Rabat, Jeudi 27 Juin 2013 Quel rôle peut jouer le tourisme dans le développement économique et social des communautés d accueil?

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1 Rabat, Jeudi 27 Juin 2013 Quel rôle peut jouer le tourisme dans le développement économique et social des communautés d accueil? Ministère du Tourisme Maroc

2 PLAN DE LA PRESENTATION 1 Le Développement durable: Axe structurant de la Vision Zoom sur l approche Tourisme Durable au Maroc 3 Les Trophées Maroc du Tourisme Responsable: Récompenser et reconnaitre l engagement sur le terrain 4 Succes Stories des Lauréats Trophées Maroc du Tourisme Responsable

3 Le Tourisme: Un choix stratégique du Maroc TOURISME locomotive puissante de croissance économique Instrument d aménagement et de développement régional: Valorisation des territoires, population, patrimoines Multiples effets d entrainement Création d emplois, stimulation des PME, génération de recettes Instrument de promotion internationale MAROC Des atouts compétitifs indéniables: Un riche patrimoine naturel et culturel Un peuple hospitalier, ouvert et tolérent Pays se projettant vers l avenir et la modernité Tourisme: Une priorité nationale Vision 2010 Lancement d une réelle dynamique d investissement et des performances touristiques sur le plan international: Le Maroc au 25 ème rang mondial au terme de l année 2010 Importance du secteur au sein de l économie marocaine depuis 10 ans: 1 er contributeur à la balance des paiements, 2 ème contributeur au PIB national et 2 ème créateur d emplois Vision 2020 Hisser le Maroc en 2020 parmi les 20 PREMIÈRES DESTINATIONS touristiques MONDIALES + S imposer comme destination de référence en matière de développement durable sur le pourtour méditerranéen

4 Vision 2020: Des piliers stratégiques, des objectifs chiffrés, des principes fondateurs, des programmes structurants et des axes de développement Stratégie de régionalisation touristique, de qualité et du développement durable qui vise à doubler la taille du secteur touristique au Maroc en vue de la positionner parmi les 20 plus grandes destinations mondiales La stratégie sera structurée autour de trois axes de développement majeurs: V 2020, l ambition chiffrée Doubler la taille du secteur : nouveaux lits hôteliers et assimilés Doubler les arrivées de touristes Tripler le nombre de voyages domestiques Une politique d'aménagement territorial de l'offre touristique Une nouvelle structure de gouvernance Une démarche intégrée de développement durable 2ème secteur économique du pays : emplois directs Doubler les recettes touristiques pour atteindre 140 Md DH Accroître le PIB touristique de 2 points

5 La Vision 2020: Des objectifs chiffrés, des principes fondateurs, des programmes structurants et des axes de développement 1. Capitaliser sur les acquis de la Vision Adopter une démarche plus intégrée d aménagement du territoire 5 principes fondateurs 5. Placer le Développement Durable au coeur de la stratégie 3. Valoriser les ressources authentiques et différenciées en répondant aux besoins des marchés les plus porteurs 4. Redresser les faiblesses structurelles persistantes du secteur Vision élaborée dans un esprit de concertation avec les différentes parties prenantes publiques et privées, nationales et internationales

6 La Vision 2020: Des objectifs chiffrés, des principes fondateurs, des programmes structurants et des axes de développement 6 nouvelles destinations touristiques pour relayer la croissance des deux pôles internationaux déjà établis à Marrakech et Agadir. 6 Programmes structurants pour un portefeuille diversifié de produits Programme Eco/ Développement Durable pour valoriser les ressources naturelles et rurales tout en les préservant, et veiller au respect de l'authenticité socioculturelle des communautés d'accueil en leur offrant des avantages socioéconomiques. Programme Tourisme Interne pour répondre aux attentes des marocains en leur offrant un produit adapté tenant compte de leurs habitudes et de leur manière de voyager. Programme Azur 2020 pour construire une véritable offre balnéaire Maroc compétitive au niveau international. Programme Patrimoine et Héritage pour valoriser l identité culturelle du Maroc à travers la structuration et la valorisation du patrimoine matériel et immatériel du Royaume et la construction des produits touristiques cohérents et attractifs. Offre balnéaire Offre culturelle Offre nature Programme Animation, Sport & Loisirs pour créer une offre d animation riche variée et complémentaire aux infrastructures touristiques de base afin de consolider l offre touristique marocaine et la rendre plus attractive et plus compétitive. Programme Niches à forte valeur ajoutée (Affaires et Bien-être) pour (i) Faire du Maroc une nouvelle destination internationale du Tourisme d Affaires en créant des infrastructures permettant d accueillir de grands événements internationaux et en organisant des synergies avec les segments sports et bien-être, animation et culture (ii) Faire du Maroc une nouvelle destination internationale du bien-être et de la santé.

