Portrait des jeunes travailleurs de 24 ans ou moins. Année

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1 Portrait des jeunes travailleurs de 24 ans ou moins Année

2 Le document Portrait des jeunes travailleurs de 24 ans ou moins Année 2011 a été préparé par le Service de la statistique Direction de la comptabilité et de la gestion de l information Directrice de la comptabilité et de la gestion de l information Danielle Lamarche Chef du service de la statistique Denis Robitaille Responsable du projet et réalisation Manon Demers Collaboration du Service de la statistique Sylvie Blouin Ginette Carignan Martin Huot Collaboration de la Direction générale de la préventioninspection et du partenariat Kristel Tremblay Conception de la page couverture Direction des communications et des relations publiques Le contenu peut être reproduit en tout ou en partie, à la condition que la source en soit mentionnée. Pour tout renseignement sur les données présentées dans ce Portrait, s adresser au Service de la statistique Direction de la comptabilité et de la gestion de l information Commission de la santé et de la sécurité du travail 524, rue Bourdages C.P. 1200, Succursale Terminus Québec (Québec) G1K 7E2

3 Table des matières Informations générales et définitions Données démographiques Population active et emplois durant les mois d étude Les jeunes et l emploi Lésions selon les secteurs et les professions Secteurs des emplois et des lésions chez les jeunes Lésions selon la profession chez les jeunes Caractéristiques des lésions Proportion des lésions selon les jours indemnisés et lésions avec atteinte permanente Mois de survenance des lésions Décès Secteurs des emplois et des décès chez les jeunes Circonstances des décès...23

4 Informations générales et définitions 1 Lésions retenues pour le portrait des jeunes de 2011 Les lésions de 2011 retenues dans ce portrait sont celles dont le dossier a été ouvert au cours de l année 2011 et dont l acceptation était effective au 29 février Il s agit d accidents du travail ou de maladies professionnelles pour lesquels la plupart des informations, à moins d indication contraire, ont été lues à cette date. La date d observation des données étant de deux mois après la fin de l année 2011, la maturité assez courte fait en sorte que certaines données vont continuer d évoluer. Dans les portraits des jeunes antérieurs à 2010, les critères de sélection des lésions étaient différents de même que la maturité de certaines informations, telles que les jours indemnisés et les débours. Cela fait en sorte que des écarts peuvent apparaître avec les données publiées dans les versions précédentes. Source des informations Toutes les données concernant les lésions et les décès proviennent des différentes banques d informations de la CSST. Les données démographiques, de population active et d emploi proviennent d extractions CANSIM de Statistique Canada, de l Institut de la statistique du Québec (ISQ) ou d Emploi- Québec. L enquête sur la population active est à la base de plusieurs d entre elles. Système de classification des industries de l'amérique du Nord (SCIAN) La répartition des emplois selon les secteurs (codes à deux chiffres) est présentée en fonction du Système de classification des industries de l Amérique du Nord (SCIAN). Ce système a été conçu par les organismes statistiques du Canada, du Mexique et des États-Unis. Statistique Canada a la responsabilité de le développer et de le modifier. Définitions La population active La population active comprend les personnes civiles de 15 ans ou plus en emploi ou en chômage, ne vivant pas en institution. On entend ici par institution, par exemple, les centres de soins de longue durée (incluant les centres psychiatriques) ainsi que les centres de détention. Emploi à temps plein ou à temps partiel L'emploi à temps plein occupe des personnes qui travaillent habituellement 30 heures ou plus par semaine à leur emploi principal ou à un seul emploi, alors que l'emploi à temps partiel est habituellement de moins de 30 heures. Étudiant Un étudiant est une personne inscrite dans un établissement d enseignement. 1. Les définitions relatives aux données externes à la CSST sont issues de Statistique Canada ou de l'institut de la statistique du Québec. Il s'agit des définitions pour la population active, l'emploi à temps plein ou à temps partiel, la notion d'étudiant, les mois d'étude, l'emploi permanent ou temporaire, la couverture syndicale ainsi que les travailleurs autonomes ou employés. Portrait des jeunes travailleurs de 24 ans ou moins 2011 Page 1

5 Mois d étude Les mois d étude correspondent à la période habituelle de fréquentation scolaire, soit de janvier à avril ainsi que de septembre à décembre. Certaines estimations de Statistique Canada, présentées dans ce portrait, sont basées sur la ne de ces huit mois. Emploi permanent ou temporaire Un emploi permanent est un emploi dont la date de cessation n est pas déterminée à l avance. Un emploi temporaire est un emploi dont la date de cessation est prédéterminée ou qui se terminera dès qu un projet déterminé aura pris fin. Couverture syndicale Un travailleur est considéré avoir une couverture syndicale s il est membre d un syndicat ou, sans en être membre, s il est couvert par une convention collective ou par un contrat de travail négocié par un syndicat. Travailleurs autonomes ou employés Les travailleurs autonomes sont ceux et celles qui travaillent à leur propre compte. Les employés sont ceux et celles qui travaillent directement pour le compte d un employeur. Durée d indemnisation La durée d indemnisation représente le nombre de jours pour lesquels la CSST a versé des indemnités de remplacement du revenu (IRR). Les montants de débours Les montants de débours incluent les indemnités de remplacement du revenu, les indemnités pour préjudice corporel, les indemnités pour incapacité permanente et les indemnités de décès. Sont également inclus les frais d assistance médicale et de réadaptation. Travailleurs assimilés Le terme travailleurs assimilés se rapporte aux travailleurs dont les tâches effectuées sont semblables à celles des travailleurs dont le titre de l emploi est mentionné dans le même groupe. Ex : manutentionnaires et travailleurs assimilés réfère à ceux dont le titre officiel de l'emploi est manutentionnaire, ainsi qu'aux travailleurs effectuant des tâches semblables, sans nécessairement détenir le titre officiel. Lésion Blessure ou maladie qui survient par le fait ou à l occasion d un accident du travail, ou d une maladie professionnelle, y compris la récidive, la rechute ou l aggravation (Loi sur les accidents du travail et les maladies professionnelles). APIPP Signifie l atteinte permanente à l intégrité physique ou psychique. Troubles musculo-squelettiques Les troubles musculo-squelettiques regroupent de nombreuses pathologies des tissus mous (muscles, tendons, nerfs, ). Portrait des jeunes travailleurs de 24 ans ou moins 2011 Page 2

