Annonces publiées entre le 17 févr et le 19 févr.

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1 Annonces publiées entre le 17 févr et le 19 févr Ref Date de première publication : 19 févr E R D F Position H GF SERVICE COMMUN UCF ILE DE FRANCE OUEST ACCUEIL ACHEMINEMENT GAZ MM POLE IVRY CLIENTS FOURNISSEURS CONSEILLER CLIENTELE DISTRIBUTEUR 1 Conseiller Clientèle Distributeur Acheminement H/F VACANCE EVENTUELLE La Direction Clients et Territoires Ile de France est au coeur de la transversalité et de la performance pour les 2,6 millions de clients gaz particuliers. Au sein de l'agence Accueil Acheminement Gaz Ile de France, vous avez la responsabilité des demandes Fournisseurs et clients par les différents canaux : Oméga, Boite mail, téléphone (lignes Fournisseurs et clients) pour la partie "Front Office" ainsi que la responsabilité du traitement des redressements de facturation, des réclamations clients, des erreurs et anomalie de relève pour la partie "Back Office". Vous pouvez être amené à avoir des missions complémentaires, comme par exemple le traitement des réclamations complexes. Force de proposition, vous participez activement à la progression du groupe par vos remarques et vos idées afin d'obtenir les résultats attendus. Bien entendu vous contribuez à la démarche Prévention Sécurité en veillant au respect des règles de sécurité et en cultivant l'esprit prévention. Vous souhaitez donner une nouvelle évolution à votre carrière : rejoignez une équipe dynamique en Ile de France pour assurer les missions des Distributeurs au sein d'erdf & de GrDF. 1

2 Adresse de l'entité de gestion prenante Votre rigueur, votre motivation ainsi que votre esprit d'équipe vous permettront de mener à bien les missions qui vous seront confiées. Une maîtrise des applications bureautiques & informatiques telles que : Word, Excel, Lotus Notes, TGC et Niveau 1 (éventuellement OMEGA) serait un plus. L'emploi est régi par l'obligation de protection des informations commercialement sensibles, d'objectivité, de transparence et de non-discrimination entre les utilisateurs du réseau de distribution. Précisez sur la fiche modèle 6 les coordonnées de votre service gestionnaire du contrat de travail. 165 Avenue de Verdun IVRY SUR SEINE ( Val-de-Marne - Ile-de-France ) - 1 Modèle 6 + C01 par voie hiérarchique - 1 Modèle 6 + C01 à l'adresse mail ci-dessous : M. Vincent JOUSSE Téléphone : mars 2015 Ref Date de première publication : 19 févr E R D F Position H GF SERVICE COMMUN UCF LANGUEDOC ROUSSILLON AGENCE GAZ NATUREL RACCORDEMENT ET CONSEIL GAZ MEDITERRANEE ACCUEIL RACC GAZ NATUREL ACC RAC GN PF CLIENTS FOURNISSEURS CONSEILLER CLIENTELE DISTRIBUTEUR 1 Ccd Raccordement Conseil Gaz H/F Dans le cadre de la politique clientèle de l'unité Client Fournisseur LARO et du respect des règles techniques et commerciales, le conseiller clientèle distributeur senior assure d'une part la fonction accueil de l'accès au gaz, et d'autre part, la fonction conseil et vente aux prospects du marché de masse et des professionnels de la filière. A ce titre, il assure les activités appels entrants, le traitement et l'orientation des demandes de nouveaux raccordements des clients. Il fait la promotion des usages du gaz naturel en vue de favoriser la mise en service de nouveaux branchements gaz, il accompagne le client tout au long du processus de raccordement et garantit le traitement et le suivi des offres. Il réalise des appels sortants de conquête et de fidélisation, il effectue des relances dans le cadre d'un suivi de portefeuille, il répond à des questions techniques et financières du prospect pour favoriser la vente de raccordement. Esprit d'équipe, dynamisme, rigueur, aisance relationnelle avec la clientèle au téléphone, capacités à vendre, qualité d'écoute. Des connaissances techniques sur les fluides peuvent constituer un plus (Interface Accueil-MOAR) et des qualités d'animation de groupe seraient appréciées, pour des missions particulières (liées à l'emploi de conseiller senior) qui pourraient lui être confiées. Ce poste s'adresse à des candidats souhaitant s'impliquer dans une 2

