Le marché français en Bourgogne

Le marché français en 2 Taux de départ en vacances des Français en : 76, Le marché français en Voyages personnels en 2008 Durée moyenne de séjour en 2008 5,9 nuits Motif de séjour personnelles en 2008 191 867 000 1 141 294 000 Le marché français en Voyages personnels en 2008 Durée moyenne de séjour en 2008 4,5 nuits Motif de séjour personnelles en 2008 6 342 000 28 262 000 2,3 8,0 49,9 33,4 6,4 Visite à de la famille Visite d'amis Agrément Autre : santé,... NR 13,5 0,4 35,2 7,6 43,3 Visite à de la famille Visite d'amis Agrément Autre : santé,... NR Période de voyages : juillet/août : 27, Principales régions françaises de destination (en voyages personnels) : PACA, Bretagne, Languedoc-Roussillon 1 er marché dans l hôtellerie en 2009, représentant 66, des nuitées totales 1 er marché dans l hôtellerie de plein air en 2009, représentant 66, des nuitées totales Période de voyages : juillet/août : 22, La, 13 e région de destination des touristes français en (en voyages personnels) 1 er marché dans l hôtellerie en 2009, représentant 69,9% des nuitées totales 1 er marché dans l hôtellerie de plein air en 2009, représentant 41, des nuitées totales Source : Mémento du tourisme, INSEE/DGCIS, Enquête SDT 2007 Sommaire sur le rabat en dernière page Ouvrir le rabat Pratique : le sommaire reste consultable pendant la lecture

Choix d une destination À retenir Quatre critères importants : la destination ellemême, le prix du séjour, le climat et les conditions d hébergement. La découverte du patrimoine et de la nature, la recherche de tranquillité sont les 3 activités principales motivant le choix de la destination Internet constitue le premier mode d informations. 3 Critères de choix d une destination Activités motivant le choix d une destination La destination elle-même Prix du séjour Climat Conditions d'hébergement Loisirs culturels Facilité d'accès Distance du domicile Facilités de déplacement sur place Thématique du séjour Les événements Activités/services ados, famille, seniors 1 1 9% 1 1 1 2 27% 37% 4 Total citations 1 re citation 47% Découverte du patrimoine Tranquillité, repos Découverte de la nature Mer, lacs, plages Visite à de la famille, des amis Découverte de la gastronomie Randonnée à pied ou à cheval Remise en forme Parcs de loisirs Festivals, fêtes Shopping en ville Sorties Randonnée à vélo Activités sportives Tourisme spirituel Tourisme fluvial Découverte des vins 7% 1 2 2 29% 2 Loisirs culturels Loisirs sportifs Gastronomie, vins Détente 3 4 Modes d information dans le choix d une destination Internet Discussion avec proches Brochures et guides touristiques Offices de tourisme Reportage TV, radio Agences de voyages Au dernier moment selon les offres Articles de presse Publicité CE, associations Salons du tourisme Autres 2 1 19% 7% 1 1 7% 29% 3 4 Total citations 1 re citation 5 Source : Enquête de notoriété et d image 2009 Euroeka Marketing /DGA Conseil / Tourisme

Notoriété et connaissance de la 4 notoriété Notoriété de la Notoriété top of mind Notoriété spontanée Notoriété globale 3 3 1 5 Notoriété top of mind : la est la 1 re citée. Notoriété spontanée : la est citée spontanément parmi d autres. Notoriété globale : la est cochée parmi la liste des régions. Ensemble de la population Touristes : population française ayant effectué un déplacement touristique Touristes ayant déjà séjourné en il y a moins de 5 ans Notoriété spontanée Notoriété globale PACA Bretagne Aquitaine Alsace Languedoc-Roussillon Ile-de- Rhône-Alpes Normandie Pays de la Loire Midi-Pyrénées Corse Auvergne Poitou-Charentes Franche-Comté Nord-Pas-de-Calais Centre Lorraine Limousin Champagne-Ardenne Picardie Notoriété top of mind 3 2 17% 1 1 1 1 1 9% 9% 49% 2 49% 17% PACA Bretagne Midi-Pyrénées Corse Alsace Aquitaine Languedoc-Roussillon Pays de la Loire Rhône-Alpes Auvergne Ile-de- Normandie Poitou-Charentes Lorraine Franche-Comté Nord-Pas-de-Calais Centre Limousin Champagne-Ardenne Picardie 8 80% 69% 6 60% 5 5 5 5 50% 4 4 39% 3 29% 2 2 2 2 2 2 Source : Enquête de notoriété et d image 2009 - Euroeka Marketing /DGA Conseil / Tourisme - Echantillon national représentatif : 814 personnes