6 1 Données démographiques Il y a 6,7 millions de personnes âgées de 15 ans ou plus dans la population québécoise en La population de 15 à 24 ans représente 15 % de ce nombre, soit près d un million de jeunes. Selon la donnée de 2011, il y a 6,7 millions de personnes âgées de 15 ans ou plus dans la population du Québec. La part des jeunes de 15 à 19 ans est légèrement inférieure à celle des 20 à 24 ans. Ensemble, le groupe des 15 à 24 ans représente environ 15 % de cette population Répartition de la population du Québec de 15 ans ou plus, ans ou plus; 85% ( = ) ans; 8% ( = ) ans; 7% ( = ) Au cours des cinq dernières années, le nombre de personnes âgées de 15 à 19 ans a connu une légère hausse, alors que celui des 20 à 24 ans a diminué. Globalement, le nombre de personnes de 24 ans ou moins augmente, mais leur proportion tend à diminuer dans l'ensemble de la population. Selon les perspectives démographiques, la part des jeunes de 15 à 24 ans va poursuivre sa décroissance au cours des prochaines années. 100,0% Perspective démographique 3 selon l âge 80,0% 84,7% 86,5% 87,5% 87,3% 87,9% 88,2% 60,0% 40,0% 20,0% 15,3% 13,5% 12,5% 12,7% 12,1% 11,8% 0,0% à 24 ans 25 ans ou plus 2. Les données de cette section proviennent de l Institut de la statistique du Québec et concernent le Québec. 3. Il s agit du scénario A de référence, édition de Portrait des jeunes travailleurs de 24 ans ou moins 2011 Page 3

7 1.0.3 Perspective démographique pour le groupe des 24 ans ou moins Groupe d'âge à 19 ans 7,5% 6,1% 6,5% 6,2% 5,8% 5,8% 20 à 24 ans 7,8% 7,4% 6,0% 6,5% 6,3% 6,0% 2 Population active et emplois durant les mois d étude En 2011, un jeune de 15 à 19 ans sur deux fait partie de la population active durant les mois d étude. Durant les mois d étude 5, les jeunes de 15 à 24 ans se répartissent presque entièrement parmi les trois groupes suivants : un jeune sur trois est étudiant en plus de faire partie de la population active (33 %) ; près d un cas sur trois est étudiant seulement (32 %) ; près d un cas sur trois fait partie de la population active sans être étudiant (30 %). Donc, près des deux tiers des jeunes de 15 à 24 ans sont dans la population active durant les mois d étude (63 %), soit jeunes. Ils représentent 15 % de cette population Occupation des jeunes de 15 à 24 ans durant les mois d étude, 2011 Étudiants, population inactive: 32% ( = ) Étudiants, population active: 33% ( = ) Non étudiants, population active: 30% Non étudiants, population inactive: 5% ( = ) ( = ) 4. Les données de cette section proviennent d extractions CANSIM de Statistique Canada et de l Institut de la statistique du Québec. 5. Les estimations présentées pour les mois d étude sont basées sur une ne de huit mois de l année civile, soit de janvier à avril ainsi que de septembre à décembre. Portrait des jeunes travailleurs de 24 ans ou moins 2011 Page 4

8 2.0.2 Occupation des jeunes de 15 à 19 ans durant les mois d étude, 2011 Non étudiants, population inactive: 3% ( = ) ( = ) Non étudiants, population active: 13% Étudiants, population active: 38% ( = ) Étudiants, population inactive: 47% (N bre = ) Occupation des jeunes de 20 à 24 ans durant les mois d étude, 2011 ( = ) Non étudiants, population inactive: 6% Étudiants, population active: 29% ( = ) Non étudiants, population active: 47% ( = ) Étudiants, population inactive: 18% ( = ) Occupation des jeunes de 15 à 24 ans durant les mois d étude, 2011 Groupe d'âge Statut 15 à 19 ans 20 à 24 ans 15 à 24 ans (x 1 000) (x 1 000) (x 1 000) Étudiants, population active 181,9 142,7 324,6 Étudiants, population inactive 223,9 90,9 314,8 Non étudiants, population active 60,4 235,6 296,0 Non étudiants, population inactive 14,7 30,8 45,5 Total 480,9 500,0 980,9 Parmi les jeunes, les différences suivantes sont observées : la moitié des 15 à 19 ans (50 %) font partie de la population active et parmi eux, les trois quarts sont également aux études ; plus des trois quarts des 20 à 24 ans (76 %) font partie de la population active et un peu plus du tiers sont également étudiants. Portrait des jeunes travailleurs de 24 ans ou moins 2011 Page 5

9 2.0.5 Population active mensuelle par groupe d âge, 2011 Mois 15 à 24 ans Groupe d'âge 25 ans ou plus Total % jeunes (x 1 000) (x 1 000) (x 1 000) Janvier 624, , ,8 14,8% Février 625, , ,9 14,8% Mars 615, , ,8 14,5% Avril 631, , ,4 14,8% Mai 679, , ,6 15,7% J uin 716, , ,1 16,3% Juillet 764, , ,0 17,4% Août 712, , ,5 16,3% Septembre 628, , ,9 14,7% Octobre 619, , ,0 14,5% Novembre 612, , ,3 14,4% Déc embre 608, , ,7 14,4% 2.1 Les jeunes et l emploi Les jeunes représentent 15 % de la population active pendant l année scolaire. Ils occupent un peu plus de emplois, dont un peu moins de la moitié sont à temps plein. Durant les mois de l année scolaire de 2011, les jeunes de 15 à 24 ans occupent emplois. Il s agit principalement d emplois à temps partiel occupés par des étudiants (48 %) ou d emplois à temps plein occupés par des jeunes qui ne sont pas aux études (38 %) Situation des jeunes ayant un emploi durant les mois d étude selon le groupe d âge, 2011 Situation Emploi temps plein - Étudiant Emploi temps plein - Non étudiant Emploi temps partiel - Étudiant Emploi temps partiel - Non étudiant Total Groupe d'âge 15 à 19 ans 20 à 24 ans 15 à 24 ans (x 1000) % (x 1000) % (x 1000) % 6,6 3% 21,7 6% 28,3 5% 30,9 16% 171,0 51% 201,9 38% 143,5 72% 111,7 33% 255,1 48% 17,7 9% 33,0 10% 50,7 9% 198,7 100% 337,4 100% 536,0 100% La situation des jeunes de 15 à 19 ans diffère de celle des 20 à 24 ans. Parmi les 15 à 19 ans, près de 2 emplois sur 10 sont à temps plein, comparativement à 6 emplois sur 10 chez les 20 à 24 ans. Une forte proportion des emplois (7 sur 10) des jeunes de 15 à 19 ans sont des emplois à temps partiel occupés par des étudiants. La différence de proportion des emplois à temps plein versus temps partiel se reflète dans les données relatives aux heures habituelles travaillées selon le groupe d âge. Portrait des jeunes travailleurs de 24 ans ou moins 2011 Page 6

