Haut Débit dans la Loire Sauvain dans l ère de l'adsl

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1 Haut Débit dans la Loire Sauvain dans l ère de l'adsl Haut Débit dans la Loire Dossier de Presse Mai 2006

2 Sommaire Communiqué... 3 Internet en Haut Débit : la Loire en tête % des communes couvertes début Complément de couverture sur 50 sites en Le programme Haut Débit du Conseil général... 5 Une volonté : une couverture totale de la Loire en Haut Débit...5 Quatre solutions techniques utilisées projets pour animer la Cyberloire...6 L Internet rapide pour répondre aux usages d aujourd hui... 7 Les avantages de la ligne ADSL...7 Le Haut Débit pour les particuliers...8 Le Haut Débit pour les collectivités locales...10 Le Haut Débit pour les entreprises...11 Annexes Schéma d une ligne ADSL Pack Surf Wi-Fi...13 Glossaire

3 COMMUNIQUE Sauvain, le 31 mai 2006 Sauvain est entrée dans l'ère de l'adsl! François Combes, Conseiller général du canton de Saint-Georges-en-Couzan, Henri Goutte, Maire de Sauvain, et Frédéric Olivero, Directeur adjoint de l'unité régionale d'interventions clients de France Télécom, basée à Saint-Etienne, inaugurent officiellement la disponibilité de l'adsl à Sauvain. En 2006, les habitants de Sauvain peuvent bénéficier de l Internet à Haut Débit avec la Ligne ADSL 1 de France Télécom. La disponibilité à Sauvain de cette technologie aujourd'hui indispensable est inaugurée par François Combes, Conseiller général du canton de Saint-Georges-en-Couzan, Henri Goutte, Maire de Sauvain, et Frédéric Olivero, Directeur adjoint de l'unité régionale d'interventions clients de France Télécom, basée à Saint-Etienne. Cette inauguration est l occasion pour le Conseil général de la Loire et France Télécom de dresser un bilan de leur politique commune de déploiement de l'internet Haut Débit dans la Loire : Fin 2004, 90% de la population de la Loire avait accès à l ADSL. Début 2006, toutes les communes sont équipées et plus de 99% 2 de la population Ligérienne est couverte en Internet Haut Débit via l'adsl. Ce taux de couverture de la population a été atteint grâce à la politique volontariste nationale de France Télécom, dans le cadre de son plan Haut Débit pour Tous, combinée à une action forte du Conseil Général de la Loire, réalisée dans le cadre de son programme Cyberloire. L'intégralité des centraux téléphoniques de France Télécom dans la Loire ont ainsi été équipés de l'adsl au cours de l'année Pour les lignes téléphoniques qui, pour des raisons techniques, ne peuvent bénéficier de l'adsl, le Conseil général de la Loire et France Télécom mettent en oeuvre deux solutions : l'installation de 8 nouveaux centraux téléphoniques directement équipés de l'adsl pour compléter encore la couverture (Pommiers, Génilac, St-Marcel de Félines, Cellieu, La Valla sur Rochefort, Ailleux, Cezay et Les Noes) le déploiement d'une solution innovante, proposée par France Télécom, permettant d'équiper les habitants en Internet à Haut Débit via la technologie sans fil Wi-Fi "en extérieur". Le déploiement de cette solution est d'ores et déjà effectif à La Gresle, Pouilly-Les-Feurs, Saint- Bonnet-Les-Oules et Maizilly. Au total, trente-trois communes bénéficieront de cette solution dans le courant de l'année 2006, dont 8 avant fin juin 2006 (Cleppé, Mably, Perreux, Sainte-Foy-Saint- Sulpice, Saint-Georges-de-Baroille, Saint-Pierre-la-Noaille, Saint-Regis-du-Coin, Saint-Victor-sur- Rhins). Plus de cinquante sites (cellules Wi-Fi) seront déployés à cet effet. La Loire, département représentatif du dynamisme français en matière de Haut Débit Avec un taux de couverture de la population de plus de 99%, la Loire est aujourd'hui l'un des départements français les plus représentatifs du dynamisme français en matière d'accès à l'adsl. Si la quasi-totalité des lignes téléphoniques du département peut aujourd'hui accéder au Haut Débit ADSL, plus de 87 % des lignes peut bénéficier d'un débit minimum de 2 Mbits/s. Par ailleurs, toutes les entreprises du département peuvent bénéficier d'un accès garanti à 2 Mbits/s symétrique via la technologie SDSL 3, les autorisant ainsi à envoyer et recevoir des données à la même vitesse. Contacts presse France Télécom : Asymetric Digital Subscriber Line, technologie développée par France Télécom. 2 99,7% 3 Symetric Digital Subscriber Line Contact presse Conseil général de la Loire Sophie Tardy

