Enseignement secondaire technique. Outils de gestion sur poste informatique

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1 Enseignement secondaire technique Régime professionnel Professions du commerce Division de l'apprentissage commercial Section des employés administratifs et commerciaux Section des employés administratifs et commerciaux Outils de gestion sur poste informatique Classe de X1CM Nombre de leçons: 2.0 Nombre minimal de devoirs: 3 par trimestre Langue véhiculaire: Français. Pour les explications (surtout de nouvelles notions) le recours occasionnel à la langue luxembourgeoise peut s'avérer utile et nécessaire. I. Objectif terminal Sur base de nombreux exemples tirés de la pratique commerciale ou liés à l environnement économique de l entreprise, l élève apprend à utiliser de façon systématique les fonctionnalités élémentaires ainsi que certaines fonctions avancées des logiciels bureautiques sans devoir recourir à des connaissances en matière de programmation. Des liaisons transversales sont établies avec les différents cours de l enseignement professionnel, afin d assurer l intégration des logiciels bureautiques dans ces cours. L élève est notamment apte à recourir aux outils bureautiques pour réaliser des projets interdisciplinaires. L élève doit à tout moment reconnaître à travers les sujets traités en classe l utilité de l outil informatique dans sa pratique professionnelle future tout en étant conscient que l incontournable généralisation des technologies de traitement des données génère des risques que les agents économiques doivent (apprendre à) maîtriser à travers des dispositifs techniques et juridiques. II. Sommaire de la matière sur les deux années d études A. Tableur Après avoir assimilé les concepts de base d une feuille de calcul, l élève accomplit les tâches liées à la conception, l utilisation, la mise en forme et l impression d une feuille de calcul. Il effectue des opérations tirées de la pratique professionnelle à l aide de formules et de fonctions simples et de quelques fonctions avancées. Il sait ajouter et traiter efficacement du texte ainsi que des données numériques et graphiques et il exploite efficacement les fonctions de formatage. L élève imagine et conçoit une base de données simple en recourant aux facilités du tableur. Il trie les données et crée une requête à l aide de critères simples. B. Base de données Après avoir pris conscience des problèmes légaux et moraux concernant la protection des données nominatives, l élève se familiarise avec les concepts élémentaires d une base de données relationnelle sans toutefois devoir créer des tables ou établir les relations entre les tables. En recourant à une base de données existante, l élève crée des formulaires simples en vue d encoder les données et il extrait des informations en utilisant les fonctions de requête, de sélection et de tri disponibles dans la base de données. Il présente les données dans un ordre bien précis, soit à l écran, soit sous forme d état imprimé. 1/10

2 C. Présentation assistée par ordinateur L élève accomplit certaines tâches élémentaires telles que la création, la mise en forme et la préparation de diaporamas destinés à la distribution et à la diffusion. Il effectue des opérations de base mettant en scène des graphiques et des diagrammes et il manie différents effets de diaporama. Il crée plusieurs types de présentations selon le public cible ou la situation. III. 2/10

3 Organisation du cours Vu l aspect pratique du cours, celui-ci doit avoir lieu entièrement dans une salle d informatique avec un poste par élève et un nombre d élèves inférieur à 20. Si l effectif de la classe est supérieur ou égal à 20 élèves alors soit la classe doit être scindée en deux groupes soit deux enseignants doivent assurer ensemble le cours. Comme l apprentissage des outils de gestion sur poste informatique doit s appuyer sur des applications pratiques permettant à l employé administratif et commercial d utiliser les connaissances acquises dans les différentes branches de sa formation professionnelle, le groupe doit être animé par un enseignant compétent dans ces domaines. En vue d augmenter l efficience de la formation, il est recommandé d organiser le cours à raison de blocs à deux leçons. IV. Exercices traités X0CM (4h) et X1CM (2h) Les exercices traités doivent impérativement avoir des rapports concrets avec les programmes actuels de Gestion d entreprise, de Comptabilité, d Initiation à la vie économique et sociale, de Communication professionnelle, de Calcul professionnel et de l Entreprise d apprentissage. A cette fin, il est conseillé de traiter des sujets qui ont un lien avec le programme directeur, tels que établir un bilan ou un compte profits et pertes; établir un tableau des recettes et des dépenses; réaliser des documents commerciaux et administratifs (facture, note de crédit, fiche de stock, fiche du personnel, fiche des fournisseurs, ); établir le décompte des salaires; dresser des statistiques sur le personnel (structure du personnel, fluctuation du personnel, absences, ); présenter la structure organisationnelle d une entreprise; exploiter des informations concernant une entreprise ou un secteur économique et réaliser une présentation thématique; établir un tableau de comparaison des offres; établir un tableau d amortissement (linéaire et dégressif); effectuer des calculs commerciaux en relation avec la formation d un prix de vente; présenter la formation d un prix d équilibre sur base de données chiffrées; établir un modèle simplifié d un indice de prix à la consommation; calculer un salaire brut à partir d un indice fourni; présenter des séries statistiques sous forme de tableaux et sous forme de graphiques (structure et développement des secteurs de l économie luxembourgeoise, du marché du travail, ); présenter les résultats d une enquête marketing ou de données démographiques (calculs statistiques, représentations graphiques d une série statistique, ). Cette liste des sujets repris du programme directeur est non exhaustive et l ordre est non prioritaire. Dans tous les cas, l élève doit apprendre à travers ces applications à se servir de l outil informatique afin d atteindre les objectifs d apprentissage suivants issus 3/10