10 2.1.2 Moyenne des heures habituelles travaillées selon le groupe d âge, 2011 Heures Groupe d'âge habituelles Total travaillées 15 à 19 ans 20 à 24 ans 25 ans ou plus Hebdomadaires 20,0 29,9 35,9 34,3 Annuelles 1 043, , , ,2 Avec une ne hebdomadaire estimée à 20,0 heures, les jeunes de 19 ans ou moins travaillent moins d heures que ceux de 20 à 24 ans, avec 29,9 heures. Quant aux personnes de 25 ans ou plus, elles travaillent 35,9 heures par semaine. Par ailleurs, le nombre d heures travaillées par chacun des groupes est similaire depuis cinq ans Situation des jeunes ayant un emploi selon le groupe d âge, 2011 Groupe d'âge Caractéristique 15 à 24 ans 25 ans ou plus (x 1000) % (x 1000) % Statut permanent 377,0 69% 2 513,5 88% Emploi syndiqué 127,1 23% 1 212,4 42% Travailleur autonome 18,1 3% 526,9 18% Secteur privé 486,4 89% 2 073,6 72% Parmi les employés en 2011, 69 % des jeunes de 15 à 24 ans ont un emploi permanent, comparativement à 88 % pour les 25 ans ou plus. Ces proportions sont stables depuis les 10 dernières années. Par ailleurs, 23 % des jeunes ont une couverture syndicale, alors que c est le cas de 42 % des 25 ans ou plus. Depuis l année 2002, ces proportions sont plutôt stables. En 2011, 3 % des jeunes sont des travailleurs autonomes, alors qu on en compte 18 % chez les 25 ans ou plus. Par ailleurs, 89 % des jeunes travaillent dans le secteur privé, comparativement à 72 % pour les 25 ans ou plus. 3 Lésions 6 selon les secteurs et les professions 2011 Entre 2002 et 2011, il y a eu une diminution de 50 % des lésions chez les 24 ans ou moins. En 2011, presque une lésion sur huit se produit chez les jeunes, soit près de lésions. De l ensemble des lésions de 2011, les jeunes de 24 ans ou moins en subissent presque une sur huit, soit près de lésions. Le groupe des 20 à 24 ans a subi plus des deux tiers de ces lésions. 6. Les lésions considérées dans cette section sont des lésions inscrites au cours d une année et qui étaient acceptées à la dernière journée de février de l année suivante. Portrait des jeunes travailleurs de 24 ans ou moins 2011 Page 7

11 3.0.1 Nombre de lésions selon le groupe d âge, Année de la lésion Groupe d'âge ans ou moins à 24 ans ans ou plus Total ans ou moins Entre 2002 et 2011, il y a une diminution importante du nombre de lésions chez tous les groupes d âge. Cette diminution est plus importante chez les jeunes de 24 ans ou moins (-50 %) que chez les 25 ans ou plus (-30 %). Ainsi, les lésions chez les 24 ans ou moins représentent 13 % de l ensemble des lésions en 2011 comparativement à 17 % en Nombre de lésions selon le groupe d âge, ans ou moins 20 à 24 ans 25 ans ou plus La même tendance est observée dans plusieurs provinces et territoires du Canada, autant chez les 24 ans ou moins que chez les 25 ans ou plus. En 2011, la plupart des lésions découlent d un accident du travail, tant chez les 24 ans ou moins (99 %) que chez les 25 ans ou plus (95 %) Nombre de lésions selon la catégorie du dossier, le sexe et le groupe d âge, 2011 Catégorie du dossier et Groupe d'âge sexe 19 ans ou moins 20 à 24 ans 25 ans ou plus Total 24 ans ou moins % % % % % Accident du travail Femme % % % % % Homme % % % % % Maladie professionnelle Total Total % % % % % Femme 6 0% 26 0% 437 1% 469 1% 32 0% Homme 17 1% 72 1% % % 89 1% Total 23 1% 98 1% % % 121 1% Femme % % % % % Homme % % % % % Total % % % % % Portrait des jeunes travailleurs de 24 ans ou moins 2011 Page 8

12 3.1 Secteurs des emplois et des lésions chez les jeunes Les emplois occupés par des jeunes se trouvent principalement dans les secteurs du commerce, de l hébergement et des services de restauration, de la fabrication, ainsi que dans le secteur des soins de santé et assistance sociale. C est dans le secteur du commerce que les jeunes sont les plus nombreux à travailler, mais c est dans la fabrication qu ils se blessent le plus. En 2011, les quatre secteurs du Système de classification des industries de l Amérique du Nord (SCIAN) où les jeunes sont plus nombreux à travailler regroupent 63 % des emplois. Il s agit, par ordre d importance, du commerce, de l hébergement et des services de restauration, de la fabrication, ainsi que des soins de santé et assistance sociale. Dans ces secteurs, les lésions chez les jeunes sont également parmi les plus nombreuses. Ensemble, ces secteurs cumulent 65 % de leurs lésions. Malgré qu un moins grand nombre de jeunes y occupent un emploi, les secteurs de la fabrication, des soins de santé et de l assistance sociale ainsi que le secteur de la construction comptent un nombre de lésions supérieur à celui de l hébergement et des services de restauration, soit respectivement 23 %, 12 % et 10 % des lésions chez les jeunes. Les 25 ans ou plus travaillent et se blessent davantage dans les secteurs de la fabrication, des soins de santé et de l assistance sociale, ainsi que dans celui du commerce. Ces trois secteurs cumulent 43 % de leurs emplois, alors qu ils regroupent 55 % des lésions. Le rapport entre les emplois et les lésions présente quelques différences selon les deux groupes d âge. Chez les jeunes de 24 ans ou moins, le secteur «foresterie, pêche, mines et extraction de pétrole et de gaz» est celui où ce rapport est le plus élevé, soit 89 lésions par emplois (près du double du taux de lésions des 25 ans ou plus dans le même secteur); toutefois, seulement environ emplois sont occupés par les jeunes dans ce secteur. Les secteurs de la fabrication, du transport et de l entreposage et de la construction ont aussi des taux importants, avec respectivement 82, 52 et 50 lésions par emplois. Chez les 25 ans ou plus, le taux de lésions le plus important se trouve dans le secteur de la foresterie, de la pêche, des mines et de l extraction de pétrole et de gaz, avec 48 lésions par emplois. Les secteurs de la fabrication, de la construction, de l agriculture, ainsi que des soins de santé et assistance sociale suivent avec des taux respectifs de 43, 41, 40 et 38 lésions par emplois. Portrait des jeunes travailleurs de 24 ans ou moins 2011 Page 9

