COMPTE RENDU ATELIER DU NOUVEAU MARKETING DU RECRUTEMENT Intrductin Seln Philippe Laurent, Président- chef d entreprise d Auvergne Nuveau Mnde, l bjet premier de l assciatin est d amélirer la perceptin de l image de l Auvergne ; elle s appuie pur cela sur une stratégie de marketing territrial et vise à rassembler, par cmmunauté d intérêt, les acteurs principaux de sujets qu elle abrde. Il s agit de truver ensemble les myens d ptimiser ns ressurces, par nature, limitées, pur dnner de l ampleur à ns ambitins. Le sujet du recrutement est un thème très fédérateur, sur lequel, s il y a déjà de nmbreuses initiatives, il y a vraisemblablement matière à aller encre plus lin. Orientée par sa vlnté de se psitinner cmme un catalyseur, Auvergne Nuveau Mnde prpse d analyser les pratiques de cmmunicatin liées aux recrutements sus deux angles cmplémentaires : - Cmment chaque membre peut ajuter à ses prpres actins une dimensin plus cllective en lien avec le renfrcement de l attractivité - Quelles nuvelles actins initiées cllectivement purraient amélirer l efficacité d actins individuelles. La première séance de travail autur de l enjeu de l ptimisatin de l attractivité des recrutements avait lieu le 30 janvier, elle sera suivie de grupes de travail rassemblés par thématiques. Tris thématiques principales avaient été identifiées en amnt, elles nt chacune fait l bjet de témignages mntrant les pratiques existantes et les premières idées d évlutins.
Pur Françis Jhnstn, Respnsable recrutement France pur Michelin qui accueillait cette première réunin, il y a effectivement un véritable enjeu à rapprcher les entreprises qui partagent ce besin et à truver des surces d ptimisatin de leurs actins. Le parcurs de recrutement : étapes clés - leviers d actins (cf supprt pwerpint en cmplément) Pur Vérnique JAL, l apprche suivie pur décrtiquer le prcessus de recrutement va puiser dans le registre du marketing RH pur adapter les ntins de marque emplyeur et d expérience candidat au territire Auvergnat : quel psitinnement peut adpter «le nuveau mnde emplyeur» et cmment le décliner, c est l enjeu du travail cllectif éclairé par les 5 témignages à suivre. 1er thème : les pératins de «surcing» candidats a. Interventin de Valérie Surdeix, service recrutement Michelin - Ce que Michelin ne fait pas u très peu: Campagnes de presse Spnsring d événements sprtifs étudiants «Buzz» u cups médiatiques - Ce que Michelin privilégie: passer du temps au cntact des candidats Présence dans les écles, via le campus management Stages et alternance: plus de 500 cntrats par an. Présence structurée et recnnue sur les Réseaux Sciaux: Facebk, Linked In, Twitter, YuTube Des événements ciblés, qui nus permettent de passer du temps avec les candidats. Fcus sur une pératin évènementielle de recrutement rganisé en nvembre 2013 à Lille par Michelin. Installée dans une galerie pht, l évènement se décmpse en 3 temps : un accueil caching individualisé pur les candidats, un entretien avec un recruteur et un temps cnvivial d échanges avec des salariés du grupe. L évènement est précédé d une campagne essentiellement digitale sur les jbbards, les réseaux sciaux et les sites des écles pur générer les candidatures traitées sur place. Le lieu se prête à une mise en scène qui incluait quelques éléments d image de l Auvergne.
