Prévention et sécurité civile au premier plan

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1 2012 r a p p o r t d e s a c t i v i t é s d u s e r v i c e d e s é c u r i t é i n c e n d i e d e m o n t r é a l Prévention et sécurité civile au premier plan

2 Notre priorité, votre sécurité! Table des matières 2013 : 150 ans au Service 1 Messages de Christian G. Dubois et de Serge Tremblay Coup d œil sur le Service de sécurité incendie de Montréal (SIM) Commission de la sécurité publique Mission, vision, valeurs et organigramme Carte du territoire 6 Une année riche en réalisations 8 Centre de sécurité civile 15 Flotte de véhicules Casernes 16 Des équipes engagées dans l action 17 L altruisme au premier plan 21 Un soutien inestimable 24 Statistiques d intervention 27 Hommage au pompier Thierry Godfrind 31 Médias, coordonnées et crédits 32 Les agents de prévention Karine Huard et Vicchica Sar. Photo : Marc Dussault. Photos de la page couverture : L agent de prévention Claude Royer prodigue de judicieux conseils de prévention à une citoyenne lors du lancement du Mois de la prévention des incendies de Montréal, le 17 septembre 2012 à la Place des festivals. Incendie majeur du 16 juillet 2012 dans un bâtiment situé sur la rue Victoria dans l arrondissement de Lachine. Photo : Michel Latour, < coderouge.com >.

3 150 e ANNIVERSAIRE 2013 : 150 ans au Service Il y a 150 ans, le 22 avril 1863, nous assistions à la création du Service de sécurité incendie de Montréal (SIM) qui est aujourd hui devenu le premier service d incendie en importance au Québec et le deuxième au Canada. Cette année marquera un siècle et demi de fidèles services et restera assurément gravée dans l histoire du SIM. Ce 150 e anniversaire sera souligné de façon exceptionnelle par la tenue d événements prévus dès le mois d avril, et ce, jusqu en novembre Le lancement officiel de la programmation aura lieu le lundi 22 avril Depuis plus d un an déjà, le comité du 150 e anniversaire, formé de plusieurs associations du milieu de l incendie, a travaillé activement à développer une programmation qui permettra aux citoyens de mieux connaître leur service et son évolution. Enveloppe commémorative valeur, à la mémoire des femmes et des hommes qui ont forgé l histoire des pompiers de Montréal. Le service est fier de présenter, en partenariat avec l Association des Pompiers de Montréal et le Centre de services financiers des pompiers (réseau municipal), l édition spéciale du 150 e anniversaire du SIM. Cette œuvre unique, qui a été réalisée avec la précieuse collaboration des trois auteurs du premier livre, poursuit le voyage entamé dans la première édition en y intégrant les 10 dernières années d histoire du service (2002 à 2012). Révélée lors du lancement des festivités, elle sera accessible en deux versions : de luxe et grand public. Pour ceux qui désirent se le procurer, cet ouvrage sera disponible chez les libraires à compter du mois d avril. Le SIM en lumière Une multitude d activités auront lieu en 2013 afin d offrir aux citoyennes et citoyens une expérience unique à travers l histoire du SIM. Au programme tout au cours de l année, des événements mémorables dans des lieux invitants : En collaboration avec Postes Canada, le SIM a participé à la conception d une enveloppe commémorative reflétant l histoire du service ainsi qu un timbre-photo à son image. Ceux-ci seront dévoilés lors des festivités en avril. Les citoyens et les collectionneurs pourront ainsi se procurer ces pièces uniques et originales immortalisant en images une histoire sans pareille. Pour information, visitez le <postescanada.ca>. Réédition du livre Le feu sacré Une histoire des pompiers de Montréal Afin de souligner l histoire du service, de sa genèse à aujourd hui, le SIM a mis en place un comité de travail responsable de la mise à jour du livre Le feu sacré, un ouvrage de collection de grande portes ouvertes dans plusieurs casernes ; un défilé de véhicules anciens à travers les rues de Montréal ; et bien plus! Ce projet d envergure soulignant un riche parcours est rendu possible grâce à un comité composé du directeur du SIM, M. Serge Tremblay, de représentants de différentes associations, de la Division des communications et des relations avec les médias du service, de la Ville de Montréal et du responsable du Centre de documentation en histoire du service. Il est épaulé par de précieux partenaires tels le Centre d histoire de Montréal, l Association des Pompiers de Montréal, l Asso ciation des pompiers retraités de Montréal, l Association des chefs pom - piers de Montréal, l Association des chefs pompiers retraités de Montréal, l Association des pompiers auxiliaires de Montréal et Postes Canada. 1

4 Message de Christian G. Dubois La sauvegarde des vies humaines, la protection des biens et de l environnement sont toujours au cœur des priorités du Service de sécurité incendie de Montréal (SIM). C est ainsi qu en 2012, les diverses réalisations et nouveaux services mis à la disposition des citoyennes et citoyens de l agglomé ration de Montréal reflétèrent ces priorités à travers l engagement et le dévouement de l ensemble du personnel du SIM. L année a été marquée d actions concrètes où la proximité avec la population fut le point d ancrage des stratégies déployées. Entre autres, le service a fait l acquisition de SIMulateurs, un outil de sensibilisation novateur, unique au Québec, par lequel les enfants apprennent et expérimentent l importance d adopter des comportements sécuritaires afin de prévenir les incendies. Plus de 150 tournées avec les SIMulateurs ont eu lieu avec des enfants qui ont fort apprécié la découverte de cette caravane de parc interactive. De plus, la vérification d avertisseurs de fumée a été de nouveau mise en avant-plan alors que des brigadiers sillonnèrent les rues, où plus de logis ont été sollicités dans le but d assurer la présence et le bon fonctionnement des avertisseurs de fumée. Dans l optique de sensibiliser la population concrètement, la mise à l essai des sirènes d alerte de deux usines de l agglomération montréalaise, coordonnée par la Ville de Montréal et le Centre de sécurité civile (CSC), a été réalisée en Quel coup d envoi à la vaste campagne de sensi bilisation à la présence de risques industriels et aux bons comportements à adopter L année a été marquée en cas d un accident majeur! Cet exercice s est avéré non seulement positif, d actions concrètes où la mais il a démontré que les sirènes d alerte constituent un médium de proximité avec la population communication hautement efficace. fut le point d ancrage des Enfin, les utilisateurs de téléphone cellulaire peuvent dorénavant s inscrire et stratégies déployées. bénéficier du Service d avis à la communauté (SAC) qui envoie des messages d alerte advenant une situation d urgence. Cette initiative novatrice représente une réelle optimisation des moyens mis en œuvre, permettant au CSC de remplir pleinement sa mission de prévention et de préparation aux sinistres majeurs. C est donc appuyé de toutes ces réalisations, avancées, et bien plus, que je vous présente avec fierté le qui illustre et décrit tout le professionnalisme, la créativité et l implication dont a fait preuve le SIM, une fois de plus. En outre, le 150 e anniversaire du service rendra hommage en 2013 à ce parcours unique de réalisations au service des citoyennes et citoyens, n y manquez pas! Christian G. Dubois Président de la Commission de la sécurité publique Membre du comité exécutif Responsable de la sécurité publique et des services aux citoyens Conseiller de la ville District de Bois-de-Liesse Arrondissement de Pierrefonds-Roxboro 2

