Demande du préparateur et production Relevés 31 Préparé par L équipe de Soutien à la clientèle Décembre 2015 www.ges-int.com www.hopem.com
Document à caractère confidentiel Demande du numéro préparateur et production Relevés 31 Ce document est la propriété de Hopem et GES 1 et de son collaborateur, en l occurrence le Client. Nous y démontrons le savoir-faire de l entreprise, de son personnel, de sa méthodologie ainsi que des coûts de ses produits et services. Les compétiteurs de Hopem et GES pourraient y découvrir des informations d'ordre personnel et des renseignements techniques, industriels et financiers susceptibles de leur procurer un avantage appréciable et, par le fait même, causer à Hopem et GES un tort irréparable. HOPEM et GES considèrent donc que ce document, même en partie, ne peut être divulgué, que ce soit en vertu des dispositions des lois sur l accès à l information applicables ou de toute autre loi, excepté aux élus et au personnel du Client pour usage officiel dans l exercice de leurs fonctions. 2
Contenu INTRODUCTION... 4 RELEVÉ 31... 4 ÉTAPE 1 NUMÉRO PRÉPARATEUR... 4 DEMANDER LE NUMÉRO PRÉPARATEUR - GOUVERNEMENT PROVINCIAL... 5 ÉTAPE 2 SUITE PRIMMO GESTION DES ACCÈS... 11 ÉTAPE 3 SUITE PRIMMO VÉRIFICATION DES RELEVÉS... 12 Fiche Immeuble Onglet Général... 12 Fiche Unité Onglet Général... 14 Fiche Locataire Onglet Bail... 14 ÉTAPE 4 PRODUCTION DES RELEVÉS 31 ET FICHIER XML... 15 ONGLET GÉNÉRAL... 16 Vérification avant production du fichier... 17 ONGLET SUPPORT ÉLECTRONIQUE / INTERNET (1/2)... 18 ÉTAPE 5 TRANSMISSION DU FICHIER... 25 VALIDATION DU/DES FICHIERS TRANSMIS... 30 ANNEXE... 34 TOUCHES DE FONCTION À CONNAÎTRE (F1 à F12)... 34 3
INTRODUCTION À compter du 1 er janvier 2016, Revenu Québec demande aux propriétaires d un immeuble comprenant au moins un logement locatif de fournir un relevé 31, Renseignements sur l occupation d un logement (RL-31), à leurs locataires ou sous-locataires. Le relevé 31 sert à déclarer les renseignements sur l occupation d un logement au 31 décembre de l année visée. Les renseignements fournis sur ce relevé sont utilisés par le locataire ou le sous-locataire qui demande le crédit d impôt pour solidarité dans sa déclaration de revenus. Ce document présente les différentes étapes requises pour la production des formulaires Relevés 31 à remettre aux locataires ou sous-locataires ainsi que le fichier XML contenant les informations des Relevés 31 qui sera transmis à Revenu Québec par internet. RELEVÉ 31 Sommaire des étapes 1. Numéro préparateur du Gouvernement Provincial 2. Gestion des accès SUITE PRIMMO 3. Vérification et préparation des relevés 31 SUITE PRIMMO 4. Production des Relevés 31 et fichier XML 5. Transmission du fichier ÉTAPE 1 NUMÉRO PRÉPARATEUR Pour être en mesure d envoyer des relevés de tous genres au gouvernement provincial par fichier XML, il est obligatoire d avoir un numéro préparateur qui est assigné par le gouvernement provincial. CECI EST UNE EXIGENCE DE REVENU QUÉBEC. Ce numéro devra être inscrit lors de la production des différents relevés pouvant être produits par le logiciel. Relevés 1, 15 et 31. Cette étape explique comment faire la demande pour obtenir le numéro préparateur et/ou modifier les informations rattachées à ce numéro. 4
MODIFIER LES INFORMATIONS RATTACHÉES À UN NUMÉRO PRÉPARATEUR EXISTANT Si vous avez déjà un numéro de préparateur pour produire les relevés 1 ou 15, vous avez probablement reçu de Revenu Québec un avis avec l objet : Confirmation de votre numéro de préparateur ou d une ou de plusieurs séries de numéros. Sur cet avis il y a le ou les différents relevés pour lesquels vous êtes inscrit avec la série de numéros. Pour ajouter les relevés 31 au numéro préparateur et avoir la série de numéros, on peut le faire par téléphone au 418-659-1020 poste 1 pour la région de Québec, ou, sans frais, au 1-866-814-8392 poste 1. La personne qui répond demande le numéro préparateur ainsi que le nombre requis et donne la série de numéros immédiatement. On peut également faire la demande par courriel à l adresse suivante : edi@revenuquebec.ca. DEMANDER LE NUMÉRO PRÉPARATEUR - GOUVERNEMENT PROVINCIAL Pour être en mesure d envoyer des relevés de tous genres au gouvernement provincial par fichier XML, il est obligatoire d avoir un numéro préparateur qui est assigné par le gouvernement provincial. CECI EST UNE EXIGENCE DE REVENU QUÉBEC. Ce numéro devra être inscrit lors de la production des différents relevés pouvant être produits par le logiciel. Relevés 1,15 et 31. Pour demander un numéro de préparateur il est possible de le faire par téléphone au numéro 418-659-1020 poste 1 pour la région de Québec, ou, sans frais, au 1-866-814-8392 poste 1. On peut aussi le faire à l aide du formulaire «Inscription du préparateur, par le site de Revenu Québec. Il y a une case pour faire une recherche. Inscrire «ed430» et lancez la recherche. 5
