Sommaire. Synthèse Introduction... 4

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2 Sommaire Synthèse... 3 Introduction Fréquentation des sites culturels parisiens en Fréquentation globale des sites culturels parisiens Zoom sur les musées de la Ville de Paris Les musées parisiens dans le classement mondial des musées Fréquentation d un panel de sites franciliens en Fréquentation de expositions temporaires parisiennes en La clientèle des musées et monuments parisiens Répartition de la fréquentation nationale et internationale Zoom sur la fréquentation nationale Zoom sur la fréquentation internationale La saisonnalité Les musées parisiens Les monuments parisiens La tarification Annexes Liste des expositions temporaires recensées en Fréquentation mondiale des expositions en Liste des 145 musées parisiens répertoriés par l OTCP Liste des sites qui ont participé à l enquête culturelle

3 Synthèse Nous considérons dans cette étude la fréquentation de 61 sites et de 100 expositions temporaires. Quarante sites ont répondu au questionnaire envoyé par l Office du Tourisme et des Congrès de Paris (OTCP). D autres données ont été trouvées dans la presse. La fréquentation des sites considérés atteint 77,1 millions en 2014 soit une hausse de +4,7 % par rapport à Quinze sites ont accueilli plus de 1 million de visiteurs (65,3 millions d entrées cumulées et +5,5 %) avec notamment un nouveau record de fréquentation pour la tour Eiffel (7,1 millions de visiteurs) et la Sainte Chapelle (1,06 million d entrées et la deuxième année consécutive avec plus de 1 million de visiteurs). Le «Top 10» de la fréquentation des sites culturels parisiens en Rang Musées et monuments Variation 2014/ Cathédrale Notre-Dame de Paris estimation 2 Basilique du Sacré Cœur estimation 3 Musée du Louvre ,7% 4 Tour Eiffel ,3% 5 Museum national d'histoire naturelle ,8% 6 Musée d'orsay ,4% 7 Centre Pompidou ,9% 8 Universcience ,7% 9 Chapelle Notre-Dame de la médaille miraculeuse estimation 10 Grand Palais ,3% Les expositions «Van Gogh / Artaud, le suicide de la société» au musée d Orsay ( visiteurs), «Niki de Saint Phalle» au Grand Palais ( ) et «Mille milliards de fourmis» au Palais de la Découverte - Universcience ( ) ont reçu plus de personnes. La fréquentation des 14 musées de la Ville de Paris a atteint un nouveau record en 2014 avec 3,4 millions de visiteurs, soit une fréquentation en hausse de +9,9 % par rapport à Le Petit Palais ( visiteurs soit +87,7 %) et le musée du Général Leclerc / Musée Jean Moulin ( visiteurs soit +307,3 %) ont enregistré de fortes progressions des établissements de Paris Musées. L étude permet enfin de mettre en lumière les corrélations de la fréquentation des sites culturels parisiens avec la saisonnalité hôtelière en 2014 d une part et à la ventilation des clientèles nationales et internationales d autre part. 1 Comme chaque année trois sites dont la fréquentation est estimée font partie du «top 10» des sites les plus fréquentés. Il s agit de la cathédrale Notre-Dame de Paris, de la Basilique du Sacré-Cœur de Montmartre et de la Chapelle Notre-Dame-de-la-Médaille-miraculeuse. Ces trois sites, avant tout religieux, ne demandent pas de droit d entrée. Ils se basent sur une estimation de la fréquentation qui comprend aussi bien les flux de touristes que les pèlerins. 2 Le Museum d Histoire Naturelle regroupe les sites suivants : la Grande galerie de l évolution, la galerie d Anatomie comparée, le Cabinet d Histoire, la Galerie Botanique, la Galerie de Minéralogie et de Géologie, la Ménagerie et les Grandes Serres. La hausse conséquente de +86,8 % est due à la réouverture du parc zoologique de Paris en avril 2014 (1,5 million de visiteurs en 2014). 3 Créé par décret le 3 décembre 2009, Universcience est un établissement public à caractère industriel et commercial issu du rapprochement entre le Palais de la découverte et la Cité des sciences et de l industrie. 3

4 Introduction L enquête de fréquentation culturelle, menée chaque année par l OTCP, recense les données de fréquentation des musées et monuments parisiens (collections permanentes et expositions). L offre culturelle et patrimoniale de la capitale est un élément constitutif de l image de la destination. Le niveau de fréquentation de ces établissements constitue donc l un des plus fidèles reflets du niveau d activité touristique de la capitale. a- La culture au cœur des motivations et des pratiques touristiques à Paris. Les musées et monuments dans la motivation de séjours touristiques à Paris Selon l enquête permanente réalisée par le CRT Paris Ile-de-France sur les aires d autoroutes ; ainsi que dans les gares et les aéroports franciliens (données 2014), les «visites de musées/monuments et expositions permanentes» figurent dans les premiers éléments de motivations de séjour des touristes interrogés (pour 46,3 % des répondants au total dont 25,8 % pour les français et 59,5 % pour les étrangers) devant la «Découverte des ville/promenade» (54,6 % de réponses affirmatives au total dont 37,1 % pour les français et 65,9 % pour les étrangers). permanentes Source : CRT Paris Ile-de-France, données 2014 Les touristes qui se déclarent les plus motivés par les visites de musées/monuments à Paris sont des clientèles lointaines. Il s agit notamment des clientèles américaines (77,0 % de motivés pour les Etats-Unis, 70,1 % pour le Canada et le Mexique) et d extrême orient (72,0 % de motivés pour le Japon et 68,8 % pour la Chine). 4