À retenir Notoriété globale : - La au 14 e rang des régions françaises - Dijon, Auxerre, Mâcon et Beaune parmi les villes les plus connues Connaissance de la : - 7 déclarent connaître la dont 2 seulement de nom - 6 y ont passé un week-end ou des vacances - La connue majoritairement par ses vins Notoriété des sites Dijon Auxerre Mâcon Beaune Nevers La Côte d'or Cluny La Saône-et-Loire Vézelay La Nièvre L'Yonne La roche de Solutré Alésia Paray-le-Monial Tournus Le Parc naturel régional du Morvan Autun Les canaux de L'Abbaye de Fontenay Le Clos de Vougeot Notoriété top of mind Notoriété spontanée 30% 4 1 1 3 2 3 2 2 3 3 3 3 3 4 4 4 4 4 57% 5 5 70% 67% 7 8 connaissance Connaissez-vous la?* 27% 1 2 2 Par quels moyens?* Entendu parler de ses vins Par le passage ou la traversée de la Entendu parler de ses spécialités gastronomiques Oui à 73 % Via la famille et amis en Via des amis et de la famille qui en ont parlé Vu de la publicité in ou online Lu des brochures touristiques Lu des articles de presse Lu des guides touristiques Oui, mais seulement de nom Oui, pour y être allé(e) en vacances Oui, pour y être allé(e) pour d'autres motifs 17% 1 1 1 2 3 30% 2 5 Y avez-vous déjà passé un week-end ou des vacances?* 5 Oui, pour y être allé(e) en déplacement professionnel Oui, parce que vous y habitez ou y avez habité Non Notoriété des fêtes et manifestations Vente des vins aux Hospices de Beaune Foire gastronomique de Dijon Festival des Grands crus de Saint-Vincent tournante Son et lumière du château de St Fargeau Chalon dans la rue 1 1 1 1 2 2 5 Notoriété spontanée 19% 3 1 9% 2 Oui à 65 % 12 derniers mois Il y a 2 ou 3 ans Il y a 4 ou 5 ans Il y a + de 5 ans Non Dans quelles circonstances?* Week-end ou court séjour Étape 3 Vacances ou long séjour 2 *: total supérieur à 100% - plusieurs réponses possibles 5

Image de la 6 Nord-Pas-de-Calais Image de la 3 1 Image positive Image correcte note : 5 7,3/10 Image négative Image positive : Note > 8/10 Image correcte : Note = 6 ou 7 /10 Image négative : Note < 5 /10 Bretagne Picardie Haute Normandie Basse Normandie Ile de Pays de la Loire Poitou Charentes Aquitaine 7,6/10 Centre 6,5/10 Limousin 7,9/10 Midi-Pyrénées 7,4/10 Auvergne Champagne Ardenne 6,4/10 7,3/10 Languedoc Roussillon Lorraine Franche- Comté Rhône-Alpes PACA Alsace 7,7/10 7,7/10 Corse Type de séjours associé à la Séjour lié au vin Séjour gastronomique Séjour reposant Séjour culturel Étape Séjour nature Séjour en famille Séjour itinérant Séjour romantique Séjour lié à un événement Séjour actif sportif 4 20% 4 2 29% 1 29% 2 9% 2 1 9% 7% Total citations 1 re citation Excursions pour la journée Passage sans nuitée Étape avec nuitée Week-end ou court séjour Vacances ou long séjour 1 1 3 2 67% Source: Enquête de notoriété et d image 2009 - Euroeka Marketing /DGA Conseil / Tourisme

