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2 INTERGROS : OPCA du commerce de gros et international Un champ professionnel 13 conventions collectives nationales signataires d accords de rattachement à l OPCA Commerces de gros CCN N 3044 Commerce de gros des tissus, tapis et linge de maison CCN N 3047 Entreprises de commerce de gros de jouets, bimbeloterie, bazar CCN N 3053 Entreprises de commission, de courtage et de commerce intracommunautaire et d'importation-exportation CCN N 3100 Commerces de gros en bonneterie, lingerie, confection, mercerie, chaussures et négoces connexes CCN N 3148 Négoce des matériaux de construction CCN N 3154 Négoce et industrie des produits du sol, engrais et produits connexes CCN N 3165 Industrie et commerces en gros des viandes CCN N 3179 Centres immatriculés de conditionnement, de commercialisation et de transformation des œufs et des industries de produits en œufs CCN N 3184 Expédition et exportation de fruits et légumes CCN N 3233 Négoce de bois d'œuvre et de produits dérivés CCN N 3287 Commerces de quincaillerie, fournitures industrielles, fers-métaux et équipement de la maison CCN N 3311 Commerce en gros des bestiaux

3 Bilan de la formation professionnelle dans la région Lorraine Les entreprises et les salariés P. 4 Les entreprises L évolution de l effectif salarié Les salariés La localisation des entreprises Les offres d emploi enregistrées par Pôle Emploi Les intentions de recrutement pour 2012 Le recrutement en contrat de professionnalisation P. 13 Le profil des salariés Les objectifs et la durée des contrats Zoom par tranche d âge La formation tuteur P. 18 La période de professionnalisation P. 20 Les stagiaires Les formations Le plan de formation P. 23 Evolution du nombre de stagiaires Les stagiaires Les formations dans les entreprises de moins de 10 salariés Les formations dans les entreprises de 10 salariés et plus Les Formations clés en main P. 28 Le DIF, le bilan de compétences, la VAE et la POE P. 30 Synthèse P. 32 Données générales sur la formation continue Synthèse 2011 Les dispositifs et partenariats institutionnels Les études et supports disponibles Pour contacter la délégation régionale d Intergros

4 Les entreprises et les salariés Exercice 2011

5 Les entreprises de la région Lorraine En 2011, 1 051 entreprises dont le siège social est situé dans la région Lorraine ont versé leurs contributions à INTERGROS. Le nombre d entreprises répertoriées dans les bases de données de l OPCA dans cette région a diminué de 1,1% par rapport à 2010. Ces entreprises emploient 13 116 salariés. Le nombre de salariés a augmenté de 0,3% par rapport à 2010. Répartition des entreprises selon leur taille 4% 3% 18% 19% 78% 78% 50 salariés et plus 10 à 49 salariés Moins de 10 salariés Lorraine National Répartition des entreprises selon la convention collective Conventions collectives Répartition Lorraine Répartition nationale Commerces de gros (CCN N 3044) 59% 63% Négoce des matériaux de construction (CCN N 3154) 12% 7% Entreprises de commission, de courtage et de commerce intracommunautaire et d'importation-exportation (CCN N 3100) 10% 10% Commerces de quincaillerie, fournitures industrielles, fers-métaux et équipement de la maison (CCN N 3311) 8% 6% Industrie et commerces en gros des viandes (CCN N 3179) 3% 2% Commerce en gros de bestiaux 2% 1% Négoce de bois d'œuvre et de produits dérivés (CCN N 3287) 2% 2% Commerces de gros en bonneterie, lingerie, confection, mercerie, chaussures et négoces connexes (CCN N 3148) 1% 5% Entreprises de commerce de gros de jouets, bimbeloterie, bazars (CCN N 3053) 1% 1% Commerce de gros de tissus, tapis et linge de maison (CCN N 3047) 1% 1% Négoce et industrie des produits du sol, engrais et produits connexes (CCN N 3165) <1% 1% Expédition et exportation de fruits et légumes (CCN N 3233) <1% 1% Centres immatriculés de conditionnement, de commercialisation et de transformation des œufs et des industries de produits en œufs (CCN N 3184) <1% <1%