5 Les musées et monuments dans la pratique des séjours touristiques à Paris permanentes Source : CRT Paris Ile-de-France, données 2014 La «visite des musées/monuments ou des expositions permanentes» est l activité la plus déclarée par les touristes interrogés (81,6 % des répondants dont 65,8 % pour les français et 91,3 % des étrangers!). Ces activités culturelles sont donc pratiquées même si elles ne sont pas toujours au cœur de la motivation initiale des touristes. Les touristes étrangers qui déclarent le plus avoir visité les sites culturels sont à nouveau les clientèles lointaines et notamment les américains (97,0 % pour le Brésil, 97,3 % pour le Mexique, 95,4 % pour les Etats-Unis), les clientèles asiatiques (96,9 % pour la Chine et 99,6 % pour la Corée) ainsi que les Russes (97,3 %). Culture à Paris: des touristes satisfaits? Selon l enquête permanente réalisée par le CRT Paris Ile-de-France, les sorties et l offre culturelle parisienne est le premier item de satisfaction des touristes à Paris (95,1 % de satisfaits dont 94,2 % pour les français et 95,8 % pour les étrangers) devant l hébergement (91,9 %) et l accueil/information (87,0 %). Les éléments qui présentent le plus de satisfaction sont : «la diversité de l offre culturelle» (97,4 % pour le étrangers, 96,3 % pour les Français) ; «les musées» (97,3 % pour les étrangers, 96,1 % pour les Français) ; «les monuments» (96,1 % pour les étrangers, 95,0 % pour les Français). 5

6 Deux points seraient en particulier à améliorer car ils enregistrent une satisfaction moindre : «les horaires d ouverture» (76,4 % pour les étrangers, 82,4 % pour les Français) «le rapport qualité/prix» (66,2 % pour les étrangers et 60,3 % pour les Français). Retrouvez plus de détails sur dans l enquête de Satisfaction des touristes à Paris en Outre la culture, y sont traités d autres aspects comme l hébergement, l accueil, la restauration et les transports : Quelle image de la culture à Paris? L OTCP a réalisé au premier semestre 2015 une enquête internationale permettant de mieux identifier les éléments dissuasifs à la visite de Paris. Cette enquête avait deux objectifs : 1) Connaître les composantes de l image de la capitale auprès d un public réfractaire à la visite ; 2) Identifier les freins propres à la destination. Plus de personnes résidant dans 18 pays 4 ont été sondées via un questionnaire en ligne. Les personnes cibles étaient de trois ordres : Les populations ayant déjà visité Paris sans intention de retour ; Les populations n ayant jamais visité Paris exprimant l envie de s y rendre ; Les populations n ayant jamais visité Paris sans intention de s y rendre. Nous considérons ici deux segmentations : la provenance par zones géographiques des personnes interrogées d une part (Europe du nord, Amériques etc.); les trois cibles mentionnées ci-dessus comprenant toutes les nationalités confondues d autre part. La culture dans l image de Paris La culture et le patrimoine sont un aspect profondément ancré dans l image de Paris : 95 % des personnes interrogées estime que «Paris est une ville d art et d histoire». Cette proportion est aussi élevée et comparable tant parmi les trois groupes cibles que parmi les nationalités interrogées. Il s agit d un des items les plus consensuels. 91 % estime que «la diversité des musées parisiens est connue des touristes». Bien qu élevée cette affirmation est cependant moins ancrée en Europe du nord (87 %) mais davantage en Asie (95 % pour la Chine et l Inde ; 96 % pour le Japon et la Corée du Sud). 88 % estime que «Paris est une capitale de l art moderne». Cette proportion est moindre pour les pays d Europe du sud (82 %) ainsi que pour les personnes qui ont déjà visité Paris et qui n ont pas l intention d y revenir (80 %). Les Chinois et les Indiens sont en revanche très majoritairement en accord avec cette affirmation (96 %). 4 Les personnes interrogées sont des résidents des pays sélectionnés ayant une mobilité internationale récente ou à venir (proche). Les pays retenus pour cette enquête sont : Etats-Unis, Royaume-Uni, Allemagne, Italie, Brésil, Chine, Inde, Japon, l Espagne, la Corée du Sud, la Pologne, la Turquie, et deux zones regroupant la Belgique/les Pays-Bas/la Suisse d une part et le Danemark/la Suède/la Norvège d autre part. Ces pays ont été regroupés par zones géographiques : - Europe du nord : Royaume-Uni, Belgique/Pays-Bas/Suisse, Allemagne, Danemark/Suède/Norvège ; - Europe du sud : Espagne et Italie ; - Reste Europe : Pologne et Turquie ; - Asie BRICS : Chine, Inde ; - Reste Asie : Japon, Corée du Sud ; - Amériques : Etats-Unis, Brésil. 6

7 Culture et freins de la destination Paris La culture est certes au cœur des motivations de séjours urbains ; et l image de Paris auprès des personnes interrogées est imprégnée de son patrimoine. Des freins spécifiques à l offre culturelle ont toutefois été soulevés par les personnes interrogées. Même si certains freins sont le fait d une minorité peuvent constituer des raisons suffisantes pour que certains touristes se détournent de la capitale. Offre culturelle : les éléments qui constituent un frein dans l organisation d un séjour à Paris Pour 42 % des personnes interrogées «les attractions touristiques sont trop chères» et cela peut constituer un frein au déclenchement du séjour. Il s agit même du frein le plus cité pour ce qui est de l organisation d un séjour à Paris, particulièrement par les Polonais et les Turcs conjointement en accord avec cette affirmation à 54 %. Notons que le prix du séjour est globalement le frein le plus cité dans l image de la capitale et dans toutes les composantes organisationnelles d un séjour à Paris (transports, hébergement etc.) Plus minoritaires des personnes interrogées estiment : A 9 % que «Les horaires d ouverture des musées ne sont pas suffisants». Ce frein est davantage cité par les touristes asiatiques : par les Japonais et la Corée du sud à 14 % ainsi que par les Chinois et les Indiens à 13 % ; A 8% que «les personnes à mobilité réduite ne peuvent pas accéder à l offre culturelle de Paris». Cette sensibilité est plus marquée pour les clientèles turques et polonaises (10 %) et par les Chinois et les Indiens (10 %). A 6% que «l offre culturelle à Paris n est pas assez développée», un frein davantage cité par le Japon et la Corée du sud à 9 %. b- L évolution de l offre culturelle à Paris Chaque année l activité culturelle de la capitale est stimulée par la création, l ouverture et la réouverture de sites (les musées et monuments mais aussi les cinémas, les galeries d art etc.). La carte ci-dessous revient sur les principales (ré)ouvertures opérées en 2013 et 2014 ainsi que celles déjà effectuées ou prévues en Erratum : le musée national Gustave Moreau a rouvert ses portes le 11 janvier 2014 et non en