3 dynamique de groupe attachée à renforcer la conquête et de satisfaction des clients. Emploi 35 h temps plein. L'emploi est régi par l'obligation de protection des informations commercialement sensibles, d'objectivité, de transparence et de non discrimination entre les utilisateurs du réseau de distribution. 18 rue Rossini NARBONNE ( Aude - Languedoc-Roussillon ) ERDF - GrDF USR Méditerranée Agence CT / Cellule CSP MONTPELLIER 382 rue Raimon de Trencavel MONTPELLIER Cédex 9 Fax: Les candidats doivent joindre impérativement à leur demande de mutation (modèle 6) une fiche de situation individuelle résumée (C01) ainsi que les coordonnées téléphoniques de leur hiérarchie. Olivier BONIFAY Téléphone : Mail : Jean-Claude MONTOSSON Téléphone : Mail : 12 mars 2015 Ref Date de première publication : 19 févr E R D F Position H GF 3.4 SERVICE COMMUN UCF CENTRE OPERATIONS INTERVENTIONS LOIR ET CHER VENDOME CLIENTS FOURNISSEURS TECHNICIEN CLIENTELE 1 Technicien Intervention Clientele H/F VACANCE EVENTUELLE Au sein de lagence Technique Clientèle, vous serez chargé deffectuer les activités de service et dinterventions Electricité et Gaz chez nos clients professionnels et particuliers. Vous agissez dans les règles de prévention des risques, techniques et clientèle, pour répondre aux attentes des clients et ainsi améliorer leur satisfaction. Vous assurez par roulement, une astreinte daction immédiate : IS Gaz et tableau de comptage Electricité Vous véhiculez une image favorable de lentreprise par la qualité de vos contacts avec lexterne, tout en préservant les intérêts derdf et GrDF. Forte implication avec comportement exemplaire en matière de prévention. Une expérience en domaine opérationnel. Capacité dadaptation aux évolutions organisationnelles, réglementaires et informatiques L'emploi peut être amené en cas de besoin à intervenir sur le territoire des centres voisins et au delà dans le cadre de la FIRE du Centre Loir et Cher. L'emploi est régi par l'obligation de protection des informations commercialement 3

4 sensibles, d'objectivité, de transparence et non discrimination entre les utilisateurs du réseau de distribution. L'astreinte IS Gaz et tableau de comptage Electricité impose une zone d'habitat d'astreinte définie dans le cadre de l'accord astreinte. Dans le cadre de l'astreinte, l'exercice simultané de tout autre emploi est incompatible avec celui-ci. AIL possible selon les modalités applicables sur l'unité. Services actifs : 60 % - 80 % à la prise effective de l'astreinte. L'emploi effectue des déplacements sur tout le territoire du Centre. L'emploi est soumis pour certaines de ses activités à l'obligation de la confidentialité des données sensibles inscrites dans l'article 20 de la loi N du 10 février 2000 et dans le décret du 16 juillet 2001.L'emploi est régi par l'obligation de protection des informations commercialement sensibles, d'objectivité, de transparence et de non discrimination entre les utilisateurs du réseau de distribution Allée Louis Armand ZAC SUD VENDOME ( Loir-et-Cher - Centre ) Actifs - Taux : 80 % Y joindre une C01 et le nom de votre gestionnaire contrat de travail ERDF-GrDF UCF Centre 45, avenue Stendhal BP TOURS CEDEX 3 Action Immédiate Harold ARGIRE Téléphone : / mars 2015 Ref Date de première publication : 19 févr E R D F Position H GF SERVICE COMMUN UCF LANGUEDOC ROUSSILLON AGENCE GAZ NATUREL RACCORDEMENT ET CONSEIL GAZ MEDITERRANEE ACCUEIL RACC GAZ NATUREL ACC RAC GN PF CLIENTS FOURNISSEURS CONSEILLER CLIENTELE DISTRIBUTEUR 1 Ccd Raccordement Conseil Gaz H/F Dans le cadre de la politique clientèle de l'unité Client Fournisseur LARO et du respect des règles techniques et commerciales, le conseiller clientèle distributeur assure d'une part la fonction accueil de l'accès au gaz, et d'autre part, la fonction conseil et vente aux prospects du marché de masse et des professionnels de la filière. A ce titre, il assure les activités appels entrants, le traitement et l'orientation des demandes de nouveaux raccordements des clients. Il fait la promotion des usages du gaz naturel en vue de favoriser la mise en service de nouveaux branchements gaz, il accompagne le client tout au long du processus de raccordement et garantit le traitement et le suivi des offres. Il réalise des appels sortants de conquête et de fidélisation, il effectue des relances dans le cadre d'un 4