5 Message de Serge Tremblay L année 2012 a été parsemée de défis que le SIM a su relever avec brio. À travers différents mandats, il a été question de faire preuve de sensibilisation, d innovation, d efficacité et de proactivité dans le but ultime d assurer la sécurité de tout un chacun. Malheureusement, nous recensons 12 pertes de vies humaines, soit 4 de moins que l année dernière : un constat qui demeure bouleversant et qui ne devrait pas avoir lieu. Toutefois, les multiples actions de prévention des incendies jouent un rôle déterminant et elles portent fruit. Précisément, l adoption des deux nouveaux règlements en sécurité incendie, soit le Règlement sur le Service de sécurité incendie de Montréal et le Règlement sur la prévention des incendies, permet une gestion encadrée et structurée des risques présents sur le territoire de la Ville de Montréal. Le renouvellement de la convention collective fut également un pas important franchi en Cette étape positive est le reflet de la volonté de parvenir à une entente favorisant des relations de travail harmonieuses. Considérant les interventions survenues, dont plus de assurées par le service des pompiers premiers répondants, c est ainsi que nous effectuons toutes les démarches nécessaires afin de poursuivre notre mission, et ce, en intégrant à la fois la prévention, la préparation, l intervention et le rétablissement. Nous effectuons toutes les démarches nécessaires afin de poursuivre notre mission, et ce, en intégrant à la fois la prévention, la préparation, l intervention et le rétablissement. C est grâce à la force des employés du SIM que l organisation se démarque et évolue. Or, c est empreint de nostalgie et de regret que la perte d un de nos dévoués pompiers, Thierry Godfrind, nous rappelle la fragilité de toute vie humaine. C est dans ce sens que je tiens à souligner le travail de tous les employés, pour leur ardeur, leur implication et leur sérieux dans l accomplissement de notre mission. Le moment est venu de célébrer et partager avec vous cette passion commune : histoire, évolution, reconnaissance et souvenirs seront au rendez-vous lors des célébrations de 150 e anniversaire du SIM en avril 2013! Serge Tremblay Directeur du Service de sécurité incendie de Montréal Coordonnateur de la sécurité civile de l agglomération de Montréal 3

6 Coup d oeil sur le SIM Ressources humaines Employés civils et cadres Pompiers Total Nombre d appels Incendies de bâtiments Autres incendies Sans incendies Alarmes-incendies Premiers répondants Fausses alertes/annulations Total Population (000) Budget (000 $) Nombre de casernes Note 1 : statcan.gc.ca, tableau , estimation de la population, 28 mars Commission de la sécurité publique Composée d élus et d un représentant du gouvernement du Québec, la Commission de la sécurité publique de l agglomération de Montréal a pour fonction d étudier les questions touchant la sécurité publique et de présenter ses recommandations au comité exécutif et au conseil d agglomération. Composition actuelle Président Vice-présidents Christian G. Dubois, arrondissement de Pierrefonds-Roxboro William Steinberg, ville de Hampstead Lyn Thériault, arrondissement de Mercier Hochelaga-Maisonneuve Membres Susan Clarke, arrondissement de Côte-des-Neiges Notre-Dame-de-Grâce Luc Ferrandez, arrondissement du Plateau-Mont-Royal John W. Meaney, ville de Kirkland Monica Ricourt, arrondissement de Montréal-Nord Robert L. Zambito, arrondissement de Saint-Léonard Samir Rizkalla, représentant du gouvernement du Québec 4

7 2012 Incendie majeur du 15 octobre 2012 dans un bâtiment situé sur la rue Remembrance dans l arrondissement de Lachine. Photo : Michel Latour, < coderouge.com >. Mission Premier service en importance au Québec et deuxième au Canada, le Service de sécurité incendie de Montréal a pour mission de sauvegarder des vies humaines, de protéger les biens et de préserver l environ nement des citoyens de l agglomération de Montréal. Par la prévention, l éducation du public, l implication communautaire et par des inter ventions lors d incendies, d urgences médicales ou de toute autre situation d urgence, le SIM contribue à la sécurité des personnes, à la conservation du patrimoine et au développement durable de la communauté montréalaise. Vision Par son approche intégrant à la fois la prévention, la préparation, l intervention et le rétablissement, le SIM vise à offrir aux citoyens de l agglomération de Montréal le meilleur service qui soit en Amérique du Nord en ce qui concerne la gestion globale des risques en matière de sécurité incendie, de sécurité civile et d urgences préhospitalières. Valeurs Citoyen au centre des préoccupations Intégrité Professionnalisme Respect Organigramme Direction des opérations et de la prévention Direction du service Division des communications et des relations avec les médias Centre de services de l expertise et de la prévention Centre opérationnal Nord Centre opérationnal Sud Centre de sécurité civile Centre de services de la planification stratégique Centre de services des ressources humaines Centre de services des ressources financières et matérielles 5

