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1 GUIDE DES SERVICES CESGM.COM

2 Page 2 Tous les services à une même adresse.

3 Mot du Président C her membre, la Corporation des Entrepreneurs Spécialisés du Grand Montréal Inc. est une association patronale pour la PME dans l industrie de la construction dont l objectif principal est de prendre les intérêts des petits et moyens entrepreneurs et de leur dispenser une multitude de services à des coûts très avantageux. Pour ce faire, nous travaillons en collaboration avec de nombreux partenaires d affaires à créer des services à votre mesure et pour s assurer que vous puissiez en profiter au maximum, nous avons créé le tout nouveau GUIDE DES SERVICES À L ENTREPRENEUR. Ce guide vous permettra de vous familiariser, au fil des pages, avec les nombreux services qui vous sont offerts lorsque vous joignez les rangs de la CESGM. Pour faciliter votre consultation, nous les avons regroupé en trois sections. La première section traitera des services offerts par la CESGM, la seconde des formations qui y sont dispensées et la troisième des différents partenaires qui souhaitent vous offrir des opportunités d affaires. Prenez quelques minutes pour constater les impressionnantes possibilités qui s offrent à vous. Vous remerciant de l intérêt que vous démontrez pour notre organisation, n hésitez pas à communiquer avec nous pour de plus amples informations sur un ou plusieurs services inclus dans ce guide en composant le (514) durant nos heures d ouverture. Ronald Marin Président CESGM Page 3

4 L équipe de la CESGM BESOIN D INFORMATION? NOS SPÉCIALISTES SONT LÀ POUR VOUS! Ronald Marin Président Steve Venne Vice-président services aux membres Marylène Gignac Commis de bureau Gisèle Pellerin Commis de bureau Loraine Groulx Vice-présidente des opérations Karl Trudel Vice-président ventes et marketing Jonathan Poliseno Conseiller technique Jean-Luc Dussault Représentant des ventes "Au service de la PME depuis plus de 25 ans, nous avons bâtie une équipe talentueuse et expérimentée qui est entièrement dévouée à l'atteinte et au dépassement de vos objectifs." L équipe de la CESGM Page 4 Tous les services à une même adresse.

5 Licence RBQ, Renouvellement et Caution! Besoin d une licence la RBQ? Laissez nos experts vous guider dans votre choix: De la forme juridique de votre entreprise Découvrez les avantages et inconvénients des différentes formes juridiques et les impacts directs sur votre future entreprise. Enregistrement Incorporation Société Des sous-catégories de licence disponibles à la Régie du Bâtiment du Québec Afin de faire un choix éclairé parmi plus de 60 sous catégories différentes et obtenir ainsi la licence appropriée pour les travaux à effectuer. Annexe I Annexe II Annexe III Des cours de formation conçus spécialement pour nos entrepreneurs L élaboration d un programme de formation adapté à vos besoins afin de vous assurer des résultats optimaux et vous permettre d obtenir votre licence de la Régie du Bâtiment du Québec dans les meilleurs délais qui soient. Gestion de projets et de chantiers Gestion de la sécurité Administration Nous préparons et déposerons pour vous votre demande de licence à la RBQ Il ne vous reste plus qu à vous concentrer à votre préparation pour vos examens, nous nous chargerons du reste. VOTRE LICENCE À LA RBQ VIENT À ÉCHÉANCE Bien que les démarches pour le maintien de licence sont de beaucoup simplifiées, nous vous rappelons que vous pouvez communiquer avec nous en tout temps pour obtenir des informations si cela s avérait nécessaire. Nous vous rappelons également que lorsque vous êtes membre en règle de la CESGM votre cautionnement requis pour le maintien de votre licence est déjà à la RBQ et que par conséquent, vous n avez pas a en produire un nouveau. Communiquez avec nous au besoin, afin de valider la conformité de votre dossier. ENTREPRENEUR SPÉCIALISÉ (10 000$) ENTREPRENEUR GÉNÉRAL (20 000$) * SUJET À L APPROBATION DU CAUTIONNEUR OBTENEZ VOTRE CAUTIONNEMENT DE LICENCE SANS AUCUN FRAIS SUPPLÉMENTAIRE Il est également possible: Pour maximiser la préparation à vos examens De vous procurer une grande quantité des ouvrages suggérés par la Régie du Bâtiment du Québec pour votre préparation aux examens à nos bureaux. Renseignez-vous sans tarder! VOUS AVEZ PRÉPARÉ LA RÈLÈVE AU SEIN DE VOTRE ENTREPRISE? Vous détenez votre licence et l entreprise connaît du succès. Vous voulez également préparer la relève et assurer une continuité au sein de l entreprise. Renseignez-vous à la CESGM sur les possibilités de formation pour un répondant supplémentaire pour votre licence RBQ. CESGM Page 5

