générale de l aide et des sins à dmicile de la vallée de Tavannes et du Petit-Val Le 24 avril 2013 Rapprt de la directrice Marie-Claire Rssé 1
Actualités Persnnel 2 sclaires Actualités Le jurnal de l Assciatin suisse des infirmières de janvier 2013 titrait : Médecine de pinte et après? Une médecine sans limites pur quelle qualité de vie? Lrs du Jurnal télévisé de mardi dernier : Cnstat 88% des maladies snt des maladies chrniques 20% de la ppulatin en suffre
Actualités Persnnel 3 sclaires Une étude de l bservatire suisse de la santé Qualité de vie des persnnes âgées Et l étude de cnstater que Actualités L actin médicale face aux situatins chrniques invalidantes reste limitée Les effrts devraient se fcaliser sur le sutien scial et la préservatin de l autnmie par des myens apprpriés
Actualités Persnnel 4 sclaires Cmmissin plitique du 3è âge Actualités Le rapprt pse la nécessité d augmenter frtement les effectifs des services ASAD pur puvir répndre à la demande de ces prchaines années Le cantn de Berne plafnne les places en hmes à 150 000 jusqu en 2030. Il a psé pur bjectif «l ambulatire avant l institutinnel». Des faits des études et encre des études pur quelles cnclusins, pur quelles décisins?
Actualités Persnnel 5 sclaires Actualités aussi Quelques patients signés par ntre service s expriment : Depuis que je bénéficie de vs services, je n ai plus remis ma vie en danger, en cas de mal-être, j en parle et n m aide; Un grand merci! Les «ntes» paraissent excessives, elles ne le snt pas! J ai été très satisfait de la gentillesse de vs infirmières et de vtre infirmier et de la qualité de leurs sins; je vus en suis très recnnaissant. Sincères remerciements pur vtre dispnibilité; merci d avir enturé une persnne de ma famille Grâce aux sins à dmicile, j ai pu signer ma maman pendant 7 ans; plus tard mn mari pendant 3 ans, les deux snt mrts à dmicile. Je suis très recnnaissante que ce service existe.
6 Actualités Actualités quelques réflexins Un service tel que le nôtre a pleinement sa place Nus nus sentns respnsables et nus engagens envers tute persnne Ns cncityens nt besin de la sécurité des sins de santé Persnnel sclaires Nus smmes prêts à nus engager mais ne smmes pas les seuls décideurs! Les milieux plitiques sumettent le secteur de la santé aux cnditins du marché
Actualités Persnnel 7 sclaires Actualités quelques questins Certaines questins se fnt lancinantes Devrns-nus accrder la pririté à l écnmicité d une prestatin de sins u d aide ménagère? La sécurité des sins de santé sera-t-elle cmplètement sumise aux règles de la cncurrence? Est-ce que, sur la base des écnmies impsées par le cantn, les sins de santé ambulatires snt en danger? Quelle est la significatin du service public dans ce dmaine? Pur rappel : Nus nus ccupns de tutes les persnnes qui en nt le besin en vertu d une rdnnance médicale, indépendamment du temps de déplacement, de la durée de l interventin u de leur situatin
Actualités Persnnel 8 sclaires Changement du cntrat de prestatin 2012 Dès le mis d avril 2012, les subventins ctryées par le cantn nt significativement diminué Pendant 13 ans, nus avns pu gérer financièrement ntre service, dévelpper ses cmpétences et ses prestatins avec la subventin, assrtie d un cût plafnd. Pur la première fis, nus vus présentns un exercice avec un résultat déficitaire Les questins psées ci-dessus snt dnc tut à fait actuelles! Est-il vraiment nécessaire de démanteler les services existants, cnstruits réslument, avec persévérance et un réel suci d affrnter les exigences de la sciété d aujurd hui tut en gardant des valeurs de slidarité et ne cédant pas à la discriminatin des persnnes? Et ce, au seul nm de la cncurrence?
Actualités Persnnel 9 sclaires 2012 Un petit détur par La cnstitutin suisse n est certes pas superflu Elle veille à garantir une égalité des chances aussi grande que pssible (art 2) Nul ne dit subir de discriminatin du fait ntamment de sn rigine, de sa race, de sn sexe, de sn âge, de sa langue, de sa situatin sciale, de sn mde de vie, de ses cnvictins religieuses, philsphiques u plitiques ni du fait d une déficience crprelle, mentale u psychique (art 8/2) Quicnque est dans une situatin de détresse et n est pas en mesure de subvenir à sn entretien a le drit d être aidé et assisté et de recevir les myens indispensables pur mener une existence cnfrme à la dignité humaine (art 12)
Actualité Faits marquants 2012 Persnnel 10 2012 Intrductin de la participatin des patients âgés aux cûts des sins Augmentatin du prix cûtant des prestatins d aide ménagère et d encadrement scial Malgré cela nus n avns enregistré qu un léger recul de ns prestatins. Tutefis certaines persnnes nt renncé à ntre aide en raisn de sn prix. sclaires
11 Questin : 2012 Actualité Faits marquants 2012 Persnnel sclaires Les patients qui renncent à des prestatins permettent-ils vraiment de faire de réelles écnmies u bien les cûts snt-ils simplement transférés vers la médecine aiguë u les hmes? Ns cllabratins avec tutes les institutins de sins et de santé snt directement interrgées. Il est temps de dévelpper un regard plus crdnné sur la pratique des sins Il s agit également de savir si l ffice des hôpitaux cllabre suffisamment dans ce cntexte avec l ffice des persnnes âgées et handicapées dnt dépendent ns services
