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1 Formation Aide à la création d entreprise Développement commercial Coaching Pascale Colas Formation-Conseil Je vous propose différents outils pour vous aider à performer votre carrière professionnelle. Dans le but de répondre le plus largement possible à tous vos besoins, et d atteindre vos objectifs, je me charge de mettre en place les solutions qui vous aiderons à faire progresser vos entreprises. Chefs d'entreprises, Commerçants, Artisans, Professions libérales, Auto-Entrepreneurs Vous souhaitez suivre une action de formation, pour adapter la gestion de votre entreprise aux évolutions de l environnement concurrentiel, économique, juridique ou pour maitriser les nouvelles technologies de l information et de la communication Utilisez votre contribution annuelle au fonds d'assurance formation - AGEFICE Bénéficiez d'un crédit d'impôt Salariés Demandeurs d'emploi Vous souhaitez entreprendre des actions de formation dans l'objectif de promouvoir, acquérir, entretenir ou perfectionner vos connaissances Vous souhaitez entreprendre une formation nécessaire à la reprise d'un emploi ou à la création d'une entreprise Utilisez votre droit au DIF Bénéficiez de l'aif Je vous propose une étude personnalisée de vos besoins en formation. Nous déterminerons ensembles un rythme de travail et des horaires flexibles, des modules de 3 à 60 heures adaptés à vos besoins et votre activité professionnelle. Un calendrier sera établi suivant vos disponibilités, vous serez formés sur votre lieu de travail ou à votre domicile, avec vos outils. Les plus Relation avec les organismes collecteurs dont dépend votre entreprise Aide au montage administratif et financier de votre dossier de formation La pédagogie Un face à face avec un formateur spécialisé Une assistance téléphonique pendant les deux mois qui suivent la fin de la formation Catalogue des formations en pages suivante Pascale Colas N SIRET : Code NAF : 8559A N formateur :

2 Catalogue des formations Sommaire. 1. Comptabilité Gestion... 3 Les principes de base de la gestion d'entreprise... 3 Lire les résultats de l entreprise... 3 Comprendre les principaux ratios financiers... 3 Les grandes étapes pour élaborer un budget... 3 Prévoir et financer ses investissements... 4 Prendre en charge la comptabilité de son entreprise... 4 Prendre en charge la paye dans son entreprise Marketing Vente... 5 Découvrir les base du Marketing... 5 Marketing direct : Mailing et Phoning... 5 Acquérir des Techniques de Vente efficaces... 5 Mettre en place les Techniques de Merchandising... 6 Communiquer par écrit : améliorer lettres, notes et rapports Droit / RH / Création d entreprise... 7 Aborder les notions essentielles du Droit du Travail... 7 Elaborer votre projet : franchir les étapes de la création d entreprise Bureautique : Logiciels de base... 8 Environnement Informatique... 8 Traitement de texte : WORD* ou WRITER ***... 8 Tableur EXCEL* ou CALC ***... 9 Base de données ACCESS *ou BASE ***... 9 Pré-AO POWERPOINT * ou IMPRESS***... 9 PAO PUBLISHER * ou DRAW*** Bureautique : Logiciels de gestion Comptabilité : Ciel, EBP Oxygène *** Gestion Commerciale : Ciel, EBP Oxygène *** Paie Ciel, EBP : Oxygène ***

3 1. Comptabilité Gestion Les principes de base de la gestion d'entreprise Managers et chefs d entreprise, souhaitant comprendre le rôle de la gestion dans la performance de l entreprise Contribuer à la rentabilité de l entreprise Comprendre les principaux mécanismes de gestion Faire le lien entre l action sur le terrain et les indicateurs de l entreprise L analyse des coûts : directs et indirects, seuil de rentabilité Coûts de revient, Analyse de la marge La prévision Les budgets Lire les résultats de l entreprise Managers et chefs d entreprise Lire et comprendre les différents états financiers Comprendre l impact des décisions de gestion de l entreprise, sur ses comptes Définir le cadre comptable Bilan et compte de résultat Les principaux postes du bilan et du compte de résultat De l écriture aux états de synthèse Les soldes intermédiaires de gestion Interpréter les données Comprendre les principaux ratios financiers Managers, Chefs d entreprise, collaborateurs souhaitant comprendre les mécanismes financiers Connaître les ratios clés et de comprendre les effets des décisions opérationnelles sur les comptes de l'entreprise Point mort. Fonds de roulement, besoin en fonds de roulement et trésorerie. Les soldes intermédiaires de gestion pour évaluer la rentabilité.les différents ratios de trésorerie Les grandes étapes pour élaborer un budget Toute personne devant contribuer à l'élaboration d un budget Découvrir les étapes pour contribuer à l élaboration d un budget Le lien avec les orientations stratégiques. Les principaux postes du budget. Identifier frais fixes et frais variables, les valoriser. Prévoir les recettes, en lien avec les prévisions commerciales. Le suivi budgétaire 3

