Présentation du Plan d actions 2017 Provence Côte d Azur Events

Documents pareils
Compte-Rendu. Réunion Technique Têtes de Réseau. Le jeudi 07 mars Office de Tourisme d Aix-en-Provence. Liste des participants

BILAN DES ACTIONS OPERATIONNELLES MARKETING 2ème TRIMESTRE 2011

Définition du tourisme d affaires

SEMINAIRES Business Méditerranée Le SALON

À destination des acteurs & des professionnels du Tourisme d Affaires

Plan d actions 2013 Belux

Qu est-ce que Pays Basque Incoming?

KIT MEDIA 2013 Les medias de référence 100% assistante (depuis 1998)

DELEGATION DE Monsieur Stéphan DELAUX

MOTIVER, PARTAGER, EMOUVOIR, SURPRENDRE

De l observatoire à l action

Les événements rencontres organisées par la FFM2E en 2014

SEMINAIRES Business Rhône-Alpes Le SALON

Mut'Eco Trans'Num. l offre de formation. Transition Numérique. S Retour rapide au sommaire ~ 1 ~

Accueil COMMISSION MARKETING/COMMUNICATION TOURISME D AFFAIRES AXES DE DÉVELOPPEMENT 2010

MENU. Chacun de vos événements est essentiel.

Les Mutuelles du Soleil

achat shopping fidèlisation animation magnétic communication magnétic communication magnéti CENTRES COMMERCIAUX VILLAGES trafic DE MARQUES

Afin de renforcer son département des ventes en cours de création, Crans-Montana Tourisme & Congrès (CMTC) souhaite engager pour une date à convenir

Journée CRDTA du 26 juin LA COMMERCIALISATION

Wallonia Export-Invest Fair

CWT Meetings & Events L agence internationale d événements

BILANS DES ACTIONS E.MARKETING 2ème TRIMESTRE 2011

Dossier de consultation pour une mise en concurrence AGENCE DE DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE DES

JE VEUX COMMERCIALISER MON PROJET OU MON PRODUIT : TRAVAILLER AVEC LES PROFESSIONNELS DU VOYAGE

Jeudi 15 mai 2014 Palais des Congrès Antibes - Juan Les Pins

OFFICE DE TOURISME DE LOURDES PLAN DE PROMOTION ET DE COMMUNICATION 2014

SOMMAIRE. 1/ Les organisateurs de séjours : qui sontils

Campagne Web Marketing 2014

LE MARCHE DES AGENCES DE COMMUNICATION ÉVÉNEMENTIELLE EN FRANCE

PLAN D ACTIONS MARKETING ET COMMERCIALES 2015 Comité Régional de Développement touristique d Auvergne. Rencontres partenariales 4 novembre 2014

LES RENCONTRES NUMÉRIQUES LAVAL TOURISME

AGEFOS PME Nord Picardie Appel à propositions MutEco Numérique Picardie

DOSSIER DE PARTICIPATION 2O15

Emploi et Formation Secteur Publicité

Bilan Campagnes ing 2013

Vos atouts, notre savoir-faire... Offi ce de Tourisme et des Congrès de la Baie de Saint-Brieuc NOUS COMMERCIALISONS POUR VOUS


ASSISTANCE. jdscenter. Centre d Affaires. jdscenter

Dossier de consultation pour une mise en concurrence AGENCE DE DEVELOPPEMENT TOURISTIQUE DES

Services de direction marketing externalisée

L Atelier 2 Talents. Pour répondre à vos objectifs. Fidéliser vos clients. Maintenir vos marges. Gagner en notoriété

Be Brighter, Bolder, Better. Agenda. April 2013

C A P S U R L E S V E N T E S Hyatt Regency, Montréal 22 mars, 2011 Centre des Congrès Ottawa Gatineau 12 mai, 2011

Rapport d activité 2012

Sommaire. Présentation de l agence. Positionnement. Exemples de réalisation. Séminaires

Eliott & Markus est une agence de communication dédiée aux sociétés de services professionnels.

TENDANCE PRESQU ILE. Une équipe au service du centre-ville avec un partenariat public-privé AU SOMMAIRE...

Lundi 10 décembre Casino de Paris

Restaurateurs : Le client ne vient plus tout seul. Les cartes pour mieux vendre.

BEE Agency est une AGENCE DE CONSEIL et de COMMUNICATION spécialisée dans les SOLUTIONS DIGITALES, le Web-Marketing et le développement durable.