7 PLAN DE LA PRESENTATION 1 Le Développement durable: Axe structurant de la Vision Zoom sur l approche Tourisme Durable au Maroc 3 Les Trophées Maroc du Tourisme Responsable: Récompenser et reconnaitre l engagement sur le terrain 4 Succes Stories des Lauréats Trophées Maroc du Tourisme Responsable

8 Retour sur quelques définitions Diverses déclinaisons du Tourisme Durable Le tourisme durable est une forme de tourisme complexe et complète qui considère intégralement les trois piliers du Développement Durable. D autres formes de tourisme existe qui intègre de manière plus prononcée l un ou l autre des piliers: Tourisme vert Autres: tourisme communautai re, tourisme éthique, tourisme intégré... Tourisme Equitable Tourisme Durable Ecotourisme Tourisme solidaire Tourisme responsable TOURISME SOLIDAIRE (Pilier Social) Selon l Association pour le Tourisme Equitable et Solidaire, le Tourisme Solidaire regroupe les formes de tourisme «alternatif» qui mettent au centre du voyage l homme et la rencontre, et qui s inscrivent dans une logique de développement des territoires. L implication des populations locales dans les différentes phases du projet touristique, le respect de la personne, des cultures et de la nature et une répartition plus équitable des ressources générées sont les fondements de ce type de tourisme. Le tourisme solidaire a pour principe d associer touristes et populations locales à la fois comme prestataires et destinataires de l activité touristique. La production du tourisme solidaire associe ainsi trois catégories de parties prenantes : les associations du nord, les organisations de base du sud et les touristes (clients/usagers). (Source : tourisme-solidaire.org)

9 Vision 2020: Des piliers stratégiques, des objectifs chiffrés, des principes fondateurs, des programmes structurants et des axes de développement En accord avec les recommandations de l OMT, la Vision 2020 est structurée autour de 3 piliers: Environnement Socioculturel Economique Exploiter de façon optimum les ressources de l'environnement Respecter l'authenticité socioculturelle des communautés d'accueil Offrir à toutes les parties prenantes des avantages socioéconomiques équitablement répartis Promouvoir une gestion responsable des ressources environnementales au quotidien Maintenir une densité touristique optimale pour nos destinations, gage de qualité et d'authenticité de notre tourisme Etre ambitieux en terme de conservation et réhabilitation de notre patrimoine matériel et immatériel ainsi que nos actifs naturels Développer et promouvoir de nouveaux produits best-in-class Pilotage de la stratégie de durabilité Sélection et gestion des sites Conception des produits Construction et gestion Valorisation et promotion

10 III - La durabilité au cœur de la Vision défis doivent être relevés afin de promouvoir un modèle spécifiquement marocain du tourisme durable: Une démarche intégrée plaçant la durabilité au cœur de la chaine de valeur touristique: Assurer la durabilité et la préservation des ressources naturelles du Maroc, son authenticité et le bien-être des concitoyens Répondre à l évolution des touristes en termes de sensibilité sociale et environnementale Marketing & Marketing & Promotion Promotion Saisir l opportunité de faire de la durabilité une véritable marque de différenciation pour le Maroc

