14 novembre Retour d expérience Drupal et Drupal Commerce

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1 14 novembre 2014 Retour d expérience Drupal et Drupal Commerce Philippe Albert Ex-Responsable digital Julien Bleton Product Manager Yohan Tillier Développeur

2 Historique

3 Historique

4 Historique AOUT 2011 Lancement de la première version du service de réservation MK2 avec Drupal 6 et Ubercart

5 Historique AOUT 2011 JUIN 2013 Lancement de la première version du service de réservation MK2 avec Drupal 6 et Ubercart Lancement de la nouvelle plateforme de réservation sous Drupal 7 et Drupal Commerce

6 Historique AOUT 2011 JUIN 2013 JANVIER 2014 Lancement de la première version du service de réservation MK2 avec Drupal 6 et Ubercart Lancement de la nouvelle plateforme de réservation sous Drupal 7 et Drupal Commerce Création du nouveau pôle digital dédié à la transformation numérique du groupe

7 Contexte et équipe projet

8 Contexte et équipe projet Philippe ALBERT : Chef de projet fonctionnel / Product manager Maria NADIRASHVILI : Chef de projet webmarketing Camille Quelennec : Assistant Chef de projet

9 Contexte et équipe projet Philippe ALBERT : Chef de projet fonctionnel / Product manager Maria NADIRASHVILI : Chef de projet webmarketing Camille Quelennec : Assistant Chef de projet Julien DUBOIS: Lead Developer Yohann TILLIER: Drupal Developer Florian LE BRENN : Drupal Developer

10 Contexte et équipe projet Philippe ALBERT : Chef de projet fonctionnel / Product manager Maria NADIRASHVILI : Chef de projet webmarketing Camille Quelennec : Assistant Chef de projet Julien DUBOIS: Lead Developer Yohann TILLIER: Drupal Developer Florian LE BRENN : Drupal Developer Arthur ITEY: Drupal Themer

11 Sommaire

12 Sommaire L approche multi-canal

13 Sommaire L approche multi-canal Intégration d un mode de paiement custom

14 Sommaire L approche multi-canal Intégration d un mode de paiement custom Mise en place d une API métier

15 L approche multi-canal Mise en place des thèmes dédiés

16 L approche multi-canal Mise en place des thèmes dédiés Desktop

17 L approche multi-canal Mise en place des thèmes dédiés Desktop Mobile & Tablet m.mk2.com

18 L approche multi-canal Thèmes dédiés VS thème unique en responsive design

19 L approche multi-canal Thèmes dédiés VS thème unique en responsive design Problématiques Tableaux de programmation Tunnel d achat (choix de billets) Complexité dans la gestion des tailles d images (affiches films)

20 L approche multi-canal Thèmes dédiés VS thème unique en responsive design Problématiques Tableaux de programmation Tunnel d achat (choix de billets) Complexité dans la gestion des tailles d images (affiches films)

21 L approche multi-canal

22 L approche multi-canal s transactionnels adaptés au mobile

23 L approche multi-canal s transactionnels adaptés au mobile Intégration aux services tiers

24 Performances mk2.com - Évènements

25 Performances mk2.com - Évènements Avant-premières, Carte Blanche, Cycles, Séances Spéciales ou Festival.

26 Performances mk2.com - Évènements Avant-premières, Carte Blanche, Cycles, Séances Spéciales ou Festival. Entre 20 et 100% des billets vendus sur le web. Dont 10 à 25% sur mobile.

27 Performances mk2.com - Évènements Avant-premières, Carte Blanche, Cycles, Séances Spéciales ou Festival. Entre 20 et 100% des billets vendus sur le web. Dont 10 à 25% sur mobile.

28 L approche multi-canal: Réponse technique Panels + Themekey Une page = Une variante

29 L approche multi-canal: Réponse technique Panels + Themekey Une page = Une variante Sélection en fonction du thème

30 L approche multi-canal: Réponse technique Panels + Themekey Une page = Une variante Sélection en fonction du thème Layout et contenus différents

31 Intégration d un mode de paiement custom

32 Intégration d un mode de paiement custom

33 Intégration d un mode de paiement custom Carte 5 Carte prépayée de 5 places à 34,50 soit 6,90 la place Vendue sur MK2.COM Vendue dans les salles de cinéma MK2

34 Intégration d un mode de paiement custom Carte 5 Carte prépayée de 5 places à 34,50 soit 6,90 la place Vendue sur MK2.COM Vendue dans les salles de cinéma MK2 Chiffres Carte 5 10% des cartes 5 sont vendues sur le web. 12% des billets du réseau sont achetés via une Carte 5 VS 25% des billets sur le web 35% des cartes 5 enregistrées sur le web sont des cartes physiques.

