ASSISTANT DE DIRIGEANT D ENTREPRISE ARTISANALE (ADEA)

Save this PDF as:

Dimension: px
Commencer à balayer dès la page:

Download "ASSISTANT DE DIRIGEANT D ENTREPRISE ARTISANALE (ADEA)"

Transcription

1 ASSISTANT DE DIRIGEANT D ENTREPRISE ARTISANALE (ADEA) Objectifs : L ADEA prépare et accompagne le conjoint du chef d entreprise dans l exercice de sa fonction et lui permet d acquérir l ensemble des compétences nécessaires pour : Ø assumer les tâches de secrétariat, Ø organiser le fonctionnement administratif de l entreprise et faire le choix des Ø outils les plus adaptés (informatiques notamment), Ø suivre administrativement et financièrement les clients, les fournisseurs, la Ø banque et le comptable, Ø assurer la saisie des opérations courantes en comptabilité, Ø analyser la situation financière et la rentabilité de l entreprise à partir des documents comptables, Ø suivre les contraintes réglementaires de la petite entreprise, Ø gérer administrativement le personnel de l entreprise et participer éventuellement à son management, Ø assurer le lien permanent et la communication entre le chef d entreprise, les partenaires extérieurs et l équipe, Ø participer à l accueil et à la vente des produits et services de l entreprise, Ø proposer au chef d entreprise des évolutions de la politique commerciale pour favoriser le développement de l entreprise. Moyens pédagogiques : Mise à disposition d une salle de formation équipée d ordinateurs, d un tableau et d un vidéoprojecteur Pré requis : L ADEA s adresse au conjoint du chef d entreprise artisanale ou au collaborateur dont l activité consiste à assister le chef d entreprise dans la gestion administrative, comptable et commerciale de l entreprise. MODULE COMMUNICATION ET RELATIONS HUMAINES (70 H) Sous-module 1 : LES FONDEMENTS DE LA COMMUNICATION 1. Le schéma de base de la communication Ø Émetteur/message/récepteur Ø Les enjeux d une relation, les objectifs des différents acteurs Ø La communication orale (les niveaux de langage, ) Ø La communication non-verbale (regard, gestuelle, ) Ø La communication écrite (formulation et transmission de messages 2. Les ressorts de la communication Ø statuts, rôles, codes sociaux utilisés par chacun des acteurs de l entreprise artisanale Ø les attitudes et les comportements faits et opinions stéréotypes représentations identification et gestion des personnalités Ø connaissance et affirmation de soi et de son rôle dans l entreprise, la formulation de son rôle 3. Les types de situations de communication rencontrées dans et hors du champ de l entreprise artisanale, identification et analyse Ø La place du collaborateur dans l entreprise Ø La relation avec le chef d entreprise Ø La relation avec l équipe (pilotage, évaluation, motivation, tensions, ) Ø La relation avec le client Ø La relation des employés avec les clients Ø La relation avec les fournisseurs Ø La relation avec les autres partenaires 4. L environnement matériel des échanges

2 MODULE COMMUNICATION ET RELATIONS HUMAINES (SUITE) Sous-module 2 : LES SITUATIONS RELATIONNELLES 1. L accueil Ø Analyse du contexte Ø La présentation Ø Importance du premier contact Ø Les éléments qui facilitent l accueil 2. L entretien et la conduite d entretien Ø Les différents types d entretiens : l entretien non directif, l entretien semi-directif, l entretien directif, l entretien de face à face ; utilisations et techniques Ø La conduite d entretien Ø L écoute Ø La reformulation, Ø Le questionnement Ø La synthèse Ø La transmission d informations 3. L analyse et la résolution de problèmes Ø L identification et formulation du problème Ø L observation de faits Ø Les solutions possibles Ø La résolution d un problème en groupe Ø L application de la solution Ø Le contrôle des résultats et l analyse des écarts Ø La réponse à une réclamation 4. La négociation Ø L objet de la négociation Ø Le démarrage d une négociation Ø Le dialogue, l argumentaire Ø Le traitement des objections Ø La synthèse Ø La décision 5. Les échanges téléphoniques Ø L accueil téléphonique : ce qu il ne faut pas dire, ce qu il est important de noter Ø L attitude au téléphone Ø L usage du répondeur 6. La prise de rendez-vous 7. Le suivi des contacts 8. La circulation de l information (affichage ) 9. La prise de parole en groupe Ø L exposé Ø L intervention en réunion Ø Le travail en groupe Inscription et dates : nous consulter

3 MODULE SECRETARIAT BUREAUTIQUE (112 H) Sous-module 1 : L OUTIL INFORMATIQUE 1. Rappel rapide des bases de l informatique et présentation des nouveaux outils Ø L identification des différents éléments de l ordinateur : L unité centrale, la souris, le clavier Le système d exploitation Les périphériques (disque dur, imprimante, lecteur, CD, graveur ) Les outils de sauvegarde Les outils réseaux (modem, fax électronique, ADSL.) Les réseaux internes Ø L organisation du poste périphérique : Organisations des applications (raccourcis, installations réduites, répartition entre les postes ) Ø L organisation des fichiers (répertoire, dossiers 2. Le processus d informatisation de l entreprise artisanale Ø Le projet informatique de l entreprise Ø L analyse de documents techniques présentant du matériel ou des logiciels Ø Les logiciels de marché Ø Les logiciels personnalisés et développements spécifiques (avantages comparés avec progiciels) Ø La demande d informatisation Cahier des charges Relations avec les fournisseurs Le projet informatique de l entreprise Critères de choix du matériel ou des logiciels Ø Les contrats informatiques et la législation en vigueur Ø Préparation de l entreprise (circulation de l informatisation, importance de l élément humain..) et mise en œuvre Ø Suivi de la maintenance Sous-module 2 : LA BUREAUTIQUE 1. La rédaction et la mise en page sous traitement de texte Ø Création de courriers Ø Publipostage Ø Rédaction des correspondances : Rappel des règles d orthographe et de grammaire Principe de rédaction de lettres : présentation et formules Études de cas relatives à la commande de matériel, la livraison, les transports, les banques, les assurances, les services financiers, la facturation, les impayés, les consignes, le règlement intérieur, autres Ø Mise en forme de documents Révision du clavier, présentation des outils d auto formation et frappe (lettre, symbole, chiffre...) Règles de mise en page et élaboration de documents type : texte, lettre, fax, devis, facture, bon de livraison de courriers, plannings, avoirs, tableau chiffré, enveloppe normalisée PTT/enveloppe non normalisée, document pré imprimé Ø Présentation de logiciels graphiques 2. L utilisation d un tableur Ø Règles de calcul de base, pourcentages Ø Création de tableaux Ø Liaisons entre tableaux Ø Applications : devis, facture, graphiques, tableau de gestion du personnel Ø Présentation des bases de données