4 Internet en Haut Débit : la Loire en tête 100 % des communes couvertes début 2006 : En 2006, la Loire maintient son avance et poursuit l achèvement de sa couverture en Internet Haut Débit. Désormais, tous les centraux téléphoniques de la Loire sont équipés de l ADSL. La Loire dispose ainsi du taux maximum de couverture via cette technologie. Qu ils résident en milieu rural, en montagne ou en ville, les Ligériens bénéficient du même service d accès au Haut Débit, et ce, à un moindre coût. Pour aller encore plus loin et tendre vers les 100 % de couverture de la population, le Conseil général de la Loire fait appel à des technologies alternatives, déployées avec France Télécom, telles que le Wi-Fi "en extérieur". Ces opérations de compléments de couverture ont démarré en juin Cette année, elles vont concerner plus de cinquante sites. Complément de couverture sur plus de cinquante sites dans trente-trois communes D ores et déjà, les déploiements complémentaires sont en cours dans les communes de : Saint-Just- Saint-Rambert, la Gresle (opérationnel depuis le 16 janvier 2006), Pouilly-les-Feurs (opérationnel depuis le 25 janvier 2006) et Saint-Bonnet-les-Oules (opérationnel depuis le 16 janvier 2006). Les déploiements sur les communes de Perreux, Saint-Regis-du-Coin, Maizilly, Mably, Saint-Georgesde-Baroille, Cleppé, Sainte-Foy-Saint-Sulpice, Saint-Pierre-la-Noaille, Saint-Victor-sur-Rhins ont démarré le 6 février 2006 pour se terminer en juin Les études préalables sont en cours pour les communes de Champoly, Combre, Sail-les-Bains, Amions, La-Chapelle-en-Lafaye, Montarcher, Urbise, Saint-Romain-en-Jarez, Dargoire, Cherier, Précieux, Saint-Just-en-Bas, Chenereilles, Lezigneux, Saint-Chamond (secteur la chabure), Saint- Etienne-le-Molard, Cordelle, Marcoux, Planfoy, Saint-Romain-la-Motte. Les travaux associés devraient démarrer courant de l été pour une mise en œuvre progressive au cours du 2 ème semestre

