L équipe pédagogique et administrative

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1 Master Spécialisé Parcours commun entre la spécialité du diplôme de Sciences Po Grenoble valant grade de Master et le Master mention Information et communication, spécialité professionnelle : communication d entreprise, de l Université Stendhal (Institut de la Communication et des Médias). Cette formation donne lieu à la délivrance du diplôme des deux institutions. Master Communica on poli que et ins tu onnelle L équipe pédagogique et administrative Responsable de la spécialité à Sciences Po Grenoble : Emmanuel Taïeb, Maître de conférences à Sciences Po Grenoble Responsable de la spécialité à l ICM : Benoît Lafon, Maître de conférences à l ICM Gestionnaire de scolarité à Sciences Po Grenoble : Séverine Galbrun Tél Contact administratif à l ICM : Anne-Marie Barbe Site internet :

2 Présentation générale La communication politique est aujourd hui une réalité incontournable, dans le secteur privé aussi bien que public. Ce champ d activité en pleine expansion justifie une formation spécialisée à destination des professionnels de la communication. En effet, les institutions, les collectivités territoriales, les administrations, les organisations internationales, les associations, les entreprises et même les universités, se doivent de maîtriser les enjeux de leur communication, vitaux pour leurs activités. Il leur faut concevoir des stratégies et des dispositifs de communication, en assurer la mise en œuvre, que ce soit par le biais des moyens classiques de la publicité, d un magazine institutionnel, de la télévision, de la presse, et bien entendu d internet et des réseaux sociaux. La connaissance et la maîtrise de ces processus de communication ne se limitent pas à des questions d outils ou de techniques, mais exigent plus largement des capacités de réflexion stratégique forgées à la croisée des divers enjeux politiques, économiques, sociaux, commerciaux, organisationnels, sémiotiques, ou symboliques, qui concernent l action politique publique ou privée. Cette formation interdisciplinaire professionnalisante, ouverte en , a donc pour vocation d aborder les processus de communication dans toute leur diversité. Il s agit de comprendre les grandes problématiques et enjeux communicationnels des organisations, et de développer les connaissances, les diverses capacités d analyse et savoir-faire qui permettent de concevoir des stratégies et de mettre en œuvre des dispositifs de communication adaptés aux enjeux politiques contemporains. Ainsi, outre le développement des capacités de réflexion, d analyse et de problématisation, la formation entend ainsi donner aux étudiants les bases utiles issues des différents savoirs théoriques interdisciplinaires (science politique, sociologie, sciences de l information et de la communication, théorie des médias, marketing, etc.), ainsi que des connaissances et outils pratiques indispensables à la mise en œuvre stratégique. Afin de stimuler l ouverture, la réactivité, l originalité et la pertinence indispensables dans ces activités professionnelles à vocation stratégique ancrée sur le terrain, la formation propose, en complément des cours fondamentaux, des séminaires transversaux, des ateliers, des rencontres avec des professionnels des secteurs concernés et de nombreuses études de cas. Elle est assurée à la fois par des universitaires et des praticiens en activité, selon une logique interdisciplinaire construite en partenariat avec d autres Masters et formations de Sciences Po Grenoble et de l université Stendhal. Enfin, cette formation est un parcours commun entre la spécialité du diplôme de Sciences Po Grenoble, valant grade de Master, et le Master mention Information et communication, spécialité professionnelle : communication d entreprise, de l Université Stendhal (Institut de la Communication et des Médias). A l issue de ce parcours en M1 et M2, les étudiants se voient délivrer le diplôme de chacun des deux établissements. L ambition est de former des cadres spécialisés en communication immédiatement opérationnels pour analyser, préconiser ou concevoir des actions (publicités, clips, campagnes de communication, événements ), conseiller des organisations, des décideurs ou des acteurs politiques, cela grâce aux capacités réflexives et opérationnelles en matière de processus, dispositifs et images de la communication. La question de la communication étant, par ailleurs, très importante en science politique et en sciences humaines, quelques étudiants pourront continuer en thèse sur ce thème, à la condition qu ils aient obtenu un financement. 3 4