4 Sous-module 3 : LES OUTILS DE TELECOMMUNICATION ET DE PAIEMENT 1. Les outils de télécommunication Ø Téléphonie Ø Les offres des opérateurs de télécommunications : fonctionnalités techniques, tarification, services, mise en concurrence, Ø La place du téléphone, la rentabilisation de son utilisation, Ø Le renvoi de lignes Ø L utilisation d un répondeur Ø Le choix d un mobile Ø Modem, télécopie, minitel Ø Internet Ø Messagerie électronique Ø Recherche d informations (navigateur, réglementation, nouveaux produits, fournisseurs, ) Ø Communication et commerce électronique 2. Les outils de paiement et d encaissement Sous-module 4 : L ORGANISATION ADMINISTRATIVE 1. L organisation du poste de travail Ø L ergonomie Ø La photocopieuse Ø Les fournitures Ø Le classement Choix du mot directeur Modes de classement Ø Les différents procédés de rangement Les rangements horizontaux Les rangements verticaux Les rangements rotatifs Ø La gestion des archives (durée de conservation des documents, stockage physique) 2. L organisation du travail Ø L agenda, la gestion du temps, les outils (agenda électronique, logiciels, ) Ø L organisation du planning des salariés Ø L évaluation de sa charge de travail Ø La planification en fonction des urgences et des priorités 3. La gestion des flux Ø Le suivi des fournisseurs et des achats : commandes, délais, factures, Ø Le suivi des clients : carnets de commandes, suivi des commandes, devis, factures, réclamations, mise en recouvrement 4. Le traitement de l information Ø La recherche d informations (centres de ressources, revues, internet, réunions d informations, ) Ø Identification rapide des informations clef Ø Organisation de la circulation de l information dans l entreprise Inscription et dates : nous consulter

5 MODULE GESTION DE L ENTREPRISE ARTISANALE (203 H) Sous-module 1 : L ENTREPRISE ET SON ENVIRONNEMENT 1. Positionnement de l entreprise dans son environnement, le contexte économique Ø Éléments minimums à connaître pour appréhender l entreprise dans son environnement Ø La conjoncture économique Ø La croissance et l emploi, l inflation, les principaux indices économiques 2. Le secteur des métiers Ø Définition économique de l entreprise Ø L inscription au Répertoire des Métiers : définition, contours, droits et devoirs Ø La description du secteur des métiers (définitions) et sa place dans l économie française et au niveau régional Ø Les institutions du secteur : les Chambres de métiers et les organisations professionnelles, analyse de leur rôle, leurs prestations et leurs services ; la DECAS, la DRCA 3. L identification et la connaissance des partenaires Ø Ex banquiers, fournisseurs, expert comptable 4. L identification des politiques en faveur des PME Ø Principes généraux (subventions européennes, politiques nationales) Ø Relais possibles Sous-module 2 : CULTURE JURIDIQUE 1. Notions indispensables de droit Ø Définitions (patrimoine, personnalité juridique, capacité juridique, ) Ø L organisation juridictionnelle de la France Ø Les obligations Ø Les contrats (devis, baux, assurance, ) Ø La responsabilité délictuelle Ø La responsabilité contractuelle Ø Dimension européenne Ø Le système européen (directives) Ø Exemples concrets d impacts sur l artisanat (environnement, hygiène, droit du consommateur, ) Ø Les normes liées à la protection de l environnement Ø La veille juridique et fiscale Ø Sources d informations Ø Tendances actuelles 2. Les formes juridiques de l entreprise Ø Le choix de la forme juridique de l entreprise Ø Les différents statuts Ø La double immatriculation Ø Les impacts sur la responsabilité, le patrimoine, la fiscalité et le social Ø La transformation juridique Ø La cession de l entreprise Ø Achat, vente d entreprise, le fonds de commerce, le pas de porte Ø Le redressement et la liquidation judiciaire 3. Le conjoint Ø Le choix du statut du conjoint Ø Les régimes matrimoniaux, le PACS Ø Le divorce Ø Les différentes formes de divorce Ø Les effets du divorce Ø Le décès, la succession

6 Sous-module 3 : COMPTABILITE 1. Présentation générale Analyse et modèles comptables La comptabilité de trésorerie et d engagement Le plan comptable La tenue des journaux comptables Le journal de caisse, le journal de banque, e journal d achat et de charges, le journal de vente Ø Le journal des opérations diverses Ø La comptabilité en partie double Ø Le compte Ø Le rapprochement bancaire Ø Le grand livre et la balance Ø La composition du compte de résultat, la composition du bilan 2. Les outils Ø L utilisation d un logiciel de comptabilité Ø Intérêts et limites de l informatisation de la comptabilité Ø Le choix d un logiciel du marché Ø Mise en place, l organisation Ø Le recours à un expert-comptable et/ou un centre de gestion agréé Ø La répartition des tâches 3. Enregistrement des opérations courantes dans un contexte informatisé Ø Achats et ventes Ø Autres charges et produits Ø Suivi des règlements Ø Charges de personnel Ø La comptabilisation, les comptes spécifiques 4. Fiscalité Ø La TVA (nationale, à l export) Ø Les régimes d imposition Ø Le micro BIC Ø Le réel simplifié, le réel normal Ø L IR, l IS Ø Les autres impôts directs Ø La taxe professionnelle, la taxe d apprentissage Ø Les centres de gestion agréés Ø L administration fiscale, le contrôle fiscal Ø Analyse des situations fiscales Ø Déclarations fiscales 5. Les travaux de fin d exercice dans un contexte informatisé Ø L inventaire Ø Les stocks Ø Les travaux en cours Ø La règle de spécificité de l exercice Ø Notions de rattachement Ø Achats, charges, ventes Ø Les amortissements, les provisions Ø La clôture et les à nouveaux Sous-module 4 : GESTION FINANCIERE 1. Introduction au calcul des prix Ø Composition et calcul du coût de revient Ø Notions de marges seuil de rentabilité 2. Analyse de l activité Ø Le seuil de rentabilité Ø Le solde intermédiaire de gestion, la capacité d autofinancement 3. Analyse financière Ø Le compte de résultat Ø Le solde intermédiaire de gestion Ø Le fonds de roulement, le besoin en fonds de roulement, la trésorerie Ø Les ratios de structure et de trésorerie Ø La rationalisation des stocks : niveau d immobilisations

7 4. Financement de l entreprise Ø Modes de financement (emprunts, crédit bail, ) Ø La négociation bancaire (jours de valeur, calcul d agios, ) Ø Optimisation du plan de financement Ø Décision d investissement, conséquences en matière de rentabilité, retour sur investissement 5. Gestion budgétaire Ø La rationalisation des coûts Ø La prévision à court terme Ø Le budget de trésorerie Ø Prévision d activité Ø Optimisation du plan de trésorerie- la budgétisation Budget des ventes Budget des approvisionnements Budget des charges Ø Le contrôle Ø Les tableaux de bord 6. Les logiciels de facturation Ø Présentation Sous-module 5 : GESTION DU PERSONNEL 1. Le contrat de travail Ø Les différents types de contrats de travail Ø Le cas particulier du contrat d apprentissage Ø Les mesures en faveur de l emploi. Ø La décision de recrutement, les formalités d embauche, la rédaction et le suivi des contrats, la période d essai Ø Les ruptures de contrats, le licenciement Ø Les litiges employeurs-employés 2. Le temps de travail Ø La durée du travail Ø Calcul des congés Ø Application des 35 heures Ø Le suivi des congés Ø La formation continue 3. La paye Ø Les salaires Ø Les principaux modes de rémunération Ø Calcul de la rémunération Ø Les conventions collectives Ø La gestion de la paye Ø Les apports et limites de la sous-traitance Ø La présentation d un logiciel de paye Ø Les déclarations sociales (caisses de retraite, URSSAF, ) 4. Les obligations sociales Ø L inspection du travail Ø La médecine du travail Ø L hygiène et la sécurité Ø Le suivi des contrats d assurance et complémentaires Ø L optimisation de la prévoyance Inscription et dates : nous consulter