8 c- Evolution de la fréquentation culturelle sur le long terme Nous avons recensé l évolution annuelle de la fréquentation de 23 sites culturels parisiens 5 sur 30 ans, entre 1984 et 2014, afin de les comparer à l évolution des arrivées hôtelières dans la capitale. Il en ressort le graphique suivant : Evolution du nombre de visiteurs dans un panel de sites parisiens et du nombre d arrivées hôtelières ( ) Source : OTCP, 2014 Le nombre de visiteurs dans les sites du panel a augmenté de 117,5 % entre 1984 (10,8 millions de visiteurs au cumul des 23 sites) et 2014 (23,5 millions). Si l on compare l évolution de la fréquentation de ces sites et celle des arrivées hôtelières entre 1990 et 2014, les deux courbes progressent simultanément avec un nombre de visiteurs en augmentation de +54,3 % dans les sites culturels et des arrivées hôtelières en hausse de +15,6 %. Comme en témoigne ces évolutions, les sites culturels parisiens ont su stimuler et tirer parti de l augmentation de la fréquentation touristique mais aussi capter localement de nouveaux publics. Les baisses conjoncturelles d arrivées hôtelières enregistrées certaines années (-2,4 % entre 2007 et 2008 par exemple) n ont pas empêché l augmentation cumulée de la fréquentation des sites du panel (en l occurrence +5,6 %). A titre illustratif, l évolution complète du nombre de visiteur à la tour Eiffel des origines à nos jours permet de prendre la mesure de la croissance du tourisme à Paris particulièrement de la Seconde Guerre mondiale à nos jours. 5 L arc de Triomphe, la Sainte Chapelle, les tours Notre-Dame, la tour Eiffel, la Conciergerie, le Panthéon, le musée du Louvre, le musée de l Orangerie, Le musée de Cluny, le musée Delacroix, le musée Guimet, le musée d Art Moderne de la Ville de Paris, la maison de Balzac, le musée Bourdelle, le musée Carnavalet, le musée Cernuschi, le musée Cognacq-Jay, le mémorial du Général Leclerc et de la Libération de Paris/Musée Jean Moulin, le Petit Palais, le musée de la vie romantique, la maison de Victor Hugo, le musée Zadkine. 8

9 1989 : fête du centenaire de la tour Eiffel : grands travaux de rénovation 1889 et 1900 : expositions universelles 1937 : exposition internationale des Arts et Techniques 1931 : exposition coloniale : fermeture : fermeture Source : OTCP Exploitants successifs de la tour Eiffel 9

10 d- Méthodologie de l enquête Nous disposons cette année de la fréquentation annuelle de 60 sites. Il s agit des principaux établissements religieux de la capitale, de musées, de monuments et de lieux d expositions temporaires. Comme les années précédentes nous avons regroupé et harmonisé les réponses en orientant l analyse sur les points suivants : La fréquentation des expositions permanentes La fréquentation des expositions temporaires La fréquentation des sites par nationalité La saisonnalité des musées et des monuments Les prix et les mesures de gratuité Il convient de rappeler certaines précautions liées à l interprétation du travail de collecte et de traitement des données : Les chiffres de fréquentation sont des données sensibles pour certains sites et parfois difficiles à obtenir. Nous en profitons donc pour remercier les établissements qui ont participé à cette enquête. Certaines données complémentaires ont été recueillies dans des articles de presse afin de compléter les données fournies par les sites. Certains sites commercialisent des tickets couplés «collection permanente + collections temporaires». Les chiffres propres aux expositions temporaires sont donc impossibles à isoler de la fréquentation des collections permanentes. Certains sites proposent plusieurs attractions culturelles en plus d un musée ou de salles d expositions. Il peut s agir d une salle de conférence, d un jardin, d une bibliothèque etc. La fréquentation globale de ces sites englobe donc une réalité plus large qu un espace dédié à un musée ou à une exposition. Toutefois nous entendons ici par fréquentation uniquement les données liées aux collections/expositions permanentes d une part et aux expositions temporaires d autre part. Si d autres types d activités venaient à s intégrer dans un chiffre global de fréquentation elles seront mentionnées en bas de page. 10

11 1. Fréquentation des sites culturels parisiens en Fréquentation globale des sites culturels parisiens Nous avons obtenu la fréquentation de 61 sites culturels parisiens en Leur fréquentation cumulée atteint 77,1 millions de visiteurs soit une progression de +4,7 % par rapport à Comme chaque année trois sites religieux font partie du «top 10» des sites les plus fréquentés. Il s agit de la cathédrale Notre-Dame de Paris, de la Basilique du Sacré-Cœur de Montmartre et de la Chapelle Notre-Dame de la Médaille Miraculeuse. Ces trois sites ne demandent pas de droit d entrée. Ils se basent sur une estimation de la fréquentation qui comprend aussi bien les flux de touristes que les pèlerins. Les sites du «Top 10» sont les mêmes qu en 2013 à l exception du Grand Palais qui, grâce à une forte progression ( visiteurs soit +30,3 % par rapport à 2013), occupe cette année la 10 ème place du classement à la place de l Arc de Triomphe en 2013 (11 ème avec visiteurs en 2014). Le classement suivant indique, sauf mention contraire, le cumul du volume des entrées pour les monuments ou les collections permanentes des musées ainsi que les expositions temporaires. Fréquentation Fréquentation Evolution Rang Sites culturels / Cathédrale Notre-Dame de Paris Estimation 2 Basilique du Sacré Cœur Estimation 3 Musée du Louvre ,7% 4 Tour Eiffel ,3% 5 Museum national d'histoire naturelle ,8% 6 Musée d'orsay ,4% 7 Centre Pompidou ,9% 8 Universcience ,7% 9 Chapelle Notre-Dame de la médaille miraculeuse Estimation 10 Grand Palais ,3% 11 Arc de triomphe ,4% 12 Montparnasse ,0% 13 Musée de l'armée ,9% 14 Musée du quai Branly ,4% 15 Sainte Chapelle ,0% 16 Petit Palais ,7% 17 Musée de l'orangerie ,1% 18 Palais de Tokyo ,5% 19 Fondation Louis Vuitton 9 nc nc 6 Ne sont comptabilisés que les sites dont nous avons les données de fréquentation en 2013 et Les sites regroupés au sein du Museum d Histoire Naturelle sont les suivants : la Grande galerie de l évolution, la galerie d Anatomie comparée, le Cabinet d Histoire, la Galerie Botanique, la Galerie de Minéralogie et de Géologie, la Ménagerie, les Grandes Serres et le parc zoologique de Paris. La hausse conséquente de +86,8 % est due à la réouverture du parc zoologique de Paris en avril 2014 (1,5 million de visiteurs en 2014). 8 Créé par décret le 3 décembre 2009, Universcience est un établissement public à caractère industriel et commercial issu du rapprochement entre le Palais de la découverte et la Cité des sciences et de l industrie. 9 La Fondation Louis Vuitton a été inaugurée le 20 octobre Le chiffre de visiteurs n a pas été atteint en 2014 mais à la fin du mois de mai 2015, 7 mois après l ouverture du site. 11