- DEVCOM AZUR INNOVATIONS (11 ème édition) - PLANETE E-COMMERCE (3 ème édition ) - FORUM NETWORKING COTE D AZUR (6 ème édition)

Partenaires Officiels. Bilan Edition Partenaires officiels :

L Observatoire officiel hôtelier & para-hôtelier du Grand Lyon réalisé pour le compte de la CCI de Lyon et du Grand Lyon

1, rue David d'angers ANGERS (France) + 33 (0) contact@capexport.fr

TOURISME FRANCE CHINE 2015 DU 24 AU 27 NOVEMBRE

AwoO en Partner Talent Colloque FF Voile Mars 2013

Le partenaire de votre croissance. Programme d actions 2014

QUIMBAYA TOURS, UNE AGENCE RECEPTIVE A DIMENSION INTERNATIONALE EN QUETE D UNE CLIENTELE NOUVELLE

PLAN DE COMMUNICATION REGIONAL POUR LA PROMOTION DES FONDS EUROPEENS FEDER, FSE et FEADER EN ILE-DE-FRANCE

Présentation agence Janvier 2015

Déborah Pam. Consultante en Communication. Web - Réseaux Sociaux Print Photos - Relations Presse

La CRM, outil indispensable de votre performance commerciale. Conférence CCI de Saint Etienne 04/06/13

Le partenaire de votre croissance. Programme d actions

Fidéliser ses clients, Pourquoi? Comment? 17 AVRIL 2014

de l office de tourisme 1/12

Assemblée Générale 2014

MONTAGE ET REALISATION DU PROGRAMME SOFT-WHERE EXPORT 2013 CAHIER DES CHARGES

GUIDE DE COMMUNICATION

Jeudi 23 juin 2011 Kenzi Menara Palace - Marrakech. Maghreb. Dossier Exposant NOUVEAUX USAGES I COMMUNAUTÉS ACTIVES I PASSIONNÉMENT CLIENTS

Visuel du 21 au 25 avril

Prestations (extrait) & grille tarifaire

Chiffres % Dirigeants 25% DSI 20% Cadres 13% Collectivités. Médias

Hôtellerie & Tourisme

Mut'Eco Commerce. l offre de formation. Commerce. S Retour rapide au sommaire ~ 1 ~

Programme. Département MuLTISECToRIEL

Webinaire numéro 9. Tendances et exemples d ings / Newsletters Efficaces

CAHIER DES CHARGES ESPACES DE LOCATION CERCLE DES NAGEURS DE MARSEILLE

PLAN D ACTIONS NUMÉRIQUES des professionnels de l hébergement de la Communauté d Agglomération Dracénoise. Jeudi 18 décembre 2014

L ÉQUIPE L AGENCE LAËTITIA TOULOUSE MARTIN CHANCY

Etablissement d envoi :... Nom du Candidat : M. Mme Melle... Prénom :... Date de naissance : / /... Nationalité :... ADRESSE DU DOMICILE PERMANENT

1 er OCTOBRE 2015 Hôtel des Arts & Métiers 9 Bis Avenue d Iéna Paris

GUIDE DE COMMUNICATION. Optimisez votre participation au Salon Saveurs 2013

OFFICE DE TOURISME DE MARSEILLAN PLAN D ACTIONS

Mastère Pro. Evénementiel, Relations Publiques, Relations Presse 2.0

COACHING COMMUNICATION - 15 ans d expérience

LES TENDANCES DANS LE TOURISME D AFFAIRE & L EVENEMENTIEL

EN RECHERCHE D UN POSTE À RESPONSABILITÉS

E-ASSURÉS RECHERCHE LE PROFIL DES PERSONNES ASSURANCE SANTÉ DES A LA SUR INTERNET D UNE PUBLIÉ PAR. 23 e ÉDITION

Quelle image avez-vous de la Belgique?

POLITIQUE PRODUITS Mise en place des pôles produits. AG /28 janvier 2010 éthic étapes La Roche du Trésor

Grille tarifaire Détail des offres globales ABC Salles

Un(e) Responsable Relations Médias & Communication

1 er CENTRE DE FORMATION SPÉCIALISTE DE LA COMMUNICATION EN ENTREPRISE

Transformer une simple envie en une véritable pulsion

LES RENDEZ-VOUS E-TOURISME 2014

Bienvenue à Loire-Centre. Présentation de La Caisse d Epargne Loire-Centre

Atelier A6 : Editeurs de Logiciels, comment construire votre écosystème avec les Partenaires Revendeurs IBM?

