Image du département de la Loire Premiers résultats du diagnostic Image 28 Octobre 2015 1
Ordre du jour Méthode de l étude Bilan de la collecte Résultat thème 1 : Résultat thème 2 : Pratiques et connaissances du territoire Image du département de la Loire Travail : Définir les grands enseignements de l étude Travail : Organiser les séminaires de travail 2
Point d avancement de la démarche Méthode de l étude Bilan de la collecte 3
Méthodologie Principes directeurs de notre intervention : Lien étroit avec l ensemble des partenaires tout au de la mission long Aide à la décision Exigence de rigueur et d indépendance dans les jugements Phase préliminaire Lancement, cadrage, comités techniques Phase 1 Interrogation population cible selon les thèmes Phase 2 Analyse données traitements information Phase 3 Mise en place d outils d évaluation Phase 4 (conditionnelle) Structuration d'un réseau d'ambassadeurs 4
Méthodologie Administration des enquêtes : QUESTIONNAIRE PÉRIODE MODES DE DIFFUSION ETUDIANTS Fin mai à fin septembre Diffusion en ligne via le réseau des universités RESIDENTS ET TOURISTES Fin juillet à fin septembre Campagne d affichage dans les OT et certaines communes de la Loire Mailing adressé aux agents du département, Clients et partenaires de l ADT Relais de l enquête d un certain nombre d OT à leurs clients et partenaires Achat d un panel de 500 résidents des départements limitrophes ENTREPRISES Fin juillet à fin septembre Diffusion en ligne via des réseaux professionnels d entreprises (Numelink) et réseau d entreprises ELO 5
Méthodologie Administration des enquêtes : GUIDE ENTRETIEN ENTREPRISES RESIDENTS LOIRE PÉRIODE Mi juin à fin septembre Juin-Juillet MODES DE DIFFUSION Choix des entreprises selon leur secteur d activité et leur connaissance du département Choix des communes selon leur caractère urbain/rural TOURISTES LOIRE Fin juillet Choix des communes selon leur degré touristique 6
Point d avancement de la démarche Méthode de l étude Bilan de la collecte 7
Méthodologie Entreprises ligériennes : 27 entreprises Habitants ligériens : 1 901 personnes Etudiants : 1 067 personnes Dont Etudiants ligériens : 934 personnes Etudiants non-ligériens (n étudiant pas dans la Loire) : 133 personnes Touristes : 1 141 personnes? Dont Touristes non-connaisseurs : 570 personnes Touristes connaisseurs : 571 personnes 8
Premiers résultats Pratiques et connaissance du territoire Image du département de la Loire 9
LE CHOIX DE LA LOIRE 10
Le choix de la Loire : L habitant Focus «nouveaux résidents» Le parcours scolaire principal prescripteur de nouveaux habitants 11
Le choix de la Loire : L habitant Des habitants qui se félicitent de leur qualité de vie 12
Le choix de la Loire : Le touriste Des touristes habitués et attachés au territoire, son patrimoine son calme 13
Le choix de la Loire : Le touriste captif Des touristes captifs fortement liés au territoire et ses habitants Modalité d administration : question à choix multiple, plusieurs réponses possibles, obligatoire 14
Le choix de la Loire : L étudiant Des étudiants proches de leurs racines et motivés par l attractivité des formations 15
Le choix de la Loire : L étudiant lointain La question de l emploi principal frein à l installation 16
RECOMMANDATION 17
Taux de recommandation Un attachement fort au territoire 18
Taux de recommandation Modalité d administration : question fermée, obligatoire Modalité d administration : question ouverte, non-obligatoire Un bouche à oreille particulièrement prescripteur 19
Premiers résultats Pratiques et connaissance du territoire Image du département de la Loire 20
NOTORIÉTÉ DES VILLES 21
Notoriété assistée des villes Les villes de la Loire plus connues que les territoires Modalité d administration : question à choix multiples, plusieurs réponses possibles, obligatoire 22
NOTORIÉTÉ DES ÉVÈNEMENTS 23
Notoriété assistée des évènements Des évènements bien identifiés par les résidents Modalité d administration : question à choix multiple, plusieurs réponses possibles, obligatoire 24
Notoriété assistée des évènements Mais beaucoup moins par les touristes Modalité d administration : question à choix multiple, plusieurs réponses possibles, obligatoire 25
MIROIRS D ADJECTIFS 26
Miroirs d adjectifs associés à la Loire Rural mais dynamique, authentique mais en progrès 27
Miroirs d adjectifs associés à la Loire Accueillant mais vieillissant, préservé et agréable 28
Miroirs d adjectifs associés à la Loire Un patrimoine clairement reconnu 29
D ACCORD / PAS D ACCORD 30