13 3.1.1 Taux de lésions, répartition des emplois et des lésions par secteur SCIAN selon le groupe d âge, 2011 Emplois Lésions Taux 24 ans ou moins 25 ans ou plus Secteurs Emplois Lésions Taux (%) (%) lésions 1 (%) (%) lésions 1 Fabrication 9% 23% 82 16% 24% 43 Commerce 29% 20% 21 14% 12% 23 Soins de santé et assistance sociale 9% 12% 40 13% 19% 38 Construc tion 6% 10% 50 6% 8% 41 Hébergement et services de restauration 16% 9% 17 4% 4% 25 Services aux entreprises, services relatifs aux bâtiments et autres services de soutien 4% 5% 42 3% 4% 37 Transport et entreposage 2% 4% 52 5% 7% 37 Administrations publiques 3% 4% 33 8% 7% 23 Information, culture et loisirs 5% 4% 22 4% 2% 15 Autres services 4% 3% 26 3% 4% 30 Foresterie, pêche, mines et extraction de pétrole et de gaz 2 1% 2% 89 1% 2% 48 Agriculture 2% 1% 25 1% 1% 40 Services d'enseignement 2% 1% 12 8% 4% 15 Finance, assurances, immobilier et location 4% 1% 6 6% 1% 6 Services professionnels, scientifiques et techniques 4% 1% 6 7% 1% 4 Services publics 2,3 0% 0% 25 1% 1% 14 Total partiel Secteur SCIAN non déterminé Total Le taux de lésions est le nombre de lésions d un secteur divisé par le nombre d emplois en ETC. Le résultat est multiplié par Pour le secteur Foresterie, pêche, mines et extraction de pétrole et de gaz ainsi que le secteur Services publics les données sur l'emploi sont de faible précision pour les 24 ans ou moins. 3 Pour les services publics, il y a 18 lésions chez les jeunes en 2011, soit 0,2 % du total. Note : les cases avec un encadré gras représentent les secteurs SCIAN où le pourcentage de lésions est plus élevé que le % d emplois; les cases en bleu foncé représentent les % d emplois les plus élevés; les cases en bleu pâle représentent les % de lésions les plus élevés; les cases en violet représentent les taux de lésions les plus élevés Nombre et pourcentage de lésions pour la «Fabrication» selon le SCIAN à 4 positions pour les 24 ans ou moins, ans ou moins SCIAN Lésions % Fabrication de produits de viande 15% Fabrication d'autres produits du bois 7% Fabrication de produits en plastique 7% Fabrication d'autres aliments 6% Fabrication de produits d'architecture et d'éléments de charpentes 6% métalliques Autres SCIAN du secteur de la Fabrication 58% Total % 100% Portrait des jeunes travailleurs de 24 ans ou moins 2011 Page 10

14 3.1.3 Nombre et pourcentage de lésions pour le «Commerce» selon le SCIAN à 4 positions pour les 24 ans ou moins, ans ou moins SCIAN Lésions (%) Épiceries Magasins d'autres fournitures de tout genre Marchands de matériaux et fournitures de construction Grossistes-distributeurs de produits alimentaires Grossistes-distributeurs d'autres produits divers Magasins d'alimentation spécialisés Autres SCIAN du secteur du Commerce 27% 13% 11% 10% 5% 4% 30% Total % 100% Nombre et pourcentage de lésions pour les «Soins de santé et assistance sociale» selon le SCIAN à 4 positions pour les 24 ans ou moins, ans ou moins SCIAN Lésions (%) Hôpitaux généraux et hôpitaux de soins chirurgicaux 36% Établissements de soins infirmiers 19% Établissements résidentiels pour handicaps liés au développement, de troubles mentaux, d'alcoolisme et de toxicomanie 8% Établissements communautaires de soins pour personnes âgées Centres de soins ambulatoires Services de garderie Services de réadaptation professionnelle Autres services de soins ambulatoires Autres SCIAN du secteur des soins de santé et d'assistance sociale 8% 6% 5% 5% 5% 8% Total % 100% Nombre et pourcentage de lésions pour l «Hébergement et services de restauration» selon le SCIAN à 4 positions pour les 24 ans ou moins, ans ou moins SCIAN Lésions (%) Res taurants à service complet Établissements de restauration à service restreint Hébergement des voyageurs Autres SCIAN du secteur de l'hébergement et des services de restauration 43% 38% 9% 10% Total % 100% Portrait des jeunes travailleurs de 24 ans ou moins 2011 Page 11

15 3.2 Lésions selon la profession chez les jeunes Les jeunes manutentionnaires et ceux qui sont spécialisés dans les services sont ceux qui se blessent le plus. En 2011, les jeunes de 24 ans ou moins qui sont victimes de lésions ont des occupations variées. Les professions les plus fréquentes sont celles de manutentionnaires et de travailleurs assimilés (travailleurs dont la profession est semblable ou apparentée), avec 17 % des cas, suivis des travailleurs spécialisés dans les services, avec 16 %. Chez les 19 ans ou moins, ce sont les travailleurs spécialisés dans la vente et le personnel administratif et les travailleurs assimilés qui occupent le troisième rang. Chez les 20 à 24 ans, ce sont plutôt le personnel médical, les techniciens de la santé et les travailleurs assimilés, ainsi que les travailleurs du bâtiment qui tiennent ce rang. Chez les 25 ans ou plus, ce sont le personnel médical, les techniciens de la santé et les travailleurs assimilés qui tiennent ce rang Nombre de lésions 1 selon la profession et le groupe d âge, 2011 Groupe d'âge Profession 19 ans ou moins 20 à 24 ans 25 ans ou plus 24 ans ou moins % % % % Manutentionnaires et TA % % % % Travailleurs spécialisés dans les services % % % % Travailleurs spécialisés dans la vente % 484 8% % 796 9% Travailleurs du bâtiment 125 5% % % 774 9% Personnel médical, techniciens de la santé et TA % % % 754 9% Personnel administratif et TA % 442 7% % 737 9% Travailleurs spécialisés dans la fabrication, le montage et la réparation 137 6% 520 9% % 657 8% Travailleurs des industries de transformation 193 8% 398 7% % 591 7% Autres professions % % % % Total partiel % % % % Profession non codée Total Les lésions considérées pour le calcul des % sont celles dont la profession est connue. 2. Travailleurs assimilés. 3. Inclut serveurs, chefs et cuisiniers, concierges, policiers, pompiers, coiffeurs, etc. Portrait des jeunes travailleurs de 24 ans ou moins 2011 Page 12