5 suivi de portefeuille, il répond à des questions techniques et financières du prospect pour favoriser la vente de raccordement. Esprit d'équipe, dynamisme, rigueur, aisance relationnelle avec la clientèle au téléphone, capacités à vendre, qualité d'écoute. Des connaissances techniques sur les fluides peuvent constituer un plus (Interface Accueil-MOAR). Ce poste s'adresse à des candidats souhaitant s'impliquer dans une dynamique de groupe attachée à renforcer la conquête et de satisfaction des clients. Emploi 35 h temps plein. L'emploi est régi par l'obligation de protection des informations commercialement sensibles, d'objectivité, de transparence et de non discrimination entre les utilisateurs du réseau de distribution. 45 Chemin de St Pierre MARIGNANE ( Bouches-du-Rhône - Provence-Alpes-Côte-d'Azur ) ERDF - GrDF USR Méditerranée Agence CT / Cellule CSP MONTPELLIER 382 rue Raimon de Trencavel MONTPELLIER Cédex 9 Fax: Les candidats doivent joindre impérativement à leur demande de mutation (modèle 6) une fiche de situation individuelle résumée (C01) ainsi que les coordonnées téléphoniques de leur hiérarchie. Olivier BONIFAY Téléphone : Mail : Jean-Claude MONTOSSON Téléphone : Mail : 12 mars 2015 Ref Date de première publication : 19 févr E R D F Position H GF SERVICE COMMUN UCF ILE DE FRANCE OUEST ACCUEIL ACHEMINEMENT GAZ MM POLE IVRY CLIENTS FOURNISSEURS CONSEILLER CLIENTELE DISTRIBUTEUR 1 Conseiller Clientèle Distributeur Acheminement H/F VACANCE EVENTUELLE La Direction Clients et Territoires Ile de France est au coeur de la transversalité et de la performance pour les 2,6 millions de clients gaz particuliers. Au sein de l'agence Accueil Acheminement Gaz Ile de France, vous avez la responsabilité des demandes Fournisseurs et clients par les différents canaux : Oméga, Boite mail, téléphone (lignes Fournisseurs et clients) pour la partie "Front Office" ainsi que la responsabilité du traitement des redressements de facturation, des réclamations clients, des erreurs et anomalie de relève pour la partie "Back Office". Vous pouvez être amené à avoir des missions complémentaires, comme par exemple le traitement des réclamations complexes. Force de proposition, vous participez activement à la progression du groupe par vos remarques et vos idées afin d'obtenir les 5

6 résultats attendus. Adresse de l'entité de gestion prenante Bien entendu vous contribuez à la démarche Prévention Sécurité en veillant au respect des règles de sécurité et en cultivant l'esprit prévention. Vous souhaitez donner une nouvelle évolution à votre carrière : rejoignez une équipe dynamique en Ile de France pour assurer les missions des Distributeurs au sein d'erdf & de GrDF. Votre rigueur, votre motivation ainsi que votre esprit d'équipe vous permettront de mener à bien les missions qui vous seront confiées. Une maîtrise des applications bureautiques & informatiques telles que : Word, Excel, Lotus Notes, TGC et Niveau 1 (éventuellement OMEGA) serait un plus. L'emploi est régi par l'obligation de protection des informations commercialement sensibles, d'objectivité, de transparence et de non-discrimination entre les utilisateurs du réseau de distribution. Précisez sur la fiche modèle 6 les coordonnées de votre service gestionnaire du contrat de travail. 165 Avenue de Verdun IVRY SUR SEINE ( Val-de-Marne - Ile-de-France ) - 1 Modèle 6 + C01 par voie hiérarchique - 1 Modèle 6 + C01 à l'adresse mail ci-dessous : M. Vincent JOUSSE Téléphone : mars 2015 Ref Date de première publication : 2 févr Date de dernière publication : 18 févr E R D F Position H GF SERVICE COMMUN UCF PAYS DE LA LOIRE OPERATIONS UCF PDL AGENCE LOIRE ATLANTIQUE VENDEE LAV44/1 SAINT NAZAIRE-PV CLIENTS FOURNISSEURS TECHNICIEN CLIENTELE 1 Technicien Clientele H/F Dans le cadre de la politique clientèle d'erdf et GrdF et dans le respect du contrat d'objectifs de l'agence Technique Clientèle, l'emploi participe aux interventions "technique clientèle" en électricité et en gaz. Il agit dans le respect des règles techniques, clientèles et de sécurité, afin de répondre aux attentes des clients et de contribuer efficacement à leur satisfaction. L'agent peut être amené à intervenir sur les autres sites de l'agence Technique Clientèle. Il assurera à terme, après formation si besoin, l'astreinte comptage électricité, et des "compétences monteur branchements" seront appréciées afin de pouvoir réaliser des interventions technique clientèle "haut de poteau". 6

