Stratégies de Marketing pour l'affiliation "Opération Affiliation"

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1 Opération Affiliation Nicolas Boussion. Tous Droits Réservés. Important : Ce livre numérique, comme toute oeuvre de l'esprit, fait l'objet de droits d'auteur. Son contenu a été déposé le 3 septembre 2009 chez un huissier qui pourra témoigner officiellement et légalement de son antériorité en cas de litige : Maître F. LE ROY, Huissier associé SCP J.P. TYRAN J. DOUVILLE C. RAULT F. LE ROY 19 rue Saint Sauveur EVREUX France

2 Décharge de responsabilité Veuillez noter que le contenu de ce document a pour unique vocation de vous informer. Toutes les informations contenues dans ce rapport ont été soigneusement vérifiées à l'issue de leur rédaction, mais sans aucune garantie d'exactitude, d'exhaustivité, de précision. Le lecteur (la lectrice) reconnait et comprend que l'auteur ne s'engage aucunement en matière de conseil légal, financier ou professionnel. Il ne fait notamment aucune promesse en matière de gain financiers et autres. En lisant ce document, le lecteur (la lectrice) accepte sans réserve et définitivement le fait qu'en aucune circonstance l'auteur et/ou le vendeur ne pourra (pourront) être tenu(s) responsable(s) des pertes, dommages, directs et indirects, qui résulteraient de l'utilisation de l'information contenue dans ce document, incluant et ne se limitant pas aux erreurs, oublis et imprécisions

3 Table des matières INTRODUCTION AU MARKETING D'AFFILIATION... 4 CHAPITRE 1: DEVENIR UN AFFILIE A SUCCES CHAPITRE 2: DES MARCHES LUCRATIFS CHAPITRE 3: RECHERCHE DE MOTS-CLES CHAPITRE 4: ETUDE DE CAS CHAPITRE 5: CREER VOTRE "OPERATION AFFILIATION" CHAPITRE 6: PLAN D'ACTION POUR GENERER DU TRAFIC CONCLUSION RESSOURCES DIVERSES

4 Introduction au marketing d'affiliation Marketing d'affiliation. Voilà deux simples mots qui, si vous ne les connaissez pas encore, pourraient bien changer votre situation financière des prochains mois. A tel point que vous ne vous demanderez plus jamais si vous allez ou non prendre des vacances! Ces deux mots forment la base de ce que quelques milliers d'internautes en France utilisent pour générer de vrais revenus - je parle là de plusieurs centaines, voire plusieurs milliers d'euros par mois. Certains gagnent probablement beaucoup plus. Parmi toutes les opportunités explorées sur le net, je dois bien avouer que le marketing d'affiliation est ma tentative la plus simple et la plus rentable. Ce qu'il y a de mieux c'est que si vous ne vous sentez pas capable de créer vos propres produits, ou si vous ne pouvez pas vous permettre de sous-traiter leur production, vous pouvez exploiter la puissance de l'affiliation pour commencer à gagner de l'argent quasiment immédiatement. Ensuite, vous pouvez consacrer vos gains aux investissements vraiment nécessaires à votre propre projet. Non seulement vous vous formez et gagnez de l'expérience en marketing, mais en plus vos efforts dans l'affiliation peuvent vous servir à construire chacun de vos objectifs personnels

5 Il y a tant de raisons qui font du marketing d'affiliation l'opportunité lucrative idéale qu'il faut impérativement y consacrer une part de son temps. Que vous soyez débutant ou non dans la vente sur le net, l'affiliation est une corde à votre arc absolument irremplaçable. Pour vous donner une idée, voici quelques avantages liés à cette activité : a) Gros potentiel de revenus Dans le monde anglophone il existe de nombreux affiliés millionnaires. Je ne plaisante pas, c'est un fait. L'un des maîtres incontestés s'appelle Ewen Chia et il a même consacré un livre à cette passion qui l'a rendu riche. Le potentiel de revenus est absolument phénoménal. Sur le marché francophone, je ne connais pas encore de telles réussites, mais je sais (et je vais vous le montrer) que certains gagnent plusieurs milliers d'euros par mois. Je vous montrerai sur un cas très précis comment j'ai fait pour gagner moimême...une certaine somme avec un seul produit. Avec un bon plan d'action, je vais vous montrer que vous pouvez rejoindre le clan des gagnants. b) C'est vous qui décidez; vous êtes votre propre patron En tant que marketeur affilié, vous "travaillez" - 5 -

6 quand vous voulez, au rythme que vous voulez. Vous pouvez décider de votre emploi du temps comme vous le souhaitez, que vous travailliez déjà ou non. Quelques heures par semaine suffisent, et vous travaillez de chez vous, tranquillement. Pas de date limite, pas d'ordres, c'est vous qui décidez! c) C'est relativement simple Que vous soyez ou non un expert en marketing n'a pas d'importance : vous pouvez aisément devenir un affilié plein de succès. Il n'y a pas besoin d'outil spécifique, pas besoin d'apprentissage fastidieux. d) Pas besoin d'investissement lourd Les coûts sont minimaux, même pour bien réussir. Vous n'avez pas besoin de sous-traitance et vous commencer sans dépenser un sou. Votre seul objectif est de trouver un produit rentable, d'en faire la promotion et d'attirer du trafic sur sa page de vente ou votre "landing page" (je vous montrerai ce que c'est). Le résultat de vos efforts c'est simplement une commission sur chaque vente générée. Vous pouvez commencer avec juste un nom de domaine et un hébergeur de site internet. e) Gagnez de l'argent tout en apprenant Au fur et à mesure que vous progresserez dans - 6 -

