Guide de projet. Le Balai et le Plumeau Swiffer. pour attraper les poils, les cheveux et la poussière plus facilement* Cercle Ambassadeurs

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1 Guide de projet Cercle Ambassadeurs Le Balai et le Plumeau Swiffer pour attraper les poils, les cheveux et la poussière plus facilement* * Qu'avec un aspirateur / chiffon classique.

2 BIENVENUE DANS LE PROJET Les Ambassadeurs découvrent les produits Swiffer et partagent leurs expériences! Dans ce projet, nous vous proposons :... d essayer les produits Swiffer pour faire le ménage chez vous. Découvrir C'est un fait, notre maison se salit tous les jours : entre les jeux des enfants, nos animaux qui les suivent et nos cheveux qui tombent... Mais désormais le dépoussiérage et l élimination des poils sont faciles avec le Balai Swiffer et le Plumeau Swiffer Duster. Le système de nettoyage Swiffer attrape 3 fois plus de cheveux, poils et poussière que les méthodes de dépoussiérage traditionnelles et il permet d atteindre très facilement les endroits diffi ciles d'accès. Ensemble, avec autres Ambassadeurs, nous allons tester les attrapepoussière Swiffer, partager nos expériences avec nos amis, nos parents, nos collègues et nous donnerons ensuite notre avis à la marque.... d exprimer votre avis sincère sur les produits Swiffer. 3 sondages vous permettront de décrire votre opinion personnelle tout au long du projet. Donner votre avis Envie de plus et Swiffer vous souhaitent un projet au poil!... de faire connaître les produits Swiffer autour de vous grâce au bouche-à-oreille, via la distribution des produits et des bons de réduction exclusifs. Faire connaître... de transmettre l opinion de vos proches grâce aux rapports de bouche-à-oreille ainsi qu à l enquête marketing à laquelle vous aurez la possibilité de participer. Partager Le Plumeau Swiffer Duster XXL et le Balai Swiffer. 2 3

3 INFORMATIONS SUR LE PRODUIT La nouvelle façon de faire le ménage Conseils d utilisation Swiffer Les Plumeaux Swiffer Duster et Swiffer Duster XXL En contrepartie de l'affection que l'on reçoit de nos enfants et de nos animaux, poussière, saleté et poils s'installent dans toute la maison. Swiffer a été pensé pour les éliminer rapidement. Pour avoir du temps à consacrer à nos proches au lieu de passer des heures à faire le ménage, vous pouvez dès maintenant compter sur le Plumeau et le Balai Swiffer. Ainsi, venez facilement à bout des poils, de la poussière et des cheveux dans votre maison avec le système de nettoyage Swiffer. En effet, les saletés sont aspirées comme par un aimant à l'intérieur et sont retenues grâce à la technologie Swiffer. Tout d abord, secouez le plumeau afi n de séparer les couches de fi bres. Ensuite, introduisez le manche dans la poche prévue à cet effet, au dos du plumeau. Le manche télescopique est conçu avec des matériaux robustes et durables afi n de garantir une effi cacité sur une longue période (plus d un an). Pour le fi xer, poussez les embouts arrondis ensemble jusqu à entendre un clic. Il est recommandé de les laisser enclenchés et de ne plus les séparer. Cela réduira les risques de désassemblage et évitera d abîmer la fi xation. Aussi vous aurez toujours votre plumeau prêt à l usage! Rangez-le facilement grâce à son anneau situé au bout du manche. Le Balai Swiffer : l utilisation des lingettes L'action électrostatique des lingettes sèches permet d attraper et retenir poussière, poils et cheveux. Leur utilisation est adaptée notamment pour les sols fragiles. Les lingettes humides sont adaptées pour les sols qui nécessitent un nettoyage en profondeur (type carrelage). Équipées d une bande grattante, elles permettent de se débarrasser des taches les plus tenaces. Les lingettes spéciales bois à la cire d abeille sont adaptées pour nettoyer et nourrir les sols en parquet et tous les meubles en bois. 4 5