3 Débouchés Formation Attachés ou responsables de communication politique (ministères, grandes institutions, grandes écoles, collectivités territoriales, partis politiques, syndicats ). Cadres spécialisés du secteur privé (communication des entreprises, marketing) / directeur de la communication, chef de projet. Chargés de communication d OIG, d ONG et d associations. Responsable de campagne de communication (médias, presse, multimédia ), community manager. Chargés d études, consultants. Enseignant-chercheur. Formation Le 1 er semestre de la première année est articulé autour d un tronc commun d ouverture visant à acquérir des connaissances dans certains domaines spécialisés (marketing, sondages, médias). Il est complété par des cours théoriques en communication, dont la communication politique, et par l acquisition de savoirs pratiques en écriture audiovisuelle et multimédias. Au 2 nd semestre, l étudiant a le choix entre un séjour académique ou un stage à l étranger, ou encore un stage en France. En deuxième année, le 1 er semestre s articule autour de plusieurs UE professionnalisantes : 1 Théories, méthodes et pratiques de la communication 2 Management des organisations Communication politique Le 2 e semestre du M2 est constitué lors de la réalisation d un projet de fin d études dans le cadre d un stage. Première année M1 Semestre 1, de septembre à décembre UE d ouverture Les groupes d intérêts Démocratie locale Bâtir son projet professionnel UE spécialisée Communication publique et politique Problématiques contemporaines en information et communication Scénographies Politiques : Campagnes électorales L'articulation du politique au communicationnel Sémiotique des organisations Comportement du consommateur UE pratique Outils et services numériques Introduction à l infographie La communication de crise Conception et réalisation de produit de communication Analyse sémiotique de cas UE Langues LV1 obligatoire (anglais, allemand ou espagnol). LV2 facultative. Semestre 2, de janvier au 30 août Le 2 e semestre est un semestre «d ouverture». Il est constitué de la façon suivante : Au choix, stage à l étranger (4 mois minimum), ou séjour académique à l étranger, ou stage en France (4 mois minimum). 5 6

4 Deuxième année M2 Semestre 1, de septembre à décembre UE Théories, méthodes et pratiques de la communication Argumentation et manipulation : rhétorique, persuasion, influence, propagande Analyse de films Veille, e-réputation médias sociaux Séminaire Médias et études médias Média-training Mondialisation et spécificités culturelles Médias numériques : acteurs, dispositifs, stratégies, publics Technologie du web UE Management des organisations Discours de la marque Audit de communication Fundraising Stages réalisés en Agence iséroise de diffusion artistique Cofiroute Fondation Vinci Autoroutes Editions l Entretemps Euro RSCG C&O Fondation Concorde GDF-Suez Gaz et électricité de Grenoble Hunting and Conservation of the EU (Bruxelles) Institut français de Rabat (Maroc) Institut Montaigne Ministère de l Economie, de l industrie et de l emploi PAN Europe (Bruxelles) Union des Associations diocésaines de France UE Communication politique Nouveaux styles politiques en démocratie Marketing territorial, innovation des territoires, marque et expériences Séminaire Communication et opinion Séminaire de recherche en communication UE Langues LV1 obligatoire (anglais, allemand ou espagnol). LV2 facultative. Partenaires extérieurs pour l année AGERA, Alliance des Grandes Ecoles Rhône-Alpes (Lyon) FRAPNA, Fédération Rhône-Alpes de Protection de la Nature (Grenoble) MC2 (Grenoble) Semestre 2 / de janvier au 30 septembre maximum Stage de 4 mois minimum et montage d une campagne de communication dans l institution d accueil 7 8

