Guide d accompagnement à la création d entreprise en Brabant wallon

Guide d accompagnement à la création d entreprise en Brabant wallon

Comité subrégional de l Emploi et de la Formation du Brabant wallon (CSEF Bw) Coordinatrice : Catherine Raes Chargées de mission : Marjorie Van Caeter, Michelle Marchand, Nathalie Lazzara Rue de Soignies, 7-1400 Nivelles Tél. : 067/28 08 08 Site internet : www.csefbw.be E-mail : info@csefbw.be Avec le soutien de la Région wallonne et du Fonds social européen.

Introduction Le Comité subrégional de l Emploi et de la Formation du Brabant wallon (CSEF BW), dans le cadre de son rôle joué en matière de remise d avis, de propositions et de recommandations touchant à l emploi et la formation, a jugé prioritaire la mise à disposition d un outil centralisant des informations utiles pour s installer comme indépendant ou créer sa propre entreprise dans la sous-région. En effet, démarrer son activité semble encore, de nos jours, une démarche insurmontable. Conscient du rôle de développement économique joué par le nouveau créateur, le gouvernement wallon a inscrit comme action prioritaire la stimulation de l esprit d entreprendre et la création d entreprise. Acteur du développement économique et social du Brabant wallon, le CSEF a choisi d éditer un guide reprenant l ensemble des organismes offrant conseil, information, accompagnement, aide financière ou formation sur le territoire du Brabant wallon ou proches géographiquement. Ce guide reprend des renseignements généraux qui incitent le futur indépendant à contacter ces organismes pour soutenir sa démarche d entrepreneuriat. Il est destiné prioritairement aux organismes en contact avec les demandeurs d emploi dans la Province du Brabant wallon. Nous vous souhaitons une bonne lecture et espérons que ce guide sera utile à celles et ceux qui se lancent dans le démarrage de leur activité. Nous tenons à remercier les différents organismes qui, par leurs conseils, remarques et soutien, ont collaboré à la réalisation de ce guide. Afin de diffuser une information complète et mise à jour, n hésitez pas à nous transmettre vos remarques, suggestions, corrections : elles nous permettront d enrichir notre travail et de tenir compte des évolutions en la matière. Le guide est également accessible sur le site internet : http://www.csefbw.be

Table des matières I. DÉMARCHES GÉNÉRALES..................................... 1 1. Obligations administratives........................................ 1 1.1 Ouverture d un compte financier....................................1 1.2 Inscription au guichet d entreprise..................................1 1.3 Immatriculation à la Banque-carrefour des entreprises (BCE)................1 1.4 Immatriculation à la TVA.........................................1 1.5 Certificat de capacités entrepreneuriales..............................2 2. Obligations en matière de sécurité sociale............................. 2 2.1 Modification du statut au niveau de la mutuelle.........................2 2.2 Affiliation auprès d une caisse d assurances sociales......................2 2.3 Paiement des cotisations.........................................2 3. Droits en matière de sécurité sociale................................. 2 3.1 Aux prestations familiales........................................2 3.2 A la pension.................................................2 3.3 A l assurance maladie...........................................2 3.4 A l assurance faillite............................................2 4. Obligations comptables........................................... 3 4.1 Tenir une comptabilité..........................................3 4.2 La TVA.....................................................3 5. Obligations fiscales............................................. 3 5.1 Versement anticipé.............................................3 5.2 Déclaration annuelle............................................3 6. Synthèse des documents.......................................... 4 7. La banque-carrefour des entreprises (BCE)............................. 4 7.1 Rôle.......................................................4 7.2 Adresse....................................................4 7.3 Public.....................................................4 7.4 Missions....................................................5 II. LES GUICHETS D ENTREPRISE................................. 6 1. La Chambre de Commerce et d Industrie du Brabant wallon (CCIBW).......... 7 1.1 Identité....................................................7 1.2 Missions....................................................7 1.3 Public.....................................................7 1.4 Adresse....................................................7 1.5 Contact....................................................7 2. HDP Guichet d Entreprises-Espace Indépendant.......................... 8 2.1 Identité....................................................8 2.2 Missions....................................................8 2.3 Public.....................................................8 2.4 Adresse....................................................8 2.5 Contact....................................................8 3. Formalis..................................................... 9 3.1 Identité....................................................9

3.2 Missions....................................................9 3.3 Public.....................................................9 3.4 Adresse....................................................9 3.5 Contact....................................................9 4. Partena......................................................10 4.1 Identité...................................................10 4.2 Missions...................................................10 4.3 Public....................................................10 4.4 Adresse...................................................10 4.5 Contact...................................................10 5. UCM........................................................11 5.1 Identité...................................................11 5.2 Missions...................................................11 5.3 Public....................................................11 5.4 Adresse...................................................11 5.5 Contact...................................................11 6. ALIA........................................................12 6.1 Identité...................................................12 6.2 Missions...................................................12 6.3 Public....................................................12 6.4 Adresse...................................................12 6.5 Contact...................................................12 7. Go-Start......................................................13 7.1 Identité...................................................13 7.2 Missions...................................................13 7.3 Public....................................................13 7.4 Adresse...................................................13 7.5 Contact...................................................13 8. Eunomia.....................................................14 8.1 Identité...................................................14 8.2 Missions...................................................14 8.3 Public....................................................14 8.4 Adresse...................................................14 8.5 Contact...................................................14 9. Pme Direct....................................................15 9.1 Identité...................................................15 9.2 Missions...................................................15 9.3 Public....................................................15 9.4 Adresse...................................................15 9.5 Contact...................................................15 10. BIZ........................................................16 10.1 Identité...................................................16 10.2 Missions...................................................16 10.3 Public....................................................16 10.4 Adresse...................................................16 10.5 Contact...................................................16

III. LES ORGANISMES D INFORMATIONS ET DE CONSEILS........... 17 1. La Chambre de Commerce et d Industrie du Brabant wallon (CCIBW)...........17 2. L Intercommunale du Brabant wallon (IBW)............................17 3. Le FOREM.....................................................18 3.1 Le service aux Entreprises.......................................18 3.2 Le Carrefour Emploi Formation (CEFo)...............................18 4. L Union des Classes Moyennes (UCM).................................19 5. Le Syndicat des Indépendants et des PME (SDI).........................20 IV. LES STRUCTURES D ACCOMPAGNEMENT ET LES RÉSEAUX D ENTREPRISES............................................ 21 1. Solvay Entrepreneurs (Cap Innove)...................................21 2. Le centre ID...................................................22 3. Le Crédal.....................................................22 4. Fondation FJE..................................................23 5. PME - Création.................................................24 6. Azimut......................................................24 7. JOB IN.......................................................25 8. Créa-Job.....................................................26 9. Groupe One-Creo...............................................26 10. Le CEI de Louvain-la-Neuve.......................................26 11. Le réseau du plan d affaires de 1,2,3 GO..............................27 12. Les réseaux de Business Angels....................................28 12.1 Solvay Business Angels Connect..................................29 12.2 Le projet Enterprize...........................................29 V. LES CENTRES D ENTREPREUNARIAT GÉRÉS PAR LES HAUTES ÉCOLES ET LES UNIVERSITÉS................................. 31 1. L entrepreneurship Center de l ULB-Solvay Entrepreneurs...................31 2. ICHEC-PME....................................................31 3. UCL Business Center.............................................32 4. Cide........................................................33 VI. LES OPÉRATEURS DE FORMATION............................ 34 1. Généralités...................................................34 2. Les chèques-formation à la création d entreprises........................34 3. L IFAPME (formatpme)...........................................35 4. Le centre ID...................................................36 5. E.I.E........................................................36 6. Solvay Entrepreneurs (Cap Innove)...................................37

7. ICHEC-PME....................................................38 8. Le Crédal.....................................................38 9. Le Collectif des Femmes..........................................39 10. Groupe One..................................................40 VII. LES ORGANISMES FINANCIERS.............................. 41 1. La SOWALFIN..................................................41 2. Nivelinvest...................................................42 2.1 Start up sa.................................................42 2.2 S.D.O.sa...................................................42 3. La SRIW......................................................43 VIII. AIDES FINANCIÈRES AU DÉMARRAGE........................ 44 1. Le Fonds de Participation.........................................44 1.1 Prêt Starteo................................................44 1.2 Prêt Solidaire...............................................44 1.3 Prêt Lancement..............................................44 1.4 Plan jeunes indépendants.......................................45 1.5 Business Angel +.............................................45 2. La Région wallonne..............................................46 2.1 Bourse de préactivité..........................................46 2.2 Aide à la consultance..........................................46 2.3 Prime à l investissement et aides fiscales complémentaires aux PME...........47 3. Le Crédal.....................................................48 3.1 Le Micro-crédit : MC2 pour les indépendants...........................48 3.2 Le Capital Risque Solidaire......................................48 3.3 OSIRIS - Crédit social..........................................48 IX. LES ORGANISMES SECTORIELS............................... 49 X. ANNEXES.................................................. 50 1. Les liens utiles.................................................50 2. Liste des Maisons de l Emploi......................................52 3. Tableau des guichets d entreprise...................................53 4. Coût de création................................................54

I. Démarches générales S installer comme indépendant c est s informer, se préparer, remplir certaines conditions et accomplir une série de formalités. Le Vade-mecum de l entreprise, un outil utile, peut être commandé sur : http://mineco.fgov.be/enterprises/vademecum/bon_commande_vade_fr.pdf Vous trouverez ci-dessous, une liste des obligations et des droits qui vont régir l activité du futur indépendant. 1. Obligations administratives 1.1 Ouverture d un compte financier Chaque indépendant doit ouvrir un compte auprès d une institution financière implantée en Belgique. Ce compte sera utilisé pour des opérations en rapport avec l activité professionnelle. Ce numéro de compte sera mentionné sur les factures, extraits de compte et autres documents faisant valoir créance. Si vous décidez de créer une société, le compte doit être mis au nom de celle-ci. 1.2 Inscription au guichet d entreprise Les guichets d entreprise ont été créés le 1 er juillet 2003 pour simplifier les obligations administratives des entrepreneurs indépendants. Ceux-ci ne peuvent accepter votre inscription qu après vérification des capacités entrepreneuriales et des autorisations préalables légales requises. Le guichet d entreprise vérifie si vos compétences : professionnelles sont suffisantes pour le métier que vous souhaitez exercer gestionnaires sont suffisantes pour une activité indépendante. 1.3 Immatriculation à la Banque-carrefour des entreprises (BCE) Cette inscription se fait auprès des guichets d entreprises agréés. Pour ce faire, il faut se munir de tous les documents nécessaires à cette immatriculation. 1 Le numéro d entreprise sera alors fourni et devra être utilisé dans toute correspondance avec l administration. 1.4 Immatriculation à la TVA Toute personne qui effectue des livraisons de biens ou des prestations de services visées par le code de la TVA doit adresser une demande écrite au bureau de contrôle de la TVA afin de s y identifier. Pour simplifier les démarches des nouveaux indépendants, cette demande peut s effectuer auprès des guichets d entreprise. 1 Voir page 4 1