Transcription:

Présentation du Plan d actions 2017 Provence Côte d Azur Events

Présentation de Provence Côte d Azur Events Plus qu un Convention Bureau régional mais un POLE de compétences qui accompagne ses adhérents dans leurs parcours de croissance : financement, formation, outils digitaux, démarche qualité, développement commercial au niveau national et à l international 161 adhérents en 2015 6 500 salariés 1,2 milliard de chiffre d affaires en 2014 400 salariés recrutés en 2014 annoncés 320 recrutements prévus entre 2015/2017

Stratégie du pôle Se positionner comme pôle de compétences auprès des membres et les accompagner dans leur parcours de croissance Fidéliser et rassembler les membres pour gagner en efficacité en menant des actions collectives mutualisées ciblées et en mesurer les retombées Prospecter, démarcher des décideurs pour organiser leurs événements dans notre région (via la cellule commerciale de PCE) Aider les membres à élever au niveau optimal la qualité des services grâce à des actions de formation, d innovation, démarche qualité, RSE Accompagner les membres dans leur développement à l international à moindre coût grâce à des actions ciblées sur les marchés en pleine croissance

Actions d accompagnement Marques qualité tourisme : un palais des congrès relabelisé en 2015 Déploiement du dispositif «Performant et Responsable Paca» Deux membres déjà engagés (un hôtel et un DMC) Aide aux financements : Convention PCE et Paca Emergence

Actions d accompagnement Outils numériques (ebook pour les destinations) Atelier annuel «Le numérique au service du tourisme d affaires» pendant le salon Voyage en Multimédia Rappel : 30 participants en 2016 en partenariat avec Telecom Valley. Formations ciblées métiers Rappel : 3 sessions organisées en 2015 pour 16 bénéficiaires Thèmes : prospecter et fidéliser sa clientèle, Commercial/chef de projet, et prise de parole en public.

Relations presse dossier de presse annuel Animation des réseaux sociaux Gérée en interne (Facebook, Twitter, Linked-in). Campagnes d emailing payantes au bénéfice des adhérents. Rappel : Réalisées pour 9 établissements à ce jour (Taux d ouverture 10 à 15%). Veille : 10 enews annuelles pour les adhérents, partenaires et prospects. Bourse d emploi PCE au service des membres

Actions de prospection commerciale 150 cahiers des charges transmis en 2015 50 manifestations confirmées dans le réseau (via prospection PCE) 27 événements signés par nos membres, accompagnés par PCE, sur les salons / opérations 2015 7 démarchages dont 1 à Lyon (46 rendez vous assurés) Une opération «agences» en partenariat avec Lenôtre avec 5 destinations PCE (11 chefs de projets de CWT Meeting & Events et EGG)

Exemples des dossiers concrétisés via PCE Convention Kick Off Résadia au Belambra de la Presqu Ile de Giens du 3 au 4 juin 2016, 300 personnes attendues Les Nationales des Risques Naturels au Palais du Pharo à Marseille du 21 au 22 mars 2016, 1000 personnes Congrès national du Synamome au Palais des Congrès d Arles les 9 & 10 juin 2016, 500 personnes attendues. Congrès national de l Union Nationale de la Propriété Immobilière (UNPI) à Nice Acropolis du 7 au 8 octobre 2016, 600 personnes attendues

Exemples de dossiers concrétisés via PCE Convention d affaires Aéronov au Pasino d Aix en Provence les 18 & 19 mai 2016, 250 personnes attendues International Conference on B Physics at Frontier Machines (BEAUTY 2016) au Mercure Marseille Centre du 1er au 6 mai 2016, 120 personnes ITER Business Forum du 28 au 30 mars 2017 au Centre des Congrès du Palais des Papes à Avignon avec 700 personnes attendues Congrès national de la Chambre Syndicale du Déménagement du 25 au 26 novembre 2016 au Centre Expo Congrès de Mandelieu la Napoule avec 400 personnes attendues

STRATEGIE D ACTIONS 2017

Opérations Nationales

MICE PLACE MEDITERRANEE 24 & 25 janvier 2017 Palais du Pharo Marseille Cibles : Corporate, agences (90%) Prévision : 22 à 25 adhérents Tarifs prévisionnels : Formule classique : 1980 HT Formule partagée : 1650 HT Option RDV inversés : 300 HT Bilan 2016 : Edition satisfaisante. Nouveauté 2016 workshop inversé sur une ½ journée apprécié.