11 III - La durabilité au cœur de la Vision 2020 Marketing & Promotion Intégration de la durabilité dans des phases très amont de la définition des objectifs de développement de la Vision: Appréhension des seuils de saturation touristique pour chaque site Diagnostic du niveau de densité du tourisme par site à horizon 2016 Diagnostic des contraintes environnementales par site Pression socioculturelle : Nuitées par habitants dans le périmètre du site touristique Utilisation du territoire : Lits en hébergement marchand / km 2 de site ou en mètres de plage / lit en hébergement marchand Contrainte environnementale : constitution d un indice synthétique à rendant compte du niveau de disponibilité des ressources hydriques De la fragilité des écosystèmes De la qualité des infrastructures (énergies, traitement des eaux usées) Du niveau de pollution Détermination de plusieurs seuils de développement par site Seuil de saturation : maintenir les capacités et les arrivées par site à un niveau soutenable

12 III - La durabilité au cœur de la Vision 2020 Dispositif de Suivi de la Durabilité dans le Tourisme Renforcement de la Réglementation Environnementale Développement de mécanismes d appui et d accompagnement (incitatifs financiers) Programmes de sensibilisation et de formation au développement durable

13 PLAN DE LA PRESENTATION 1 Le Développement durable: Axe structurant de la Vision Zoom sur l approce Tourisme Durable au Maroc 3 Les Trophées Maroc du Tourisme Responsable: Récompenser et reconnaitre l engagement sur le terrain 4 Succes Stories des Lauréats Trophées Maroc du Tourisme Responsable

14 Les Trophées Maroc du Tourisme Responsable Les trophées Maroc du Tourisme Responsable distinguent depuis 2008 (4 édition) les projets / actions / initiatives touristiques se démarquant par leur engagement pour la durabilité 2 Catégorie Process de sélection nationale internationale 3 Thématique Environnement Préservation et mise en valeur de la biodiversité et des ressources naturelles, amélioration de l efficacité énergétique dans le secteur, et minimisation de l impact sur l'environnement 1 Présélection Comité >Traitement des dossiers et présélection des candidatures selon un barème et des critères prédéfinis >Visites sur site Développement économique et social Implication des populations locales dans le développement et la gestion de leur potentiel touristique et à contribuer à une dynamique de développement économique et social au niveau local Valeurs, Traditions & Culture Contribution à la préservation et la promotion de l identité culturelle du territoire et de ses habitants et à favoriser la mise en valeur du patrimoine local, régional ou national 2 Evaluation Jury 3 Remise des Trophées Jury >Examen & évaluation des candidatures >Interview des candidats présélectionnés >Sélection des lauréats >Décision du Jury >Remise des Trophées aux lauréats

15 Les Trophées Maroc du Tourisme Responsable Valeurs, Traditions & Culture - Maison d hôtes Dar Daif Musée des Oasis El Khorbat - Environnement > Ecolodge Ouednoujoum > Kasbah du Toubkal > Ibis Moussafir Meknès > Atlas Kasbah > Robinson Club Agadir > Progres action citoyenne > JM Suites > Ecolodge Bab el Oued > Intrepid Développement Eco. & Social > Association Atlas > Migrations & développement > Domaine d Amanar > TO : Naturally Morocco > Programme Oasis du Sud > Réseau de développement du Tourisme Rural > Exodus Travel Coup de Cœur du Jury - > Dar Aman > Les Jardins filtrants de Mogador (SAEMOG) - 15

16 PLAN DE LA PRESENTATION 1 Le Développement durable: Axe structurant de la Vision Zoom sur l approce Tourisme Durable au Maroc 3 Les Trophées Maroc du Tourisme Responsable: Récompenser et reconnaitre l engagement sur le terrain 4 Succes Stories des Lauréats Trophées Maroc du Tourisme Responsable

