GUIDE DES ACTIONS EN MASSE SUR COFANET

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1 GUIDE DES ACTIONS EN MASSE SUR COFANET Veuillez respecter les instructions fournies ci-dessous pour que l importation des documents soit traitée avec succès. N hésitez pas à contacter votre représentant si vous avez des questions. 1. Description de la fonction Actions en Masse Cofanet vous permet de commander des produits en masse grâce à l importation de documents. Ce processus appelé Actions en Masse peut être divisé en 5 étapes: 1) Créer le fichier à importer en format CVS 2) Accéder à la fonctionnalité en cliquant sur l option Actions en Masse disponible dans l onglet Portefeuille 3) Cliquer sur l icône «Choose File» pour sélectionner le fichier à importer 4) Sélectionner le format correspondant au fichier sélectionné 5) Enfin, cliquez sur «Import» pour que votre fichier puisse être pris en charge Veuillez noter qu un bouton «Annuler» vous permet d arrêter l importation de fichier avant que la prise en charge ait commencé. 2. Les produits gérés par les Actions en Masse Les produits qui peuvent être géré par les Actions en Masse sont : Ajouter des entreprises au portefeuille (seulement valable pour les 1

2 Effacez des entreprises du portefeuille (seulement valable pour les Les limites de Crédit Les limites de Crédit express Des Avis de Crédit personnalisés Des Avis de sans contrôle Des Avis de avec contrôle Des Evaluation du Risque Acheteur sans contrôle Evaluation du Risque Acheteur avec contrôle Chaque produit a ses actions spécifiques. Par exemple, il est possible d arrêter le contrôle des Avis de et d annuler une limite de crédit. Il est aussi possible de mettre à jour les références clients ou les montants impayés. Cette option est décrite un peu plus loin dans le document. Il y a 4 actions possibles: commander, annuler, mettre à jour et arrêter un produit. Chaque action peut s appliquer à plusieurs produits selon les possibilités disponibles. Le tableau ci-dessous résume les produits et actions disponibles. Produits Commander Annuler Mettre à jour Entreprises du portefeuille Limite de Crédit Limite de Crédit Express Avis de crédit personnalisés Avis de sans contrôle Avis de avec contrôle Evaluation du Risque Acheteur sans contrôle Arrêter Commentaires Seulement valable pour les La mise à jour est faite sur le montant La mise à jour est faite sur le montant Ce produit doit être arrêté avant d être annulé Evaluation du Risque Acheteur avec contrôle Ce produit doit être arrêté avant d être annulé 2

3 3. Le format des fichiers La commande de produits en masse est faite via un fichier contenant la liste des entreprises pour lesquels le produit sera commandé. Le document doit contenir une ligne par produit commandé. Chaque ligne doit contenir exactement 10 données et chaque donnée est séparée par un point-virgule (;), donc chaque ligne est composée de : 10 données, chacune séparée par un «;». donc au total il y a 9 points virgules. Les 10 données sont disposées dans le même ordre et de la manière suivante: 1. Code Pays : ISO code de 3 lettres (voir la liste complète en annexe) 2. Easy Number si disponible; 3. Type d identifiant légal si l EASY Number n est pas connu. Par exemple SIREN pour la France. 4. Valeur de l identifiant légal si l EASY Number n est pas connu 5. Référence Client 6. Produit 7. Action à effectuer sur le produit : commander, annuler, mettre à jour ou arrêter 8. Montant : pour limites de crédit et avis de crédit personnalisés 9. Montant impayé 10. Numéro d opération Nous pouvons voir que la 5eme donnée peut contenir la référence client ce qui sera pris en compte sur Cofanet quand le produit sera commandé. La 8eme donnée contient un montant quand la limite de crédit ou l avis de crédit personnalisé est commandé ou modifié. La 10eme donnée contient un numéro d opération quand la limite de crédit est commandée, modifiée ou annulée avec un numéro d opération diffèrent de 0 (utilisé en cas de décisions complexes). Chaque produit et chaque action correspond à un code : Ajouter ou effacer des entreprises de votre portefeuilles : PTF Limite de Crédit : CRL Limite de Crédit Express: ECL Avis de Crédit Personnalisé: CCO Des Avis de sans contrôle: RCO Des Avis de avec contrôle: ROM Des : RLI Evaluation du Risque Acheteur sans contrôle : RSC Evaluation du Risque Acheteur avec contrôle : RSM Pour ajouter ou effacer une entreprise du portefeuille, le code produit est le même (PTF) : l action correspondante au produit permettra à Cofanet de savoir si l entreprise doit être ajoutée ou effacée du portefeuille. Les actions possibles sont les suivantes: 3