6 Plan de garantie, caution et contrats OBTENEZ VOTRE ACCRÉDITATION AU PLAN DE GARANTIE Avant de débuter la construction d une maison neuve, assurez-vous de posséder votre plan de garantie et de détenir les sous-catégories sur votre licence. Pour l obtention de votre plan de garantie, nous vous invitons à communiquer avec nous. En plus de vous conseiller dans le choix de votre plan, nous vous aiderons à obtenir votre accréditation et ce, au meilleur coût qui soit. Avec la CESGM vous obtenez toujours plus Nous vous renseignerons sur les différents plans offerts sur le marché Nous compléterons pour vous votre nouvelle demande ou modification de licence pour l obtention de votre plan de garantie maisons neuves. VOTRE CAUTIONNEMENT DE $ Lorsque vous faites la demande pour l obtention d un plan de garantie, plusieurs documents et informations seront exigés pour compléter votre dossier afin de déterminer si tous les critères pour l obtention de votre accréditation sont rencontrés. Un des documents qui vous sera demandé est le Cautionnement de $ pour le plan de garantie. En tant que membre en règle de la CESGM, vous obtenez gratuitement votre Cautionnement. ( Voir page 4 ) Communiquez avec nous dès que vous serez prêt à faire vos démarches pour l obtention de votre plan de garantie. CONTRAT TYPE (PLAN DE GARANTIE) Lorsque vous aurez obtenu votre accréditation pour votre plan de garantie et votre licence avec les sous-catégories , vous serez en mesure de contracter auprès d éventuels clients, la construction de leurs maisons neuves. Assurez-vous de compléter les termes de votre entente sur les documents légaux appropriés. Procurez-vous nos contrats préliminaires de maisons neuves. En plus d être complets, ils sont reconnus et approuvés par les trois plans de garantie en vigueur. Communiquez avec nous afin de vous procurer votre livret de contrats avec annexes. Page 6 Tous les services à une même adresse.

7 Maximisez les actions pour votre protection VOUS AVEZ BESOIN DE CONSEILS JURIDIQUES Vous avez des problèmes juridiques qui requièrent les services d avocat et vous souhaitez être conseillé ou représenté par des spécialistes dans le domaine qui s occuperont adéquatement de vos problèmes. Gratuit les conseils juridiques sont offerts gratuitement à nos membres À coûts avantageux Vous pouvez faire préparer des documents légaux et/ou vous faire représenter par notre spécialiste. Et bien plus encore Me MARTINE BRODEUR AVOCATE VOUS EFFECTUEZ DES TRAVAUX, COMPLÉTEZ UN CONTRAT!!! C est une façon simple de vous éviter des ennuis. En plus de définir les termes précis de l entente intervenue entre vous et votre client, il vous protège lorsque des problèmes surviennent. Nous avons fait préparer par nos avocats des contrats adaptés à vos besoins et couvrant les clauses les plus importantes. Procurez-vous sans tarder nos contrats Un livret de 25 contrats avec annexes vous coûtera moins de 2$ par contrat Un contrat = moins de soucis LA DÉNONCIATION DE CONTRAT!!! La dénonciation de vos contrats est primordiale. Elle vous permet de bénéficier de l hypothèque légale advenant le cas ou un entrepreneur ne vous paie pas. Mais attention, vous avez des délais à respecter. En effet, la dénonciation de vos contrats doit être faite avant de débuter vos travaux. Nos avocats vous offrent le service de dénonciation de contrat. De cette façon, vous vous assurez que votre dénonciation est bien complétée et éviterez ainsi les problèmes lorsque vous enregistrerez votre hypothèque légale VOS RECOURS EN CAS DE NON-PAIEMENTS. Lorsque vous n arrivez pas à vous faire payer après avoir complété votre contrat, que devez-vous faire? Les gens ayant dénoncé leurs contrats peuvent se prévaloir d une hypothèque légale. C est le meilleur outil mis à votre disposition pour obtenir votre paiement car il vous permet un privilège sur la bâtisse. Mais attention, il y a des délais stricts à respecter. Vous devez absolument enregistrer votre hypothèque légale au plus tard 30 jours après la fin de tous les travaux. Pour plus d informations, communiquez sans tarder avec nous au (514) Un contrat + Une dénonciation + Une hypothèque légale = Une entreprise viable CESGM Page 7