Ceci ouvrira une fenêtre de recherche. Sélectionnez le choix qui dit Inscription du préparateur. Cette option redirigera au bon endroit pour faire la demande d inscription du préparateur. 6
Dans l encadré Inscription du préparateur ED-430, appuyez sur le lien Document PDF remplissable à l écran (180 ko) afin d accéder au formulaire en ligne permettant la saisie des informations requises pour l inscription. Cocher la case INSCRIPTION s il s agit d une nouvelle inscription. Complétez la SECTION 1 du formulaire Renseignements sur l identité du préparateur. Il faut noter que cette section comporte les informations de l identité de la personne de votre entreprise qui complète la demande. IMPORTANT : On ne doit pas retrouver le nom de l entreprise Hopem, Suite Primmo ou des employés d Hopem dans cette section. Cochez la case NON à la question «Le préparateur est-il le concepteur du logiciel utilisé pour la préparation des relevés? Complétez la SECTION 2 Renseignements sur le logiciel et sur les relevés : Type de logiciel : Cochez la case Commercial; Nom du logiciel utilisé : Inscrire Suite PRIMMO de Hopem Type de relevé : Inscrire Relevé 31 Quantité : Généralement, la quantité correspond au nombre locataires. Une série de numéros de relevés sera attribuée en fonction des renseignements inscrits il y en aura plus que la quantité demandée, environ une centaine. 7
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Appuyez sur le bouton SUITE situé dans le coin inférieur droit. Complétez la Section 3 Renseignements sur la personne-ressource. IMPORTANT : Cette section NE DOIT PAS comporter le nom de personnesressources ou des informations de HOPEM ou SUITE PRIMMO. Il s agit vraiment de la personne responsable et en référence de votre entreprise pour les communications (s il y a lieu) avec le gouvernement. 9
Appuyez sur le bouton Imprimer pour conserver une copie de vos informations saisies dans le formulaire; Appuyez sur le bouton Envoyer afin d acheminer votre demande de numéro de préparateur automatiquement. Après la réception du formulaire par le gouvernement, vous recevrez par la poste une confirmation d inscription contenant le numéro de préparateur et la série de numéros de relevés qui vous a été attribuée. Les entreprises n ont pas à renouveler l inscription. Chaque année, vous utilisez le même préparateur et la même série de numéros de relevés. Par contre, si pour une année, le nombre de locataires augmentait considérablement, vous pourrez retourner modifier les informations de votre inscription (voir étape 1) en cochant la case Modification des renseignements déjà fournis de la SECTION 1 Renseignements sur l identité du préparateur, ou téléphoner au numéro 418-659-1020 poste 1 pour la région de Québec, ou, sans frais, au 1-866-814-8392 poste 1. La personne qui répond demande le numéro préparateur ainsi que le nombre requis et donne la série de numéros immédiatement. On peut également faire la demande par courriel à l adresse suivante : edi@revenuquebec.ca 10
ÉTAPE 2 SUITE PRIMMO GESTION DES ACCÈS Il est possible que suite à la mise à jour l option Relevé 31 ne soit pas accessible, car c est une nouvelle option au menu. Pour donner l accès, se rendre dans le module Paramétrisation de l application Fichiers Usagers. Sélectionner l usager et donner l accès. 11