5 Le programme Haut Débit du Conseil général Une volonté : une couverture totale de la Loire par le Haut Débit D ici fin 2006, tous les Ligériens auront accès à l Internet Haut Débit (de 512 Kbits/s à 8 Mbits/s). Pour parvenir à cet objectif, le Conseil général a procédé en trois étapes. Phase 1 : 90 % de la population couverte fin 2004 La phase 1 du programme cyberloire a permis d aboutir fin 2004 à un taux de couverture Haut Débit de 90 % de la population. Cette opération a concerné 51 communes du département. Par exemple, les habitants de Belmont-de-la Loire et d Ecoche ont pu bénéficier de cette avancée dès Fin 2004, 10 % de la population restait à desservir. Dans ce contexte, le Conseil général est intervenu pour aboutir, début 2006, à une couverture de plus de 99 % de la population. C est pourquoi le Conseil général a engagé, en partenariat avec les communautés de communes, la phase 2 du programme d aménagement Haut Débit. Phase 2 : Plus de 99 % de la population couverte début 2006 et 100 % des communes Après examen de plusieurs propositions, ce programme d aménagement a été confié début 2005 à l opérateur France Télécom. Désormais, la Loire se situe au même niveau que les territoires les plus urbanisés de France (Ile-de-France et Rhône, par exemple). L objectif du Conseil général est de desservir en ADSL, début 2006, plus de 99 % de la population du département et 100 % des communes. Compte tenu des contraintes techniques, ce taux de couverture est un maximum. Phase 3 : près de 100 % de la population couverte fin 2006 Afin de desservir, fin 2006, près de 100 % de la population du département, le Conseil général fera appel à des technologies alternatives : Wi-Fi et satellite bidirectionnel. Un budget de près de 2 millions d euros sera consacré au programme tant pour l ouverture de l ensemble des centraux téléphoniques (plus de 99 % de la population couverte début 2006) que pour les compléments de couverture (couverture tendant vers les 100 % en 2006). Le Haut-Débit dans le canton de Saint-Georges-en-Couzan : Dans le cadre du programme d intervention «haut-débit zones rurales» du Conseil général de la Loire, TOUS les centraux téléphoniques qui desservent les communes de Chalmazel, Chatelneuf, Jeansagnière, Palogneux, Sail-sous-Couzan, Sauvain, Saint-Bonnet-le-Courreau et Saint-Georgesen-Couzan ont été équipés en ADSL. En 2006, la commune de Saint-Just-en-Bas connaît quelques problèmes d éligibilité (essentiellement liés à la distance séparant les abonnés du central téléphonique de Chalmazel). Elle bénéficiera de compléments radio via la technologie Wi-Fi (sous réserve des évolutions de la technologie RE-ADSL et de l étude de faisabilité Wi-Fi en cours). 5

6 Quatre solutions techniques utilisées : 1 ère solution technique (déployée jusqu à la fin 2005) : Jusqu à la fin 2005, tous les répartiteurs téléphoniques du département ont été ouverts à l ADSL (intégrant le Reach DSL). Cette technologie a été déployée au maximum de ses capacités technologiques et permet d atteindre un taux de couverture de plus 99 % de la population. Ce taux de couverture ADSL est le plus élevé d Europe. 2 ème solution technique (déployée sur ) : Toutes les lignes téléphoniques du département seront raccordées à des répartiteurs téléphoniques. Elles auront ainsi théoriquement toutes accès à l ADSL (intégrant le Reach ADSL). 3 ème solution technique (déployée sur ) : Pour couvrir les zones où il restera peu de lignes à connecter, une troisième solution sera utilisée. Elle fera appel à un couplage d un accès 2 Mbits/s filaire et de la Wi-Fi. L utilisateur aura accès à l Internet Haut Débit pour un coût de 19,90 TTC pour un débit de 128 Kbits/s, de 24,90 TTC pour un débit de 512 Kbits/s, ou de 39,90 TTC pour un débit de 1024 Kbits/s. Il n aura pas à supporter les frais de mise en service. 4 ème solution technique (déployée sur ) : Enfin, pour les entreprises qui ne pourront bénéficier d aucune des solutions, le conseil général utilisera une quatrième technologie. Ces entreprises seront directement raccordées à des satellites bidirectionnels. Elles auront ainsi accès à l Internet Haut Débit à partir de 95 HT par mois. 40 projets pour animer la Cyberloire : En plus de son programme haut et très Haut Débit, le conseil général de la Loire a engagé depuis plus de deux ans un programme de financement et d accompagnement à la création de «Cybercentres», véritable «auto-écoles de l Internet». Ce sont à ce jour plus de 20 lieux d accueil répartis sur l ensemble du département qui permettent aux Ligériens de faire leurs premiers pas sur la «toile». Fin 2005, les cyber-centres ont été particulièrement mobilisés au service des demandeurs d emploi pour faciliter leurs recherches, dans le cadre de la Semaine pour l emploi. Ils ont aussi accueilli plusieurs centaines de seniors, dans le cadre de la Semaine Bleue, souhaitant se familiariser avec les outils de messagerie électronique. Le conseil général développe aussi un bouquet de services Internet : l espace «Cyberbureau». Cette application propose à différentes communautés de bénéficier d outils de communication, de travail collaboratif et de gestion documentaire dans des environnements de travail numériques. Cette action est particulièrement développée dans les collèges de la Loire. 14 établissements sont engagés dans cette démarche expérimentale ; elle sera élargie, dans un contexte favorisé par plusieurs nouvelles mesures appliquées à compter de 2006 : - renouvellement d une quinzaine de serveurs dans les collèges pour faciliter le travail en réseau, sachant que tous les établissements de la Loire sont déjà connectés à l internet, - un ordinateur par élève en salle informatique partout où cela sera possible ( euros sont prévus à cet effet en 2006), - lancement d un troisième plan d équipement informatique dans les collèges doté d un million d euros pour les années 2007 et