4 Ajouter ou Commander: C Annuler: D Mettre à jour: U Arrêter : S Les codes produits et les codes correspondants aux actions pour chaque produit sont listés dans le tableau ci-dessous : Type de Contrat Nom du Produit Code du Produit Actions Disponibles Montant Nécessaire Limite de Crédit Express ECL C/D Assurance Information RLI C/D Limite de Crédit CRL C/D/U Avis de sans contrôle RCO C/D Avis de avec contrôle ROM C/S/D Avis de Crédit Personnalisé CCO C/D/U La liste des données disponibles et leurs statuts (obligatoire ou optionnel) sont listés dans le tableau ci-dessous : Champs Obligatoire Optionnel Commentaires fourni fourni Code Pays Easy number Type d Identifiant Légal Valeur de l Identifiant Légal Référence client Code Produit Action Montant Montant Impayé Si le EASY Number n est pas donné, l identifiant légal est obligatoire Pas nécessaire si le EASY Number est Pas nécessaire si le EASY Number est Obligatoire pour les Limites de Crédit et les Avis de Crédit personnalisés A laisser vide s il n y a pas de montant impayé 4

5 Code Pays EASY Number Type d'identifiant Valeur de l'identifiant Reference Client Code Produit Code Action Montant Montant Impaye Numero d'operation Numéro d Opération Seulement pour les Limites de Crédit, 0 si le champ n est pas rempli. Par exemple, si le EASY Number est donné, il n est pas obligé de donner le type d identifiant légal et sa valeur. Cependant, les points virgules sont gardés et les données sont vides. Dans tous les cas, nous devons toujours avoir 9 points virgules : FRA ; ; SIREN ; ; ; CCO ; C ; 1000 ; ; 1 Dans l exemple ci-dessus, certaines informations sont redondantes. En effet, il n est pas nécessaire d avoir le EASY Number et l identifiant légal. L exemple ci-dessous est ainsi correct : FRA;;SIREN; ; ;CCO;C;10000;15000; Comme l EASY Number n est pas donné, il n y a rien entre le premier et le second «;». L exemple suivant utilise l EASY Number en tant qu identifiant, ainsi nous ne donnons pas type d identifiant légal et sa valeur. FRA; ;;; ;CCO;C;10000;15000; Dans tous les cas, nous avons toujours 9 «;». Ce dernier exemple est similaire au précédent sauf qu ici la référence client n est pas donnée : FRA; ;;;;CCO;C;10000;15000; L exemple suivant ne mentionne pas le montant impayé: FRA; ;;;;CCO;C;10000;; Dans l exemple suivant, le montant impayé est 0 : FRA; ;;;;CCO;C;10000;0; Nous pouvons voir avec les deux derniers exemples que de laisser le champ Montant Impayé vide ou d y ajouter un 0 fait la différence. Dans le premier cas, le montant 5

6 impayé n est pas pris en compte (inchangé), dans le second cas, le montant impayé sera égal à 0 pour l acheteur. 4. La référence Coface (Numéro CRS) en tant qu identifiant légal La référence Coface peut etre utilisée en tant qu identifiant légal: dans ce cas le type d identifiant légal est «CRScny» (veuillez-vous assurer que les majuscules soient respectées, CRS doit être en majuscules et cny en minuscules). L exemple ci-dessous utilise la référence Coface pour commander un Avis de Crédit personnalisée de 5000 euros avec une mise a jour de la référence client et sans montant impayé : FRA;;CRScny; ;B ;CCO;C;5000;; 5. Exemples Produits d Assurance Limite de Credit Express commandée FRA; ;;;;ECL;C;;; avec un EASY number Limite de Credit Express commandée DEU;;HRN_DEU;HRB 4200;;ECL;C;;; avec identifiant légal allemands Annulation de la limite de crédit avec DEU;;HRN_DEU;HRB 97512;;CRL;D;;; identifiant légal allemands Produits d Informations Commande d un Avis de Crédit FRA;;SIREN; ;;CCO;C;10000;15000; personnalisée pour Euros avec un identifiant légal sans référence client mais avec un montant impayé Commande d un Avis de Crédit FRA;;SIREN; ;16587DO5;CCO;C;10000;; personnalisée pour Euros avec un identifiant légal avec référence client mais sans un montant impayé Arrêt d un Avis de avec FRA;;SIREN; ;;ROM;S;;; contrôle et avec un identifiant légal français Arrêt d un Avis de avec FRA; ;;;;ROM;S;;; contrôle et avec un Easy Number Annulation d un Avis de FRA;;SIREN; ;;ROM;D;;; avec contrôle arrêté auparavant en utilisant un identifiant légal Produit de la Ajout d une entreprise au portefeuille FRA;;SIREN; ;;PTF;C;;15000; utilisant un identifiant légal sans référence client mais avec un montant 6

