Pour aller plus loin ensemble, la charte "Département Innovant"

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1 DOSSIER DE PRESSE Pour aller plus loin ensemble, la charte "Département Innovant" Conseil général des Landes France Télécom Mont-de-Marsan, vendredi 13 février 2004 Contacts presse France Télécom Conseil général des Landes Claudia Mangel Tél : Monique Castaignède -Tél : claudia.mangel@francetelecom.com monique.castaignede@cg40.fr 1

2 Sommaire I Communiqué de Presse II Le Haut Débit dans les Landes 2003, une couverture de 64% de la population 2004, la charte "Département Innovant" pour aller plus loin ensemble : atteindre 93% de couverture III Le déploiement du Haut Débit au niveau national Juin 2003, le plan Haut Débit pour tous Janvier 2004, la nouvelle démarche "Département Innovant" IV - ANNEXES Les communes des Landes bénéficiant déjà du Haut Débit Les communes des Landes concernées par le premier programme 2004 L Internet rapide pour répondre aux usages d aujourd hui Schéma d une ligne ADSL Glossaire 2

3 I Communiqué de presse Mont de Marsan, le 13 février 2004 Accélération et extension du déploiement du Haut Débit pour Tous en France : Signature de la convention «Département innovant» entre le Conseil général des Landes et France Télécom Henri Emmanuelli, Président du Conseil général des Landes et Thierry Breton, Président Directeur Général de France Télécom, signent aujourd hui la convention «Département Innovant» afin d accélérer le déploiement du Haut Débit sur le territoire des Landes. Le Département des Landes et France Télécom considèrent que l utilisation des télécommunications à Haut Débit est un vecteur essentiel de développement économique et d attractivité du territoire. Ils conviennent d agir ensemble pour développer l offre de télécommunications à Haut Débit, accélérer la diffusion des outils et promouvoir les usages dans les Landes. Le Conseil général des Landes mène une politique volontariste de diffusion de l informatique et des réseaux sur l ensemble du territoire, en direction de tous, particuliers, professionnels, entreprises. Cette politique a été marquée, notamment, par : Dans le domaine du développement des usages : - l aide à l informatisation des communes, - le Plan Informatique pour tous dans les écoles en 1984, - la création, en 1985, de l Association landaise pour l informatique (ALPI), devenue Agence landaise pour l informatique, en 2004, - le prêt de matériel informatique aux élèves handicapés à partir de 1994, - le raccordement à l internet de toutes les écoles ayant un CM2 et de tous les collèges dès 1997, - la création d ateliers multiservices informatiques dans tous les cantons à partir de 1999, - l opération «un collégien, un ordinateur portable» à partir de 2001, - mise en place d un cyberbus en

4 Dans le domaine du développement des réseaux : - un marché pour la couverture en télécommunications à haut débit des chefs-lieux de cantons de Sore, Labrit, Geaune, Sabres, Pissos et de la zone de Moliets ( ), - recueil des intentions d abonnements à l ADSL, en lien avec l Association des maires des Landes, dans le cadre des engagements pris par France Télécom le 10 juin 2003, - mise en place d un fonds départemental d aide pour l accès aux réseaux à haut débit destiné à favoriser le développement de la capillarité des réseaux à haut débit par les collectivités dans la continuité des actions départementales ( en 2004). Le Département poursuit cette politique avec des actions à venir notamment dans le domaine de la santé (modernisation du téléalarme), du tourisme (réservation en ligne), de l éducation (espace numérique de travail) ou avec la création d un extranet départemental. Le partenariat entre le Département et France Télécom repose sur 4 axes : 1- Accélérer le plan France Télécom "Haut Débit pour Tous" dans les Landes. France Télécom s engage à avancer d une année ses objectifs de couverture en Internet à Haut Débit, en réalisant en 2004 le programme initialement prévu sur les années 2004 et Cette accélération du plan «Haut Débit pour tous» dans les Landes, constitue un premier palier qui permet de rendre la technologie ADSL accessible à 80% de la population fin 2004 (ce pourcentage s établissait à 64% fin 2003). 2- Atteindre dans les Landes dès 2004 une couverture ADSL de 93%. France Télécom s engage à étendre la couverture ADSL à 93 % de la population avant fin Dans ce contexte, France Télécom et le Conseil général des Landes se concerteront dans les prochaines semaines pour la détermination de la trentaine de sites supplémentaires à ouvrir avant fin La couverture passe donc de 64% en 2003 à 93% en 2004 et à 95% en