8 Carte du territoire LAC DES DEUX MONTAGNES Senneville 51 Sainte-Anne-de-Bellevue Baie-D'Urfé 52 Pierrefonds Roxboro Beaconsfield 53 L'Île-Bizard Sainte-Geneviève Kirkland Dollard-des-Ormeaux Pointe-Claire Saint-Laurent CASERNE N o CIVIQUE RUE LAC ST-LOUIS Dorval chemin du Tour-de-L Isle rue Young avenue Van Horne rue Ontario Est rue Notre-Dame Est boulevard Saint-Michel rue Saint-Mathieu rue Sainte-Catherine Est CASERNE N o CIVIQUE RUE rue Sherbrooke Est rue Monsabré avenue Pierre-De Coubertin L'Île Dorval 63 Lachine 64 Ha Côte Saint-Luc 78 4 Côte- 77 Notre Montréal- Ouest boulevard Maurice-Duplessis avenue Champagneur rue de la Sucrerie rue De Salaberry rue Rachel Est rue de Charleroi boulevard Rolland rue Fleury Est boul. de la Rivière-des-Prairies rue Hochelaga LaSalle avenue De Lorimier rue Saint-Urbain boulevard Lavoisier rue Antonio-Dagenais avenue Cumberland rue Saint-Zotique Est rue Hochelaga rue Chabanel Ouest CASERNE N o CIVIQUE RUE place Saint-Henri e Avenue rue Remembrance rue Drummond boul. des Anciens-Combattants avenue Dollard avenue du Mont-Royal Est rue Surrey boulevard LaSalle avenue Gatineau Beaurepaire Drive boulevard René-Lévesque boulevard de Châteauneuf re Avenue 30 5 avenue Laurier Ouest rue Saint-Dominique boulevard Monk chemin de la Côte-Saint-Antoine rue Lajeunesse rue Jarry Est boulevard Saint-Charles boulevard Saint-Jean boulevard Chevremont boulevard de Pierrefonds rue du Centre-Commercial rue Sunnydale avenue Avro boulevard Bouchard chemin du Bois-Franc boulevard Poirier rue Saint-Germain avenue Roosevelt avenue Saint-Just rue Stanton avenue Westminster Nord chemin de la Côte-Saint-Luc 6

9 18 Montréal-Nord Rivière-des-Prairies Pointe-aux-Trembles t Saint-Luc Le Plateau- 30 Mont-Royal Côte-des-Neiges 34 Westmount 77 Notre-Dame-de-Grâce tréal- 23 Ouest alle Hampstead Ahuntsic-Cartierville 04 Mont-Royal Verdun 49 NORD Outremont Ville-Marie Villeray Saint-Michel Parc-Extension SUD Le Sud-Ouest Saint-Léonard 50 Rosemont La Petite-Patrie Anjou Montréal-Est Mercier 40 Hochelaga-Maisonneuve Régions du SIM Casernes Casernes / Bureaux de prévention Casernes / Centres opérationnels Limite des centres opérationnels 7

10 Lancement du Mois de la prévention des incendies de Montréal, le 17 septembre 2012 à la Place des festivals Une année riche en réalisations 8

11 Empreinte historique à la mémoire des 37 victimes. Photo : Alexandre Albert Ville de Montréal. Réalisations 2012 Cérémonie : Incendie du Blue Bird Café Wagon Wheel Pour souligner le 40 e anniversaire du tragique incendie qui a ravagé l immeuble abritant le Blue Bird Café Wagon Wheel, le SIM, en colla - bo ration avec la Ville de Montréal, a tenu une cérémonie le 31 août 2012 à la Cathédrale Marie-Reine-du-Monde. Cette célébration fut intégrée à la commémoration des pompiers décédés. Suivant la cérémonie, un cortège s est déplacé jusqu au square Philips. C est à cet endroit que la Ville a procédé à une désignation commémorative, sous forme d empreinte historique, à la mémoire des 37 victimes de cet incendie. La cérémonie a remporté la palme du projet «Coup de cœur» du concours Prix CommMontréal qui vise à souligner le travail et célébrer le talent des communicateurs de la Ville de Montréal. Cérémonie à la Cathédrale Marie-Reine-du-Monde. En 2011, La Ville de Montréal fut déclarée gagnante dans la course à l obtention des Jeux mondiaux des policiers et des pompiers prévus en En 2012, la mise en place d une structure de gouvernance ainsi que les différentes étapes de planification furent poursuivies afin d assurer le succès et l engouement de cet événement sportif international. En 2013, les Jeux mondiaux des policiers et pompiers auront lieu à Belfast, en Irlande du Nord, du 1 er au 10 août. Pour plus d information, visitez le <2013wpfg.com>. 9

12 2012 Inauguration des nouveaux SIMulateurs, un outil de sensibilisation novateur Le service a dévoilé en mai 2012 ses deux nouveaux SIMulateurs qui permettent de sensibiliser le public en matière de sécurité incendie et civile. Il s agit d une première au Québec, aucun autre service ne bénéficie d un tel outil. Le SIMulateur est une caravane de parc d une longueur de 35 pieds spé - cialement aménagée pour sensibiliser les citoyens et particulièrement les enfants aux comportements sécuritaires à adopter en cas de sinistres. Du mois d avril au mois d octobre, sous la supervision de pompiers éducateurs de la Section de l éducation du public, les jeunes des écoles, centres de la petite enfance et camps de jour peuvent y vivre des situations particulières, une expérience fort appréciée de cette clientèle cible. Mois de la prévention des incendies de Montréal Lors de la troisième édition du Mois de la prévention des incendies, le SIM a sensibilisé plus de personnes à la sécurité incendie dans le cadre de cet événement qui s est déroulé entre le 17 septembre et le 14 octobre Une multitude d activités furent proposées afin que tout un chacun puissent y prendre part de façon unique et originale, tout en récoltant de judicieux conseils en sécurité incendie. Le pompier éducateur Yannick Csoman lors d une activité de sensibilisation à l Université McGill, dans le cadre du Mois de la prévention des incendies de Montréal, le 20 septembre Le SIMulateur. Parmi ces activités, 290 écoles primaires publiques et 335 services de garde en petite enfance ont vécu un exercice d évacuation supervisé par les employés du SIM, en plus d être inspectés. Les SIMulateurs en sécurité incendie et civile, opérés par les pompiers éducateurs du service ont, quant à eux, pris part à 25 activités. Dans le cadre de la programmation du Mois de la prévention uniquement, 7990 logis ont été sollicités afin d y faire la vérification de l avertisseur de fumée. Au total, 257 avertisseurs et 324 piles ont été installés. 10