7 L Internet rapide pour répondre aux usages d aujourd hui Avec une Ligne ADSL de France Télécom, et un abonnement à un Fournisseur d Accès à Internet, le client bénéficie d une connexion permanente et d un forfait illimité, tant en durée qu en volume de données échangées. Il peut donc rester connecté à Internet 24 heures sur 24, 7 jours sur 7 et surfer aussi longtemps qu il le souhaite, tout en gardant la possibilité de téléphoner simultanément à partir de la même ligne téléphonique! Ainsi, avec des débits de 512 kbits/s à 8 mbits/s, avec l'adsl, et jusqu'à 18 mbits/s, avec l'adsl2+, l internaute bénéficie d un confort de connexion et de navigation beaucoup plus performant qu avec une ligne téléphonique. La ligne ADSL de France Télécom apporte la puissance nécessaire pour profiter pleinement des sites Web les plus riches en contenu multimédia (images, son, vidéos ) et pour réaliser dans les meilleures conditions tout type de téléchargement. Les avantages de la ligne ADSL - Une connexion permanente à Internet. - Un confort inégalé dans la consultation multimédia du web et dans les téléchargements grâce au Haut Débit. - Un forfait illimité en temps et en volume de données échangées. - Le confort d une ligne téléphonique toujours libre, même pendant que l on surfe. - De nouveaux services et usages Exemples de durée moyenne d'obtention d'informations sur le Net avec un accès Internet sur avec un accès Internet sur Type de document ligne téléphonique classique ligne ADSL 512k document texte d'environ 100 pages 10 minutes 2 minutes Affichage d'une photo en plein écran 2 minutes 3 secondes morceau de musique de 3 minutes 20 minutes 40 secondes un film d'environ 1H30 10 jours sans interruption 5 heures 7