5 3- Desservir les zones d activités en services "Très Hauts Débits" Pour certains sites d activités choisis en commun, France Télécom et le Département des Landes étudieront de nouvelles solutions en cherchant notamment à y développer des services à "Très Hauts Débits". 4- Promouvoir des usages innovants dans les domaines d intervention du Conseil général France Télécom développe des solutions spécifiques adaptées aux besoins et à l utilisation des Collectivités Locales. Le Département s engage à développer les usages et l appropriation des outils liés au Haut Débit dans ses domaines de compétence, notamment l éducation, la santé et les services aux citoyens. 5

6 II- Le Haut Débit dans les Landes , Une forte intensification des ouvertures ADSL : Fin 2002, lignes étaient accessibles au service ADSL, soit une couverture de 40% de la population. En 2003, conformément aux engagements pris dans le cadre du «Plan Haut Débit pour Tous» lancé par Thierry Breton le 10 juin 2003, France Télécom s est engagée à ouvrir les répartiteurs de plus de 1000 lignes. Grâce à cette accélération des ouvertures 64% de la population des Landes avait accès à l Internet Haut Débit fin Avec aujourd hui plus de lignes raccordées à l ADSL, le nombre de clients ADSL a été multiplié par 4 dans les Landes entre 2002 et 2003, révélant ainsi la forte demande pour ce nouveau service. France Télécom dans les Landes aujourd hui c est : lignes téléphoniques lignes ADSLisables - 34 zones* ouvertes à l ADSL - plus de clients ADSL * Une zone est desservie par un central téléphonique, elle peut couvrir plusieurs communes nb : habitants dans les Landes 6

7 - 2004, la charte «Département Innovant» pour aller plus loin ensemble Les engagements de France Télécom Accélérer le déploiement des services Haut Débit France Télécom accélérera la mise en œuvre du plan «Haut Débit pour tous» dans les Landes, avec pour objectif de rendre la technologie ADSL accessible à 80% de la population à la fin 2004, objectif de couverture initialement prévu à fin Fin 2003, ce taux s établissait à 64%. Etendre la couverture Haut Débit au delà du plan de déploiement actuel France Télécom et le Département examineront les perspectives d extension du haut débit au-delà de ce programme 2004 accéléré, aux fins d assurer une couverture de 93% d ici fin Équiper les zones d intérêt stratégique Le Département définira les zones d activités stratégiques et informera France Télécom sur leur développement économique. France Télécom proposera des solutions de télécommunications adaptées et envisagera notamment le déploiement de services à Très Haut Débit. Coopérer avec le Département France Télécom étudiera avec le Département ses besoins spécifiques et proposera des solutions innovantes pour les établissements éducatifs, les établissements de santé, ainsi que les collectivités et les Services Publics. Informer et expérimenter France Télécom étudiera avec le Département la possibilité d expérimenter de nouvelles technologies et accompagnera les équipes des collectivités en matière de formation, et transferts de compétences. 7