12 20 Musée Grévin ,1 % 21 Musée Rodin ,4% 22 Panthéon ,1% 23 Musée d'art Moderne de la Ville de Paris ,3% 24 Le Cent Quatre ,6 % 25 Tours Notre-Dame ,4% 26 Conciergerie ,0% 27 Musée Carnavalet ,1% 28 Musée Marmottan ,7% 29 La cinémathèque française ,2% 30 Etablissement public du Palais de la Porte Dorée ,9% 31 Musée du Luxembourg nc nc 32 Les Catacombes ,4% 33 Musée Jacquemart-André ,7% 34 Jeu de Paume nc nc 35 Musée Guimet ,6% 36 Musée des Arts décoratifs ,7 % 37 Musée de Cluny ,6% 38 Musée Galliera ,6% 39 Musée Picasso 11 nc nc 40 Crypte archéologique ,5% 41 Maison Européenne de la Photographie ,5% 42 Maison de Victor Hugo ,0% 43 Musée de la musique ,4% 44 Espace Dali nc nc 45 Musée d'art et d'histoire du judaïsme ,4% 46 Musée du Gén. Leclerc - musée Jean Moulin ,3% 47 Musée de Montmartre ,9% 48 Musée de la vie romantique ,6% 49 Musée Cernuschi ,0% 50 Musée Delacroix ,2% 51 Musée de la légion d'honneur ,5% 52 Musée Cognacq-Jay ,9% 53 Musée Zadkine ,9% 54 Musée Nissim de Camondo ,8 % 55 Musée Gustave Moreau ,8% 56 Maison de Balzac ,5% 57 Musée des Arts Forains ,2% 58 Musée de la poupée ,1% 59 Musée Bourdelle ,0% 60 Musée Auguste Comte ,3% 61 Musée des éclairages anciens Estimation TOTAL ,7 % 10 Créé par décret le 28 décembre 2011, l établissement public est issu du rapprochement entre la Cité nationale de l'histoire de l'immigration et l Aquarium de la Porte Dorée. 11 Réouverture du musée le 25 octobre

13 Quinze sites ont accueilli plus de 1 million de visiteurs en Leur fréquentation cumulée atteint 65,3 millions d entrées soit 84,9 % des entrées totales des sites du panel. On estime à 14,3 millions le nombre de visiteurs à la cathédrale Notre-Dame de Paris en Elle reste de loin le monument le plus visité de la capitale, devant la Basilique du Sacré-Cœur, dont l estimation de fréquentation est passée de 10,5 à 11 millions. Le musée du Louvre, avec 9,1 million de visiteurs atteint une fréquentation quasi stable par rapport à 2013 (-0,7 %). Il reste le musée le plus fréquenté du monde. Le nombre de visiteurs des collections permanentes a augmenté de +1,3 % notamment grâce à la hausse de la fréquentation des visiteurs étrangers. La tour Eiffel a accueilli 7,1 millions de visiteurs en Il s agit du monument payant le plus visité de Paris et d un nouveau record de fréquentation avec une hausse de +5,3 % de visiteurs par rapport à Le musée d Orsay, dont la fréquentation en 2014 est comparable à celle de l année précédente, a présenté Van Gogh-Artaud, Le suicidé de la société, l une des expositions les plus en vue de l année avec visiteurs. Le Grand Palais enregistre un cumul de 1,8 million de visiteurs et une importante hausse de +30,3 % par rapport à 2013, notamment grâce aux expositions consacrées à Bill Viola ( visiteurs), à Hokusai ( visiteurs en 2014) et surtout à Niki de Saint Phalle, l une des expositions phare de l année qui a attirée visiteurs. Enfin la Sainte Chapelle bat son record de fréquentation, avec pour la deuxième année consécutive plus de 1 million de visiteurs et une progression de +6,0 % par rapport à La fréquentation des sites qui ont accueilli entre et 1 million de visiteurs a progressé de +5,9 %. Les Tours de Notre-Dame, avec visiteurs et une augmentation de +11,4 % par rapport 2013, enregistrent la plus forte progression des sites parisiens gérés par le Centre des monuments nationaux. Le Petit Palais ( visiteurs) affiche quant à lui l une des meilleures progressions des sites mentionnés (+87,7 %). Enfin la Fondation Louis Vuitton, qui a été inaugurée le 20 octobre 2014, enregistre un très bon démarrage avec visiteurs accueillis sept mois après son ouverture. Les sites qui ont accueilli entre et visiteurs en 2014 ont vu leur fréquentation cumulée reculer de -2,0 %. Le musée Marmottan ( visiteurs soit +66,7 % en plus par rapport à 2013) enregistre la plus forte progression en battant son record de fréquentation, notamment grâce à l exposition Les impressionnistes en privé qui a attiré visiteurs. Malgré un recul de -19,5 %, la Maison Européenne de la Photographie ( visiteurs) a enregistré son troisième record de fréquentation ces douze dernières années, notamment grâce à l organisation de la biennale du Mois de la Photo à Paris et par la réouverture de l auditorium. Les sites dont le nombre de visiteurs était inférieur à visiteurs en 2014 ont enregistré une hausse cumulée de leur fréquentation +9,4 %. Le musée du Général Leclerc de Hauteclocque et de la Libération de Paris / musée Jean Moulin affiche une très forte hausse ( visiteurs soit +307,3 % par rapport à 2013) avec une exposition à succès, Libération de Paris ( visiteurs) présentée à l Hôtel de Ville. Le musée Gustave Moreau affiche également une nette hausse en 2014 (+84,8 %) après six mois de fermeture pour rénovation en 2013 et une réouverture le 11 janvier