SALON SEMINAIRE BUSINESS EVENTS 9 au 10 février 2017 à Lyon Cible : Corporate, agence Salon majeur du Bassin Rhône Alpes. Espace régional «Provence Alpes Côte d Azur» 5 adhérents PCE Tarifs prévisionnels : 1900 HT Bilan 2016 : positif pour PCE qui était sur un stand de 4m² à côté de 3 autres adhérents, 120 acheteurs scannés et des projets dans la région. 3 séminaires déjà confirmés pour 2016.

Salon HEAVENT MEETINGS CANNES - 19 au 20 avril 2017 Espace régional «Provence Alpes Côte d Azur» 160 m² (38 adhérents en 2016 - stands individuels et en partage, stands destinations) Nouveau pour les destinations : possibilité de post-tours (vendredi/samedi) avec 10 acheteurs max. Prise en charge totale par la destinations et ses partenaires. Candidature à effectuer au moment de la confirmation de l espace. Tarif prévisionnel : stand de 6m² à partir de 4 430 HT Commercialisation prévue fin septembre 2016 Bilan 2016 : très positif (71% des exposants satisfaits et 17% très satisfaits de la qualité des acheteurs). 571 rdv effectifs et 48 demandes de devis exprimées (retour de 24 exposants) 8 dossiers confirmés suite à l édition de 2015

EDUCTOURS PCE Cible : organisateurs de congrès et de conventions d entreprises Format : 2 jours/ 1 nuit avec workshop RDV en B to B Prestataires membres PCE privilégiés 2016 : 8 juillet à Arles (12 clients présents) et les 23 & 24 septembre à Nice (13 clients présents) Editions 2017 : Juin à Mandelieu la Napoule et septembre à Aix en Provence. Réservés aux destinations Bilans 2015 : trois congrès de 400/500 pax, un congrès de 200 pax, 2 soirées professionnelles et un séminaire de 60 pax (suite aux éditions de Marseille et Monaco)

Workshop PCE Paris 4 juillet 2017 Cible : sociétés, agences et fédérations Site : Lieu attractif, accessible, en plein cœur de Paris 15 adhérents - 70 acheteurs attendus Tarif prévisionnel : 1400-1500 HT Lieu communiqué au printemps 2017 Bilan 2016 : positif au Tripot Régnier 15 ème (120 acheteurs et 34 adhérents) et partenaires pour les animations.

Déjeuner «association» PCE Paris 4 juillet 2017 Cible : fédérations et grandes sociétés savantes Site : Lieu attractif, accessible, en plein cœur de Paris 7 à 8 représentants de destinations membres face à 10/12 organisateurs de congrès ou de grandes conventions d entreprises Bilan 2016 : positif à Ladurée avec 10 destinations représentées et 22 décideurs présents. 2 congrès nationaux 400/500 pax confirmés suite à l édition de 2014. Réservé aux destinations

Workshop PCE Paris 7 décembre 2017 Cible : sociétés, agences et fédérations Site : Lieu attractif, accessible, en plein cœur de Paris 28 places proposées - 140 acheteurs attendus Tarif prévisionnel : 1500-1550 HT Edition 2016 : jeudi 8 décembre - en cours de montage Bilan 2016 : positif au Tripot Régnier 15 ème (120 acheteurs et 34 adhérents) et partenaires pour les animations.

Déjeuner «association» PCE Paris - 7 décembre 2017 Cible : fédérations et grandes sociétés savantes Site : Lieu attractif, accessible, en plein cœur de Paris 10/12 représentants de destinations face à 13/14 acheteurs Bilan 2016 : positif à Ladurée avec 10 destinations représentées et 22 décideurs présents. 2 congrès nationaux 400/500 pax confirmés suite à l édition de 2014. Réservé aux destinations

Opération «agence» à Paris 8 décembre 2017 Cible : agences événementielles ou PCO Site : dans les locaux des agences avec un minimum de 5/6 chefs de projets réunis Format : Petit déjeuner et/ou déjeuner en partenariat avec un traiteur du réseau Réservé aux destinations Bilan 2015 : 3 destinations - 15 chefs de projets rencontrés des agences BCD Meetings & Events et Liberty Incentives & Congresses