7 Vous êtes exemplaire sur les domaines de la Prévention Sécurité et la mise en uvre des procédures métier. Mettre votre rigueur et vos qualités relationnelles au service de la relation client vous motive. Vous êtes prêt à engager votre sérieux, votre dynamisme et votre esprit d'équipe. Vous faites remonter les dysfonctionnements et proposez des solutions, dans une logique de recherche constante d'amélioration. L'emploi est tenu de respecter les principes et engagements définis par le code de bonne conduite ERDF (égalité de traitement, objectivité, transparence, protection des informations, distinction d'image, indépendance) et par le code de bonne conduite GrDF (objectivité, non discrimination, transparence, confidentialité). 6 RUE ANDRE CHENIER SAINT NAZAIRE ( Loire-Atlantique - Pays-de-la-Loire ) Actifs - Taux : 80 % Joindre impérativement à votre demande de mutation signée (modèle 6), vos fiches C01, les coordonnées de votre hiérarchie et de votre Gestionnaire Contrat de Travail. Merci de privilégier l'envoi par courriel à (avec la personne indiquée ci-dessous en copie) en précisant en objet : UCF PDL + numéro annonce. Sinon courrier postal à : ERDF GrDF\USR Ouest\Support Logistique\Ressources Humaines MOE\Etudes (SB) 13, Allée des Tanneurs - BP NANTES Cedex. ACTION IMMEDIATE Jean Yves VILLETTE Téléphone : / Mail : Jean Pierre LUCAS Téléphone : / Mail : 9 mars 2015 Liste des modifications apportées à cette annonce - Report date de forclusion Ref Date de première publication : 2 févr Date de dernière publication : 18 févr E R D F Position H GF SERVICE COMMUN UCF PAYS DE LA LOIRE OPERATIONS UCF PDL AGENCE LOIRE ATLANTIQUE VENDEE LAV44/1 SAINT NAZAIRE PV CLIENTS FOURNISSEURS TECHNICIEN CLIENTELE 1 Technicien Clientele H/F Dans le cadre de la politique clientèle d'erdf et GrdF et dans le respect du contrat d'objectifs de l'agence Technique Clientèle, l'emploi participe aux interventions "technique clientèle" en électricité et en gaz. Il agit dans le respect des règles techniques, clientèles et de sécurité, afin de répondre aux attentes des clients et de contribuer efficacement à leur satisfaction. L'agent peut être amené à intervenir sur les autres sites de l'agence Technique 7