8 MODULE STRAGEGIE ET TECHNIQUES COMMERCIALES (84 H + 14 H pour le suivi du mémoire Sous-module 1 : DIAGNOSTIC ET STRATEGIE COMMERCIALE 1. Les outils de diagnostic Ø Marchés et clientèles Ø Les circuits de distribution, la franchise, la concurrence Ø Le diagnostic du produit et du service Ø Définition du marketing Ø Analyses de marché Ø Connaissances de l offre et choix des produits et services en fonction de son marché Ø Analyse d image et de satisfaction Ø L analyse des points forts et des points faibles de l entreprise Ø Positionnement géographique et sectoriel de l entreprise par rapport à ses potentialités internes et externes 2. La stratégie commerciale Ø Définition Les variables de la stratégie Ex : prix de vente, produit d appel, repositionnement, développement de services, innovation de produits et de services, niches, diversification, sous-traitance, création et protection des marques, export, adhésion à un réseau : franchise, commerce associé, Ø Les méthodes d élaboration d une stratégie commerciale Ø Définition d une stratégie adaptée Ø Déclinaison sous forme d une politique commerciale Ø Incidence sur les autres aspects de l entreprise (achats, finances, rentabilité, ressources humaines) Ø Budgétisation 3. Les démarches qualité Ø Présentation des différents dispositifs (labellisation, certification, qualification, normes ISO, ) Ø Processus de mise en place Sous-module 2 : L ACTION COMMERCIALE 1. Les droits du consommateur Ø Liste de thèmes à aborder au choix en fonction des groupes : les contrats de vente, le règlement des paiements le devis la facture la protection des marques les règles liées à la publicité la concurrence déloyale les droits du consommateur le refus de vente les exportations, le droit des transports les soldes, les liquidations 2. La promotion de l entreprise, l image de marque Ø Actions sur les éléments de l image de marque (identité visuelle, signalétique, délai de réponse ) 3. La prospection commerciale Ø Les fichiers clientèles Ø Les mailings (papier, électronique) Ø Le démarchage Ø Le phoning 4. Mise en valeur du produit et du service dans l espace de vente Ø Vitrine Ø Marchandisage (merchandising) Ø Marques PLV 5. Les supports Ø L identité visuelle Ø La carte de visite commerciale Ø Les catalogues Ø Les dépliants et prospectus (contenu)

9 6. La publicité Ø Introduction, les principes à respecter Ø Les agences et prestataires Ø Le message publicitaire Ø Les différents supports de publicité Ø Le plan d action publicitaire Ø Le budget publicitaire Les supports de la publicité Les journaux, les relations presse Les radios locales, le sponsoring 7. Le suivi commercial de la clientèle Ø Les cadeaux, les remises Les facilités de paiement Le service après-vente Les garanties et extension de garanties La fidélisation Ø Les cartes de fidélité 8. La commercialisation par des circuits de distribution Ø Les foires et les salons : La structure d un stand Les emplacements La mise en scène, les accessoires, les panneaux, la disposition des objets Ø Le commerce électronique 9. Le plan de communication Ø Élaboration d un plan de communication concret Ø Budget Ø Élaboration des cahiers des charges pour la consultation de prestataires 10. Sensibilisation à l importance des langues Ø La mondialisation de l économie Ø La place des langues dans l entreprise artisanale Ø Comment se former 11. Les relations fournisseurs Ø Référencement Ø Mise en concurrence Ø Négociation réapprovisionnement Sous-module 3 : LES TECHNIQUES DE VENTE 1. Les étapes dans le déroulement de l entretien Ø La préparation Ø L identification des besoins du client Ø La présentation des produits (connaissance des produits, argumentaire) Ø La vente additionnelle Ø L annonce du prix, la présentation du devis, la présentation de la facture Ø La négociation Les clients hésitants Les réponses à donner aux objections Ø La conclusion Ø La relance des impayés Ø L après-vente 2. Les situations de vente Ø Sous forme de jeux de rôle, vente en magasin, vente par téléphone, vente sur devis aux particuliers, vente à une entreprise ou une collectivité, vente à un donneur d ordre, vente aux distributeurs Sous-module 4 : SUIVI DU MÉMOIRE Ø Ø Ø Ø Choix du sujet et définition du plan de travail Élaboration du plan détaillé Travail sur la forme du mémoire Préparation de la soutenance Inscription et dates : nous consulter

Cahier des Clauses Techniques Particulières. Formation Continue avril 2009

Cahier des Clauses Techniques Particulières. Formation Continue avril 2009 Cahier des Clauses Techniques Particulières Formation Continue avril 2009 Objet du Marché Contenus formatifs des prestations Déroulement des actions de formation 1 Il est attendu des candidats à ce marché

Plus en détail

PROPOSITION DE PROGRESSION - BACCALAUREAT PROFESSIONNEL DE COMPTABILITE EN 3 ANS

PROPOSITION DE PROGRESSION - BACCALAUREAT PROFESSIONNEL DE COMPTABILITE EN 3 ANS PROPOSITION DE PROGRESSION - BACCALAUREAT PROFESSIONNEL DE COMPTABILITE EN 3 ANS 1 ère ANNEE (30 semaines + 4 semaines de stage) POLE 1 COMPTABILITE ET DES L ENTREPRISE. Notions générales sur l. Les principes

Plus en détail

PROPOSITION DE PROGRESSION - BACCALAUREAT PROFESSIONNEL DE COMPTABILITE EN 3 ANS

PROPOSITION DE PROGRESSION - BACCALAUREAT PROFESSIONNEL DE COMPTABILITE EN 3 ANS PROPOSITION DE PROGRESSION - BACCALAUREAT PROFESSIONNEL DE COMPTABILITE EN 3 ANS 1 ère ANNEE (33 dont 3 à 5 de PFE) T H E M E S POLE 1 COMPTABILITE ET GESTION DES ACTIVITES POLE 2 COMMUNICATION ET ORGANISATION

Plus en détail

Assistant(e) de Dirigeant(e) d Entreprise Artisanale - ADEA -

Assistant(e) de Dirigeant(e) d Entreprise Artisanale - ADEA - Assistant(e) de Dirigeant(e) d Entreprise Artisanale 1 / 5 Le fonctionnement et le développement de votre entreprise sont fondés sur les compétences techniques de son équipe. Les conditions de sa réussite

Plus en détail

PROGRAMME DE LA FORMATION

PROGRAMME DE LA FORMATION PROGRAMME DE LA FORMATION Compétences du domaine professionnel Gestion de la relation avec la clientèle 1 Recherche de clientèle et contact - Organisation de la prospection et prospection clientèle - Détection,

Plus en détail

Connaître les règles comptables fondamentales Quelles opérations comptabiliser? Quand, pour quel montant et comment les comptabiliser?

Connaître les règles comptables fondamentales Quelles opérations comptabiliser? Quand, pour quel montant et comment les comptabiliser? LES FONDAMENTAUX DE LA COMPTABILITE GENERALE Comprendre et acquérir les bases de la comptabilité DURée : 3j + 1J en option sur logiciel* Toute personne en charge de la gestion en * En option : mise en

Plus en détail

Choisissez un pôle d activité ou un profil et cliquez

Choisissez un pôle d activité ou un profil et cliquez Organisation et planification des activités du service Gestion des ressources matérielles Gestion et coordination des informations Relations professionnelles Rédaction et mise en forme de documents professionnels

Plus en détail

STAGE DE PREPARATION A L INSTALLATION TREMPLIN

STAGE DE PREPARATION A L INSTALLATION TREMPLIN STAGE DE PREPARATION A L INSTALLATION TREMPLIN Juin 2011 Présentation du déroulement du stage Chaque partie est sous la responsabilité d un animateur et comprend des périodes de cours, des périodes de

Plus en détail

ASSURER LES TRAVAUX COURANTS DE SECRETARIAT ET ASSISTER UNE EQUIPE. Produire des documents professionnels courants

ASSURER LES TRAVAUX COURANTS DE SECRETARIAT ET ASSISTER UNE EQUIPE. Produire des documents professionnels courants ASSURER LES TRAVAUX COURANTS DE SECRETARIAT ET ASSISTER UNE EQUIPE Produire des documents professionnels courants - Saisie et présentation de tous les documents pouvant être réalisés à l'aide de logiciels