7 impayé Ajout d une entreprise au portefeuille utilisant un identifiant légal avec référence client mais sans un montant impayé Ajout d une entreprise au portefeuille utilisant un EASY Number et une référence clients. Comme il y a un EASY number, l identifiant légal n est plus obligatoire Effacer une entreprise du portefeuille en utilisant un identifiant légal Effacer une entreprise du portefeuille en utilisant un EASY Number FRA;;SIREN; ; RR;PTF;C;;; FRA; ;;; RR;PTF;C;;; FRA;; SIREN; ;;PTF;D;;; FRA; ;;;;PTF;D;;; 6. Autres Formats de Fichiers Pour les contrats de la seulement, les actions autorisées sont ajoutées ou effacées les entreprises du portefeuille. Pour ces cas particuliers, 2 formats simplifies peuvent être utilisés : Ajouter une entreprise au portefeuille utilisant un EASY Number. Ajouter une entreprise au portefeuille utilisant un identifiant légal Si vous ajoutez des entreprises avec un EASY number, voici le format des fichiers : EASY Number; Reference client; Montant Impayé La référence client est optionnelle et n est pas pris en compte quand l entreprise est efface du portefeuille. Par exemple: La référence client est mise à jour mais pas le montant impayé ; Le montant impayé est mis à jour mais pas la référence client. Veuillez noter que le champ ;;15000 dédié à la référence client est vide. Ajouter une entreprise au portefeuille seulement Ajouter une entreprise au portefeuille, mettre la référence client et le montant impayé ;T ;

8 Pays Code Code Identifiant Legal Nom Identifiant Legal Abu-Dhabi AR1 RCS_AR1 REGISTRE DU COMMERCE Ajman AR2 RCS_AR2 REGISTRE DU COMMERCE Albanie ALB VAT_ALB TVA Algérie DZA RCS_DZA REGISTRE DU COMMERCE IDENTIFIANT DOU_DZA FISCAL Argentine ARG CUIT_ARG TAX_ARG C.U.I.T. INGRESOS BRUTOS N Arménie ARM RGN_ARM VAT_ARM NUMERO DE REGISTRE INN (TVA) OKPO OKPO_ARM Aruba ABW CRIB_ABW CRIB Australie AUS ACN_AUS ABN_AUS ACN ABN Autriche AUT HRN_AUT HANDELREGISTER NUM. MEHRWERTSTEUER VAT_AUT NUM. Azerbaïdjan AZE RGN_AZE VAT_AZE NUMERO DE REGISTRE INN (TVA) Bahreïn BHR RCS_BHR REGISTRE DU COMMERCE Bangladesh BGD RGN_BGD Registration number Biélorussie BLR VAT_BLR UNN/NUM. OF TAXPAYER EGR NUM DE RGN_BLR REGISTRE OKPO/REGISTERED NUMB OKPO_BLR Belgique BEL VAT_BEL IDENT.FISCAL TVA/BTW Benin BEN RCS_BEN REGISTRE DU COMMERCE Bhutan BTN RGN_BTN Registration number Bolivie BOL NIT_BOL RUC_BOL N.I.T R.U.C. Bosnie MR_BIH MR MATIONI REGISTARS RB REGISTARSKI BIH Herzégovine RGN_BIH BROJ Botswana BWA RGN_BWA REGISTRATION CERTIFICATE Brésil BRA CNPJ_BRA NIRE_BRA C.N.P.J. N.I.R.E. Brunei BRN INC_BRN JUCESP_BRA Incorporation number J.U.C.E.S.P. Bulgarie BGR VAT_BGR FD_BGR TVA FD FIRMENO DELO NATIONAL ID NI_BGR Burkina Faso BFA RCS_BFA TAX_BFA Registre Du Commerce Numéro fiscal Cambodge KHM INC_KHM Incorporation number Cameroun CMR RCS_CMR REGISTRE DU COMMERCE Canada CAN DUN_CAN D-U-N-S NUMBER Chili CHL RUT_CHL R.U.T. Chine CHN RGN_CHN VAT_CHN STK_CHN Colombie COL NIT_COL MRN_COL N.I.T. M.R.N. Costa Rica CRI VAT_CRI CEDULA JURIDICA REGISTRATION NUMBER VAT NUMBER STOCK CODE 8

