Les bibliothèques à la recherche des adolescents

Transcription

1 Les bibliothèques à la recherche des adolescents Bertrand Calenge Directeur par intérim de la Bibliothèque municipale de Lyon Journée de regroupement des documentalistes- 10 juin 2011

2 Une interrogation lancinante Un constat de désaffection des inscrits et plus encore des emprunteurs sur la tranche d âge ans Une fréquentation de la bibliothèque qui devient plus irrégulière Des adolescents encore inscrits jusqu à 15 ans, mais de moins en moins emprunteurs

3 Une désaffection brutale Inscrits 2010 : taux de pénétration sur la population lyonnaise (selon tranches d'âge) % % % % 0% 5% 10% 15% 20% 25% 30% 35% 40% 45% 50%

4 et sexuellement marquée part des hommes dans les emprunteurs 2010 Total Autre % 10% 20% 30% 40% 50% 60%

5 Une préoccupation constante Une question lancinante : de quoi adolescence porte le nom? Inventions d espaces ados, promotion de clubs de lecture ados, promotion de littérature adaptée aux ados, Une synthèse contemporaine : Virginie Repaire et Cécile Touitou, Les ans et les bibliothèques municipales, BPI ( ) Une étude marketing à Lyon via l EMLyon :

6 Survol de la «problématique adolescente»

7 1 - Approche psycho-somatique Passage de la puberté Désir d autonomie Désir d immédiateté Soumission aux codes tribaux

8 2 Les ados comme groupe social Difficulté à cerner un groupe spécifique, dans la mesure où les critères d appartenance sont largement répandus dans une tranche ans Suggestion (dérivée de Michel Fize) : repérage par 2 caractéristique simultanées : capacité intellectuelle à juger et décider Incapacité sociale à exercer positivement cette capacité Bref un début entre 12 et 15 ans, et une fin avec l entrée dans la vie professionnelle ou familiale autonome

9 3 Pratiques culturelles Trois facteurs essentiels : recul de la culture légitime diversité du capital informationnel sensibilité à l économie médiatico-publicitaire Une culture très particulière : Une génération totalement multimédia Vie sur le temps présent, réglé par le calibrage des films Valorisation de la parole privée une consommation culturelle essentiellement domiciliaire Est-ce une culture spécifique, ou une exacerbation de changements culturels en voie de diffusion sociale?

10 Les adolescents face à la bibliothèque

11 Des usages qui évoluent au fil du temps D une fréquentation collective à un usage individuel D usages classiques et familiers (lecture plaisir, pratique d Internet) vers ans à un usage d espace de travail pour les lycéens

12 Des reproches «c est trop calme» besoin de bruit, d activités en groupe «c est le lieu de la lecture d albums et de romans» méconnaissance de l offre multimédia «j ai ce qu il me faut par ailleurs» sociabilité étendue, présence d Internet une connotation féminine du lieu (accentuée par le public majoritaire et les bibliothécaires)

13 Que dit l approche marketing? Trois catégories de base : les réfractaires les bosseurs les carnivores Les adolescents sont motivés par deux objectifs majeurs : la musique et le travail scolaire Seuls ceux qui placent le travail scolaire en tête utilisent la bibliothèque

14 Quel concept global pour guider les bibliothèques?

15 Des enfants ou des adultes? Difficultés à gérer cet ensemble composite en termes de droits des limites de la qualification d adolescents dans un règlement intérieur

16 Quid des «espaces adolescents»? une approche plutôt expérimentale Une expérience intéressante : le pôle Intermezzo à la BM de Toulouse Ne faut-il pas plutôt requalifier certains espaces existants?

17 Les adolescents forment-ils un tout? «diffuser» les intérêts des ados dans plusieurs lieux et services? faire évoluer les services existants plutôt qu en inventer de nouveaux qui laisseraient les anciens services en l état? accompagner le rite de passage des adolescents vers l âge adulte?

18 Pistes prospectives Place à l imagination

19 Servir la diversité des postures et des médias «fluides» penser les espaces de revues en espaces d actualité confortables avec ilots conviviaux = faire avoisiner lecture studieuse et feuilletage penser l espace numérique en porte d entrée vers la musique, l info-zapping, le travail collectif, l interactivité

20 Favoriser les postures de travail adolescentes disposer d espaces autorisant le travail en petits groupes proposer des ateliers d aide aux devoirs promouvoir des outils informatiques péripédagogiques adapter les bibliographies-webographies aux problématiques des travaux scolaires

21 Question d ambiances Ne pas oublier que pour les ados, la petite enfance est survalorisée dans la jeunesse penser des niveaux de bruit différenciés prêter attention à l aménagement des espaces musique, espaces numériques et espaces périodiques

22 Penser réseaux en ligne la sociabilité des jeunes et leur consommation culturelle à domicile encourage les services via Internet innover sur la musique écoutable en streaming ou même téléchargeable penser services à travers les smartphones (alertes SMS, )

23 Penser groupes et interactivité promouvoir des clubs (les jeunes sont deux fois plus membres de clubs que les adultes) S inscrire non à la bibliothèque mais à un blog, à un club? Encourager la réactivité, et surtout la prise en compte des avis (co-construction d outils)

24 Quel personnel? de la nécessité d agent réactifs sur des secteurs mouvants intérêt des médiateurs culturels proches des groupes, et des animateurs numériques Intérêt d un service pédagogique non dévolu aux seuls 6-12 ans

25 Et la littérature dans tout ça? Contre une idée reçue : les jeunes lisent beaucoup! (mais différemment ) les pièges du marketing éditorial de la lecture adolescente L objectif est-il nécessairement et uniquement d amener à lire?

26 Je vous remercie