5 Validation Conditions de validation de la première année : S1 : chaque Unité d Enseignement fait l objet d un contrôle continu et/ou d un examen terminal (écrit ou oral), à l appréciation de l enseignant. Les matières de chaque UE sont compensables entre elles, à la condition de ne pas avoir moins de 7/20 dans l une des matières. En revanche, les UE ne sont pas compensables entre elles. Le tout conduisant à l obtention de 30 crédits. S2 : Note de la formation académique réalisée à l étranger, ou note du rapport de stage et soutenance pour l obtention de 30 crédits. La liste des universités avec lesquelles l IEP a un accord est disponible sous le lien suivant : Conditions de validation de la deuxième année : Contrôle continu et/ou examen terminal dans les matières des UE, à l appréciation de l enseignant. Les matières de chaque UE sont compensables entre elles, à la condition de ne pas avoir moins de 7/20 dans l une des matières. En revanche, les UE ne sont pas compensables entre elles. Le tout conduisant à l obtention de 30 crédits. Même système pour le S2, en ajoutant la note du projet de fin d études, attribuée par un jury d enseignants et/ou de professionnels auquel le travail est présenté en soutenance. Ce projet pourra être fait dans le cadre d un stage, à partir du mois de janvier. Total de 30 crédits. Conditions d accès L accès en première année de Master (M1), est accessible aux étudiants : Titulaires d une licence dans le domaine des sciences sociales et humaines (AES, droit, histoire, histoire de l art, science politique, philosophie, sciences économiques, sciences de l information et de la communication, sociologie, etc.), ou titulaires d un diplôme d IEP en 3 ans, d écoles de commerces, d ingénieur, ou équivalent. Le processus d admission : Pour les étudiants de l IEP, l admissibilité se fait sur dossier, et l admission sur entretiens. Pour les candidats extérieurs, les modalités d accès sont susceptibles d'évoluer en Elles reposent principalement sur la présentation d'un dossier attestant du parcours des candidats, de leurs motivations et projets professionnels. Des précisions sur ce point seront fixées au début de l'année 2013 et accessibles via le site internet de l'iep : Les critères essentiels de sélection sont : Qualité du parcours universitaire antérieur. Pertinence des stages effectués ; expérience éventuelle dans le domaine de la communication, du marketing ou de la publicité. Connaissances dans le domaine des sciences humaines, solide culture générale et politique, et intérêt marqué pour les médias et la communication. Pertinence du projet professionnel présenté. Qualités individuelles : l accent sera mis en particulier sur l esprit d initiative, l imagination, notamment visuelle, et la capacité de prendre des responsabilités et de travailler en équipe. Le Master recherche aussi des candidats possédant des compétences particulières, par exemple dans le domaine du dessin, du design, de la programmation de sites web, de la réalisation audiovisuelle, des candidats intéressés par les nouvelles technologies, et des candidats ayant une bonne culture artistique (BD, cinéma, littérature, peinture, séries, etc.). L accès en seconde année de Master (M2) est accessible : Aux étudiants : ayant validé les semestres 1 et 2 de la première année du Master. Aux étudiants d autres IEP au titre de la mutualisation. Aux professionnels justifiant d un diplôme Bac + 4 ou d une Validation des acquis professionnels (attention, dans ce cas : pas de diplômation en fin d année, seulement une attestation de crédits). 9 10

6 Descriptif des enseignements Anglais spécialisé sur la communication (M1 & M2) au LANSAD (LANgues pour Spécialistes d Autres Disciplines) de l université Stendhal 24 heures Enseignements de première année Démocratie locale Stéphane Cadiou, Maître de conférences à l Université de Nice (ERMES RMES) Ce cours vise à fournir aux étudiants des éléments de réflexion sur les modes de gouvernement des territoires. Cette interrogation s inscrit dans un contexte de renforcement des pouvoirs des collectivités territoriales et des élus locaux. Dès lors, le cours est construit autour d une problématique visant à interroger la dimension démocratique de l activité de gouvernement des territoires. Il entend ainsi analyser l éventuelle émergence d un «espace public» en prêtant une attention aux ressources à disposition des élus, aux formes et rapports de communication entre gouvernants et gouvernés. Il décrypte les ressorts de la «démocratie locale». S il livrera un certain nombre de repères (juridiques et politiques) sur les collectivités territoriales, le