8 Démarrage d entreprise et service corporatif VOUS SOUHAITEZ DÉMARRER UNE NOUVELLE ENTREPRISE? Depuis plus de 20 ans déjà, la CESGM vous offre un service corporatif. En effet, nous avons acquis une expertise pour la préparation de votre incorporation et nous vous offrons un service des plus complet et ce à un coût compétitif. Recherche de nom (Recherche complète par une agence spécialisée) Formulaires des statuts complétés chez-nous et expédiés au gouvernement Livre de compagnie (Procès verbal, liste des administrateurs et actionnaires, certificats d actions, etc ) Convention d actionnaires MISE À JOUR DE VOTRE LIVRE DES MINUTES Vous avez démarré une nouvelle entreprise mais vous n avez pas votre livre des minutes? Vous souhaitez apporter des modifications à une entreprise déjà existante? Nous pouvons vous aider. Nous effectuons la mise à jour pour vous Procès-verbal Liste des administrateurs et actionnaires Certificats d actions Déclaration au REQ VOUS DÉMÉNAGEZ AVEZ-VOUS PRODUIT VOTRE DÉCLARATION MODIFICATIVE? Nous vous rappelons que vous avez l obligation de tenir les informations sur votre entreprise à jour au Registraire des Entreprises du Québec. VOUS CHERCHEZ DES OUVRAGES DANS LE DOMAINE DE LA CONSTRUCTION? Suite à plusieurs demandes de nos membres, nous avons mis en place une bibliothèque spécialisée sur les ouvrages reliés au domaine de la construction. Vous pouvez acheter un grand nombre de ces ouvrages tandis que quelques-uns peuvent être loués. Voici quelques titres figurants dans notre bibliothèque: - C.G.C. - Code d électricité - Code de construction du Québec & Code national du bâtiment - Devis et couverture - Glossaire des termes d habitations - Ensemble des livres de la famille CNRC-NRC(Exemple : Code National du bâtiment) - Glossaire des termes d habitations - Info maçonnerie - Maison à ossature de bois - Manuel de l entrepreneur spécialisé 5ième édition (Avec mise à jour) - Nombreux livres sur la réglementation - Technologie de la construction de bâtiment Page 8 Tous les services à une même adresse.