8 Les engagements du Département Promouvoir et favoriser le développement et la démocratisation des usages du Haut Débit Le Conseil général des Landes mène une politique volontariste de diffusion de l informatique et des réseaux sur l ensemble du territoire, en direction de tous, particuliers, professionnels, entreprises. Cette politique a été marquée, notamment, par : Dans le domaine du développement des usages : - l aide à l informatisation des communes, - le Plan Informatique pour tous dans les écoles en 1984, - la création de l Association landaise pour l informatique (ALPI), devenue Agence landaise pour l informatique, en 1985, - le prêt de matériel informatique aux élèves handicapés à partir de 1994, - le raccordement à l internet de toutes les écoles ayant un CM2 et de tous les collèges dès 1997, - la création d ateliers multiservices informatiques dans tous les cantons à partir de 1999, - l opération «un collégien, un ordinateur portable» à partir de 2001, - mise en place d un cyberbus en Dans le domaine du développement des réseaux : - un marché pour la couverture en télécommunications à haut débit des chefs-lieux de cantons de Sore, Labrit, Geaune, Sabres, Pissos et de la zone de Moliets ( ), - recueil des intentions d abonnements à l ADSL, en lien avec l Association des maires des Landes, dans le cadre des engagements pris par France Télécom le 10 juin 2003, - mise en place d un fonds départemental d aide pour l accès aux réseaux à haut débit destiné à favoriser le développement de la capillarité des réseaux à haut débit par les collectivités dans la continuité des actions départementales ( en 2004). Le Département poursuit cette politique avec des actions à venir notamment dans le domaine de la santé (modernisation du téléalarme), du tourisme (réservation en ligne), de l éducation (espace numérique de travail) ou avec la création d un extranet départemental. Identifier les zones d intérêt stratégique à équiper en priorité Le Département des Landes a une connaissance étendue de la réalité économique et sociale de l ensemble de son territoire et de ses évolutions. Il apportera à France Télécom les éclairages et informations qui lui semblent utiles pour orienter, définir les priorités et planifier les décisions de déploiements de réseaux. 8

9 Le déploiement ADSL dans les Landes La mise en œuvre de ce plan est un véritable challenge, qui s appuie à la fois sur la mobilisation de tous les salariés, techniciens et commerciaux de France Télécom, mais aussi sur des engagements financiers importants. Sites ouverts au 31/12/ 2003 Benquet Biscarrosse (Bourg) Biscarrosse (Plage) Capbreton Dax Hagetmau Labenne Labouheyre Mees Mimizan Mont de Marsan Montfort-en-Chalosse Morcenx Mugron Ondres Parentis en Born Peyrehorade Pontonx Roquefort Saint Martin de Seignanx Saint Sever Seignosse Bourg Seignosse le Penon Soorts Hossegor Soustons (Bourg) Soustons (Pinsolle) St Paul Lès Dax St Vincent de Tyrosse St-Vincent de Paul Tarnos Tartas Tercis Villeneuve de Marsan A noter : Les noms mentionnés correspondent aux noms des communes sur lesquelles sont installés des répartiteurs. Un répartiteur peut desservir plusieurs communes. Dans ce cas, les noms des communes avoisinantes qui y sont raccordées et qui bénéficient également de l ADSL ne sont pas mentionnés, pour plus d informations, se reporter aux annexes. 9

10 Programme 2004 pour atteindre les 80 % de couverture. Il sera complété par une trentaine de sites supplémentaires pour dépasser les 93% de couverture. Amou 16 février 2004 Aubagnan 24 mars 2004 Benesse Maremne 19 mai 2004 Castets septembre 2004 Eugénie les Bains 3 mars 2004 Gabarret septembre 2004 Gaillères 2ème semestre 2004 Grenade sur l'adour 28 avril 2004 Habas 16 février 2004 Hinx 3 mars 2004 Laglorieuse 10 mars 2004 Léon 7 avril 2004 Linxe 23 juillet 2004 Orist 2ème semestre 2004 Pomarez 9 juin 2004 Pontenx-les-Forges 2ème semestre 2004 Pouillon 5 mai 2004 Rion des Landes 5 mai 2004 Saint-Julien-en-Born 2ème semestre 2004 Saint-Martin-de-Hinx 2ème semestre 2004 Sanguinet 18 avril 2004 Saubrigues septembre 2004 St André de Seignanx 24 mars 2004 St Geours de Marennes 16 février 2004 St Jean de Marsacq septembre 2004 St Perdon 31 mars 2004 Tosse 31 mars 2004 Ychoux 2ème semestre 2004 En complément de ce programme, le Conseil général des Landes a contribué directement au développement de la couverture du Haut Débit dans les Landes en lançant un appel d offres pour l équipement de 6 nouvelles zones. Geaune 8 mars 2004 Labrit 19 mai 2004 Moliets-et-Maa 4 mai 2004 Pissos 8 mars