1.5 Certificat de capacités entrepreneuriales Ce certificat doit attester des compétences du futur indépendant. La preuve des compétences doit être fournie soit en fonction des études soit en fonction d une pratique professionnelle. Pour certaines activités commerciales, il faut des connaissances professionnelles spécifiques. 2. Obligations en matière de sécurité sociale 2.1 Modification du statut au niveau de la mutuelle Notifiez votre changement de statut auprès de votre mutuelle. 2.2 Affiliation auprès d une caisse d assurances sociales Dans un délai de 90 jours à compter du début de votre activité, vous devez vous affilier à une caisse d assurances sociales pour travailleurs indépendants. 2.3 Paiement des cotisations Au début de l activité, il faut payer une cotisation provisoire qui est due pendant 3 ans. Après 3 ans, son montant est calculé sur base des revenus professionnels réels de la première année d activité. La cotisation est trimestrielle. Ces paiements donnent droit aux allocations familiales, aux remboursements des frais pour soins médicaux, aux indemnités de maternité, aux indemnités pour incapacité de travail, aux indemnités en cas de faillite et de pension. 3. Droits en matière de sécurité sociale 3.1 Aux prestations familiales Droit aux allocations familiales, aux allocations de naissance et éventuellement aux primes d adoption. 3.2 A la pension Il existe diverses formes de pension : pension de retraite, de survie et complémentaire. 3.3 A l assurance maladie L assurance obligatoire couvre les gros risques. Les petits risques sont couverts si l indépendant prend une assurance complémentaire. Il a également droit à des indemnités en cas d incapacité de travail. 3.4 A l assurance faillite Grâce à cette assurance, les indépendants peuvent obtenir une indemnité temporaire et ils conservent pendant 4 trimestres leur assurance soins de santé et leurs allocations familiales. 2

4. Obligations comptables 4.1 Tenir une comptabilité La tenue d une comptabilité est une obligation légale. Les obligations comptables sont différentes selon la taille de l entreprise, on distingue les petites, les moyennes et les grandes entreprises. 4.2 La TVA La TVA se calcule lors de l établissement de factures. Il faut également rentrer des déclarations périodiques à la TVA, la payer, déposer un listing TVA annuel chaque année avant le 31 mars et tenir un tableau des biens d investissement. 5. Obligations fiscales 5.1 Versement anticipé Un système de versements anticipés trimestriels est mis en place. Lorsque vous débutez votre activité d indépendant, vous n êtes pas tenu de payer les impôts durant les 3 premières années de votre activité. Les indépendants paient leurs impôts 1 an environ après la clôture de l exercice imposable. Les indépendants et les sociétés sont tenus de payer des impôts complémentaires (communaux, de crise, environnementaux, etc.). Des renseignements complémentaires peuvent être obtenus auprès de : L Administration de la Fiscalité des entreprises et des revenus Service versements anticipés Tour des Finances Boulevard du Jardin Botanique 50 bte 33 1010 Bruxelles tél. 02/210.40.40 5.2 Déclaration annuelle La déclaration annuelle des salaires versés garantit aux salariés leurs droits aux assurances maladie, maternité et vieillissement. Elle permet aussi le contrôle et la vérification des cotisations de sécurité sociale, d assurance chômage et des déclarations pour l impôt sur le revenu. 3

6. Synthèse des documents Au moment de l inscription, les documents suivants doivent être fournis : Le numéro d entreprise s il est déjà attribué Les différentes activités commerciales prévues Les adresses des unités d établissement Les données d identification des personnes faisant preuve des capacités entrepreneuriales si la personne demanderesse ne peut en faire preuve ellemême La date de début de l activité Le numéro du compte bancaire de l entreprise L acte de création pour les entreprises La carte d identité Pour les étrangers la carte professionnelle et la preuve d inscription auprès du registre des étrangers La preuve des capacités entrepreneuriales Les autorisations préalables éventuellement requises 7. La banque-carrefour des entreprises (BCE) 7.1 Rôle Cette banque de données centrale est chargée de rassembler toutes les données relatives aux entreprises, commerçants et assujettis à la TVA qui sont établis ou enregistrés en Belgique. Chaque entreprise recevra un numéro d entrepreneur unique, utilisé dans toutes les relations avec les autorités. Après un certain temps, ce numéro remplacera tous les autres numéros d identification existants. L utilisation de ce numéro est obligatoire depuis le 1 janvier 2005. Il devient l identité, le moyen de reconnaissance de votre entreprise pour tous les services publics. L inscription auprès de la BCE doit avoir lieu avant le lancement de l activité commerciale. 7.2 Adresse 7.3 Public http://mineco.fgov.be/bc.htm Les personnes morales de droit belge et étranger qui disposent d un siège en Belgique. Chaque personne physique, morale ou association : qui agit comme entreprise commerciale ou artisanale qui est soumise à la TVA ou à la sécurité sociale en tant qu employeur qui exerce en qualité d indépendant une profession intellectuelle, libre ou de prestataire de services. 4

7.4 Missions Fonctionnement plus efficace des services publics Simplification administrative pour les entreprises par l introduction du principe de collecte unique de données Echange de données des entreprises plus rapide ; ce qui réduit le délai de traitement des dossiers Une partie des informations contenue dans la BCE sera publique. Il s agit du numéro d entreprise et des renseignements qui doivent être publiés dans le cadre de la législation en vigueur. Pour les autres informations, il faudra une autorisation du comité de contrôle créé au sein de la Commission de la protection de la Vie privée pour y avoir accès. Des publications téléchargeables sont disponibles sur le site du service Public Fédéral de l Economie, PME, Classes moyennes et Energie. 5

II. Les guichets d entreprise Un guichet d entreprise est une association représentative des employeurs, des travailleurs indépendants ou un groupement des représentants du monde des entreprises, constitué sous forme d asbl. Il est investi des missions des services publics et constitue dès lors un lien indispensable entre l entreprise et les pouvoirs publics. Il donne accès à la Banque-carrefour et permet ainsi d économiser du temps et du travail administratif. Il est habilité à enregistrer le nouvel indépendant en tant que personne physique ou morale (société ou association) dans la Banque carrefour si en Belgique l indépendant : Agit en tant qu entreprise commerciale Est soumis à la sécurité sociale en tant qu employeur Est assujetti à la TVA Exerce une profession intellectuelle, libérale ou de prestataire de service en qualité d indépendant Leurs missions sont les suivantes : Inscrire les entreprises et les indépendants auprès de la BCE Vérifier si les entreprises commerciales et artisanales remplissent les conditions requises Inscrire, modifier ou radier des entreprises commerciales Exécuter toutes les formalités administratives auprès des administrations fédérales Conseiller et accompagner les entreprises dans leurs démarches administratives ou autres Garantir l accès des données relatives aux entreprises Percevoir les droits d inscription et les autres frais définis par la loi Archiver les pièces déposées par les entreprises Le recours à ces guichets se justifie par : La simplification des démarches (une seule formalité, des délais réduits, une sécurité juridique accrue) La proximité géographique du guichet d entreprise La réduction maximale des charges administratives Le partenariat naturel et très proche car le guichet d entreprise est familiarisé avec le monde des affaires. On compte 10 guichets d entreprise agréés en Wallonie. Ils peuvent avoir plusieurs sièges d exploitation. Cinq ont un siège situé en Brabant wallon, les autres sont situés à proximité du Brabant wallon et sont donnés à titre informatif. Chaque indépendant a la liberté de s inscrire où il le souhaite. Pour la consultation et la délivrance d un extrait, le guichet d entreprise perçoit une indemnité de 5 euros. 6

1. La Chambre de Commerce et d Industrie du Brabant wallon (CCIBW) 1.1 Identité La CCIBW réunit des entreprises de toutes tailles dans tous les secteurs d activité pour les représenter efficacement, leur fournir des services et contribuer à leur développement en Brabant wallon. Elle est également à la disposition des futurs indépendants pour leur donner toutes les informations relatives à leur avenir. Elle constitue un réseau cohérent et professionnel de points d accueil du public pour un accès rapide et aisé à la BCE. Elle offre une aide individualisée et gratuite pour les demandeurs d emploi et les personnes de plus de 50 ans lors de la constitution de leur dossier. Elle se scinde en 2 entités : le guichet d entreprise et la chambre de commerce. 1.2 Missions 1.3 Public En tant que guichet d entreprise, la CCI: Vérifie les capacités professionnelles Inscrit les données commerciales dans la Banque-carrefour des entreprises Donne des cours de gestion d une durée de 6 semaines pour remettre à niveau les connaissances Suit le candidat entrepreneur pour l aider à rentrer un dossier de prêt au Fonds de Participation. Offre une neutralité politique, une ouverture sur l environnement économique, des conseils de qualité et une liberté de choix d affiliation entre plusieurs prestataires. En tant que chambre de commerce, la CCI : Prépare le candidat entrepreneur Encadre les entreprises dans leur développement Les indépendants 1.4 Adresse Chambre du Commerce et de l Industrie (CCI) Rue de la Science, 16 1400 Nivelles Site Internet : www.ccibw.be 1.5 Contact Mme Gilet 067/89.33.34 du lundi au vendredi entre 09h00-12h30 et entre 13h30-16h00. E-mail : veronique.gilet@ccibw.be 7

2. HDP Guichet d Entreprises-Espace Indépendant 2.1 Identité HDP-Guichet d Entreprises, anciennement Espace Indépendant, effectue toutes les demandes d inscriptions, de modifications et de cessations d activités dans la Banque Carrefour des Entreprises en vertu des dispositions légales en vigueur. Leurs conseillères vous aident, à vous retrouver facilement dans le dédale des formalités administratives à remplir pour démarrer une entreprise en personne physique ou en société. 2.2 Missions 2.3 Public Démarches administratives en vue de l obtention du numéro unique (numéro d entreprise) Démarches auprès de l administration de la TVA, de la commission d enregistrement comme entrepreneur Proposition de solutions et de services adaptés en matière de protection sociale Publication au Moniteur belge (modifications pour les sociétés commerciales) Conseils sur la recherche de financement (Fonds de participation, le prêt lancement, Optimeo) Aide à établir une analyse de risques à couvrir Séances d information sur des sujets actuels. Les entrepreneurs indépendants Les sociétés (personnes morales ou physiques) 2.4 Adresse HDP Rue de Bruxelles, 51 1400 Nivelles Fax : 067/89.21.82 Info : guichet.nivelles@hdp.be Site Internet : www.hdp.be 2.5 Contact Mme Kail 067/89.21.75 E-mail : karine.kail@hdp.be Mme Belhaj 067/89.21.72 E-mail : najwa.belhaj@hdp.be Les bureaux sont ouverts tous les jours entre 08h30-12h00 et entre 13h00-17h00 (l après-midi uniquement sur rendez-vous). Ils sont fermés le mercredi après-midi. 8

3. Formalis 3.1 Identité Formalis est une asbl qui compte 34 bureaux répartis dans tout le pays. Guichet d entreprise agréé, Formalis accomplit des tâches liées à la vie juridique, économique et sociale des entreprises existantes et les démarches nécessaires pour devenir indépendant ou créer une entreprise. 3.2 Missions Conseille en matière d inscription à la Banque-Carrefour des entreprises et en matière d accès à la profession Attribue le numéro d identification unique Exécute les formalités nécessaires vis-à-vis des instances officielles via la BCE Formalis offre aussi une gamme plus étendue de services via ses partenaires comme : une caisse d assurances sociales pour indépendants, un service social agréé et ses services annexes, des conseils en assurance, une mutualité, des services de médecine du travail. 3.3 Public Les starters Les indépendants créateurs d une entreprise 3.4 Adresse Formalis Rue des Croix du feu, 5 1420 Braine-l Alleud Formalis Voie du Tram 9-11 1300 Wavre Site Internet : www.formalis.be 3.5 Contact tél. : 02/384.30.88-02/384.35.52 entre 08h00-12h00 et 13h00-17h00 (le vendredi jusque 16h00) E-mail : braine@formalis.be tél. : 010/24.19.30 entre 08h00-12h00 et 13h00-17h00 (le vendredi jusque 16h00) E-mail : wavre@formalis.be 9