cours ne vise pas, dans son cadre limité, à fournir une synthèse sur les institutions territoriales. Le cours aborde plus spécifiquement les dynamiques de l action publique territoriale et du leadership politique local. Dès lors, les étudiants sont invités à se reporter à la bibliographie pour acquérir ou consolider certaines connaissances de base sur le système politico-administratif français. Le cours sera organisé en deux parties. La première partie vise à analyser l équilibre des pouvoirs dans les territoires et à la nature des échanges qui se nouent entre les protagonistes de la vie publique locale. Nous montrerons alors la dimension déséquilibrée de la démocratie locale. La seconde partie sur l action des élus locaux en revenant sur certaines de leurs ressources et sur la gestion de leur agenda. Nous rendrons compte ainsi de la complexification du métier d élu local qui fait appel à des savoir-faire spécialisés. 15 heures Communication politique, communication publique Benoît Lafon, Maître de conférences en sciences de l information et de la communication, Chercheur au GRESEC G RESEC,, Université Stendhal La communication politique est approchée à travers différents thèmes (son histoire depuis l'antiquité et la période classique, les sondages, la notion d agenda, la représentation politique dans les médias, l utilisation des nouvelles techniques dans les relations avec les militants...). Un panorama des approches en communication politique est présenté, faisant le point sur les analyses en SHS sur ce terrain. Elle est enfin mise en relation avec la communication publique dont elle partage quelques caractéristiques. 11 Problématiques contemporaines en Sciences de l Information et de la Communication Patrick-Yves Badillo, Professeur à l Université de Grenoble Stendhal et Genève. Objectifs A l issue du cours les participants maîtriseront les éléments essentiels de la communication et connaîtront les ressorts de la situation de crise ; ils seront en mesure de développer une stratégie complète de communication, notamment adaptée à ce cas spécifique. De façon complémentaire deux thématiques seront traitées : innovation et usages ainsi que communication et organisation. Plan I/ Les fondements de la communication : aspects théoriques, approche des sciences de l information et de la communication ; évaluer sa propre communication, communication interpersonnelle II/ Communication de crise et risque III/ Innovation et usages IV/ Communication et organisation Scénographies Politiques : Campagnes électorales Patrick Lecomte, Professeur de Sciences Politiques à l Institut d Etudes Politiques de Lyon Appréhendant la Représentation politique qui est au fondement des démocraties modernes dans la double acception de la délégation de Souveraineté et de Figuration de Société, ce Cours propose de focaliser sur l espace-temps le plus symptomatique de ces deux opérations, les campagnes électorales, afin de déchiffrer les scénographiques politiques (stratégies et récits programmatiques, postures et figures stylistiques, etc.) qui s y déploient. Et il fonctionnera comme Atelier d observation collective, les campagnes électorales présidentielles qui en sont l objet privilégié étant illustrées par des documents filmiques contextualisés et analysés par des équipes d étudiants. 30 heures L articulation du politique au communicationnel Jacques Gerstlé, Professeur de science politique, directeur du Master professionnel de communication politique et sociale de l Université Paris 1 Panthéon-Sorbonne Ce point aveugle de la théorie sociale et politique mérite qu on s attache à cette articulation si on souhaite lever la polysémie de l expression «communication politique». Un double trajet s impose qui va de la politique à la communication avant d effectuer celui qui conduit en sens inverse de la communication au politique. On constate alors que politique et communication sont consubstantiels parce qu il s agit de deux concepts qui travaillent dans un même espace de tension entre le désaccord et l accord, le conflit et la coopération. 12 heures 12