4 INFORMATIONS SUR LES PRODUITS Le Plumeau Swiffer Duster Le Balai Swiffer Le Plumeau Swiffer Duster est composé de longues fi bres pour attraper les cheveux, la poussière et les poils. Il est élaboré à partir de milliers de fi ns fi laments électrostatiques, recouverts d un microfi lm. Il piège et capture la poussière sur les meubles, comme sur les tissus! Pour nettoyer la poussière et la saleté, le Balai Swiffer et ses lingettes sèches vous seront d une grande aide. Grâce à leur épaisseur et leur motif, elles capturent et retiennent les cheveux, la poussière et les poils bien mieux et bien plus vite qu'un balai traditionnel! Simple à changer Retirez simplement l embout du plumeau et remplacez-le par un nouveau. Manche ergonomique Le manche ergonomique tient confortablement dans la main. Adapté à tous les sols Le Balai s'adapte à tous les revêtements de sol avec ses lingettes épaisses et fait disparaître la poussière même sur les sols structurés, comme la céramique ou le stratifi é. Lingettes attrape-poussière Grâce à leurs stries et rainures épaisses qui attrapent la saleté, les lingettes attrape-poussière Swiffer nettoient vos sols effi cacement. Fibres flexibles Les fi bres moelleuses et fl exibles atteignent même les endroits les plus inaccessibles. Technologie optimale Grâce à cette technologie, le chiffon capture plus de poils, de cheveux et de poussière qu'un chiffon classique. Tête pivotante Permet de nettoyer beaucoup plus facilement les endroits diffi ciles d'accès grâce à sa tête pivotante spéciale. 6 7

5 INFORMATIONS SUR LES PRODUITS Faites connaissance avec la famille Swiffer Votre pack de bienvenue Au début du projet, vous recevez chez vous un pack de bienvenue. Pour vous, Ambassadeur : 1 kit Balai Swiffer 1 kit Plumeau Swiffer Duster XXL avec 2 recharges 1 guide de projet Pour vos collègues, votre famille, vos amis et connaissances : Plumeau Swiffer Duster avec 3 recharges Plumeau Swiffer Duster XXL Kit avec 2 recharges Recharges Plumeaux 10 pièces Recharges Plumeaux Ambi Pur 9 pièces 7 Plumeaux Swiffer Duster 20 brochures explicatives avec bon de réduction 1 manuel de recherche marketing Kit Balai Swiffer avec 2 recharges Recharges Lingettes humides 12 pièces Nous vous invitons à partager toutes vos photos sur le blog du projet : Vos commentaires et questions sont les bienvenus par swiffer@ambassadeurs-enviedeplus.be Recharges Lingettes Ambi Pur 16 pièces Recharges Lingettes sèches 18 pièces Recharges Lingettes bois et parquet à la cire d abeille 36 pièces 8 9

6 Déroulement du projet 1. Découvrez votre pack et prenez des photos Ouvrez le pack : Tout d abord, prenez le temps d ouvrir votre pack de bienvenue et de découvrir son contenu : les produits Swiffer ainsi que toutes les informations sélectionnées pour vous sur ces produits. 3. Faites connaître Swiffer Si les produits Swiffer vous ont convaincu, nous comptons sur vous pour nous aider à les faire connaître, avec les autres participants au projet. Prenez des photos tout au long du projet : Nous serions ravis de profiter avec vous de la découverte de votre pack alors pensez à l immortaliser en photos. De même, ce sera un plaisir de partager le reste du projet en images! Vous pourrez envoyer vos photos depuis la galerie de photos ou en cliquant sur le bouton «Écrire un rapport» sur le blog du projet Si vous le souhaitez, vous les retrouverez ensuite dans la galerie de photos du blog dédié au projet, avec celles des autres participants. Votre collègue Vous Votre connaissance du club de sport 2. Donnez vos impressions Votre amie Votre voisine Une fois les essais commencés, nous aimerions recueillir votre opinion avec trois sondages, qui se suivront tout au long du projet : Au début du projet, avec le sondage initial. En milieu de projet, grâce au sondage intermédiaire. À la fin du projet, via le sondage fi nal. Quelles sont vos impressions sur les produits Swiffer? Que pensez-vous du Plumeau Swiffer Duster XXL? Et du Balai Swiffer? Donnez-nous votre avis sincère. Nous vous informerons par dès qu un nouveau sondage sera lancé. Votre proche Pour les faire connaître autour de vous, vous pouvez notamment : Partager avec vos proches les Plumeaux Swiffer Duster pour qu ils puissent eux aussi en profi ter. Distribuer autour de vous les brochures explicatives avec leurs bons de réduction, à valoir sur les produits de la gamme Swiffer. Faire part à votre entourage des informations exclusives dont vous disposez sur la marque Swiffer. Vous trouverez d autres idées de bouche-à-oreille dans ce guide ainsi que sur le blog dédié au projet, actualisé tous les jours. Lien vers le blog du projet :