ATTENDRE LA VALIDATION DU FICHIER POUR DISTRIBUER LES RELEVÉS ÉTAPE 3 SUITE PRIMMO VÉRIFICATION DES RELEVÉS Lors de la mise à jour du logiciel, il y a eu une vérification pour les adresses entrées au niveau des immeubles, à l onglet Propriétaire et de la division du module Grand Livre. Si les adresses étaient valides selon les critères de Revenu Québec l option pour produire les relevés 31 a été cochée automatiquement au niveau des différentes fiches. Fiche Immeuble Onglet Général Premier critère, l adresse de l immeuble doit être valide. Ensuite s il y a une adresse à la première ligne de l onglet Propriétaires qui est valide, ce sera ce nom et adresse qui sera utilisé sur le formulaire du relevé 31 à la section Nom et adresse du propriétaire. L option Relevé 31 sera cochée avec 1 ère adresse de l onglet Propriétaire. Si l option Relevé 31 ne s est pas cochée lors de la mise à jour, cela veut dire que les adresses ne sont pas valides. On pourra faire la correction et cocher l option manuellement. 12
S il n y a pas d adresse à l onglet Propriétaires et que l adresse de la division du Grand Livre est valide, ce sera le nom et l adresse de la division qui sera utilisé sur le formulaire du relevé 31 à la section Nom et adresse du propriétaire. L option Relevé 31 sera cochée avec Adresse de la division. SI LA CASE DIVISION EST VIDE, CE SERA LE NOM DE LA COMPAGNIE QUI SERA UTILISÉ. Si l option Relevé 31 est cochée manuellement à la fiche de l immeuble, il y aura une confirmation pour ajuster toutes les unités et les locataires de cet immeuble. 13
Fiche Unité Onglet Général À la fiche unité, il est possible de décocher l option du Relevé 31. Il y aura une confirmation pour ajuster tous les locataires de cette unité. Fiche Locataire Onglet Bail C est la même chose pour les locataires. 14
À noter que les locataires qui ont une date de départ au 31 décembre 2015, sont naturellement maintenant historiques, donc ne demeurent plus à cette adresse. À ce moment-là, il doit y avoir une nouvelle adresse à la fiche du locataire. ATTENDRE LA VALIDATION DU FICHIER POUR DISTRIBUER LES RELEVÉS ÉTAPE 4 PRODUCTION DES RELEVÉS 31 ET FICHIER XML Une fois que la configuration nécessaire dans la suite PRIMMO pour la production du fichier XML est complétée on peut passer à la production des Relevés 31. La confirmation et la réception du numéro préparateur par le gouvernement est préalable et obligatoire pour effectuer cette configuration. Rendez-vous au menu Rapports Avis et Correspondances Relevés 31. Complétez les informations de l onglet GÉNÉRAL 15
ONGLET GÉNÉRAL Année d impositation : Inscrire l année d imposition par exemple 2015. Sélection compagnie : Avoir la possibilité de produire les relevés 31 soit seulement pour la compagnie courante, pour toutes les compagnies ou faire une sélection de compagnies. Avec la sélection pour Compagnie courante seulement, on peut choisir de produire les relevés 31 par immeuble ou tous les immeubles ainsi que par unité ou toutes les unités. Imprimer : Il est aussi possible d imprimer le sommaire et les étiquettes. Même si on produit un fichier électronique, on doit remettre aux locataires la copie papier. Elle sera produite automatiquement en cliquant sur Aperçu. 16
Fac-similé No de départ Ce numéro de départ a été attribué à la Suite Primmo par le Gouvernement afin d identifier que les relevés ont été produit par notre logiciel. Ce champ est grisé et non modifiable. Support électronique ou Internet La case nommée Production des données sur support électronique ou par internet sera cochée par défaut. Pour permettre la production des relevés et du fichier XML, deux onglets supplémentaires doivent être complétés. Vérification avant production du fichier Avant de faire le fichier, on peut seulement vérifier les relevés afin de s assurez que tout est bien entrée. Pour ce faire, décocher l option Production des données sur support électronique ou par Internet et cliquez sur Aperçu. Le système donne un avertissement que ce sera des spécimens à des fins de vérification. Ceci donnera les relevés des locataires avec la mention SPECIMEN ainsi que le sommaire si désiré. 17
Notez que l option Production des données sur support électronique ou par Internet redevient toujours cochée par défaut. ONGLET SUPPORT ÉLECTRONIQUE / INTERNET (1/2) Numéro de préparateur : Saisir le No préparateur obtenu de Revenu Québec. Choisir une des 3 options de production : 1- Production en votre nom : Signifie que la production du fichier est effectuée pour votre entreprise 2- Production pour d autres déclarants : Signifie que la production du fichier est effectuée pour d autres entreprises que la vôtre. Ex. Un travailleur autonome qui n a pas de locataires à son numéro de préparateur et gère les immeubles de d autres entreprises seulement. 3- Production en votre nom et pour d autres déclarants : Signifie que la production du fichier est effectuée pour votre entreprise et aussi pour d autres entreprises. Les informations préalables inscrites aux champs : Nom, Adresse, Ville, Province et Code postal correspondent aux paramètres d application relatifs à votre compagnie et division. 18