7 l'affiliation, vous allez découvrir une bonne partie des techniques de marketing sur le web. Vous allez donc apprendre beaucoup de choses : comment créer une page de vente efficace, chercher et trouver des niches à fort potentiel de vente, générer du trafic ciblé, communiquer efficacement par . Ces techniques vous aideront pour l'affiliation et elles vous seront aussi très utiles pour votre future activité personnelle. Par ailleurs vous allez pouvoir plonger dans l'étude de marché : niche, sous-niche etc...sans investissement majeur. Cela vous permettra de savoir si votre propre projet d'affaire est viable et s'il est valable de créer votre propre produit pour ce marché plus tard. Si vous découvrez que ce n'est pas le cas : vous aurez économisé du temps et de l'argent en testant des produits tiers déjà tout faits à la place des vôtres! Ce n'est pas plus compliqué que cela. Si vous n'avez aucune expérience du marketing online, devenir affilié vous permettra de vous former en observant les habitudes de personnes plus expérimentées. Vous serez en conséquence plus armé(e) lorsque vous vous lancerez dans votre propre projet; vous pourrez lui consacrer tout le temps qu'il mérite. Le marketing d'affiliation ne coûte pas cher et n'exige - 7 -

8 pas beaucoup de temps au début. Il n'est même pas nécessaire d'avoir un réseau étendu ni même de site web (même si c'est un sacré atout...). Ce qui est bien aussi, c'est que vous n'aurez pas à vous occuper du contact client. Vous vous contenterez de faire la promotion d'une poignée de produits, et vous toucherez une commission pour chaque vente. Pour illustrer, voici un exemple. Imaginons le magasin "Galeries Laf*****" le plus proche de chez vous préparant les soldes. Au lieu de devoir gérer l'inventaire, faire les commandes, gérer les retours et les remboursements, promouvoir les soldes, manager les vendeurs/vendeuses..., dans l'affiliation tout ce que vous avez à faire consiste à présenter des produits à une clientèle affamée. C'est tout! Chaque fois qu'une personne achète un produit à 10 euros, vous en gagnez 5 (par exemple). Maintenant, préférez-vous gagner 50% des ventes sans trop d'efforts, sans être physiquement présent, sans responsabilités (ou presque, nous verrons cela plus tard), ou bien préférez-vous faire tout ce que doit faire le magasin "Galeries Laf*****" pour arriver peutêtre à un chiffre d'affaire pas plus élevé que le vôtre? - 8 -

9 Evidemment il s'agit là d'une illustration excessive! Mais l'idée était de vous faire comprendre l'intérêt de l'affiliation. Comme je l'ai déjà mentionné cependant, créer votre propre projet et développer votre propre affaire n'est pas incompatible avec l'affiliation. Vous pouvez faire les deux en même temps et utiliser l'une pour préparer l'autre. Je vais vous montrer comment faire dans un chapitre ultérieur, mais pour l'instant nous allons voir comment établir les fondations de votre activité spécifique d'affilié(e)

10 Chapitre 1: Devenir un affilié à succès Adopter un bon état d'esprit est très important dès le départ afin de maximiser vos chances de réussite. La première chose à savoir, c'est que toutes vos campagnes ne réussiront pas, et tous les produits que vous choisirez ne seront pas à coup sûr des bestsellers. Ce qui distingue les affiliés qui réussissent de ceux qui échouent c'est la capacité à ne pas renoncer au premier échec. Il ne faut pas abandonner parce que vous n'avez rien gagné au premier essai : au contraire vous allez apprendre de cette expérience. N'oubliez pas que vous ne partez de rien. Mais ceux qui réussissent maintenant ont un jour été comme vous : devant la page blanche avec tout à faire. Voici quelques points qu'il faut garder à l'esprit avant de vous lancer. Se focaliser sur un projet et rester concentré Si vous ne vous focalisez pas suffisamment sur votre projet avec suffisamment de motivation, d'enthousiasme et d'entrain, vous ne réussirez pas. Vous devez définir des objectifs, établir un plan "d'attaque" étape par étape, et vous lancer dans l'action jusqu'à ce que

11 l'objectif soit atteint. Pas question de se lancer au hasard, ni d'essayer "pour voir". Pour commencer vous devez impérativement définir un seul objectif et vous y tenir. Ne vous dispersez pas. Si vous voulez devenir un affilié efficace (c'est-àdire qui gagne de l'argent) vous devez agir selon un plan de travail étape par étape, méthodiquement, afin d'atteindre des objectifs successifs mais seulement un à la fois. Cherchez un marché lucratif, trouvez un produit qui s'y rapporte et focalisez toute votre attention sur la promotion de ce produit dans ce marché. Vous devez construire les bases de votre réussite sur le net, modestement mais sûrement, afin de le faire croître par la suite, d'une manière flexible et appropriée et surtout progressive. Chaque chose en son temps. L'erreur fatale que je rencontre le plus dans ce domaine c'est de vouloir tout faire et tout réussir tout de suite. Je vous le répète : ça ne marche pas comme ça donc fuyez cette attitude opportuniste. Parmi les choses importantes, c'est la crédibilité et la fiabilité de votre action sur le web qu'il faut privilégier. Il faut veiller à rester exemplaire pour inspirer la confiance : l'éthique et la morale ainsi que le respect de vos clients doivent rester en

12 permanence dans votre esprit. Il s'agit là de simple responsabilité (comme je l'évoquais plus haut). Vous ne vous lancez pas dans le marketing d'affiliation pour arnaquer votre prochain ou agir sans connaitre les conséquences de vos actes. C'est l'un des défauts d'internet : on a tendance à oublier qu'il y a de vraies personnes à "l'autre bout de votre ordinateur". Le virtuel ne doit pas vous faire oublier que vous allez interagir avec des gens comme vous ou comme vos amis et votre famille. Gardez toujours cela à l'esprit sinon vous ne tarderez pas à rencontrer d'assez gros ennuis. Je me permets par exemple de citer le spam, c'est-à-dire l'envoi massif de messages électroniques non sollicités. Cela est puni par la loi : vous n'aurez rien à y gagner et beaucoup à perdre. Pour clore cet aparté important : veillez à cultiver votre image afin qu'elle demeure irréprochable. Tout cela s'entretient par des actes, et par le sens des responsabilités. Par ailleurs, au-delà de la promotion de produits, le marketing d'affiliation permet de se créer une présence sur le web. Si vous avez bonne réputation, vous vendrez plus souvent aux mêmes clients car ils vous feront confiance. Vous pourrez même, au bout d'un certain temps, envisager des partenariats. Note: Même si vous souhaitez vous concentrer sur l'affiliation sans faire la transition vers la vente de vos propres produits/services, il y a de bonnes raisons