7 4. Envoyez des rapports de bouche-à-oreille Trouvez votre chemin sur le Cercle Ambassadeurs Afi n que Swiffer puisse apprendre autant que possible de vos conversations avec vos amis, il est important que vous nous racontiez vos expériences. L idéal serait que vous nous envoyiez un rapport de bouche-à-oreille à chaque fois que vous parlez des produits Swiffer. Par exemple, il est intéressant de savoir à combien d amis et connaissances vous avez parlé, quelles ont été leurs réactions par rapport aux produits et quelles questions ils ont posées. Pour cela, les rapports de bouche-à-oreille sont les plus appropriés. Les envoyer est très facile : rendez-vous sur votre Espace Ambassadeur, cliquez sur «Écrire un rapport» (au milieu) et partagez votre expérience! Les rapports de bouche-à-oreille sont la base de tous les projets du Cercle Ambassadeurs Envie de plus. Plus nous réunirons de rapports, mieux nous pourrons communiquer à l équipe de Swiffer les résultats obtenus ensemble. Voici un petit guide pratique sur comment s orienter et trouver les informations recherchées sur le Cercle Ambassadeurs : comment envoyer un rapport de bouche-à-oreille, où trouver les sondages et comment envoyer les questionnaires du manuel de recherche marketing. Étape 1 Rendez-vous sur et accédez à votre espace Ambassadeur. Étape 2 Indiquez votre adresse et mot de passe pour vous connecter. 5. Publiez votre opinion Internet est un bon moyen de partager nos expériences avec un plus grand nombre de personnes! Si vous le souhaitez, vous pouvez donc faire part de votre opinion en ligne, sur des sites externes au Cercle Ambassadeurs Envie de plus. C est un bon moyen de faire connaître votre avis sur le produit, puisque maintenant c est vous le spécialiste! Par exemple, vous pouvez publier votre avis sur la page Testé & Jugé d'envie de plus, sur votre propre blog, sur des forums et sites de consommateurs (aufeminin.com, ) ou encore en vidéo (YouTube, Dailymotion). Pensez à toujours préciser qu il s agit d un projet du Cercle Ambassadeurs Envie de plus réalisé avec Swiffer. C est très important car nous ne voulons pas faire de publicité, mais juste partager notre opinion sincère et nos expériences. Ensuite, transmettez-nous les liens et/ou les captures écran de vos articles ou commentaires via des rapports de bouche-à-oreille. Étape 3 Une fois dans votre espace Ambassadeur, vous pouvez sélectionner l outil qui vous intéresse dans la liste de gauche. Par exemple : "Répondre à un sondage". Étape 4 L outil choisi va s ouvrir et vous pourrez suivre les étapes indiquées. Vous pouvez toujours changer d outil, grâce au menu à gauche de la page

8 INFORMATIONS SUR LE PROJET Les règles du jeu L idée à partager Pour les inscrits sur le Cercle Ambassadeurs Envie de plus et les participants aux projets Ambassadeurs, nous avons mis en place quelques règles du jeu, qui sont valables pour tous. En tant que participant à un projet, vous vous engagez à respecter les points suivants de nos règles du jeu : 1. Honnêteté / Sincérité : La sincérité est pour tous les Ambassadeurs d Envie de plus un aspect important. Dans toutes leurs conversations avec des amis ou des connaissances, ou dans des rapports et avis en ligne, les Ambassadeurs s engagent à dire qu ils ont découvert et testé le produit via le Cercle Ambassadeurs Envie de plus ; et qu ils participent à un projet de bouche-à-oreille. Soyez ouvert et honnête quand vous parlez avec vos amis et connaissances, votre rôle est d'abord de leur faire découvrir le produit. De plus, vous n avez pas besoin d être flatteur : quand le produit testé ne vous plaît pas, partagez avec nous vos critiques et vos propositions d amélioration. Avec le Balai et le Plumeau Swiffer, il est plus facile d'attraper la poussière, les poils et les cheveux qu'avec un aspirateur / chiffon classique. 2. Restons naturels! Quand vous conseillez le produit testé à des amis ou des connaissances, vous n avez rien de spécial à faire si vous êtes vraiment convaincu par le produit. Restez totalement naturel et ne changez pas votre manière de parler par un langage commercial. Communiquez simplement avec vos amis et connaissances au sujet de vos produits préférés et partagez quelques astuces. Vos amis et proches doivent (grâce à vos conseils) se forger naturellement leur opinion sur le produit testé. Acceptez leurs avis et gardez une oreille ouverte pour d autres points de vue! Plus il y a d avis, mieux c est! 3. Et le plus important : Votre participation au projet Ambassadeurs doit se faire de manière agréable : vous apprenez à connaître des produits super, vous pouvez partager avec vos amis et votre cercle de connaissances des astuces et des informations sur de nouveaux produits testés, et tout le monde peut en faire l expérience