9 Carte de compétence CCQ AVEZ-VOUS EXERCÉ UN MÉTIER À TITRE D ENTREPRENEUR OU SALARIÉ DANS L INDUSTRIE DE LA CONSTRUCTION AU COURS DES DERNIÈRES ANNÉES? Si votre réponse à cette question est oui et que vous croyez avoir tout essayé afin d obtenir votre carte de compétence, ne perdez pas espoir, prenez rendez-vous sans tarder avec Monsieur Ronald Marin. Depuis plusieurs années, il défend vos dossiers devant les hautes instances de la CCQ ainsi que devant le bureau du commissaire de l industrie de la construction pour vous faire admettre à votre examen de qualification. N attendez plus et informez-vous sur la façon dont il pourrait vous faire admettre à votre examen de compétence. Pour de plus amples informations, n hésitez pas à communiquer avec M. Ronald Marin de la CESGM au (514) , ou au Il pourra sur demande faire l étude de votre dossier et si vous rencontrez les critères requis, il pourra sûrement vous faire admettre à votre examen de qualification moyennant des frais de représentation. Métier / Période d apprentissage Métier / Période d apprentissage Charpentier-menuisier 3 Calorifugeur 3 Poseur de système intérieur 3 Plâtrier 3 Grutier 1 Cimentier-applicateur 2 Opérateur de pelles mécaniques 1 Briqueteur-maçon 3 Opérateur d équipement lourd 1 Carreleur 3 Mécanicien de machinerie lourde 3 Mécanicien de chantier 3 Monteur d acier de structure 2 Électricien 4 Chaudronnerie 3 Tuyauteur 4 Ferrailleur 1 Mécanicien en protection incendie 4 Ferblantier 3 Frigoriste 4 Documents requis: Entreprise incorporée États Financiers Rapports d impôts de corporation Avis de cotisation Facturation faite à vos clients Si vous êtes salarié T4 Lettre de référence de votre employeur Entrepreneur (société enregistrée) Rapports d impôts personnels États des résultats de l entreprise Avis de cotisation Facturation faite à vos clients Couvreur 1 Mécanicien d ascenseur 5 Peintre 3 Monteur-mécanicien (vitrier) 3 Poseur de revêtements souples 1 Chaque période d apprentissage représente 2000 Heures CESGM Page 9

10 Licence RBQ Vous souhaitez obtenir votre licence de la Régie du Bâtiment du Québec? Deux options s offrent à vous! Option # 1 Formation Accélérée Option # 2 Formation Régulière Page 10 Tous les services à une même adresse.

11 Option # 1 Formation Accélérée COACHING Nouvelle Formation VOUS CHERCHER UNE PRÉPARATION RAPIDE, EFFICACE ET AVANTAGEUSE AUX EXAMENS RBQ? Voici votre solution : La toute nouvelle formation Coaching CESGM est d une durée de 15 heures, soit 5 cours de 3 heures. Elle couvre les trois volets nécessaire aux examens de là Régie du Bâtiment du Québec : Administration Gestion de la sécurité sur les chantiers Gestion de projet et de chantier La formation est au prix avantageux de 995$ avant taxes pour les membres de la CESGM. Gestion de la sécurité sur les chantiers Gestion de projet et de chantier Gestion de l administration Gestion de la prévention Gestion des dossiers d indemnisation Gestion de la cotisation Législation et réglementation Gestion des activités de construction Lecture et interprétation des plans et devis Estimations des coûts et soumissions Activité de contrôle de la qualité Gestion financière Management Régime de relation de travail Législation et réglementation Législation et réglementation CESGM Page 11

12 Option # 2 Formation régulière GESTION DE PROJET ET DE CHANTIER La formation préparatoire sur la gestion de projets et de chantier permet à l éventuel répondant de la licence d être en mesure de se qualifier aux cinq niveaux de compétence évalués par la Régie du bâtiment du Québec. Gestion des activités de construction Lecture et interprétation des plans et devis Estimations des coûts et soumissions Activité de contrôle de la qualité Législation et réglementation GESTION DE LA SÉCURITÉ SUR LES CHANTIERS Durée de la Formation: 38h30 heures Lundi et mercredi 19 à 22h30 heure Membre: $ + TX Non-Membre: $ + TX La formation préparatoire sur la gestion de la sécurité sur les chantiers de construction permet à l éventuel répondant de la licence d être en mesure de se qualifier aux quatre niveaux de compétence évalués par la Régie du bâtiment du Québec. Durée de la Formation: 3h30 heures Mardi ou jeudi 19 à 22h30 heure Gestion de la prévention Gestion des dossiers d indemnisation Membre: $ + TX Gestion de la cotisation Non-Membre: $ + TX Législation et réglementation CRÉDIT OFFERT PAR LA FACCQ POUR LA FORMATION DE CSST (200.00$ - CRÉDIT FACCQ DE 75.00$ = $) P.S. Formulaire : GRATUIT POUR LES MEMBRES Questionnaire d évaluation à compléter à la maison ADMINISTRATION La formation préparatoire sur la gestion de l administration permet à l éventuel répondant de la licence d être en mesure de se qualifier aux quatre niveaux de compétence évalués par la Régie du bâtiment du Québec. Gestion financière Management Régime de relation de travail Législation et réglementation Durée de la Formation: 7 heures Mardi et jeudi 19 à 22h30 heure Membre: $ + TX Non-Membre: $ + TX Vous devrez également vous procurer certains livres de formation en fonction des licences qui auront été sélectionnées. Nous vous proposerons le programme adapté à vos besoins. Avantage aux membres INSCRIVEZ-VOUS AUX TROIS FORMATIONS DE BASES POUR AUSSI PEU QUE $ + TAXES. RENSEIGNEZ-VOUS SUR CETTE OFFRE AVANTAGEUSE OFFERT UNIQUEMENT AUX MEMBRES Page 12 Tous les services à une même adresse.