13 pour construire une réputation fiable, parmi lesquelles : Construire des listes massives de clients assidus Si vous voulez vraiment maximiser vos profits, vous devrez bientôt construire une mailing-list ciblée et adaptée à votre marché. Asseoir votre autorité Vous devez être reconnu comme quelqu'un de solide et fiable dans votre domaine afin que les gens vous fassent confiance et achètent les produits que vous recommandez. Etre crédible Il faut établir une bonne relation avec les gens qui interagissent avec vous. Vos prospects doivent pouvoir vous demander de l'aide ou des conseils. Quand cela vous arrivera, vous aurez fait un grand pas vers la vraie réussite. Faire fi de la concurrence Une bonne réputation fondée sur la confiance et l'honnêteté vous permettra de vous démarquer de vos concurrents. Votre objectif est de devenir la référence de votre marché. Même si vous faites la promotion de produits/services d'autres marchands, vous le faites en votre nom et cela permet d'asseoir votre popularité. C'est l'un des atouts de l'affiliation : vous pouvez

14 vous faire un nom en ne vendant rien qui soit à vous, et construire votre projet futur sur cette réputation

15 Chapitre 2: Des marchés lucratifs La première étape dans votre plan de travail, bien avant d'encaisser le premier centime et de vous lancer dans des techniques de vente sophistiquées, c'est de trouver un marché prometteur et de vous focaliser dessus. Là encore, je ne dis pas que vous devrez toujours travailler dans un seul domaine ni vendre un seul type de produit. Mais pour commencer, c'est quand même ce que vous allez faire! Cherchez ce qu'on appelle une niche, c'est-à-dire un domaine spécifique assez étroit mais qui rencontre une demande non satisfaite pour un type de produit donné. Exemple : comment dresser son chien. Une "sous-niche" de cette niche pourrait être par exemple comment dresser son labrador. Vous saisissez le principe. Vous devez savoir que la rentabilité est un critère prépondérant sur votre propre intérêt personnel sur la niche considérée. Cela dit si vous trouvez une niche qui vous intéresse personnellement et qui est apparait rentable, c'est encore mieux. Cela vous permettra de maintenir et développer plus facilement des campagnes de promotion sur le long terme. La différence entre un marché et une niche :

16 Ce n'est pas forcément très clair quand on débute, alors voilà quelques explications complémentaires. Les animaux de compagnies constituent un vrai marché de plusieurs millions de personnes. La sous-niche "apprendre à élever son labrador" constitue un sous-groupe du marché des animaux de compagnie. Quel est l'intérêt d'une sous-niche? C'est simple : vous vous adressez à une population plus restreintes qui a des besoins spécifiques. En vous concentrant sur une niche ou une "sous-niche" vous allez vous confronter à une concurrence moins importante et pouvoir proposer des produits qui correspondent vraiment à votre cible. En un mot vous serez plus efficace en termes de taux de conversion. Si vous parvenez à atteindre le public d'une niche donnée, vous vendrez beaucoup. Résumé: Marché: Les animaux de compagnie Niche: Elever son chien Sous-Niche: Elevez son labrador Plus votre cible est spécifique, plus il est facile de savoir ce qu'elle cherche. Vous n'avez plus qu'à lui offrir sur un plateau en cherchant un produit affilié

17 (et plus tard, pourquoi pas, votre propre produit). En tant qu'affilié, vous avez trois étapes à suivre pour établir votre crédibilité et maximiser votre potentiel de vente. 1) vous devez penser à construire une mailing-list de clients assidus. Plus vote base de clients est active, plus vous gagnerez d'argent, c'est évident. Mais il faut quand même le rappeler. 2) vous devez générer du "contenu" adapté à votre niche. Et ceci de manière régulière afin de le fournir gratuitement à vos visiteurs et clients. Ceci à pour but de ne pas vous faire oublier et de rester connecté à votre auditoire sur un sujet qui l'intéresse. 3) Vous devez générer du trafic ciblé vers vos offres affiliées. Si personne ne voit vos offres, vous ne vendrez rien. C'est encore une fois évident. Si on s'intéresse à la sélection de niche, il est utile d'observer les ensembles existant de clients potentiels, ce qu'on appelle les prospects. En effet, une niche sans prospects n'a aucun intérêt. Vous devez vous assurer que la niche qui fait l'objet de votre attention possède un potentiel de clients que vous allez pouvoir diriger vers vos offres. Quand je dis clients, je dis personnes impliquées dans votre niche, cherchant une solution à un problème donné

18 ("j'ai un chiot Labrador et je ne sais pas comment faire pour l'élever") et ayant un pouvoir d'achat suffisant pour acquérir vos produits/services capables d'apporter la solution au problème. La première fois que j'ai commencé dans le marketing d'affiliation, complètement pas hasard il faut le dire, c'est par l'intermédiaire d'ebay et de son programme d'affiliation dédié. Pourquoi ebay? Parce que je connaissais bien moi-même cette plateforme sur laquelle j'achetais/vendais des livres. Le problème c'est que la concurrence est particulièrement rude et j'ai eu un peu de mal au début. J'ai brusquement explosé mes résultats lorsque je me suis focalisé sur un certain type de livres en cuir que j'appréciais particulièrement et qui intéresse une communauté spécifique assez active sur le web. En expliquant à cette communauté que ce type de livre se trouvait très bien sur ebay, même les exemplaires rares, j'ai commencé à gagner pas mal de commissions. En choisissant ainsi une niche qui m'intéressait (les livres à reliure cuir de type Jean de Bonnot), en sachant ou trouver les mêmes passionnés que moi (forums spécialisés, blogs) j'ai pu focaliser mes efforts (c'est un bien grand mot...) sur la promotion d'ebay et gagner de l'argent sans mal. Comme je connaissais et ebay et les livres en cuir, je pouvais facilement parler de ma passion, de l'intérêt et de la particularité des ces livres pour partager mes connaissances avec d'autres personnes. Bref, créer du