8 Clientèle. Il assurera à terme, après formation si besoin, l'astreinte comptage électricité, et des "compétences monteur branchements" seront appréciées afin de pouvoir réaliser des interventions technique clientèle "haut de poteau". Vous êtes exemplaire sur les domaines de la Prévention Sécurité et la mise en uvre des procédures métier. Mettre votre rigueur et vos qualités relationnelles au service de la relation client vous motive. Vous êtes prêt à engager votre sérieux, votre dynamisme et votre esprit d'équipe. Vous faites remonter les dysfonctionnements et proposez des solutions, dans une logique de recherche constante d'amélioration. L'emploi est tenu de respecter les principes et engagements définis par le code de bonne conduite ERDF (égalité de traitement, objectivité, transparence, protection des informations, distinction d'image, indépendance) et par le code de bonne conduite GrDF (objectivité, non discrimination, transparence, confidentialité). 6 RUE ANDRE CHENIER SAINT NAZAIRE ( Loire-Atlantique - Pays-de-la-Loire ) Actifs - Taux : 80 % Joindre impérativement à votre demande de mutation signée (modèle 6), vos fiches C01, les coordonnées de votre hiérarchie et de votre Gestionnaire Contrat de Travail. Merci de privilégier l'envoi par courriel à (avec la personne indiquée ci-dessous en copie) en précisant en objet : UCF PDL + numéro annonce. Sinon courrier postal à : ERDF GrDF\USR Ouest\Support Logistique\Ressources Humaines MOE\Etudes (SB) 13, Allée des Tanneurs - BP NANTES Cedex. ACTION IMMEDIATE Jean-Yves VILLETTE Téléphone : / Mail : Jean-Pierre LUCAS Téléphone : / Mail : 9 mars 2015 Liste des modifications apportées à cette annonce - Report date de forclusion Ref E R D F Position H GF SERVICE COMMUN UCF POITOU CHARENTE AGENCE TECHNIQUE CLIENTELE VAL DE CHARENTE BTC COGNAC PV CLIENTS FOURNISSEURS TECHNICIEN CLIENTELE 1 Technicien Clientele H/F VACANCE EVENTUELLE Date de première publication : 19 janv Date de dernière publication : 18 févr

9 Dans un environnement dynamique, innovant, technique et humain, lagence Val de Charente est composée d'environ 40 agents répartis au sein de 5 sites : L'Isle d'espagnac, Cognac, Barbezieux, Ruffec et Confolens. Elle dessert clients Electricité et client Gaz. Dans ce contexte, lagence recherche des compétences pour un poste de Technicien Clientèle pour son site de Cognac. Au sein de cette structure, vous réalisez les interventions techniques clientèle mixtes programmées pour des clients domestiques, professionnels et collectivités locales (mises en service, petites interventions électricité et gaz, poses et contrôles d'appareils, branchements provisoires, téléreport, résiliations, coupures pour impayé, modifications techniques panneau comptage... ). Vous vous impliquez dans la détection des pertes non techniques. Vous garantissez la qualité des prestations en respectant les processus et les délais associés afin de développer la satisfaction de la clientèle. Le poste comporte une astreinte d'action immédiate électricité et urgence Gaz. Vous possédez de solides compétences dans le domaine technique Clientèle. Vous êtes exemplaire dans le domaine de la Prévention Sécurité et la mise en uvre des Procédures Métier. Vous êtes autonome, soucieux de la satisfaction des clients et êtes prêt à engager votre sérieux, votre dynamisme et votre esprit d'équipe. L'emploi est tenu de respecter les principes et engagements définis par le code de bonne conduite ERDF (égalité de traitement, objectivité, transparence, protection des informations, distinction d'image, indépendance) et par le code de bonne conduite GrDF (objectivité, non discrimination, transparence, confidentialité). Aménagement du temps de travail : - Emploi : 35h00 - Amplitude : 8h00-17h30 - Horaires de la semaine : 8h00-12h00 et 13h16-17h30 - Temps hebdomadaire / agent : 35h00 avec 6 RTT sur un cycle de 8 semaines Rue VORSPAL COGNAC ( Charente - Poitou-Charentes ) Actifs - Taux : 60 % Joindre impérativement à la demande de mutation signée (modèle 6), vos fiches C01, les coordonnées de votre hiérarchie et de votre Gestionnaire Contrat de Travail. Merci de privilégier l'envoi par Courriel à : (avec la personne indiquée ci-dessous en copie) en précisant en objet : UCF PC + numéro annonce. Sinon par courrier postal : ERDF GrDF / USL Ouest / ACTO Gestion Collective (SB) 13 Allée des Tanneurs - BP NANTES Cedex 1 Action immediate Sylvie ROUBEIX Téléphone : Mail : 9 mars 2015 Liste des modifications apportées à cette annonce - Report date de forclusion - Report de la forclusion 9