4. Partena 4.1 Identité Partena est un ensemble d entreprises de services dans le domaine social, qui est constitué de cinq métiers : le secrétariat social, les allocations familiales, la mutualité libre, les assurances sociales pour indépendants et le guichet d entreprise qui est le lieu de collecte unique remplissant pour l entrepreneur une seule déclaration lui permettant de lancer son activité. Il prend en charge l ensemble des démarches liées à l accès à la profession, au registre de commerce et aux services complémentaires (TVA, ) 4.2 Missions 4.3 Public Remplir pour les employeurs les formalités d enregistrement à la BCE Délivrer les documents nécessaires au lancement de l activité Remplir toute une série de formalités administratives à la demande et surtout à la place de l entreprise vis-à-vis des autorités fédérales. Les indépendants 4.4 Adresse Partena Place Alphonse Bosch, 18 1300 Wavre E-mail : gea.wavre@partena.be Partena Grand-Place, 31 1400 Nivelles E-mail : gea.nivelles@partena.be Partena Place du Môle, 5 1420 Braine-l Alleud Site Internet : www.partena.be 4.5 Contact Wavre : 010/23.57.83 le lundi de 14h00 à 16h30 et du mardi au vendredi de 09h00 à 13h00 et de 14h00 à 16h30 ou sur rendez-vous. Nivelles : 0473/93.10.83 sur rendez-vous. Braine-L Alleud : 02/389.08.91 le lundi de 13h30 à 17h00 et du mardi au vendredi de 09h00 à 12h00 et de 13h30 à 16h30 ou sur rendez-vous. 10

5. UCM 5.1 Identité L Union des Classes Moyennes en tant qu Office de création diffuse une information dans les écoles pour présenter les activités et les démarches à entreprendre si on souhaite devenir indépendant. Elle informe également les demandeurs d emploi. Elle soutient aussi les personnes porteuses d un projet. 2 En tant que guichet d entreprise, elle accomplit 3 missions : 5.2 Missions 5.3 Public Immatriculation à la BCE Modification d une ancienne inscription Radiation d une entreprise Les indépendants 5.4 Adresse UCM Parc Industriel Zone 2 Chemin de la vieille Cour, 59 1400 Nivelles UCM Rue de Clairvaux, 40 bte 2 1348 Louvain-la-Neuve Site Internet : www.ucm.be 5.5 Contact tél. : 067/89.32.30 du lundi au jeudi 08h15-12h15 et 12h45-16h45 et le vendredi jusque 16h15 tél. : 010/48.99.60 du lundi au vendredi de 8h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h00 2 Voir page 19 11

6. ALIA 6.1 Identité Le groupe Social Alia, membre d Acerta, est un partenaire de services sociaux pour les professionnels et les particuliers. En tant que guichet d entreprise, il offre une palette de services divers, tels qu une caisse d assurances sociales, un secrétariat social, une caisse d allocations familiales et un consulting en ressources humaines, et ce, pour pouvoir vous conseiller et vous aider à débuter votre activité dans des conditions optimales. 6.2 Missions 6.3 Public Accès à la profession Inscription au Registre de Commerce Demande de numéro de TVA Demande de numéro fiscal Inscription à l ONSS Inscription au secrétariat social Equivalence de diplômes Mandat nécessaire à certaines activités Modification de l entreprise Dissolution de l entreprise Paiement des allocations familiales Les starters Les entreprises existantes ou en création 6.4 Adresse ALIA Rue de Bruxelles 48-50 1300 Wavre Fax: 010/45.38.90 Site Internet : www.alia.be 6.5 Contact M. Ancion 010/23.59.20 E-mail: manuel.ancion@alia.be entre 08h30 et 12h15 et entre13h00 et 17h00 (le vendredi jusqu à 16h00) 12

7. Go-Start 7.1 Identité Né d une association entre Securex Integrity, Secrétariat Social Securex, Salar, Handel, Diensten en Industrie (HDI) et le Syndicat neutre pour Indépendants (SNI), go-start est un guichet d entreprise national agréé. Politiquement indépendant, go- Start met tout en œuvre pour vous assurer un bon départ professionnel et pour contribuer à la réussite de votre activité. 7.2 Missions Go-Start remplit les obligations administratives suivantes : Examen des capacités entrepreneuriales Inscription à la BCE (réception du numéro d entreprise) Communication de toutes les modifications à la Banque-Carrefour des Entreprises et radiation en fin d activité. De plus, go-start accomplit une série de tâches complémentaires de conseils et d assistance en matière de : Demande du numéro de TVA Choix de la forme juridique Autorisations et réglementations diverses selon le secteur d activité Inscription auprès de la Caisse d assurances sociales Securex Integrity Inscription auprès de la Mutualité Securex Optimalisation du statut social de l indépendant par des assurances complémentaires Enregistrement comme entrepreneur 7.3 Public Les starters Les entrepreneurs Les indépendants Les comptables et les consultants 7.4 Adresse Go-Sart est présent dans 20 sièges répartis sur toute la Belgique. Square Lavoisier 18B 1300 Wavre Fax : 010/23.98.10 Site Internet : www.go-start.be et www.securex.be 7.5 Contact tél. : 010/23.98.11 E-mail : wavre.go-start@securex.be 13

8. Eunomia 8.1 Identité C est une asbl constituée de 8 partenaires dont 4 caisses d assurances sociales, 3 secrétariats sociaux et une organisation d indépendants. D autres organismes y collaborent également. Ce système garantit un service optimal puisque chacun des participants est spécialisé dans son propre domaine. 8.2 Missions 8.3 Public Assistance pour la demande de divers permis et autorisations Affiliation à une caisse d assurances sociales Affiliation à un secrétariat social Affiliation à une caisse d allocations familiales Conseil et information pour se lancer avec succès Formations Personne exerçant une profession libérale 8.4 Adresse Rue Colonel Bourg, 113 1140 Bruxelles Site Internet : www.eunomia.be 8.5 Contact tél. : 02/743.05.10 E-mail : info@eunomia.be 14

9. Pme Direct 9.1 Identité Pme Direct est un guichet d entreprise fondé par 5 partenaires : ADMB, Sofim Limbourg, Sofim Flandre-Orientale, CNASTI et UNIZO. Ces partenaires mettent à votre disposition leur savoir et leur expérience. 9.2 Missions 9.3 Public Vérification des conditions d accès du candidat Aide à la constitution du dossier Enregistrement auprès de la BCE avec attribution du numéro Affiliation auprès d un fonds d assurances sociales Transmission de tout changement concernant la situation de l indépendant auprès de la BCE Les indépendants 9.4 Adresse Pme Direct Espace Sud Esplanade R. Magritte, 1 6010 Charleroi Site Internet : www.pmedirect.be 9.5 Contact tél. : 071/43.45.33 Fax : 071/43.64.33 E-mail : cnasti.charleroi@pmedirect.be 15

10. BIZ 10.1 Identité SD worx et la caisse d assurances sociales ASD ont constitué le guichet d entreprise BIZ. 10.2 Missions 10.3 Public Inscription à la BCE Modification et radiation d entreprises commerciales auprès de la BCE Administration relative aux attestations d aptitude et formalités d établissement pour entrepreneurs débutants Perception des droits d inscription Mandat général vis-à-vis des autorités fédérées Centralisation des données au niveau de la BCE Attribution d un numéro d entreprise unique Accomplissement des formalités comme la demande d un numéro ONSS, l affiliation à un fonds d allocations familiales/ à un service de prévention et de protection au travail/ au Fonds de sécurité d existence Procuration de contrats, d un registre du personnel et de règlements de travail Les indépendants Les jeunes entrepreneurs Les sociétés débutantes 10.4 Adresse Biz Rue Royale, 284 1210 Bruxelles Site Internet : www.guichetdentreprisesbiz.be 10.5 Contact tél. : 02/609.62.30 E-mail : Info@guichetdentreprisesbiz.be 16

III. Les organismes d informations et de conseils 1. La Chambre de Commerce et d Industrie du Brabant wallon (CCIBW) La CCIBW encadre les entreprises dans leur développement. Elle prépare également le candidat entrepreneur en lui : Proposant des cours de gestion pour préparer l examen du jury central des Classes Moyennes. Permettant de développer sa clientèle grâce aux nombreux contacts avec des entreprises. 3 2. L Intercommunale du Brabant wallon (IBW) L IBW, l intercommunale du Brabant wallon est un organisme jouant un rôle essentiel en matière d expansion économique et de développement sur le territoire de la province. En matière de création et de développement d activités, elle offre divers services aux entreprises : Via les parcs d activité économique, elle aide les entreprises à s implanter ou se fidéliser dans la région. Elle offre des services en matière d accompagnement de projets. Adresse IBW Rue de la Religion, 10 1400 Nivelles tél. : 067/21.71.11 Fax : 067/21.69.28 3. Le FOREM Le FOREM, Service Public de l Emploi et de la Formation en Région wallonne, propose aux entreprises et aux particuliers des services diversifiés. Partant de l analyse des besoins du marché, il va impulser un ensemble d actions visant à rencontrer ces besoins en mobilisant l ensemble des ressources internes et externes. 3 Pour plus d informations voir page 7 17

3.1 Le service aux entreprises De nouvelles entreprises se créent en Brabant wallon et sont chaque jour confrontées à des problématiques de ressources humaines. Afin de susciter et soutenir la démarche entrepreneuriale, le Service aux Entreprises analyse les besoins du jeune créateur et l oriente vers les structures adéquates. Il intervient plus directement dans les matières touchant au recrutement, à la formation et aux aides à l emploi et à la formation, domaines dans lesquels il offre une expertise. Le service aux entreprises recouvre 3 domaines d intervention : le conseil en ressources humaines, le conseil en recrutement et le conseil en gestion des dispositifs publics (plan formation-insertion, crédit adaptation, chèques formation, aides à la promotion de l emploi). Adresse Service aux entreprises Rue de Soignies, 7 1400 Nivelles tél. : 067/28.08.11 3.2 Le Carrefour Emploi Formation (CEFo) C est un service du FOREM et de ses partenaires : l Agence Wallone pour l Intégration des Personnes Handicapées, les Entreprises de Formation par le Travail, l Enseignement de promotion sociale, le FOREM Formation, l Institut wallon de formation en alternance et des indépendants et petites et moyennes Entreprises, la Mission Régionale pour l Emploi, les Organismes d insertion socioprofessionnelle. Les conseillers de Carrefour Emploi Formation accueillent le public et l aident dans l espace d information en libre accès. Ils proposent aux personnes un entretien individuel et de l information collective. Ils mettent également à leur disposition des offres d emploi et de formation. Les conseillers apportent informations et conseils afin d aider le public à : choisir une orientation, trouver une formation, trouver un emploi, travailler et se former à l étranger et créer son activité. Concernant ce dernier espace, les conseillers aident la personne à faire le point sur son projet de création d activité, l informent sur le statut d indépendant et sur les organismes susceptibles de l aider à mettre son projet en œuvre. Adresse Carrefour Emploi Formation Rue de Soignies, 7 1400 Nivelles tél. : 067/28.08.43 Fax : 067/28.08.98 Parc d Affaires - Wavre Nord Avenue Einstein, 4 1300 Wavre tél. : 010/68.67.11 Fax : 010/68.67.98 18