13 2012 Mois de la prévention des incendies de Montréal (suite) Une journée portes ouvertes a été organisée dans six casernes, attirant plus de 1000 citoyens venus rencontrer des pompiers et des agents de prévention. Au menu de la journée, un parcours d activités thématiques incluant l essai de boyaux avec jet d eau, la visite des camions et le partage de précieux conseils en prévention incendie. Le plan d évacuation, thème privilégié par le ministère de la Sécurité publique pour la Semaine de la prévention des incendies qui se déroulait du 7 au 13 octobre 2012, fut mis en lumière lors de l activité rassembleuse nommée «La Grande Évacuation». Le 10 octobre, cet événement débuta dans l arrondissement de Ville-Marie, au Marché Saint-Jacques, où étaient présents le directeur du SIM, M. Serge Tremblay, et le ministre de la Sécurité publique, M. Stéphane Bergeron, pour inviter les citoyens de la métropole à mettre en pratique leur plan d évacuation simultanément. Le pompier Marc Galarneau en compagnie de son fils lors de la journée portes ouvertes à la caserne 55 dans la Ville de Pointe-Claire, le 22 septembre Photo : C. Hélie. L agente de prévention Valérie Mondoux discute avec ces jeunes citoyens lors de la journée portes ouvertes à la caserne 65 dans l arrondissement de LaSalle, le 22 septembre Cette activité mobili sa trice a connu un grand succès ; sept secteurs de l agglomération de Montréal se joignirent à l expérience, soit trois de plus que l année précédente. Grâce à la proximité avec les citoyens, cette occasion idéale a permis de rappeler à la population l importance que revêt le plan d éva cua tion en cas d incendie et l avertisseur de fumée. Guy Laroche, sous-ministre associé à la Direction générale de la sécurité civile et de la sécurité incendie, Serge Tremblay, directeur du SIM et coordonnateur de la sécurité civile de l agglomération de Montréal, Stéphane Bergeron, ministre de la Sécurité publique, et Alain Rouleau, chef de section au SIM, entourent des enfants présents lors de la Grande Évacuation dans le cadre du Mois de la prévention des incendies de Montréal, le 10 octobre Parallèlement, vingt écoles primaires de l agglomération de Montréal se sont inscrites au concours «Dessine ton plan!». Les élèves de ces écoles s engageaient à concevoir et à mettre en pratique un plan d évacuation avec les membres de leur famille. Six écoles gagnantes se sont mérité une «journée pompier», un prix consistant en une visite du personnel du service dans leur établissement. La deuxième édition de ce concours a démontré la volonté des établissements scolaires à mettre en action leur engagement en matière de sécurité incendie. 11

14 Changement d heure, vérification d avertisseurs! Le SIM poursuit ses actions de sensibilisation auprès des citoyens de l agglomération de Montréal, entre autres par la vérification d avertisseurs de fumée. C est ainsi qu en 2012, les samedis 10 mars et 2 novembre, 51 agents de prévention et 86 étudiants de l Académie des pompiers effectuèrent des visites à domicile afin de vérifier la présence et le bon fonctionnement d avertisseurs de fumée, de remettre des piles et d installer de nouveaux avertisseurs : une offensive qui porte fruit à court, moyen et long terme! 2012 Brigadiers de l avertisseur de fumée : une présence essentielle sur le terrain Pour une troisième année, une trentaine de brigadiers ont sillonné les rues de la métropole du 5 juin au 17 août 2012 afin d accroître la présence des avertisseurs de fumée dans les résidences et, par le fait même, de s assurer de leur bon fonctionnement. Survol des grandes réalisations et constats de la brigade en logis sollicités Des brigadiers de l avertisseur de fumée parcourent les rues de l arrondissement de Verdun, le 9 août logis où les résidents étaient présents et ont accepté l inspection avertisseurs de fumée munis d une pile au lithium remis et installés Règlements en sécurité incendie piles remises et installées 22 % des logis visités n avaient pas d avertisseur de fumée fonctionnel ou celui-ci y était tout simplement manquant En janvier 2012, deux nouveaux règlements en sécurité incendie, soit le Règlement sur le Service de sécurité incendie de Montréal et le Règlement sur la prévention des incendies, étaient adoptés dans le but de mieux répondre à la réalité des risques présents sur le territoire de la Ville de Montréal. La mise en place de ces outils permet au SIM d assurer pleine - ment son rôle. À noter que la majorité des municipalités qui composent l agglomération de Montréal ont emboîté le pas en adoptant le projet de Règlement sur la prévention des incendies proposé par le SIM. Pour consulter les règlements, visitez la section «Règlements» de notre site Internet à <ville.montreal.qc.ca/sim>. 12

15 2012 Statistiques 2012 Prévention Activités de prévention 2012 Nombre de logis où le service, à travers différents moyens, s est assuré de la présence et du bon fonctionnement d avertisseurs de fumée Nombre de logis où le public a été sensibilisé à l importance de l avertisseur de fumée (conseils de prévention et coordonnées du SIM laissés à l attention des occupants) Avertisseurs de fumée : nombre total de logis où les citoyens ont été sensibilisés ou dans lesquels l avertisseur a été vérifié Nombre de plaintes traitées Inspections générales : bâtiments résidentiels, bars, restaurants, résidences pour personnes âgées, etc Inspections liées aux événements spéciaux courants : fêtes de citoyens, braderies et événements divers 61 Approbations d événements spéciaux à risques particuliers : Festival de Jazz, Grand Prix de Montréal, feux d artifice, défilé de la Saint-Patrick, etc. 482 Participation à des exercices d évacuation 702 Traitement de plans de sécurité incendie 51 Activités d éducation du public 2012 Conférences éducatives en garderie et en milieu scolaire 265 Tournée avec le SIMulateur pour les enfants 151 Kiosques d information 53 Conférences sur le métier de pompier 39 Conférences dans les résidences pour personnes âgées 184 Conférences sur la sécurité incendie 28 Formations : personnel de surveillance et extincteur portatif 32 Personnes de tous âges touchées par les activités d éducation du public En 2013, les efforts seront déployés en ce sens : Solliciter les villes liées pour l adoption du Règlement en prévention des incendies ; Surpasser, comme à chaque année, l objectif de vérification des avertisseurs de fumée qui a de réels impacts au niveau de la prévention des incendies ; Miser sur les inspections des risques élevés et très élevés, des secteurs plus à risques et des clientèles vulnérables ; Mener à bon terme les multiples activités de sensibilisation du public (inspections des résidences pour personnes âgées, production et validation de plans d intervention visant la responsabilisation des propriétaires des bâtiments de risques élevés et très élevés). Le SIM branché en tout temps! Consultez une panoplie de judicieux conseils de prévention ainsi que des capsules vidéo. 13