Plus en détail

PRÉSENTATION DU RÉFÉRENTIEL PAR PÔLE

PRÉSENTATION DU RÉFÉRENTIEL PAR PÔLE Référentiel de certification du Baccalauréat professionnel GESTION ADMINISTRATION PRÉSENTATION DU RÉFÉRENTIEL PAR PÔLE 1 Le référentiel de certification du Baccalauréat GESTION ADMINISTRATION Architecture

Plus en détail

Conseil et formation en création, reprise et développement d entreprise OBJECTIFS DE LA FORMATION :

Conseil et formation en création, reprise et développement d entreprise OBJECTIFS DE LA FORMATION : Conseil et formation en création, reprise et développement d entreprise FORMATION «GESTIONNAIRE DE PETITES ET MOYENNES STRUCTURES» CODE CPF 2593 448 HEURES SOIT 56 JOURS DE FORMATION DE LA FORMATION :

Plus en détail

Les métiers de l assistanat Evolutions Compétences - Parcours

Les métiers de l assistanat Evolutions Compétences - Parcours Les métiers de l assistanat Evolutions Compétences - Parcours Neuf pôles d activité La majorité des assistantes ont des activités couvrant ces différents pôles, à des niveaux différents, à l exception

Plus en détail

LES ACHATS (SUITE) Tenir la comptabilité fournisseurs (révisions et suite) :

LES ACHATS (SUITE) Tenir la comptabilité fournisseurs (révisions et suite) : 1ère et Terminale Bac Pro COMPTABILITÉ LE PLAN DE FORMATION EST A LIRE DE FACON TRANSVERSALE PROMOTION 2009 COMMUNICATION ET ORGANISATION COMMERCE ET COMPTABILITÉ ÉCONOMIE DROIT UTILISER LES OUTILS DE

Plus en détail

ANALYSE DE L'ACTIVITÉ GÉNÉRALE DE L ENTREPRISE

ANALYSE DE L'ACTIVITÉ GÉNÉRALE DE L ENTREPRISE ANALYSE DE L'ACTIVITÉ GÉNÉRALE DE L ENTREPRISE Contexte : l objectif pédagogique de la visite est de mettre en évidence les différentes activités dans l organisation concernée. Chaque élève ou groupe d

Plus en détail

Il/Elle assiste le chef d entreprise dans la gestion au quotidien de l entreprise.

Il/Elle assiste le chef d entreprise dans la gestion au quotidien de l entreprise. FICHE MÉTIER ASSISTANT(E) ADMINISTRATIF(VE) POLYVALENTE CHARCUTIER-TRAITEUR Il/Elle assiste le chef d entreprise dans la gestion au quotidien de l entreprise. Que doit-il savoir-faire? Réaliser le secrétariat

Plus en détail

Table des matières ETAPE 1 FAIRE LE POINT AVANT DE SE LANCER19

Table des matières ETAPE 1 FAIRE LE POINT AVANT DE SE LANCER19 Table des matières ETAPE 1 FAIRE LE POINT AVANT DE SE LANCER19 CHAPITRE 1 ÉTUDIER LA CLIENTÈLE. 21 1.1 Une phase indispensable...24 1.2 Comment s y prendre?...26 1.3 Exploitez vos résultats....32 CHAPITRE

Plus en détail

Fiche UE 3. Nom complet de l UE : Gestion d entreprise

Fiche UE 3. Nom complet de l UE : Gestion d entreprise Fiche UE 3 Nom complet de l UE : Gestion d entreprise Composante de rattachement : IUT de Moselle Est Semestre concerné éventuellement : Section CNU : Nom du responsable de l UE : LETULLIER Jean-Marc Volume

Plus en détail

Catalogue des formations

Catalogue des formations Catalogue des formations S FORMATIONS OPÉRATIONNELLES POUR LES ARTISANS ET LES ENTREPRENEURS Une nouveauté CAPBOX 2012 370 DU MANAGEMENT Animer et motiver son équipe Recruter et intégrer un nouveau collaborateur

Plus en détail

PROCESSUS N 4 : PRODUCTION ET ANALYSE DE L INFORMATION FINANCIÈRE

PROCESSUS N 4 : PRODUCTION ET ANALYSE DE L INFORMATION FINANCIÈRE PROCESSUS N 4 : PRODUCTION ET ANALYSE DE L INFORMATION FINANCIÈRE Activités Compétences techniques Compétences en organisation Compétences en communication 4.1. Assurer la veille nécessaire au traitement

Plus en détail

PROPOSITION DE PROGRESSION - BACCALAUREAT PROFESSIONNEL DE SECRETARIAT EN 3 ANS

PROPOSITION DE PROGRESSION - BACCALAUREAT PROFESSIONNEL DE SECRETARIAT EN 3 ANS PROPOSITION DE PROGRESSION - BACCALAUREAT PROFESSIONNEL DE SECRETARIAT EN 3 ANS T H E M E POLE 2 COMMUNICATION ET ORGANISATION (Compétences professionnelles réf. BEP MS) POLE 3 COMPTABILITE ET GESTION

Plus en détail

Les missions de l expert-comptable

Les missions de l expert-comptable Les modalités d exercice de la profession 85 Les missions de l expert-comptable Missions comptables Missions d assurance sur les comptes complets historiques Audit d états financiers contractuel Examen

Plus en détail

Nurse. Description générale du métier. Profil de la formation

Nurse. Description générale du métier. Profil de la formation Nurse La Nurse est une professionnelle chargée de l accueil des invités. Elle possède des notions élémentaires de cuisine marocaine et européenne, des connaissances des travaux de ménage et de couture.

Plus en détail

COMMUNICATION ET ORGANISATION COMPTABILITÉ ÉCONOMIE DROIT LES ACHATS (SUITE) UTILISER LES OUTILS DE COMMUNICATION

COMMUNICATION ET ORGANISATION COMPTABILITÉ ÉCONOMIE DROIT LES ACHATS (SUITE) UTILISER LES OUTILS DE COMMUNICATION STRATÉGIE GLOBALE DE FORMATION 1ère et Terminale Baccalauréat Professionnel SECRÉTARIAT LE PLAN DE FORMATION EST À LIRE DE FACON TRANSVERSALE PROMOTION 2009 COMMUNICATION ET ORGANISATION COMPTABILITÉ ÉCONOMIE

Plus en détail

APPRENDRE A TENIR SA COMPTABILITE

APPRENDRE A TENIR SA COMPTABILITE APPRENDRE A TENIR SA Module 1 : Préparer des états comptables Personnes devant tenir la comptabilité d une entreprise 3 jours Connaître les documents commerciaux nécessaires à la production des états comptables

Plus en détail

Formation Responsable administratif et financier

Formation Responsable administratif et financier Formation Responsable administratif et financier Comptabilité générale - 100h Mise à niveau / FACULTATIF Les principes fondamentaux de la comptabilité générale Objectif de la comptabilité et exercice de

Plus en détail

du Commercial Profil d activités

du Commercial Profil d activités Activités des salariés permanents des agences d intérim Profil d activités du Commercial Activités type Développer et suivre le chiffre d affaire et la rentabilité du portefeuille confié par des actions

Plus en détail

Proposition progression Baccalauréat Professionnel Comptabilité en 3 ans DOSSIER N 1 : L'ENTREPRISE. Dossier traité en seconde (1 ère année)