4. L Union des Classes Moyennes (UCM) L Union des Classes Moyennes est avant tout une organisation patronale ayant pour mission la défense des intérêts des indépendants et des PME. C est aussi une gestionnaire professionnelle de services d aide et de conseils. L UCM met à disposition des indépendants et des PME un ensemble de services tant sur le plan social, économique qu administratif : office de création d entreprises, accompagnement individuel à toute personne porteuse de projet qui guide le créateur dans les différentes phases de l élaboration du projet (étude de marché, analyse juridique et fiscale, financement, accompagnement dans les formalités administratives, gestion sociale de l entreprise), guichet d entreprise agréé 4, caisse d assurance sociale, caisse d allocations familiales, secrétariat social agréé. Opérateur économique, l UCM initie et gère des actions au profit des indépendants et des PME : Sensibilisation à l esprit d entreprendre auprès des jeunes : séances d information dispensées dans les écoles sur le statut de l indépendant, les aspects sociaux et administratifs (consulter la brochure Plus tard, je serai indépendant ) Promotion et développement de l entrepreunariat féminin : un réseau féminin pour les indépendants et pour les candidates à la création a été mis en place (réseau d échanges d expériences, de développement de relations professionnelles, de solidarité, d informations et de formations, etc.) avec des rencontres mensuelles sur des thématiques diverses ; un programme de mentorat a également été mis en place (des femmes chefs d entreprises font bénéficier de leur expérience des créatrices d entreprises) : soutien et aide à la préparation, à l évaluation et à la mise en place du projet de création d entreprise. Des collaborations sont nouées depuis plusieurs années avec le Centre ID dans le cadre de la formation Féminin PME 5. Sensibilisation et accompagnement à la transmission d entreprises Promotion à l exportation par le partenariat inter-entreprises Animation et valorisation du commerce de détail indépendant Service de conseil en environnement et en énergie. Une farde du créateur est disponible pour toute personne désireuse de lancer son activité. Pour la création d entreprises UCM Nivelles Parc industriel zone 2 Chemin de la vieille cour, 59 1400 Nivelles tél. : 067/89.32.30 Fax : 067/89.32.35 4 Voir page 11 5 Voir page 34 19

Pour le Réseau Diane : Développement et Intégration par l Arrivée des Nouvelles Entrepreneuses UCM Virginie Blanquet, conseillère Entrepreneuriat féminin tél. : 065/38.38.64 Fax : 065/34.70.05 E-mail : virginie.blanquet@ucm.be Site Internet : www.ucm-hainaut.be 5. Le Syndicat des Indépendants et des PME (SDI) Le SDI est une fédération représentative et neutre. Composé de milliers d indépendants, commerçants, professions libérales et chefs d entreprises, son rôle est d informer, de conseiller et d assister les indépendants. Outre ses activités de groupe de pression, le SDI offre un panel de services. SDI Avenue Albert Ier, 183 1332 Genval tél. : 02/652.26.92 Fax : 02/652.37.26 E-mail : info@sdi.be Site Internet: www.sdi.be 20

IV. Les structures d accompagnement et les réseaux d entreprises 1. Solvay Entrepreneurs (Cap Innove) L entrepeneurship center de l ULB -Solvay Entrepreneurs- 6, grâce à ses 4 pôles d activité (la formation, le coaching, le conseil et l hébergement), est là pour accompagner l entrepreneur vers le succès dans le développement de son entreprise. Au sein de l entrepreneurship center, chaque projet de création d entreprise à vocation de croissance bénéficie d un accompagnement personnalisé qui vise à limiter les risques d échec et à renforcer les perspectives de succès de l entreprise. Cet accompagnement porte essentiellement sur la réalisation du business plan et sa mise en œuvre (business planning, accès au financement, étude de marché, stratégie marketing, création d équipes entrepreneuriales, montages juridiques et financiers, transferts technologiques, gestion des ressources humaines, etc.). Le centre guide également le porteur de projet dans l ensemble des aides et subventions possibles. Cap Innove est reconnu en tant que Centre Européen d Entreprise et d Innovation (CEEI). Capinnove Rue de l industrie, 20 1400 Nivelles tél. : 067/88.36.11 Fax : 067/88.36.88 E-mail : info@capinnove.be Site Internet: http://www.capinnove.be Solvay Entrepreneurs Entrepreneurship Center de l ULB tél. : 02/650.41.61 E-mail : jean-claude.ettinger@ulb.ac.be Site Internet : www.eculb.be www.solvayentrepreneurs.be 2. Le centre ID Le centre ID offre un soutien aux personnes souhaitant mettre en place ou développer un projet d entreprise. Ce centre met à disposition des nouvelles entreprises une infrastructure performante : bureaux équipés, salles de réunions, salle informatique, accueil téléphonique 6 Voir page 29 et 35 21

personnalisé, etc. Cette formule permet de partager les services, d éviter les investissements onéreux et de bénéficier de flexibilité. Il offre également un accompagnement précieux aux créateurs d entreprises. Un réseau de consultants permet d apporter une aide à la recherche de subsides, des conseils touchant le marketing, le recrutement, les finances Une aide sera apportée à la définition du projet, à la construction d une stratégie commerciale, à l élaboration de votre réseau clientèle, etc. Le centre ID met également à la disposition des sociétés extérieures des salles de conférence et multimédia. Il est reconnu comme Centre Européen d Entreprise et d Innovation (CEEI). Le partenaire Form Emploi du centre ID a également mis en route une formation destinée aux femmes désirant créer leur entreprise. 7 Centre ID Parc d activités économiques de Saintes Avenue Léon Champagne, 2 1480 Saintes tél. : 02/390.92.72 Fax : 02/390.93.86 E-mail : info@agenceid.be ou amoureau@agenceid.be Site Internet: http://www.agenceid.be 3. Le Crédal Le Crédal 8 propose un accompagnement de projet sous la forme d une analyse du plan financier, de la pertinence du projet et d un apport méthodologique. CREDAL Sébastien Fosseur : 010/48.34.78 Site Internet: www.credal.be 4. Fondation FJE La Fondation pour la Jeune Entreprise (FJE) s est donnée comme objectif l accompagnement à la création des entreprises de 0 à 5 ans afin de favoriser leur développement et d encourager la création d emploi. Son atout consiste en la mise en réseau de chefs d entreprises s engageant comme expert ou comme parrain. L accompagnement consiste en plusieurs phases. Le projet est tout d abord étudié pour en estimer la faisabilité ; ensuite, FJE offre une aide à la réalisation d un 7 Voir page 33 8 Voir page 36 et 43 22

business plan et d une stratégie de développement. Un accent particulier est également porté à la mise en contact avec un réseau d experts et à l établissement de relations avec des partenaires. Le projet est suivi pendant 5 ans et parrainé par un chef d entreprise. Jean-Louis Denys Cellule d accompagnement (AJE Wavre) Parc d Affaires - Wavre Nord Avenue Einstein, 4 1300 Wavre tél. : 010/84.46.55 E-mail : fjewavre@skynet.be, info@fje.be Site Internet : http://www.fje-asbl.be La Fondation FJE développe une collaboration avec le programme Wallonie Entreprendre. Le programme Wallonie Entreprendre est issu d un groupe de travail mis en route par l Union wallonne des Entreprises (UWE). Ce programme a comme objectif l accompagnement des jeunes entrepreneurs et des personnes porteuses d un projet de création d entreprise via un système de parrainage. Les parrains sont des chefs d entreprises qui accompagnent l entreprise au cours des trois premières années de lancement en apportant des conseils spécifiques et ceci de façon bénévole avec une écoute spécifique. Wallonie Entreprendre poursuit la mission de développer un réseau d entrepreneurs expérimentés, impliqués dans la vie économique, acteurs de terrain. L association souhaite stimuler l émergence de projets de création d entreprise créateurs d emplois. Le programme est lancé sur le territoire de Liège en tant que projet pilote depuis décembre 2004. La FJE Wavre sera bientôt à l origine de Wallonie Entreprendre Brabant. Wallonie Entreprendre asbl Chemin du Château, 1 - B80 4000 Liège (Angleur) Nadia Isaac tél. : 04/366.29.45 Fax : 04/366.45.74 E-mail : N.Isaac@ulg.ac.be 5. PME Création Dans le cadre du dispositif PME-Création de l IFAPME, FormatPME 9 vous aide à passer de l idée au projet d entreprise. PME-Création vous accueille, vous informe et vous aide à préparer toutes les étapes pour devenir indépendant via des formations collectives adaptées à votre 9 Voir page 33 23

projet (ateliers en petits groupes) et individuelles (guidances personnalisées). Les formations sont rétribuées au moyen des chèques-formation 10 à la création d entreprises. PME-Création vous propose une méthode et des outils pour passer de l idée au projet : réaliser l étude de faisabilité élaborer le plan d affaires valider le projet FormatPME Rue Charles Jaumotte, 7 1300 Wavre Mme Sciamanna tél. : 010/41.28.47 Fax : 010/41.95.73 E-mail : stephanie.sciamannna@ifapme.be Site Internet : www.formatpme.be 6. Azimut Azimut est une coopérative d activités qui permet de tester son activité économique pendant 1 an en minimisant la prise de risques. Elle s adresse à toute personne connaissant son métier et désirant créer son emploi. Azimut offre un suivi approprié aux entrepreneurs en création. Un «accompagnateur» suit le projet lors de son démarrage et donne des outils notamment en gestion, en comptabilité au porteur de projet tout au long de son développement. Azimut s occupe de la gestion administrative de l activité et engage les entrepreneurs sous un statut d entrepreneurs salariés. Ceci permet au créateur de tester l activité tout en minimisant les risques. Il conserve son droit à ses revenus de départ (allocation de chômage, etc.). Elle offre donc une formule originale pour le passage du statut de salarié à celui d indépendant. Rue Monceau-Fontaine, 42/15 6031 Monceau-sur-Sambre tél. : 071/20.21.80 Azimut est également basé à Namur et à Tournai. Sur rendez-vous tout demandeur d emploi peut rencontrer un représentant d Azimut au sein de la Maison de l Emploi d Ottignies et du Carrefour Emploi Formation de Nivelles. 11 10 Voir page 32 11 Voir page 18 24