7 Sémiotique des organisations Philippe Quinton, Professeur de Sciences de l information et de la communication UFR LLASIC LASIC - GRESEC - Université Stendhal Centré sur les problématiques sémiotiques des dispositifs de communication visuelle des organisations et en appui sur les approches des Sciences de l'information et de la communication, ce cours théorique axé sur la structuration pragmatique et la capacité de problématisation permet de se construire une démarche professionnelle d analyse, de diagnostic, d audit d image, afin de connaître avant de préconiser, de concevoir, de produire, de commander ou de décider des systèmes de communication. A travers de nombreux exemples, y sont étudiés d un point de vue sémiotique : - les concepts fondamentaux utiles pour la compréhension des communications visuelles et sonores des organisations en rapport avec les démarches et théories sémiotiques pertinentes; - les principaux dispositifs et systèmes de communication visuelle dans leurs génétiques historiques et selon leurs stratégies sémiotiques spécifiques dans les organisations (logotypes, SIV, édition imprimée, numérique, en ligne, signalétique, packaging, objets, espaces professionnels, espaces sonores, etc.). Les objectifs principaux sont ici de maitriser sémiotiquement les systèmes de communication, d accéder à une meilleure capacité de problématisation et de s équiper des concepts indispensables dans une démarche rigoureuse d analyse ou de production. Comportement du consommateur Haithem Guizani, Maître de conférences en sciences de gestion, Sciences Po Grenoble La compréhension des comportements de consommation est un préalable incontournable à la prise de décision marketing, et donc un objet d étude essentiel. Discipline à part entière, l étude du comportement du consommateur mobilise et intègre des concepts, des théories et des méthodes d analyse issus de différentes disciplines (psychologie, économie ). Leur présentation est articulée en trois parties que sont : les fondements de la discipline ; le processus de décision ; les influences sociales. 18 heures Outils et services numériques Frédérique Teinturier, Cellule Tice, Sciences Po Grenoble Ou comment faire interagir les membres d'une organisation. Cet atelier s'articule autour des services numériques et du travail collaboratif. Nous nous attarderons sur les environnements numériques permettant notamment le partage et la diffusion de documents structurés, la création d'espaces de travail, les échanges synchrones et asynchrones. 13 Nous explorerons également les outils du web 2.0, les réseaux sociaux professionnels. Les CMS s'inviteront lors d'une séance afin de rendre autonome les étudiants sur la création de site. Les étudiants devront construire un e-portfolio au fil de ces ateliers. 10 heures Introduction à l infographie Lydie Bossuet, Directrice artistique Découverte de la suite Adobe autour d un ensemble d exercices pratiques sur 3 logiciels : Indesign, Photoshop et Illustrator. INDESIGN Cet outil de mise en page et de création graphique permet de produire tous types de publications professionnelles. Il d agit d apprendre à concevoir et réaliser des documents alliant textes/ dessins/photos et de les préparer en vue d une impression. PHOTOSHOP Destiné au traitement de l image, Photoshop offre de multiples possibilités de création, d intégration, de retouches et de manipulations d images. Il s agit d appréhender les fonctions principales de Photoshop pour produire des images de qualité, destinées à une utilisation web ou print. ILLUSTRATOR Logiciel de dessin vectoriel, Illustrator est un outil de création graphique à part entière, il gère également des typographies sophistiquées et des effets chromatiques intéressants. Il s agit de maîtriser les fonctions de base destinées à la création d univers graphiques grâce à un espace de travail optimisé. La communication de crise Eric Yvonnet, Directeur de Sciences Po Rabat (Maroc) Objectif pédagogique. A la fin de la formation l apprenant doit savoir : - se situer dans une gestion de crise - connaître 5 typologies de crises majeures - maîtriser les composantes de la planification d une crise - proposer une stratégie de communication - élaborer une «boîte à outil» pour la communication de crise La démarche pédagogique. -Une alternance de définitions, d exemples réels et de travaux pratiques -Une interactivité comme facteur clé de succès de la formation Le public concerné. Répondre à un besoin de l Etat, des collectivités locales, des entreprises, des étudiants, souhaitant développer ou consolider une compétence diplômante dans le domaine de la gestion des crises. 12 heures 14