Proposition progression Baccalauréat Professionnel Comptabilité en 3 ans DOSSIER N 1 : L'ENTREPRISE. Dossier traité en seconde (1 ère année) DOSSIER N 1 : L'ENTREPRISE Dossier traité en seconde (1 ère année) Découvrir et identifier : Découvrir : Mettre en œuvre le poste de travail : L entreprise, Les interlocuteurs, Les structures de l'entreprise

Plus en détail

OBJECTIFS DE CERTIFICATION

OBJECTIFS DE CERTIFICATION OBJECTIFS DE CERTIFICATION DESCRIPTION DE LA REFERENCE PARTAGEE ASSISTANT COMMERCIAL IMPORT EXPORT EN TERMES D UNITES COMMUNES D ACQUIS D APPRENTISSAGE Tableau descriptif des unités d acquis d apprentissage

Plus en détail

CONNAISSANCES ASSOCIÉES PÔLE COMPTABILITÉ ET GESTION DES ACTIVITÉS BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL COMPTABILITÉ EN 3 ANS

CONNAISSANCES ASSOCIÉES PÔLE COMPTABILITÉ ET GESTION DES ACTIVITÉS BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL COMPTABILITÉ EN 3 ANS CONNAISSANCES ASSOCIÉES PÔLE COMPTABILITÉ ET GESTION DES ACTIVITÉS BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL COMPTABILITÉ EN 3 ANS 1 L'ENTREPRISE BACCALAURÉAT EN 3 ANS Éléments généraux de l entreprise Le commerçant,

Plus en détail

A.D.E.A. Titre homologué au niveau IV par arrêté du 4 février 1993

A.D.E.A. Titre homologué au niveau IV par arrêté du 4 février 1993 ASSISTANT DE DIRIGEANT D ENTREPRISE ARTISANALE A.D.E.A. Titre homologué au niveau IV par arrêté du 4 février 1993 PRESENTATION GENERALE : Le Diplôme d Assistant de Dirigeant d Entreprise Artisanale se

Plus en détail

Compétences à la carte, en fonction de l activité et de l organisation de l entreprise :

Compétences à la carte, en fonction de l activité et de l organisation de l entreprise : FICHE MÉTIER CHEF D ENTERPRISE Il définit et pilote l activité de l entreprise sur le plan technique, économique, commercial et financier. Il manage le personnel de l entreprise. En fonction de la taille

Plus en détail

Mention complémentaire vendeur spécialisé en produits techniques pour l habitat RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES

Mention complémentaire vendeur spécialisé en produits techniques pour l habitat RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES 1. Définition Vendeur spécialisé dans plusieurs familles de produits, le titulaire de la mention complémentaire «vendeur spécialisé en produits techniques pour

Plus en détail

ANALYSE DU SYSTÈME D INFORMATION ET DES RISQUES INFORMATIQUES

ANALYSE DU SYSTÈME D INFORMATION ET DES RISQUES INFORMATIQUES ANALYSE DU SYSTÈME D INFORMATION ET DES RISQUES INFORMATIQUES RÉFÉRENTIEL EPREUVE E6 UC61 BTS Assistante de Gestion Le métier actuel : bien au-delà du secrétariat Gérer l entreprise de manière globale

Plus en détail

Stratégie, évolution des marchés, développement durable. Stratégie Commerciale

Stratégie, évolution des marchés, développement durable. Stratégie Commerciale PROGRAMME PÉDAGOGIQUE CURSUS ENTREPRENEUR DU BATIMENT Durée totale : 70 jours, soit 525 heures + 1 à 3 semaines de mission en entreprise tierce (voir p.7) Stratégie, évolution des marchés, développement

Plus en détail

LE BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION ADMINISTRATION Janvier 2012 Page 1

LE BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION ADMINISTRATION Janvier 2012 Page 1 LE BACCALAUREAT PROFESSIONNEL GESTION ADMINISTRATION Janvier 2012 Page 1 La rénovation de la voie professionnelle, filière du tertiaire administratif a conduit à la création du baccalauréat professionnel

Plus en détail

LIAISON BAC GA BTS AG PME-PMI

LIAISON BAC GA BTS AG PME-PMI Les cordées «Bac Pro/BTS» Fiche-conseils Matières professionnelles BAC GA LIAISON BAC GA BTS AG PME-PMI BTS AG PME-PMI Résultats Compétences Activités Tâches 1.1.1 Tenue des dossiers fournisseurs et sous

Plus en détail

Formation Chef comptable spécialiste PAIE

Formation Chef comptable spécialiste PAIE Formation Chef comptable spécialiste PAIE Comptabilité générale - 100h Mise à niveau / FACULTATIF Les principes fondamentaux de la comptabilité générale Objectif de la comptabilité et exercice de la profession

Plus en détail

BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL VENTE

BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL VENTE BACCALAURÉAT PROFESSIONNEL VENTE Présentation de la formation et proposition de progression pédagogique La transformation du baccalauréat Vente Représentation en baccalauréat professionnel Vente a induit

Plus en détail

Initiation à la comptabilité Une technique accessible

Initiation à la comptabilité Une technique accessible Initiation à la comptabilité Une technique accessible Acquérir des connaissances de base en comptabilité pour : - mieux comprendre le fonctionnement de son entreprise - optimiser ses échanges avec l expert-comptable

Plus en détail

GUIDE POUR UN PROJET DE CREATION D ENTREPRISE

GUIDE POUR UN PROJET DE CREATION D ENTREPRISE GUIDE POUR UN PROJET DE CREATION D ENTREPRISE Nom :.. Prénom :. Date de naissance :. Adresse :.. Tél :.Mail :.. Activité principale : (description succincte de votre projet) : Nature de votre projet :

Plus en détail

TABLEAU DE CORRESPONDANCE ENTRE LES SAVOIRS JURIDIQUES ASSOCIES DU REFERENTIEL BAC PRO GA ET LE PROGRAMME D ECONOMIE-DROIT

TABLEAU DE CORRESPONDANCE ENTRE LES SAVOIRS JURIDIQUES ASSOCIES DU REFERENTIEL BAC PRO GA ET LE PROGRAMME D ECONOMIE-DROIT TABLEAU DE CORRESPONDANCE ENTRE LES SAVOIRS JURIDIQUES ASSOCIES DU REFERENTIEL BAC PRO GA ET LE PROGRAMME D ECONOMIE-DROIT Avertissement : ce document a pour seul objet de faciliter le de repérage des

Plus en détail

FORMATIONS FORMATIONS. 2nd semestre ÉPARGNE, RETRAITE & PATRIMOINE FISCALITÉ ADMINISTRATIF INFORMATIQUE GESTION COMPTABILITÉ

FORMATIONS FORMATIONS. 2nd semestre ÉPARGNE, RETRAITE & PATRIMOINE FISCALITÉ ADMINISTRATIF INFORMATIQUE GESTION COMPTABILITÉ FORMATIONS FORMATIONS CGACGA 2nd semestre ÉPARGNE, RETRAITE & PATRIMOINE 2015 FISCALITÉ ADMINISTRATIF INFORMATIQUE GESTION COMPTABILITÉ Inscriptions Vos formations CGA sont gratuites, profitez-en pour

Plus en détail

UE 8 Systèmes d information de gestion Le programme

UE 8 Systèmes d information de gestion Le programme UE 8 Systèmes d information de gestion Le programme Légende : Modifications de l arrêté du 8 mars 2010 Suppressions de l arrêté du 8 mars 2010 Partie inchangée par rapport au programme antérieur Indications

Plus en détail

VAE. Licence professionnelle MANAGEMENT DE L EVENEMENTIEL

VAE. Licence professionnelle MANAGEMENT DE L EVENEMENTIEL VAE Licence professionnelle MANAGEMENT DE L EVENEMENTIEL Une fois la candidature à la VAE validée auprès du service Formation continue de l IUT de Bayonne, le candidat doit préparer un dossier de VAE (composé

Plus en détail

Se former afin de s adapter à un contexte de forte mutation des métiers administratifs

Se former afin de s adapter à un contexte de forte mutation des métiers administratifs De la Comptabilité vers la Gestion du Secrétariat vers l Administration Se former afin de s adapter à un contexte de forte mutation des métiers administratifs POUR JOUER UN RÔLE ESSENTIEL au service d

Plus en détail

Gestionnaire de l Entreprise Artisanale du Bâtiment (G.E.A.B.)