6 L évolution de l effectif salarié L évolution du nombre d entreprises versant leurs contributions à INTERGROS n est pas systématiquement révélatrice de la création ou de la suppression d entreprises. De ce fait, pour mesurer le taux de croissance des effectifs salariés, il faut observer les évolutions des effectifs à périmètre constant, des entreprises ayant versé leurs contributions à INTERGROS en 2009, 2010 et 2011. 10 698 +1% 10 808 +2,1% 11 031 5 246 3 400 2 052 +2,6% -1,3% +0,8% 5 382 +4,2% 5 609 3 357 +2,4% 3 437 2 069 1 985-4,1% 2009 2010 2011 Moins de 10 salariés De 10 à 49 salariés 50 salariés et plus Total Répartition des salariés selon la convention collective appliquée 3% 8% 7% 13% 69% 5% 20% 14% 61% Autres Entreprises de commission, de courtage et de commerce intracommunautaire et d'importationexportation (CCN N 3100) Commerces de quincaillerie, fournitures industrielles, fers-métaux et équipement de la maison (CCN N 3311) Négoce des matériaux de construction (CCN N 3154) Lorraine National

7 Les salariés de la région Lorraine Répartition des salariés selon le sexe 32% 32% 68% 68% Lorraine National Hommes Femmes Répartition des salariés selon la taille des entreprises 50% 50% 30% 30% 20% 20% Lorraine National Moins de 10 salariés 10 à 49 salariés 50 salariés et plus

8 La localisation des entreprises Départements Nombre d entreprises Nombre de salariés Moselle 535 6 020 Meurthe et Moselle 251 2 116 Vosges 212 4 453 Meuse 53 527 Total général 1 051 13 116

9 Les offres d emploi dans le commerce de gros Exercice 2011

10 Dans la région, plus de 2 050 offres d emploi enregistrées à Pôle Emploi dans le commerce de gros VOSGES 311 15% MEURTHE ET MOSELLE 708 34% MOSELLE 915 45% MEUSE 127 6% Répartition des offres d emploi par activités principales (Code NAF) Activités Nombre d offres % Commerce de gros de bois et de matériaux de construction (4673A) 231 11% Commerce de gros alimentaire non spécialisé (4639B) 195 9% Commerce de gros de fournitures et équipements industriels divers (4669B) 195 9% Commerce de gros de matériel agricole (4661Z) Commerce de gros de parfumerie et de produits de beauté (4645Z) Commerce de gros d autres biens domestiques (4649Z) 95 5% 92 4% 78 4%

Les intentions de recrutement pour l année 2012 dans la région 11

12 Dans la région, près de 850 intentions de recrutement dans le commerce de gros pour l année 2012 Départements Projets de recrutement Difficultés à recruter Emplois Saisonniers Moselle 373 53,6% 14,3% Meurthe et Moselle 272 20,9% 23,9% Vosges 171 72,6% 4,7% Meuse 20 16,6% 8% Total régional 836 45,9% 15,3% Total national 50 325 42,9% 28,6% Comparaison des intentions de recrutement régionales et nationales dans le commerce de gros Pourcentages des intentions de recrutement jugées difficiles Pourcentages des intentions de recrutement en emplois saisonniers Part des intentions de recrutement dans la région au niveau national 836 2% 45,9% 42,9% 28,6% 98% 15,3%

13 Le recrutement en contrat de professionnalisation Exercice 2011

14 Le profil des salariés recrutés en contrat de professionnalisation 77-25,9% +61,4% 92 91-1,1% 57 2008 2009 2010 2011 En 2011, 92 salariés ont été recrutés en contrat de professionnalisation. 58% des recrutements en contrat de professionnalisation ont eu lieu dans des entreprises relevant de la convention collective des commerces de gros. 46% des recrutements ont eu lieu dans des entreprises de 50 salariés et plus. Répartition des salariés selon le sexe 28% 72% 47% 51% 53% 49% En 2011, les femmes représentent la moitié des salariés recrutés en contrat de professionnalisation. 2009 2010 2011 Hommes Femmes

15 Le profil des salariés recrutés en contrat de professionnalisation Répartition des salariés selon l âge 28% 72% 12% 9% 88% 91% En 2011, les salariés recrutés en contrat de professionnalisation sont majoritairement âgés de moins de 26 ans. 2009 2010 2011 Moins de 26 ans 26 ans et plus Répartition des salariés selon le type de contrat 14% 18% 2% La majeure partie des salariés recrutés en contrat de professionnalisation (98%) signe un contrat à durée déterminée. 86% 82% 98% 2009 2010 2011 CDD CDI Parmi les 91 salariés recrutés en contrat de professionnalisation : 2 contrats débutés en 2011 ont été rompus la même année avant leur terme 40% occupent des postes d Assistants (Ressources Humaines, Paie etc.) Tous ont un tuteur identifié