8 Le Haut Débit pour les particuliers Pour les particuliers, le Haut Débit apporte un confort attendu et apprécié en matière d accès Internet : fluidité de l affichage des pages web, téléchargement rapide de fichiers, stockage à distance de données et autres fonctionnalités qui libèrent les disques durs des micro-ordinateurs personnels. C est aussi la possibilité d effectuer beaucoup plus rapidement des achats en ligne et l'accès à de nouveaux services et usages qui simplifient la vie. Avec une connexion offrant un débit jusqu à 150 fois plus rapide qu une ligne téléphonique classique, l ADSL est la solution Haut Débit grand public accessible par une simple prise téléphonique. Ainsi, le Haut Débit, c est le débit idéal pour les usages autour de l image (vidéo, photos ). Quelques exemples d usages Haut Débit avec les produits et services de vie quotidienne du Groupe France Télécom : MaLigne TV : disponible depuis décembre 2003 à Lyon, la généralisation du service est réalisée progressivement en France. MaLigne TV permet de regarder sur sa télévision, grâce à sa ligne fixe (Télévision numérique sur ADSL), des programmes diffusés sur les bouquets de Canal et TPS, ainsi que des programmes à la demande, réunis dans un véritable vidéo-club à domicile. Avec MaLigne TV, il est bien sûr possible de téléphoner, d accéder à l Internet Haut Débit et de regarder la télévision, le tout, simultanément. MaLigne Visio : première en Europe, MaLigne Visio de France Télécom permet enfin de voir ses correspondants quand on les appelle, grâce au Haut Débit. MaLigne visio permet, sur une simple ligne téléphonique, de voir ses interlocuteurs sur son visiophone, le «téléphone» nouvelle génération intégrant une caméra et un écran. Toute communication débute sans l image, ensuite activée par le client par une simple touche. A tout moment chacun peut passer en mode «secret vidéo», sans l image. Avec MaLigne visio, on peut également appeler et être appelé par tous les téléphones, fixes ou mobiles, en mode vocal, ou en image, avec un téléphone mobile 3G. Téléchargement de musique sur des portails dédiés Consultation de vidéo en ligne ou téléchargement de vidéo pour vision ultérieure (bande annonce de film par exemple). L album photos en ligne : il permet de stocker ses photos sur un serveur pour consulter, partager et commander des tirages papier. Visioconférence en ligne : pour échanger, se voir à distance et parler sur Internet. Ce service de visioconférence grand public sur Internet permet de dialoguer avec d autres internautes, de "chater" grâce à la messagerie instantanée et d échanger des fichiers multimédia en direct. Les Liveservices, de nouveaux services accessibles grâce à la Livebox et au Haut Débit Après l'internet Haut Débit, la Télévision numérique sur ADSL, la Téléphonie Illimitée sur ADSL et la Visiophonie Illimitée, les Liveservices de France Télécom permettent d'entrer dans un nouveau monde sans fil de communication, d'information et de loisirs. Ainsi, grâce à la Livebox, le modem Haut Débit multimedia et multi-usages de France Télécom, et à la gamme Haut Débit Multimédia de Wanadoo, de nouveaux services de communication pratiques, simples et sécurisés voient le jour tels : Transfert Photo permet d'envoyer, sans utiliser l'ordinateur, les photos prises avec un téléphone mobile compatible Bluetooth directement sur le service «Photoblog» de Wanadoo (espace personnel disponible pour les abonnés Wanadoo sur wanadoo.fr pour gérer et partager leurs photos). Après le téléchargement, les photos sont mises en ligne et sont consultables sur la page Internet du «Photoblog de Wanadoo». Ce service est disponible gratuitement pour les clients abonnés au Haut Débit Multimédia de Wanadoo. Livemusic permet d'écouter en qualité numérique, sur sa chaîne Hi-Fi ou son Home Cinéma, des radios Internet du monde entier ou des fichiers musicaux (MP3 par exemple) stockés sur son ordinateur, permettant ainsi de faire converger les contenus du PC et ceux de la chaîne Hi-Fi. 8

9 Livezoom permet de savoir, quand on le souhaite et à distance, ce qui se passe chez soi depuis un téléphone mobile compatible WAP, ou un PC connecté à Internet. Grâce à une caméra sans fil qui communique avec la Livebox et à une connexion Internet Haut Débit Multimédia de Wanadoo, les images du domicile sont visibles depuis un ordinateur relié à Internet ou depuis un téléphone mobile compatible WAP1. L'utilisateur peut par exemple, en direct et de façon sécurisée, voir si les volets sont bien fermés ou encore vérifier que les enfants sont bien rentrés de l'école. Live télésurveillance est un service proposé par des professionnels agréés de télésurveillance en partenariat avec France Télécom. Il s'agit d'une solution simple et efficace permettant d'alerter le client si le service de télésurveillance détecte des tentatives d'intrusion dans une maison ou un appartement. Une connexion de contrôle a lieu au moins tous les quarts d'heure et déclenche une alerte en cas de coupure de la ligne téléphonique. Il utilise la connexion ADSL existante et il n'y a donc pas de surcoût pour les connexions de contrôle ou d'alerte avec les centres de télésurveillance. Les télésurveilleurs partenaires de France Télécom assurent aussi l'installation et la maintenance du système d'alarme. 9