Gestionnaire de l Entreprise Artisanale du Bâtiment (G.E.A.B.) Gestionnaire de l Entreprise Artisanale du Bâtiment (G.E.A.B.) DURÉE : 57 jours répartis sur 2 ans (399 heures) PUBLIC Chefs d entreprises, artisans, conjoints collaborateurs, salariés PRÉ-REQUIS Relever

Plus en détail

GESTION D UN MAGASIN

GESTION D UN MAGASIN de la formation GESTION D UN MAGASIN Optimiser la performance commerciale du point de vente Connaître les principaux facteurs de performances commerciales Mesurer l impact de la fréquentation sur les résultats

Plus en détail

faites Pétiller vos idées

faites Pétiller vos idées Avec Chrysalis, faites Pétiller vos idées du 6 janvier au 14 février 2014 c o n c o u r s à la création d entreprise Dossier de candidature Renseignements : Tél : 05 65 43 63 63 - Email : chrysalis@cc-decazeville-aubin.fr

Plus en détail

FICHE DE POSTE. Gestionnaire Comptable Gestionnaire Paie CDD 8 A 10 MOIS

FICHE DE POSTE. Gestionnaire Comptable Gestionnaire Paie CDD 8 A 10 MOIS FICHE DE POSTE Gestionnaire Comptable Gestionnaire Paie CDD 8 A 10 MOIS Fiche de Poste Gestionnaire Comptable et Gestionnaire Paie au sein d une CAE MISSION 1. ACCUEIL ET ACCOMPAGNEMENT DE PORTEURS DE

Plus en détail

LES ACTIVITES TYPES ET LES COMPETENCES TYPES DE L EMPLOI

LES ACTIVITES TYPES ET LES COMPETENCES TYPES DE L EMPLOI LES ACTIVITES TYPES ET LES COMPETENCES TYPES DE L EMPLOI Secrétaire Assistante. CCP AT Compétences types Modules suivis (correspondent aux actions à évaluer) AT1 Assurer les travaux courants de secrétariat

Plus en détail

Sommaire des cours de la 1ère année du BTS AG PME-PMI

Sommaire des cours de la 1ère année du BTS AG PME-PMI Matières 0186 TE Culture générale et expression 3516 TG Management des entreprises 3517 TG Économie générale 3518 TG Droit 3601 TG Gestion relation clientèle 3602 TG Gestion relation fournisseurs 3604

Plus en détail

PROCESSUS N 2 : GESTION DES RELATIONS AVEC LES SALARIES ET LES ORGANISMES SOCIAUX

PROCESSUS N 2 : GESTION DES RELATIONS AVEC LES SALARIES ET LES ORGANISMES SOCIAUX PROCESSUS N 2 : GESTION DES RELATIONS AVEC LES SALARIES ET LES ORGANISMES SOCIAUX Activités Compétences techniques Compétences en organisation Compétences en communication 2.1. Assurer la veille juridique

Plus en détail

SECRETAIRE COMPTABLE

SECRETAIRE COMPTABLE SECRETAIRE COMPTABLE TITRE PROFESSIONNEL DU MINISTERE DU TRAVAIL - NIVEAU IV (Niveau BAC) Avec spécialisation Gestion des établissements équestres Titre professionnel de SECRETAIRE COMPTABLE niveau IV

Plus en détail

«CAPITAL DEVELOPPEMENT» DEMANDE DE PRÊT

«CAPITAL DEVELOPPEMENT» DEMANDE DE PRÊT 1 «CAPITAL DEVELOPPEMENT» DEMANDE DE PRÊT DONNEES SUR LE REQUERANT DONNEES SUR L ENTREPRISE REQUERANT : ENTREPRISE : ADRESSE : ADRESSE : TELEPHONE : TELEPHONE : FAX : FAX : MONTANT DEMANDE : DUREE : AMORTISSEMENTS

Plus en détail

GESTIONNAIRE D UNITÉ COMMERCIALE

GESTIONNAIRE D UNITÉ COMMERCIALE GESTIONNAIRE D UNITÉ COMMERCIALE GÉNÉRALISTE OU DISTRIBUTION OBTENIR UN : BAC+2 (NIVEAU III) DIPLÔME INSCRIT AU RÉPERTOIRE NATIONAL DES CERTIFICATIONS PROFESSIONNELLES (RNCP) PUBLIC CIBLE PUBLIC Jeunes

Plus en détail

Fiche métier Responsable de la préparation des produits

Fiche métier Responsable de la préparation des produits Fiche métier Responsable de la préparation Il peut aussi s appeler > Chef/responsable de station de conditionnement. > Chef d entrepôt. Caractéristiques du métier > Le/la responsable de la préparation

Plus en détail

Attaché(e) de gestion dans une structure de direction CQPM 0089

Attaché(e) de gestion dans une structure de direction CQPM 0089 Attaché(e) de gestion dans une structure de direction CQPM 0089 Public concerné Attachée de gestion, Assistant(e) polyvalent(e), Assistant(e) de direction, Chargé(e) d accueil, Secrétaire commercial(e)

Plus en détail

Calendrier des formations 2015 CERTIFICAT DE QUALIFICATION PROFESSIONNELLE EN MUTUALITE

Calendrier des formations 2015 CERTIFICAT DE QUALIFICATION PROFESSIONNELLE EN MUTUALITE Calendrier des formations 2015 CERTIFICAT DE QUALIFICATION PROFESSIONNELLE EN MUTUALITE CQP Télé conseiller 280 heures (40 jours) 2015 MARS Du lundi 23 (13h30) au vendredi 27 (12h15) MAI Du lundi 18 (13h30)

Plus en détail

BTS Assistant de Gestion PME-PMI à référentiel commun européen

BTS Assistant de Gestion PME-PMI à référentiel commun européen BTS Assistant de Gestion PME-PMI à référentiel commun européen Contenu de la formation Présentation générale Au Centre de Formation des Monts du Lyonnais, le BTS Assistant de Gestion PME-PMI à référentiel

Plus en détail

PROGRAMME AEC COMPTABILITÉ FINANCIÈRE INFORMATISÉE

PROGRAMME AEC COMPTABILITÉ FINANCIÈRE INFORMATISÉE PROGRAMME AEC COMPTABILITÉ FINANCIÈRE INFORMATISÉE Numéro Liste de compétences - cours Introduction aux mathématiques comptables et financières Utiliser à des fins de gestion des méthodes statistiques

Plus en détail

ANNEXE I. RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES (arrêté du 3 septembre 1997)

ANNEXE I. RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES (arrêté du 3 septembre 1997) ANNEXE I RÉFÉRENTIEL DES ACTIVITÉS PROFESSIONNELLES (arrêté du 3 septembre 1997) L hôtellerie-restauration, au sens large du terme, regroupe l ensemble des activités qui répondent aux besoins de la clientèle

Plus en détail

V 1 Février Mars Avril

V 1 Février Mars Avril Brevet de Technicien Supérieur Comptabilité et Gestion des Organisations Périodes Compétences Activités (dans l entreprise) 1.1. Participer à la définition et à la mise en œuvre du système d information