14 1.2 Zoom sur les Musées de la Ville de Paris Les 14 musées de la Ville de Paris, réunis au sein de l établissement public Paris musées depuis janvier 2013, ont enregistré un nouveau record de fréquentation en 2014 avec 3,4 millions de visiteurs, soit une hausse de +9,9 % par rapport à l année précédente. Fréquentation des établissements de Paris Musées ( ) 12 Musées gérés par la Ville de Paris Evol 14/13 Petit Palais ,7 % Musée d Art moderne (Ville de Paris) ,3 % Musée Carnavalet ,1 % Catacombes ,4 % Galliera Musée de la mode de la ville de Paris ,6 % Crypte archéologique de Notre-Dame ,5 % Maison de Victor Hugo ,0 % Musée du Général Leclerc ( ) / Jean Moulin ,3 % Musée de la vie romantique ,6 % Musée Cernuschi ,0 % Musée Cognacq-Jay ,9 % Musée Zadkine ,9 % Maison de Balzac ,5 % Musée Bourdelle ,0 % TOTAL ,9 % La hausse cumulée de la fréquentation des 14 musées de la Ville de Paris est significative aussi bien pour les collections permanentes (1,5 millions d entrées soit +11,7 % par rapport à 2013) que pour les expositions temporaires (1,8 millions d entrées soit +10,5 %). Le Petit Palais ( visiteurs soit +87,7 %) et le Musée d Art Moderne ( visiteurs soit -15,1 %) sont comme l année précédente, les deux musées de la Ville de Paris les plus visités en 2014 avec 47,3 % des entrées enregistrées pour l ensemble des établissements. L augmentation conséquente de la fréquentation du Petit Palais se justifie par le succès des expositions «Paris 1900, la Ville spectacle» ( visiteur soit le plus grand succès de l établissement depuis la rétrospective «Yves Saint Laurent» en 2010) et «Baccarat, la légende du cristal» ( visiteurs). D autres sites ont également enregistré une fréquentation en nette progression comme le Musée du Général Leclerc et de la Libération de Paris/Musée Jean Moulin (nombre de visiteurs en hausse de +307,3 % par rapport à 2013) avec notamment le succès de l exposition «Libération de Paris» ( visiteurs, exposition présentée à l Hôtel de Ville). Enfin le succès de l exposition «Voyage dans l ancienne Russie» au musée Zadkine ( visiteurs) permet à l établissement d enregistrer une hausse globale de +19,9 % de sa fréquentation. Outre les 14 musées de la Ville de Paris rappelons par ailleurs que la capitale compte 15 musées nationaux placés sous la tutelle du Ministère de la Culture et de la Communication. 12 Les données de fréquentation des musées de la Ville de Paris comprennent la visite des collections permanentes et des expositions temporaires. 14

15 1.3 Les musées parisiens dans le classement mondial des musées 2014 Chaque année The Art Newspaper publie le palmarès mondial des musées d art en nombre de visiteurs. Avec 9,3 millions de visiteurs le musée du Louvre reste à nouveau le musée le plus visité au monde. Le musée d Orsay occupe comme l année dernière la 10 ème place et le Centre Pompidou la 11 ème place. Avec une fréquentation en hausse de +30,3 % entre 2013 et 2014, le Grand Palais passe de la 36 ème à la 31 ème place de ce classement. Le musée du Quai Branly (1,5 million de visiteurs soit +14,4 %) passe de la 41 ème à la 37 ème place. Palmarès de la fréquentation mondiale des musées en 2014 The Art Newspaper 13 Nombre de visiteurs Musées Villes Musée du Louvre Paris British Museum (gratuit) Londres Métropolitan Museum of Art New-York National Gallery (gratuit) Londres Vatican Museums Vatican Tate Modern (gratuit) Londres National Palace Museum Taipei National Gallery of Art Washington DC National Museum of Korea Seoul Musée d Orsay Paris Centre Pompidou Paris National Folk Museum of Korea Seoul State Hermitage Museum St. Pétersbourg Victoria and Albert Museum (gratuit) Londres Museum of Modern Art New-York Reina Sofia Madrid Museo National del Prado Madrid Somerset House (gratuit) Londres Rijksmuseum Amsterdam Centre Cultural Banco do Brasil Rio de Janeiro National Art Center Tokyo Tokyo National Portrait Gallery (gratuit) Londres National Gallery of Victoria Melbourne Shanghai Museum Shanghai MuCEM Marseille ( ) ( ) ( ) ( ) Grand Palais Paris ( ) ( ) ( ) ( ) Musée du Quai Branly Paris ( ) ( ) ( ) ( ) Musée de l Orangerie Paris ( ) ( ) ( ) ( ) Palais de Tokyo Paris 13 Il s agit du classement et des chiffres publiés par le magazine. Des différences négligeables peuvent être observées avec la fréquentation des sites telle qu elle est présentée en pages 7 et 8. 15

16 1.4 Fréquentation d un panel de sites franciliens en 2014 En complément des données recueillies sur les établissements parisiens voici celles sur une sélection de sites culturels situés en Ile-de-France. Le Domaine de Versailles est de loin le site le plus visité du panel avec 7,7 millions de visiteurs en 2014 (+2,6 % par rapport à 2013). Fréquentation d un panel de sites situés Ile-de-France ( ) Rang Sites culturels Fréquentation 2013 Fréquentation 2014 Evolution 2014/ Domaine de Versailles ,6 % 2 Musée national du château de Fontainebleau ,2 % 3 Parc des Félins ,3 % 4 Château de Vaux-le-Vicomte ,2 % 5 Musée de l Air et de l Espace ,0 % 6 Arboretum de la Vallée-aux-Loups ,5 % 7 Basilique Saint-Denis ,5 % 8 Château de Vincennes ,3 % 9 Musée de la Grande Guerre du pays de Meaux ,5 % 10 Musée départemental Albert-Khan ,5 % 11 Musée d Archéologie national (St. Germain-en-Laye) ,6 % 12 Château de Malmaison ,2 % 13 Stade de France ,2 % 14 Cité de la Céramique ,2 % 15 Maison de Chateaubriand ,8 % 16 Château de Champs-sur-Marne ,4 % TOTAL ,4 % Source : OTCP - CRT/Ile-de-France La clientèle française représente 77,2 % des visiteurs de la Basilique Saint-Denis et du Château de Vincennes en Parmi les clientèles étrangères, les Etats-Unis et l Italie arrivent, comme dans les établissements parisiens 15, en tête de classement avec respectivement 17,4 % et 14,5 % des entrées internationales ; Suivent le Allemands (11,7 %) et les Italiens (10,6 %) et enfin les Russes, qui malgré la chute de leur fréquentation en 2014 (-12,0 % d arrivées hôtelières à Paris), représente dans ces sites 7,1 % des entrées internationales. 14 Hors Salon du Bourget en Cf. 3.3 Zoom sur la fréquentation internationale p.23 16