19 contenu gratuit et le mettre devant les yeux de personnes qui n'attendaient que cela. Tout cela pour vous dire qu'il est important d'être suffisamment intéressé par une niche pour pouvoir en parler et construire de l'information pertinente pour l'auditoire à qui vous souhaitez vendre. Pourquoi c'est important? Par ce que vous allez vite constater que TOUS VOS CONCURRENTS utilisent le même contenu pour faire la promotion de produits/service. Je vous montrerai plus loin un exemple personnel d'un produit très spécifique qui m'a rapporté plusieurs milliers d'euros et qui s'est effondré du jour au lendemain. Tout simplement car j'ai négligé ce point important : se démarquer de la concurrence en CREANT SOI-MEME de l'information EXCLUSIVE introuvable ailleurs. Vous DEVEZ donc présenter à vos prospects, visiteurs, clients du contenu ciblé, intéressant, qu'ils NE PEUVENT TROUVER AILLEURS. C'est extrêmement important vous l'aurez compris. Si vous vous contentez d'utiliser le matériel de promotion fourni par le vendeur ( s, page de prévente, rapports, mode d'emploi), comment comptez-vous vendre? Vous allez vous fondre dans la masse sans vous faire remarquer...pas vraiment l'objectif à atteindre

20 Au contraire vous devrez progressivement imposer votre image de marque, et cela se fait en étant différent des autres (et en faisant mieux que les autres). Quand le temps viendra d'utiliser un auto-répondeur, il sera hors de question d'utiliser la même séquence de messages que tous les affiliés faisant la promotion d'un même produit/service. Pensez bien à cela. Si jamais vous avez le même groupe de prospects que vos compétiteurs affiliés, et si vous utilisez tous les mêmes messages, pourquoi les prospects vous choisiraient vous et pas un concurrent? C'est pour cela que vous devez déjà penser à adopter le comportement de celui qui va créer son propre produit/service et lancer sa propre affaire. Commencez dès maintenant à imaginer l'image de vous que vous désirez donner. Cherchez à exprimer ce qui vous démarquera de la concurrence. N'oubliez pas que vous souhaitez vendre le produit d'autres personnes, mais que c'est VOUS qui allez faire la promotion. Il est donc important d'offrir à votre auditoire quelque chose d'utile, d'original, de nouveau. Histoire de montrer que vos prospects sont importants pour vous, plus que l'argent que vous souhaitez en tirer. Pour revenir au choix d'un marché ou d'une niche,

21 relevons certains points importants. a) La demande doit exister Vous devez vous assurer que le marché ciblé possède des clients potentiels et plusieurs produits affiliés. De cette manière vous pourrez proposer à chacun de vos clients des produits complémentaires au premier qu'ils vous auront acheté. N'oubliez pas que la relation avec un client ne s'arrête jamais au premier achat. Vous devez le conduire à devenir un client régulier. b) Thématiques classiques, voire universelles Vous tenterez bien évidemment de vous tenir au courant de toutes les modes afin de toujours avoir une thématique en accord avec le moment. Mais il aussi important de savoir que certains marchés, certaines niches, certains thèmes demeurent universels et vous rapporteront toujours un peu, ou beaucoup. Il est crucial de connaître ces domaines et de promouvoir les offres en rapport avec elles. En effet, vous pourrez toujours faire des affaires en vendant sur des marchés temporaires (World of Warcraft, etc...) vos compagnes principales devront si possible toujours concerner des valeurs sûres afin d'assurer des revenus suffisants. Exemple : gagner de l'argent, perdre du poids, séduire l'âme sœur, les animaux de compagnie, la réussite personnelle, la gestion du temps

22 Trouver une niche en 15 minutes Le plus simple est de consulter la plateforme 1TPE.com que vous trouverez ici : Il s'agit de la plateforme d'affiliation francophone la plus active en ce moment car c'est la première qui s'est spécialisée dans le domaine des produits numériques (ebook, logiciels, scripts, etc...). Une fois inscrit, vous aurez accès à la liste des produits qui se vendent le plus, ceux qui font l'objet de beaucoup de demandes de remboursement etc... Donc si ce n'est pas déjà fait, inscrivez-vous le plus vite possible, et commencez dès maintenant à voir comment fonctionne cette plateforme. C'est assez simple vous verrez. Vous constaterez qu'il y a un outil de recherche par mots-clés, et les différents produits (plusieurs milliers) sont classés par thématiques. Dans l'exemple suivant, j'ai tapé "Perdre du poids"; la liste des résultats, que vous pouvez classer selon certains critères, donne plusieurs indications

23 On constate que le premier produit est vendu par 21 personnes et que 6% des ventes ont donné lieu a une demande de remboursement. Lorsque vient le moment du choix, il faut veiller à certains points cruciaux : Existe-t-il un produit de qualité pour cette niche? Si oui, est-il possible d'en trouver d'autres afin de créer tout un parcours d'achat et vendre plusieurs produits à un même client?