16 2012 Pompiers premiers répondants Le rôle des pompiers premiers répondants est de prodiguer des soins de base afin de stabiliser l état des victimes lors d urgences médicales. Présents dans toutes les casernes de l île de Montréal, ils interviennent lorsqu une vie est en danger. Les premiers répondants travaillent en étroite collaboration avec les paramédics d Urgences-santé. En 2012, près de 1800 pompiers certifiés sont intervenus à reprises sur le territoire de l agglomération de Montréal. Répartition des principaux appels en 2012 Douleurs thoraciques 24,3 % Problèmes respiratoires 16,8 % Accidents de la route 11,1 % Inconsciences 10,2 % Surdoses ou intoxications 4,2 % Chutes 4,2 % Accidents vasculaires cérébraux 4,1 % Hémorragies 3,8 % Convulsions 3,0 % Problèmes cardiaques 2,7 % Troubles diabétiques 2,1 % Allergies 1,7 % Arrêts cardiaques ou respiratoires 1,2 % Grossesses ou accouchements 1,0 % «Les pompiers premiers répondants pratiquent un grand nombre de réanimations cardiaques à chaque année, d où notre engagement à poursuivre cette présence auprès des citoyens, une mission qui peut faire toute la différence lors de situations critiques», souligne le directeur Serge Tremblay. Les partenaires réunis pour secourir un piéton blessé, le 7 juillet 2011, dans l arrondissement du Sud-Ouest. Photo : Sylvain Ryan. Renouvellement convention collective L année 2012 a débuté sous le signe de l entente alors que 64,3 % des pompiers se sont prononcés en faveur de la nouvelle convention collective qui est entrée en vigueur au mois de mars de la même année. Les termes de l entente de principe portant sur le renouvellement de la convention collective d une durée de huit ans, soit du 1 er janvier 2010 au 31 décembre 2017, furent élaborés précédemment par une équipe composée de négociateurs de la Ville de Montréal, de représentants du Service de sécurité incendie de Montréal et de l Association des Pompiers de Montréal. La ratification de cette entente ouvre la voie à une longue période de collaboration entre les diffé rentes parties, basée sur un climat de travail paisible et de saines relations de travail. Schéma de couverture de risques en sécurité incendie de l agglomération de Montréal En 2012, quatrième année de réalisations prévues au Schéma de couverture de risques en sécurité incendie de l agglomération de Montréal, plusieurs initiatives ont été déployées. Entre autres, le SIM a mis en service une autopompe à la caserne 56 de l arrondissement de l Île-Bizard Sainte-Geneviève ainsi qu un véhicule de protection à la caserne 65 de l arrondissement de LaSalle. De plus, à la suite des consultations et de l implication des arrondissements et des villes liées, le Règlement sur le Service de sécurité incendie de Montréal a été adopté, de même que le Règlement sur la prévention des incendies, et ce, par 14 municipalités. Enfin, des plans particuliers concernant l alimentation en eau pour les secteurs et les bâtiments dépourvus d aqueduc municipal ont été mis en place. 14

17 2012 Centre de sécurité civile La mission du Centre de sécurité civile (CSC) est de s assurer de la prévention des sinistres majeurs et du meilleur état de préparation des arrondissements et des services centraux de la Ville de Montréal face aux risques majeurs. Il interpelle les intervenants en mesures d urgence connues, mais aussi les citoyens et les entreprises, en les sensibilisant à prendre les précautions nécessaires leur permettant de faire face à tout sinistre majeur. En 2012, le CSC a œuvré à divers projets : Formation dans les villes liées et arrondissements de l agglomération En 2012, le CSC a offert cinq formations au personnel des villes et arrondissements impliqués dans la gestion des urgences pour qu il puisse apporter une meilleure réponse à la population en cas de sinistre. Les formations dispensées portaient notam ment sur l ouverture des centres d hébergement d urgence et la communication en temps de crise. En début d année 2013, le CSC poursuivra sa lancée en offrant d autres formations à cet effet. Exercice pénurie d eau potable L exercice pénurie d eau avait pour objectif d évaluer l état de préparation et la capacité d intervention lors d une éventuelle pénurie majeure d eau potable. La tenue de l exercice a permis de démontrer que le risque de pénurie d eau majeure est réel. Les principales recommandations à la suite de cet exercice sont de réaliser l étude de la vulnérabilité du réseau d eau et des risques ainsi qu un Plan particulier d intervention pénurie majeure d eau avec la pleine collaboration du Service de l eau au courant de l année Capsules vidéo : le Centre de sécurité civile et La sirène crie : tout le monde à l abri! Deux capsules vidéo ont été développées au courant de l année 2012 : une première afin de présenter en images la mission et les objectifs du CSC, un acteur crucial dans la gestion des enjeux de risques majeurs de l agglomération de Montréal, une deuxième visant à sensibiliser les citoyens aux comportements à adopter lors du déclenchement d une sirène advenant une exposition à un accident industriel majeur. Les capsules sont toutes deux disponibles sur le site Internet du CSC à <ville.montreal.qc.ca/csc>. Test de sirènes Le 27 novembre dernier, deux usines de l agglomération montréalaise déclenchèrent volontairement leur sirène d alerte à la population. L exercice s est avéré positif et démontra que les sirènes d alerte constituent un excellent moyen de communication pour avertir les citoyens et qu il doit être appuyé d actions de sensibilisation à l impor tance d adopter des comportements sécuritaires. Service d avis à la communauté (SAC) Un peu plus d un an après l entrée en vigueur du service d avis à la communauté permettant la diffusion de messages d alertes téléphoniques aux citoyens via le téléphone résidentiel, les utilisateurs de téléphone cellulaire peuvent, depuis octobre 2012, s inscrire afin de recevoir un message d alerte sur leur appareil mobile. Une courte visite sur le portail du CSC, à <ville.montreal.qc.ca/csc>, permet d ajouter son numéro de cellulaire à la liste d envoi afin d être informé rapidement, par téléphone ou SMS, advenant une situation d urgence. Cette initiative novatrice en matière d accessibilité permet dorénavant au CSC de joindre l ensemble de la population de l agglomération. 15