À retenir Image de la - Une note de 7,3/10, 53 % d opinions positives - Qualité des vins, réputation de la gastronomie, destination d étape : trois items majoritairement associés à la par rapport à d autres régions concurrentes 7 Positionnement concurrentiel 1 1 2 20% 1 1 7% 5 2 1 4 1 27% 3 9% 9% 2 2 Facilement accessible Qualité des vins Destination jeune Gastronomie réputée Patrimoine culturel riche 1 Centre Languedoc-Roussillon Aquitaine Alsace Midi-Pyrénées Auvergne Champagne-Ardennes 27% 9% 1 1 1 7% 3 1 7% 2 1 2 1 1 2 7% 1 7% 1 9% 1 29% 3 Destination authentique Destination familiale Beaux paysages Bon rapport qualité/prix Destination d'étape Bilan d image Thèmes contributifs à la bonne image de la destination : Qualité des produits du terroir Qualité de la gastronomie et des restaurants Présence de petits villages typiques Richesse du patrimoine historique et culturel Lieu idéal pour une étape Accès (échantillon national) Points forts Thèmes satisfaisants mais moins contributifs à la bonne image de la : Qualité des vins, l item le mieux noté mais parmi les moins constructifs de l image touristique globale Gastronomie La diversité des itinéraires de découverte Beauté des paysages et préservation de l environnement Accès (clients moins de 5 ans) Actions et réflexions prioritaires : (déficits de l offre ou de sa perception) Dynamisme Qualité de l information touristique sur la région Qualité de vie, le temps de vivre Qualité de l hébergement Qualité de l accueil, la convivialité des habitants Axes de progrès À surveiller : La diversité des activités sportives et de plein air La diversité des activités destinées aux enfants Le rapport qualité/prix des prestations La sécurité La diversité des animations culturelles

Déplacements touristiques des Français en 8 fréquentation Voyages et nuitées Origine géographique 2005 2006 2007 2008 Volume 7 474 000 6 531 000 6 912 000 6 342 000 Part de marché 3,7 % 3,2 % 3,4 % 3,3 % Volume 33 993 000 31 341 000 31 302 000 28 262 000 Part de marché 2,8 % 2,6 % 2,6 % 2,5 % Durée 4,5 4,8 4,5 4,5 moyenne de séjour 5,9 5,9 5,8 5,9 profil des visiteurs L Ile de, premier bassin de clientèle française en : les Franciliens représentent 29% des visiteurs français et réalisent 3 des séjours, qui générent 4 des nuitées. par régions Nord-Pas-de-Calais 1,9 % 8 Part de marché des régions en 2008 La : 13 e région de destination des touristes français en termes de voyages personnels. 4 Bretagne 7,3 % 18 Picardie 17 Haute 2,4 % Normandie Basse 2,3 % 21 Normandie Ile de 3,5 % Champagne 10 7,8 % 8 Ardenne 2,2 % Pays de la Loire 7,6 % Poitou Charentes 4,4 % 5 6 9 Aquitaine 6,5 % Nord-Pas-de-Calais 3,3 % 14 12 Centre 4,6 % 11 Limousin 1,5 % Auvergne Rhône-Alpes 3,1 % 20 11,4 % 7 Midi-Pyrénées 5,3 % 7,1 % 13 3,3 % Languedoc Roussillon Total séjours étranger : 10,4 % Total séjours : 89,6 % 3 2 15 Lorraine 2,6 % 19 Franche- Comté 1,8 % Franche- Comté 1,7 % 1 PACA 9,3 % Alsace 1,6 % 22 16 Corse 0,8 % 14 Bretagne 1,6 % 19 Picardie 20 Haute 0,4 % Normandie Basse 0,6 % 10 Normandie Ile de 1,3 % Champagne 17 45,1 % 1 Ardenne 1,8 % Pays de la Loire 1,8 % Poitou Charentes 0,7 % 15 12 18 Aquitaine 1,5 % 6 Centre 2,4 % 3 10,0 % 16 Limousin 0,1 % Auvergne Rhône-Alpes 1,3 % 21 11,7 % 11 Midi-Pyrénées 1,8 % 1,7 % 13 Languedoc Roussillon 2 7 Lorraine 2,4 % 9 Voyages personnels Source : Suivi de la Demande Touristique / TNS Sofres / 2007 4 PACA 6,4 % Alsace 3,7 % 5 22 Corse Age 29,7 16,6 13,6 Visiteurs 27,1 13,1 Catégorie socioprofessionnelle 1,3 34,6 13,0 4,1 Visiteurs 24,0 16,1 15-24 ans 25-34 ans Agriculteurs 35-49 ans 50-64 ans Artisans, commerçants, chefs d'entreprise 65 ans et + Cadres, professions libérales Professions intermédiaires Employés Ouvriers Inactifs 7,0