17 2. Fréquentation des expositions temporaires parisiennes en 2014 Grâce à leur médiatisation et au bouche à oreille, certaines expositions atteignent une telle notoriété qu elles peuvent peser dans le choix de la destination. Quelques précisions sont à apporter dans le cadre de cette enquête : Compte tenu des saisons culturelles certaines expositions se chevauchent sur deux années. Afin d éviter les doublons d une année sur l autre nous retenons comme critères des expositions 2014 : Celles qui ont débuté en 2014 et se sont terminées au plus tard au 1 er trimestre 2015 Celles qui ont débuté en 2013 et se sont terminées après le 1 er trimestre 2014 Les données de fréquentation nous sont fournies par les sites. Quelques grandes expositions, pour lesquelles les résultats ont été trouvés dans la presse ont été ajoutées à ce palmarès. La liste des expositions temporaires à Paris en 2014 n est pas exhaustive. Rappelons enfin que, pour de nombreux musées, il n est pas possible de comptabiliser le nombre d entrées pour les expositions temporaires car le billet d entrée couple expositions permanentes et temporaires. D une manière générale les expositions temporaires jouent un rôle déterminant pour expliquer les variations de fréquentation d un site d une année sur l autre. Plus de 14 millions de visites ont été comptabilisées en 2014 pour 100 expositions temporaires présentées au sein de 47 sites culturels parisiens 16. Nous comptabilisons 26 expositions de plus de visiteurs (8,1 millions de visiteurs et 57,2 % du nombre d entrées). Les expositions «Van Gogh / Artaud, le suicide de la société» au musée d Orsay, «Niki de Saint Phalle» au Grand Palais et «Mille milliards de fourmis» au Palais de la Découverte - Universcience ont chacune reçu la visite de plus de personnes. Certaines expositions, qui ont débuté en 2013 ou se sont terminées en 2015, ne sont indiquées qu avec la fréquentation en Ces cas sont à chaque fois mentionnés. 16 Le tableau de la page suivante se trouve également en Annexe 1 avec en complément les expositions recensées dont nous ne disposons pas des fréquentations. 17

18 Sites Expositions Ouverture Fermeture Nbre de jours 17 Fréquentation Musée d'orsay Van Gogh-Artaud, Le suicidé de la société 11/03/ /07/ Grand Palais Niki de Saint Phalle 17/09/ /02/ P. de la Découverte - Universcience Mille milliards de fourmis 15/10/ /08/ Centre Pompidou Henri Cartier-Bresson 12/02/ /06/ Cité du Cinéma Star Wars Identities 15/02/ /06/ Musée d'orsay Carpeaux ( ), un sculpteur pour l'empire 24/06/ /09/ Centre Pompidou Marcel Duchamp, la peinture même 24/09/ /01/ Les Catacombes La mer à Paris 18 20/03/ /12/ Musée d'orsay Gustave Doré ( ). L'imaginaire au pouvoir 18/02/ /05/ Centre Pompidou Donation Florence et Daniel Guerlain 16/10/ /04/ Grand Palais Hokusai 19 01/10/ /01/ Musée Marmottan Les Impressionnistes en privé 13/02/ /07/ Institut du monde arabe Il était une fois l'orient-express 20 04/04/ /08/ Centre Pompidou Martial Raysse 14/05/ /09/ Grand Palais Bill Viola 05/03/ /07/ Musée de l'orangerie Emile Bernard ( ) 17/09/ /01/ Cité des sciences et de l'industrie Jeu vidéo l'expo 22/10/ /08/ Musée d'orsay Sade. Attaquer le soleil 14/10/ /01/ Musée du Luxembourg Paul Durand-Ruel 09/10/ /02/ Centre Pompidou Magiciens de la terre, retour sur une exposition légendaire 27/03/ /11/ Musée du quai Branly Mayas 07/10/ /02/ Musée d'orsay Les archives du rêve (...): carte blanche à Werner Spies 26/03/ /06/ Centre Pompidou Man Ray, Picabia et la revue "Littérature" ( ) 02/07/ /09/ Musée d'orsay 7 ans de réflexion 18/11/ /02/ Petit Palais Paris 1900, la Ville spectacle 02/04/ /08/ Musée des arts ludiques L'Art des super-héros de Marvel 22/03/ /09/ Il s agit du nombre de jours total et non du nombre de jours ouvrés. 18 Exposition toujours en cours. Il s agit des données de fréquentation sur Données de fréquentation jusqu au 31 décembre Chiffres non définitifs 18