18 2012 Centre de sécurité civile (suite) Perspectives 2013 Le CSC désire poursuivre sa stratégie déterminante de communication de risques avec les citoyens via le portail de sécurité civile en y présentant un contenu évolutif et poursuivre son partenariat-clé avec le Comité mixte municipalité industrie (CMMI). Le CSC célébrera ses 25 ans d existence en 2013 et sera à l avant-scène lors du concept actualisé du Mois de la prévention et de la sécurité civile qui offrira une multitude d activités. Initiatives et objectifs : Tenue de nouvelles simulations afin de s assurer de l état de préparation des partenaires ; Accompagnement des industries pour l installation de nouveaux systèmes d alerte à la population dans le cadre du Règlement sur les urgences environnementales ; Acquisition d un logiciel de mesures d urgence permettant une gestion et une communication de l information efficaces pour l Organisation de sécurité civile de l agglomération de Montréal, dont les villes et les arrondissements ; Révision de la Politique de sécurité civile de l agglomération de Montréal. Flotte de véhicules Casernes Renouveau pour la flotte du SIM Casernes : réfection et ouvertures Dans le cadre du rajeunissement de sa flotte, le service a acquis en 2012 plusieurs véhicules dont : quatre véhicules légers destinés à la prévention ; deux véhicules de protection pour les équipes spécialisées en sauvetage nautique ; quatre plates-formes élévatrices à la fine pointe de la technologie ; deux caravanes de parc (SIMulateur) pour la Section de l éducation du public. En 2013, le SIM recevra, entre autres, 14 autopompes totali sant une valeur de plus de 6 millions de dollars. Trois nouveaux camions voués aux sauvetages techniques, lourds et en hauteur seront également reçus. En fin d année, le service sera doté d un nouveau poste de commandement, d une valeur 1,3 million de dollars, station qui représente le cœur de la gestion des interventions sur le terrain. Afin de maintenir et de rehausser le patrimoine immobilier, de combler des exigences opérationnelles et d offrir un environnement de travail adapté aux employés du service, plusieurs projets de réfection de casernes et de bâtiments administratifs ont été entrepris ou poursuivis au cours de l année. Le SIM, en collaboration avec la Direction des stratégies et des transactions immobilières, pour - suit les projets de construction des casernes 32 et 59, respectivement dans les arrondissements de Rivière-des-Prairies Pointe-aux-Trembles et Pierrefonds-Roxboro, dont l ouverture est prévue à la fin de Le projet de réaménagement de la caserne 63, située à Dorval, se poursuit également. L agrandissement de la caserne 51, située à Sainte-Anne-de-Bellevue, a débuté en septembre Tous ces travaux immobiliers qui visent à offrir des lieux actualisés et de nouveaux emplacements aux normes sécuri - taires pour le personnel, ainsi qu à servir efficacement la population, totalisent un investissement s élevant à $. 16

19 Des équipes engagées dans l action Andréane Drainville-Morin, chef de section au centre de communications. Photo : Marc Dussault.

20 Les équipes du SIM Marilène Thibault, préposée au centre de communications. Division du centre de communications et de la planification opérationnelle Centre de communications En activité jour et nuit, 365 jours par année, le centre de communications en sécurité incendie (CCSI) du SIM traite les appels en provenance du centre d urgence et veille à l acheminement des ressources. Ce centre de traitement et d acheminement permet aux préposés de coordonner de façon optimale les interventions menées sur le terrain et de déployer promptement les ressources à la grandeur du territoire. Plus de 68 employés y travaillent. Attribution des secours Le nombre de pompiers et de véhicules dépêchés par le centre de communications lors d un incendie est relatif à la catégorie du bâtiment touché. Les informations figurant dans la grille suivante correspondent à une catégorie de bâtiments à risques très élevés, incluant les bâtiments de sept étages et plus. Planification opérationnelle L équipe de la Planification opérationnelle est responsable des stratégies d acheminement des véhicules ainsi que de la gestion de plusieurs bases de données (inventaires des lieux entreposant des matières dangereuses, des maisons de chambres, etc.) aidant les pompiers dans leurs prises de décisions lors d interventions. Son personnel siège à plusieurs comités de circulation et d entraves afin d assurer une couverture du territoire adéquate malgré les différents chantiers en cours. Division de la formation et des équipes spécialisées Cette division a le mandat de former l ensemble du personnel pompier et des équipes spécialisées. Elle doit également voir à la recherche et au développement réalisés dans le domaine de l incendie et des interventions spécialisées ainsi qu au développement et à la mise à jour des programmes de formation. Codes radio Intervention nécessaire Secours engagés à plein, aggravation possible Maître de la situation Deuxième alerte Troisième alerte Quatrième alerte Cinquième alerte Équipes spécialisées Le SIM dispose d équipes spécialisées, lesquelles exigent une solide expertise ainsi qu une formation et des équipements spécifiques aux contextes d intervention. Sauvetage technique Pompiers dépêchés Véhicules dépêchés s.o. s.o Recourant à des équipements lourds, ces équipes sont formées pour intervenir auprès de victimes dans trois différentes situations : Sauvetage en espace clos : la victime se trouve prise dans un endroit non conçu pour être occupé par l homme, sauf pour le travail, et dont les accès et les issues sont restreints. Les trous d homme, les installations électriques souterraines ainsi que les tunnels et les silos sont autant de lieux où peuvent survenir ces sauvetages. Sauvetage en effondrement de structure : la victime est coincée dans une structure effondrée telle qu un bâtiment, un pont ou un stationnement à étages. Sauvetage en excavation et en tranchées : la victime est piégée sous un éboulement de tranchées. 18