Axes de travail cllectif - Cmment renfrcer la présentatin du territire sur ces pératins - Intérêt d rganiser un évènement de recrutement cmmun pur démntrer la dynamique écnmique en assciant Grupes et PME issues du territire b. Interventin de Philippe Astier, respnsable frmatin et cmmunicatin, SANOFI - Présentatin de la stratégie de SANOFI en matière de relatins écles, les bjectifs Faire cnnaître la sciété, ses besins, recruter & aider à rienter (Salns Réginaux) Préparer l avenir et faire cnnaître ses métiers (Visites d entreprise, Visites écles) Sécuriser et pérenniser ses recrutements (Partenariats) Recruter des cmpétences absentes du territire & se diversifier Axes de travail cllectif Amélirer la ntriété de ns sciétés et l image de ntre régin (Participer à des frums d envergure en mutualisant les besins/myens de plusieurs sciétés) Prpser une ffre riginale et nécessaire (Organiser des vyages écles (Hrs Auvergne) / entreprises sur ntre territire) Recruter (si nécessaire) en dehrs de ntre territire (Cmmuniquer cnjintement sur ns ffres Réelles de stages/d alternances (supprts? Gestin?) 2ème thème : les annnces, rédactin et diffusin c. Interventin de Franck Raynaud, Président du Cluster Auvergne TIC, et directeur dévelppement d Iris Interactive - L enjeu Les annnces cnstituent autant d ccasins de cmmunicatin sur l emplyeur Purqui ne pas en faire aussi un supprt pur valriser le territire d accueil? L exemple de l ffre d empli «cherche dévelppeur dans le Nuveau Mnde» des ffres d empli cmmunicantes, par leur tn, leur univers et leur diffusin
Axes de travail cllectif - De nuveaux mdes pératires cllectifs dans la rédactin des ffres, des répnses, psitives u négatives mnter un réseau d ambassadeurs / témins de tus hrizns (des salariés venus s implanter en auvergne) qui purraient témigner auprès de candidats en curs de sélectin (u lrs d actins de cmmunicatin pur travailler l image dans la durée). créer des ambassades éphémères du Nuveau Mnde dans les grandes villes de France. - Avir une liste des grands métiers qui recruternt dans les 18 mis (pr ts les secteurs) et cmmuniquer en permanence. - Des annnces qui intègrent un paragraphe «territire» et qui valrisent des arguments cmmuns, qui renvient sur des utils cmmuns - Organiser une prise de parle cmmune pur afficher une ffre dans un tissu écnmique plus large 3 ème thème : la questin de l intégratin et de l empli du cnjint d. Interventin de Claude Vincent, RH Partners et d Audrey Sulé, ARDTA : des prcédures d intégratin des familles distinctives a. La questin de l empli du cnjint centrale pur l attractivité et l intégratin b. Un territire en capacité de frmuler une vraie prmesse détiendrait un argument de cmmunicatin pertinent c. Une questin d rganisatin amnt qui dit prendre appui sur l écsystème existant i. L exemple de la cellule dédiée au MEDEF 63 : un accès à un cnsultant RH pur les cnjints. D autres initiatives c existent sur ce type d apprche, cmment les mettre en relatins et articuler leurs résultats pur une efficacité encre accrue? ii. Le travail de fnd de l ARDTA: des pratiques à dispsitin des cnjints aussi, au travers des dispsitifs de résidences de créatin iii. Le new deal, une pératin vitrine du recrutement 1. Parutin des ffres d empli sur un site dédié
2. Cmmunicatin natinale 3. Aide financière et accmpagnement à l installatin Axes de travail cllectif - Cmment articuler les dispsitifs existants pur faire des ces pssibilités un véritable argument de cmmunicatin fiable et crédible. - Cmment articuler les prpsitins issues des grupes de travail avec les actins existantes sur ce périmètre et ntamment le New Deal sera renuvelé en 2014 mais dans un frmat sensiblement différent à imaginer. 2. Cnclusin Pur Philippe Laurent, ce premier atelier centré sur des témignages de bnnes pratiques, apprte un éclairage sur les pistes intéressantes de cllabratin à creuser autur de cmmunautés d intérêts. Il suhaite que les ateliers qui vnt désrmais travailler sur la mise en œuvre de ces pistes sient créatifs et prductifs et qu ils cntribuent avec la cntributin de tus à amélirer l attractivité du territire en matière de recrutement. Il cnclut en ré affirmant le rôle d Auvergne Nuveau Mnde cmme catalyseur et cmme incitateur : les idées émises par les grupes purrnt être accmpagnées par l assciatin quand elle est la mieux armée pur le faire: mise à dispsitin de ressurces humaines, de cmpétences spécifiques en matière de relatins presse u de cmmunicatin, de participatin financière etc Pur d autres prjets, d autres partenaires plus pertinents purrnt être mbilisés. Tris grupes de travail snt dnc cnstitués (surcing, rédactin des ffres, intégratin):chaque participant est appelé à s inscrire; un espace de travail cllabratif sera mis en ligne pur partager les dcuments, idées, prpsitins issus de ce prjet. Les acteurs intéressés mais absents lrs de la première séance peuvent s inscrire à tut mment pur cntribuer.