Le site Web du CSO. Guide rapide d utilisation

Transcription

1 Le site Web du CSO Guide rapide d utilisation Le nouveau site Web cso.sonepar.fr est conçu pour vous donner un accès a votre fournisseur de matériel électrique, pendant et en dehors des heures d ouvertures de votre agence. Cet espace Web, réalisé en collaboration avec de nombreux utilisateurs des sites précédents, vous offre les services suivants : v Accès à toute l offre CSO aux conditions du client : affichage du prix tarif et du net v Visualisation des disponibilités de stock agence v Accès aux offres et devis faits par l agence v Sauvegarde de paniers mémorisés v Des tableaux de choix : Paniers intuitifs v Accès aux informations techniques, commerciales et évènementielles v Des filtres par caractéristiques produits v Les 00 produits préférés v Importation automatique de listes produits v Export de paniers, devis (format Excel ou PDF) v Visualisation de l historique (3 mois), du suivi de toutes les commandes

2 Pour démarrer - Allez sur 2- Lors de votre première connexion sur le site, nous vous invitons a faire une demande d accès au site via le formulaire accessible a partir du lien Je crée mon accès, en haut a droite de la page d accueil. 3- Si vous disposez d un compte CSO, votre demande sera validée par un dans les plus brefs délais. 4- Si vous n êtes pas client du CSO, un Délégué Commercial du CSO prendra contact avec vous et vous accompagnera dans votre démarche. Vous connecter - Allez sur 2- Cliquez sur le bouton Je me connecte a mon compte, en haut a droite de la page d accueil. 3-Saisissez votre , votre mot de passe (modifiable a tout instant par vos soins), votre numéro de compte a 8 chiffres avec les zéros, puis validez. 4- Si vous avez oublie votre mot de passe, cliquez sur le lien Mot de passe oublie pour le recevoir aussitôt par mail. Le site est inscrit a la CNIL. Vous disposez a tout moment d un droit d accès a toutes les informations vous concernant.

3 Votre espace Plus directe, plus claire, la nouvelle ergonomie vous permet d accéder à toutes vos informations utiles sur une seule page Toutes vos informations utiles en accès direct Toutes les fonctions innovantes regroupées dans 3 onglets : Paniers intuitifs sélection de produit en fonction des familles et fournisseurs Ajout multiple à partir de liste Excel ou PDF Sélection des produits les plus vendus 2 Un moteur de recherche amélioré. 3 Menu d accès à l offre complète CSO. 4 Menu d accès aux promotions, nouveautés, conditions tarifs et documentations. 5 Menu d accès à vos informations personnelles. 6 Détail des articles sélectionnés.

4 5 Modes de recherche ü Ajout Express a partir des codes fabricants (affichage direct du produit dans le panier sans passer par le e-catalogue), ü Recherche dite Full texte ou par mots clés, ü Recherche a partir des derniers produits consultés (généralement les préférés). ü Recherche e-catalogue par types de produits ou marques ü Paniers intuitifs

5 Paniers Intuitifs Simplifiez-vous la vie avec les Paniers Intuitifs ü Vous avez du mal à trouver les produits? ü Vous cherchez une fonction sans connaître la référence? Profitez d une réponse immédiate à vos besoins les plus courants. Grace aux Pi trouvez vos produits intuitivement et rapidement. Sélectionnez un Pi, entrez les quantités, un clic sur le bouton «ajouter au panier» et c est tout!

6 e-catalogue Le e-catalogue est l interface qui vous permet de trouver facilement le matériel que vous cherchez pour compléter votre panier. Tous les articles disponibles dans l offre de votre distributeur sont mis a jour quotidiennement. - Indication de disponibilité ou délais dès la recherche du produit, et a l insertion dans le panier. 2 - Affichage dans la colonne prix : du prix net après remise et du prix tarif. 3 - Filtres techniques sur les caractéristiques des produits pour affiner la recherche. 4 Affichage par un pictogramme des produits gérés. à Visuel (si disponible) du produit et accès a une pre -fiche technique. Depuis cette fiche technique, de nombreux produits disposent d un lien direct vers la fiche technique du fabricant. à Choix du nombre d articles apparaissant sur la page (plus vous réduisez le nombre et plus l affichage est rapide).

7 L'ajout multiple Cette nouvelle fonction est un service qui va simplifier la commande. Principe : ajouter plusieurs produits simultanément au panier par le biais d import de références ou de listes complètes de références Cliquez sur bouton Ajout multiple. 2- Cliquez sur bouton Parcourir et importez la liste de produits saisie au format.txt (séparateur tabulation) ou.csv (séparateur point-virgule) ou PDF. 3- Cliquez sur bouton Analyser la saisie. 4- Ajoutez les produits trouvés au panier. Remarques : Vous pouvez aussi copier/coller directement votre liste dans la boîte Saisie rapide, puis cliquer sur le bouton Traiter. Vous avez également la possibilité d ajouter un produit en saisissant la référence fabricant et la quantité.

8 Validation et suivi de la commande En validant votre panier, l écran Validation de commande apparaît, un récapitulatif complet de votre commande s affiche avec vos prix et les quantités demandées.

9 Les informations obligatoires liées a la validation de la commande apparaissent : à Une référence de commande / nom de l affaire à Un mode de livraison (emportée ou expédiée) à Une adresse de livraison dans le cas d une commande a expédier. Vous devez cocher case, pour accepter les conditions de ventes du CSO, validez enfin votre commande. Contactez votre agence CSO pour toute information complémentaire.