Plus en détail

GERER UNE ENTREPRISE CULTURELLE

GERER UNE ENTREPRISE CULTURELLE GERER UNE ENTREPRISE CULTURELLE FORMATION OUVERTE ET A DISTANCE DOSSIER D INFORMATION Session du 23 janvier au 22 juin 2015 Date limite des candidatures : Mardi 13 janvier 2015 Unité culture de Cépière

Plus en détail

Enseignement secondaire technique

Enseignement secondaire technique Enseignement secondaire technique Régime technique Division de la formation administrative et commerciale Cycle supérieur Section gestion Économie de gestion Classe de 13CG Nombre de leçons: 4.0 Nombre

Plus en détail

FICHE DESCRIPTIVE DU POSTE ASSISTANT GESTION FINANCIERE

FICHE DESCRIPTIVE DU POSTE ASSISTANT GESTION FINANCIERE FICHE DESCRIPTIVE DU POSTE Direction : Service : FINANCIERE Financier ASSISTANT GESTION FINANCIERE MISSION-FINALITE : Assister le responsable du service dans la bonne exécution des opérations relatives

Plus en détail

PUBLIC Porteurs de projets réels à court et moyen terme de création ou reprise d entreprise

PUBLIC Porteurs de projets réels à court et moyen terme de création ou reprise d entreprise PUBLIC Porteurs de projets réels à court et moyen terme de création ou reprise d entreprise OBJECTIFS Aider le porteur de projet à évaluer sa capacité à entreprendre dans l activité envisagée, Présenter

Plus en détail

Document à vocation pédagogique ENTREPRISE D ENTRAINEMENT PÉDAGOGIQUE

Document à vocation pédagogique ENTREPRISE D ENTRAINEMENT PÉDAGOGIQUE ENTREPRISE D ENTRAINEMENT PÉDAGOGIQUE Initiation à la comptabilité générale Page 32 Les opérations comptables liées à l activité Page 33 La TVA Page 34 La trésorerie Page 35 La pratique de la paie Page

Plus en détail

DOSSIER DE CREATION/REPRISE BGE LITTORAL OPALE. Votre projet de création : Présenté par :

DOSSIER DE CREATION/REPRISE BGE LITTORAL OPALE. Votre projet de création : Présenté par : Votre projet de création : Présenté par : PRESENTATION DU PORTEUR DE PROJET Identité Titre : Nom - Prénom : Adresse : Date de naissance : Lieu de naissance : Téléphone : Mail : Profil personnel Situation

Plus en détail

Détail des modules de la formation en appels sortants

Détail des modules de la formation en appels sortants Détail des modules de la formation en appels sortants Module 1 : Le centre d appels et le rôle du conseiller 1 Définition et chiffres du secteur (définition de centre d appel interne et externe) 2 Types

Plus en détail

Comptabilité et Gestion d entreprise

Comptabilité et Gestion d entreprise Comptabilité et Gestion d entreprise 48 DISPOSITIF PEDAGOGIQUE DE L INSCRIPTION A LA FORMATION ETAPE 1 Entretien ciblé des besoins et des objectifs de la formation auprès du client. LA FORMATION ETAPE

Plus en détail

PRESENTATION GENERALE DU PROJET

PRESENTATION GENERALE DU PROJET PRESENTATION GENERALE DU PROJET Le Chef d entreprise L entreprise Nom : Adresse commerciale : Prénom : Activité : Adresse : Forme juridique : Tél : Fax : Date de création : Chiffre d affaires : AN 1 :

Plus en détail

TABLE DES MATIÈRES. I. La comptabilité : une invention ancienne toujours en évolution... 17

TABLE DES MATIÈRES. I. La comptabilité : une invention ancienne toujours en évolution... 17 TABLE DES MATIÈRES CHAPITRE 1 Histoire, définition et rôle de la comptabilité... 17 I. La comptabilité : une invention ancienne toujours en évolution... 17 A. Les origines antiques de la comptabilité...

Plus en détail

CALENDRIER DES FORMATIONS 1 er SEMESTRE 2016

CALENDRIER DES FORMATIONS 1 er SEMESTRE 2016 1er semestre 2016 CALENDRIER DES FORMATIONS 1 er SEMESTRE 2016 Offre de formations liée à la gestion et au développement d entreprise. BUREAUTIQUE INFORMATIQUE Faites vos documents d entreprise avec 18

Plus en détail

CRÉER ET DEVELOPPER VOTRE ENTREPRISE

CRÉER ET DEVELOPPER VOTRE ENTREPRISE Page CRÉER ET DEVELOPPER VOTRE ENTREPRISE Les conseils de l expert-comptable Salon de la création de l entreprises 18/10/2008 Page Intervenants Agnès Bricard Expert-comptable, Commissaire aux comptes Page

Plus en détail

Société anonyme au capital 1 351 434 Siège social : 3 rue La Boétie 75008 PARIS 352 042 345 RCS PARIS

Société anonyme au capital 1 351 434 Siège social : 3 rue La Boétie 75008 PARIS 352 042 345 RCS PARIS Société anonyme au capital 1 351 434 Siège social : 3 rue La Boétie 75008 PARIS 352 042 345 RCS PARIS ANNEXE AU RAPPORT DU CONSEIL D'ADMINISTRATION A L'ASSEMBLEE GENERALE ORDINAIRE DU 24 AVRIL 2007 RELATIVE

Plus en détail

Business Plan. Ex : «Montpellier Business Plan»

Business Plan. Ex : «Montpellier Business Plan» Business Plan Ex : «Montpellier Business Plan» 1 Objectifs Créer, Reprendre, Prendre une participation (active/passive), Suivre une entreprise Recherche de fonds : Prêts bancaires Partenariats financiers

Plus en détail

ANNEXE I Référentiels du diplôme

ANNEXE I Référentiels du diplôme ANNEXE I Référentiels du diplôme Référentiel des activités professionnelles Référentiel de certification Savoirs associés Unités constitutives du référentiel de certification Management des unités commerciales

Plus en détail

FR 3503 Introduction to Business French (Midterm)

FR 3503 Introduction to Business French (Midterm) FR 3503 Introduction to Business French (Midterm) Les différentes forms de sociétiés. L entreprise individuelle: elle a propriétaire ou entrepreneur une seule personne. Cette solution présente l avantage

Plus en détail

Formation en CONTINUE EEA : Encadrant d Entreprise Artisanale niveau IV

Formation en CONTINUE EEA : Encadrant d Entreprise Artisanale niveau IV Formation en CONTINUE EEA : Encadrant d Entreprise Artisanale niveau IV Programme de Formation MODULE GESTION ECONOMIQUE ET FINANCIERE D UNE ENTREPRISE ARTISANALE Durée totale : 84 heures Sur la base du

Plus en détail

OPTIMISER L AMENAGEMENT DE SON POINT DE VENTE (7 H)

OPTIMISER L AMENAGEMENT DE SON POINT DE VENTE (7 H) OPTIMISER L AMENAGEMENT DE SON POINT DE VENTE (7 H) Sur REIMS Public : Artisans et conjoints collaborateurs, salarié(e)s. Objectifs : 1. Vendre Quoi?, A qui?, Où? Incidence sur l aménagement du point de

Plus en détail

CATALOGUE DE FORMATION 2011-2015. Domaine : La gestion des ressources des communes

CATALOGUE DE FORMATION 2011-2015. Domaine : La gestion des ressources des communes Domaine : La gestion des ressources des communes Pour réaliser leur plan de développement et promouvoir des investissements, les communes sont appelées à mobiliser leurs ressources financières, opérationaliser

