S installer dans une Résidence Primavera

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1 La Teste-de-Buch

2 le choix de l autonomie Les Résidences Services Seniors PRIMAVERA ont été créées par des spécialistes de la conception et de la construction d établissements destinés à l accueil de personnes âgées. Ces structures, non médicalisées, sont destinées à des seniors autonomes, de plus de 60 ans, désireux et capables de vivre normalement dans un logement indépendant, mais qui souhaitent bénéficier d une certaine sécurité, de services adaptés et d aides occasionnelles. S installer dans une Résidence Primavera Choisir un nouveau cadre de vie est une étape importante, une décision que l on ne prend pas à la légère. Pour les Seniors, ce choix intervient surtout lorsque l habitat devient trop grand et/ou inadapté (difficulté pour l entretien du jardin, maison à étage ). Les Résidences PRIMAVERA vous proposent de conserver votre autonomie dans un cadre sécurisant, en évitant la barrière morale et financière du placement en maison de retraite. Dans une Résidence PRIMAVERA, vous vivez chez vous et vous décidez d aménager votre temps comme il vous convient. Vous pouvez décider de venir vous installer pour une durée indéterminée dans la Résidence Saint-Marc à La Teste de Buch, ou vous pouvez opter pour un séjour temporaire : après une hospitalisation, en cas de faiblesse passagère ou pour tester le confort des appartements et les services PRIMAVERA, mais également pour un séjour touristique. Avant, pendant et après votre installation : vous pouvez compter sur nos conseils et notre assistance! Notre équipe est là pour vous aider et vous renseigner dans l accomplissement des démarches de votre déménagement : demande d aides, déclarations de changement de domicile, contacts avec les déménageurs de votre choix, ouvertures des lignes EDF et téléphone Une étude personnalisée, sans aucun engagement de votre part, sera effectuée à votre demande et vous permettra d évaluer vos besoins quotidiens ou occasionnels, l adaptation de votre budget ainsi que vos attentes et contraintes. 2 Les Résidences PRIMAVERA sont entièrement conçues pour faciliter chaque geste au quotidien, préserver votre autonomie et votre vie privée. Votre animal domestique est également le bienvenu!

3 Votre logement sur le Bassin d Arcachon Les logements comprennent une cuisine et une salle de bain équipée avec douche " à l italienne " et disposent d un mobilier de base modulable, permettant l installation d un mobilier familier. De conception moderne et élégante, les Résidences vous garantissent confort et sécurité. La cloison séparant la chambre et le salon dissimule un lit escamotable qui pourra être positionné, à votre convenance, soit vers le salon pour les visiteurs, soit vers la chambre si vous ne désirez pas conserver votre lit. De conception moderne et élégante, les Résidences PRIMAVERA vous garantissent confort et sécurité. Les appartements sont parfaitement adaptés au mode de vie des Résidents car ils ont été spécialement pensés et conçus pour l usage exclusif d une clientèle seniors. 3

4 Choisissez votre formule & Forfait de base Forfaits optionnels Formule Prima En complément du paiement de votre séjour (loyer et provision pour charges), vous souscrirez à notre formule " PRIMA " comprenant : - L accueil - La sécurité - La fourniture et la blanchisserie du linge plat (changé une fois par semaine) - L entretien des appartements (une fois par semaine) - L accès et l utilisation des locaux collectifs et aménagements extérieurs : espace salon avec bibliothèque à chaque étage et télévision au rez de chaussée, espace bar, office et buanderie comprenant lave-linge et sèche-linge - L entretien et le nettoyage des parties communes - Les services de conciergerie et d organisation de l intendance Quelle que soit la durée de votre séjour, nous vous proposons deux formules optionnelles, adaptées au rythme et au mode de vie de chacun, en collaboration avec les organismes et associations locaux. Formule Confort portage de repas de qualité, variés, adaptés à vos besoins et goûts. Formule Grand confort portage de repas de qualité, blanchisserie et repassage du linge personnel. 4 L assistance physique ou à distance 24h/24 est assurée pour tous les appartements qui sont reliés, via le téléphone, à une plateforme téléphonique de téléassistance / téléalarme permettant de lancer un appel automatique et de converser sans avoir à décrocher un combiné, avec une prise en charge par une centrale d écoute médicalisée. Chaque Résident bénéficie d un bip de protection sécurité. Un agent de surveillance est présent la nuit et les week-ends.

