Le Groupe Yves Rocher Groupe familial Breton fondé en 1959 CA de 2 Millards 8 Marques 3 réseaux de distribution Vente à distance Vente par magasin Vente Directe 40 millions de clientes 15 000 collaborateurs Présence dans 88 pays
UNIVERSWIFTNET 2007 SWIFTNet au service d un e-banking sans frontières
Le Groupe Paparazar
De nombreuses implantations Le Groupe Paparazar
Le Groupe Paparazar De nombreuses banques
De nombreuses stations e- banking Paparazar 1 Réseau SWIFT Paparazar Finances Paparazar Sub A Paparazar Sub B Paparazar CSP
Typologie des échanges avec les banques Reporting Extraits de comptes au format MT940, Extraits de comptes au format local, Fichier retour cartes bancaires, Relevé impayés Autres Emission Paiements de trésorerie au format local, Paiements de masse Fichier de prélèvements, Fichier cartes bancaires Autres.
De nombreuses problématiques Sentiment de forte insécurité sur les échanges bancaires Interne Externe Hétérogénéité des systèmes de communication bancaire Reporting Paiements Peu de visibilité sur les échanges bancaires Absence de processus commun pour les paiements
Un cahier des charges Sécuriser les échanges bancaires Harmoniser la communication bancaire au niveau mondial Supprimer toutes les plate-formes de communication bancaire Respecter les contraintes organisationnelles du Groupe Toucher le moins possible aux ERP, formats et développements déjà déployés
La solution retenue. SWIFTNet
Les raisons du choix Sécurité de la solution SWIFT Résilience Non répudiation Notarisation des échanges Pérennité Protocole Mondial Un très grand nombre de banques accessibles des services FIN et FileAct adaptés Adhésion au travers de SCORE 1 BEI unique PAPAFRFPP Une gestion administrative et technique simplifiée
Le mode de connexion retenu Connexion directe à SWIFT Volumétrie très importante 200 extraits de compte par jour 200 fichiers de paiements émis par jour 400 messages Fin (MT940, MT101) par jour Usage d internaliser les systèmes informatiques Utilisation d un Global E-Banking (GEB) intégrant les connecteurs SWIFTNet Fin et SWIFTNet FileAct
Schéma de connexion Business Applications Middleware SWIFT Software SWIFT Services TMS GEB S A G SWIFT RA Protocol L.L S N L Back-up LL ERP MQ S A A FileAct Mail box Fin
Services SWIFTNet mis en place Réception Extraits de comptes Relevés impayés Relevés retour CB Emission Paiements unitaires Paiements de masse Fichier de prélèvements Fichier CB Fin Fin FileAct FileAct
Gestion de la signature personnelle Interne Tous les flux de paiements sont signés Un circuit de validation interne renforcé Une identification formelle du signataire (carte à puce) Utilisation d un certificat électronique qualifié Externe Solution hybride La banque ne reçoit pas la signature personnelle La banque la reçoit mais ne la vérifie pas la banque la reçoit et la vérifie
Budget du projet Poste Mise en place Annuel Logiciel de communication et conseil 500 K 60 K Liaison Paparazar SWIFT 10 K 15 K Logiciels et abonnements SWIFT 50 K 20 K Trafic SWIFT 15 K Serveurs (machines) 40 K 70 K Total 600 K 180 K
Pay-back du projet Coût d une plate-forme de communication bancaire pour un CSP : 35K /an (3 au sein de Paparazar) Coût complet d une station e-banking : 8K /an (50 au sein de Paparazar) Synthèse chiffrée Année 1 Année 2 Année 3 Année 4 Année 5 Dépenses 680K 280K 180K 180K 180K Economies 75 K 425K 505K 505K Total -680K -885K -640K -315K 10K
Les bénéfices de la solution Sécurisation, fiabilisation et homogénéisation Contrôle interne Contrôle externe Visibilité accrue sur les flux et la liquidité Solution adaptée à l organisation actuelle de Paparazar Répartition des responsabilités Systèmes Evolutivité de la solution dans le temps Nouvelles filiales Nouveaux formats Centralisation / Décentralisation
Le schéma cible OUTILS METIERS Réseau SWIFT Reporting Fin/FileAct Emission Communication GEB SWIFNet Trésorerie Paparazar 1 Paparazar Finances Paparazar Sub A Paparazar CSP Paparazar Sub B Gestion trésorerie TMS Trésorerie Comptabilité ERP ERP Comptabilité SI métiers business
SWIFTNet au sein du Groupe Yves Rocher
Les points clés Large pool bancaire du fait de l activité retail ERP centralisé depuis 10 ans Payment factory sur la France Les filiales étrangères sont responsables de leurs encaissements et de leurs décaissements Forte volonté de sécuriser les paiements et de les dématérialiser complètement
L utilisation aujourd hui Service bureau FileAct uniquement (Fin dans quelques mois) 5 Ma-Cug France et Belgique 200 relevés de compte quotidiens sur 7 banques Tous les paiements sur : 1 entité centralisatrice qui regroupe 23 entités 10 entités indépendantes Flux de prélèvements, cartes bancaires, impayés.. Signature personnelle électronique avec 3 banques