9 INFORMATIONS SUR LE PROJET Idées pour en parler autour de soi Il y a bien des occasions où vous pouvez attirer l attention sur le ménage rapide et efficace que permet Swiffer. Faites part de vos expériences à vos proches lors de diverses occasions! En promenade Lorsque que l on possède un animal, il est facile de parler avec d autres propriétaires. Lors des promenades quotidiennes ou chez le vétérinaire, vous pouvez expliquer à leurs maîtres comment venir à bout des poils de nos amis à quatre pattes. Proposez-leur de tester le système de nettoyage Swiffer permettant de capturer facilement la poussière. Chez vos amis Vous pouvez offrir un Plumeau Swiffer Duster ou également prélever une lingette du paquet de votre pack de bienvenue et l emporter chez vos amis. Donnez-leur l opportunité de tester par eux-mêmes l efficacité de sa structure en 3D et de ses microfibres. Emportez les Plumeaux Swiffer Duster avec vous Vos amis ou vos collègues ont peu de temps à consacrer au ménage et préfèrent utiliser leur temps libre pour vaquer à leurs loisirs? Faites-leur une démonstration rapide avec le Balai et les Plumeaux Swiffer, cela devrait leur plaire! Quelques chiffres pour les amis des animaux Étant donné que les produits Swiffer permettent d éliminer les poils d animaux, Swiffer a mené une petite enquête* auprès des propriétaires d animaux de compagnie. Celle-ci a mis en lumière des faits intéressants : Presque la moitié des propriétaires d animaux de compagnie ont eu leur compagnon à quatre pattes à l occasion de leur anniversaire. 67 % préfèrent par moment la présence de leur animal de compagnie à celle d autres personnes. L élimination des poils d animaux à la maison était, pour 63 % des sondés, l un des principaux problèmes au moment de décider de prendre un animal de compagnie. Trois propriétaires d animaux sur quatre déclarent que l élimination des poils d animaux à la maison constitue une grande contrainte. Pratiquement 60 % ont affi rmé qu enlever les poils de leurs animaux sous le canapé était particulièrement pénible. Faites essayer Swiffer Remettez tout simplement à toutes les personnes intéressées qui souhaitent découvrir Swiffer une brochure explicative avec bon de réduction. Ensemble, vous pourrez échanger vos expériences sur les produits Swiffer. Faites-nous part de toutes vos bonnes idées pour échanger et faire découvrir les produits Swiffer, directement sur le blog du projet : * Sondage en ligne de OnePoll pour Swiffer, avec adultes interrogés en janvier