19 Crypte archéologique Paris disparu, Paris restitué 13/12/ /12/ La Conciergerie Saint Louis 08/10/ /01/ Musée d'art et d'histoire du judaïsme Roman Vishniac. De Berlin à New-York 17/09/ /12/ Cité des sciences et de l'industrie La Voix, une expo qui vous parle 10/12/ /09/ Muséum national d Histoire naturelle Nuit (GGE) 13/02/ /11/ Musée du quai Branly Indiens des plaines 08/04/ /07/ Musée du Louvre Le Maroc médiéval. Un empire de l'afrique à l'espagne 17/10/ /01/ Musée Rodin Mapplethorpe-Rodin 08/04/ /09/ Musée des arts décoratifs Dries van Noten: Inspirations 02/02/ /11/ Grand Palais Moi Auguste, empereur de Rome 19/03/ /07/ Grand Palais Robert Mapplethorpe 26/03/ /07/ ViParis-Paris Expo Porte de Versailles De l ère des dinosaures à l ère de la glace 06/07/ /08/ Musée Jacquemart-André Le Perugin, Maître de Raphael 12/09/ /01/ Grand Palais Monumenta 2014: Ilya et Emilia Kabarov, l'etrange cité 10/05/ /06/ P. de la Découverte - Universcience Bazarason 08/07/ /11/ Palais Galliera Les années 1950, la mode en France /07/ /11/ Musée du Louvre Louvre Abu Dhabi 02/05/ /07/ Cité des sciences et de l'industrie Art Robotique 08/04/ /01/ Musée d'art moderne (Ville de Paris) Sonia Delaunay 16/10/ /02/ Musée Jacquemart-André De Watteau à Fragonard 14/03/ /07/ Petit Palais Baccarat, la légende du cristal 19 14/10/ /01/ P. de la Découverte - Universcience La radioactivité: de Homer à Oppenheimer 03/12/ /06/ Musée de Cluny Voyager au Moyen-Age 22/10/ /02/ Espace Dali Dali fait le mur 11/09/ /03/ Jeu de Paume Garry Winogrand 14/10/ /02/ Musée du quai Branly Tiki Pop: l'amérique rêve son paradis polynésien 24/06/ /11/ Musée du Luxembourg Joséphine 12/03/ /06/ Musée Marmottan Impression, soleil levant 18/09/ /01/ Institut du monde arabe Le Maroc contemporain 15/10/ /03/ Musée Guimet Splendeurs des Han, essor de l'empire céleste 20/10/ /03/ Musée de la musique Great Black Music 11/03/ /08/ Musée d'art moderne (Ville de Paris) Unedited history, Iran /05/ /08/

20 Musée du quai Branly Nancy Cunard/Bois sacré 04/03/ /05/ Musée d'art moderne Lucio Fontana 25/04/ /08/ Fondation Cartier America Latina 24/05/ /08/ Jeu de Paume Robert Adams/Mathieu Pernot 11/02/ /05/ EP du Palais de la Porte Dorée Albums 16/10/ /04/ Centre Pompidou Bernard Tschumi 30/04/ /07/ Musée Carnavalet Paris libéré, Paris photographié, Paris exposé 10/06/ /02/ Musée du G. Leclerc/Jean Moulin Libération de Paris (Hôtel de Ville) 20/06/ /09/ Musée des arts forains Festival du Merveilleux 26/12/ /01/ Musée de la Légion d'honneur De Gaulle et le mérite 14/07/ /05/ Jeu de Paume Kati Horna / Oscar Munoz 03/06/ /09/ Petit Palais Carl Larsson, l'imagier de la Suède 06/03/ /08/ Musée de l'armée Mousquetaire! 02/04/ /07/ Centre Pompidou Un Nouveau festival (5ème édition) 19/02/ /03/ Musée Galliera Papier Glacé ( ) photographie de mode chez Condé Nast 27/02/ /05/ Maison europ. de la photographie Saison 1: David Lynch/Joan Fontcuberta 15/01/ /03/ Musée Zadkine Voyage dans l'ancienne Russie 08/10/ /05/ Maison europ. de la photographie Parr/Fauquet/Castelli/Elkoury/Mouron/Rostain/Luisi 26/03/ /05/ Centre Pompidou "The clock" de Christian Marclay 17/05/ /07/ Grand Palais Guerre et paix de Portinari 07/04/ /06/ Musée d'art et d'histoire du judaïsme Les Mondes de Gotlib 12/03/ /07/ Maison europ. de la photographie Maitre/Burri/Garci-Alix/Tahara/Parchikov 10/09/ /11/ Maison europ. de la photographie Tahara/Maitre/Burri/Parchinkov/Khoroshilova/( ) 10/09/ /01/ Musée d'art moderne (Ville de Paris) David Altmejd 09/10/ /02/ Maison europ. de la photographie Saison 3: Nègre/Huiguier/Levy-Cariès/Marciel 04/06/ /08/ Musée Cernuschi Le Japon au fil des saisons 18/09/ /01/ Grand Palais Haiti, deux siècles de création artistique 19/11/ /02/ Musée Guimet L'envol du Dragon, art royal du Vietnam 09/07/ /09/ Maison europ. de la photographie Frizot/Bawayah/Dorigny/Davvetas 12/11/ /01/ Musée Guimet Clémenceau, le Tigre et l'asie 12/03/ /06/ Maison de la poupée Barbie Rétro Chic 11/02/ /09/ Maison de Victor Hugo L'Ame a-t-elle un visage? L'Homme qui rit 16/04/ /08/

21 Maison de Balzac Plages à Paris selon Daumier 19/06/ /09/ Musée Cernuschi Objectif Vietnam 13/03/ /06/ Général Leclerc/Jean Moulin Redécouvrir Jean Moulin ( ) 16/04/ /08/ Musée de la vie romantique La fabrique du Romantisme 10/10/ /01/ Musée de la poupée Minuscule/Boules à neige 23/09/ /01/ Musée d'art et d'histoire du judaïsme Maryan / Combas 01/01/ /02/ Musée Cognacq-Jay Le Trait en liberté 28/03/ /06/ Maison de Victor Hugo Regards croisés 05/11/ /03/ Musée d'art et d'histoire du judaïsme Abel Pann. Œuvres de guerre ( ) ( ) 30/04/ /11/