11 Sabres 20 avril 2004 Sore 8 mars

12 III - LE DÉPLOIEMENT DU HAUT DÉBIT AU NIVEAU NATIONAL Juin 2003, le Plan haut débit pour tous : les 5 engagements de France Télécom Le 10 juin 2003, le Président de France Télécom, Thierry Breton a lancé un Plan haut débit national, autour de 5 engagements : Étendre la zone de couverture de l'adsl pour fin 2005, en ouvrant au service tous les répartiteurs de plus de lignes. Depuis juin 2003, le rythme d ouverture à l ADSL de nouveaux répartiteurs s est fortement accéléré. Il a doublé au troisième trimestre 2003 (300 nouveaux nœuds de raccordement d abonnés - NRA), et encore doublé au quatrième trimestre 2003 (700 NRA, soit 3000 nouvelles communes ayant accès à l ADSL). Associer les collectivités locales pour apporter des réponses adaptées aux besoins de leur territoire. Pour relever le défi de l Internet haut débit pour tous, les directions régionales de France Télécom ont lancé une concertation avec les collectivités locales et territoriales. Les échanges dès l été 2003 ont ainsi permis de définir les priorités du calendrier d ouverture, d identifier les répartiteurs de moins de 1000 lignes offrant un fort potentiel de clients ADSL et de les intégrer dans le cadre du déploiement, et de mettre au point le système de pré-réservation. Pour les répartiteurs de moins de 1000 lignes, ouvrir le service ADSL lorsque 100 clients d'une même zone de desserte en font la demande. Opérationnel depuis l automne 2003, le dispositif de pré-réservation est désormais mis à la disposition des fournisseurs d accès internet (FAI) et des opérateurs de réseaux. Douze répartiteurs (soit 60 communes) étaient concernés dès le lancement du dispositif. Fin 2003, plus de 80 répartiteurs, soit environ 350 communes, étaient ouverts à la préréservation. Offrir, dès septembre 2003, des solutions satellites pour les zones non couvertes avec des nouvelles offres particulièrement adaptées pour des usages professionnels et entreprises ou les résidentiels isolés. Deux solutions sont disponibles : Oléane Open Sat, solution commercialisée depuis août 2003 et installée sur 52 sites à fin décembre 2003, et le Pack Surf Satellite, solution commercialisée depuis septembre 2003 et installée sur 30 sites à fin décembre Lancer une série d'expérimentations de technologies alternatives haut débit pour adapter l'offre aux besoins des clients notamment en associant IP Satellite et WI-FI. Neuf expérimentations ont été décidées sur le plan national

13 Quelques chiffres nationaux Fin 2003 : 23 millions de lignes ADSLisables Une couverture ADSL globale de 79 % de la population Près de communes sont totalement ou partiellement couvertes Plus de 3 millions d accès ADSL en service contre 1,1 million en

14 Janvier 2004, la nouvelle démarche "Départements Innovants" Objectifs Une démarche de collaboration initiée fin 2003 entre le Conseil général de la Vienne et France Télécom a fait école. France Télécom propose dorénavant à tous les départements qui le souhaitent un partenariat sur mesure, pour accélérer le déploiement du haut débit et la démocratisation des usages innovants, grâce à un travail commun avec les collectivités locales. Contenu du partenariat Ce partenariat est construit autour de trois axes : - L accélération du déploiement des services haut débit dans les départements signataires France Télécom s engage, département par département, à avancer d un an ses objectifs ambitieux de couverture en Internet à haut débit, en réalisant dès fin 2004 la couverture initialement prévue pour fin 2005, soit une couverture de 90 % de la population. - La desserte des zones d activités - La promotion des services et usages innovants Ces efforts d accélération et d extension de la couverture en haut débit représentent pour France Télécom 100 millions d euros supplémentaires dans les investissements , portant à 700 millions d euros les investissements en matière d ADSL, et à 3 milliards d euros l ensemble des investissements réalisés par France Télécom pour le renouvellement et la modernisation de ses réseaux fixes en France sur la période