À retenir - Plus de 6 millions de séjours personnels et plus de 28 millions de nuitées - 3, de part de marché en termes de voyages personnels, 2,5 % en termes de nuitées - Durée moyenne de séjour de 4,5 nuits - 84 % de séjours non marchands, 67, de courts séjours et 25, de séjours d agrément caractéristiques des séjours Durée et motif des séjours 41,7 32,5 de 1 à 3 nuits 4 nuits et plus de 1 à 3 nuits 4 nuits et plus 67,5 58,3 Moyen de transport (aller) 2,9 8,1 3,0 Séjours Taille et composition du groupe 20,9 23,6 5,3 4,9 0,6 0,3 0,5 Séjours 8,6 Séjours 42,1 42,8 9,4 84,4 20,0 1 personne 2 personnes de 3 à 5 personnes de 6 à 10 personnes 10 personnes et + 1 personne 2 personnes de 3 à 5 personnes de 6 à 10 personnes 10 personnes et + 22,3 55,9 9,6 9,5 55,4 18,6 Vacances, loisirs, tourisme Agrément 2,4 4,3 Etape sur le chemin des vacances Santé Autres agréments Visite à la famille Visite d'amis Autres raisons personnelles 61,9 [Train 14,1 %] Séjours [Agrément 25,5 %] Séjours Avec enfants Sans enfants Avec enfants Sans enfants Voiture TGV TER Autre train Avion Autocar Autre 38,1 0,2 44,1 AVERTISSEMENT : Ces informations ne concernent que les séjours à motif personnel (97% des séjours) sur la base de la population résidente en. Mode d hébergement Résidence secondaire 25,9 % 17,2 % Famille Amis Hôtel 6 % Activités pratiquées Saisonnalité des séjours Janvier 20% Décembre Février 1 10, 6, Novembre 8,7% 6, Mars 7, 5, 5, 4, 6, 5, Octobre Septembre 7,4 % 8,6 % 6, 5,7% 9, 8, 0% 12, Août 16, 10, 9, 9, 9, 7, 7,0% 10,0% 11, Juillet Gîte, ch. d'hôtes 2,5 % 3,7 % Camping 2,1 % Club, village vacances 0,8 % 3,0 % Location 1,2 % Auberge de jeunesse 0,1 % 0,4 % Autres 3,7 % 5,2 % 64,5 Juin Mai 5,9 % Avril 83,6 38,7 % 16,4 Hébergements marchands Hébergements non marchands Hébergements marchands Hébergements non marchands Activités culturelles 25,6 % Promenade, balade 21,7 % Activités sportives 12,6 % Bricolage, jardinage 11,9 % Shopping 8,9 % Gastronomie 6,6 % Autres 32,7 % 50,3 % 8,4 % 9 35,5 8,9 %