16 3.2.2 Répartition des lésions selon la profession pour les 19 ans ou moins, 2011 Travailleurs des industries de transformation 8% Travailleurs spécialisés dans la fabrication, le montage et la réparation 6% Personnel administratif et travailleurs assimilés 13% Autres professions 13% Personnel médical, techniciens de la santé et travailleurs assimilés 3% Travailleurs du bâtiment 5% Manutentionnaires et travailleurs assimilés 21% Travailleurs spécialisés dans les services 19% Travailleurs spécialisés dans la vente 13% Répartition des lésions selon la profession pour les 20 à 24 ans, 2011 Autres professions 17% Manutentionnaires et travailleurs assimilés 16% Travailleurs des industries de transformation 7% Travailleurs spécialisés dans la fabrication, le montage et la réparation 9% Personnel administratif et travailleurs assimilés 7% Personnel médical, techniciens de la santé et travailleurs assimilés 11% Travailleurs du bâtiment 11% Travailleurs spécialisés dans les services 15% Travailleurs spécialisés dans la vente 8% Portrait des jeunes travailleurs de 24 ans ou moins 2011 Page 13

17 3.2.4 Répartition des lésions selon la profession pour les 25 ans ou plus, 2011 Autres professions 23% Travailleurs des industries de transformation 6% Travailleurs spécialisés dans la fabrication, le montage et la réparation 11% Personnel administratif et travailleurs assimilés 7% Manutentionnaires et travailleurs assimilés 12% Personnel médical, techniciens de la santé et travailleurs assimilés 13% Travailleurs spécialisés dans les services 14% Travailleurs spécialisés dans la vente 6% Travailleurs du bâtiment 9% Portrait des jeunes travailleurs de 24 ans ou moins 2011 Page 14

18 4 Caractéristiques des lésions 2011 Chez les jeunes : Les blessures au dos représentent le quart des lésions. Près de quatre lésions sur 10 sont causées par des contacts avec des objets ou de l'équipement. Plus d une lésion sur trois est causée par des réactions du corps et par des efforts. Les amputations entraînent la plus longue durée d indemnisation, soit 60 jours en ne. Les jeunes travailleurs se blessent le plus souvent au dos, ce qui représente 25 % de leurs lésions. Les deux blessures qui suivent, en importance, sont une entorse, une foulure ou une déchirure aux membres inférieurs, et une coupure ou une lacération aux membres supérieurs avec chacune 8 et 7 % des lésions Nature et siège des lésions selon la fréquence chez les travailleurs de 24 ans ou moins, 2011 Coupure, lacération aux membres supérieurs (792 / 7 %) Ecchymose, contusion aux membres supérieurs (449 / 4 %) Blessure au dos (2 876 / 25 %) Entorse, foulure, déchirure aux membres inférieurs (906 / 8 %) Ecchymose, contusion aux membres inférieurs (450 / 4 %) Les mêmes types de lésions touchent les travailleurs de 19 ans ou moins ainsi que les 20 à 24 ans. En général, dans ces deux groupes d âge, ces types de lésions occupent le même rang, sauf les coupures ou lacérations aux membres supérieurs qui prennent la deuxième place chez les 19 ans ou moins, mais la troisième chez les 20 à 24 ans. Il en est de même pour les entorses, foulures ou déchirures aux membres inférieurs, qui se classent au troisième rang chez les 19 ans ou moins, mais en deuxième chez les 20 à 24 ans. Portrait des jeunes travailleurs de 24 ans ou moins 2011 Page 15

19 Dans leur ensemble, les troubles musculo-squelettiques 7 cumulent lésions (24 %) chez les 24 ans ou moins et lésions (27 %) chez les 25 ans ou plus. Les 121 maladies professionnelles représentent moins de 1 % des lésions chez les travailleurs de 24 ans ou moins en 2011 (voir tableau 3.0.3). Cependant, elles représentent près de 5 % des lésions chez les travailleurs de 25 ans ou plus. Les hommes subissent 74 % des maladies chez les jeunes travailleurs. Les troubles musculo-squelettiques ont engendré 60 % des maladies professionnelles chez les 24 ans ou moins, alors que chez les 25 ans ou plus, ce sont les surdités, pertes ou déficiences auditives qui sont les plus importantes avec 60 % des maladies. En ne, les jeunes travailleurs reçoivent des indemnités pendant 28 jours pour une lésion dont le dossier a été ouvert en 2011 et accepté, soit un nombre inférieur à la ne de jours indemnisés pour les travailleurs de 25 ans ou plus, qui est de 41 jours. Cette ne est de 26 jours pour les travailleurs de 19 ans ou moins et de 28 jours pour les travailleurs âgés de 20 à 24 ans au moment de la lésion Répartition des lésions les plus fréquentes (nombre, ne de jours, débours s) selon le type de lésion et le groupe d'âge, 2011 Groupe d'âge 19 ans ou moins 20 à 24 ans 25 ans ou plus 24 ans ou moins Type de lésion lésions jours indemn. Débours ($) lésions jours indemn. Débours ($) lésions jours indemn. Débours ($) lésions jours indemn. Débours ($) Blessure au dos Entorse, foulure, déchirure aux membres inférieurs Coupure, lacération aux membres supérieurs Ecchymose, contusion aux membres inférieurs Ecchymose, contusion aux membres supérieurs Ensemble des lésions Le nombre de jours indemnisés est de 28 pour les travailleurs âgés de 24 ans ou moins. Parmi les lésions les plus fréquentes, les blessures au dos ainsi que les entorses, foulures et déchirures aux membres inférieurs surpassent cette ne, avec respectivement 32 et 28 jours indemnisés. Les trois autres types de lésions parmi les plus fréquentes ont des nes inférieures, soit de 15 à 19 jours. Le classement de ces types de lésions selon les débours est le même que celui de la ne des jours indemnisés. Le montant des débours de $ pour les blessures au dos est supérieur à la ne de $ par lésion pour l ensemble des travailleurs de 24 ans ou moins. Les quatre autres types de lésions ont des nes de débours moindres que la ne de l ensemble. 7 Les troubles musculo-squelettiques regroupent de nombreuses pathologies des tissus mous (muscles, tendons, nerfs, ). Portrait des jeunes travailleurs de 24 ans ou moins 2011 Page 16