16 Les objectifs et la durée des contrats de professionnalisation Objectif visé par les contrats 6% 15% 10% 4% 23% 17% 19% 8% 10% Qualifications reconnues CCN Titres et autres diplômes 67% 60% 61% CQP Diplômes d'etat 2009 2010 2011 Durée des contrats Durée moyenne : 16,3 mois 46% 49% 46% 7% 47% 21% 30% 13% 41% Plus de 18 mois 12 à 18 mois Moins de 12 mois 2009 2010 2011

17 Zoom par tranche d âge Type de contrat selon l âge 99% 88% CDD CDI 1% 12% Moins de 26 ans 26 ans et plus Durée moyenne des contrats : Pour les moins de 26 ans : 16,8 mois Pour les 26 ans et plus : 10,5 mois Objectif visé selon l âge 10% 12% 17% 6% 67% 38% 50% Qualifications reconnues CCN Titres et autres diplômes CQP Diplômes d'etat Moins de 26 ans 26 ans et plus

18 La formation tuteur Exercice 2011

19 La formation tuteur dans la région Evolution du nombre de tuteurs formés 43-65,1% +20% 18 +66,7% 30 15 2008 2009 2010 2011 Répartition des tuteurs formés selon l'âge 36% 56% 33% 64% 44% 67% 2009 2010 2011 Moins de 45 ans 45 ans et plus En 2011, 6 tuteurs formés sont des femmes. La durée moyenne d une formation tuteur est de 25,8 heures.

20 La période de professionnalisation Exercice 2011

21 Les stagiaires bénéficiaires d une période de professionnalisation 462 stagiaires ont réalisé une période de professionnalisation en 2011. Evolution du nombre de stagiaires Répartition des stagiaires selon le sexe 363 +17,9% 428 +15,8% 496-6,9% 462 11% 8% 7% 89% 92% 93% 2008 2009 2010 2011 2009 2010 2011 Hommes Femmes Répartition des stagiaires selon l âge 4% 7% 8% 23% 26% 31% Répartition des stagiaires selon la catégorie socioprofessionnelle 6% 6% 7% 7% 35% 28% 35% 33% 24% 21% 87% 87% 10% 8% 7% 2009 2010 2011 Moins de 26 ans 26 à 35 ans 36 à 45 ans 46 à 55 ans Plus de 55 ans 2009 2010 Cadres Techniciens - Agents de maîtrise Ouvriers - Employés

22 La formation dans le cadre de la période de professionnalisation Les principales thématiques de formation 89% des stagiaires ont suivi une formation relevant du domaine : Transport - Logistique - Manutention, dont : 53% de CACES et recyclage CACES 36% de FCO* Ces formations sont en lien avec des métiers majoritairement exercés par des hommes, cela explique qu ils représentent 93% des stagiaires. 4% des stagiaires ont suivi une formation en Langues vivantes. 4% des stagiaires ont suivi une formation en Management - Ressources Humaines. 1% des stagiaires ont suivi une formation à visée certifiante (Titre, CQP, diplôme ). *Anciennement FCOS

23 Le plan de formation Exercice 2011

24 Evolution du nombre de stagiaires Evolution du nombre de stagiaires depuis 2008 3085 2600 +18,3% +21,1% 3652 3149-10,9% -10,4% 3255 2820 +37,8% +47,2% 4 484 4 152 Moins de 10 salariés 10 salariés et plus Total 485 +3,7% 503-13,5% 435-23,7% 332 2008 2009 2010 2011 4 484 stagiaires ont suivi une formation dans le cadre du plan de formation en 2011 : 332 dans les entreprises de moins de 10 salariés 4 152 dans les entreprises de 10 salariés et plus Répartition des stagiaires selon le sexe Répartition des stagiaires selon la taille de l entreprise 28% 31% 29% 86% 87% 93% 72% 69% 71% 14% 13% 7% 2009 2010 2011 2009 2010 2011 Hommes Femmes Moins de 10 salariés 10 salariés et plus

25 Les stagiaires Evolution de la répartition des stagiaires selon la catégorie socioprofessionnelle 25% 20% 55% 54% 22% 24% 23% 40% 37% La part des ouvriers employés ainsi que la part des techniciens agents de maîtrise est moins importante qu en 2010. A contrario, la part des cadres a augmenté de 8% 2009 2010 2011 Cadres Techniciens - Agents de maîtrise Ouvriers - Employés Répartition des stagiaires selon l âge 5% 6% 5% 24% 28% 36% 35% 28% 26% 22% 36% 29% La structure des stagiaires selon leur âge varie légèrement pour l année 2011. Notons une augmentation des différentes parts des stagiaires âgés de moins de 46 ans (+7 points au total en un an). 7% 5% 8% 2009 2010 2011 Moins de 26 ans 26 à 35 ans 36 à 45 ans 46 à 55 ans Plus de 55 ans