8 Conception et réalisation de produit de communication Bruno Poyard, Professeur d'arts Appliqués Université Stendhal Traduire sa pensée en langage visuel et la communiquer efficacement au public a toujours été un facteur de Pouvoir. Cela signifie aussi que la typographie, l'image et la composition les trois constituants du design graphique co-déterminent le sens d'un message. Ce cours a pour but de développer les outils d'analyse technique et fonctionnelle, de s'engager dans l'expérimentation graphique et sémantique, et d'aiguiser son regard afin de se poser les bonnes questions de la communication visuelle et élaborer des propositions pertinentes. Analyse sémiotique des communications Philippe Quinton, Professeur de Sciences de l information et de la communication UFR LLASIC - GRESEC - Université Stendhal Ces séances de travaux dirigés, consacrées entièrement à des exercices d analyse, font suite au cours théorique qui structure les outils conceptuels. Elles sont centrées sur différentes analyses concrètes d objets, de supports et de dispositifs de communication. L objectif principal est de s entraîner à la conduite réflexive et rigoureuse d analyses sémiotiques des communications. Enseignements de deuxième année Argumentation et manipulation : rhétorique, persuasion, influence, propagande Arnaud Mercier, Professeur en science de l information et de la communication, directeur de la Licence professionnelle Journalisme et médias numériques - Université Paul Verlaine, Metz L exercice du pouvoir politique étant notamment l art de la persuasion et de l influence de façon à obtenir l assentiment volontaire ou l obéissance, l approche communicationnelle est précieuse pour mettre au jour les procédés pour imposer la domination du pouvoir en plus de l exercice de la contrainte ou de la «violence légitime». L objet du cours est de présenter les techniques psycho-affectives de manipulation politique mises en place depuis le XIXe siècle, en insistant sur la propagande de guerre et la propagande en régime totalitaire. Les aspects langagiers seront également exposés, en étudiant particulièrement la langue de bois et la rhétorique politique en général. 18 heures Analyse de films Avril Dunoyer, Enseignante à l Ecole Supérieure d Etudes Cinématographiques «Langage cinématographique» : de quoi parle-t-on, au juste? Quel est ce discours que le cinéma élabore, quels sont ses outils? Dans un monde saturé d'images, l'analyse de films nous aide à comprendre les formes, codes et visées des images-mouvements qui s'adressent à nous. 15 L'analyse se place aux prémisses de toute ambition critique, lorsque nous déplions les images pour en chercher le sens profond. A partir de nombreux extraits de films, issus de courants cinématographiques essentiels (expressionnisme allemand, néoréalisme italien, film noir américain, Nouvelle Vague française, et leurs héritiers contemporains), le cours offre à la fois un panorama de l'histoire du cinéma, et la maîtrise des techniques propres à l'analyse des images. Séminaire : Médias et études médias Olivier Lê Van Truoc, consultant indépendant, directeur de la prospectives et des études, Com>Quotidiens, Boulogne Billancourt, avec la participation de professionnels. Le paysage médiatique s'est considérablement transformé au cours des trente dernières années, aussi bien en termes de médias qu'en termes de supports ou d'adaptation de l'offre à des publics de plus en plus diversifiés. Le séminaire vise à dresser un panorama de ces mutations, mais également à situer les études médias comme des outils de compréhension, d'évaluation et d'anticipation susceptibles d'accompagner toutes les étapes du cycle de vie d'un média. On appréhendera notamment les différentes familles d'études médias (études à vocation publicitaires, mesures des audiences, études éditoriales) en lien avec leurs clientèles (c'est-à-dire avec leurs opérateurs et leurs utilisateurs respectifs), leurs spécificités techniques leurs enjeux, leurs usages opérationnels, et les méthodologies qu'elles mettent en œuvre. Ce séminaire fera intervenir des professionnels du monde des médias, permettant de couvrir différents médias (presse, internet...) et différents points de vue (éditorial ou publicitaire). Media-training Daniel Murgui-Tomas, Coaching & formations