9 Pays Code Code Identifiant Legal Nom Identifiant Legal Croatie HRV RGN_HRV MBPB_HRV MBSTS (REG NUMBER) MB / PB BZS (TVA) VAT_HRV Chypre CYP RGN_CYP VAT_CYP REGISTERED NUMBER VAT NUMBER VAT_CZE République DIC N. DE TVA CR CISLO REGISTRACE CZE RGN_CZE Tchèque IDENTIFIKACNI CISLO IC_CZE Danemark DNK CVR_DNK VAT_DNK CVR -NUMBER VAT NUMBER Djibouti DJI RCS_DJI REGISTRE DU COMMERCE République Dominicaine DOM RNC_DOM R.N.C. Dubaï AR3 RCS_AR3 REGISTRE DU COMMERCE Equateur ECU RUC_ECU R.U.C. Egypte EGY RCS_EGY REGISTRE DU COMMERCE El Salvador SLV NIT_SLV N.I.T. Estonie EST RGN_EST REGISTRATION NUMBER Finlande FIN RGN_FIN VAT_FIN REGISTRATION NUMBER VAT -NUMBER France FRA SIREN NUMERO SIREN REGISTRE DU COMMERCE RCS_FRA TVA VAT_FRA Fujaïrah AR4 RCS_AR4 REGISTRE DU COMMERCE Gabon GAB RCS_GAB STT_GAB Registre Du Commerce Statistique Géorgie GEO VAT_GEO INN TVA OKPO OKPO_GEO Allemagne DEU HRN_DEU VAT_DEU Akcny Ghana GHA RCS_GHA Registre Du Commerce Grèce GRC VAT_GRC TVA/AFM Guatemala GTM NIT_GTM N.I.T. Honduras HND RTN_HND R.T.N. HANDELREGISTER NUM. MEHRWERTSTEUER NUM. REFERENCE AK Hong Kong HKG CRGN_HKG COMPANY REG NUMBER BUSINESS REG BRGN_HKG NUMBER Hongrie HUN BEJ_HUN VAT_HUN BEJEGYZESI SZAM A ADOSZAM (TVA) Island ISL RGN_ISL REGISTRATION NUMBER Inde IND RGN_IND REGISTRATION NUMBER Indonésie IDN RCS_IDN TDP CY REGISTRATION NPWP TAX TAX_IDN REGISTRATIO LEGALIZATION NUMBER LGL_IDN Ireland IRL RGN_IRL VAT_IRL Israël ISR RGN_ISR REGISTRATION NUMBER TAX_ITA Italie ITA VAT_ITA CCIAA_ITA REGISTRATION NUMBER VAT REGISTRATION NO CODICE FISCALE TVA/N'IVA C.C.I.A.A. 9