24 Est-ce qu'il existe une base solide de prospects potentiels pour cette niche; est-elle suffisamment grande pour que la concurrence ne soit pas un handicap? Vous devriez prendre des notes sur papier lorsque vous vous lancez dans une recherche de marché comme celleci. Notez également les coordonnées précises des produits intéressants. Cette étape de "brainstorming" est importante alors ne la négligez pas. Pour évaluer un produit 1TPE, il faut porter attention à plusieurs choses : La page de vente est-elle de qualité (en gros, vous donne-t-elle envie d'acheter)? Le produit se vend-il déjà? Fait-il l'objet de nombreuses demandes de remboursement? (si oui, ce n'est pas bon signe). Une recherche du produit sur Google donne-t-elle des résultats? Les liens payants (colonne de droite) sontils nombreux? (Si oui, la concurrence sera rude si vous souhaitez utiliser Adwords et il faudra trouver des mots-clés spécifiques). La commission est-elle importante? Le produit lui-même est-il cher? Je vous recommande de privilégier les produits qui vous rapporteront au moins 20 euros par

25 vente. C'est surtout vrai si vous souhaitez utiliser Adwords. Faites une recherche plus générale sous Google, avec un mot-clé très en rapport avec le produit, et regardez le nombre de résultats obtenus pour vous faire une idée de la popularité de la thématique. Cette recherche combinée de niche et de produit peut sembler fastidieuse mais elle est en fait indispensable. Avec l'habitude, une quinzaine de minutes vous sera suffisante pour vous faire une bonne idée du potentiel d'une niche. Créer votre lien affilié 1TPE La structure d'un lien affilié 1TPE est évidemment toujours la même; à la limite vous n'avez même pas à vous en préoccuper car 1TPE les génère automatiquement à votre place. Vous trouverez toute l'information nécessaire sur le site. Voici maintenant quelques points à étudier un peu plus. Evaluer les sites des marchands Assurez-vous de plusieurs choses concernant la navigabilité : pas de faux liens, pas de liens vers l'extérieur, pas de menus compliqués, pas de formulaire d'inscription obligatoire. Vous lirez bien entendu les arguments de vente avec attention. Comme je le disais plus haut, la page de

26 vente est-elle efficace, donne-t-elle envie d'acheter? Bref : pouvez-vous espérer un bon taux de conversion? Y-a-il un bon titre, accrocheur mais pas trop racoleur? Y-a-t-il des témoignages? La charte graphique estelle en rapport avec le produit et est-elle susceptible de séduire la clientèle visée? La garantie proposée est-elle suffisante?

27 Chapitre 3: Recherche de mots-clés La recherche de mots-clés ciblés est une autre étape indispensable de l'affiliation. Elle permet de spécifier votre produit et sera utile si vous souhaiter lancer une campagne de mots-clés payants. C'est aussi utile pour générer du contenu en rapport direct avec le produit que vous souhaitez promouvoir. En utilisant les mots-clés tapés par les internautes dans les moteurs de recherche, vous allez faciliter la reconnaissance de votre site, page de pré-vente, etc...et générer du trafic plus facilement. La recherche de mots-clés n'est pas difficile a priori. Cela peut le devenir et certains sont de véritables experts, mais acquérir cette expertise n'est pas nécessaire. Tout ce que vous devez maitriser c'est l'outil de recherche de mot-clé de Google (gratuit), afin de générer des mots-clés en rapport avec votre produit/service à promouvoir. Pour cela suivez ce lien : https://adwords.google.fr/select/keywordtoolexternal C'est le générateur de mots-clés de Google. Commencez par entrer le mot-clé en rapport direct avec ce que vous voulez vendre. Nous allons dans ce rapport

28 considérer un cours de guitare. Nous entrons donc "apprendre la guitare", nous rentrons ensuite le code anti-spam (ici dgjhhabl), puis nous cliquons sur "Trouver des idées de mots-clés": On imagine bien que les cours de guitare sur internet sont assez nombreux, donc il y aura beaucoup de concurrence en ce qui concerne les mots-clés, qui devraient être assez chers. Voici les premiers résultats :

29 Ce que nous voulons c'est trouver un marché avec de la demande, assez concurrentiel, avec des produits variés, mais pas trop concurrentiel non plus afin de pénétrer le marché sans trop de difficultés. Avec la recherche "apprendre la guitare", on constate que le CPC (cost per clic, ou coût au clic) est relativement élevé pour certains mots-clés. Il est possible de les classer du plus cher au moins cher et nous observons que "apprendre la guitare sur internet" est le plus cher et coûte 0,60 euro au clic. C'est-àdire qu'il vous faudra un budget quotidien d'environ 60 euros pour générer 100 clics sur votre pub. Si on compte un taux de conversion moyen de 3%, vous ferez trois ventes par jour. Donc il faut que vos gains soit supérieurs à 60 euros pour commencer à gagner quelque chose, soit plus de 20 euros de commission par vente

30 Ce n'est pas forcément gagné...bilan : on va privilégier des mots-clés moins chers mais qui sont quand même souvent recherchés. Exemple : "apprendre la guitare", avec un CPC de 0,26 euros et un volume mensuel de requêtes. Pas mal! Pour générer 100 clics, il vous faudra un budget quotidien de 26 euros au lieu de soixante. Avec cet exemple, j'imagine que vous avez compris le principe : il faut trouver le bon compromis entre volume de recherche et CPC. En tant qu'affilié, sachez que vous n'allez pas, dans un premier temps, tout miser sur l'achat de mots-clés. Tout d'abord car cela revient cher au début, et cela peut même être risqué. En tant que débutant, vous pouvez perdre de l'argent

31 Cependant, le générateur de mots-clés de Google présente un autre intérêt : il vous permet de savoir rapidement si une niche est demandée et s'il y a beaucoup de mots-clés en relation avec elle. Pourquoi avoir pris comme exemple les cours de guitare? Nous voilà rendus à un point intéressant : l'étude de cas. En fait il s'agit de l'exemple que je vais décrire maintenant : 98 ventes pour une commission de 30 euros l'unité, soit un total de 2940 euros gagnés

32 Chapitre 4: Etude de cas Le produit est le suivant : un cours de guitare que vous pouvez trouver à cette adresse Ce cours est proposé à l'affiliation sur la plateforme 1TPE et il m'a donc rapporté presque 3000 euros. Le problème c'est que du jour au lendemain il ne m'a plus du tout rapporté et je vais vous expliquer pourquoi; ce sera pour vous le meilleur exemple pour apprendre ce qu'il faut faire et ne pas faire. Tout d'abord, il faut savoir que le site à évolué : au début il contenait principalement une page de vente pour chaque produit (apprendre les accords, apprendre à composer, et la méthode complète). Puis le site s'est étoffé avec l'ajout de pages descriptives, d'aide, de conseils. Enfin, une newsletter avec inscription en opt-in est apparue, puis toute une série d'exemples et d'extraits de la méthode, GRATUITS (et c'est là une erreur de la part du webmaster...je vais y revenir). Je vais commencer par vous montrer ma première squeeze page, celle qui m'a permis de générer l'essentiel de mes ventes :

