Direction. Générale. Service Infrastructures. N Poste Date Avril 2013 FICHE METIER OFFRE D'EMPLOI

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1 Direction DGFSI Générale FICHE METIER OFFRE D'EMPLOI RENNES METROPOLE Direction des Systèmes d Information mutualisée Service Infrastructures Direction N Poste Date Avril 2013 Référence à rappeler : I / Responsable infra / DSI Adresser une lettre de candidature, un CV actualisé et une copie du bulletin de salaire de décembre 2012 avant le : 20/06/2013 à Mr le Président de la Communauté d agglomération Rennes Métropole DGRH Recrutement CS RENNES Cedex Poste ouvert en interne et externe aux agents titulaires du cadre d'emploi des attachés, aux agents titulaires des grades d'ingénieur ou ingénieur principal, aux lauréat de concours et en interne aux lauréats de l'examen professionnel et aux agents remplissant les conditions de promotion interne.et aux candidats reconnus travailleurs handicapés dans les conditions prévues par l'article 38 de la loi du 26/01/84 Intitulé du poste Cadre statutaire Direction (Voir organigramme 1 ) Service (Voir organigramme 1 ) Situation hiérarchique de l'agent L'agent est en relation Responsable du service Infrastructures de la DSI Filière Catégorie Grade(s) Technique ou A Ingénieur ou Attaché Administrative principal Missions Effectif 53 Missions Effectif 16 Mettre à la disposition des services utilisateurs et des usagers les solutions informatiques et télécoms les mieux adaptées à leurs besoins pour leur permettre de remplir au mieux leurs missions. * Assurer l'exploitation, la maintenance et la cohérence des moyens informatiques et de télécommunications (matériels et logiciels) * Organiser et mettre en ordre de marche la DSI mutualisée Contribuer à l'évolution de l'infrastructure du SI de la Ville de Rennes Mettre en œuvre cette infrastructure et la maintenir en condition opérationnelle de façon sécurisée et avec une bonne qualité de service Quel est son responsable hiérarchique direct? (n+1) La Directrice de la DSI Combien d'agents a-t-il sous sa responsabilité? 16 Combien d'agents encadre-t-il directement? (n-1) 4 Au sein de sa Direction Membre de la Conférence de Direction En relation avec les chefs de services de la DSI, les chefs d équipe du service, l ensemble des agents de la DSI. Dans la collectivité Avec l ensemble des services Avec les élus (très ponctuellement) Ponctuellement, pour présenter un projet majeur

2 A l'extérieur de la collectivité (institutions, partenaires ) Avec les fournisseurs, ses homologues dans le réseau des grandes villes Mission 1 Mission 2 Mission 3 Mission 4 Mission 5 Mission 1 Administration et Exploitation de l'infrastructure existante Evolution de l Infrastructure Marchés, Contrats Mission 2 Charte informatique Accès au réseau Garantit le maintien en condition opérationnelle de l infrastructure informatique et téléphonique de la Ville de Rennes et Rennes Métropole Est responsable de la sécurité des infrastructures de la Ville de Rennes et de Rennes Métropole Est systématiquement associé et partie prenante dans la mise en œuvre des projets informatiques des autres services de la DSI Assure une veille technologique sur le secteur Infrastructures Management du service Garantit le maintien en condition opérationnelle des ïnfrastructures informatiques des collectivités Ville de Rennes et Rennes Métropole Est notamment responsable du bon fonctionnement : Du réseau De l accès internet et des pare feux Des liaisons des sites distants De la téléphonie De la plate-forme e-administration Des serveurs Des bases de données De la messagerie De l annuaire Active Directory Organise l exploitation des outils dans un souci d efficacité et de réactivité face aux problèmes Veille à ce que soient effectuées régulièrement les migrations (patchs, versions mineures et majeures) et remplacements nécessaires pour garantir une maintenance optimale des systèmes Veille à ce que les systèmes soient correctement administrés dans un souci d efficacité, de souplesse et de simplicité Est force de proposition pour l évolution de l infrastructure : en anticipant les besoins liés aux nouveaux projets et aux renouvellements en surveillant l évolution de l utilisation des outils existants (types d utilisation et volumes) en prenant en compte l évolution des besoins des utilisateurs en ayant en permanence le souci des conditions optimales d exploitation des nouveaux outils Participe à la mise en cohérence et à la bonne planification de l ensemble des projets infrastructures avec les projets des autres services Mène les projets infrastructures en concertation avec sa hiérarchie Est responsable des différents marchés gérés par son service Veille aux reconductions, renouvellements avec les prestataires Est responsable de la sécurité des infrastructures de la Ville de Rennes et de Rennes Métropole Est garant de la diffusion de la charte informatique auprès des utilisateurs Contribue à la faire respecter par des conseils, de l information, en collaboration avec le correspondant informatique et liberté Est source de proposition pour son évolution future Est responsable des outils d administration des annuaires informatiques et de l organisation de ces annuaires qui garantissent la confidentialité des accès au système d information Est responsable de la mise en œuvre des outils permettant de sécuriser les accès au réseau Est le garant des conditions de stockage, de l intégrité des données, des conditions de sauvegarde des systèmes et données Est le garant de la fiabilité et de l opérabilité des procédures de restauration