20 4.0.3 Répartition des lésions les plus fréquentes (nombre, ne de jours, débours s) selon la nature de la lésion et le sexe chez les jeunes de 24 ans ou moins, 2011 Nature de la lésion lésions Homme 24 ans ou moins jours indemn. Débours ($) lésions Sexe et groupe d'âge Femme 24 ans ou moins jours indemn. Débours ($) lésions 24 ans ou moins jours indemn. Débours ($) Amputation Blessure au dos Fracture Ensemble des lésions Gravité en nombre de jours indemnisés selon la nature de la lésion chez les jeunes de 24 ans ou moins, 2011 Ensemble des lésions 28 Nature de la lésion Blessure au dos 32 Fracture 50 Amputation Nombre de jours indemnisés En 2011, les 41 lésions ayant des amputations comme conséquence sont celles dont la ne de jours indemnisés est la plus élevée, soit 60 jours, suivies des fractures, avec 50 jours. Les blessures au dos se classent en troisième place, avec une ne de 32 jours indemnisés. Ces trois types de lésions les plus graves rassemblent 30 % de l ensemble des lésions chez les travailleurs de 24 ans ou moins; les jeunes hommes en sont victimes dans une proportion de 7 cas sur 10. Portrait des jeunes travailleurs de 24 ans ou moins 2011 Page 17

21 4.0.5 Répartition des lésions les plus fréquentes (nombre, ne de jours, débours s) selon le genre d accident ou d exposition et le groupe d'âge, 2011 Genre d'accident ou d'exposition lésions Groupe d'âge 19 ans ou moins 20 à 24 ans 25 ans ou plus 24 ans ou moins Débours Débours Débours jours lésions jours lésions jours lésions jours ($) ($) ($) indemn. indemn. indemn. indemn. Débours ($) Contacts avec des objets ou de l'équipement Réaction du corps et efforts Chutes Exposition à des substances ou des environnements nocifs Voies de fait et actes violents Ensemble des lésions Les travailleurs de 24 ans ou moins sont blessés dans une proportion de 35 % (4 097 lésions) par des contacts avec des objets ou de l'équipement. Les lésions causées par une réaction du corps et par des efforts représentent 31 % des lésions (3 608) des jeunes travailleurs. Les trois autres genres d accident ou d exposition les plus importants, présentés dans le tableau, comptent respectivement pour 10 %, 6 % et 2 % des lésions chez les travailleurs âgés de 24 ans ou moins. Trois types d accidents entraînent une ne de jours indemnisés plus élevée que celle de 28 jours pour l ensemble des lésions. Ce sont les voies de fait et actes violents, avec une ne de 41 jours indemnisés, les chutes, avec 35 jours, et les réactions du corps et les efforts, avec 29 jours. Le classement des lésions en fonction du montant de débours est différent: les chutes dominent, avec des débours s de $. Les voies de fait et actes violents se classent en deuxième position, avec $, et les réactions du corps et les efforts suivent, avec $. 4.1 Proportion des lésions selon les jours indemnisés et lésions avec atteinte permanente Chez les jeunes travailleurs, les lésions indemnisées qui atteignent un minimum de 30 jours d indemnisation sont proportionnellement moins nombreuses que chez les travailleurs de 25 ans ou plus. 6 % des lésions des jeunes travailleurs entraînent une atteinte permanente, pour la période des années 2003 à Le graphique ci-dessous montre que les jeunes travailleurs ont une plus faible proportion de lésions indemnisées 30 jours et plus que les travailleurs de 25 ans ou plus. Aussi, le rapport des proportions des deux groupes, soit les 24 ans ou moins comparés aux 25 ans ou plus, diminue au fur et à mesure que le nombre de jours indemnisés augmente. Portrait des jeunes travailleurs de 24 ans ou moins 2011 Page 18

22 4.1.1 Proportion des lésions selon le nombre de jours indemnisés et le groupe d âge, 2011 Durée 180 jours et plus 90 jours et plus 6,1 2,8 2,5 8,5 7,6 14,7 25 ans ou plus 20 à 24 ans 19 ans ou moins 60 jours et plus 30 jours et plus 13,0 11,6 20,4 29,8 22,9 20,7 moins de 30 jours 70,2 77,1 79, Pourcentage Il y a 4 % des lésions de 2011 des 24 ans ou moins pour lesquelles la CSST verse toujours des indemnités de remplacement du revenu (IRR) à la date de maturité des données, soit au 29 février 2012, alors qu il y en a 9 % chez les 25 ans ou plus. Chez les plus jeunes, soit les 19 ans ou moins, c est 3,9 % des lésions de 2011 qui reçoivent toujours de l IRR alors que pour les 20 à 24 ans, la part est de 4,3 %. Pour la période des années 2003 à 2009 (lecture de chacune des années au 29 février 2012), le nombre de dossiers des jeunes travailleurs pour lesquels une atteinte permanente à l intégrité physique et psychique (APIPP) a été reconnue s est élevé en ne à près de annuellement, soit 6,2 % des dossiers des jeunes travailleurs. Cette proportion est deux fois moindre que la part de 13,7 % chez les 25 ans ou plus. Le taux d APIPP pour cette même période est en ne de 7,0 % chez les travailleurs de 24 ans ou moins, en comparaison avec 8,3 % chez les travailleurs âgés de 25 ans ou plus. Les jeunes hommes représentent 82 % des dossiers d APIPP reconnue chez les jeunes Nombre de dossiers avec APIPP selon l année de la lésion et le groupe d âge, Groupe d'âge Total Année de la lésion 24 ans ou moins 25 ans ou plus % % % , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , , ,6 Portrait des jeunes travailleurs de 24 ans ou moins 2011 Page 19