Typologie des Français en 10 Typologie des clientèles selon le département (en nuitées) 100% 80% 60% 40% 20% 0% 1,5 1,8 13,2 9,1 7,0 10,0 10,6 13,8 6,6 19,2 8,9 13,7 3,9 3,6 6,6 7,3 10,4 9,1 12,2 12,4 20,8 56,3 46,7 33,5 17,4 35,8 21,0 32,4 25,0 29,3 Côte d'or Nièvre Saône-et-Loire Yonne Retrouvailles familiales ÂGE : 35-49 ans 2 25-34 ans 20% CSP* : Professions intermédiaires 27% ORIGINE : 19% Rhône-Alpes 17% DURÉE MOYENNE DE SÉJOUR : 4,1 nuits MODE D HÉBERGEMENT : chez la famille (9) COMPOSITION DU GROUPE : groupe avec enfants (39%) SAISONNALITÉ : décembre (1), avril (1) ACTIVITÉS : pas d activité particulière (3) DURÉE MOYENNE DE SÉJOUR : 11 nuits MODE D HÉBERGEMENT : en résidence secondaire (7) COMPOSITION DU GROUPE : couple (50%) SAISONNALITÉ : aout (1), juillet (1) ACTIVITÉS : bricolage, jardinage (47%), vélo VTT (3) Longs séjours en résidence secondaire ÂGE : 50-64 ans 50% 65 ans et plus 3 CSP* : Retraités 5 ORIGINE : Île de 5 Séjours chez des amis ÂGE : 65 ans et plus 2 CSP* : Retraités 3 ORIGINE : Rhône-Alpes 3 DURÉE MOYENNE DE SÉJOUR : 3,9 nuits MODE D HÉBERGEMENT : chez des amis (90%) SAISONNALITÉ : avril (1), août (1), juillet (1) ACTIVITÉS : gastronomie (1), promenade (19%) * Catégorie socio-professionnelle Source : Suivi de la Demande Touristique / TNS Sofres / 2007

À retenir 2007 6 types de clientèles : séjours professionnels vacances découvertes culturelles longs séjours en résidence secondaire séjours chez des amis étudiants revenant dans leur famille retrouvailles familiales 36 10 12 Séjours 10 16 16 29 9 7 7 14 34 11 Répartition par département des types de clientèles (en nuitées) 100% 80% 60% 40% 20% 0% 18,0 30,0 16,4 35,4 Retrouvailles familiales 29,3 38,4 18,0 15,2 14,1 36,8 9,0 38,6 Longs séjours Etudiants en résidence revenant dans secondaire leur famille 25,6 38,5 20,5 15,5 Séjours chez des amis 16,2 37,9 16,7 29,1 Vacances découvertes culturelles 5,5 35,1 5,0 54,4 Séjours professionnels, séminaires, salons 21,0 27,3 22,7 29,0 Tous séjours Côte d'or Saône-et-Loire Nièvre Yonne Etudiants revenant dans leur famille ÂGE : 15-24 ans 49% CSP* : Inactifs 4 ORIGINE : Île de 49% DURÉE MOYENNE DE SÉJOUR : 4,5 nuits MODE D HÉBERGEMENT : chez la famille (9) COMPOSITION DU GROUPE : 1 adulte seul (7) SAISONNALITÉ : septembre (1), décembre (1), février (9%) ACTIVITÉS : Pas d activité particulière (3), sport collectif (2), VTT (2) DURÉE MOYENNE DE SÉJOUR : 4,4 nuits MODE D HÉBERGEMENT : hôtel (5), gîte (2) COMPOSITION DU GROUPE : couple (4) SAISONNALITÉ : août (17%), septembre (1) ACTIVITÉS : visite de villes (3), de sites et espaces naturels (2), de musées (17%) Vacances découvertes culturelles ÂGE : 50-64 ans 30% 35-49 ans 37% CSP* : Retraités 3 ORIGINE : Régions diverses Séjours professionnels ÂGE : 35-49 ans 39% CSP* : cadre et professions intellectuelles supérieures 3 ORIGINE : 20% Franche-Comté 19% DURÉE MOYENNE DE SÉJOUR : 3,1 nuits MODE D HÉBERGEMENT : hôtel 0-2 étoiles COMPOSITION DU GROUPE : 3 adultes et plus sans enfant (30%) SAISONNALITÉ : septembre (17%), mars (1) ACTIVITÉS : activités culturelles (7)