15 IV - ANNEXES Les communes des Landes bénéficiant du Haut Débit fin 2003 BAS-MAUCO BEGAAR MUGRON BISCARROSSE BENQUET NERBIS CAPBRETON BRETAGNE-DE-MARSAN NOUSSE DAX CARCARES-SAINTE-CROIX OEYREGAVE EYRES-MONCUBE CARCEN-PONSON OEYRELUY MAZEROLLES CAUNEILLE ONDRES MIMIZAN GAMARDE-LES-BAINS PERQUIE MONT-DE-MARSAN GARROSSE PEYREHORADE NARROSSE GIBRET PONTONX-SUR-L'ADOUR PARENTIS-EN-BORN GOUSSE POYARTIN SAINT-PAUL-LES-DAX HAGETMAU PRECHACQ-LES-BAINS SAINT-PIERRE-DU-MONT HASTINGUES ROQUEFORT SAINT-SEVER HAUT-MAUCO SAINTE-COLOMBE SAINT-VINCENT-DE-TYROSSE HEUGAS SAINT-MARTIN-DE-SEIGNANX SAUBION HORSARRIEU SAINT-VINCENT-DE-PAUL SEYRESSE LABENNE SARBAZAN SOUSTONS LABOUHEYRE SEIGNOSSE TARNOS LAHOSSE SERRESLOUS-ET-ARRIBANS VIEUX-BOUCAU-LES-BAINS LAUREDE SORDE-L'ABBAYE YZOSSE LOUER TARTAS ANGOUME LOURQUEN TERCIS-LES-BAINS ARTHEZ-D'ARMAGNAC LUE TETHIEU ARUE MEES VILLENEUVE-DE-MARSAN AUDON MONTFORT-EN-CHALOSSE BAIGTS MORCENX Sont mentionnées les communes dont la couverture ADSL est supérieure à 60 % de la population 14

16 Les communes des Landes concernées par l accélération du déploiement Haut Débit pour atteindre 80% de couverture. Cette liste sera complétée par une cinquantaine de communes supplémentaires qui bénéficieront du haut débit dès 2004 pour atteindre les 93% de couverture de la population. AMOU GARREY POUYDESSEAUX AUBAGNAN GRENADE-SUR-L'ADOUR RION-DES-LANDES BAHUS-SOUBIRAN HABAS SAINT-ANDRE-DE-SEIGNANX BATS HERRE SAINTE-MARIE-DE-GOSSE BENESSE-MAREMNE HINX SAINT-JEAN-DE-MARSACQ BIARROTTE JOSSE SAINT-JULIEN-EN-BORN BIAUDOS LAGLORIEUSE SAINT-MARTIN-DE-HINX BONNEGARDE LARRIVIERE SAINT-MAURICE-SUR-ADOUR BOSTENS LEON SAINT-MICHEL-ESCALUS BOUGUE LINXE SAINT-PAUL-EN-BORN CASTELNAU-CHALOSSE LUCBARDEZ-ET-BARGUES SAINT-PERDON CASTEL-SARRAZIN MARPAPS SAMADET CASTETS MAZEROLLES SANGUINET CLASSUN MOUSCARDES SAUBRIGUES COUDURES NASSIET SAUBUSSE DONZACQ ORIST SERRES-GASTON ESCALANS ORX SIEST ESTIBEAUX OSSAGES SORT-EN-CHALOSSE EUGENIE-LES-BAINS PEY TOSSE GAAS POMAREZ UZA GABARRET PONTENX-LES-FORGES VIELLE-TURSAN GAILLERES POUILLON YCHOUX Sont mentionnées les communes dont la couverture ADSL est supérieure à 60 % de la population Communes concernées par le marché du Département des Landes : CASTELNAU-TURSAN LE SEN PISSOS CLEDES MOLIETS-ET-MAA SABRES GEAUNE PAYROS-CAZAUTETS SORE LABRIT PECORADE VERT 15