5 Services proposés Prima Confort Accueil 7j/7-08H30-17H30 Assistance aux démarches administratives Standard téléphonique Réception et enlèvement du courrier Ménage des appartements Ameublement du logement Fourniture et entretien du linge plat Assistance sécurité 24H/24 Santé Service Participation au programme d animations Conciergerie, organisation de l intendance Conservation du courrier en cas d absence Accès buanderie Portage des repas Blanchisserie et repassage linge personnel Assistance emménagement et installation Aides à la vie Commande, achat et portage des courses Accompagnement sorties, courses Assistance administrative Coiffure, pédicurie, soins esthétiques Assistance petit entretien et bricolage Soins et promenade des animaux Assistance informatique Grand confort à la carte Mais aussi des prestations à la carte... - Accompagnement pour les achats quotidiens ou les sorties de courte distance, aide au montage des différents dossiers de demandes d allocations, aide à la correspondance, aux démarches administratives simples - Ménage, repassage, préparation des repas - Coiffure, pédicurie, soins esthétiques, - Portage des journaux, des courses - Prestations de petit bricolage (petits travaux de réparation, plomberie, changement des ampoules ) - Assistance technologique : informatique et internet à domicile, branchements TV - Soins et promenade des animaux de compagnie 5

6 Offrez-vous du temps libre Activités, animations, excursions Les Résidents organisent leur journée à leur convenance. Il n y a aucune obligation de participer aux activités proposées. Vous êtes chez vous et vous décidez d aménager votre temps comme il vous convient. Pour ceux qui le désirent, nous organisons chaque semaine diverses activités ainsi que des après-midis jeux de société ou travaux manuels afin de passer quelques moments, rencontrer d autres Résidents et vous divertir. De plus, lorsque le temps le permet nous vous proposons des promenades, sorties, excursions, moments de détente et de convivialité pour tous. 6 Vous êtes chez vous et vous décidez d aménager votre temps comme il vous convient. Bénéficiez d un Crédit ou d une réduction d impôt L agrément* Qualité du réseau PRIMAVERA vous permettra de bénéficier de crédit ou de réduction d impôt** pouvant aller jusqu à 50% des sommes engagées ainsi que la prise en charge totale ou partielle par certains conseils généraux et par certaines caisses de retraite. Les chèques CESU sont acceptés. * Demande d agrément en cours ** Sous réserve d éligibilité et dans les limites fixées au Code Général des Impôts

7 Notre engagement qualité Le respect des droits des Résidents : - Autonomie préservée - Sécurité assurée - offre de services adaptée aux besoins et ressources des bénéficiaires - Informations claires et détaillées - Respect de l intimité, de la dignité et de la vie privée des Résidents - Respect des règlementations en vigueur - Démarche qualité visant l amélioration continue du service rendu au client et l adaptation à l évolution de ses attentes (réalisation d une enquête de satisfaction semestrielle) Les Résidences PRIMAVERA se sont engagées à respecter la Charte de Déontologie de la FEDESAP (Fédération Française de Services à la Personne et de Proximité) car nous partageons les valeurs et l éthique nécessaires à une activité professionnelle dédiée aux services à la personne. Des personnels et intervenants de qualité. Nous accordons une importance toute particulière à leur : - Qualité d écoute et de compréhension des besoins de la clientèle - Formation continue - Présentation physique (tenue, hygiène personnelle ) - Ponctualité, amabilité et courtoisie - Refus des dons, legs, prêts ou procuration de la part des Résidents, directement ou indirectement - Respect des consignes de sécurité 7

8 La Résidence Services Seniors Saint-Marc est implantée à proximité du centre-ville (à 500 m des commerces) 36 bis av. du Général de Gaulle LA TEsTE DE BUCH Tél Fax contact@residences-primavera.fr Av. de Centre Comm. Marché Verdun Victor-Hugo Centre- Ville La Poste Médecin Rue de la Marne Mairie Rue du Général Chanzy Place Gambetta Place Thiers Opticien Victor-Hugo CIC Presse Société Générale Boulangerie Médecin Place Jean Hameau Rue Huit à Huit Rue Jules Ferry Coiffeur Avenue Pharmacie Crédit Agricole Laboratoire Rue Lody Rue Jean de Grailly Gaston de Foix Police Nationale du Rue Stade municipal J. de Grailly Salle Jean J. de Grailly Rue Gaston de Foix Coiffeur Général Boulangerie Henri de Gaulle Rue Laboratoire Allée Saintonge Pharmacie Arrêt bus Gaston de Foix Dheurle Févrer 2012 Rue du Président Carnot Rue Jean de Grailly Rue Jean de Grailly SARL Primavera - 23 avenue Léonard de Vinci Pessac cedex «RESIDENCES PRIMAVERA» est une marque déposée (INPI )