7. JOB IN Job In est une structure d accompagnement à la création d entreprise destinée aux demandeurs d emploi porteurs d un projet économique. Job In offre des services de conseil, de formation et d accompagnement depuis l idée jusqu au lancement et au développement de l activité. Divers services sont proposés : Un accompagnement pré-création Des formations pratiques Une couveuse d entreprise qui permet de tester le projet tout en garantissant la conservation des allocations sociales ou de chômage Un suivi post-création Avenue Blonden, 29 4000 Liège tél. : 04/344.06.01 Chaussée de Waterloo, 29 5002 Namur tél. : 081/40.06.66 Antennes dans les locaux du Forem à Huy et dans les locaux de la Chambre de Commerce et d Industrie à Verviers. Des brochures d information sont également disponibles au sein des Maisons de l Emploi du Brabant wallon. 12 8. Créa-Job Créa-job est une couveuse d entreprise qui permet au stagiaire entrepreneur de tester son projet sans prendre de risque financier et social grâce à un statut juridique transitoire. Créa-job propose un encadrement hors du commun en offrant : Une bourse de 5000 pour financer les premiers investissements et la publicité ainsi qu une indemnité de formation. Des conseils adaptés via un coaching individuel et collectif. Une formation individuelle adaptée aux besoins. Un suivi comptable et financier sur mesure. Un contrat de formation professionnel Forem Des permanences sont organisées à Jodoigne, Orp-Jauche, dans les Maisons de l Emploi. 13 Madame Jumel tél. : 084/46.83.80 Site Internet: www.creajob.be Adresse mail: info@creajob.be 12 Voir la liste en annexe 13 Voir la liste en annexe 25

9. Groupe One-Creo Fin 2004, le CREO a noué un partenariat avec les Maisons de l Emploi. Cette asbl qui dépend du Groupe One accompagne les particuliers dans leur projet de création d entreprise. Ses services sont : l évaluation du projet, les demandes de crédit, les plans financiers et l accompagnement post-création. Il s agit d un service mobile. Une personne du CREO se rend donc sur rendezvous dans une structure partenariale (Agence de Développement local, certaines communes et les Maisons de l Emploi) où elle rencontre le demandeur d emploi et réalise son accompagnement. Les rendez-vous peuvent se prendre via le numéro vert suivant : 0800/99149. 10. Le CEI de Louvain-la-Neuve Le Centre d Entreprise et d Innovation de Louvain-la-Neuve (CEI) offre une infrastructure et des services pour toute PME en création ou en développement. Le CEI met à disposition des bureaux modulables ainsi qu un ensemble de services logistiques permettant de démarrer une activité dans les meilleures conditions possibles. Le CEI accompagne le créateur en l aidant à définir la faisabilité de son projet et à construire une stratégie commerciale. L équipe d accompagnateurs travaille en collaboration avec un réseau d experts. L analyse est réalisée tant d un point de vue technologique, commercial que financier. Des conseils sont donnés quant aux aides financières possibles. Le projet est suivi régulièrement jusqu à sa mise en œuvre. CEI Chemin du Cyclotron, 6 1348 Louvain-la-Neuve tél. : 010/39.00.00 Fax : 010/39.00.01 11. Le réseau du plan d affaires de 1,2,3 GO Business Initiative asbl et les Chambres de Commerce de la Grande Région (Belgique francophone, Lorraine, Luxembourg, Sarre et Trèves) organisent le parcours interrégional de plans d affaires 1,2,3,GO. L objectif de l initiative est d aider les futurs entrepreneurs à transformer leurs idées innovantes en plans d affaires gagnants par le biais d accompagnement sur mesure gratuit et le partage des expériences de ses 270 coaches (entrepreneurs, cadres, dirigeants et consultants issus de tous secteurs d activités). Le parcours 1,2,3,GO est basé sur une méthode d évaluation élaborée par le bureau de consultant Mc Kinsey. Dès l acceptation de leur projet, les candidats sont accompagnés par un ou plusieurs coaches généralistes et/ou spécialistes pendant une période de neuf mois avec pour objectif de finaliser un plan d affaires. Une fois par an, les meilleurs plans d affaires innovants de la Grande Région, évalués par trois jurés indépendants, sont récompensés et se voient décerner un prix (pour un budget annuel de 60.000 ). Grâce à la collaboration entre les deux initiatives, 26

les candidats belges d 1,2,3,GO pourront également soumettre leurs plans d affaires au concours national de Business Plan Enterprize qui offre des prix d une valeur totale de plus de 150.000 (www.enterprize.be). Les projets innovants peuvent être déposés en toute confidentialité sur www.123gonetworking.org. 1,2,3,GO- Centre de coordination Belgique Chambre de Commerce et d Industrie du Luxembourg belge Coordinatrice EIE et 1,2,3,GO : Mme Françoise Janssens Grand Rue, 1 6800 Libramont tél. : 061/29.30.53 Fax : 061/29.30.69 E-mail : francoise.janssens@ccilb.be Site Internet : www.123go-networking.org 12. Les réseaux de Business Angels Les réseaux de Business Angels (investisseurs privés intéressés par des projets d entreprises innovants ou à haut potentiel) se sont réunis au sein de BeBAN. BeBAN est une association qui permet l échange d expériences, l identification des bonnes pratiques et qui contribue à la reconnaissance des réseaux. E-mail : info@beban.be Site Internet : www.beban.be Le réseau d investisseurs privés WABAN (Wallonia Business Angels Network), qui est membre de BeBAN, est actif sur tout le territoire de la Wallonie. Il s appuie sur un ensemble de 7 partenaires opérationnels que sont les Centres Européens d Entreprise et d Innovation (CEEI) répartis sur les principales provinces wallonnes et spécialisés dans l accompagnement de projets d entreprise. WABAN développe également ses actions sur tout le Nord-Pas-de-Calais au travers d un partenariat avec le club d investisseurs privés B2A. Ainsi, WABAN et B2A mettent au service des investisseurs privés franco-belges, de même qu aux porteurs de projets d entreprise franco-wallons, le service transfrontalier WABAN B2A. Tous deux s appuient sur un réseau de 20 partenaires, les 7 CEEI wallons et les 13 CCI du Nord-Pas-de-Calais. Enfin, WABAN est également actif dans le réseau d investisseurs privés euban sur la zone Meuse Rhin au travers d un de ses CEEI, SOCRAN à Liège. EuBan regroupe les régions de Aachen, du Limbourg flamand et hollandais et de la province de Liège. WABAN a signé une convention avec la Sowalfin, le Fonds de participation et le réseau d investisseurs privés BAN Vlaanderen. Gestionnaire : Mme Alix Housiaux Business Innovation Centre La Maison de l Entreprise Chaussée d Ath, 242 27

7850 Enghien tél. : 02/397.02.20 Fax : 02/395.62.12 E-mail : ah@waban-b2a.org Site Internet : www.waban-b2a.org 12.1 Solvay Business Angels Connect Solvay Business Angels Connect sélectionne des entrepreneurs à la recherche de moyens financiers et les aide à structurer leurs démarches, en vue de les présenter à des investisseurs potentiels. C est une asbl créée à l initiative de la Solvay Business School et de l incubateur EEBIC. Elle bénéficie d un réseau d experts solide permettant l évaluation et l accompagnement des projets avant et après capitalisation. La rémunération du réseau se fait sur base d une commission en cas de succès de la levée de fonds. Solvay Business Angels Connect Avenue Joseph Wybran 40 1070 Bruxelles tél. : 02/529.58.11 Fax : 02/529.59.22 E-mail : info@eebic.be Site Internet : http://www.business-angels-connect.be 12.2 Le projet Enterprize Enterprize, Fonds des Jeunes Entrepreneurs est depuis 2003 le nouveau concours destiné aux jeunes entrepreneurs (soutenu par Solvay Business Angels Connect, la Vlerick Leuven Gent Management School et le Salon des Entrepreneurs). Le Fonds des jeunes Entrepreneurs était au départ une initiative de la Fondation Roi Baudouin (1988-2001). Enterprize poursuit plusieurs objectifs dont l encouragement à l esprit d entreprendre, le soutien à la création et au développement d entreprises. Il s adresse aux jeunes entreprises, aux projets de création d entreprises et aux projets d entreprises à finalité sociale. Enterprize offre des prix de consultance (accompagnement via des consultants dans des secteurs variés), des outils au développement de l entreprise aux entrepreneurs prometteurs (dont le potentiel de développement est élevé). Dès l inscription au concours, l entreprise ou le porteur de projet peut bénéficier de l aide d un coach dans l élaboration du plan d affaire. Enterprize Avenue Joseph Wybran 40 1070 Bruxelles tél. : 02/529.58.11 E-mail : info@enterprize.be Site Internet : http://www.enterprize.be 28

V. Les Centres d entrepreunariat gérés par les hautes écoles et les universités 1. L entrepreneurship Center de l ULB- Solvay Entrepreneurs Depuis 2002, l ULB s est doté d un centre spécialisé destiné à intensifier et à soutenir la création d entreprises issues de sa communauté universitaire (étudiants, anciens, membres du personnel) : Solvay Entrepreneurs, l Entrepreneurship Center de l ULB. Depuis 2002, l Entrepreneurship Center a accompagné plus de 185 projets et a déjà permis la création de 23 entreprises. Pour favoriser la création de nouvelles entreprises, le centre propose : Une sensibilisation à l esprit d entreprise et à la culture entrepreneuriale La détection des projets issus des départements de recherche susceptibles de donner lieu à une création d entreprise Des conseils et du coaching dans l analyse des projets et dans la réalisation de plans d affaires Une offre de formations pour développer les compétences managériales des créateurs d entreprise et des dirigeants de PME L hébergement des entreprises en démarrage dans les bâtiments du Centre d entreprise Cap Innove 14 situé à Nivelles. Entrepreneurship Center de l ULB tél. : 02/650.41.61 Fax : 02/650.40.50 E-mail : jean-claude.ettinger@ulb.ac.be Site Internet : www.eculb.be www.solavayentrepreneurs.be 2. ICHEC-PME ICHEC-PME est le département PME de l Ecole de Commerce ICHEC asbl. Créé en 1993, ICHEC-PME est une véritable Ecole de gestion PME. Elle accompagne les entrepreneurs tout au long de leur vie : des actions sont proposées pour chaque âge, d une part dans les écoles (aux niveaux primaires, secondaires et universitaires), d autre part dans les PME (création, croissance et transmission). L ICHEC-PME a créé un réseau de 450 patrons de PME issus de différents secteurs et ayant suivi les formations proposées. 15 Le réseau organise des soirées thématiques, des sessions d approfondissement, des visites d entreprises 14 Voir page 21 et 35 15 Voir page 35 29

ICHEC-PME met également à disposition des dirigeants de PME le Bureau Expert et le CLE (Centre de Lancement d Entrepreneurs). Constitué d une équipe pluridisciplinaire de généralistes en gestion et de spécialistes (en finance, IT et télécoms, gestion d équipe, transmission familiale, etc.), le Bureau Expert propose une méthodologie et des outils d accompagnement performants dans plusieurs domaines. Le Centre de Lancement d Entrepreneurs offre ses services (son expertise dans différents domaines et son réseau) à toute personne désirant créer une entreprise possédant un réel potentiel de croissance. La démarche est gratuite. L entrée dans la démarche CLE fait l objet d une négociation au cas par cas. Un nombre limité de projets est accepté chaque année. Le Bureau d Expert Laurence Lievens tél. : 02/739.38.69 E-mail : laurence.lievens@ichec.be Centre de Lancement d Entrepreneurs Xavier De Poorter tél. : 02/739.38.60 Fax : 02/739.38.63 E-mail : xavier.depoorter@ichec.be ICHEC-PME Bd Brand Whitlock 2 1150 Bruxelles tél. : 02/739.38.60 Fax : 02/739.38.63 E-mail: ichecpme@ichec.be Site Internet: http://www.ichec-pme.org 3. UCL Business Center L UCL Business Center offre une aide à la création d entreprise. Cette aide couvre la concrétisation des idées, la réalisation du plan d affaires, l établissement du plan financier, des conseils dans de multiples domaines. Ce service accompagne également la PME dans la gestion des affaires et offre des consultances diverses. UCL Business Center Daniel Istace, Directeur Place de l Université 4 1348 Louvain-la-Neuve tél. : 010/47.38.56 E-mail : istace@buce.ucl.ac.be Site Internet : www.buce.ucl.ac.be 30