Elles peuvent être modifiées au besoin mais nous vous recommandons d effectuer les changements dans les paramètres d application (compagnies) ainsi que dans la Division du Grand-Livre si les changements sont permanents. Section Personne ressource niveau comptable Inscrire le nom de la personne qui s occupe de la préparation des relevés. Section Personne ressource niveau informatique Inscrire le nom de la pesonne qui envoie le fichier des relevés au gouvernement. À noter : Il est possible que ce soit la même personne-ressource pour les 2 niveaux. À cette section, il n y a pas d endroit pour indiquer le courriel. Cependant, à la section Usagers du module Paramétrisation de l application en indiquant le courriel à la page de l usager, il sera dans le fichier afin de recevoir une confirmation de vérification du fichier plus rapidement que par la poste. 19
Nom du fichier : Il est important de spécifier «MRQREL31» comme nom de fichier car c est un fichier portant obligatoirement ce nom qui doit être transmis au gouvernement si c est via un support électronique (CD ou DVD) mais non par Internet. Numéro d ordre de transmission en cours : À chaque année, le système recommence son compteur de numéro de transmission à 1. Si vous émettez différents feuillets provinciaux (relevés 1 et relevés 31 par les années passées) ce numéro d incrémentation est le même pour tous les feuillets. Il serait donc normal que vous ayez le numéro d ordre 1 lorsque vous préparez vos relevés 1 et le numéro 2 lorsque vous préparerez vos relevés 31 (par exemple). Nom du fichier si vous transmettez par Internet : Ce nom de fichier est automatiquement généré par le système selon les règles établies par le ministère soit l année, le numéro de préparateur et le numéro d ordre de transmission. Donc si vous faites les relevés pour 2015, que votre numéro de préparateur est 123456 et que le numéro d ordre de transmission est 20
1, le nom de fichier généré sera 15123456001. VOUS NE POUVEZ PAS MODIFIER CE NOM DE FICHIER. Type d envoi Original : Cette option est lors du premier envoie pour cette année. Donc aucune transmission n a été effectuée. Modifié : Cette option est pour soumettre un fichier avec des changements par rapport au fichier original qui a déjà été transmis. Fichier annulé : Cette option est pour annuler des relevés déjà transmis. Numéro de départ des relevés : Ce numéro correspond au numéro séquentiel qui a été obtenu en même temps que le numéro de préparateur. Il doit être inscrit. À REMARQUER QU IL Y A UNE PETITE CASE DANS LAQUELLE UN NUMÉRO S INSCRIRA AU FUR ET À MESURE DE L INSCRIPTION DU NUMÉRO DE DÉPART. CECI EST COMME UN VÉRIFICATEUR, NE PAS S EN SOUCIER. Dernier numéro de relevé utilisé : Il n y a rien à inscrire à cette case, il sera automatiquement indiqué après la demande de relevés. Numéro de certification du ministère. C est le numéro que le ministère a attribué à Hopem lorsque nous leur avons transmis les fichiers tests. Ce champ est grisé et non modifiable. Lorsque toutes les informations des différents onglets de l étape précédente ont été complétées, il reste à appuyer sur le bouton APERÇU pour activer le traitement des Relevés 31. 21
Le numéro de relevé est la première case à la droite. Les numéros sont séquentiels, c est la même chose qu au moment de l inscription du numéro de départ, il ne faut pas tenir compte du dernier chiffre qui est un vérificateur. Donc avec l exemple plus pas, le numéro de départ qui a été inscrit est le chiffre vérificateur. le 1 étant le Le relevé suivant a le numéro 31000027, le 2 étant le chiffre vérificateur Le relevé suivant a le numéro 31000028, le 3 étant le chiffre vérificateur 22
Sommaire Relevés 31 : Le sommaire donnera une liste avec toutes les unités de ou des immeubles, le numéro de logement qui a été attribué par le logiciel selon les exsigences de Revenu Québec, le prénom et nom du locataire qui apparait sur le relevé 31. Il y a aussi le total de relevés émis et le total des unités par immeuble. Il pourrait arriver d avoir un ou des relevés invalides. À ce moment-là, à la case du numéro de logement ce sera inscrit ***NON-VALIDE*** et ce sera aussi indiqué sur le sommaire avec la raison. Ici la raison est que la longueur de la rue de l immeuble dépasse 30 caractères, ce qui est une exigence de Revenu Québec. Alors il faut corriger l adresse de l immeuble et redemander les relevés. 23