22 3. Les clientèles des musées et monuments parisiens L enquête a permis de dégager des informations sur la clientèle qui fréquente les sites culturels parisiens. Les informations obtenues concernent les nationalités et la saisonnalité. 3.1 Répartition de la fréquentation nationale et internationale Répartition de la fréquentation nationale et internationale en 2014 Monuments et sites culturels Fréquentation française Fréquentation étrangère Nombre Proportion Nombre Proportion Musée du Louvre ,5% ,5% Centre Pompidou ,0% ,0% Universcience ,0% ,0% Musée du Quai Branly ,0% ,0% Tour Eiffel ,0 % ,0 % Musée d'orsay ,0% ,0% Petit Palais ,0% ,0% Musée d Art Moderne (Ville de Paris) ,0% ,0% Montparnasse ,2% ,8% Musée Carnavalet ,6% ,4% Musée Jacquemart-André ,4% ,6% Musée de Cluny ,4% ,6% Catacombes ,0% ,0% Musée Galliera ,8% ,2% Maison de Victor Hugo ,4% ,6% Musée d'art et d'histoire du judaïsme ,2% ,8% Crypte archéologique ,0% ,0% Musée Cernuschi ,1% ,9% Gal Leclerc Jean Moulin ,0% ,0% Musée de la vie romantique ,0% ,0% Espace Dali ,0% ,0% Musée Cognacq-Jay ,0% ,0% Musée de la Légion d'honneur ,7% ,3% Musée de Montmartre ,5% ,5% Musée Zadkine ,8% ,2% Maison de Balzac ,0% ,0% Musée des arts forains ,0% ,0% Musée Bourdelle ,0% ,0% Musée de la poupée ,0% ,0% TOTAL ,9 % ,1 % 21 Uniquement dans le périmètre des collections permanentes et des expositions. 22

23 Vingt-neuf sites nous ont fourni la répartition de leur clientèle en Le musée du Louvre, la tour Eiffel, le musée d Orsay, Montparnasse56, la Crypte archéologique et l Espace Dali se détachent clairement du panel ci-dessus avec une large majorité de visiteurs étrangers en Si la notoriété internationale de certains sites joue logiquement en la faveur d une internationalisation des clientèles, leur localisation au cœur d un espace traditionnellement hautement fréquenté (l Espace Dali près de la place du Tertre, la crypte archéologique sur l île de la Cité etc.) est un autre facteur de diversification des publics. Evolution de la proportion des clientèles françaises et étrangères entre 2013 et 2014 Sept sites 22 (dont cinq qui comptent plus d un million de visiteurs) nous ont informés de la ventilation des visiteurs français et étrangers en 2013 et en Si le volume de visiteurs français en 2014 reste quasiment identique à l année précédente (6,8 millions de visiteurs et 29,8 % du mix clientèle), celui des visiteurs étrangers progresse de +2,9 % (16,1 millions de visiteurs soit 70,2 % du mix-clientèle et une augmentation de visites par rapport à 2013). L augmentation du nombre de touristes étrangers malgré une fréquentation moindre de ces clientèles dans les hôtels parisiens (-3,1 % d arrivées entre 2013 et 2014) témoigne de l attractivité des sites culturels parisiens dans les pratiques touristiques de la capitale. Clientèles françaises Clientèles étrangères Arrivées Arrivées Panel de sites Panel de sites hôtelières hôtelières Var. 2014/2013 0,0 % +1,1 % +2,9 % -3,1% 22 Musée du Louvre, musée du quai Branly, musée d Orsay, Tour Eiffel, Montparnasse56, musée Jacquemart- André, musée de Cluny, musée de la Légion d honneur. 23

24 3.2. Zoom sur la fréquentation nationale Provenance de la clientèle nationale Entre Paris, l Ile-de-France (hors Paris) et le reste de la France, vingt-six sites nous ont fourni des données sur la provenance de la clientèle nationale en Source : OTCP La répartition de la provenance des visiteurs nationaux sur les sites du panel atteste d une répartition équilibrée avec une majorité de visiteurs en provenance de Paris (36,1 %), puis de la France hors Ile-de-France (34,1 %) et les Franciliens hors Paris (29,8 %) Zoom sur la fréquentation internationale L étude des nationalités permet d apporter un éclairage indicatif 23 sur la fréquentation internationale des sites culturels parisiens en Elle permet également d effectuer un rapprochement avec l évolution de la fréquentation touristique de la capitale. Dans cette étude nous utilisons un panel de six sites : le musée du Louvre, le musée d Orsay, la tour Eiffel, Montparnasse56, le musée des Arts Forains et le musée Montmartre. Ces établissements cumulent 20,9 millions d entrées en 2014 (94 % de ces entrées sont comptabilisées au musée du Louvre, à la tour Eiffel et au musée d Orsay). Nous avons pu cumuler les données de fréquentation des Américains (2,4 million de visiteurs cumulés ; 15,5 % de la fréquentation étrangère globale sur les sites considérés), des Italiens (1,2 million de visiteurs ; 7,7 % d étrangers), des Britanniques (1,1 million de visiteurs ; 7,1 % des étrangers), et des Allemands ( visiteurs ; 6,2 % des étrangers). 23 Indicatif car les informations ne concernent qu un panel de sites. De plus les informations fournies sont parfois difficilement comparables dans la mesure où certains établissements s attachent aux nationalités stricto sensu tandis que d autres se rapportent à des zones géographiques ou aux pays de résidence. 24

25 Source : OTCP 2014 Quels rapports entre fréquentations hôtelières et culturelles à Paris? Arrivées hôtelières 2014 par nationalité à Paris. Nationalités Arrivées hôtelières 2014 % des arrivées étrangères Etats-Unis ,1 % Royaume-Uni ,0 % Italie ,3 % Allemagne ,2 % Japon ,3 % Espagne ,8 % Belgique ,2 % Suisse ,1 % Pays-Bas ,5 % Les Etats-Unis, le Royaume-Uni, l Italie et l Allemagne représentaient 41,7 % des arrivées hôtelières enregistrées à Paris en Ces nationalités sont également celles qui sont le plus représentées dans les sites culturels parisiens (36,6 % dans le panel ci-dessus). On souligne la corrélation entre l évolution des arrivées hôtelières et celle de la fréquentation des sites culturels. On constate que le retour de certaines clientèles traditionnelles comme les Italiens (+1,9 % d arrivées hôtelières en 2014) ou les Espagnols (+4,6 %), s observe dans la majeure partie des sites du panel (+9,5 % pour les Italiens ; +15,1 % pour les Espagnols). A l inverse, les Japonais dont les arrivées hôtelières ont reculé de -4,0 % en 2014 ont vu leur fréquentation baisser de -16,8 % (au cumul du musée du Louvre et du musée d Orsay). Enfin du côté des nouveaux pays émetteurs, le recul des arrivées hôtelières russes (-12,0 % à Paris en 2014) s observe également au cumul des visiteurs de Montparnasse56 24 et de la tour Eiffel (-15,0 %). 24 Visiteurs individuels uniquement. 25