21 coincées dans les hauteurs ou dans les profondeurs à l aide d un système de cordage. Ils peuvent ainsi intervenir lors d accidents se produisant sur une montagne, sur un pont, dans un bâtiment de grande hauteur, dans un puits ou dans un tunnel, par exemple. Section des événements spéciaux et mesures opérationnelles L équipe de sauvetage technique lors d un effondrement de tranchée, le 3 mars 2012, dans l arrondissement de Lachine. Photo : Sylvain Ryan. Intervention en matières dangereuses Appelé à intervenir en présence d une substance toxique, le groupe d intervention en matières dangereuses dispose d une vaste gamme d outils lui permettant de déceler, de contrôler, de limiter et de stabiliser les déversements et fuites de matières dangereuses. Il est également formé pour décontaminer les gens ainsi que l équipement, de même que pour intervenir lors d un événement susceptible d être un acte de terrorisme. Sauvetages nautique et sur glace Montréal est entourée d eau et compte des plans d eau intérieurs. Les équipes de sauvetages nautique et sur glace ont pour mission de porter secours à toute personne qui s y trouve Instructeurs de l équipe de sauvetages nautique et sur glace lors d une en difficulté. Pour ce faire, simulation au lac Saint-Louis, le elles dispo sent de trois 16 février 2012, dans l arrondissement de Lachine. types d embarcation, dont une spécifiquement conçue pour être utilisée sur un plan d eau en période hivernale, de même que des vêtements et du matériel adaptés pour les interventions sur l eau et sur la glace. Sauvetage en hauteur Spécialisés à la fois dans les sauvetages en hauteur et les sauvetages en espace clos, la mission de ces pompiers consiste à secourir des victimes Chaque année, la métropole est l hôte d une multitude d événements qui posent des défis aux intervenants d urgence. La Section des événements spéciaux et mesures opérationnelles du SIM est sollicitée dès leur planification de manière à cerner les enjeux de sécurité incendie et à s assurer que le plan de site et les installations sont conformes aux critères établis. Elle doit s assurer de la sécurité des installations sur le site et que les pompiers puissent, en tout temps, intervenir dans le secteur selon les délais prescrits. Dans le cas des événements à grand rayonnement, un processus de concertation réunit, entre autres la Ville de Montréal qui agit à titre de coordonnateur, le promoteur, Urgences-santé, le SPVM, la STM et le SIM. L équipe a traité 482 demandes pour des événements spéciaux présentant des risques particuliers en Le SIM a traité en 2012 au-delà de demandes de tous types. En ce qui concerne la tenue d événe - ments spéciaux courants, comme les fêtes de quartier, les organisateurs doivent s adresser à leur arrondissement ou à leur ville liée. Pour toute question relative à la tenue d un événement spécial ou à la prestation d effets spéciaux, on joint la section en composant le Photo : Igloofest, Miguel Legault. 19

22 La Section de la recherche des causes et des circonstances d incendie en chiffres pour Section de la recherche des causes et des circonstances d incendie Cette section est appelée à déterminer l origine, les causes probables et les circonstances de tous les incendies majeurs de l île de Montréal, ainsi que des incendies mineurs pour lesquels une expertise plus poussée s avère nécessaire. Les informations cumulées par la section contribuent à réduire la possibilité que des in cen- Spécialistes de la Section recherche des causes et des circonstances d incendie sur les lieux d un incendie survenu le 8 novembre 2006, dans l arrondissement du Sud-Ouest. dies de circonstances similaires surviennent à répétition, à mettre Centre de services des ressources humaines Ce centre de services exerce un leadership au sein du SIM en matière de gestion des ressources humaines et propose des orientations, des programmes et des services qui contribuent à l atteinte des priorités établies par la direction. Il assure le suivi de toutes les activités liées à la gestion des ressources humaines, au plan de relève, aux relations de travail, au développement des individus, à la rémunération, à la santé et la sécurité, et à la gestion de la présence au travail. Division des ressources financières et immobilières Cette division effectue la planification budgétaire des besoins en ressources financières, matérielles, immobilières et humaines afin de remplir la mission du service, rencontrer les priorités de l administration et les plans stratégiques du SIM. La Section des ressources immobilières est responsable d assurer une bonne gestion du parc immobilier du service, et ce, qu il s agisse de projets d entretien, de travaux de réparation ou de réno - vation, de projets d aménagement ou de nouvelles constructions. 8 employés 466 enquêtes 10 incendies fatals 37 incendies à cause indéterminée 100 incendies volontaires 319 incendies accidentels en place des programmes d éducation et de sensibilisation du public et à faciliter le règlement des sinistres. Le travail des enquêteurs permet également de compiler des statistiques visant à dresser un portrait du territoire desservi par le service. Et bien d autres équipes constituant la force du SIM! Division des ressources matérielles Cette division a pour mission d assurer l entretien et la disponibilité des véhicules et des équipements. Elle compte près de 70 employés répartis à travers la Section du matériel roulant, la Section des ateliers, la Section de l approvisionnement, la Section recherche et développement. Centre de services de la planification stratégique et des technologies Le Centre de services de la planification stratégique et des technologies accompagne et soutient les différentes unités administratives et opération nelles du service en favorisant de bonnes pratiques de gestion tout en mettant à leur disposition des ressources technologiques de qualité assurant l atteinte de performances optimales. Division des communications et des relations avec les médias La mission de cette division consiste à planifier, coordonner et soutenir les orientations, les politiques et les programmes du SIM. Les actions de cette équipe visent principalement à diffuser de l information sur la prévention des incendies, les interventions en cours et les projets d envergure auprès de divers publics cibles.

23 L altruisme au premier plan Sylvain Brassard, pompier, Alain Vandelac, pompier, Christian Gervais, lieutenant, Dominic Gohier, pompier, lors de la 15 e édition du Défi Gratte-Ciel, le 1 er juin Photo : Sylvain Ryan.