10 Le Haut Débit pour les collectivités locales France Télécom poursuit le déploiement du Haut Débit pour tous sur l'ensemble du territoire avec 100% des répartiteurs ouverts à l'adsl à fin soit près de sites équipés de DSLAM. Les perspectives nationales d'éligibilité en 2006 permettent de dire que 98% de la population aura accès à au moins une offre ADSL de France Télécom. Pour faire suite à l'achèvement des engagements de couverture pris dans le cadre du plan Haut Débit pour Tous, le Groupe France Télécom, en coordination avec les acteurs locaux, investit massivement dans les réseaux et les solutions alternatives à l'adsl pour permettre de rendre éligible au Haut Débit, au meilleur coût, le plus grand nombre. Par ailleurs, les collectivités locales et territoriales ont des exigences spécifiques en matière de télécommunications et de technologies de l'information et de commnunication (TIC). Rendre de nouveaux services aux citoyens en modernisant les services existants et leur offrir l accès aux technologies de l information est l un des premiers enjeux des collectivités locales désirant assurer le dynamisme local, l intégration des jeunes générations et des personnes isolées ou défavorisées. Partenaire de longue date, France Télécom accompagne le développement des collectivités et développe ainsi une offre de services complète, stratégique et pérenne, qui répond aux attentes des collectivités. est un service intranet qui offre à la collectivité la possibilité de travailler en réseau en toute sécurité. Eloignés géographiquement, les collaborateurs de la collectivité, peuvent partager leurs agendas, des dossiers de travail, communiquer grâce à la messagerie électronique... est une solution clé en main, comprenant l'hébergement sécurisé et un bouquet de services. La mise en ligne des données est simple et le portail de la collectivité est accessible de n'importe quel ordinateur connecté à Internet, moyennant la saisie d'un identifiant et d'un mot de passe personnel. Le Réseau Intra Cité est un réseau Haut Débit qui peut transporter voix et données sur la même fibre optique. Grâce à ce réseau sécurisé, les différents sites d'une collectivité sont interconnectés en toute confidentialité. Le Réseau Intra Cité améliore la réactivité et le travail coopératif des services, grâce au partage de l'information entre les sites : les dossiers circulent en toute sécurité et sans délai d'un bâtiment à l'autre. Le Réseau Intra-Cité est un réseau en étoile entre le site central et les sites distants. Il est constitué de liaisons très Haut Débit dans les zones urbaines (jusqu'à 100 Mbit/s) et des liaisons Haut Débit en dehors. La voix sur IP et le transfert de données utilisent les mêmes fibres optiques. Le Point Visio Public est une solution innovante de visiophonie, qui rapproche les services des administrés qui permet d'installer des points de téléprésence à distance des services concernés. Le Point Visio Public garantit l'accès personnalisé et visuel du citoyen avec un opérateur de service public (ANPE, CAF, etc. ). L'administré peut effectuer ses démarches administratives à distance, consulter des informations directement à l'écran et même signer et envoyer des documents, au moyen des imprimantes installés sur chaque machine. Le Point Visio Public utilise le logiciel de visiophonie «e-conf», développé par France Télécom Recherche et Développement, dont la qualité d'image et de son numérique produit une parfaite impression de présence. Les bornes sont reliées interconnectées les unes avec les autres grâce à une connexion Internet dimensionnée en fonction de l'usage attendu. Chaque borne comprend le matériel nécessaire au fonctionnement des services : imprimantes, scanners et caméras. Contact Diffusion Multimédia est un service d'information à destination d'interlocuteurs préalablement inscrits. Grâce à cet outil, la collectivité diffuse des messages d'alerte ou d'information quotidienne sur différenst supports (téléphones fixe et mobile, SMS, fax ou messagerie électronique). Il s'agit de gagner un temps précieux et de renforcer l'efficacité des services face à une situation d'urgence (inondation, contamination de l'eau, tempête, etc.). Le service est hébergé par France Télécom, accessible par internet et par téléphone 24 heures sur 24. Sans aucun investissement matériel, la 10

