DOSSIER DE PRESSE Le réseau social des professionnels du tourisme en Méditerranée Communiquez Recherchez Echangez Apprenez Comparez Informez Rejoignez la communauté Travel In Med!
Travel In Med pourquoi? Répertorier les professionnels du tourisme de l ensemble de la zone Méditerranée Mettre en relation les acteurs de tous les métiers du tourisme Mettre à disposition tous les outils nécessaires à une communication directe simple et rapide Faire découvrir de nouvelles destinations par le biais de mini guides proposés par les offices de tourisme Partager et délivrer des informations utiles à tous Intégrer une communauté d intérêt élargie, comprenant l ensemble des métiers du tourisme Accéder à une base de données évolutive et dynamique directement alimentée et animée par la communauté "Travel In Med" répond à une forte demande de services et d outils nécessaires à l activité des experts en voyages. C est une plateforme d informations innovante qui s adresse à l ensemble des professionnels et aux pouvoirs publics qui souhaitent communiquer sur leurs produits et échanger des informations en temps réel. "Travel In Med" regroupe en un unique portail toutes les informations relatives au tourisme méditerranéen. Ses services sont proposés aux professionnels du monde entier. Avec "Travel In Med", un agent de voyages trouvera sur un seul site toutes les informations nécessaires à la création d un voyage à la carte, aux meilleures conditions et au meilleur prix. Tous les membres de "Travel In Med" partagent la même éthique et la volonté de promouvoir la Méditerranée. Ils sont reconnaissables grâce à un logo commun : 2
Travel In Med pour qui? Les fournisseurs : tous les prestataires de services liés au tourisme en Méditerranée Les clients : les professionnels du tourisme du monde entier Tous les membres de "Travel In Med" peuvent échanger entre eux ; ainsi un fournisseur de services peut entrer en contact avec un autre fournisseur. (un agent de voyage tunisien peut entrer en contact avec un agent de voyage nantais, etc.). Tous les prestataires de services participant à l élaboration d un voyage sont des "fournisseurs ", y compris les offices de tourisme : Hôtels, loueurs de voitures, de bateaux, agences réceptives, guides, compagnies aériennes ou maritimes, maisons d hôtes, ryads, parcs à thème, véhicules de tourisme avec chauffeur, aéroports, activités sportives, etc.. Par exemple, un agent de voyages à la recherche d un guide interprète, pour la visite d une ville, va pouvoir entrer en contact avec celui-ci et proposer ses services dès la création du séjour ; un hôtel contacté en direct pourra proposer des services annexes plus personnalisés. Notre base de données et nos services de messagerie permettent des contacts rapides et directs, permettant une forte réactivité et une marge optimisée. "Travel In Med" est réservé aux professionnels du tourisme, c est un réel réseau social privé. 3
Travel In Med comment? "Travel In Med" propose un accès facile et convivial à une large gamme de services et d outils : Un annuaire professionnel avec moteur de recherche multicritères (recherche par pays, ville, type de prestataire, etc.) Une géolocalisation cartographique des adhérents (Google Maps) Une messagerie interne instantanée avec gestion de groupes d utilisateurs Un espace individuel d affichage et de communication pour chacun des membres, affichant ses informations de contact (adresse, email, téléphone, informations générales, etc.) et détaillant ses produits Un système de notation interne entre professionnels pour toutes les activités Des guides d information et de présentation de l ensemble des destinations du bassin méditerranéen (régions, villes) Des actualités régionales postées en temps réel, par les utilisateurs du réseau Une newsletter générale informant des dernières nouveautés, tendances des produits de la région, des annonces, promotions, publicités etc. "Travel In Med" est ouvert tant aux prestataires de services du bassin méditerranéen, qu aux agents de voyages et de tourisme du monde entier. Le modèle économique est basé sur l abonnement. L abonnement annuel est de 90 euros. Le site est actuellement gratuit pour l ensemble des membres, les abonnements débuteront au 15 décembre 2015. Passé cette date tout nouveau membre bénéficiera d un premier mois gratuit à son inscription. Les Institutionnels, les Médias et les Organisations touristiques (Offices de tourisme, ministères, etc.) conservent un accès gratuit permanent. Les inscriptions et fiches de renseignements des membres de la communauté alimentent une base de données en constante évolution. Le site est d ores et déjà accessible en version bêta à l adresse www.travelinmed.com. 4