24 Fondation des pompiers du Québec pour les grands brûlés Implication dans la communauté Chaque année, le personnel du SIM s investit dans de multiples initiatives afin de procurer de l espoir aux personnes combattant une maladie ou vivant dans des conditions difficiles ou tout simplement pour redonner au suivant par générosité et empathie. Voici quelques-unes des activités dans lesquelles le SIM s est investi en 2012 : Duathlon urbain Les pompiers Jasmin Bélanger et Le 30 mai dernier, le Sylvain Brassard ainsi que le lieutenant lieutenant Christian Christian Gervais lors du Duathlon urbain visant à amasser des fonds pour la Gervais, les pompiers Fondation du CHU Sainte-Justine, Jasmin Bélanger et le 30 mai Sylvain Brassard ont participé au Duathlon urbain qui permettait d amasser des fonds pour la Fondation du centre hospitalier universitaire Sainte-Justine. Les parti - cipants devaient former une équipe pour parcourir une course à relais de 4 km et deux trajets de 3 km en BIXI, le tout en étant vêtus de façon ludique. Près de 100 équipes ont participé et ont permis d amasser la somme de $. Pour de plus amples informations, consultez le <duathlonurbain.org>. Défi Gratte-Ciel Après plus de 25 ans d efforts collectifs, la Fondation des pompiers du Québec pour les grands brûlés est fière d avoir contribué à l amélioration substantielle des soins aux grands brûlés de notre province. Reconnus mondialement comme chef de file, les centres de traitement et de recherche du Québec reconnaissent une grande partie de leur réussite aux pompiers du Québec. Leur assistance sur les lieux d incendie et leur dévouement pour la cause des grands brûlés est inestimable. Agir à grande échelle Les 6 et 7 octobre 2012, le Service de sécurité incendie de Montréal a pris part à la collecte de fonds Agir à grande échelle, organisée par la Fondation des pompiers du Québec pour les grands brûlés. Les casernes furent invitées à participer à cette campagne de financement en organisant une activité de collecte de fonds de leur choix. Les intervenants du SIM en ont appelé à la générosité des citoyennes et citoyens de l agglomération de Montréal tout en les sensibilisant à la sécurité incendie. Ils ont ainsi pu remettre $ à la Fondation. Tournoi de hockey des pompiers du Québec La 22 e édition du tournoi de hockey des pompiers, au profit de la Fondation des pompiers du Québec pour les grands brûlés, s est tenue du 12 au 15 avril dernier, à Sherbrooke. Au total, ce sont plus de 50 équipes, dont une quinzaine constituées de pompiers du SIM qui y participèrent. Un montant de plus de $ a été remis à la Fondation. La 15 e édition du Défi Gratte-Ciel s est tenue le 1 er juin à la Tour de la Bourse de Montréal. Pour l occasion, 350 pompiers, dont près de 60 du SIM, 10 policiers, 70 paramédics et 100 citoyens se sont rassemblés. C est un total de $ qui a été amassé lors de l événement et qui sera remis à Dystrophie musculaire Canada. La 16 e édition aura lieu le 31 mai 2013, c est un rendez-vous! Tous les détails sont disponibles au <defigratteciel.ca>. 22

25 Soirée-bénéfice pour dames Quelques bénévoles du comité des paniers de Noël en compagnie de commanditaires et de membres de la direction du Service de sécurité incendie de Montréal et l Association des Pompiers de Montréal lors de la 24 e distribution des paniers de Noël. C est ainsi que 1100 familles, soit 200 de plus qu en 2011, ont reçu des paniers de Noël. C est grâce aux dons généreux des citoyens que les pompiers ont pu confectionner tous ces paniers et amasser plus de $. Les pompiers Alberto Pour une deuxième année consécutive, Syllion, Stephen Laplante, les pompiers de Montréal se sont Pierre-Luc Bouchard et Jérémie Plamondon ainsi impliqués lors d une soirée-bénéfice que le capitaine Martin afin d aider à amasser des fonds Corriveau et le pompier Marc-André Gosselin au profit du Centre de bien-être entourant Madame de l Ouest-de-l Île pour personnes Debbie Magwood, atteintes du cancer. Cette soirée, présidente du Centre de bien-être de l Ouestde-l Île pour personnes succès grâce aux pompiers des réservée aux dames, fut un grand atteintes de cancer, lors d une soirée-bénéfice, casernes 46, 54 et 78. Ils contri buèrent le 12 février à la vente de billets de tirage durant le souper ainsi qu à l animation de la soirée des convives en prenant des photos dans un studio photogra phique aménagé sur place. En moins de 25 minutes, les pompiers ont amassé la somme de $, pour un total de $ durant la soirée. Des festivités magiques pour petits et grands La distribution des 400 petits paniers de Noël a, quant à elle, été effectuée le 18 décembre et les 700 gros paniers ont été distribués dans la matinée du 19 décembre par une équipe de bénévoles constituée de pompiers actifs et retraités, d employés de l Association des Pompiers de Montréal et du SIM. C est avec fierté et animés de l esprit des fêtes que les centaines de volontaires ont effectué leurs livraisons. Projet Parrainage Lors de la 12 e édition de l événement «Projet Parrainage» en décembre 2012, près de 160 enfants provenant des arrondissements de Verdun, du Sud-Ouest et de LaSalle ont pu vivre un Noël unique en compagnie des pompiers. Chaque enfant fut jumelé avec un parrain désireux de contribuer à son bien-être, lui permettant de vivre des moments privilégiés de partage, d écoute et d entraide. Plusieurs collaborateurs, dont la Section de l éducation du public et le SPVM, ont grandement contribué au succès de cet événement. Les paniers de Noël font des heureux Depuis 1988, les pompiers de Montréal s impliquent auprès de la communauté grâce à l opération des paniers de Noël. Au fil du temps, ils se mobilisent pour amasser des dons afin d offrir à des familles démunies un Noël magique. Les membres du comité organisateur travaillent ardemment tout au long de l année afin de solliciter divers organismes et entreprises pour obtenir des commandites et des dons de toutes sortes. Les bénévoles qui se greffent à l opération au cours de l année permettent d effectuer la livraison des paniers à temps pour Noël. En décembre 2012, pendant deux semaines, une quarantaine de pompiers actifs et retraités se sont rassemblés quotidiennement afin de préparer ces paniers. Patrick Taillefer et Bruno Lachance, chefs de division, Mario Trottier, chef aux opérations, Marco Bottari, lieutenant, François-Xavier Bolduc, pompier, Jean-Hubert Dubois, lieutenant, Denis Ratel, pompier éducateur, François Dulong, lieutenant, Nicolas Boulais, pompier éducateur, George Kontogiannis, pompier, Marc-André Church, lieutenant à la Section de l éducation du public et Martin Laliberté, pompier, lors de la 12 e édition du Projet parrainage, le 8 décembre

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