Des services numériques pour tous

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1 Des services numériques pour tous

2 L université a entrepris de multiples chantiers dans le but de développer un environnement numérique de travail (ENT) destiné à l ensemble de la communauté universitaire. L ENT donne accès à tous les services numériques utilisés dans le cadre des enseignements, de la documentation, de l e-administration et de l information à destination des différents publics de l université. De nombreux services numériques et équipements technologiques viennent en appui aux pratiques d enseignement, et sont autant de dispositifs de facilitation apportés à l ensemble des acteurs et étudiants de Bordeaux 3. Mieux informer les publics Le site Internet de l université propose une navigation simplifiée pour accéder à l ensemble des informations concernant Bordeaux 3. Mis en œuvre sur la base d un l outil de gestion de contenus (CMS), toutes les entités de l université peuvent alimenter elles-mêmes le site institutionnel. Les contenus mis en ligne sont ainsi produits et diffusés au plus près de leur source. La totalité de l offre de formation de l université y est présentée, interconnectée avec le système informatique de gestion de la scolarité (Apogée). Plus de 300 fiches formations sont accessibles via un moteur de recherche multicritère et décrivent informations pratiques, débouchés et contenus des enseignements. Le site a été conçu pour répondre à des critères exigeants en matière d accessibilité. 2

3 Les lettres électroniques de l université à destination des étudiants de Bordeaux 3, des personnels et des médias sont diffusées tous les lundis et construites à partir des actualités du site Internet. Les publics extérieurs peuvent s abonner pour recevoir une lettre électronique mensuelle. La Web TV Montaigne Elle retransmet, en ligne et en podcast, les principaux évènements de l université, actualités scientifiques, culturelles, institutionnelles mais aussi des travaux étudiants (fictions ou documentaires). L ENT des étudiants Véritable environnement numérique de travail, cet espace est dédié aux étudiants de Bordeaux 3 et constitue le point d entrée aux services numériques et à toute l information utile pour leur scolarité et leur progression. Les actualités sont mises en ligne par de nombreux contributeurs internes. Un dispositif de diffusion sélective de l information relié au bureau virtuel accroît nos potentiels en matière d information et de communication. L ENT des personnels https://intranet.u-bordeaux3.fr Courant 2009, il sera intégré au CMS et constituera le premier élément d une plateforme multi-site qui, à terme, sera complétée par les sites des laboratoires de recherche, des instituts rattachés, des UFR et des services.

4 Favoriser l accès à la documentation en ligne rubrique documentation Des dictionnaires et encyclopédies, un bouquet presse de plus de sources, des bases de données pour faciliter les recherches bibliographiques, plus de périodiques en ligne, quelque 400 Moderniser les enseignements Le bureau virtuel Composant majeur de l ENT adopté à l université en 2004, le bureau virtuel, accessible 24h/24 à partir de n importe quel ordinateur possédant un accès Internet permet d échanger, stocker, partager, s organiser... seul ou à plusieurs grâce à un véritable assistant personnel en ligne. De nombreux supports, compléments de cours et emplois du temps y sont mis à disposition par les enseignants, ce qui constitue une première et précieuse réponse aux attentes des nombreux étudiants «connectés» d aujourd hui. Les laboratoires de langues numériques 9 laboratoires entièrement numériques sont utilisés pour l apprentissage des langues. Le podcast et videocasts Cette technologie est utilisée pour la diffusion automatique de certains cours filmés et pour l apprentissage des langues. 20 ipods et micros sont disponibles pour des enseignants souhaitant intégrer les podcasts dans leur enseignement. Un amphithéâtre et une salle de cours de l université sont équipés en matériel de vidéocast. livres électroniques avec accès nomade ou depuis les postes de l université, sont autant de ressources documentaires électroniques réservées aux étudiants et personnels de l université. 4

5 Tableau interactif 6 tableaux interactifs permettent aux enseignants comme aux étudiants d exploiter, de dynamiser et d enrichir leur contenu pédagogique et leurs échanges en annotant et insérant toute sorte d éléments multimedia (texte, vidéo, son). Le tableau interactif permet un enregistrement intégral en temps réel de toute cette matière. La formation à distance L université Michel de Montaigne est engagée depuis plusieurs années dans la formation à distance (FAD). Un millier d étudiants se forment chaque année grâce à ce mode de formation, 5 années de licences peuvent être suivies à distance. Un diplôme universitaire de Didactique du Français Langue Etrangère et Seconde est entièrement proposé à distance de même que le Certificat Informatique et Internet (C2i). Le Certificat Informatique et Internet (C2i) Ouvert à tous les publics, le C2i certifie la maîtrise de l utilisation des environnements numériques et des outils logiciels les plus courants. Les candidats peuvent se préparer au certificat à distance grâce à une plateforme d autoformation qui propose ressources pédagogiques et activités d apprentissages. Un tuteur suit la progression et accompagne le candidat par le biais d un forum d échanges. La détection du plagiat Internet est une source quasi inépuisable de documentation et la tentation peut être grande de l utiliser dans le cadre des travaux étudiants sans citer ses sources, ce qui constitue un acte de plagiat. Pour éviter ces pratiques, l université s est engagée à informer et conseiller les étudiants. Elle a également expérimenté un outil de détection de plagiat (Compilatio) en , et en a généralisé l utilisation en

6 Faciliter l accès aux nouvelles technologies Le Wifi Tous les membres de Bordeaux 3, étudiants et personnels, ont accès au réseau Wifi de l université avec leur portable personnel ou un portable de prêt. La totalité des locaux sont couverts par les bornes Wifi. Les salles informatiques 18 salles informatiques sont disponibles dont certaines en libre accès avec l assistance d un moniteur, complétées par des bornes libre accès réparties dans les halls de l université. Les prêts d ordinateurs portables Ils sont à la disposition gratuitement - des étudiants de Bordeaux 3, mais également des personnels qui le souhaitent après réservation en ligne et pour une durée de 2 à 3 semaines. Simplifier la scolarité des étudiants La e-scolarité Inscription en ligne, dossier administratif, calendriers ou résultats des examens sont accessibles en ligne sur le site Internet de l université et sur l ENT des étudiants. La carte Aquipass Une carte unique multi-service et multi-usage, c est la carte de tous les étudiants aquitains. Elle sert à l identification de l étudiant et de son parcours d études, elle permet l accès aux bibliothèques et centres de documentation, elle est aussi nécessaire lors de prêts de documents. C est enfin un portemonnaie électronique utile pour le paiement de la restauration universitaire par exemple. Aquipass sert également de carte de paiement de la restauration pour l ensemble des personnels des universités d Aquitaine. 6

7 S approprier les outils et accompagner les usages Des plans de formation interne pour accompagner les personnels et les étudiants dans leur travail d appropriation et d utilisation de l ensemble de ces dispositifs sont chaque année adaptés aux évolutions. Formation des contributeurs du site Internet, formations au Bureau virtuel, formations Internet, formation à l environnement informatique de l université, formations documentaires Au quotidien Un centre d assistance technique regroupe un ensemble de documentations et séquences d autoformation relatives aux outils numériques utilisés par l université. Ces documentations sont complétées par un accès à plusieurs centres de support technique (hotline) dans lesquels les personnels utilisateurs peuvent poser des questions et faire des demandes d intervention. Pour les étudiants de l université, 3 moniteurs informatiques présents dans les salles en libre accès sont disponibles pour répondre à toutes les questions ou résoudre tous les problèmes informatiques.

8 Conception-réalisation : Communication - Création graphique-impression : STIG - Déc Domaine Universitaire Pessac Cedex Tél

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