3 Procédures d urgence Gestion des risques Mission 3 Projets internes DSI Projets de services externes ou de partenaires Mission 4 Veille Mission 5 Gestion du personnel Organisation Budget Communication Missions de sécurité au travail (Lire le guide d évaluation des risques professionnels 2 ) Est le garant de la mise en œuvre et du respect des procédures d urgence à utiliser en cas de problème Est force de proposition en matière de sécurité du système d information Est le garant de la cohérence et de la complémentarité des procédures et outils mis en œuvre pour la sécurité dans les différentes équipes du service Infrastructures Est partie prenante dans la mise en œuvre des projets informatiques des autres services Transmet l information sur ces projets afin que chaque agent du service infrastructures en ait une bonne compréhension générale et une bonne vision de la partie qui lui incombe Coordonne ses actions avec celles des autres services de la DSI pour une meilleure efficacité Remonte à sa hiérarchie toute difficulté relative à la coordination de ces projets afin d anticiper les problèmes Assure la partie infrastructures de projets gérés par d autres services de la collectivité ou d autres structures en relation avec la collectivité Veille à ce que ces projets soient globalement cohérents avec les infrastructures existantes Est force de proposition technique au regard des besoins exprimés Anticipe les conséquences à moyen et long terme de ces projets Diffuse l information autour de ces projets Assure une veille technologique sur son domaine d'activité Assure une veille technologique sur le secteur Infrastructures Stimule la veille technologique au sein de son service afin que puissent être appréhendées plus sereinement et en connaissance de cause, les évolutions logicielles et matérielles Monte des expérimentations, quand la situation le permet, des technologies jugées intéressantes et repérées dans la veille Réalise des rapports sur les expérimentations Management du service Management de service Evalue annuellement les agents du service Met à jour des fiches de postes Veille au maintien des compétences en prescrivant des formations Organise et distribue le travail en fonction des charges des équipes Coordonne et suit le planning du service Veille à l'optimisation de la qualité du service rendu (délais, disponibilité, accueil, information, respect des procédures, écoute des attentes des utilisateurs) Contribue à l'élaboration des budgets prévisionnels, des PPI et suit l exécution budgétaire des crédits de son service. Assiste à la réunion des chefs de services de Rennes Métropole et participe à la conférence de direction DSI, Anime des réunions internes, donne du sens et informe sur les politiques publiques et les projets majeurs des deux collectivités. Assure la circulation de l'information au sein du service Infrastructures réaliser l'accueil des nouveaux embauchés* établir les plans de prévention* établir les protocoles d'interventions* suivre des registres Hygiène et Sécurité (vert)* suivre des registres Incendie (rouge)* * Missions obligatoires pour les chefs de service ACMO (Agent Chargé de la Mise en Œuvre des Règles d'hygiène et de Sécurité) ACFI (Agent Chargé des Fonctions d'inspection) Responsable de site / d'établissement Chargé d'évacuation / correspondant incendie

4 Fonction correspondant Pas de fonction correspondant Congés 6 Approvisionnements Commande Coriolis Documentation 3 Propreté Restauration / PDA 4 Informatique Moyens de l'administration 5 Formation 7 Remplacement Compétences Savoirs dont les savoirs informatiques Savoir être Sécurité civile Plan de vaccination collective (voir PVC 11 ) Connaissance des systèmes d information dans une collectivité Connaissances techniques solides et expérience dans les domaines suivants : - Réseau et Télécommunications : o LAN Extreme utilisant le mécanisme EAPS o Extension du LAN par le mécanisme MPLS en dehors du réseau fibre optique o Plate-forme internet (ensemble des éléments permettant des échanges sécurisés avec l extérieur) o Téléphonie IP et traditionnelle o Accès internet et ADSL/SDSL - Système : o Serveurs physiques (en diminution) o Serveurs virtualisés en environnement Vmware (en augmentation) o Systèmes de stockage (SAN) o Systèmes d exploitation Windows et Linux o messagerie Exchange 2007 o AD Sauvegarde o Technologies disque et bandes o Déduplication o DateProtector, Veeam - Bases de données : o Oracle o Postgres o SqlServeur o MySql Connaissance des collectivités territoriales et de leur environnement juridique et financier Très bonnes compétences et expérience en management d équipes Très bonnes compétences et expérience en conduite de projet Bac + 5 ou expérience confirmée dans le domaine des infrastructures Aptitude au changement, ouverture d'esprit Rigueur, sens de l'organisation Esprit d'initiative, force de proposition,aptitude et intérêt pour le travail d'équipe et la communication, curiosité intellectuelle Capacités d'analyse et de synthèse Discrétion, loyauté envers l'institution, sens du service public Environnement du poste Sélectionnez Préciser l'uvb d'affectation (A ou B) : Eléments de rémunération liés au poste Rémunération statutaire

5 Temps de travail Horaires de travail Lieu de travail Documents de référence Documents spécifiques au poste Référent pour la fiche de poste Validation du chef de service Validation du chargé de mission RH 37h30 Temps complet exigé 38, rue Vasselot Rennes Principes de Direction 8, Répertoire des Carrières 9, Guide des Congés 10 Contrat d'objectifs du service N. Marin Date Nom Date Nom