La politique environnementale de Computershare

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1 La politique environnementale de Computershare Computershare est un chef de file mondial en matière de transfert de titres, de régimes d employés à base d actions, de sollicitation de procurations et d autres services financiers et de communication spécialisés. En tant que société prospère d envergure mondiale, nous nous efforçons de procurer à nos porteurs de titres un rendement supérieur à celui qu ils obtiendraient en investissant ailleurs. Nous sommes conscients que notre succès à long terme sera tributaire de l amélioration de notre réputation, de l amélioration du moral des employés, de l ajout de nouvelles sources de revenu et de la réduction des coûts. Computershare est donc déterminée à donner suite aux demandes et aux préoccupations de ses diverses parties prenantes, tout en visant le respect et l amélioration des collectivités et de l environnement dans lesquels nous exerçons nos activités, partout dans le monde. Notre engagement envers la gestion de l environnement Chez Computershare, nous sommes déterminés à nous assurer que nous agissons de façon écologique et que nous continuons à progresser à cet égard dans nos opérations et nos activités à l échelle mondiale. Nous nous appliquons à mettre en œuvre toute une gamme d initiatives qui mesurent notre empreinte écologique et établissent des stratégies efficaces pour réduire ou compenser notre consommation d énergie, notre utilisation d eau et de papier, notre élimination de déchets et nos déplacements en avion. Nous avons de nombreux bureaux partout dans le monde. Chacun consomme de l énergie (chauffage, climatisation, éclairage, ordinateurs, équipement, etc.), consomme des ressources (papier, fournitures, etc.), utilise de l eau, effectue des voyages et produit des déchets. Bien que Computershare ait de bons antécédents sur le plan environnemental, comme en témoigne notre programme etree, récipiendaire de prix, il reste encore beaucoup à faire. Nous avons donc mesuré l impact de nos opérations pour créer un niveau de départ à partir duquel nous pouvons maintenant établir des principes directeurs pour la mise en œuvre de processus et de systèmes de gestion environnementale. Cadre stratégique En vue d atteindre nos objectifs, nous nous engageons à appliquer les pratiques et les principes suivants : se conformer aux lois et règlements et, dans la mesure du possible, jouer un rôle important dans la gestion et la réduction des risques environnementaux associés à nos activités travailler étroitement avec nos employés, nos fournisseurs, nos clients et la collectivité afin d élaborer et de mettre en place des initiatives environnementales continuer d élaborer des pratiques de travail et de nouvelles technologies afin de réduire l impact ainsi que le gaspillage de ressources et d énergie réduire les pratiques d impression et d envoi par la poste et mettre en place des solutions sans papier, y compris des opérations en libre-service et le traitement automatisé d opérations 1

2 examiner toutes les occasions d élaborer des produits et services qui peuvent contribuer à réduire les changements défavorables de l environnement s assurer que notre performance sur le plan environnemental est rapportée de façon ouverte et transparente s assurer que nos employés sont au courant des initiatives environnementales dans leurs activités courantes et soutenir activement les programmes de sensibilisation et de formation, afin de favoriser la création d un milieu de travail respectueux de l environnement favoriser la discussion ouverte et communiquer activement avec les parties prenantes pertinentes, les employés, les entrepreneurs, les fournisseurs, les clients et la collectivité élaborer un programme de suivi afin d évaluer notre performance sur le plan environnemental et communiquer nos progrès dans la réalisation de nos objectifs de gestion environnementale dans notre rapport annuel et sur notre site Web Engagement constant La mise en place des stratégies environnementales novatrices et proactives de cette politique nécessitera le soutien continu de nos actionnaires, nos employés, nos fournisseurs, nos clients et nos coentrepreneurs, qui ensemble partageront la responsabilité d atteindre nos objectifs environnementaux. Computershare est déterminée à réduire son bilan carbone, maintenant et à l avenir, et s efforcera d améliorer constamment sa performance à cet égard en appliquant les normes environnementales les plus efficaces à l échelle mondiale. Stuart Crosby Chef de la direction 2

3 Réalisations environnementales Utilisation d électricité et de gaz Dans le cadre de notre politique, nous encourageons les employés à éteindre les lumières et les appareils électriques (plus particulièrement les ordinateurs) chaque fois qu ils n en ont pas besoin. Nous visons à nous assurer que l on identifie des moyens d accroître l efficacité énergétique des immeubles et que l on intègre de nouvelles technologies lors du réaménagement de nouvelles installations. Assemblée générale annuelle neutre en carbone Computershare a entrepris une étude de faisabilité pour le calcul des émissions produites par une assemblée générale annuelle d une société ouverte ou inscrite à la cote. Cela comprend le transport des participants et du personnel, la consommation d énergie lors de l événement ainsi que le papier et l énergie utilisés dans la production et le traitement des formulaires de procuration. Ces émissions seront ensuite compensées afin que l assemblée générale annuelle devienne neutre en carbone. Les conclusions de cette étude aideront Computershare à comprendre de quelle façon il est possible de réduire la consommation d énergie faite pour les assemblées générales annuelles partout où nous exerçons nos activités, à l échelle mondiale. Utilisation du papier Computershare s est engagée à faire passer le secteur des valeurs mobilières à un environnement électronique, en investissant dans la technologie. Avec le temps, l utilisation de papier, l impression et les envois par la poste ont été considérablement réduits, grâce à l adhésion aux communications en ligne, encouragée par des programmes incitatifs comme etree. etree Le programme etree de Computershare remporte un succès retentissant. Il incite les porteurs de titres de sociétés australiennes à choisir de recevoir les communications qui leur sont destinées par voie électronique, en contribuant à la protection de l environnement. Chaque fois qu un porteur de titres s inscrit à etree, un don pouvant aller jusqu à 1 $ est versé par la société participante à Landcare Australia pour contribuer au financement de projets de reforestation. À la suite du succès remporté dans le marché australien, le programme etree est maintenant offert au Royaume-Uni, en Amérique du Nord, au Canada et en Afrique du Sud, et Computershare s est associée à un organisme local voué à la protection de l environnement dans chaque région (Australie : Landcare Australia, Amérique 3