D accord / Pas d accord Une qualité de vie reconnue dans un contexte économique inquiétant 31
D accord / Pas d accord 32
MOTS CLÉS 33
Mots-clés attachés au département Peu de récurrence marquée, peu de relief identitaire Modalité d administration : échelles Osgood, obligatoire 34
Mots-clés attachés au département : Résidents Une image de bon-vivre et d accueil marquée chez les résidents 35
Mots-clés attachés au département : Entreprises Des arguments plus distinctifs chez les entreprises: bon vivre et nature 36
LA NOTE 37
Note générale Quelle note générale (sur 10) attribueriez-vous à : L offre d activité sportive 6,78 Votre séjour ou excursion 7,2 L attractivité économique 4,93 L offre culturelle 6,54 L offre de formation supérieure 6,65 Un tourisme reconnu, une offre culturelle et sportive appréciée, dans un contexte économique perçu comme préoccupant Modalité d administration : note, obligatoire 38
SYMBOLES 39
Symboles du département de la Loire Pas de consensus majeur malgré la référence au football Modalité d administration : question ouverte, non-obligatoire 40
Symboles du département de la Loire Une forte notoriété des entreprises emblématiques Modalité d administration : question ouverte, non-obligatoire 41
IDENTITÉ 42
Identité du département Une réelle difficulté à percevoir une identité pour le département Modalité d administration : question fermée, non-obligatoire 43
Identité du département Malgré un attachement fort Modalité d administration : question à choix multiples, une réponse possible, non-obligatoire 44
Identité du département : Vision des touristes La description d un personnage emblème de la ruralité Modalité d administration : question à choix multiples, deux réponses maximum, obligatoire 45
IMAGES 46
Images associées au département Quels images associez-vous au département de la Loire : (choisissez 4 images au plus) 47
Images associées au département Quelles images associez-vous au département de la Loire (4 images au plus) 48
Images associées au département Quelles images associez-vous au département de la Loire (4 images au plus)? Perception identique selon le niveau de connaissance du territoire 49
Images associées au département Un triptyque mêlant sport, tradition et modernité 79 % des observations 52 % des observations 31 % des observations 50
Images associées au département : habitants Triptyque particulièrement fort chez les habitants 85 % des observations 58 % des observations 38 % des observations 51
Images associées au département : étudiants Le design symbole de modernité plus marqué chez les étudiants 86 % des observations 45 % des observations 39 % des observations 52
Images associées au département : touristes connaisseurs La tradition et le terroir plus marqués chez les touristes connaisseurs 72 % des observations 51 % des observations 32 % des observations 53
Images associées au département : touristes non connaisseurs La perception d un territoire rural pour les touristes non connaisseurs? 68 % des observations 32 % des observations 29 % des observations 54
Images associées au département : ensemble des touristes? Peu de disparités entre touristes connaisseurs et non connaisseurs 55 5
SÉJOUR TOURISTIQUE IMAGINÉ 56
Séjour touristique imaginé : touriste non connaisseur? Modalité d administration : question à choix multiples, une réponse possible, obligatoire La perception d une destination de court-séjour 57
Séjour touristique imaginé : touriste non connaisseur? Un besoin de patrimoine et de culture 58
Premiers enseignements Définir les grands enseignements Organiser les séminaires de travail 59
Premiers enseignements de l étude Un département qui suscite un fort attachement : habitant, touriste, étudiant Les connaisseurs deviennent rapidement des prescripteurs Mais un département que l on peine à raconter : absence d identité forte, de symbole moderne, faible notoriété des territoires, des évènements, références liées au passé et qui pâtit de la perception de son contexte économique Peu de référence au fleuve qui lui donne son nom Au final, une projection hybride d un territoire rural français, attaché à la ville de Saint-Etienne 60
Premiers enseignements de l étude Avec pour corollaire une perception parfois paradoxale : Qualité de vie / Précarité économique Territoire en progrès / peu moderne Dynamique / vieillissant Qui contribue à entretenir cette vision floue et «médiane» Au final, un territoire difficile à «dire», mais facile à «vivre» Sans véritable frein majeur (tableau noir) Mais sans véritable objet d attractivité évident (page blanche) 61