10 INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES Quel accro au ménage êtes-vous? Vous êtes 1. Concernant le ménage, vous êtes plutôt a. y a-t-il un petit recoin qui n ait pas encore été fait? b. j aime quand c est propre mais il faut parfois trouver l énergie. c. Je fais grossièrement le ménage. Les détails, c est pour plus tard. d. concernant quoi? 2. À quelle fréquence faites-vous le ménage? a. Tous les jours. b. Une fois par semaine. c. Une fois par mois. d. Quand il neige. 3. Comment vous sentez-vous après avoir fait le ménage? a. Heureux : le ménage c est votre dada. b. Satisfait : il y avait beaucoup de choses à faire. c. Perplexe : si vous aviez une baguette magique, vous auriez fait autre chose. d. Catastrophé : vous avez de la poussière partout sur vos vêtements. 4. Comment vous définissent les personnes de votre entourage? a. Maniaque. b. Perfectionniste. c. Rêveur. d. Laxiste. un professionnel du ménage (maximum de réponses a) Rien ne vous échappe. Nettoyer votre maison vous fait du bien et vous permet de nettoyer votre esprit par la même occasion. Inconditionnellement, le ménage et vous c est une grande histoire d amour. Vous et Swiffer faites la paire, à vous deux, vous êtes un vrai fi ltre à poussière! un perfectionniste du ménage (maximum de réponses b) Vous pouvez parfois mettre du temps avant de vous motiver mais, une fois que vous avez décidé de vous y mettre, vous faites les choses à fond! Merci au Plumeau Swiffer XXL pour aller dans les moindres recoins! un rêveur du ménage (maximum de réponses c) Vous aimeriez y échapper, mais vous savez bien que la réalité vous rattrape. Vous vous surprenez parfois à rêver d une baguette magique pour pouvoir passer votre temps libre à vos loisirs. Une seule solution pour être plus rapide et courir à vos hobbies favoris : le Balai et le Plumeau Swiffer. un récalcitrant du ménage (maximum de réponses d) Les choses sont claires. Vous n aimez pas du tout faire le ménage. Et par-dessus le marché, trouver du temps est diffi cile. Un coup de Plumeau Swiffer par ici et un coup de Balai Swiffer par là, et votre maison sera transformée. 5. Un ami vous demande de l aide pour emménager dans sa nouvelle maison : a. Chouette, par quoi on commence? b. Vous êtes chargé de la chasse à la poussière, à l attaque! c. Vous faites le minimum syndical car c est un ami. d. Désolé, j ai déjà quelque chose de prévu

11 INFORMATIONS COMPLÉMENTAIRES INFORMATIONS SUR LA MARQUE Les technologies Swiffer exclusives L histoire de Swiffer Le Balai et le Plumeau Swiffer sont dotés de technologies exclusives qui nous permettent un ménage ultra-performant. Voici un aperçu de l'histoire de la marque Swiffer. 1. Des filaments fibreux souples Le Plumeau Swiffer Duster est composé de milliers de fi nes fi bres frisées : - «fi nes» : pour couvrir plus de surface de manière précise. - «frisées» : les fi bres sont ainsi mieux séparées et attrapent et retiennent plus de poussière que les fi bres droites. 2. Des bandes adhésives plus épaisses Les bandes sont maintenant faites de matériaux plus épais qui facilitent le maintien de la poussière. 3. Un revêtement sur les fibres Les fi bres sont recouvertes d une huile minérale qui permet au plumeau d attraper et de retenir la poussière plus facilement. Le revêtement fonctionne comme une toile d araignée. 4. Un Balai à tête pivotante qui repose à plat sur le sol Gràce à la technologie du balai et à ses lingettes attrape-poussière, plus aucune saleté n'a sa place dans la maison. Swiffer est né en Quand elles arrivent sur le marché, les lingettes Swiffer, innovantes et révolutionnaires, introduisent une nouvelle façon d enlever la poussière. Grâce à la technologie de leurs fibres électrostatiques, les lingettes Swiffer capturent la poussière en laissant la surface sèche et propre. En 2004 est lancé Swiffer Duster, le Plumeau «attrape-poussière» très doux qui, grâce à sa flexibilité et à ses fibres souples, parvient à attraper la poussière, même dans les coins les plus difficiles d accès de la maison De quoi nous donner encore plus de temps pour nous et pour profi ter nos proches! En 2010, Swiffer lance une ligne spécifique pour bois et parquet avec des lingettes à la cire d'abeille pour obtenir un résultat parfait et un beau bois Les dernières innovations de Swiffer sont la ligne de plumeaux et chiffons parfumés avec Ambi Pur, ce qui ajoute une touche de fraîcheur à la technologie Swiffer