4 Prévoir et financer ses investissements Managers et chefs d entreprise Comprendre les mécanismes du financement des investissements : CAF, Cash Flows, retours sur investissements Les critères de choix des investissements Les différents types d investissements Le calcul d actualisation et la notion de flux nets actualisés La valeur actualisée nette (VAN) Le délai de récupération des investissements (le pay back) Le taux interne de rendement (TRI) L indice de profitabilité (IP) Les modes de financement L autofinancement et la CAF Les financements externes (le tableau de financement) Prendre en charge la comptabilité de son entreprise Chefs d entreprise et collaborateurs administratifs Gérer sa comptabilité des opérations courantes à la préparation du bilan Les principes de l analyse des flux Les principes et les documents de la comptabilité La TVA et la facturation Le suivi des opérations commerciales : gestion des créances, règlements, trésorerie Les amortissements et les provisions Les régularisations de charges et les écritures d inventaire Les documents de synthèses Ce module peut être fractionné en fonction du niveau de compétence et des besoins du stagiaire Prendre en charge la paye dans son entreprise Chefs d entreprise et collaborateurs administratifs Gérer la paye et les déclarations sociales et fiscales Les documents de paye Le bulletin de paye L enregistrement comptable Le suivi des mouvements du personnel : congés payés, absences Relations avec les organismes sociaux Les déclarations périodiques (URSSAF, ASSEDIC, Caisses complémentaires 4

5 2. Marketing Vente Découvrir les base du Marketing Chefs d entreprise, et collaborateurs commerciaux souhaitant comprendre le rôle de la gestion dans la performance de l entreprise Découvrir le vocabulaire et les principales méthodes et techniques de la démarche marketing Les principes de la mercatique Mercatique stratégique et opérationnelle Etudes de marché Compréhension du comportement du consommateur Le plan mercatique Mercatique de masse et segmentation Marketing direct : Mailing et Phoning Managers et assistants commerciaux Réaliser des actions de vente directe Rédiger des messages «vendeurs Informer, prospecter, fidéliser, vendre : les axes de l action de marketing direct Cibler et segmenter Créer fichier et bases de données Connaître et appliquer les caractéristiques d un bon message Appliquer les techniques de phoning Gérer les réponses et analyser les résultats Acquérir des Techniques de Vente efficaces Chefs d entreprises et collaborateurs commerciaux Acquérir toutes les techniques et les bonnes méthodes de vente Développer son chiffre d affaires et fidéliser Adapter la théorie à son produit et à sa clientèle Réussir le contact Découvrir les besoins du client Savoir argumenter Utiliser les objections comme appui à la vente Savoir présenter le prix Savoir conclure au bon moment Fidéliser 5

6 Mettre en place les Techniques de Merchandising Chefs d entreprises et collaborateurs commerciaux Acquérir toutes les techniques et les bonnes méthodes d animation d une surface de vente Développer son chiffre d affaires et fidéliser Améliorer l efficacité de la surface de vente Etudier les paramètres d implantation de la surface de vente : mobilier, linéaire, façing, présentation des produits Animer sa surface de vente : mise en avent, promotions, PLV / ILV, Optimiser la rotation des stocks Communiquer par écrit : améliorer lettres, notes et rapports Toute personne souhaitant améliorer la qualité de ses écrits professionnels. Elaborer des documents en respectant les conventions tout en les rendant agréables à lire et persuasifs Des outils pour optimiser le temps de rédaction des documents professionnels. Une source d efficacité supplémentaire Ordonner et articuler ses idées, bâtir un plan. Guider et rythmer la lecture : titres, sommaire, introduction, conclusion. La mise en page pour chaque support. Contenu, style et présentation des lettres, notes et rapports La structuration visuelle d'un document. Du bon usage des différents jeux de caractères. L'association des couleurs. Illustrer un document : photos, images, graphiques, tableaux 6