4 du domaine d apprentissage Communication, Administration, Organisation A.5.1. A.5.3. A.5.4. =A A Structurer et disposer visuellement le contenu d un texte et d une page Procéder à l intégration de données et d objets provenant de différents logiciels et d autres sources en utilisant les fonctions d un logiciel bureautique intégré Réaliser un courrier de masse en assurant la fusion du carnet d adresses et de la lettre d accompagnement Structurer l information en fonction des moyens de présentation (transparents, présentation assistée par ordinateur) et des objectifs poursuivis A partir d un ensemble structuré d informations et de documents, disposer les éléments de façon lisible, claire et esthétiquement plaisante en fonction du support et répartir l information sur plusieurs transparents ou écrans du domaine Environnement économique, social et juridique B.2.1. B.4.1. B.4.2. Expliquer la structure et le développement des secteurs de l'économie luxembourgeoise Décrire le mécanisme de la formation des prix sur le marché des biens et des services Caractériser le marché du travail luxembourgeois du domaine Gestion du personnel C.2.2. C.7.1. C.9.1. C.9.3. établir des organigrammes simples sur base d un descriptif fourni A partir d une base de données existante et en respectant les dispositions légales en matière de protection des données personnelles, tenir à jour et exploiter les données du personnel A partir d une base de données du personnel, rechercher les informations en relation avec l établissement des décomptes établir le décompte de salaires à l aide d un tableur sur la base des informations obtenues du domaine Gestion de l approvisionnement, de la production et de la vente D.1.1. D.2.1. D.8.1. D.4.2. Consulter et gérer sur la base d instructions précises, un fichier de stocks à l aide d un logiciel de bases de données relationnelles (SGBDR) Déterminer le moment de la commande Observer la gestion des stocks à l aide de ratios Gérer et utiliser sur la base d instructions précises, un fichier fournisseurs et un fichier clients à l aide d un logiciel de bases de données relationnelles (SGBDR) en tenant compte des principes légaux en matière de protection des données informatiques Analyser les offres sur la base de critères définis et déterminer l offre la plus avantageuse 4/10

5 D D D Comprendre le mécanisme de formation d un prix de vente commercial et d un prix de vente industriel et appliquer des pourcentages en relation avec les calculs commerciaux et le schéma de formation d un prix de vente Sur base des données fournies, mettre en œuvre tous les calculs de formation d un prix de vente en utilisant le vocabulaire technologique et en recourant aux facilités d un tableur Résoudre les problèmes professionnels typiques en relation avec le schéma de calcul du prix de vente en se servant d un tableur 5/10

6 du domaine Comptabilité E.4.1. E.5.2. E.7.2. établir à l aide de l outil informatique des situations périodiques (comptes, balances, bilan, profits et pertes) établir les plans d amortissements en se servant d un tableur Appliquer les calculs de rapports et de partages proportionnels lors de la détermination du coût de revient d un produit ou d une commande en vue de fixer un prix de vente Le programme proprement dit se compose d objectifs et de contenus qui peuvent soit faire l objet de projets répartis sur l année scolaire, soit être traités à l aide d exercices appropriés. Il est important de noter qu il ne s agit pas de traiter les objectifs et contenus l un après l autre dans l ordre de leur énumération, mais de veiller qu à la fin de l année scolaire l ensemble des objectifs énumérés ait été atteint. Il est conseillé aux titulaires de répéter chaque fois que l occasion se présente, les notions de base étudiées au cours des trois années du cycle inférieur de l EST dans le cadre du cours «Nouvelles technologies de l information». 6/10