Les internautes français sur les sites de Tourisme 12 intentionnistes Intention de visite/séjour en Délai de séjour envisagé Une visite d'une journée au moins Un séjour de 1 à 3 nuits Un séjour de 4 nuits et plus Je ne sais pas encore Pas d'intention 5, 15,7% 13,7% 33, 31, 65, 12,1 3,2 5,7 13,1 20,6 16,9 15,0 13,4 Dans moins d'une semaine Dans les 15 prochains jours Dans les 30 prochains jours Dans les 3 prochains mois Dans les 6 prochains mois Dans les 9 prochains mois Plus tard Je ne sais pas encore concrétisants Durée de séjour Saisonnalité 1 nuit 2 nuits 3 nuits 2 2 17% 43,1 27,7 Saison Hors saison Après saison Avant saison 4 à 7 nuits 8 à 14 nuits 2 12,3 16,9 Plus de 15 nuits

À retenir Parmi nos internautes : - 6 avaient une intention de séjour, dont plus de 80% en hébergement marchand, 4 à moins d un mois et plutôt pour un séjour culturel et/ou lié au vin - parmi eux, 62, ont concrétisé, dont 6 en court séjour, 4 en avant saison et 59% en hébergement marchand. La visite à de la famille et amis, les vins & les vignobles et la visite de villes sont les 3 raisons principales de leur venue 13 Source : Baromètre e-tour / DGA Conseil / Crmmetrix / Tourisme. Echantillon 1474 internautes français sur les sites de Tourisme Hébergement envisagé Type de séjour envisagé Hôtel Résidence hôtelière, résidence de tourisme Camping Gîte rural Chambre d hôtes Club et village de vacances Location, meublé Bateau Autre Résidence secondaire personnelle ou prêtée Chez des parents ou amis Non déterminé 3, 8, 14, 1, 3, 1, 7, 1, 10, 6, 17,7% 24, Un séjour culturel Un séjour lié au vin Un séjour proche de la nature Un séjour gastronomique Un séjour en famille Un séjour tranquille et reposant Un séjour lié à un événement Un séjour itinérant Un séjour actif/sportif Un séjour lié au bien être Un séjour à vocation spirituelle 46, 38, 30,0% 27, 27, 26, 14, 12,7% 10,9% 9, 3, Un séjour d'affaires 3, Source : Observatoire e-tour / DGA Conseil / Tourisme. Echantillon 579 internautes français venus en Hébergement utilisé Raisons de la venue en Hôtel Résidence hôtelière, résidence de tourisme Camping Gîte rural Chambre d hôtes Club et village de vacances Gîte de groupe/ Gîte d étape ou de séjour Camping car 7% 1 2 % 30% Visite à de la famille ou à des amis Vins et vignobles Visite de ville(s) Le repos le calme Gastronomie Patrimoine historique Sites naturels 3 3 30% 29% 2 2 17% Autre Résidence secondaire personnelle Résidence secondaire de parents ou amis Chez des parents ou amis (résidence principale) 3 Événement familial Etape vers une autre destination J'ai une résidence secondaire en Pratique d une randonnée 1 Spectacle culturel

Fréquentation dans les hôtels 14 fréquentation Évolution de 2003 à 2009 (nombre de nuitées) durée de séjour En nuits 3 350 000 3 289 483 128 000 000 1,36 3 250 000 3 150 000 3 229 699 3 249 750 3 290 756 124 000 000 3 216 523 120 000 000 Côte d'or Nièvre Saône-et-Loire Yonne 1,34 1,33 1,37 1,43 3 060 751 3 050 000 3 033 690 2 950 000 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Évolution de 2003 à 2009 () 5, 116 000 000 112 000 000 Rural Urbain PNRM* 0 étoile 1 étoile 2 étoiles 3 étoiles 4 étoiles 1,31 1,33 1,31 1,31 1,40 1,38 1,42 1,37 Chaîne 1,35 Indépendants 1,37 0,9% 2, 1,9% 0, 2, 1, 2, 0% 0% 04/03 05/04 06/05 07/06 08/07 09/08 Part de marché de la 2009 2, -2, -1, Classement 2009 de la 14 e région Décembre 6, 6,9% Novembre 6,9% 6, Octobre Septembre *Parc Naturel Régional du Morvan saisonnalité Août 9, 8, 9, 9, 10, 10, 11, 10, Janvier 5,9% Février 6, 6,7% 6,7% Mars 7, 7, Juillet 9,9% 9, 9, 9, Juin 8, Avril 8, Mai

