Import d un fichier de contacts dans une campagne



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Transcription:

Import d un fichier de contacts dans une campagne Objectif Importer des contacts dans une campagne de l'enquête à partir d un fichier CSV ou TXT. Cette procédure est à privilégier lorsque le fichier contact est spécifique à l'enquête et qu'il n'a pas vocation à être utilisé pour d'autres enquêtes. Si votre document est au format Excel (xls ou xlsx), il est possible de l enregistrer au format CSV en cliquant sur enregistrer sous puis type CSV dans Excel. L'import de contacts dans une campagne permet aussi de pré-remplir toutes ou parties des questions de l enquête avec les informations des contacts. Chaque contact se connectera au questionnaire à partir du lien d enquête de l email d invitation et pourra modifier les questions pré-remplies comme le nom, l adresse, etc. Méthodologie Import La procédure d import de contacts depuis un fichier TXT ou CSV dans une campagne est la suivante. Depuis l'onglet Destinataire de la campagne, l'import de contacts se fait par le bouton "Destinataires >> Depuis un fichier" Date : 11/03/2015 Version du guide : V 1.0 Version de Vocaza : V 8.0.0 et plus

a. Etape 1/3 Spécifiez le chemin vers votre fichier de contacts en cliquant sur le bouton Ouvrir et sélectionnez les options critères puis cliquez sur Suivant. Choix de la campagne Type d'import >> Initialisation d'invitations Options d'import pour la gestion des doublons, des emails invalides et des contacts désabonnées L'option Import de réponses est à utiliser uniquement pour importer des données dans une enquête et non pas pour l'envoi d'invitations. Lors d'un import de réponses les contacts importés sont initialisés avec "A répondu=oui" (réponse validée) et ne pourront pas accéder à l'enquête s'ils reçoivent une invitation.

b. Etape 2/3 Spécifiez le caractère séparateur en fonction de votre fichier : Point-virgule pour un fichier CSV. Tabulation pour un fichier TXT. Veillez à décocher la case «la première ligne contient les entêtes de colonnes» en fonction de votre fichier puis cliquez sur Suivant.

c. Etape 3/3 Faites la correspondance des champs entre les valeurs du fichier et les champs du carnet d adresse (glisser-déposer) puis cliquez sur Importer. d. L import est terminé.

Pré-remplissage des questions de l'enquête Vous avez la possibilité de pré-remplir les questions de l'enquête avec les informations des contacts contenus dans le fichier d'import. Cette fonctionnalité est utile pour initialiser les questions ouvertes de profil comme le Nom, Prénom, Email, Age Règles d import en fonction du type des variables Pour les questions fermées à choix unique ou à choix multiple, les valeurs du fichier d'import doivent être strictement identiques aux valeurs des éléments de réponse dans l'enquête Question à choix unique : format «1 colonne» Question à choix multiple : format «1 colonne» avec un séparateur des réponses unique (exemple le caractère /) Question à choix unique ou multiple + Autre : format «1 colonne + 1 colonne autre), donc une première colonne avec les réponses fermées à la question et une

deuxième colonne contiendra la réponse autre. L'intitulé de cette colonne devra correspondre à l'intitulé de la réponse autre dans la vue logique Question date : format «1 colonne» avec la date au format jj/mm/aaaa pour les enquêtes en français Question ouverte texte : format «1 colonne» Question ouverte numérique : format «1 colonne» avec des valeurs numériques Astuce Correspondance automatique Nommez les colonnes du fichier d import à l identique des variables de l enquête pour utiliser la fonction «Correspondance automatique». Le bouton Correspondance automatique permet de faire la correspondance entre les valeurs du fichier et les champs/questions, cette correspondance se base sur l'égalité stricte des libellés affichés dans la colonne de droite (Valeurs du fichier) et la colonne de gauche (Champs/questions). Personnalisation des champs des contacts de l'enquête Vous avez la possibilité de personnaliser (renommer) les d'adresses. champs 1 à 100 du carnet Lors de l'import des contacts en cochant l'option "Récupérer les intitules des entêtes de colonne du fichier" : Lors de la correspondance, le logiciel détecte si les intitulés du fichier sont différents et vous propose dans ce cas d'activer l'option. Depuis l'enquête par le menu "Affichage > Renommer les intitulées des champs des répondants"