en image publique Devenus de véritables communic acteurs ; politiques, grands patrons, acteurs de la société civile ne sont plus uniquement interrogés sur ce qu'ils font, mais également sur ce qu'ils sont. Nous sommes passés de la mise en forme de l'information à sa mise en scène. Face à cette nouvelle règle du Je(u) des médias, je propose un témoignage sur les techniques de préparation à un passage média : invitation au JT, participation à un talk show, conférence de presse, interview en situation de crise Un travail sur le fond (gestion des questions pièges, hiérarchisation des messages...) et la forme (gestes et posture, présence à l'antenne, partage des émotions...) qui associe pratiques traditionnelles du media training et apports en neuro-coaching. De type «Master classe» pour son animation, ce cours repose sur de très nombreuses mises en situation filmées et l analyse de courtes vidéos. Selon la méthode DMT (Diagnostic des talents, travail sur le Message, recherche du Ton juste) il comprend un audit de l aisance médiatique des élèves qui participent aux exercices, des clefs de décryptage d une intervention radio TV, ainsi que des pistes de travail pour développer la présence et renforcer l'impact d un message. 12 heures 16

9 Mondialisation et spécificités culturelles Martial Poirson, Professeur de Littérature française, histoire et esthétique théâtrale à l Université Stendhal La mondialisation économique, à travers l ouverture globale des marchés et la constitution de stratégies industrielles et commerciales à grande échelle, représente un processus de standardisation et d homogénéisation des biens, des services, des styles de vie et des pratiques culturelles et récréatives d une ampleur sans précédent, sinon sans exemple dans l histoire. Elle semble ainsi imposer une culture dominante et un modèle unique de société face auxquels les spécificités socioculturelles ont tendance à s estomper, voire à disparaître. Cependant, elle a également pour conséquence indirecte de favoriser la différenciation accrue des modèles sociaux et culturels, à travers des logiques complexes d hybridation et d acculturation, mais aussi de stimuler les mouvements de contestation et d émancipation de minorités considérées comme subalternes, dans un contexte postcolonial propice à l apparition de cultures émergentes. À l heure du retour en force des idéologies du «choc des civilisations» et des revendications différencialistes d «identités culturelles», sur fond de transition postcoloniale aux effets incertains, ces questions ne peuvent pas être considérées comme inactuelles. Discours de la marque Haithem Guizani, Maître de conférences en sciences de gestion, Sciences Po Grenoble Les discours et la communication sont des éléments centraux du management des organisations en général et des entreprises en particulier. Certains considèrent même que la plupart des actes de management sont des actes de communication. La communication permet à l entreprise de construire son identité et son image vis-à-vis de ses parties prenantes, qu elles soient internes (collaborateurs) ou externes (consommateurs, marchés financiers, pouvoirs publics etc ) La première partie du cours sera consacrée à la communication comme outil de management interne. Dans cette partie, nous présenterons les différentes conceptions de la communication dans les théories des organisations (les théories classiques, l école des relations humaines, l approche du sensemaking, ainsi que les approches critiques). Nous approfondirons ensuite deux notions importantes pour le management de la communication des entreprises, le storytelling et la rhétorique, en nous appuyant sur des cas concrets. La seconde partie du cours sera dédiée aux outils de la communication marketing, en direction des consommateurs. Nous aborderons les théories de la communication mobilisées dans les travaux en marketing (persuasion et communication, modèle ELM, modèle HSM). Nous présenterons ensuite les différentes formes de la communication marketing (publicité, relations publiques, promotions des ventes), l élaboration d un plan de communication, ainsi que les questions liées à l image corporate et à la gestion de la marque. Evaluation : Dossier individuel portant sur l analyse de la stratégie de communication d une entreprise ou d une marque au choix. 