À retenir 2009 La clientèle française est la 1 re clientèle dans l hôtellerie en, représentant 69,9 % des nuitées totales Un marché en baisse de -2, par rapport à 2008, meilleure année de la décennie La représente 2, des nuitées françaises en, 15 elle se place au 14 e rang des régions françaises Durée moyenne de séjour : 1,36 nuit La moitié des nuitées en saison, la moitié en saison (mai à septembre) répartition des nuitées Par département Par espace 29,8 17,2 françaises 42,4 15,9 totales 46,8 28,6 8,7 61,0 françaises 39,0 59,8 totales 40,2 10,6 Côte d'or Saône-et-Loire Nièvre Yonne Rural Urbain Par catégorie de confort Par type d établissement 23,3 26,6 françaises 23,6 29,5 totales 46,9 48,9 françaises 51,1 50,1 totales 49,9 50,1 0 & 1 étoile 2 étoiles 3 & 4 étoiles Chaîne Indépendants poids de la clientèle française En % des nuitées totales 70% 6 8 7 7 6 7 7 79% 7 5 7 6 Côte d'or Nièvre Saône-et-Loire Yonne Rural Urbain PNRM 0 & 1 étoile 2 étoiles 3 & 4 étoiles Chaîne Indépendants Source : Enquête de fréquentation hôtelière INSEE / DGCIS avec le soutien de Tourisme

Fréquentation dans les campings 16 fréquentation durée de séjour Évolution de 2003 à 2009 (nombre de nuitées) 600 000 70 000 000 518 113 503 566 498 052 68 000 000 500 000 438 587 445 548 465 002 66 000 000 400 000 410 952 64 000 000 300 000 62 000 000 200 000 60 000 000 100 000 58 000 000 0 56 000 000 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 Évolution de 2003 à 2009 () 16, Côte d'or Nièvre Saône-et-Loire Yonne PNRM 1 & 2 étoiles 3 & 4 étoiles Privé Public Emplacements nus Emplacements locatifs En nuits 2,91 3,06 2,72 3,13 2,70 2,96 2,70 3,02 3,26 2,53 2,72 3,93 7, 2, 2, 8, 2,0% 7, saisonnalité 04/03 05/04 06/05 07/06 08/07 09/08-2, -7,7% -4,9% -11,9% -6, Septembre 8, 6,0% 50 Mai 40 30 20 10 00 10, 6, 9, 7, Juin Part de marché de la 2009 0, Classement 2009 de la 15 e région 38, 46, Août 33, 34, Juillet

À retenir 2009 La clientèle française est la 1 re clientèle dans l hôtellerie de plein air en, représentant 41,3 % des nuitées totales Un marché en hausse de +2,9% par rapport à 2003, meilleure année de la décennie pour la clientèle française dans les campings La représente 0, des nuitées françaises en, elle se place au 15 e rang des régions françaises Durée moyenne de séjour : 2,91 nuits Près de 72 % des nuitées en juillet et août répartition des nuitées 17 Par département Par espace 21,2 24,2 françaises 31,6 22,9 14,8 28,9 totales 36,9 19,4 41,2 françaises 58,8 36,1 totales 63,9 Côte d'or Saône-et-Loire Nièvre Yonne Privé Public Par catégorie de confort 68,1 françaises 31,9 25,0 totales 75,0 Par type d emplacement 21,8 françaises 78,2 13,4 totales 86,6 1 & 2 étoiles 3 & 4 étoiles Emplacements nus Enplacements locatifs poids de la clientèle française En % des nuitées totales 4 3 49% 3 59% 4 5 37% 3 3 Côte d'or Nièvre Saône-et-Loire Yonne PNRM 1 & 2 étoiles 3 & 4 étoiles Privé Public Source : Enquête de fréquentation des campings INSEE / DGCIS