7 3. Droit / RH / Création d entreprise Aborder les notions essentielles du Droit du Travail Chef d entreprises, Managers et tous collaborateurs non spécialistes des RH et du droit Appréhender les différents textes de loi, connaître les droits et les devoirs nécessaires à la bonne gestion de votre personnel Les sources du droit du travail : les codes, les conventions collectives, le règlement intérieur, retrouver des informations sur les sites officiels.. L embauche du personnel : les différents contrats de travail, la période d essai, les mesures d aide à l embauche La vie dans l entreprise : les conditions de travail, la formation professionnelle, les mesures disciplinaires La rupture du contrat de travail : démission, départ négocié, licenciement Elaborer votre projet : franchir les étapes de la création d entreprise Créateurs d entreprise Emmener votre projet de création à la réussite, Montage du dossier de création, Obtenir les aides à la création L idée Le projet personnel L étude de marché Les prévisions financières Trouver des financements Les aides Choisir un statut juridique Les formalités de création Installer son entreprise Les dix premiers mois 7

8 4. Bureautique : Logiciels de base Découvrir ou se perfectionner dans les logiciels les plus utilisés dans l entreprise Tous ces modules peuvent se combiner en fonction de votre demande et de vos connaissances déjà acquises Environnement Informatique WINDOWS * Première prise de contact avec l informatique Découverte de l ordinateur Naviguer sur le web Traitement de texte : WORD ou WRITER *** Eléments de base Créer, enregistrer, modifier un document Mettre en Page, mettre en forme Automatiser la saisie d un texte Copier/coller le presse papier Rechercher/remplacer Imprimer Fonctions avancées Listes et numérotation des titres Sections et sauts de page Styles Insérer des images Gérer des tableaux Publipostage Créer le document principal Créer la source de données Lier, contrôler, imprimer Fonctions spéciales pour documents volumineux Le mode plan Synthèse automatique Liens Hypertextes Tables des matières Légendes, notes, renvois 8

9 Tableur EXCEL ou CALC *** Eléments de base Découvrir l interface d Excel Créer, enregistrer, modifier un document Couper, copier, coller Déplacer, insérer, effacer, supprimer Formats et mise en forme Perfectionnement Utiliser les formules et les fonctions Les graphiques Modèles de tableau de bords Fonctions avancées Consolidation Rapport de tableaux croisés dynamiques Gestionnaire de scénarios Solveurs Introduction aux macros Base de données ACCESS ou BASE *** Eléments de base Créer une table avec l assistant Créer une base de données Saisir des enregistrements Filtrer des enregistrements Concevoir des formulaires Effectuer des requêtes Créer des états Pré-AO POWERPOINT ou IMPRESS*** Eléments de base Utiliser un modèle de présentation Mise en page et contenu des diapositives Créer une nouvelle présentation Réaliser et animer un diaporama PAO PUBLISHER ou DRAW*** Eléments de base Utiliser un modèle Mise en page Réalisation de documents commerciaux et publicitaires 9

10 5. Bureautique : Logiciels de gestion Comptabilité : Ciel, EBP Oxygène *** Enregistrements comptables Déclaration de TVA, Bilan et Compte de résultat Créer, modifier : dossier, comptes, journaux Sauvegarder, restaurer Traiter des écritures Saisie rapide Saisie au kilomètre Correction et validation d écritures Lettrer les comptes Editer des états Consulter, imprimer un brouillard, un journal Editer des comptes Imprimer une balance Editer la déclaration de TVA Dresser bilan et compte de résultat Calculer les S.I.D.G Clôturer et rouvrir les comptes Communiquer : Lettres de relance Mailing Gestion Commerciale : Ciel, EBP Oxygène *** Devis Facturation Gestion des stocks Créer des bases Créer, modifier un dossier Créer la liste des clients, fournisseurs, articles Créer un format de présentation de liste Créer et modifier des documents commerciaux Devis, Pro/Forma Commande Bon de livraison Facture Avoir Saisir un règlement Editer des états Suivre les stocks Editer des lettres avec Word Exporter vers un logiciel de comptabilité 10

11 Paie Ciel, EBP : Oxygène *** Etablir les bulletins de paie Et les documents déclaratifs Créer des bases Créer, modifier un dossier Mettre à jour des bases Créer, modifier le fichier salariés Préparer et Editer les bulletins de paie Imprimer les états Editer des lettres avec Word Exporter vers un logiciel de comptabilité *** Suite Office The free and open productivity suite CIEL EBP Oxygène 11

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