23 4.2 Mois de survenance des lésions - Les jeunes se blessent plus fréquemment en juin, juillet et août. - Les jeunes travaillent tout au long de l année, mais en plus forte proportion l'été, alors que les emplois qu'ils occupent passent de en ne pendant l'année scolaire à en juillet. Au total pour l année 2011, il y a deux fois moins de lésions chez les jeunes de 19 ans ou moins que chez ceux de 20 à 24 ans, soit lésions, en comparaison avec Chez les jeunes de 19 ans ou moins, c est au mois de juillet que le nombre de lésions est le plus élevé, alors que chez les 20 à 24 ans, c est au cours du mois d août Nombre de lésions par mois de survenance selon le groupe d âge, 2011 Mois de survenance de la lésion Groupe d'âge Jan Fév Mar Avr Mai Juin Juil Août Sep Oct Nov Déc Total 19 ans ou moins à 24 ans ans ou plus Total ans ou moins Cependant, la répartition des lésions selon le mois de survenance illustre le fait que les 19 ans ou moins subissent une plus grande proportion de leurs blessures au cours des mois de juin, juillet et août, alors que c est le cas aussi chez les 20 à 24 ans, mais dans une moindre mesure. Par ailleurs, cette période correspond à de plus faibles proportions de lésions chez les 25 ans ou plus Proportion des lésions selon le mois de survenance, % 14% % des lésions de l'année 12% 10% 8% 6% 4% 2% 0% Jan Fév Mar Avr Mai Juin Juil Août Sep Oct Nov Déc Mois de survenance 19 ans ou moins 20 à 24 ans 25 ans ou plus Portrait des jeunes travailleurs de 24 ans ou moins 2011 Page 20

24 Les différences observées dans la répartition des lésions par mois selon les groupes d âge sont tributaires de la fluctuation des emplois occupés au cours de l année. Au plus fort de 2011, en juillet, près de emplois 8 sont occupés par des jeunes de 24 ans ou moins, dont près des deux tiers (plus de ) sont à temps plein. Au cours des mois d étude, soit de janvier à avril et de septembre à décembre, il y a en ne plus de emplois occupés par des jeunes et un peu moins de la moitié de ces emplois sont à temps plein Catégorie d emploi par mois et groupe d âge, 2011 Emploi temps plein Emploi temps partiel Mois 15 à 19 ans 20 à 24 ans 25 ans ou plus % jeunes 15 à 19 ans 20 à 24 ans 25 ans ou plus % jeunes (x 1 000) (x 1 000) (x 1 000) (x 1 000) (x 1 000) (x 1 000) Janvier 35,3 194, ,0 7,5% 168,0 137,4 483,9 38,7% Février 26,7 200, ,2 7,5% 178,8 137,3 525,6 37,6% Mars 29,3 202, ,9 7,5% 165,3 129,5 499,4 37,1% Avril 33,5 199, ,8 7,5% 165,8 138,2 481,3 38,7% Mai 43,3 242, ,1 8,8% 182,5 124,7 477,2 39,2% Juin 75,5 278, ,2 10,6% 161,1 102,4 477,1 35,6% Juillet 127,4 283, ,2 12,1% 152,2 99,7 433,3 36,8% Août 113,5 282, ,2 11,7% 140,7 90,6 399,3 36,7% Septembre 43,9 192, ,4 7,3% 164,7 149,8 455,6 40,8% Octobre 46,6 191, ,3 7,4% 153,4 151,3 453,5 40,2% Novembre 40,7 183, ,9 7,1% 148,7 152,1 454,1 39,8% Décembre 44,5 178, ,8 7,2% 144,6 161,6 474,3 39,2% L examen des lésions de 90 jours et plus d indemnisation pour les années 2008 à 2010 démontre que les lésions plus lourdes surviennent à toutes les périodes de l année, et ce, pour tous les groupes d âge. Cependant, leur fréquence est un peu plus élevée au cours des mois d été (juin à août) chez les jeunes et au cours des autres périodes chez les 25 ans ou plus (janvier à mai et septembre à décembre) Moyenne mensuelle du nombre de lésions de 90 jours et plus d indemnisation par période de l année selon le groupe d âge, Période Groupe d'âge Septembre à Janvier à mai Juin à août décembre 19 ans ou moins à 24 ans ans ou plus Total ans ou moins Note : Les données de chacune des années sont lues au 31 décembre de l'année suivante. 8. Les informations sur les emplois proviennent de la publication mensuelle L emploi au Québec, produite par Emploi-Québec. Portrait des jeunes travailleurs de 24 ans ou moins 2011 Page 21

25 5 Décès 2011 Au cours des dix dernières années, en ne, un peu plus de 8 jeunes décèdent chaque année en raison du travail. Au cours des dix dernières années, la proportion de décès chez les jeunes de 24 ans ou moins représente de 4 % à 14 % de l ensemble des décès par accident. Dans ce groupe d âge, tous les décès de la période sont causés par des accidents du travail Nombre de décès selon la catégorie du dossier et l âge au décès, Catégorie du dossier et âge au Année de la lésion décès ans ou moins Accident du travail 20 à 24 ans ans ou plus Total ans ou moins Maladie professionnelle 20 à 24 ans ans ou plus Total ans ou moins Total 20 à 24 ans ans ou plus Total Le nombre de décès par accident du travail est variable entre 2002 et 2011, mais il atteint son plus bas niveau chez tous les travailleurs en L augmentation des décès par accident en 2010 par rapport à 2009 s explique par la hausse des accidents de transport (+24), notamment le transport aérien (14 décès en 2010), et par les cas liés au tremblement de terre en Haïti (6 décès). En 2011, 68 décès par accident du travail ont été acceptés pour l ensemble des travailleurs accidentés, une diminution de 26 cas par rapport à l année 2010, soit une variation de 28 %. Parmi ces décès, 8 des victimes étaient âgées de 24 ans ou moins. Un de ces travailleurs était âgé de 15 à 19 ans, alors que les sept autres avaient de 20 à 24 ans au moment de leur décès. Parmi ces décès, un était une femme et les sept autres étaient des hommes. Ces huit décès cumulent 12 % des décès par accident pour l année 2011, alors qu ils représentaient 11 % des heures travaillées de l année Secteurs des emplois et des décès chez les jeunes En 2011, les décès reconnus chez les jeunes travailleurs se répartissent parmi cinq secteurs SCIAN, les services aux entreprises, services relatifs aux bâtiments et autres services de soutien (3), l agriculture (2) et la fabrication, la construction, ainsi que dans les administrations publiques avec chacun un décès. 9. Source des données de l emploi : Institut de la statistique du Québec. Portrait des jeunes travailleurs de 24 ans ou moins 2011 Page 22