12 2012 Jurnée natinale, prtes uvertes Actualité Faits marquants 2012 Persnnel sclaires
13 2012 Jurnée natinale, prtes uvertes Actualités Faits marquants 2012 Persnnel sclaires
14 2012 Jurnée natinale, prtes uvertes Actualités Faits marquants 2012 Persnnel sclaires
15 2012 Jurnée natinale, prtes uvertes Actualités Faits marquants 2012 Persnnel sclaires
16 2012 Jurnée natinale, prtes uvertes Actualités Faits marquants 2012 Persnnel sclaires
17 2012 Campagne publicitaire pendant tute l année Actualités Faits marquants 2012 Persnnel sclaires
Actualités Faits marquants 2012 Persnnel 18 Nuveau dssier patient 2012 Révisin cmplète du dssier du patient et des utils d évaluatin Améliratin de la traçabilité des sins effectués pur faciliter le cntrôle par les assureurs maladie Améliratin de la technique d évaluatin Améliratin de la traçabilité des évaluatins, facilitatin des réévaluatins sclaires
19 Persnnel en frmatin Obligatin de frmer 2012 Actualités Faits marquants 2012 Persnnel sclaires Nuvelle règlementatin cantnale avec exigence de qutas de frmatin Le calcul est établi en fnctin des heures de sins La cnséquence est une augmentatin du nmbre de stagiaire En 2012, engagement de la première apprentie
Actualités 20 Engagement réginal Participatin de la directin 2012 Faits marquants 2012 Persnnel sclaires Cmmissin plitique 3 ème âge Préparatin du frum au sujet des prches aidants en cllabratin avec les services santé-scial BE-JU-NE et 1 autre sur l accueil des persnnes âgées dans ns cmmunes Cmmissin Hrizn santé21
21 65 % femmes, 35 % hmmes Actualités Persnnel sclaires 50 % des persnnes nt 80 ans et plus Nus effectuns chez eux le 63% des heures de sins et 54 % des heures ED 27 % nt entre 64 et 80 Nus effectuns chez eux 25 % des heures de sins et 24 % des heures ED La clientèle plus jeune est au bénéfice de 11 % des heures de sins et 22 % des heures de ménage
Actualités Persnnel 22 sclaires Satisfactin des patients et de leurs familles Enquête satisfactin des patients 342 questinnaires envyés avec les factures de juillet 2012, 160 répnses en retur 85% des persnnes se disent très satisfaites des prestatins et 14% en snt satisfaites 1% des persnnes se disent plutôt insatisfaites
Actualités Persnnel 23 sclaires Satisfactin des patients et de leurs familles Grande satisfactin Amabilité et bienveillance des cllabratrices ASAD Le service est recmmandé sans réserve Ce que nus puvns amélirer Prendre plus en cmpte les besins et les habitudes de vie Dnner des infrmatins claires et utiles
24 Fin de vie à dmicile Actualités Persnnel sclaires Un grand nmbre de persnnes suhaitent vivre leurs derniers instants chez elles Les prestatins du service l nt rendu pssible pur beaucup En 2012, 12 persnnes snt décédées à leur dmicile aidées et signées par le persnnel de ntre service
Actualités 25 Persnnel sclaires Persnnel : Allers et venues 9 départs et 7 arrivées avec diminutin de pstes cntrats dans l aide et les sins de 2.1 EPT En 2012 : 3 persnnes nt fêté 10 de service, 2 persnnes 15 ans et 2 persnnes 20 ans En 2013 : 3 persnnes nt fêté u fêternt 10 ans de service, 1 persnnes 20 ans et 1 persnne 35 ans
26 Répartitin des pstes Persnnel : Allers et venues Actualités Persnnel sclaires Maintien du cap avec 39 % des pstes ccupés par des infirmières Augmentatin des pstes ccupés par du persnnel au bénéfice d un CFC (env 42% des pstes) 19% de pstes ccupés par des aides Crix- Ruge
Actualités Persnnel 27 sclaires Dnnées des écles Dnnées de l activité sclaires EP ES Nb d'élèves 1040 387 Nb de classes 60 22 Nb d'enseignants 119 57 Ouverture cin é-cute à l écle de Champz en 2012 EP ES Nb de permanences 222 55 Nb d'enfants différents à la permanence 276 22 Nb d'entretiens lrs des permanences 785 76 Nb de visites 1167 83
Actualités Persnnel 28 sclaires sclaires Thèmes abrdés lrs des permanences Difficultés dans la relatin avec les pairs Difficultés dans la relatin avec les familles Difficultés liées à l'écle Difficultés liées à un truble du cmprtement Prblèmes smatiques Relevé des animatins dans les classes Animatin sur le thème du respect Animatin du rôle de l'is et du cin e-cute Animatin sur le thème de la santé Animatin sur le thème de l'alcl Animatin sur le thème des cnflits Animatin sur le thème des drgues 27 présentatins du travail de l IF Sclaire dans les classes
29 Séances Ecles Actualités Persnnel sclaires Séances des parents 16 2 Entretiens avec les parents 50 11 Séances avec les maîtres et discussins avec les enseignants 73 36 Séances avec les autrités cmmunales et sclaires 18 19 Séances et cntacts avec le réseau (SPE, Santé Bernise, Fndatin Cntact, ) 23 10 EP ES
Actualités Persnnel 30 sclaires Remerciements Merci au cmité ainsi qu à sn président pur leur accmpagnement et leur sutien tut au lng de l année. Merci pur les échanges fructueux. Merci à chacun pur sa présence et sa participatin à cette assemblée et Santé!