Plus en détail

Formation BTS Assistant de gestion pme-pmi - 1 ère année

Formation BTS Assistant de gestion pme-pmi - 1 ère année Formation BTS Assistant de gestion pme-pmi - 1 ère année A1-A2 Gestion de la relation avec la clientèle et les fournisseurs ~ ~ Recherche de clientèle et contacts La connaissance de la clientèle Prospecter

Plus en détail

OFFRE DE FORMATIONS. MODULE 3 2 jours : Le management commercial de l entreprise

OFFRE DE FORMATIONS. MODULE 3 2 jours : Le management commercial de l entreprise OFFRE DE FORMATIONS 1 Accompagnement des cadres et des dirigeants MODULE 1 2 jours : Améliorer son efficacité managériale 1- Se connaître Gestion du temps et ses priorités Prise de recul et posture manager

Plus en détail

Architecte d infrastructures informatiques

Architecte d infrastructures informatiques Architecte d infrastructures informatiques E1C23 Infrastructures informatiques - IR L architecte d infrastructures informatiques pilote la conception, le déploiement et la mise en oeuvre d'architectures

Plus en détail

Programme détaillé BTS COMPTABILITE ET GESTION DES ORGANISATIONS. Objectifs de la formation. Les métiers DIPLÔME D ETAT

Programme détaillé BTS COMPTABILITE ET GESTION DES ORGANISATIONS. Objectifs de la formation. Les métiers DIPLÔME D ETAT Objectifs de la formation Le Brevet de Technicien Supérieur de Comptabilité et Gestion des Organisations est un diplôme national de l enseignement supérieur dont le titulaire, au sein des services administratifs,

Plus en détail

La fonction achats fonction achats internes extérieur

La fonction achats fonction achats internes extérieur L objectif de la fonction achats est de mettre à la disposition des utilisateurs internes de l entreprise des biens et/ou des services acquis à l extérieur dans les meilleures conditions de prix, de délais,

Plus en détail

BTS Assistant de Gestion

BTS Assistant de Gestion Assistant de Gestion AG Le Assistant de Gestion ( AG) permet d occuper la fonction de collaborateur de dirigeant en PME/PMI ou TPE, il est destiné à des candidats souhaitant occuper des fonctions administratives,

Plus en détail

PROGRAMME DÉTAILLÉ DU BTS MUC

PROGRAMME DÉTAILLÉ DU BTS MUC PROGRAMME DÉTAILLÉ DU BTS MUC I - Gestion de la relation commerciale MODULE 1 : LA RELATION COMMERCIALE ET SON CONTEXTE La relation commerciale et les unités commerciales L unité commerciale physique La

Plus en détail

INITIATION À LA COMPTABILITÉ GÉNÉRALE

INITIATION À LA COMPTABILITÉ GÉNÉRALE Comptabilité 155 INITIATION À LA COMPTABILITÉ GÉNÉRALE Etre capable d assurer le suivi quotidien des opérations courantes dans une entreprise afin de faciliter les échanges avec son expert comptable. Assistante

Plus en détail

LISTE DETAILLEE DES UNITES DE COMPETENCES EN ENTREPRISE

LISTE DETAILLEE DES UNITES DE COMPETENCES EN ENTREPRISE LISTE DETAILLEE DES UNITES DE COMPETENCES EN ENTREPRISE DOMAINE «COMMUNIQUER TRANSMETTRE» C01-2007 - TRAITER DE L INFORMATION ORALE élément 1.1 : traiter des demandes en lien avec l extérieur élément 1.2

Plus en détail

Profil d enseignement

Profil d enseignement Profil d enseignement Catégorie économique Bachelier Assistant de direction Secteur Sciences humaines et sociales Domaine 9 : Sciences économiques et de gestion Niveau CFC Bachelier professionnalisant,

Plus en détail

- 03 - Analyse du tableau de résultat Les Soldes Intermédiaires de Gestion (SIG)

- 03 - Analyse du tableau de résultat Les Soldes Intermédiaires de Gestion (SIG) - 03 - Analyse du tableau de résultat Les Soldes Intermédiaires de Gestion (SIG) Objectif(s) : o Méthode d'évaluation des Soldes Intermédiaires de Gestion, o Interprétation des Soldes Intermédiaires de

Plus en détail

Référentiel des activités

Référentiel des activités Référentiel des activités professionnelles Annexe I Arrêté du 29 juillet 1998 1. Appellation du diplôme Baccalauréat professionnel Spécialité restauration. 2. Champ d activités Définition Le titulaire

Plus en détail

[ ] Crédits bancaires tpe de moins de 25 000 euros Les engagements :

[ ] Crédits bancaires tpe de moins de 25 000 euros Les engagements : [ ] Crédits bancaires tpe de moins de 25 000 euros Les engagements : u Une réponse du banquier sous 15 jours u Une motivation de refus de prêt Dossier de financement modélisé élaboré conjointement par

Plus en détail

II. SAVOIRS ASSOCIÉS

II. SAVOIRS ASSOCIÉS II. SAVOIRS ASSOCIÉS S1. PROSPECTION ET SUIVI DE CLIENTÈLE S2. COMMUNICATION - NÉGOCIATION S3. TECHNOLOGIES DE L INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION APPLIQUÉES À LA VENTE S4. MERCATIQUE S5. ÉCONOMIE et

Plus en détail

Projet d'implantation d'activité économique sur le territoire de la Dordogne

Projet d'implantation d'activité économique sur le territoire de la Dordogne PERIGORD DEVELOPPEMENT Projet d'implantation d'activité économique sur le territoire de la Dordogne DOSSIER DE PRESENTATION DU PROJET Page 1 Le dossier pourra, le cas échéant, être complété par les éléments

Plus en détail

Livret ECTS Ecole Supérieure Billières - Toulouse - France PREMIERE ANNEE BTS ASSISTANT DE DIRECTION

Livret ECTS Ecole Supérieure Billières - Toulouse - France PREMIERE ANNEE BTS ASSISTANT DE DIRECTION Livret ECTS - Toulouse - France Planning Général... 2 1ADFR... 2 1ADFR Français 1 er Semestre... 3 1ADFR... 3 1ADFR Français 2 ème Semestre... 5 1ADFR... 5 1ADLV Anglais ou Espagnol ou Allemand 1 er Semestre...

Plus en détail

Plan d affaires. Nom de l'entreprise. Nom du promoteur. par. Fait en collaboration avec le. Adresse complète. No de téléphone.

Plan d affaires. Nom de l'entreprise. Nom du promoteur. par. Fait en collaboration avec le. Adresse complète. No de téléphone. Nom de l'entreprise par Nom du promoteur Fait en collaboration avec le Adresse complète No de téléphone No de télécopie Courriel Site Internet Date SOMMAIRE EXÉCUTIF Description de l entreprise (ou du

Plus en détail

LIVRET DE SUIVI ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE (A.C.R.C.)

LIVRET DE SUIVI ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE (A.C.R.C.) BTS Management des Unités Commerciales (M.U.C.) - Lycée Marie Curie Versailles - LIVRET DE SUIVI STAGE : ANALYSE ET CONDUITE DE LA RELATION COMMERCIALE (A.C.R.C.) Secteur de la Banque Et des Assurances

Plus en détail

PROGRAMME DÉTAILLÉ DE LA FORMATION

PROGRAMME DÉTAILLÉ DE LA FORMATION PROGRAMME DÉTAILLÉ DE LA FORMATION AIDE À L'INSTALLATION, LA CRÉATION OU LA REPRISE D'UNE ENTREPRISE LIBÉRALE "5 JOURS POUR ENTREPRENDRE EN LIBÉRAL" MODULE 1 : INITIATION Objectif pédagogique : Obtenir

Plus en détail