Sommaire (Support électronique) : Ce sommaire donnera toutes les informations nécessaires à la transmission du fichier. Renseignements sur le préparateur, Renseignements concernant le fichier, Caractéristiques du support, Autres informations, Nom de fichier si vous transmettez par support électronique (CD, DVD, etc.), Nom du fichier si vous transmettez par Internet Lorsque les relevés sont vérifiés, il reste à transmettre le fichier. 24
ATTENDRE LA VALIDATION DU FICHIER POUR DISTRIBUER LES RELEVÉS ÉTAPE 5 TRANSMISSION DU FICHIER Pour transmettre le fichier, se rendre sur le site de Revenu Québec. Il y a une case pour faire une recherche. Inscrire «Transmission de fichiers» et lancez la recherche. Ceci ouvrira une fenêtre de recherche et sélectionnez le choix qui est Revenu Québec Transmission de relevés par Internet. Vous serez dirigé au bon endroit pour faire la transmission du fichier. 25
Appuyez sur le bouton Accès au service à la section Transmission de relevés par Internet. Le processus de transmission pourra commencer. Appuyer sur le bouton Commencer tel que présenté à l image ci-dessus 26
Ayez en main le Sommaire préalablement imprimé à l étape précédente avec la Suite Primmo puisqu à partir de cette étape, toutes les informations demandées sont inscrites sur le rapport «Sommaire (Support électronique)» qui a été imprimé. Entrer le Numéro de préparateur et le Numéro d identification optionel (seulement si vous en avez soumis un lorsque vous avez rempli le formulaire ED- 430 pour l obtention du numéro préparateur.) Appuyez sur le bouton Suivante 27
Tel que montré à l écran précédent, veuillez entrer le Nom du préparateur, le Nom de la personne-ressource ainsi que le Numéro de téléphone à la section Renseignements sur le préparateur; À la section Description relative au fichier, veuillez sélectionner le Type de relevé, l Année d imposition et le Type d envoi Appuyez sur le bouton Suivante 28
À la section Vérification des renseignements et ajout du fichier, vérifier que les renseignements sont exacts. S il y a des corrections à apporter, cliquer sur le bouton Corriger situé au bas de l écan. Si les renseignements sont bons, passez à l étape suivante. À la section Fichier, appuyez sur le bouton Parcourir pour rechercher et sélectionner votre fichier XML. L emplacement du fichier est mentionné sur le Sommaire (Support informatique) produit précédemment. 29
Après avoir effectué la sélection du fichier XML, appuyez sur le bouton Transmettre afin d envoyer le fichier. Tel qu indiqué dans l encadré de la section Important, attendre d obtenir l accusé de réception avant de quitter le service. VALIDATION DU/DES FICHIERS TRANSMIS Une fois l envoie terminé, Revenu Québec envoie un courriel ayant comme objet Résultat de l analyse des fichiers. Ce courriel indique si le ou les fichiers recus sont valide ou invalide. 30
Si au courriel du résultat de l analyse des fichiers il y a la mention invalide, comme mentionné dans l avis vous recevrez par courrier un document avec la raison du refus du fichier. Vous devez alors faire la correction et recommencer la production des relevés 31 en envoyant un autre fichier original étant donné que le premier fichier n a pas été traité. Dans ce courriel il est aussi mentionné que SI les relevés produits doivent être accompagnés d un sommaire vous devez l expédié. Pour les relevés 31 il n y a PAS de sommaire. Donc il n y a rien d autre à envoyer. ATTENDRE LA VALIDATION DU FICHIER POUR DISTRIBUER LES RELEVÉS RELEVÉS MODIFIÉS Une fois que le fichier a été transmis au gouvernement et a été validé. Il peut arriver qu on réalise qu il y a une erreur soit dans l adresse du locataire ou le nom du locataire. Pour corriger le relevé, on doit en produire un modifié. Faire la correction nécessaire et par la suite revenir dans Rapports Avis et correspondance Relevé 31, faire la sélection seulement pour l immeuble et l unité concernée. À l onglet Support électronique / Internet (2/2), sélectionner Fichier modifié. Il faudra inscrire dans la case numéro de départ des relevés 31 le numéro suivant le dernier numéro de relevé qui a été transmis. Il sera important lors de la transmission du nouveau fichier de sélectionner aussi Fichier modifié sur le site de Revenu Québec. 31