Fréquentation dans les gîtes 18 À retenir 2009 La clientèle française dans les gîtes en centrale de réservation en représente 75, des nuitées totales Un marché quasiment stable par rapport à 2003 Durée moyenne de séjour : 6,53 nuits AVERTISSEMENT : uniquement les gîtes en centrale de réservation (6 des gîtes ruraux) fréquentation durée de séjour Évolution de 2003 à 2009 (nombre de nuitées) 400 000 350 000 300 000 250 000 319 912 329 724 335 803 339 409 336 238 322 270 321 565 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 En nuits 6,53 6,17 6,81 7,27 5,66 Évolution de 2003 à 2009 () 3, 1, 1, 04/03 05/04 06/05 07/06 08/07 09/08-0, -0,9% -4, poids de la clientèle En % des nuitées totales 7 6 8 7 8 Côte d'or Nièvre Saône-et-Loire Yonne saisonnalité Novembre 4, Octobre 6, Septembre 9, Décembre 7, Août 20,7% Janvier 25 1,9% Février 20 3,0% 15 10 05 00 Juillet 16, Juin 9, Mars 3,9% Avril 9, Mai 7, répartition des nuitées Par département 17,5 30,2 françaises 38,0 14,3 15,8 33,4 totales 37,7 13,1 Côte d'or Nièvre Saôneet-Loire Yonne Côte d'or Nièvre Saône-et-Loire Yonne Source : Relais départementaux des Gîtes de

Le marché français en Sommaire page Le marché français en 2 Choix d une destination 3 19 Notoriété et connaissance de la 4-5 Image de la 6-7 Poids de la clientèle par filière Tour de à Vélo Tourisme viti-vinicole 49% 6 Déplacements touristiques des Français en 8-9 Tourisme fluvial OTSI 20, 76, Typologie des Français en 10-11 Hôtels Campings 41, 69,9% Les internautes français sur les sites de Tourisme 12-13 Gîtes en service réservation Chambres d'hôtes Hébergements collectifs (hébergements membres UNAT) Pour mémoire : poids du marché français en : 70% (estimation) Sources : 64,7% 75, Étude des clientèles du tourisme viti-vinicole BVA / Atout / Tourisme & B.I.V.B. Enquête de fréquentation et d impact du Tour de à vélo 2009 - Indiggo SAS & ED Institut / Tourisme Observatoire du tourisme fluvial VNF / Atout / Tourisme OTSI et FROTSI de Étude des clientèles des gîtes et chambres d hôtes 2007-4V / Gîtes de Enquêtes de fréquentation (hôtels et campings) - INSEE / DGCIS Le marché français en, 1 er marché émetteur Un marché de proximité important, compte-tenu des accès avec de grands pôles urbains : Paris, Lyon Les Français, Bourguignons ou acquis par lien d origine ou d intérêt (résidence secondaire, famille, amis) Un potentiel d activité varié et diversifié selon les saisons pour toutes les typologies de touristes. Un capital image favorable quand la destination est connue, mais le déficit de notoriété pénalise. Des thématiques variées séduisantes pour la clientèle française : le viti-vinicole, la gastronomie, le vélo, le fluvial, le tourisme d affaires, les patrimoines 94, Fréquentation dans les hôtels 14-15 Fréquentation dans les campings 16-17 Fréquentation dans les gîtes 18 Le marché français en 18 Source : Plan marketing de Tourisme

www.bourgogne-tourisme-pro.com Pour télécharger ce document (au format pdf) ou obtenir des informations complémentaires, consultez notre site Internet pro Pour en savoir plus, vous pouvez contacter : BOURGOGNE TOURISME 5, avenue Garibaldi BP 20623-21006 Dijon Cedex Anne LALY-DEFRANCE Adjointe au Chef du département Marketing & Développement, Chargée de l observation et de la veille Tél : 03 80 280 284 Fax : 03 80 280 300 a.defrance@crt-bourgogne.fr Ce document a été réalisé grâce au concours financier de l Etat et du Conseil régional de