26 Chez les 25 ans ou plus, ce sont les secteurs de la fabrication et de la construction qui ont le plus de décès ; ils représentent 34 % et 16 % des décès dont le SCIAN est connu. Les secteurs de la foresterie, pêche, mines et extraction de pétrole et de gaz, ainsi que le commerce arrivent au troisième et quatrième rang quant au nombre de décès en 2011 avec respectivement 15 % et 8 % des décès. Chez les jeunes, le nombre de décès comparé au nombre d emplois est élevé dans le secteur de l agriculture, suivi des services aux entreprises, services relatifs aux bâtiments et autres services de soutien. Chez les 25 ans ou plus, c est le secteur de la foresterie, de la pêche, des mines, de l extraction de pétrole et de gaz qui arrive au premier rang, suivi de l agriculture Taux de décès, répartition des emplois et des décès par secteur SCIAN selon l âge au décès, 2011 Secteurs Services aux entreprises, services relatifs aux bâtiments et autres services de soutien Agriculture 24 ans ou moins 25 ans ou plus Taux Emplois Décès décès 1 Emplois Décès % % % % Taux décès % 3 38% % 6 5% % 2 25% % 6 5% 36 Fabrication % 1 13% % 44 34% 10 Construction % 1 13% % 21 16% 14 Administrations publiques % 1 13% % 0 0% 0 Foresterie, pêche, mines et extraction de pétrole et de gaz % 0 0% % 19 15% 67 Commerce % 0 0% % 11 8% 3 Transport et entreposage % 0 0% % 8 6% 6 Autres secteurs % 0 0% % 15 12% 1 Total partiel % 8 100% % % 5 Secteur SCIAN non déterminé 66 Total Le taux de décès est le nombre de décès dans le secteur divisé par le nombre d'emplois en ETC. Le résultat est multiplié par Circonstances des décès Les décès par accident en 2011 chez les jeunes de 24 ans ou moins lors du décès découlent d accident de transport dans cinq cas sur huit. En 2011, les genres d accident ou d exposition causant des décès par accident chez les jeunes sont les accidents de transport, les contacts avec des objets ou de l équipement et les chutes. Portrait des jeunes travailleurs de 24 ans ou moins 2011 Page 23

27 5.2.1 Causes et circonstances des décès par accident chez les jeunes 1, 2011 Genre d'accident Détails des circonstances de la lésion ayant mené au décès Contact avec des objets ou de 1 Frappé par objet volant, particule détachée l'équipement 1 Coincé par équipement, machinerie en marche Chutes 1 Chute du haut d'un toit 1 Piéton heurté par véhicule, équipement mobile, sur la chaussée 2 Collision: véhicules directions opposées Accidents de transport 1 Véhicule heurte objet, équipement immobile, sur le côté de la route 1 Tête-à-queue, capotage, sans collision Total 8 1. Il s'agit des travailleurs ayant 24 ans ou moins lors du décès. Les professions exercées par ces travailleurs au moment de leur accident sont : - agent de police (un); - agriculteur (deux); - charpentier en charpente de bois (un); - gardien et agent de sécurité (un); - manœuvre et manutentionnaire (un); - métallurgiste et travailleur assimilé (un); - ouvrier agricole de l élevage (un); Parmi ces huit cas, quatre travailleurs avaient moins d un an d expérience. Portrait des jeunes travailleurs de 24 ans ou moins 2011 Page 24

28 Pour joindre la CSST, un seul numéro : CSST (2778) abitibitémiscamingue 33, rue Gamble O. Rouyn-Noranda (Québec) J9X 2R3 Téléc. : e étage 1185, rue Germain Val-d Or (Québec) J9P 6B1 Téléc. : bas-saint-laurent 180, rue des Gouverneurs Case postale 2180 Rimouski (Québec) G5L 7P3 Téléc. : capitale-nationale 425, rue du Pont Case postale 4900 Succ. Terminus Québec (Québec) G1K 7S6 Téléc. : chaudièreappalaches 835, rue de la Concorde Saint-Romuald (Québec) G6W 7P7 Téléc. : côte-nord Bureau , boul. Laure Sept-Îles (Québec) G4R 1Y1 Téléc. : , boul. La Salle Baie-Comeau (Québec) G4Z 2Z4 Téléc. : estrie Place-Jacques-Cartier Bureau , rue King O. Sherbrooke (Québec) J1J 2C3 Téléc. : gaspésie îlesde-la-madeleine 163, boul. de Gaspé Gaspé (Québec) G4X 2V1 Téléc. : , boul. Perron O. New Richmond (Québec) G0C 2B0 Téléc. : île-de-montréal 1, complexe Desjardins Tour Sud, 31 e étage Case postale 3 Succ. Place-Desjardins Montréal (Québec) H5B 1H1 Téléc. : lanaudière 432, rue De Lanaudière Case postale 550 Joliette (Québec) J6E 7N2 Téléc. : laurentides 6 e étage 85, rue De Martigny O. Saint-Jérôme (Québec) J7Y 3R8 Téléc. : laval 1700, boul. Laval Laval (Québec) H7S 2G6 Téléc. : longueuil 25, boul. La Fayette Longueuil (Québec) J4K 5B7 Téléc. : mauricie et centre-du-québec Bureau , boul. des Forges Trois-Rivières (Québec) G8Z 4J9 Téléc. : outaouais 15, rue Gamelin Case postale 1454 Gatineau (Québec) J8X 3Y3 Téléc. : saguenay lac-saint-jean Place-du-Fjord 901, boul. Talbot Case postale 5400 Chicoutimi (Québec) G7H 6P8 Téléc. : Complexe du Parc 6 e étage 1209, boul. du Sacré-Cœur Case postale 47 Saint-Félicien (Québec) G8K 2P8 Téléc. : saint-jean-surrichelieu 145, boul. Saint-Joseph Case postale 100 Saint-Jean-sur-Richelieu (Québec) J3B 6Z1 Téléc. : valleyf ield 9, rue Nicholson Salaberry-de-Valleyfield (Québec) J6T 4M4 Téléc. : yamaska 2710, rue Bachand Saint-Hyacinthe (Québec) J2S 8B6 Téléc. : Bureau , place Charles-De Montmagny Sorel-Tracy (Québec) J3P 7E3 Téléc. : joindre DC ( )