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34 Trois points me semblent importants (ils sont entourés en rouge) : Je présente ma page comme si c'était un blog, pour deux raisons : le visiteur ne s'attend pas à trouver d'offre commerciale (et d'ailleurs il n'y en a pas) ensuite cela me permet de baser le contenu de la page sur un témoignage. En fait je décris les avantages de la méthode à travers l'histoire d'un client qui l'a déjà testée. Je présente un extrait visuel de la méthode, pour matérialiser un peu le contenu. Enfin, je pousse le lecteur à l'action : cliquer sur le lien affilié qui mène vers la page de vente effective. Cette première squeeze page a bien fonctionné puis à commencé à péricliter car le propriétaire à inséré un formulaire d'inscription sur sa page de vente. De cette manière, il captait tous MES prospects, qui finissaient par acheter la méthode sans mon lien d'affiliation. Je ne gagnais plus grand-chose! La solution à ce problème est simple : insérez vous-même un formulaire d'inscription sur votre squeeze page et donnez à vos prospects le même contenu que le propriétaire de la page de vente. Si possible donnez même des cadeaux complémentaires gratuits (pour en savoir plus à ce sujet :

35 Voici donc ce que j'ai rajouté à ma squeeze page à ce moment-là : Le résultat : mes commissions sont revenues à peu près à leur (bon) niveau précédent. La troisième étape a été fatale à cette campagne (du moins en ce qui me concerne). Voilà la modification apportée par le propriétaire du site : il a proposé en cadeaux un nombre considérable d'extraits de sa méthode, d'exemples concrets et complets etc...il y avait et il y a toujours beaucoup de choses données gratuitement. Bien sûr, j'ai fait pareil (avec l'accord du propriétaire) avec mon formulaire d'inscription. En l'échange de leur , je donnais tout le kit gratuit à mes prospects tout en faisant la promotion de mon lien affilié. Le problème "fatal" est le suivant : les prospects apprenaient tellement de choses avec les extraits

36 complets de la méthode qu'ils ne trouvaient plus justifié de l'acheter! La plupart me remerciaient de tout ce que je leur offrais et me disaient explicitement que cela leur suffisait! Pas besoin de dépenser plus de 80 euros pour acheter la méthode complète. Je pense que le nombre de vente de cette méthode de guitare a du sérieusement plonger; le propriétaire du site à fait là une très grosse erreur marketing : donner trop à ses prospects (et aux prospects de ses affiliés) avec pour conséquence l'extinction complète de la curiosité nécessaire au processus d'achat. Ce qu'il faut retenir impérativement : Eviter de faire la promotion de produits/services dont la page de vente contient un formulaire d'inscription. Si vous souhaitez le faire malgré tout : mettez un formulaire sur VOTRE squeeze page et donnez des cadeaux exclusifs à vos prospects. Si le propriétaire donne trop de contenu gratuit, abandonnez la campagne, vous ne gagnerez pas grand-chose

37 Chapitre 5: Créer votre "Opération affiliation" Pour mettre en place vos campagnes d'affiliation, vous avez besoin d'un certain nombre de ressources : 1) Un nom de domaine 2) Un hébergeur de site 3) Une page web 4) Un auto-répondeur 5) Du contenu Il ne faut rien de plus pour vous lancer, et je dirais même que l'on peut se passer, au tout début, d'un autorépondeur (mais pas très longtemps quand même...). Regardons de plus près chacun de ces éléments: 1- Un nom de domaine A ce moment important il faut se poser la question suivante : allez-vous définir un nom de domaine général et créer des sous-domaines pour chacun de vos produits affiliés, ou bien allez-vous investir dans un nom de domaine individuel par produit? Personnellement, j'ai tendance à utiliser un nom de domaine pour chacun de mes projets conséquents, que je découpe en sous-domaines pour chacun des produits/services en relation avec la thématique principale. Exemple : je choisis d'investir le marché

38 des cours de guitare, donc je créé le nom de domaine Puis je fais la promotion de deux cours différents, un sous la forme de vidéos : et un sous forme d'ebook : Pour faire plus simple, au lieu de créer des sousdomaines, vous pouvez simplement utiliser des répertoires supplémentaires et Dans cet exemple, le nom de domaine principal vous servira à capturer les coordonnées (prénom/ ) de vos visiteurs en l'échange de contenu gratuit sur la guitare, tandis que les deux sous-domaines seront constitués des pages de pré-vente proprement dites (en gros, là où vous enverrez vos prospects fraichement capturés quelques jours après leur inscription à votre formulaire). 2- Un hébergeur de site Vous avez vos pages de pré-vente, votre site principal mais il faut bien les héberger quelque part! C'est le rôle de l'hébergeur de site. Personnellement j'utilise 1&1 depuis longtemps et j'en suis satisfait. Alors je vous le recommande :

39 Privilégiez un hébergement de type Linux. 3- Un site web fonctionnel On progresse : on a l'hébergeur, les noms de domaines principaux et noms de sous-domaines, il manque les sites proprement dits. L'une des façons les plus simples de procéder, surtout si le html et le CSS ne vous disent rien (mais il faudra apprendre les bases un jour...), c'est d'installer une copie du programme de blog Worpress chez votre hébergeur. Avec Wordpress, vous pouvez créer des sites complets avec des fonctionnalités avancées, des plugins, des catégories optimisées pour les moteurs de recherche etc...le tout facilement à partir d'une interface de commande très bien faite. Mieux : il existe déjà toute une série (énorme) de thèmes et de modèles que vous pouvez utiliser à votre guise. Vous pouvez les changer en un clin d'oeil, les tester en direct simplement depuis votre interface utilisateur. Pour les trouver, il suffit de chercher "themes wordpress" dans Google par exemple. Wordpress rend aussi possible les sites dédiés