11 collectivité peut gérer le ou les annuaires des destinataires, réaliser une diffusion ou effectuer un suivi des messages. Une condition : le consentement préalable des destinataires. TéléNetCité est un service destiné à améliorer l'information du grand public via Internet. Outil de communication audiovisuelle, il ajoute vidéos, images, textes et éventuellement transparents explicatifs aux contenus du portail de la collectivité. Sans contrainte d'horaires, TéléNetCité permet aux citoyens de participer à la vie locale en suivant via Internet une séance du conseil municipal, le discours d'un élu ou un événement culturel local. Ils peuvent aussi réagir instantanément, notamment par courrier. Autant de nouveaux services qui enrichissent les contenus du font vivre le portail de la collectivité. TéléNetCité est une solution clé en main que la collectivité gère et administre simplement via grâce à Internet. L'outil est accessible via une interface Web sécurisée et personnalisée aux couleurs de la collectivité. Les utilisateurs peuvent facilement accéder à des contenus multimédia sans attendre de longs téléchargements. MaLigne Visio est un service de visiophonie visant à recevoir l'image de son correspondant sur un téléphone fixe. MaLigne Visio peut accompagner le maintien à domicile de personnes âgées, handicapées ou dépendantes. La personne voit ses correspondants tout en ayant une conversation téléphonique traditionnelle. Les services médico-sociaux peuvent ainsi mieux évaluer les besoins de la personne et échanger avec elle confortablement. L'image aide à rétablir un lien social avec l'entourage et les services d'action sociale. La «visio» favorise également l'intégration des personnes sourdes et malentendantes en leur offrant la possibilité de communiquer en langue des signes avec un interprète. Elle concoure tout autant à un meilleur dispositif de sécurité et de surveillance médicale. Pour bénéficier de MaLigne Visio, il suffit de s'équiper d'un terminal dit «visiophone» (téléphone fixe qui comprend un écran et une mini caméra). Ce service, disponible grâce au Haut Débit, prend appui sur une ligne ADSL et offre une très bonne qualité d'image. Edudom est un service destiné à améliorer faciliter la communication entre les établissements scolaires, les enseignants et les parents d'élèves. Il associe un serveur vocal interactif que les parents consultent sur simple appel et un système de diffusion de messages via Internet vers une liste de destinataires sur différents supports : téléphone fixe ou mobile, SMS, fax ou messagerie électronique. Les parents d'élèves sont associés à la vie de leur enfant à l'école : des voyages scolaires aux carnets de notes en passant par la gestion de l' absentéisme ou aux réunions parents - professeurs. En cas de difficulté, ils seront prévenus. Ils peuvent également consulter les informations qui les intéressent sur le serveur vocal. Grâce à la technologie de synthèse vocale, Edudom retranscrit les informations saisies sur l'outil d'administration du service via Internet. En fonction de ses besoins, l'établissement scolaire utilise la fonction «diffusion de messages vers les parents» ou enregistre des informations disponibles sur le serveur vocal. Le Haut Débit pour les entreprises En prolongement du Plan Haut Débit pour Tous, dont l objectif est de permettre l accès au Haut Débit ADSL à 98 % fin 2006, France Télécom a pris, en septembre 2004, l'engagement d offrir à toutes les entreprises un accès symétrique à 2 Mbits/s d ici la fin Avec plus d un an d avance sur l échéance initiale, France Télécom a lancé cette offre en octobre 2005 pour toutes les entreprises, quelle que soit leur localisation géographique, favorisant incontestablement le dynamisme de notre tissu économique et participant à l attractivité du territoire français. 11

12 Schéma d une ligne ADSL La ligne ADSL permet d acheminer simultanément la voix et les données informatiques Haut Débit sur une ligne téléphonique ordinaire. L utilisateur a donc la possibilité de surfer et de passer une communication téléphonique en même temps. Chez l abonné - Le téléphone est relié à la prise téléphonique par l intermédiaire d un filtre. - L ordinateur est également relié au filtre par un Modem ADSL. Le filtre, raccordé à la prise téléphonique sépare la "voix" des "données informatiques" La "voix" et les "données informatiques" sont transmises simultanément sur la ligne téléphonique Au central, toutes les lignes téléphoniques sont raccordées à un répartiteur. Un filtre sépare la "voix" des "données informatiques". La "voix" est envoyée vers le réseau téléphonique par l intermédiaire d un autocommutateur. Les "données informatiques" sont envoyées vers le réseau Internet par l intermédiaire d un DSLAM 12