10 heures Audit de communication Fabienne Martin-Juchat, Professeure en Sciences de l'information et de la Communication - GRESEC -,, enseignante en stratégie de communication, analyse de produits de communication, nouvelles attentes et tendances dont la communication émotionnelle. Directrice du Département de Sciences de l'information et de la Communication de l'université Stendhal. L'objectif du cours est de donner les bases de la stratégie de communication : savoir concevoir et réaliser une stratégie de communication à partir des audits préalables. Intégrer la démarche, les enjeux, les outils, les objectifs, les publics. Fundraising Alexis Méténier, Fondation partenariale de l INSA de Lyon 1 Philanthropie et culture du don 2 Panorama des acteurs du mécénat : Visions / Misions/ Valeurs 3 Du don à la cause, la chaîne de valeur 4 L'organisation d'une campagne de développement 5 Mobilisation et fidélisation des donateurs 6 Etude de campagnes de développement en France et aux US : techniques comparées de fundraising 12 heures Nouveaux styles politiques en démocratie Arnaud Mercier, Professeur en science de l information et de la communication, directeur de la Licence professionnelle Journalisme et médias numériques - Université Paul Verlaine, Metz Dans une perspective comparative, il s agira de proposer une explication sociologique et médiatique à l émergence d un style politique «populariste» (selon la terminologie de J.-G. Padioleau) qui permet d établir des parallèles entre des gouvernants comme T. Blair, S. Berlusconi, N. Sarkozy ; G. Schroeder, J. Koizumi au-delà de leurs spécificités et des contextes politiques et électoraux différents. Le cours se propose d exposer rapidement quelques grandes tendances des évolutions sociologiques contemporaines, d étudier la façon dont la télévision est à la fois un reflet et un miroir de ces évolutions, puis la façon dont ces styles politiques sont en «affinités électives» avec ces évolutions. 12 heures 17 18

10 Marketing territorial, innovation des territoires, marque et expériences Carole Gaillard, Chargée de Communication, Hôtel de ville de Grenoble Elus et décideurs locaux utilisent les dispositifs du marketing territorial car l'esprit des collectivités territoriales est largement impacté par le marketing. Marketing qui impacte l'ensemble des politiques publiques et participe pleinement des stratégies de développement des territoires. Grands projets, culture, événementiel, développement économique, espaces publics, services de proximité, démocratie participative, partenariats publics/privés, réseaux internationaux, etc., sont des facteurs clés de succès et des leviers d'action pour une dynamique d'innovation des territoires. 21 heures Séminaire : Communication et opinion Bernard Denni, Professeur de science politique, Sciences Po Grenoble-PACTE avec la participation de professionnels La communication sous ses différentes formes contribue à façonner les façons de penser. Les campagnes de communication ont même pour objectif de modifier l opinion du public et au-delà ses comportements. Dans le prolongement du cours «Etudes d opinion» ce séminaire aborde les relations entre opinion et communication. Quelles théories, quels concepts, quels outils empiriques permettent d analyser ces relations? Comment s organise la division du travail entre les différents acteurs : clients, sondeurs, agences de communication, public? L intervention de professionnels permet de replacer ces sujets dans des contextes concrets de pilotage de grandes institutions publiques ou privées. 30 heures Séminaire de recherche en communication Emmanuel Taïeb, Maître de conférences en science politique, Sciences Po Grenoble-PACTE avec la participation de chercheurs et d intervenants professionnels Ce séminaire a pour vocation d initier aux métiers de la communication, entendue au sens large, dans les secteurs politique, publique et privé. Recevant des intervenants professionnels français et étrangers, il permet de comprendre leur parcours professionnel, de voir leurs réalisations, de saisir le métier de communicant au concret, de faire un travail de veille sur la profession, et de préparer au monde du travail. 19

11 Octobre 2012 Institut d études politiques de Grenoble BP Grenoble Cedex 9 Tél. (+33) (0) Fax (+33) (0)

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