13 Formations disponibles LECTURE DE PLAN OBJECTIFS GÉNÉRAUX Comprendre le principe et savoir utiliser les échelles métriques et impériales Reconnaître et décoder les symboles standards utilisés pour la préparation des dessins de construction de bâtiment. Lire et utiliser les cotes Lire et utiliser l information de cartouche des feuilles de dessin Connaître et utiliser la disposition habituelle des informations sur la feuille à dessin Identifier les différentes vues : plan, élévation, coupe, etc Identifier et utiliser les symboles d identifications Appliquer une méthode ordonnée pour lire et analyser un jeu de dessins d exécution Identifier et connaître le contenu et l utilisation des différents dessins d exécution Énumérer l ordre habituel de présentation des dessins Durée de la Formation: 42 heures 4 mardis et jeudis 19h00 à 22h30 et 2 samedis de 8h30 à 12h00 et 13h00 à 16h30 Membre: $ + TX Non-Membre: $ + TX P.S. Le prix des formations inclus un montant de $ qui est non remboursable si vous ne pouvez vous présenter aux dates de cours fixées par la CESGM. Les annulations devront être entrées 10 jours avant les formations pour obtenir un remboursement. ESTIMATION OBJECTIFS GÉNÉRAUX Connaître les étapes du cycle complet d appels d offres, soumissions et estimations Connaître les types, contenus, procédures et sources d appels d offres et l usage de l avis aux soumissionnaires pour la préparation des soumissions et estimations. Connaître les types de soumission, présentation et contenu des formulaires, implications pour les estimations, procédures de préparation et dépôt, conditions de recevabilité des soumissions, les exigences du cautionnement. Connaître les méthodes de préparation et les précautions d estimation de quantité et de coût de travaux de construction. PRÉALABLE POUR L INSCRIPTION A CE COURS Maîtrise de la lecture de plan Durée de la Formation: 42 heures 4 mardis et jeudis 19h00 à 22h30 et 2 samedis de 8h30 à 12h00 et 13h00 à 16h30 Membre: $ + TX Non-Membre: $ + TX P.S. Le prix des formations inclus un montant de $ qui est non remboursable si vous ne pouvez vous présenter aux dates de cours fixées par la CESGM. Les annulations devront être entrées 10 jours avant les formations pour obtenir un remboursement. SAVOIR LIRE DE FAÇON ADÉQUATE UN PLAN PEUT VOUS FACILITER GRANDEMENT LA TÂCHE DANS LA PRÉPARATION DE VOTRE ESTIMÉ ET UN BON ESTIMÉ EST GAGE DE PROFIT CESGM Page 13

14 Entrepreneurs à vos chantiers, la comptabilité c est notre métier! Fort de leur vaste expérience dans la gestion de la comptabilité et dû au nombre important d'entrepreneurs en construction qui leur font confiance, ils sont en mesure de répondre de façon rapide et précise à vos nombreuses questions concernant la gestion quotidienne de votre entreprise. Le Plan d'intervention Comptable est fier de mettre à la disposition des membres de la CESGM un service de comptabilité spécialisé en construction vous permettant une saine et simple gestion de votre entreprise avec plusieurs services tels que: Service de comptabilité Service d impôt des particuliers Service de traitement de la paie Service de comptabilité: Martin St-Onge Directeur adjoint, comptabilité Tél Service de paie: Mélanie Rioux Directrice adjointe, paies Tél Page 14 Tous les services à une même adresse.