40 analyse/critique/comparaison de produits/services : exactement ce que vous voulez faire. Même si la structure de wordpress est celle d'un blog, vous pouvez y ajouter des pages, en plus de vos messages habituels. Faire des critiques/analyses de produits est une excellente manière de générer du trafic et de prévendre les titres que vous souhaitez promouvoir. Mettez votre lien affilié à la fin de vos articles et le tour est joué. Rien de plus simple et rapide! Par exemple, vous pouvez donner la comparaison de deux produits semblables, dire celui que vous préférez et pourquoi...et mettre vos liens affiliés pour les deux. L'intérêt de cette approche c'est que vous ne donnez pas l'impression de vendre : vous donnez simplement votre avis. N'oubliez pas que, dans toutes les actions relatives à votre activité d'affilié (construire une base de prospect et de clients, générer du trafic vers vos sites et pages...) vous devez conserver à l'esprit que l'un des objectifs est de vous construire une bonne réputation de fiabilité et d'honnêteté. Les sites de critique/analyse sont très bien pour ça : non seulement vous fournissez des conseils et du contenu de qualité, mais en plus vous vendez indirectement, même dans des marchés concurrentiels. 4- Un autorépondeur

41 Même si au début, vous pouvez gérer votre communication par simples s, au fur et à mesure que vos prospects vous contactent, il vous faudra vite envisager d'investir vos premiers gains dans un autorépondeur. C'est onéreux, c'est souvent en anglais, mais c'est indispensable à tout marketeur qui se respecte. En ce qui concerne le choix, je peux vous indiquer Aweber et Getresponse (les références mondiales incontournables). Il existe aussi cybermailing (qui a la bonne idée d'être en français) mais je ne l'ai pas testé. Le but d'un auto-répondeur est d'automatiser le processus de communication avec vos clients et prospects, en envoyant automatiquement des messages de vente, de remerciement, des promotions, des conseils etc...de manière séquentielle programmée à l'avance. Quand vous avez 5000 personnes dans votre base de donnée, croyez-moi c'est plus qu'utile! Le premier élément de la séquence de message que vous allez envoyer à vos prospect une fois qu'ils se sont inscrits est une confirmation d'inscription accompagnée d'un cadeau. Le plus simple pour le cadeau est évidemment un petit rapport de quelques pages fournissant du bon contenu (conseils, mode d'emploi etc...). Je vous conseille d'écrire ce rapport au format Word et de le sauvegarder ensuite au format PDF

42 avec pdf995 par exemple (c'est gratuit et vous le trouverez vite avec Google). Ensuite, prévoyez une séquence de message (toutes les semaines par exemple) en alternant contenu gratuit mais de qualité et promotion de produits affiliés. N'hésitez pas à construire une suite de 7 messages ou plus. Une fois que cela est fait, il faut générer le code à insérer dans votre page web pour générer un formulaire d'inscription. C'est bien souvent extrêmement simple et votre auto-répondeur fera cela très bien en quelques secondes. Au fait voici quelques conseils concernant la structure de la "page de capture" qui contient le formulaire. Allez à l'essentiel! Faites simple, minimisez au maximum les liens externes et focalisez-vous sur l'emplacement du formulaire qui doit être immédiatement visible. Eliminez les distractions : le but est de "forcer" le visiteur à mettre son prénom et son dans les cases prévues à cet effet puis à cliquer sur le bouton de confirmation

43 Exemple de page de capture efficace : Vous voyez il n'y a rien de compliqué. Et si vous souhaitez utiliser Wordpress, sachez qu'il existe un plugin tout prêt qui vous permet d'y insérer un formulaire d'inscription (pourvu que vous ayez un compte Aweber ou Getresponse). Vous le trouverez ici : Pour un site web en html, sachez qu'il existe de nombreux modèles sur le web. Tapez "squeeze page" dans Google et vous en trouverez

44 Chapitre 6: plan d'action pour générer du trafic Si personne ne voit vos pages de conseils, vos pages de capture, vos blogs...vous n'arriverez pas à grand-chose! Il vous faut donc générer des visites pour que vos conseils soient lus par un maximum de personnes. Je vais vous donner un plan d'action pour parvenir à ce résultat. Première partie : Le marketing des réseaux sociaux Les réseaux sociaux pullulent sur le net : Myspace, Facebook, twitter mais aussi viadeo etc...avec ce type de service il vous sera assez facile de commencer à tisser votre toile en établissant un réseau solide. Et ceci pour une somme exactement égale à zéro euro! En fait, le plus ennuyeux avec les réseaux sociaux c'est qu'il faut du temps pour s'en occuper. Alors commencez maintenant et faites en peu chaque jour. Etape 1: Créez un compte Twitter Twitter (http://twitter.com) marche très bien pour établir un suivi, et avec la fonction DM (message direct) vous pouvez inviter toutes les personnes qui vous suivent à visiter votre site, votre page de vente, pour s'inscrire à votre newsletter ou récupérer un cadeau, ou faire part d'un nouveau message sur votre blog

45 Twitter n'a pas encore intégré la possibilité de suivre automatiquement quelqu'un qui choisit de vous suivre. Heureusement, il existe qui vous permettra de le faire très efficacement (ouvrez un compte gratuit, les options payantes ne sont pas forcément utiles). D'ailleurs, je l'utilise et si vous décidez de me suivre (http://www.twitter.com/nico7272) je vous suivrai automatiquement. Socialoomph propose aussi des fonctionnalités sympathiques comme la programmation de DM à l'avance, ce qui fait que vous pourrez gérer votre activité marketing sans être vraiment présent en temps réel. Etape 2: Créez un compte Facebook et Myspace Myspace présente la particularité de proposer un blog...pourquoi s'en passer? Vous pouvez y insérer des messages avec des liens vers vos pages de pré-vente, vos sites, vos pages de capture etc...cela facilite le référencement manuel. Voici quelques autres réseaux intéressants: Etape 3: Créez des comptes Wordpress et/ou Blogger C'est ici un réflexe à prendre dès que vous souhaitez lancer un nouveau produit (le vôtre) ou faire la promotion d'un nouveau produit en tant qu'affilié. Avec Wordpress ou Blogger, vous savez que vous pouvez mettre