10 Pays Code Code Identifiant Legal Nom Identifiant Légal Cote d Ivoire CIV RCS_CIV REGISTRE DU COMMERCE COMPTE TAX_CIV CONTRIBUABLE Jamaïque JAM TRN_JAM T.R.N. Japon JPN TEIK_NUM TEIKOKU NUMBER Jordanie JOR RCS_JOR Registre Du Commerce Kazakhstan KAZ VAT_KAZ RGN_KAZ RNN (TVA) RC (REG. NUMBER) OKPO OKPO_KAZ Kenya KEN RCS_KEN Registre Du Commerce Koweït KWT RCS_KWT REGISTRE DU COMMERCE Kirghizistan KGZ VAT_KGZ RGN_KGZ INN (TVA) RC (REG NUMBER) OKPO OKPO_KGZ Laos LAO INC_LAO Incorporation number Lettonie LVA RCS_LVA REGISTRE DU COMMERCE Lebanon LBN RCS_LBN REGISTRE DU COMMERCE Lesotho LSO RGN_LSO REGISTRATION CERTIFICATE Liechtenstein LIE RCS_LIE VAT_LIE N REGISTRE COMMERCE IDENTIFIANT TVA Lituanie LTU RGN_LTU REGISTRATION NUMBER Luxembourg LUX RCS_LUX VAT_LUX REGISTRE DU COMMERCE NUMERO DE TVA Macao MAC RGN_MAC INC_MAC Registration no Incorporation number Macédoine MKD VAT_MKD FISCAL (TVA) REGISTER NUMBER MATICHEN RGN_MKD NO MATN_MKD Madagascar MDG RCS_MDG STT_MDG REGISTRE DU COMMERCE Numéro statistique Malaisie MYS ROC_MYS ROC NUMBER Mali MLI RCS_MLI REGISTRE DU COMMERCE Malte MLT RGN_MLT VAT_MLT COMPANY REG. NO. VAT NUMBER Mauritanie MRT RCS_MRT REGISTRE DU COMMERCE Maurice MUS RCS_MUS REGISTRE DU COMMERCE Mexique MEX RFC_MEX R.F.C. Moldavie MDA VAT_MDA RGN_MDA FISCAL (TVA) RC (REG. NUMBER) Monaco MCO RCS_MCO SSEE_MCO REGISTRE DU COMMERCE S.S.E.E. Mongolie MNG INC_MNG Incorporation number Monténégro MNE RGN_MNE VAT_MNE NI_MNE Maroc Myanmar MAR MMR RCS_MAR TVA_MAR RGN_MAR RGN_MMR INC_MMR MBSTS (REG. NUMBER) MB/PB/BZS (TVA) NATIONAL ID REGISTRE COMMERCE CODE TVA NO PATENTE Registration Number Incorporation number 10

11 Pays Code Code Identifiant Legal Nom Identifiant Légal Namibie NAM RGN_NAM REGISTRATION NUMBER Népal NPL RGN_NPL Registration number Pays Bas NLD HRN_NLD VAT_NLD KVK HANDELSREGISTER VAT -NUMBER Nouvelle SIREN_NCL NCL Calédonie RCS_NCL SIREN REGISTRE DU COMMERCE Nouvelle Zélande NZL RGN_NZL REGISTRATION NUMBER Nicaragua NIC RUC_NIC R.U.C. Niger NER RCS_NER REGISTRE DU COMMERCE Norvège NOR RGN_NOR REGISTRATION NUMBER Oman OMN RCS_OMN REGISTRE DU COMMERCE Pakistan PAK RGN_PAK SER_PAK Registration number Serial number Palestine PSE RGN_PSE REGISTRATION NUMBER Panama PAN RUC_PAN R.U.C. Paraguay PRY RUC_PRY R.U.C. Peru PER RUC_PER R.U.C. Philippines PHL SECNV_PHL REGISTRE S.E.C NV Pologne POL VAT_POL RHB_POL NIP NUM PLATNIKA VAT RHB/KRS Portugal PRT TAX_PRT N. CONTRIBUINTE Possession Portugal PR1 TAX_PRT N. CONTRIBUINTE Possession Espagne ES1 NIF_ESP NO N.I.F Possession of Danemark DN1 RGN_DN1 REGISTRATION NUMBER Possession de la G.B. en GB2 DUN_GB2 D-U-N-S NUMBER Amérique Possession de la Nouvelle NZ1 RGN_NZ1 REGISTRATION NUMBER Zélande Possession des Etats Unis en US1 DUN_US1 D-U-N-S NUMBER Amérique Qatar QAT RCS_QAT REGISTRE DU COMMERCE Ras-Al- Khaimah AR5 RCS_AR5 REGISTRE DU COMMERCE Romanie ROU RGN_ROU VAT_ROU NI (REG. NUMBER) CF (TVA) Russie RUS VAT_RUS RRK_RUS INN (TVA) RRK (REG. NUMBER) OKPO OKPO_RUS San Marino SMR TAX_SMR CODICE FISCALE Arabie SAU RCS_SAU REGISTRE DU COMMERCE 11