4. Cide Le Conseil pour l Innovation et le Développement de l Entreprise (Cide) est un centre d entrepreneuriat créé par le Centre de Recherche PME de l Université de Liège. Ce centre poursuit comme objectif de sensibiliser les jeunes à la création d entreprises, fournir aux porteurs de projets de création d entreprises une formation spécifique orientée vers la gestion et apporter un soutien personnalisé aux entreprises confrontées à des difficultés spécifiques. Le Centre souhaite apporter un soin particulier à toutes les étapes du processus : de la naissance de l idée à sa concrétisation. Le Centre propose : Des activités de sensibilisation à la création d entreprise Des formations à la création et à la gestion via des séminaires orientés sur des thématiques. Un accompagnement à la réalisation du projet par un consultant et un coordinateur. Un espace de rencontre via un réseau d entrepreneurs. Ses 2 objectifs sont : ériger un pôle d entrepreneurs et échanger des expériences. Cide Chemin du Château 1 4000 Liège tél. : 04/366.29.45 Fax : 04/366.45.74 Marc Foidart, Coordinateur / Chef de projet coaching E-mail : info@cide.be Site Internet: www.cide.be 31

VI. Les opérateurs de formation 1. Généralités Pour ceux qui souhaitent créer leur propre entreprise, voici une liste des différentes formations proposées en Brabant wallon et agréées par le dispositif chèque formation à la création d entreprise (www.chequecreation.be). Ces formations vous donnent les connaissances adéquates et indispensables en gestion. Si vous souhaitez des informations détaillées par rapport aux formations proposées, prenez contact avec les différents organismes. Le site internet suivant vous donne une vision globale de l offre de formation en Brabant wallon et d une manière plus générale sur toute la Wallonie : http://www. wallonie.be/fr/entreprises/home.shtml 2. Les chèques-formation à la création d entreprises Ces chèques sont destinés à toute personne désirant créer une société à finalité commerciale. Ils ont pour objectif le soutien à la création d emplois indépendants. Ils sont conçus comme un titre de paiement destiné à payer une formation spécifique à la création d entreprise dispensée par un organisme agréé par la Région wallonne. Le porteur de projet pourra obtenir un accompagnement dans l élaboration de son plan d entreprise, recevoir une aide durant la phase d étude. La personne prend en charge 20% du montant du chèque soit 2,5 euros tandis que le solde est payé par la Région wallonne soit 10 euros. La gestion du système a été confiée à la société Accor Services auprès de laquelle la personne intéressée peut acquérir les chèques. Ministère de la Région wallonne Direction générale de l Economie et de l Emploi Division de l Emploi et la Formation professionnelle Place de la Wallonie, 1, Bâtiment III 5100 Namur tél. : 081/33.43.31 M. Lejeune, responsable de la Formation professionnelle tél. : 081/33.43.20 M. Jacobs, attaché Fax : 081/33.43.22 E-mail : chequecreation.defp.dgee@mrw.wallonie.be Jc.jacobs@mrw.wallonie.be Site Internet : http://emploi.wallonie.be 32

Accor Services Département chèques-création Avenue Hermann Debroux, 54 1160 Bruxelles tél. : 02/678.28.11 http://www.chequecreation.be 16 3. L IFAPME (Formatpme) L IFAPME 17 est un acteur important dans la formation des futurs chefs de PME wallonnes et dans la promotion de l esprit d entreprendre. L IFAPME met en place des formations spécifiques à destination des futurs chefs de PME wallonnes. La formation de chef d entreprise est dispensée dans plus de 100 professions et donne aux jeunes (et moins jeunes) la maîtrise des gestes techniques du métier mais aussi une solide formation en gestion, gage de pérennité de leur entreprise. La formation accélérée en gestion (FAG) organisée périodiquement permet d obtenir en 3 mois l attestation de gestion nécessaire à la création de son entreprise. Enfin, dans le cadre d un accompagnement pédagogique personnalisé organisé par le dispositif PME-Création, les conseillers PME-Création établissent avec les candidats créateurs un parcours personnalisé comportant des formations en petits groupes et individuelles en collaboration avec leurs partenaires. Un projet intitulé Esprit d Entreprendre est aussi développé au sein de l Institut, il a pour objectif de positionner l IFAPME en tant qu opérateur de référence dans la formation à la création et à la transmission d entreprises. L objectif principal se décline en trois objectifs spécifiques : Sensibiliser à l Esprit d Entreprendre Former à la création et à la transmission d entreprises Etre présent dans le paysage de l accompagnement à la création d entreprises en Région wallonne. Formatpme Rue Charles Jaumotte, 7 1300 Wavre tél. : 010/41.95.82 Fax : 010/41.95.73 E-mail : formatpme.wavre@ifapme.be Site Internet: www.formatpme.be 4. Le centre ID Le centre ID 18 en partenariat avec l asbl Form Emploi organise tous les programmes de formation et l accompagnement des créateurs d entreprises. L asbl Form Emploi a comme mission principale la sensibilisation de la population active à la création d entreprise. 16 Voir page 32 17 Voir page 23 18 Voir page 21 33

De plus, l asbl propose une formation destinée aux femmes Féminin PME qui vise à former 25 femmes par an en leur donnant les informations et les outils leur permettant de créer leur propre entreprise en réduisant les risques d échec au démarrage de leur activité. La formation se découpe en 6 modules pour un total de 69 heures. Axel Moureau Form Emploi asbl Centre ID Avenue Léon Champagne, 2 1480 Saintes tél. : 02/391.45.64 Fax : 02/390.93.86 E-mail: amoureau@agenceid.be 5. E.I.E L Ecole Internationale des Entrepreneurs dispense un programme de formation et d accompagnement destiné aux futurs dirigeants, créateurs ou repreneurs d entreprise. Le programme s étend d octobre à juin réparti en deux phases qui comprennent : 300 heures de formation en alternance, de séminaires et de rencontres professionnelles Une mission économique à l étranger qui permet d aborder les aspects économiques, linguistiques et culturels touchant au développement international des entreprises, qu il s agisse de conclure un partenariat ou d établir une unité commerciale ou de production hors des frontières. Au terme des deux premières phases, chaque participant aura élaboré un plan d affaires pour son entreprise qu il présentera devant un groupe de spécialistes des milieux financiers et industriels. Des périodes de guidance et d évaluation des participants dans la réalisation de ce plan d affaires individuel sont prévues à intervalles réguliers tout au long de la formation. Chaque participant bénéficie ainsi des conseils pratiques des formateurs. A la fin de la formation, un certificat est délivré au futur entrepreneur. Un forum de discussion fait également partie des services offerts. Le droit d inscription s élève à 2500 euros. E.I.E Grand Rue, 1 6800 Libramont tél. : 061/29.30.40 Gsm : 0473/524.897 Site Internet : www.eie.be E-mail : info@eie.be 34

6. Solvay Entrepreneurs (Cap Innove) 19 Créé en 1986, le pôle formation de Solvay Entrepreneurs est le département de la Solvay Business School qui conçoit et gère des programmes de formationaccompagnement destinés aux entrepreneurs et dirigeants de PME. La formation intitulée Création et Croissance est organisée en partenariat avec la Solvay Business School. Il s agit d un programme modulaire combinant formation et accompagnement conçu pour les créateurs et dirigeants de jeunes PME. Elle vise l analyse du projet et l amélioration du management de l entreprise. Elle se base sur l échange d expériences via des cours collectifs et propose un coaching individualisé en apportant des solutions concrètes. Cap Innove Rue de l Industrie 20 1400 Nivelles tél. : 067/88.36.11 E-mail : info@capinnove.be Site Internet : www.capinnove.be Solvay Entrepreneurs Entrepreneurship center de l ULB tél. : 02/650.41.61 E-mail : jean-claude.ettinger@ulb.ac.be Site Internet : www.eculb.be www.solvayentrepreneurs.be 7. ICHEC-PME Depuis 13 ans, ICHEC-PME 20, l école de gestion PME, met l entrepreneur au centre de ses préoccupations. ICHEC-PME propose deux programmes de formation et d accompagnement pour créateurs et dirigeants de PME. PME-START est une formation destinée à des créateurs et développeurs d entreprise à potentiel de croissance ou à caractère innovant. La formation PME-START propose de parcourir les informations, les conseils pratiques et les outils structurants pour développer efficacement un projet nouveau ou récemment mis sur pied. PME-START propose en outre un accompagnement individualisé permettant un encadrement optimal de chaque entrepreneur dans le développement de son entreprise. PME-PLUS est un programme de perfectionnement en gestion et d échanges entre dirigeants de PME (pour aider à mieux gérer, développer, apprécier et vivre son entreprise). Il parcourt l ensemble du management d une entreprise. Il s adresse aux dirigeants ayant 5 ans d expérience quel que soit le secteur d activité et aux successeurs d entreprise en vue de préparer la nouvelle direction. 19 Voir page 21 et 29 20 Voir page 29 35

Les 450 patrons de PME qui ont suivi les programmes sont réunis au sein du Réseau-Club ICHEC-PME, réseau multisectoriel unique et source active d expériences et de contacts. ICHEC-PME Rue au Bois 365A 1150 Bruxelles tél. : 02/739.38.75 Personne de contact : Madame Stéphanie Le Madec E-mail : stephanie.lemadec@ichec.be 8. Le Crédal Le Crédal 21 propose une formation gratuite intitulée Femmes d Affaires, Affaires de femmes. Cette formation basée sur une pédagogie participative et active se compose de deux cycles encadrés par des formateurs spécialisés. Le cycle Orientation permet à la personne de s interroger sur la viabilité de son projet. Le cycle Plan d affaire lui permet de rédiger son plan d affaire. En parallèle à la formation, le Crédal assure un accompagnement du projet via une conseillère technique et via un cercle de soutien formé par les participantes. Un accès à un micro-crédit est également proposé. Cette formation s adresse à toute femme désireuse de créer un projet et qui en a déjà une idée précise. Elle se déroule à Bruxelles et à Liège. CREDAL Marie Ledent tél. : 010/48.33.52 E-mail : affairesdefemmes@credal.be 9. Le Collectif des Femmes Le Collectif des Femmes est une asbl reconnue comme organisme d insertion socioprofessionnelle pour les femmes en Belgique et dans les pays du Sud. L objectif est de les rendre actrices de leur destinée, de favoriser leur insertion et leur épanouissement via des formations dans une perspective d égalité des chances. Il dispense une formation à la création de Petites et Moyennes Entreprises. Les objectifs de cette formation sont les suivants : Acquérir des compétences en création et gestion des PME en vue d une réinsertion socioprofessionnelle. Parvenir à l autonomie économique. Développer les capacités de s engager dans des activités économiques. Conquérir un pouvoir économique et rendre possible la participation aux prises de décision. 21 Voir page 22 et 43 36