46 en place une vraie page de vente sans même avoir de site. De plus ce type de blogs est très apprécié des moteurs de recherche donc vous aurez assez de facilité pour vous faire connaître sans trop d'efforts. Et ceci assez rapidement. (Wordpress.org est le soft à héberger sur votre site, alors que Wordpress.com propose un hébergement gratuit). Si vous avez un site personnel officiel, il est alors temps d'insérer un lien vers celui-ci dans chacune des pages de votre blog Blogger et/ou Wordpress, de vos comptes Myspace, Facebook. Faites aussi de la pub sur Twitter. L'important est de créer de manière systématique un lien vers votre page de vente officielle dans chacun des outils sociaux que vous possédez. Etape 4: Participez à des forums adaptés à votre marché Le marketing des forums est un bon exemple de ressources gratuites pour générer du trafic. La méthode est simple : il suffit d'insérer votre lien dans la signature de votre profil, et de participer activement aux forums qui sont en rapport direct avec votre offre, affiliés ou non

47 Pour cela, prenez n'importe quel moteur de recherche et tapez "forum mot-clé", où mot-clé se réfère au domaine qui vous intéresse. Exemples : forum golf, forum perdre du poids. Normalement vous parviendrez toujours à trouver quelque chose qui vous convient. Prenez ensuite le temps de participer aux discussions et évitez absolument de faire de la publicité sous

48 peine de voir votre compte définitivement fermé. Les forums servent à lancer et entretenir des discussions et non à faire de la promotion. N'oubliez pas que les forums, par nature, sont souvent mis à jour et donc souvent explorés par les robots des moteurs de recherche. Plus vous aurez de posts avec votre signature, plus vous aurez de chances d'apparaitre en résultats de recherches avec des motsclés adaptés. Pour cela, n'hésitez pas à changer de temps en temps le texte de votre lien pour élargir la palette de motsclés. Par exemple, si vous vous faites la promotion d'un ebook sur la perte de poids, mettez dans votre signature "Comment perdre du poids" et pointez vers votre page de vente. Dans un autre forum, utilisez le texte "régime sain et efficace", etc... Etape 4: Ecrivez des articles. C'est là encore un bon moyen d'obtenir gratuitement et rapidement une belle exposition de vos produits affiliés. Avec un site comme il vous est possible de soumettre des articles régulièrement en insérant des liens vers vos propres pages. Ces articles seront lus et vous permettront de gagner quelques visites ciblées, mais surtout, vous générerez des rétro-liens qui amélioreront votre référencement naturel dans les moteurs de recherche

49 Essayez de soumettre un article par semaine ou plus, en insérant votre lien avec différents mots-clés. Voici quelques autres sites qui proposent ce service : (ces deux derniers sites acceptent les articles en français). N'oubliez jamais d'incorporer vos mots-clés dans le titre de vos articles, dans le corps du texte, et dans la signature. Par contre variez les mots-clés; ne mettez pas toujours les mêmes. Le contenu du texte doit être, comme toujours dans ces cas-là, de qualité. Il faut que vos articles soient bien écrits, sans trop de fautes d'orthographe ni de grammaire et surtout utiles, en rapport direct avec votre marché ou le produit dont vous faites la promotion. Vous devez proposer de l'information gratuite en guise de pré-vente afin de cibler vos prospects et les inciter à visiter votre site ou cliquer sur votre lien affilié

50 Ecrivez comme si vous vous adressiez directement à un client : votre but est clair, le pousser à l'action. Plus la thématique de votre article est proche de votre produit, plus il vous sera facile de convertir le lecteur en prospect puis en client. Par exemple, si vous faites la promotion d'une méthode pour élever soi-même les chiens de race labrador, focalisez votre article sur les labradors et pas seulement sur la manière de dresser son chien en général. Il faut générer de l'intérêt, pousser la curiosité, proposer un début de solution à un problème donné. Bref, convaincre de passer à l'étape finale : cliquer sur votre lien affilié! Conclusion Au milieu de toutes ces activités liées à l'affiliation (élaboration de la squeeze page, étude de marché, choix des produits, génération de visites...), il ne faut pas oublier de jeter un oeil sur les performances de vos campagnes. Est-ce qu'elles rapportent? Est-ce qu'elles rapportent de plus en plus? ou de moins en moins? Il est vraiment important de vous tenir informé car une campagne qui bat de l'aile n'a peut-être pas besoin d'être poursuivie. Au contraire, un simple petit changement sur un paramètre donné peut lui redonner vigueur et efficacité

51 Il existe un outil indispensable et gratuit qui permet de générer des infos cruciales à propos de vos sites web, de leurs visiteurs, de l'origine de vos visiteurs etc...il s'agit de Google Analytics et vous le trouverez ici : Si vous constatez que l'une de vos pages reçoit énormément de trafic mais qu'elle génère très peu de ventes (=taux de conversion très faible), c'est que quelque chose ne va pas : il est temps de revoir votre stratégie concernant ce produit. N'ayez pas peur de vous remettre en question de temps en temps en testant des techniques nouvelles, des marchés inconnus, des sources de trafic originales etc... En matière d'affiliation, il faut parfois prendre des risques pour réussir ou tout simplement découvrir des petites pépites. Quand je dis des risques, il s'agit de petits risques : en effet vous savez désormais qu'une campagne d'affiliation peut se faire entièrement gratuitement. D'ailleurs je vous recommande vivement de commencer par ces méthodes

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