4 du Nord : AmericaForests, Canada : Fondation canadienne de l arbre, Afrique du Sud : Food and Trees for Africa). Depuis son lancement, en mars 2004, près de deux millions d arbres ont été plantés, et plus de porteurs de titres ont opté pour les communications électroniques. Pour en savoir davantage à ce sujet, visiter Les avis imprimés des porteurs de titres sont retournés à Computershare à des fins de traitement et sont ensuite détruits. Les documents imprimés et les envois par la poste représentent le principal impact de Computershare sur l environnement. Nous trouvons donc constamment des façons de réduire cette demande et de promouvoir des processus «sans papier». La solution environnementale de Computershare comprend une série d initiatives qui remplacent ou complètent les moyens traditionnellement mis à la disposition des investisseurs : réduction de l impression et des envois par la poste solutions électroniques sans papier, y compris les opérations en libre-service traitement automatisé des opérations sensibilisation de la collectivité et des employés aux solutions sans papier Computershare favorise l utilisation d Internet et de l intranet pour fournir des renseignements aux clients, aux porteurs de titres et au personnel, ainsi que l automatisation des processus, grâce aux sommes considérables qu elle investit dans les nouvelles technologies. Cela réduit l impact de nos processus sur l environnement et crée des économies de coûts pour nos clients. Computershare a mis en œuvre un programme pilote qui élimine la nécessité d envoyer des formulaires aux nouveaux porteurs de titres : ceux-ci sont plutôt encouragés à remplir tous les documents requis en ligne. Le succès de cette initiative est évident : 1,86 million de porteurs de titres, à l échelle mondiale, se sont inscrits au Centre des investisseurs, notre portail Web à l intention des porteurs de titres. Celui-ci, qui fonctionne en libre-service, permet aux porteurs de titres de voir les renseignements sur leurs titres, d apporter des modifications à leurs titres et d effectuer diverses opérations en ligne, en toute sécurité. Papier écologique Outre le fait que Computershare se concentre sur les communications électroniques et des solutions en libre-service pour remplacer les communications papier, Computershare Communication Services met au point des solutions utilisant du papier «écologique». Lorsque le papier est requis, nos clients pourront prendre une mesure positive pour l environnement en choisissant du papier et des enveloppes provenant d une plantation forestière certifiée ou contenant 100 % de matières recyclées. Recyclage et gestion des déchets Afin de réduire notre impact environnemental, un système de recyclage du papier a été mis en place dans tous les bureaux de Computershare. Le personnel utilise du papier recyclable et se sert de bacs de recyclage du papier. Toutes les cartouches d encre utilisées pour les imprimantes sont recyclées, et le produit de ce recyclage est versé à des organismes de charité. De plus, tous nos bureaux sont dotés de bacs de recyclage réservés au plastique, aux cannettes et au verre. 4

5 Utilisation de l eau Computershare s applique à mesurer et à gérer l impact environnemental de l utilisation de l eau qui est faite dans ses bureaux, et cherche à promouvoir l utilisation efficiente de cette précieuse ressource. Déplacements en avion Computershare est déterminée à établir et à atteindre des objectifs visant à réduire et à prévenir la pollution attribuable aux déplacements en avion. Nous croyons que nous mettrons l accent sur la réduction des impacts dans ces domaines particuliers en renforçant le programme environnemental de notre groupe. Prix environnementaux Environmental Merit Award Avril 2007 Remis par la US Environmental Protection Agency (EPA) Récipiendaire d un United Nations World Environment Day Award - Juin 2005 Catégorie Meilleure initiative environnementale Finaliste pour les Banksia Environmental Foundation Awards - Juin 2005 Catégorie - Leadership dans les services financiers et la durabilité Prix ETERNE Février 2005 Présenté par la Fondation canadienne de l arbre pour le programme etree, ce prix est attribué à une entreprise commanditaire d'arbres Canada qui personnifie l'intendance environnementale à son plus haut niveau. Australian Teleservices Association (ATA) National Teleservices Centre of the Year Award 2005 Notre engagement à réduire notre impact environnemental a été relevé lorsque les juges ont indiqué que c était la première fois qu ils évaluaient un centre d appels où un environnement entièrement sans papier fonctionnait bien. Computershare soutient qu il s agit d un point de référence pour l ensemble du secteur. Diamond Level Plaque dans le cadre des National Landcare Awards Septembre 2004 Le succès de etree a été reconnu le 1 er septembre 2004 lors des National Landcare Awards, tenus à Parliament House à Canberra. Chris Morris, le chef de la direction de l époque, s est alors vu remettre une plaque de Landcare Australia, en reconnaissance des résultats du programme etree. Next to the picture, on page 3 the text in the image should be changed for the following: Pour en savoir davantage sur etree dans chaque région, visiter - Australie Canada 5

6 Royaume-Uni États-Unis 6

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