13 Le Pack Surf Wi-Fi de France Télécom, pour amener le Haut Débit là où il n'est pas possible d'avoir de l'adsl Avec Pack Surf Wi-Fi, solution innovante de France Télécom, les collectivités locales, entreprises, professionnels et particuliers situés en zones non desservies par l'adsl bénéficient des usages usuels de l'internet Haut Débit : navigation et téléchargements rapides, accès aux contenus et services multimédia facilités, transfert de fichiers, etc. Pack Surf Wi-Fi met en oeuvre un accès Internet Haut Débit distribué via des points de présence Wi- Fi, qui créent les zones de couverture Haut Débit de la commune. Les clients sont alors reliés, sans fils, à ces points d'accès via une antenne Wi-Fi extérieure. Les équipements nécessaires au déploiement et à l'utilisation du service sont fournis, installés et entretenus par France Télécom. Le réseau Wi-Fi dispose d'un mécanisme de gestion de qualité de service qui garantit une utilisation confortable du service. Service clés en main, Pack Surf Wi-Fi Accès comprend la connexion permanente et illimitée, des adresses de messagerie par utilisateur (en fonction du débit souhaité), un kit de connexion et une assistance utilisateurs disponible 7j/7. Trois débits sont proposés (débit voie descendante/débit voie montante) : 128/64 Kbit/s, 512/128 Kbit/s et 1024/256 Kbits/s. 13

14 Glossaire ADSL (Asymmetric Digital Subscriber Line ou Ligne numérique asymétrique d'abonné) L'ADSL est une technologie de transmission de données à Haut Débit sur le réseau téléphonique traditionnel. Elle permet aux opérateurs de téléphone de fournir des services de transfert de données - en premier lieu l'accès à Internet- à Haut Débit sur un câble en cuivre. Elle permet donc d utiliser le fil téléphonique qui arrive dans la plupart des bâtiments, sans avoir à réinvestir dans la partie terminale d'accès aux clients. Point intéressant pour le client, les signaux voix et ADSL utilisant des plages de fréquences différentes, la même ligne téléphonique permet de téléphoner tout en surfant sur internet à une vitesse très rapide. Central téléphonique Bâtiment dans lequel sont connectées toutes les lignes téléphoniques des abonnés d une zone, appelée zone locale. Les lignes sont raccordées à un appareil que l on appelle répartiteur. Un central téléphonique peut desservir plusieurs communes. DSLAM (Digital Subscriber Line Access Multiplexer ou Multiplexeur d accès pour lignes d abonnés numériques) Installé près des répartiteurs, le DSLAM, multiplexeur d'accès pour lignes d'abonnés numériques, est un équipement spécifique rajouté dans le réseau comme point d'entrée / sortie pour les services DSL. Généralement installé dans le central téléphonique, le multiplexeur d'accès pour lignes d'abonnés numériques est l'équipement réseau qui assure la numérisation de la ligne d'abonné et la fourniture du service DSL. Haut Débit Capacité de transmission des réseaux de données, mesurées en Mbit/s et Gbit/s pour donner un accès plus rapide aux services multimédia. Les informations sont ainsi transmises à une vitesse largement supérieure à celle du réseau téléphonique classique. IP (Internet Protocol) L'IP est un protocole de transfert spécifique à Internet basé sur le principe de la commutation de paquets. NRA Nœud de Raccordement d Abonnés. Un NRA peut couvrir, totalement ou partiellement, plusieurs communes. Wi-Fi (Wireless Fidelity) Cette technologie permet de créer des réseaux locaux sans fil à Haut Débit pour la desserte interne des bâtiments (par exemple couplée avec un accès ADSL), mais peut être également utilisée en environnement extérieur comme moyen de desserte locale, avec une portée de plusieurs centaines de mètres (environ 500 m) par relais. La distance maximum entre deux relais est estimée à 5 km. Le Wi-Fi (ou norme de son nom technique) atteint en théorie un débit de 11Mbit/s soit 5Mbit/s répartis entre utilisateurs connectés. Satellite bidirectionnel Cette technologie permet de se connecter à l Internet haut-débit (émission et réception de données) en utilisant une parabole et un terminal (décodeur) raccordé à l ordinateur de l utilisateur. 14

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