35 Intégration d un mode de paiement custom

36 Intégration d un mode de paiement custom Enregistrer sa carte 5 sur mk2.com

37 Intégration d un mode de paiement custom Enregistrer sa carte 5 sur mk2.com Scanner sa carte 5 en borne

38 Intégration d un mode de paiement custom Enregistrer sa carte 5 sur mk2.com Scanner sa carte 5 en borne

39 Intégration d un mode de paiement custom Enregistrer sa carte 5 sur mk2.com Scanner sa carte 5 en borne

40 Intégration d un mode de paiement custom Enregistrer sa carte 5 sur mk2.com Scanner sa carte 5 en borne

41 Intégration d un mode de paiement custom Enregistrer sa carte 5 sur mk2.com Scanner sa carte 5 en borne

42 Intégration d un mode de paiement custom

43 Intégration d un mode de paiement custom Forte interaction avec le système de billetterie Aucune information de solde n est stockée sur la plate-forme MK2 Consultation en temps réel du solde de la carte

44 Intégration d un mode de paiement custom: Réponse technique 1

45 Intégration d un mode de paiement custom: Réponse technique 1 2

46 Intégration d un mode de paiement custom: Réponse technique 1 2 3

47 Intégration d un mode de paiement custom: Réponse technique

48 Mise en place d une API métier

49 Mise en place d une API métier Pourquoi une API? Fournir les informations métiers aux applications clientes (ex : app ios MK2)

50 Mise en place d une API métier Pourquoi une API? Fournir les informations métiers aux applications clientes (ex : app ios MK2) Ressources métiers Film / Salle / Séance / Utilisateur

51 Mise en place d une API métier Pourquoi une API? Fournir les informations métiers aux applications clientes (ex : app ios MK2) Ressources métiers Film / Salle / Séance / Utilisateur A l avenir : Accès API aux partenaires Accès API aux développeurs externes Alimenter les différents systèmes d information de l exploitation (écran de présentation des films en salle)

52 Mise en place d une API métier: Réponse technique Services Ressource Opérations Retreive, Create, Update, Delete, Index Arguments Released_date, Seance_date, MovieTheater_id

53 Conclusion

54 Conclusion Pourquoi Drupal / Drupal Commerce?

55 Conclusion Pourquoi Drupal / Drupal Commerce? Gain de temps de développement avec des modules tel que Views / Page Manager

56 Conclusion Pourquoi Drupal / Drupal Commerce? Gain de temps de développement avec des modules tel que Views / Page Manager Possibilité de relier simplement des types de contenus éditoriaux et e-commerce

57 Conclusion Pourquoi Drupal / Drupal Commerce? Gain de temps de développement avec des modules tel que Views / Page Manager Possibilité de relier simplement des types de contenus éditoriaux et e-commerce Possibilité d exporter la configuration des modules via Features

58 Conclusion Pourquoi Drupal / Drupal Commerce? Gain de temps de développement avec des modules tel que Views / Page Manager Possibilité de relier simplement des types de contenus éditoriaux et e-commerce Possibilité d exporter la configuration des modules via Features Industrialisation des déploiements via Drush

59 Conclusion Pourquoi Drupal / Drupal Commerce? Gain de temps de développement avec des modules tel que Views / Page Manager Possibilité de relier simplement des types de contenus éditoriaux et e-commerce Possibilité d exporter la configuration des modules via Features Industrialisation des déploiements via Drush Points de vigilance :

60 Conclusion Pourquoi Drupal / Drupal Commerce? Gain de temps de développement avec des modules tel que Views / Page Manager Possibilité de relier simplement des types de contenus éditoriaux et e-commerce Possibilité d exporter la configuration des modules via Features Industrialisation des déploiements via Drush Points de vigilance : Anticiper les problématiques de performance (utilisation d un serveur de cache Varnish)

61 Conclusion Pourquoi Drupal / Drupal Commerce? Gain de temps de développement avec des modules tel que Views / Page Manager Possibilité de relier simplement des types de contenus éditoriaux et e-commerce Possibilité d exporter la configuration des modules via Features Industrialisation des déploiements via Drush Points de vigilance : Anticiper les problématiques de performance (utilisation d un serveur de cache Varnish) Grande possibilité de personnalisation (champ des types de contenu) mais attention au nombre de tables en base et au volume de la base

62 Conclusion Pourquoi Drupal / Drupal Commerce? Gain de temps de développement avec des modules tel que Views / Page Manager Possibilité de relier simplement des types de contenus éditoriaux et e-commerce Possibilité d exporter la configuration des modules via Features Industrialisation des déploiements via Drush Points de vigilance : Anticiper les problématiques de performance (utilisation d un serveur de cache Varnish) Grande possibilité de personnalisation (champ des types de contenu) mais attention au nombre de tables en base et au volume de la base Attention à la dépendance des modules contrib utilisants des services tiers (ex : Facebook Connect & Twitter Connect)

63

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