Le contenu du programme de formation PME permet la gestion et l élaboration de micro-projets dans divers domaines tels que la boulangerie, le service traiteur, la couture, etc. ASBL Le Collectif des Femmes Rue des sports, 19 1348 Louvain-la-Neuve tél. : 010/47.91.85 ou 010/47.92.83 E-mail : collectifdesfemmes@swing.be Site Internet : www.collectifdesfemmes.be 10. Groupe One Le groupe One 22 en collaboration avec le FOREM conseil de Nivelles propose dans certaines communes du Brabant wallon, une formation gratuite visant à développer l esprit d entreprendre intitulée j entreprends@wallonie. Cette formation de 3,5 jours permet de découvrir le statut d indépendant, d apprendre à créer et gérer une petite entreprise, de travailler ses compétences en négociation, communication, gestion et prise de décision. Cette formation ne requiert aucune connaissance préalable mais s adresse prioritairement à des personnes désirant lancer leur propre affaire. Groupe One Sophie Joris Rue Théodore Verhaegen, 150 1060 Bruxelles tél. : 02/541.07.77 Fax : 02/538.54.60 Site Internet : www.groupeone.be E-mail : sophie.joris@groupeone.be 22 Voir page 26 37

VII. Les organismes financiers 1. La SOWALFIN La société wallonne de financement et de garantie des petites et moyennes entreprises, la SOWALFIN, est une société anonyme d intérêt public, mise en place par le gouvernement wallon pour favoriser la création, le développement et la transmission des PME en Wallonie par la mise à disposition d outils financiers spécifiques et adaptés. Elle se présente comme un guichet financier unique. Elle poursuit trois activités financières : l octroi de garanties en couverture de financements bancaires, le cofinancement via l octroi de prêts subordonnés, le capital à risque et le financement par l intermédiaire des Invests. 23 Les demandes d intervention pour la garantie et le prêt subordonné doivent être introduites via les organismes bancaires qui ont signé une convention cadre avec la SOWALFIN. Ceux-ci transmettent à la SOWALFIN les éléments qui leur ont permis de prendre leur propre décision. Les demandes sont examinées par le Comité de Crédit de la SOWALFIN. Pour autant que le dossier introduit soit complet, le délai maximum entre le dépôt de la demande à la SOWALFIN et la notification de la décision est de maximum 4 semaines. La garantie ne peut excéder 10 ans et le montant est plafonné à 2 500 000 euros. La durée du prêt subordonné est également de 10 ans maximum et s élève à 250 000 euros maximum. La SOWALFIN s est dotée de deux filiales : La Sofinex qui soutient les activités internationales des PME wallonnes. La Socamut qui renforce le capital des sociétés de cautionnement mutuel. Sowalfin Avenue Maurice Destenay, 13 4000 Liège tél. : 04/237.07.70 Fax : 04/237.07.57 E-mail : info@sowalfin.be Site Internet : http://www.sowalfin.be 2. Nivelinvest Nivelinvest est un instrument financier mixte privé public qui a comme objectif de participer à la création d entreprises et de développer les PME existantes. Son champ d action est celui du Brabant wallon. 23 Voir page 39 38

L intervention maximale est limitée à 1 250 000 euros. Elle concerne la prise de participation minoritaire en capital, le prêt subordonné, le prêt convertible, le leasing de biens immeubles industriels. Les conditions d intervention sont liées à la création d emplois stables et la reconversion économique de la région. Nivelinvest possède deux filiales : 2.1 Start up sa Start up est une société dont l objectif est d aider les PME dans leur phase de création et de favoriser la création d emplois. L intervention maximale s élève à 250 000 euros. 2.2 S.D.O.sa La SDO est la Société de Développement de l Ouest du Brabant wallon. Elle utilise les mêmes outils que Nivelinvest mais uniquement pour l ouest du Brabant wallon zone BIRT regroupant les communes de Braine-le-Château, Ittre, Rebecq et Tubize. Nivelinvest SA/ Start up sa/ SDO sa Rue Saint-André, 1 1400 Nivelles tél. : 067/89.46.46 Fax : 067/89.46.40 E-mail : invest@nivelinvest.be ou cl@nivelinvest.be Site Internet : http://www.nivelinvest.be 3. La SRIW La SRIW est la Société Régionale d Investissement de Wallonie. Elle ne fournit pas d aide en soi mais intervient sous diverses formes : la participation en capital, la prise d intérêts et la participation à la gestion de sociétés en vue de stimuler le développement économique de la région wallonne. Elle mène des actions spécifiques et a créé des filiales dans divers secteurs: l environnement, les technologies nouvelles, les télécommunications, l agroalimentaire, l économie sociale marchande, etc. La Société régionale d Investissement de Wallonie (SRIW) Avenue Destenay, 13 4000 Liège tél. : 04/221.98.11 Fax : 04/221.99.99 E-mail : sriw@sriw.be Site Internet : http://www.sriw.be 39

VIII. Aides financières au démarrage 1. Le Fonds de Participation Le Fonds de Participation est une institution financière publique fédérale qui a comme objectif de faciliter l accès aux crédits bancaires pour les personnes souhaitant démarrer une activité économique et notamment pour les demandeurs d emploi. Via le Fonds de Participation, vous pouvez obtenir différents types de prêts : 1.1 Prêt Starteo Ce type de prêt est destiné à toute personne qui lance ou reprend une entreprise ou une activité d indépendant et ceci depuis moins de quatre années. Il s agit d un co-financement (crédit partagé avec la banque). Ce prêt est destiné aux PME n appartenant pas aux secteurs de l agriculture, du transport et de l exportation. Sa durée est de 5,7 ou 10 ans. Le taux d intérêt est celui de la banque moins 1.25%. Le montant maximal est de 250 000 euros ou de 350 000 euros pour une reprise d entreprise. 1.2 Prêt Solidaire Ce type de prêt est destiné aux personnes ne bénéficiant pas d un prêt bancaire et connaissant des difficultés à constituer le capital de départ mais qui désirent malgré tout créer leur propre activité. Il s agit d un micro-crédit. Il ne peut pas être cumulé avec d autres types de prêt. Seuls sont exclus les secteurs de l agriculture, du transport et de l exportation. La durée du prêt est de 4 années. Le taux d intérêt s élève à 3%. Le montant maximal est de 12 000 euros. Un accompagnement est prévu pour la préparation de la demande et lors du lancement de l activité, pendant deux années. 1.3 Prêt Lancement Ce type de prêt est destiné aux demandeurs d emploi inoccupés depuis au moins 3 mois et aux bénéficiaires du revenu d intégration désirant s installer comme indépendant ou créer leur entreprise. Il s agit d un micro-crédit. Le prêt peut être cumulé avec le prêt Starteo. Ce prêt est destiné aux PME dont seules sont exclues les PME issues des secteurs de l agriculture, du transport et de l exportation. La durée du prêt est de 5, 7 ou 10 ans. Le taux d intérêt est de 4% mais peut être réduit à 3% si la personne accepte un accompagnement d une structure d appui spécialisée. Le montant maximal s élève à 30 000 euros. Si l activité s arrête au cours des 9 premières années, la personne peut à nouveau bénéficier des allocations de chômage. 40

1.4 Plan jeunes indépendants Ce plan, complémentaire au prêt lancement, est destiné aux demandeurs d emploi de moins de 30 ans voulant s installer comme indépendant. Il offre un soutien au lancement du projet, un défraiement de 375 euros par mois pendant les six premiers mois et un prêt de subsistance de 4 500 euros sans intérêt. L ONem offre une allocation d établissement. 1.5 Business Angel + Il s agit d un co-financement d un capital à risque. Ce prêt est destiné aux personnes qui n ont pas accès au crédit bancaire classique au vu du caractère spécifique de leur projet (c est-à-dire à caractère novateur ou technologique). Ce prêt est complémentaire à l apport d un Business Angel (investisseur privé prêt à investir dans des entreprises prometteuses) et d un employeur. Il est applicable aux PME. La durée du prêt est de 5, 7 ou 10 ans. Le montant du prêt est de maximum 125 000 euros. Coordonnées d un réseau de Business Angel en Brabant wallon Bams Christophe Guisset Champ Vallée 17 C 1348 Louvain-la-Neuve tél. : 010/48.50.20 Fax : 010/48.50.21 E-mail : mail@bamss.com Site Internet : www.bamss.com Fonds de Participation Rue de Ligne 1 1000 Bruxelles tél. : 02/210.87.87 Fax : 02/210.87.79 E-mail : info@fonds.org Site Internet : www.fonds.org Sur le site, vous pouvez consulter la liste des organismes financiers et des structures d appui collaborant avec le Fonds de participation. 2. La Région wallonne 2.1 Bourse de préactivité Il s agit d une subvention, non remboursable, destinée à une personne porteuse d un projet de création d entreprise à caractère original. Le projet doit bénéficier d un encadrement professionnel fourni par un consultant agréé et la méthode de travail doit être jugée réaliste. Ce prêt concerne tous les secteurs sauf celui de la construction navale, des transports, de l agriculture et de la pêche. 41

La bourse peut atteindre un montant maximum de 12 394 euros ou suivant le cas 15 493 euros. Elle est destinée à couvrir certaines dépenses liées à l étude, l élaboration et la mise en forme du projet. Cette bourse intervient avant le lancement de l activité. Ministère de la Région wallonne Direction générale de l Economie et de l Emploi Direction des PME Place de la Wallonie 1 5100 Jambes (Namur) tél. : 081/33.42.00 Fax : 081/33.42.22 E-mail : michel.charlier@mrw.wallonie.be Site Internet : http://formulaires.wallonie.be/formulaires/boursepreactivite.doc 2.2 Aide à la consultance Après le lancement de l activité, la personne ayant constitué une société commerciale peut recourir à cette aide. Il s agit d une prise en charge par la Région wallonne d une partie des frais d honoraires de consultants agréés. La consultance doit recouvrir la gestion commerciale, financière, de politique industrielle, d organisation ou de management. L intervention prévoit une phase de diagnostic général et une phase d étude proprement dite. Le taux d intervention est de 50% (75% pour les zones de développement). Le plafond s élève à 12 500 euros. Pour tout renseignement complémentaire Ministère de la Région wallonne Direction générale de l Economie et de l Emploi Direction des PME Place de la Wallonie 1 5100 Jambes (Namur) tél. : 081/33.42.00 Fax : 081/33.42.22 E-mail : P.Grayet@mrw.wallonie.be Site Internet : http://mrw.wallonie.be/dgee/pme/dce/home.htm 2.3 Prime à l investissement et aides fiscales complémentaires aux PME Cette prime est destinée aux petites et moyennes entreprises réalisant un programme d investissement ou des opérations visant le développement durable. Parmi les conditions d octroi, ce programme doit concourir à la création ou au développement de l entreprise, à l augmentation de la valeur ajoutée, à la création d emploi ou à la protection de l environnement. La création d entreprise est entendue comme la première implantation d une entreprise ou d un siège d exploitation en Région wallonne ou d une entité juridique. La première installation de l entreprise ne doit pas dater de plus de 24 mois lors de l introduction de la demande. 42