Les acteurs du marché en méditerranée Pourquoi la Méditerranée? Le marché méditerranéen du tourisme est la réunion des pays situés sur le pourtour de la Méditerranée. C est la première zone touristique au monde, représentant un tiers du marché mondial. Le marché du tourisme est de plus en plus compétitif et de nouveaux acteurs ambitieux apparaissent (Brésil, Emirats arabe unis, Chine, Qatar, etc.) Pour répondre à cette concurrence, la zone Méditerranéenne se doit de projeter une image forte et cohérente de la région, en tant qu entité géographique homogène, comme ont réussi à le faire les professionnels de la zone Caraïbes depuis de nombreuses années. Les acteurs du tourisme Les agences de voyages Les nouvelles technologies liées à internet leur ouvrent de nouvelles perspectives. Elles permettent un contact direct à peu de frais (mail, site web, skype etc.) avec l ensemble de la chaîne des professionnels, tout en proposant de nouveaux services à ses clients. Les hôteliers De gros opérateurs internet leur imposent des taux de commission aussi importants que ceux qu ils subissaient par le passé avec les tour-opérateurs. Les hôteliers recherchent eux aussi le moyen d augmenter leur visibilité, leurs contacts et leurs marges. Les sociétés de services liées au tourisme Agences réceptives, sociétés de transports terrestres, d organisations événementielles, guides, loueurs de bateaux, excursionnistes, etc., sont les maillons indispensables à la confection d un voyage. Ces sociétés cherchent à multiplier leurs canaux de distribution afin de se faire connaitre directement des agences de voyages et des autres sociétés de services liées à leur activité. Les Offices de tourisme de tout le bassin méditerranéen. Ils cherchent à faire la promotion de leur pays/région/ ville. Pour cela ils éditent, notamment à l intention des professionnels, des plaquettes de présentation de leurs produits en ligne. 5
Adhérer à Travel In Med c est facile : La page Inscription : Remplir un formulaire (coordonnées de l établissement, images d illustration, profil, etc.) : Une fois votre inscription effectuée vous vous connectez avec vos identifiants et vous avez accès à l ensemble des services de "Travel In Med". 6
L accès aux services de Travel In Med La page d Accueil : Recherche de prestataires par cartographie et moteur de recherche multicritères 7
La page de Resultats : Résultats d une recherche de prestataires Fiche prestataire détaillée : Possibilité d entrer en contact par tchat 8
La page Messagerie : Historique des conversations, Boîte de dialogue, Contacts, Favoris, Groupes, Demandes à d autres prestataires 9
Page Guides : Recherche de guides touristiques Lecture d un document vidéo Les offices de tourisme déposent des documents (mini-guides et vidéos), les membres de "Travel In Med" peuvent les rechercher, les consulter et les télécharger. 10
Qui sommes-nous? YVES ROUACH Vingt cinq ans d expérience dans différents secteurs du tourisme. Yves a dirigé une agence de voyage d affaires et événementiels. En 2009 il fonde Travel Club Monaco, agence spécialisée dans le voyage à la carte. Yves est le porteur du projet. Email : y.rouach@travelinmed.com Mobile : +33 (0)6 98 59 08 60 NICOLL CHOME Quarante ans d expérience et d expertise dans le secteur du voyage et du tourisme (Bahamas World Airways, Nouveau Monde Travel Agency, UFTAA). Nicoll est en charge des relations avec les institutionnels et les professionnels du tourisme au sein du projet. Email : n.chome@travelinmed.com Mobile : +33 (0)6 78 63 29 97 PATRICK DONATO Trente ans d expérience dans le secteur de la haute technologie et des services informatiques. Directeur informatique à France Telecom puis co-fondateur du groupe informatique INSYS. Actuellement gérant fondateur de la société Minerall, spécialisée dans la communication et le développement de sites web. Patrick est responsable du développement internet. Email : p.donato@travelinmed.com Mobile : +33 (0)6 20 44 03 27 Travel In Med sarl est une Société Anonyme Monégasque à responsabilité limitée, au capital de 15 000 euros. Directeur : Yves Rouach Propriété intellectuelle, concept et fonctionnalités enregistrés auprès du cabinet Hautier à Nice. Marque "Travel In Med" abbreviation TIM INPI n 12/3916198. 11
Conclusion "Travel In Med", est le premier réseau social à l attention de l ensemble des professionnels du tourisme en Méditerranée. Ce réseau social répond à une forte demande de mise en relation, de services et d outils nécessaires à l activité des experts en voyage. Il permet l accès direct en un unique portail à l ensemble des acteurs du tourisme en Méditerranée. "Travel In Med" engendre une communauté d acteurs qui animent et alimente directement une base de données sans cesse évolutive et dynamique, avec tout le soutien de notre équipe à l écoute de vos demandes. "Travel In Med" doit devenir la référence pour une communauté d acteurs, dont la recherche de qualité de service au client est en perpétuelle évolution. www.travelinmed.com Travel In Med Le Panorama - 57 Rue Grimaldi - 98000 MONACO Tél. : (377) 98 800 100 - Fax : (377) 97 988 010 Email : info@travelinmed.com 12