12 INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR P&G L entreprise P&G La marque Swiffer est l une des nombreuses marques du groupe Procter & Gamble. Depuis plus de 175 ans, P&G commercialise de grandes marques dans le domaine de la beauté, du ménage et de la santé. Chaque jour, les consommateurs du monde entier sont en contact environ 4,6 milliards de fois avec les marques de Procter & Gamble. Neuf ménages sur dix possèdent au moins un produit Procter & Gamble. Swiffer appartient à Procter & Gamble (P&G) Les produits de marque de haute qualité rendent la vie quotidienne plus facile. Un grand nombre de marques que nous utilisons fréquemment appartiennent à Procter & Gamble (P&G). L objectif de Procter & Gamble est de rendre la vie quotidienne plus agréable. Procter & Gamble a été fondé en 1837, dans l'ohio, en Amérique du Nord par deux beaux-frères : William Procter et James Gamble. Depuis, la société est devenue une entreprise mondiale dont les préoccupations centrales sont l'innovation et des marques fortes. Les produits de P&G sont appréciés pour leur qualité

13 INFORMATIONS GÉNÉRALES SUR ENVIE DE PLUS La plateforme Envie de plus Chez Envie de plus, nous pensons que la différence entre vivre une journée «ordinaire» et une journée «extraordinaire» se trouve dans les menus détails du quotidien. Chaque jour, Envie de plus tentera de vous accompagner et de vous inspirer pour que chaque moment en famille, entre amis, au travail, pétille encore plus! Nous sommes fi ers de vous compter parmi nos membres Envie de plus et que vous preniez part à l'expérience du Cercle Ambassadeurs. Les Ambassadeurs du Cercle Envie de plus découvrent nos produits, les testent et donnent leur avis dessus. C est le cas pour le projet Swiffer. C est stimulant pour les Ambassadeurs d'avoir l'occasion de donner son avis de façon transparente et directe aux fabricants des produits, tout en profitant de plein d'autres avantages exclusifs. Si vous souhaitez tester vous-même et collecter des retours, comme dans ce projet pour Swiffer, ou profi ter des évaluations et conseils d autres participants : Envie de plus vous apporte de petites choses qui font d'un jour habituel une journée inhabituelle. Cercle Ambassadeurs Envie de plus C est pourquoi Envie de plus propose plein d idées, conseils, produits et services pratiques. Les membres inscrits sur la plateforme peuvent profiter de jeux exclusifs, de coupons de réduction attractifs pour des produits de la vie de tous les jours, de tests, de produits gratuits et beaucoup plus encore. Vos amis, connaissances, collègues ou voisins s intéressent aux nouveaux produits et astuces utiles? Faites-leur connaître la plateforme Envie de plus et la possibilité de devenir Ambassadeur, d apprendre à connaître de nouvelles marques, de partager leur expérience avec d autres participants et de donner un avis infl uent sur des marques importantes. Informez-vous ici :

14 RÉSUMÉ Informations en un clin d oeil Vos missions d Ambassadeur Swiffer Le Balai et le Plumeau Swiffer : pour attraper la poussière, les poils et les cheveux plus facilement*. Pour récapituler, voici une liste des actions que vous pouvez accomplir durant les 8 semaines de projet, ceci pour mener à bien votre mission d Ambassadeur! Le Balai Swiffer possède une tête rotative flexible pour atteindre même les endroits difficiles. Il repose pratiquement à plat sur le sol. Les lingettes du Balai, d une structure en 3D unique en son genre, s adaptent au revêtement des sols et capturent la poussière, la saleté, les cheveux et les poils. Le Plumeau Swiffer Duster multicouche permet de retenir les poils des animaux de compagnie, les cheveux et la poussière. Le Swiffer Duster XXL atteint les endroits les plus difficiles grâce à son manche télescopique. Prix indicatifs conseillés : Balai Swiffer : 14,99 ** Recharges Balai x 18 : 4,99 ** Plumeau Swiffer Duster avec 3 recharges : 2,99 ** Recharges Plumeau Swiffer Duster x 5 : 4,49 ** Kit Plumeau Swiffer Duster XXL avec 2 recharges : 8,99 ** Découvrez votre pack de bienvenue Partagez vos photos sur le blog de projet Envoyez des rapports de bouche-à-oreille Complétez les 3 sondages de projet : Sondage initial Sondage intermédiaire Sondage fi nal Envoyez des questionnaires de recherche Échangez avec les autres Ambassadeurs en commentant sur le blog du projet Disponibles dans la plupart des magasins. * Qu'avec un aspirateur / chiffon classique. ** Prix conseillés, le distributeur étant libre de fixer ses prix

15 Votre contact sur le projet : sophie@ambassadeurs-enviedeplus.be