17 L Internet rapide pour répondre aux usages d aujourd hui 1. Les avantages de la ligne ADSL Une connexion permanente à Internet. Un confort inégalé dans la consultation multimédia du web et dans les téléchargements grâce au haut débit. Un forfait illimité en temps et en volume de données échangées. Le confort d une ligne téléphonique toujours libre, même pendant que l on surfe. Exemples de durée moyenne d'obtention d'informations sur le Net avec un accès Internet sur avec un accès Internet sur Type de document ligne téléphonique classique ligne ADSL 512k document texte d'environ 100 pages 10 minutes 2 minutes Affichage d'une photo en plein écran 2 minutes 3 secondes morceau de musique de 3 minutes 20 minutes 40 secondes un film d'environ 1H30 10 jours sans interruption 5 heures 16

18 2. Le haut débit pour les collectivités locales France Télécom a développé des solutions pour les collectivités locales. Rendre de nouveaux services aux citoyens, en proposant des solutions sécurisées et simplifiées aux administrés (télé procédures pour les documents d'état civil, dossiers d'aide sociale, inscription en crèche, ou école... via internet, vote électronique, envoi de SMS pour prévenir les administrés de l'arrivée de documents officiels à la mairie...). Développer l'utilisation de l'internet à l'école (la gamme scol@gora propose des solutions d'accès et de services pour les établissements scolaires). Faciliter le partage d'informations entre élus et personnels administratifs, via des intranets ou encore en proposant des solutions de transmission de données sur mesure. 3. Le haut débit pour les particuliers Pour les particuliers, le haut débit apporte un confort attendu et apprécié en matière d accès Internet : fluidité de l affichage des pages web, téléchargement rapide de fichiers, stockage à distance de données et autres fonctionnalités qui libèrent les disques durs des micro-ordinateurs personnels. Le haut débit permet aux adeptes des jeux en réseau d affronter en direct des adversaires distants. C est aussi la possibilité d effectuer beaucoup plus rapidement des achats en ligne. Avec une connexion offrant un débit jusqu à 10 fois plus rapide qu une ligne téléphonique classique, l ADSL est la solution haut débit grand public accessible par une simple prise téléphonique. L ADSL est un outil adapté pour profiter de l Internet multimédia. Ainsi, le haut débit, c est le débit idéal pour les usages autour de l image (vidéo, photos ) 4. Quelques exemples d usages haut débit avec les produits ou services du Groupe France Télécom Téléchargement de musique sur des portails dédiés Consultation de vidéo en ligne ou téléchargement de vidéo pour vision ultérieure (bande annonce de film par exemple). L album photos en ligne : il permet de stocker ses photos sur un serveur pour consulter, partager et commander des tirages papier. Visioconférence en ligne : pour échanger, se voir à distance et parler sur Internet. Ce service de visioconférence grand public sur Internet permet de dialoguer avec d autres internautes, de "chater" grâce à la messagerie instantanée et d échanger des fichiers multimédia en direct. D autres services seront proposés prochainement Maligne visio : disponible à partir du deuxième trimestre Maligne visio enrichit la communication téléphonique avec l image de son correspondant, et ceci à partir d un terminal téléphonique. Maligne tv : disponible depuis décembre 2003 à Lyon et au printemps 2004 à Paris ; la généralisation du service sera réalisée progressivement en France. Maligne tv permet de regarder, grâce à sa ligne fixe, des programmes diffusés sur les bouquets de chaînes nationales, internationales. Maligne tv offre la possibilité de téléphoner, d accéder à l Internet haut débit et de recevoir sur mon téléviseur des programmes diffusés. 17