Les formations dans les entreprises de moins de 10 salariés Les thèmes de formation Thèmes 2011 Rappel 2010 Bureautique - Informatique 67% 45% Langues vivantes 7% 8% Commerce - Marketing 6% 6% Transport - Logistique - Manutention 5% 15% Comptabilité - Gestion 5% 4% Organisation - Production - Qualité 2% 2% Technique produit 1% 3% Sécurité - Prévention 3% 4% Management - Ressources Humaines 1% 1% Efficacité professionnelle 1% 6% Autres 2% 6% Dans les entreprises de moins de 10 salariés, un peu plus des deux tiers des stagiaires a effectué une formation en Bureautique-Informatique (67%). La durée moyenne de formation est de 16,7 heures. 15,4 heures pour les femmes 17,6 heures pour les hommes

27 Les formations dans les entreprises de 10 salariés et plus Les thèmes de formation Thèmes 2011 Rappel 2010 Organisation - Production - Qualité 39% 2% Bureautique - Informatique 13% 21% Commerce - Marketing 9% 21% Sécurité - Prévention 9% 12% Management - Ressources Humaines 9% 11% Technique produit 9% 5% Efficacité professionnelle 5% 14% Transport - Logistique - Manutention 4% 5% Comptabilité - Gestion 1% 4% Langues vivantes 1% 2% Autres 1% 3% Dans les entreprises de 10 salariés et plus, la part des stagiaires effectuant une formation en Commerce - Organisation Production Qualité a fortement augmenté (+37 points sur la période 2010 2011). A contrario, la part des stagiaires effectuant une formation en Bureautique Informatique, Commerce Marketing et Efficacité professionnelle a fortement baissé. Dans les entreprises de 10 salariés et plus, les thèmes de formation suivis sont plus variés que dans les entreprises de moins de 10 salariés, cependant la durée moyenne de formation est moins élevée. La durée moyenne de formation est de 13,9 heures. 10,1 heures pour les femmes 10,2 heures pour les hommes

28 Les Formations clés en main Exercice 2011 Les Formations clés en main sont des formations cataloguées et proposées par INTERGROS, qui en assure la coordination pédagogique et administrative ainsi que le financement intégral. Elles sont réservées aux entreprises de moins de 50 salariés.

29 Les Formations clés en main 8 stagiaires ont bénéficié d une formation clés en main en 2011. Evolution du nombre de stagiaires Répartition des stagiaires selon le sexe 123-34,1% 81 +24,7% 101-8,9% 92 38% 62% 50% 48% 50% 52% 2008 2009 2010 2011 2009 2010 2011 Hommes Femmes La durée moyenne des formations clés en main est de 13,9 heures Les thèmes de formation Thèmes 2011 Rappel 2010 Comptabilité - Gestion 32% 7% Commerce - Marketing 21% 24% Bureautique - Informatique 17% 32% Sécurité - Prévention 12% 13% Bâtiment - Construction 10% 2% Management Ressources Humaines 8% 12% Autres 6% 10%

30 Le DIF, le Bilan de compétences, la VAE et la POE Exercice 2011

31 Le DIF, le Bilan de compétences, la VAE et la POE Le DIF, hors DIF portable (303 en 2010) (données non exhaustives, déclaratives) En 2011, 61 stagiaires ont suivi une formation dans le cadre du Droit Individuel à la Formation. Il s agit de: 64% sont des hommes et 36% sont des femmes 43% sont ouvriers employés, 25% Agents de maîtrise et 32% sont cadres. 41% ont effectué une formation en Efficacité Professionnelle, 16% en Bureautique Informatique, 11% en Langues vivantes et 10% en Technique Produit. Le nombre total d heures effectuées dans le cadre du DIF s élève à 1470,25 heures : 1321,5 heures ont été effectuées sur le temps de travail 148,75 heures ont été effectuées hors temps de travail. Le DIF portable 1 demandeur d emploi a bénéficié d une formation dans le cadre du DIF portable. Le bilan de compétences (3 en 2010) 8 bilan de compétence commencé en 2011. Il s agit de: 2 hommes et 6 femmes 4 employés ouvriers, 3 Agents de maîtrise et 1 cadre La VAE (0 en 2010) Aucune VAE débutée en 2011. La POE Aucune POE débutée en 2011