15 Nos partenaires d affaires RÉDUISEZ DE FAÇON IMPORTANTE VOS COÛTS DE CSST? Choisissez de joindre les rangs de notre mutuelle de prévention. Une mutuelle c est un regroupement d employeurs qui choisit de s engager dans une démarche afin de favoriser la prévention des lésions professionnelles, la réadaptation et le retour en emploi des travailleurs accidentés. Les avantages à retirer de votre adhésion à la mutuelle sont nombreux. Diminution du taux de cotisation à la CSST Assistance par des professionnels dans la gestion des dossiers de lésions professionnelles par l entremise d un conseiller en gestion attitré à la mutuelle. Ressource spécialisée disponible pour la prévention des accidents de travail. (plan de prévention fourni gratuitement) Un traitement efficace des accidents de travail. Pour obtenir de plus amples informations sur le fonctionnement d une mutuelle de prévention n hésitez pas à communiquer avec votre représentant de la mutuelle de prévention M. Steve Venne. DÉCOUVREZ NOS TROUSSES DE SÉCURITÉ P.S. Les trousses de sécurité sont obligatoires selon la loi DES TROUSSES DE SÉCURITÉ QUI RÉPONDENT AUX NORMES EXIGÉES PAR LE GOUVENEMENT, VOILÀ CE QUE VOUS PROPOSE LA CESGM Trousse de sécurité de base 65.00$ Trousse de sécurité intermédiaire $ Trousse de sécurité l aventurier $ CESGM Page 15

16 Nos partenaires d affaires UNE CARTE AUX NOMBREUX AVANTAGES En tant que membre en règle de la Corporation lorsque vous consommez plus de 150 litres par mois, vous avez la possibilité d obtenir un escompte de 0.03$ le litre sur vos achats d essence ou de diesel avec la Pétrolière Pétro-Canada. Un rabais additionnel de 5% vous est remis directement sur la facture par les associés participants des stations-services Certigard (réseau Pétro-Canada de baies de service), pour les lubrifiants, les pièces, les accessoires et la main-d œuvre. Vous avez la possibilité d obtenir également, une carte Pétro-Points vous donnant droit à des points échangeables contre des primes cadeaux. COMMODITÉ ACCRUE Carte unique : permettant d effectuer des transactions dans les établissements de détail et carte d accès P-Pass CONTÔLE INÉGALÉ Carte personnalisée : Appels interurbains à taux fixe, rapport d achats détaillé, relevé d odomètre, et bien plus. SÉCURITÉ INCOMPARABLE NIP individuel contre l accès non autorisé, carte attribuée à un chauffeur ou à un véhicule. ACCÈS À L INFORMATION Gestion en ligne sur internet de votre compte et de la carte. Pour plus d informations Communiquez avec M. Steve Venne à la CESGM au (514) ou au afin d obtenir toute la documentation ainsi que les formulaires nécessaires à l obtention de la carte de Pétro-Canada. Promotion partenaire Obtenez 10% de rabais sur le tarif régulier pour les autos et 15% de rabais sur le tarif régulier camions en vigueur au moment de la réservation. Conditions: Cette offre est valide dans les succursales Discount participantes seulement. Ne peut être jumelée à aucune autre offre ou promotion. Certaines conditions s'appliquent. Cette offre peut être modifiée sans préavis. Pour obtenir une location Communiquez avec M. Steve Venne à la CESGM au (514) ou au afin d obtenir toute l information nécessaire et de privilégier du rabais corporatif sur les véhicules et camions de location. Page 16 Tous les services à une même adresse.