19 5. Le Haut Débit pour les entreprises Pour les entreprises, l arrivée du Haut Débit développe l utilisation de l Internet et de l Intranet en facilitant les relations avec les clients, les fournisseurs, en optimisant la productivité et en simplifiant les processus de gestion. Grâce à l augmentation continuelle de la bande passante, France Télécom peut offrir aux entreprises des solutions adaptées. Quelques exemples : - Employés mobiles : offrir aux employés en déplacement l accès à leur environnement de travail, sur tout appareil et réseau où qu ils soient. - Équipement sur site client : gestion complète des besoins de communication des clients, y compris le Pabx, l intégration lan/wan et les applications basées sur la communication (messagerie et sécurité). 18

20 Schéma d une ligne ADSL La ligne ADSL permet d acheminer simultanément la voix et les données informatiques haut débit sur une ligne téléphonique ordinaire. L utilisateur a donc la possibilité de surfer et de passer une communication téléphonique en même temps. 5 à 6 km Glossaire Adsl (asymmetric digital subscriber line ou ligne numérique asymétrique d'abonné) : L'adsl est une technologie de transmission de données à haut débit sur le réseau téléphonique traditionnel. Elle permet aux opérateurs de téléphone de fournir des services de transfert de données -en premier lieu l'accès à internet- à haut débit sur un câble en cuivre. Elle permet donc d utiliser le fil téléphonique qui arrive dans la plupart des bâtiments, sans avoir à réinvestir dans la partie terminale d'accès aux clients. Point intéressant pour le client, les signaux voix et adsl utilisant des plages de fréquences différentes, la même ligne téléphonique permet de téléphoner tout en surfant sur internet à une vitesse très rapide. Chez l abonné - Le téléphone est relié à la prise téléphonique par l intermédiaire d un filtre. - L ordinateur est également relié au filtre par un Modem ADSL. Le filtre, raccordé à la prise téléphonique sépare la "voix" des "données informatiques" La "voix" et les "données informatiques" sont transmises simultanément sur la ligne téléphonique Au central, toutes les lignes téléphoniques sont raccordées à un répartiteur. Un filtre sépare la "voix" des "données informatiques". La "voix" est envoyée vers le réseau téléphonique par l intermédiaire d un autocommutateur. Les "données informatiques" sont envoyées vers le réseau Internet par l intermédiaire d un DSLAM 19

21 Glossaire ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line ou Ligne numérique asymétrique d'abonné) L'ADSL est une technologie de transmission de données à haut débit sur le réseau téléphonique traditionnel. Elle permet aux opérateurs de téléphone de fournir des services de transfert de données -en premier lieu l'accès à Internet- à haut débit sur un câble en cuivre. Elle permet donc d utiliser le fil téléphonique qui arrive dans la plupart des bâtiments, sans avoir à réinvestir dans la partie terminale d'accès aux clients. Point intéressant pour le client, les signaux voix et ADSL utilisant des plages de fréquences différentes, la même ligne téléphonique permet de téléphoner tout en surfant sur internet à une vitesse très rapide. Central téléphonique Bâtiment dans lequel sont connectées toutes les lignes téléphoniques des abonnés d une zone, appelée zone locale. Les lignes sont raccordées à un appareil que l on appelle répartiteur. Un central téléphonique peut desservir plusieurs communes. DSLAM (Digital Subscriber Line Access Multiplexer ou Multiplexeur d accès pour lignes d abonnés numériques) Installé près des répartiteurs, le DSLAM, multiplexeur d'accès pour lignes d'abonnés numériques, est un équipement spécifique rajouté dans le réseau comme point d'entrée / sortie pour les services DSL. Généralement installé dans le central téléphonique, le multiplexeur d'accès pour lignes d'abonnés numériques est l'équipement réseau qui assure la numérisation de la ligne d'abonné et la fourniture du service DSL. Haut débit Capacité de transmission des réseaux de données, mesurées en Mbit/s et Gbit/s pour donner un accès plus rapide aux services multimédia. Les informations sont ainsi transmises à une vitesse largement supérieure à celle du réseau téléphonique classique. IP (Internet Protocol) L'IP est un protocole de transfert spécifique à Internet basé sur le principe de la commutation de paquets. 20