Opérations Internationales

WORKSHOP Allemagne PCE 6 mars 2017 à Munich Cible : Entreprises et agences Lieu : Site événementiel Format : RDV en B to B 12 partenaires «Provence Alpes Côte d Azur» face à 45/50 acheteurs Tarif prévisionnel privé : 1700 HT Rappel des opérations : 2014 Inspire Your Business 2015 Roadshow Düsseldorf (62 acheteurs) & Francfort (58 acheteurs) Octobre 2016 : Démarchage pour 3 adhérents /15 rdv / Munich / Stuttgart & Francfort

SALON IMEX à Francfort 16 au 18 mai 2017 Concept : espace mutualisé Provence Alpes Côte d Azur avec les différents territoires au service des professionnels Base : PCE, CRT Côte d Azur, 2/3 villes, 17/18 privés Fourchette tarifaire : 3500-3800 HT Privés Bilan 2016 : Edition satisfaisante. 391 rendez vous programmés et rdv sur place et 65 briefs obtenus. Bilan 2015 : 6 événements et activités incentives confirmés.

WORKSHOP BRUXELLES PCE/CRT COTE D AZUR Fin Juin / Début Juillet 2017 Cible : entreprises et agences Lieu : site événementiel attractif Traiteur : service au plateaux Format : RDV en B to B 10/12 partenaires «Provence Alpes Côte d Azur» face à 30/35 acheteurs Tarif prévisionnel : 1400-1500 HT Bilan 2016 : 13 partenaires, 2 partenaires (Dimension Sud et Fragonard) et 28 acheteurs présents

OPERATION MARCHE UK Juin et/ou octobre 2017 Deux options à l étude : 1/ Be Our Guest Cible : entreprises et agences Format : RDV en B to B + soirée 10 partenaires «Provence Alpes Côte d Azur» face à 20/25 acheteurs Tarifs prévisionnels : 2000-2200 HT 2/ Deux démarchages Cible : entreprises et agences Premier et dernier trimestre 3 bénéficiaires - 8 RDV minimum pour chaque édition Tarifs prévisionnels : 1700-1800 HT

DEMARCHAGE EUROPE 2017 Deux ou trois démarchages «marchés» ciblés sur 2 jours 3 entités pour chaque session Marchés : Anglais, Allemand, Espagnol Et autres pays en fonction des retours de vos retours Tarifs prévisionnels (en fonction du marché) : 1 700-2 000 HT Edition 2016 : 2 démarchages organisés en octobre prochain en Allemagne et en Grande Bretagne.

SALON IBTM World à Barcelone Fin Novembre ou début Décembre 2017 Concept : un espace mutualisé Provence Alpes Côte d Azur avec les différents territoires au service des professionnels Base => PCE, CRT Côte d Azur, et 2/3 villes et 17/18 privés Fourchette tarifaire : 3 500-3 800 HT Privés A l ETUDE : une demande spécifique de financement sera adressée à la Région

Calendrier des actions 2017 Démarchage Paris Mice Place Méditerranée Salon SBE Lyon Démarchage Paris Workshop Munich Heavent Meetings Cannes 19 et 20 avril Démarchage Paris IMEX - Francfort 1 er Démarchage Europe Workshop Bruxelles Démarchage Paris Eductour 1 National Workshop Paris et déjeuner asso Edition ÉTÉ Démarchage Paris Eductour 2 National Démarchage Paris Workshop PCE Paris + Déjeuner «assos» Paris OP MARCHE UK Démarchage Paris 2 ème Démarchage Europe IBTM- Barcelone Opération agence Paris PCE avec ses adhérents en national PCE et ses adhérents à l international

Un pôle au service des entreprises Un facilitateur... Provence Côte d Azur Events, votre interlocuteur pour vous informer des dispositifs existants en matière de démarche qualité, démarche RSE, aides au financement, formation, outils et pratiques innovantes dédiés à la filière événementielle. Mon Financement : Guichet unique Région 0 805 805 145

Campagnes d emailing ciblées Base de données PCE : plus de 4500 entités référencées Envoyez nous votre message (visuel), la cible que vous souhaitez atteindre et vous recevrez quelques jours plus tard un fichier Excel avec l ensemble des coordonnées des prospects ayant ouvert le mail Tarifs : 150 HT frais de dossier 1,50 HT par email ouvert A ce jour, 9 adhérents ont utilisé ce service depuis 2015 et ont eu un taux d ouverture d environ 10/15%. Plan d action PCE 2016