17 Kasbah du Toubkal: Lauréat de la 1ère édition des trophées Quelques actions phares et réalisations La Kasbah du Toubkal, nichée au cœur d Asni, dans la région de Marrakech, a pu créé 35 emplois directs issus à 100 % de la région. 5 %des bénéfices de la Kasbah du Toubkal sont versés à l Association des Bassins d Imlil qui opère dans les domaines liés à l éducation et à l infrastructure de base. A travers cette association, la région a pu bénéficiée de divers actions d aménagement et de développement, dont notamment: Equipement et aménagement de la région: Renforcement des digues de la rivière d Asni pour protéger le village des inondations hivernales Construction d un Hamam Acquisition d une ambulance Construction d internat pour jeunes filles Foyer de jeunes filles Actions de préservation de l environnement, de sensibilisation et d implication des touristes Organisation d un service de ramassage et de traitement des déchets en partenariat avec l ONG Mountain propre Encouragement de la scolarisation des jeunes filles Aménagement et gestion d un internat pour les jeunes filles venant des villages éloignés grâce à une collaboration active avec l ONG Education for all Hamam

18 Domaine d Amanar : Lauréat de la 2 ème édition des Trophées Quelques actions phares et réalisations Les Terres d Amanar est un domaine touristique situé à Tahanaoute, à une dizaine de kilomètres de Marrakech, proposant des activités sportives et des découvertes accessibles à tous (ateliers de métiers artisanaux, visites de villages ) dans un souci de valorisation de la population locale et de son patrimoine culturel. Mise en place d un management participatif permettant une transmission continue du savoir-faire inter-employés et un transfert d expertise internationale Commerce équitable des produits du terroir (huiles d olive, légumes et fruits bio) géré par les producteurs en partenariat avec les coopératives locales Création de richesse et valorisation de la population locale et du patrimoine culturel L établissement est aussi engagé dans la gestion rationnelle des ressources naturelles (économie de l eau, sensibilisation du personnel pour la préservation de l environnement, utilisation des énergies renouvelables, tri sélectif des déchets )

19 Naturally Morocco : Lauréat de la 2 ème édition des trophées Quelques actions phares et réalisations Naturally Morocco est un TO britannique opérant depuis 10 ans et employant un effectif de 7 personnes dans la région de Taroudant, ses offres de programmes d activités se veulent reflet d authenticité et présentant le Maroc et sa culture de manière responsable. Sa contribution au développement économique et social se matérialise dans les projets qu il initie et confie à la population locale. Initiation et création de différents projets confiés en gestion à la population locale: fabrication de poterie, production d huile d olive, de savon, etc ) Initiation de programme d alphabétisation des femmes de la ville Participation du touriste au financement de ces projets (ex :livre électronique de cuisine en échange d une donation modique, achat de produits locaux ) Des aides aux potiers et aux artisans Programme de formation en marketing, contrôle qualité et nouvelles technologies en faveur des potiers. Programme de développement de l'apiculture dans la Province de Taroudant grâce à un soutien aux coopératives des apiculteurs de la région : formation, aide à la commercialisation du miel, conception de guides et manuels pour l'exercice professionnel de l apiculture Formations aux apiculteurs

20 Exodus Travel: Lauréat de la 4ème édition des trophées Quelques actions phares et réalisations TO anglais spécialisé dans l organisation des voyages d aventures en petits groupes à travers le monde. Il intervient dans le village de Tijhza ( à une centaine de kilomètres de Marrakech) en impliquant la population locale dans la définition des besoins et actions à mettre en place et leurs réalisation.depuis 2009, le TO dédie plus de pour le développement d actions communautaires dans le village de Tijhza (montant constitué de l'ensemble des donations reçu des clients visitant le village et des donateurs privés) Le Hammam, bientôt opérationnel + à l étage une crèche est prévue Construction d'un château d'eau Achat des outils de tissage afin que les villageois puissent produire des tapis et les vendre localement Le Château d eau alimentant le village Financement de 5 opérations chirurgicales pour les villageois ayant des problèmes de santé (exp: la cataracte) Organisation des ateliers pédagogiques au profit des écoliers sur la santé et l'environnement Construction en cours d un Hammam au village Les tuyaux d approvision nement en eau depuis le château d eau vers les maisons

21 Merci pour votre attention