La détermination du montant de la prime est variable en fonction de plusieurs critères dont la création d emploi, la qualité de l emploi, l intérêt de l activité et la réalisation d un investissement dans un site d activité économique désaffecté. Ministère de la Région wallonne Direction générale de l Economie et de l Emploi Direction des PME Place de la Wallonie, 1, Bâtiment III 5100 Jambes (Namur) tél. : 081/33.42.00 Fax : 081/33.42.22 E-mail : pme.dgee@mrw.wallonie.be Site Internet : http://formulaires.wallonie.be/formulaires/aideinvestissement.pdf http://economie.wallonie.be 3. Le Crédal Le Crédal 24 est une coopérative de crédit alternatif dont les fonds sont apportés par des particuliers qui recherchent une épargne solidaire. Le Crédal propose des crédits et des conseils à différents types d acteurs : les entreprises d économie sociale, les indépendants et les particuliers à faible revenu. 3.1 Le Micro-crédit : MC2 pour les indépendants Le micro-crédit est un crédit remboursable mensuellement adapté aux besoins de la personne et proposé à des indépendants ou aux personnes désirant s installer comme indépendants qui n ont pas accès aux financements bancaires. L équipe du Crédal rencontre le demandeur et réfléchit avec la personne à la viabilité du projet. Elle accompagne également la création de l entreprise en suivant son évolution financière. Le crédit d investissement s élève à un montant maximum de 10 000 euros pour une durée de maximum 3 ans. L intérêt annuel est de 5%. Le crédit trésorerie s élève à un montant maximum de 10 000 euros pour une durée d un an. L intérêt annuel est de 8%. 3.2 Le Capital Risque Solidaire Ce prêt sert à financer, pour le secteur d économie sociale, des entreprises débutantes, en croissance ou en redressement. Il prend la forme d un prêt participatif servant à financer des investissements ou des fonds de roulement. Un dossier est constitué en collaboration avec l équipe du Crédal qui doit ensuite le présenter aux coopérateurs entrepreneurs. 3.3 OSIRIS Crédit social Ce crédit est destiné aux personnes engagées sous statut article 60 ou 61. Il sert à financer des dépenses jugées nécessaires pour lesquelles aucun crédit bancaire classique n est disponible. Il peut servir à financer une formation au permis de conduire, en langue etc. 24 Voir page 22 et 36 43

Le montant minimum s élève à 500 (durée de remboursement : 18 mois) et le montant maximum à 7 500 (durée de remboursement de 24 à 36 mois). La demande doit être introduite par un service social. CREDAL Place de l Université,16 1348 Louvain-la-Neuve tél. : 010/48.33.50 Fax : 010/48.33.59 E-mail : credal@credal.be Site Internet: http://www.credal.be 44

IX. Les organismes sectoriels Chaque secteur ayant ses spécificités et ses obligations, si vous souhaitez vous lancer dans un secteur précis, veuillez prendre contact avec la fédération sectorielle correspondante. La Chambre Artisanale et Patronale de la Construction du Brabant wallon Le guichet d entreprise qui s occupe de toutes les formalités liées à la Construction est Formalis. Sur leur site, sous la notion de Starter, vous trouverez les différentes étapes avant de se lancer comme indépendant. Rue des Croix de Feu, 5 1420 Braine-l Alleud tél. : 02/384.35.52 Fax : 02/384.81.28 Site Internet : www.confederationdelaconstruction.be E-mail : brabant.wallon@confederationdelaconstruction.be Agoria, en tant que fédération sectorielle, représente les entreprises de 11 secteurs qui forment l industrie technologique. Diamant Building Boulevard A. Reyers, 80 1030 Bruxelles tél. : 02/706.83.93 Fax : 02/706.84.14 Site Internet : www.agoria.be E-mail : info@agoria.be Fedichem est une organisation multisectorielle qui représente les nombreux secteurs d activité de la chimie belge. Square Marie-Louise, 49 1000 Bruxelles tél. : 02/238.98.58 Fax : 02/230.71.18 Site Internet : www.fedichem.be E-mail : wallonie@fedichem.be Pour une liste exhaustive, veuillez prendre contact avec l Union wallonne des Entreprises. UWE Chemin du Stokoy, 3 1300 Wavre tél. : 010/47.19.40 Site Internet : www.uwe.be/federations.html 45

1. Les liens utiles X. Annexes Site portail rassemblant les informations utiles à la création d entreprises en Wallonie, réalisé par la Direction de l information des aides de la Division de la politique économique de la Direction Générale de l économie et de l emploi du Ministère de la Région wallonne: http://creation-pme.wallonie.be Site du Service public fédéral de l Economie, des PME, des Classes moyennes et de l Energie sur lequel, à la rubrique «Entreprendre», vous pouvez télécharger le Vade-Mecum de l Entreprise, comprenant un ensemble de données en matière de réglementation belge, sur la Banque-carrefour et des publications pouvant vous guider : http://mineco.fgov.be Site du Service public fédéral de l Emploi du Travail et de la Concertation sociale sur lequel on peut télécharger le Métaguide qui regroupe un ensemble de fiches synthétiques. Ce service édite également une brochure Clés pour le premier emploi. http://meta.fgov.be Site de la politique économique en Région wallonne comprenant un lien vers la banque de données MIDAS, les aides économiques en Région wallonne: http://economie. wallonie.be Site de la Région wallonne regroupant des informations (démarches, aides, primes etc.) concernant la création d entreprise : http://www.wallonie.be/fr/entreprises/ home.shtml Site de la Division de l Emploi et de la Formation professionnelle du Ministère de la Région wallonne (Direction de l Economie et de l Emploi) comprenant un ensemble fort intéressant de thèmes liés à l emploi et à la formation professionnelle : http://emploi.wallonie.be Site de la Direction d Aides à la consultance comprenant des informations sur les aides possibles en matière de consultation en gestion dans les PME wallonnes : http://mrw.wallonie.be/dgee/pme/dce Site reprenant l ensemble des données concernant le dispositif des chèques-formation à la création d entreprise : http://www.chequecreation.be Site du Service public wallon de l Emploi et de la Formation professionnelle regorgeant d informations sur les matières touchant à l emploi et à la formation professionnelle dont la création d entreprises : http://www.leforem.be Site de l Union wallonne des Entreprises sur lequel vous pouvez télécharger le «Guide Web de l Entrepreneur wallon» : http://www.uwe.be Site de l Office national de l Emploi vous informant sur les modalités d accès à la profession d indépendant pour les chômeurs complets indemnisés : http://www.onem.be Site de l Union des Classes moyennes pouvant vous guider en matière de création d entreprises : http://www.ucm.be Site du Ministre de l Economie et de l Emploi de la Région wallonne, M.Jean-Claude Marcourt, rassemblant un ensemble d informations intéressantes en matière d économie (dont les aides, les primes, le démarrage d une activité et le Plan Stratégique Transversal création d activité ) et d emploi : http://marcourt.wallonie.be Site du salon Oser Entreprendre : www.creawal.org 46

2. Liste des Maisons de l Emploi Rue Longue, 34 1420 Braine-l Alleud tél. : 02/389.00.10 E-mail : brainelalleud.maisondelemploi@forem.be Espace 2000, 7a 1470 Genappe tél. : 067/41.17.20 E-mail : genappe.maisondelemploi@forem.be Rue Sylvain Bawin, 48 1350 Orp-Jauche tél. : 019/65.91.50 E-mail : orpjauche.maisondelemploi@forem.be Rue du Moulin, 9 1340 Ottignies tél. : 010/42.10.20 E-mail : ottignies.maisondelemploi@forem.be Rue de la Station, 11 1360 Perwez tél. : 081/25.46.10 E-mail : perwez.maisondelemploi@forem.be Avenue de Mérode, 81 1330 Rixensart tél. : 02/634.40.50 E-mail : rixensart.maisondelemploi@forem.be Chaussée de Bruxelles, 436 1410 Waterloo tél. : 02/357.02.00 E-mail : waterloo.maisondelemploi@forem.be 47

3. Tableau des guichets d entreprise Guichet d entreprise Adresse Contact CCIBW ESPACE INDEPENDANTS FORMALIS PARTENA UCM ALIA Go-Start EUNOMIA PME DIRECT BIZ Rue de la Science, 16 1400 Nivelles www.ccibw.be HDP Rue de Bruxelles, 51 1400 Nivelles www.espaceindependant.be www.hdp.be Rue des Croix de feu, 5 1420 Braine-l Alleud Voie du Tram, 9-11 1300 Wavre www.formalis.be Place Alphonse Bosch, 18 1300 Wavre Grand Place, 31 1400 Nivelles Place du Môle, 5 1420 Braine-l Alleud www.partena.be Parc Industriel Zone 2 Chemin de la Vieille Cour, 59 1400 Nivelles Rue Clairvaux, 40 bte 2 1348 LLN www.ucm.be Rue Joseph Saintraint, 10 5000 Namur www.alia.be Square Lavoisier, 18B 1300 Wavre www.go-start.be/ www.securex.be Rue Colonel Bourg, 113 1140 Bruxelles www.eunomia.be Espace Sud Esplanade R. Magritte, 1 6010 Charleroi www.pmedirect.be BIZ Rue Royale, 284 1210 Bruxelles www.guichetdentreprisesbiz.be Mme Gilet 067/89.33.34 veronique.gilet@ccibw.be Mme Kail 067/89.21.7 karine.kail@espaceindependant.be Mme Belhaj 067/89.21.72 najwa.belhaj@espaceindependant.be 02/384.30.88 braine@formalis.be 010/24.19.30 wavre@formalis.be 010/23.57.83 0473/93.10.83 02/389.08.91 067/89.32.30 081/24.01.80 010/23.98.11 wavre.go-start@securex.be 02/743.05.10 071/43.45.33 Cnasti@pmedirect.be 02/609.62.30 info@guichetdentreprisesbiz.be 48

4. Coût de création Opérations Personne physique Autres entreprises Remarques 1 2 3 1 2 3 4 5 6 Nouvelle inscription d une entreprise commerciale Inscription d une unité d établissement supplémentaire (2 ème, 3 ème, etc.) Réinscription d une entreprise commerciale L intéressé n a pas d autre entreprise commerciale Reprise d une entreprise Le cessionnaire n a pas encore d inscription Reprise d une entreprise Le cessionnaire n a pas encore d inscription 2 ème, 3 ème, unité d établissement Reprise d une entreprise avec une unité d établissement Le cessionnaire a déjà une inscription Reprise d une entreprise avec plusieurs unités d établissement Le cessionnaire a déjà une inscription Reprise d une unité d établissement Reprise d une unité d établissement A. INSCRIPTION 70 130 Comprend 1 unité d établissement 50 70 Par unité d établissement supplémentaire 70 130 B. REPRISE 70 130 Comprend 1 unité d établissement 50 70 Par unité d établissement supplémentaire 50 70 Il s agit d une unité d établissement supplémentaire 50 70 Par unité d établissement 70 130 Si cela signifie pour le cessionnaire qu il crée une entreprise commerciale 50 70 Si le cessionnaire a déjà inscrit une entreprise commerciale Dans ce cas, la reprise d une unité d établissement est pour lui un ajout d une unité d établissement 49

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Le FOREM - Dépt. Communication & Marketing - Bd Tirou 104-6000 Charleroi - Tél.: 071/20 67 08 - Ed. resp.: J.-P. Méan - Juillet 2006