32 Synthèse Exercice 2011

33 Données générales sur la formation continue des salariés du commerce de gros et international en Lorraine 33,9% des entreprises dont le siège est en Lorraine, ont formé au moins un de leurs salariés en 2011 (tous dispositifs confondus, hors contrat de professionnalisation et formation tuteur). Ce taux était de 28,7% en 2010. Le taux de départ en formation, (tous dispositifs confondus, hors contrat de professionnalisation et formation tuteur) est de 16,9%. Ce taux est plus élevé qu en 2010 : 15,4%. Taux de départ en formation selon le sexe des stagiaires Femmes : 33,5% (27,3% en 2010) Hommes : 40,9% (30,4% en 2010) Les taux indiqués ont été calculés sur la base des demandes de prise en charge faites à l OPCA. Ils ne tiennent donc pas compte de l ensemble des formations imputées au titre du plan pour les entreprises de 10 salariés et plus.

34 Synthèse Evolution Dispositifs de formation Nombre de stagiaires en 2011 Evolution entre 2010 et 2011 Le contrat de professionnalisation 91-1,1% La formation de tuteur 30 +66,7% La période de professionnalisation Avis CPNEFEP 458-1,1% Accord de branche 4-87,9% Le plan de formation Moins de 10 salariés 332-23,7% 10 salariés et plus 4 152 +47,2% Les Formations clés en main 92-8,9% Total 5 159 +30,2%

35 Les dispositifs et partenariats institutionnels en 2010 et 2011 Partenariat avec le Ministère de l'economie, de l'industrie et de l'emploi Dispositif d aide au conseil GPEC : accompagnement des ressources humaines dans les PME du commerce interentreprises pour préserver l emploi (cofinancement Etat) Réactualisation du Contrat d Etudes Prospectives (CEP) du commerce interentreprises (cofinancement Etat) Partenariat avec l Agefiph Mise en œuvre d actions d insertion et de maintien dans l emploi de travailleurs handicapés (cofinancement Agefiph) Partenariat avec Pôle Emploi Améliorer la visibilité, sur le marché de l emploi, des métiers du commerce interentreprises et accompagner les entreprises dans leurs besoins en recrutement Mise en œuvre du dispositif Préparation Opérationnelle à l Emploi (POE) avec le soutien financier du FPSPP Partenariat avec l Education Nationale Renforcer le conseil aux entreprises des branches du commerce interentreprises, particulièrement aux TPE, sur l offre de services et les certifications proposées dans le réseau des Greta Projet GPEC pour les entreprises de moins de 50 salariés Dispositif de formation de tuteurs aux métiers du commerce et de la logistique Projet Développement Durable : Construction de parcours de formation en Eco-conduite et risque routier intégré dans les catalogues d actions clés en main en 2011 La Charte de coopération dans le secteur agroalimentaire Encourager et soutenir les entreprises du secteur de l agroalimentaire dans leur dynamique de création d emplois de qualité, d adaptation des compétences et des métiers nécessaires (cofinancement Etat) Dispositif FEEBat : formations destinées aux salariés des entreprises du bâtiment (distribution professionnelle, négoce de bois et matériaux de construction) en vue d'acquérir et de développer les connaissances sur l'ensemble des modalités liées à la rénovation thermique (cofinancement EDF) Dispositif de formation aux compétences clés dans les métiers de la logistique avec le soutien financier du FPSPP et du FSE Dispositifs de cofinancements régionaux mobilisés FRIFE / FNE Formation

Les études et supports disponibles Les bilans de l emploi et de la formation professionnelle Les bilans «seniors» L essentiel du bilan de l emploi et de la formation Les compétences clés dans les métiers de la logistique Les cartographies des métiers Le Contrat d Etude Prospective du commerce de gros et international www.observatoire.intergros.com

37 Pour contacter la délégation régionale d Intergros Délégation Sud-Ouest : Immeuble «Porte de Bègles» Bâtiment A 2 ème étage 1, quai Wilson 33130 BEGLES Tél : 05.57.81.42.70 Fax : 05.24.07.15.40 Ce document est consultable et téléchargeable sur le site de l observatoire. www.observatoire-oci.org Pour tout renseignement, contacter : Thomas ROUXEL Assistant service Etudes et Développement 01.60.95.46.74 t.rouxel@intergros.com

L Organisme Paritaire Collecteur Agréé du commerce de gros et international www.intergros.com Immeuble le Tryptique 12 avenue André Marie Ampère - CS 60067 77447 Marne-la-Vallée Cedex 2 Tél. : 01 60 95 44 44