17 Nos partenaires d affaires CESGM Page 17

18 Nos partenaires d affaires ESCOMPTE DE 20% AUX MEMBRES DE LA CESGM! Location Bénéficiez d'un service professionnel et personnalisé, pour toutes vos locations d'outils et d'équipements. Simplex vous offre les meilleurs prix sur le marché! Formation Évitez les accidents, avec une formation sécuritaire de machinerie lourde. Simplex offre la formation pour s'assurer que vous opérez toujours de façon sécuritaire vos nacelles, échafaudages hydrauliques et chariots élévateurs. Page 18 Tous les services à une même adresse.

19 Nos partenaires d affaires CESGM Page 19

20 Nos partenaires d affaires DÉCOUVREZ LA MULTITUDE DE PRODUITS D ASSURANCE... Notre entente avec Invessa Assurances vous permet d obtenir des produits d assurance sur-mesure pour vos besoins de protection : Assurance pour votre responsabilité civile Assurance sur vos équipements et matériaux Assurance sur vos outils Assurance chantier Assurance automobile, commerciale ou personnelle Assurance habitation Vous trouverez également Cautionnement de soumission Cautionnement d exécution Patrick Proulx Tél. : ext: 420 / Sans Frais : Fax : (450) Courriel : Nous tenons à vous informer qu en tant que membre de la CESGM vous avez la possibilité d obtenir un forfait cellulaire spécialement adapté pour nos entrepreneurs. Vous pouvez obtenir de plus amples informations en communiquant avec nous au (514) Vous pouvez également, si vous le souhaitez, communiquer directement avec Mme Hélène Major pour vous procurer un nouvel appareil et/ou faire activer une nouvelle ligne en composant le (514) Pour les gens ayant déjà le service avec Bell-Mobilité mais souhaitant changer le forfait pour celui de la CESGM, veuillez communiquer avec Mme Hélène Major au (514) ou encore via le 1 (800) Veuillez prendre note que : Le numéro du compte de la CESGM est Vous devez le garder près lorsque vous communiquez avec notre représentant pour éviter toute problématique. HÉLÈNE MAJOR Directrice Générale ventes externes Directeur de comptes Tél: (514) Ou ELYSSA ANN (514) LIGNE SANS FRAIS 1 (866) Fax: 1 (866) P.S. pour avoir accès au forfait vous devez être membre en règle à la CESGM. (Car l information sera validée avec nous suite à votre activation ou transfert) Page 20 Tous les services à une même adresse.

21 Nos partenaires d affaires CESGM Page 21

22 Nos partenaires d affaires V R T E X S O L U T I O N NOUS FAISONS DES SITES WEB QUI DONNENT DES RÉSULTATS FIER PARTENAIRE DE WWW. VORTEXSOLUTION.COM T Page 22 Tous les services à une même adresse.

23 Nos partenaires d affaires CESGM Page 23

24 Nos partenaires d affaires Faites l expérience de la thermothérapie pour refaire le plein d énergie. Le Polar Bear's Club vous invite à venir vous ressourcer et prendre un temps d arrêt bien mérité. Veuillez réserver vos soins à l avance au ou Accès Bains & Saunas 35$ en tout temps (Prix rég $) Massages Suédois à 90$ en tout temps (Prix rég. 115$) Rabais de 25% sur tous nos autres soins & massages Situé au 930, boul. des Laurentides à Piedmont. Visitez pour la liste de nos soins et les directions pour vous y rendre. *Rabais applicables sur présentation de votre carte de membre de la CESGM. Page 24 Tous les services à une même adresse.

25 VISITEZ NOTRE NOUVEAU SITE INTERNET CESGM.COM SUIVEZ-NOUS SUR FACEBOOK ET TWITTER Heures d ouverture : LUNDI 8h30 à 21h00 MARDI 8h30 à 18h00 MERCREDI 8h30 à 18h00 JEUDI 8h30 à 21h00 VENDREDI 8h30 à 16h RUE D AMIENS, BUREAU 500, MONTRÉAL NORD, QC H1G 6N9 TÉLÉPHONE : TÉLÉCOPIE : SANS FRAIS : PARTENAIRE DES ENTREPRENEURS EN CONSTRUCTION DEPUIS 1988 Version août 2014

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