12 Saoudite Sénégal SEN RCS_SEN REGISTRE DU COMMERCE COMPTE TAX_SEN CONTRIBUABLE Serbie SCG RGN_SCG VAT_SCG MBSTS (REG. NUMBER) MB/PB/BZS (TVA) Pays Code Code Identifiant Legal Nom Identifiant Légal Sharja AR6 RCS_AR6 REGISTRE DU COMMERCE Singapour SGP ROC_SGP ROC NUMBER Slovaquie SVK IR_SVK IO_SVK VAT_SVK IR ISLO REGISTACIE IO VAT Slovenie SVN VAT_SVN DS N. DE TVA RS REG. DU COMMERCE MS RCS_SVN NATIONAL ID MSNI_SVN Afrique du Sud Koree du Sud ZAF RGN_ZAF REGISTRATION NUMBER KOR RCS_KOR CRP_KOR EXP_KOR Espagne ESP NIF_ESP NO N.I.F Sri Lanka LKA RGN_LKA Registration number Swaziland SWZ RGN_SWZ REG : CERTIFICATE BUSINESS REG. NO. CORPORATE REG. NO. EX/IMPORT REG. NO. Suede SWE RGN_SWE VAT_SWE REGISTRATION NUMBER VAT -NUMBER Suisse CHE RCS_CHE VAT_CHE N REGISTRE COMMERCE IDENTIFIANT TVA Syrie SYR RCS_SYR REGISTRE DU COMMERCE Taiwan TWN RCS_TWN STK_TWN REGISTRE DU COMMERCE Stock Code Tadjikistan TJK VAT_TJK RGN_TJK OKPO_TJK INN (TVA) RC (REG. NUMBER) OKPO Tchad TCD RCS_TCD REGISTRE DU COMMERCE Thaïlande THA RGN_THA Registration number Togo TGO RCS_TGO REGISTRE DU COMMERCE Trinidad et Tobago TTO BIR_TTO B.I.R. Tunisie TUN RCS_TUN DOU_TUN REGISTRE DU COMMERCE CODE EN DOUANE Turquie TUR RGN_TUR VAT_TUR REGISTERED NUMBER TVA/VAT Turkmenistan TKM VAT_TKM RGN_TKM INN (TVA) RC (REG. NUMBER) OKPO OKPO_TKM Ukraine UKR RGN_UKR EDRPOU (REG NUMBER) VAT_UKR UNN (TVA) Umm-Al- Quwain AR7 RCS_AR7 REGISTRE DU COMMERCE Emirats Arabes Unis ARE RCS_ARE REGISTRE DU COMMERCE Royaume Uni GBR RGN_GBR REGISTRATION NUMBER VAT REGISTRATION 12

13 VAT_GBR NO Etats Unis USA DUN_USA D-U-N-S NUMBER Uruguay URY RUT_URY R.U.T. Ouzbékistan UZB VAT_UZB RGN_UZB INN (TVA) RC (REG. NUMBER) OKPO OKPO_UZB Pays Code Code Identifiant Legal Nom Identifiant Légal Vatican VAT TAX_VAT CODICE FISCALE Venezuela VEN RIF_VEN NIT_VEN R.I.F. N.I.T. Viet Nam VNM RGN_VNM RCS_VNM Registration number BUSINESS REG. NO. Yémen YEM RCS_YEM REGISTRE DU COMMERCE Zimbabwe ZWE RGN_ZWE REGISTRATION CERTIFICATE ANNEXES Causes de rejet Données trop grandes Identifiant de la facture trop long (maximum 35 caractères) L action n est pas autorisée Le montant doit être supérieur à 0 Le montant doit être >= 1000 Mauvais numéro de champs L entreprise n existe pas L entreprise n est pas unique Le contrat n existe pas Devise invalide Reference client trop longue (maximum 35 caractères) Montant ECL non trouvé Erreur technique se référer aux instructions Action invalide Montant invalide Code pays invalide Ligne incorrect Ligne contient des codes non-ascii L entreprise apparait plus d une fois dans le fichier importe Ligne trop longue Champ obligatoire manquant Vous avez atteint le nombre maximum d entreprises qui peuvent être ajoutées au portefeuille. Seulement une assurance-crédit autorisée par entreprise Le produit n est pas autorisé Produit non autorisé pour cette entreprise Produit non autorisé pour ce numéro d opération Le niveau trois n est pas autorisé pour l importation en masse Numéro de contrat invalide Echec de la soumission de la commande de produit Trop de lignes dans le fichier Produit non supporte Numéro de contrat trop long (maximum 35 caractères) 13