RELEVÉS ANNULÉS Une fois que le fichier a été transmis au gouvernement et a été validé. Il peut arriver qu on réalise qu il y a une erreur par exemple pour une unité il y avait 2 locataires d enregistrés alors qu en réalité il devait en avoir seulement 1 car l autre avait quitté. Pour corriger cette situation, on doit annuler les premiers relevés produits et produire un nouveau relevé original. Pour annuler les premiers relevés produits revenir dans Rapports Avis et correspondance Relevé 31, faire la sélection seulement pour l immeuble et l unité concernée. À l onglet Support électronique / Internet (2/2), sélectionner Fichier annulé. Il sera important lors de la transmission du nouveau fichier de sélectionner aussi Fichier annulé sur le site de Revenu Québec. 32
Pour produire le nouveau relevé, faire la correction nécessaire et revenir dans Rapports Avis et correspondance Relevé 31, faire la sélection seulement pour l immeuble et l unité concernée.. À l onglet Support électronique / Internet (2/2), sélectionner Fichier original. Il faudra inscrire dans la case numéro de départ des relevés 31 le numéro suivant le dernier numéro de relevé qui a été transmis. Il sera important lors de la transmission du nouveau fichier de sélectionner aussi Fichier original sur le site de Revenu Québec. FIN 33
ANNEXE TOUCHES DE FONCTION À CONNAÎTRE (F1 à F12) Il y a certaines touches de fonctions du clavier (les touches F1 à F12) qui peuvent être intéressantes à connaître et faire gagner du temps à l utilisation courante du logiciel. F1 La touche F1 ouvrira l aide pour l utilisation du logiciel. F2 La touche F2 permet de mettre en mode de modification, donc c est comme s il y avait eu un clique dans la fenêtre, c est aussi la même fonction que le bouton. F3 La touche F3 a plusieurs utilités : 1. Si pour un champ spécifique l information à inscrire n est pas connue, par exemple le code de l immeuble ou un numéro de grand-livre, appuyez sur la touche F3. Une fenêtre apparaîtra avec les choix possibles pour ce champ. Sélectionnez l'item que vous désirez et en appuyant sur OK, le système transfèrera la valeur de l'item sélectionné dans le champ. Il est possible d effectuer des recherches rapides sur cette table en utilisant la section Recherche rapide. En tapant les premiers caractères de l'item recherché, le curseur se déplacera vers l'item mentionné. Certains fichiers ont plus d'une clé de recherche, pour modifier la clé de recherche on sélectionne le champ «Ordre» ou on clique sur les entêtes qui sont affichées en bleu. 34
2. Dans un champ de type Montant, en appuyant sur la touche F3, le système amène une fenêtre permettant d effectuer des opérations mathématiques et de ramener le résultat dans le champ. Avec la formule suivante dans le champ Expression, le système fera le cacul. En cliquant sur «Calculer et retourner», le système transfère le résultat de 2100 dans le champ sur lequel était le curseur au moment où la touche F3 a été activée. 3. Dans un champ de type Date, en appuyant sur la touche F3 le système amène un calendrier permettant de sélectionner une date. S il y a déjà une date dans le champ, le système placera le calendrier à cette date. Sinon, le calendrier s affichera à la date du jour. F5 La touche F5 est pour rafraichir les données. Par exemple un usager fait un changement à une fiche locataire, fournisseur, employé ou client et accepte la modification. Si un autre usager est aussi sur cette fiche, il ne verra pas le changement à moins de fermer 35
la fiche et la rouvrir. En cliquant sur la touche F5 en cliquant le bouton même résultat. on obtient le F6 La touche F6 ramène à l écran précédent. Par exemple, le rapport de loyers à recevoir, qui est à la section RAPPORTS COURANTS LOYERS À RECEVOIR. Si on doit redemander le même rapport, au lieu de refaire tout le chemin, en faisant la touche F6 l écran de sélection du rapport s ouvrira directement. F7 La touche F7 permet de changer d onglet vers la gauche à l intérieur d une fenêtre. F8 La touche F8 permet de changer d onglet vers la droite à l intérieur d une fenêtre. 36