7 Programme A. Le tableur (environ 20 heures) Objectifs opérationnels Contenus 1. Révision du programme X0CM Exécution des étapes fondamentales requises par la création, le formatage et l utilisation des feuilles de calcul Réalisation des opérations mathématiques et logiques standard en recourant aux formules et aux fonctions de base Création et formatage des représentations graphiques Mise en forme et impression d un dossier pour une éventuelle distribution 2. Protection des données Verrouillage et déverrouillage de données 3. Mise en forme des données Recours au formatage conditionné 4. Création de noms de plages de cellules Attribution d un nom à une plage de cellules Utilisation d un nom dans une formule 5. échange de données Intégration d un graphique et d un tableau dans un programme de traitement de textes Création d une liaison entre la feuille de calcul et un document de traitement de texte ou de présentation assistée par ordinateur 6. Identification des possibilités et des limites du tableur comme gestionnaire de listes de données Création et gestion de listes de données dans Excel Les filtres automatiques («autofilter») Les filtres personnalisés («advanced filter») Limites du tableur comme base de gestion de données B. 7/10

8 Base de données (environ 40 heures) Objectifs opérationnels 7. Prise de conscience des problèmes légaux et moraux concernant la protection des données nominatives 8. Identification des fonctionnalités du logiciel Contenus éléments fondamentaux de la législation portant sur la protection de données nominatives Problèmes de confidentialité des données dans l entreprise Champ d application du logiciel 9. étude des concepts fondamentaux Barre de titre, de menus et d outils Boîtes de dialogue Fenêtres d application et de document(s) Ouverture et fermeture d une base de données Présentation de types d objets: tables formulaires requêtes états Analyse succincte de l organisation d une base de données existante: tables enregistrements champs types de données (numérique, alphanumérique, date, ) propriétés des champs clé primaire relations entre tables: notions fondamentales indispensables à la compréhension du principe d une base de données relationnelle Remarque: Il n est pas demandé aux élèves de concevoir une base de données multi-tables, respectivement d établir des relations entre les tables. 10. Création d une base de données mono-table 11. Saisie des données à l aide d un formulaire Sur base d instructions précises, création et sauvegarde d une table, spécification des champs et des types de données Ajoute, modification et suppression de données ou d enregistrements Navigation entre les enregistrements d une table: suivant, précédent, premier, dernier, spécifique Sauvegarde, fermeture, suppression d une table Ouverture d un formulaire Création d un formulaire simple à l aide d un assistant Utilisation d un formulaire pour créer, modifier ou supprimer des enregistrements Navigation entre les enregistrements: suivant, précédent, dernier, spécifique Sauvegarde, fermeture, suppression d un formulaire 8/10

9 9/10 GESPI / X1CM

10 Objectifs opérationnels 12. Opérations de base pour extraire des informations 13. Travail avec les états en vue d imprimer des données Contenus Tri ascendant ou descendant numérique ou alphanumérique dans une table ou dans une requête Création d une requête en mode «Création» et à l aide de l assistant «Requête simple» en utilisant un critère de recherche spécifique en recourant aux opérateurs suivants: = (égal), <> (n est pas égal à), < (plus petit que), <= (plus petit ou égal), > (plus grand que), >= (plus grand ou égal) Modification d une requête en ajoutant ou en supprimant un ou plusieurs critères en déplaçant, supprimant, masquant ou affichant des champs Exécution, sauvegarde, fermeture, suppression d une requête Création automatique d états assistant état états instantanés assistant étiquettes Sauvegarde, fermeture, suppression d un état 14. Travaux d impression Utilisation de la fonction d aperçu avant impression d une table, d un formulaire ou d un état Modification de l orientation (portrait, paysage) et de la taille du papier Impression d une page, d un ensemble d enregistrements ou d une table complète Impression de tous les enregistrements ou des pages spécifiques en utilisant la présentation du formulaire Impression du résultat d une requête Impression d une ou de plusieurs pages d un état Le programme est valable pour les classes suivantes: X1CM 10/10