10 Ref Date de première publication : 18 févr E R D F Position H GF SERVICE COMMUN DIRECTION REGIONALE PARIS OPERATIONS INTERVENTIONS TOLBIAC ACCUEIL DEPANNAGE CONDUITE EXPLOITATION OPERATEUR EXPLOITATION ET TRAVAUX ELECTR 1 Technicien Intervention Réseau H/F VACANCE EVENTUELLE Dans le cadre des réglementations techniques et de sécurité, lemploi effectue sur le réseau des interventions et des dépannages de qualité, dans les meilleurs délais, afin de limiter le temps de coupure de la clientèle. Il respecte les règles de prévention et de sécurité. Expérience en intervention sur ouvrages en immeuble. Impliqué dans la démarche qualité et prévention. Service Continu assuré en 3*8 Lemploi est soumis pour certaines de ses activités à lobligation de confidentialité des données sensibles inscrites dans larticle 20 de la loi N du 10 février 2000 et dans le décret du 16 juillet Lemploi est régi par lobligation de protection des informations commercialement sensibles, dobjectivité, de transparence et de non discrimination entre les utilisateurs du réseau de distribution 146 rue de Tolbiac PARIS ( Paris - Ile-de-France ) Actifs - Taux : 20 % Anthony MAGIDS Téléphone : mars 2015 Ref Date de première publication : 17 févr G R T Gaz Position H GF G R T Gaz GRTgaz Direction des Opérations Pôle Exploitation Nord Est Département Réseau Reims Secteur Charleville EXPLOITATION DES OUVRAGES GAZ EXPLOITANT TRANSPORT GAZ 1 Agent Exploitation Réseau (H/F) VACANCE EVENTUELLE 10

11 Dans le cadre de la politique et de la réglementation relatives à l'exploitation des ouvrages de transport de gaz, et sous l'autorité du Responsable de Secteur et des agents de Maîtrise, vous participerez à la maintenance, à l'exploitation et à l'entretien des installations du secteur de Charleville (postes détente, canalisations), ainsi qu'au suivi des travaux tiers de terrassement à proximité de nos ouvrages. Des missions transverses au sein du secteur vous seront confiées dont vous aurez la responsabilité des résultats. Vous contribuerez aux interventions du secteur qui visent à : - augmenter la satisfaction de la clientèle, le bon état de fonct ionnement et de conservation des ouvrages, et à développer l'entreprise, - garantir la qualité, la traçabilité et l'efficacité des interventions quotidiennes de l'équipe. Vous aurez le souci constant de garantir votre sécurité, celle des autres agents, des intervenants des entreprises extérieures et du public lors de l'exercice de chacune de vos activités. A ce titre, votre action s'inscrira dans le cadre du Système de Gestion de la Sécurité et du Système de Management de l'unité, qui fait de la sécurité et de la prévention des priorités fondamentales. Formation BAC dans le domaine technique ou expérience professionnelle équivalente. Ancienneté dans un emploi d'ouvrier professionnel réseau transport ou éventuellement distribution. Vous disposez de connaissances en : - Technique réseau gaz - Informatique (outils NOMADE, GMAO, bureautique) - Connaissance des logiciels OUTLOOK, WORD et EXCEL obligatoire - Esprit d'équipe - Sensibilité à la sécurité - Autonomie et rigueur L'emploi comporte une astreinte d'action immédiate avec zone d'habitat d'astreinte. (Obligation de résider à moins de 20 minutes du lieu de travail). Permis B indispensable. Déplacements fréquents sur le Département Réseau Reims. Les candidats des Industries Electriques et Gazières (IEG) doivent joindre impérativement : - un CV actualisé - une fiche de mutation (modèle 6 avec avis) ainsi que les coordonnées téléphoniques de leur hiérarchie - une Fiche de Situation Individuelle Résumée (Fiche carrière) Les règles de déontologie vis-à-vis du Groupe GDF SUEZ sont régies par le code de l'énergie et le code de bonne conduite de GRTgaz. Comme toute offre déposée sur ce site, cet emploi peut s'inscrire dans le cadre de l'accord triennal pour l'emploi des personnes handicapées signé le 25 avril 2013 par GRTgaz. GRTgaz - DO Département Réseau Reims Secteur Charleville Rue du Grand Ban - ZA du Grand Ban LA FRANCHEVILLE ( Ardennes - Champagne-Ardenne ) Actifs - Taux : 65 % GRTgaz - DRH Pôle Opérationnel Nord-Est 24, Quai Sainte Catherine NANCY Cedex 11

12 Astreinte d'action immédiate Domninique GODART Téléphone : Mail : 10 mars 2015 Ref Date de première publication : 17 févr E R D F Position H GF 3.4 SERVICE COMMUN DIRECTION REGIONALE NORD MIDI PYRENEES Agence Réseau TARN ACCUEIL DEPANNAGE CONDUITE EXPLOITATION OPERATEUR EXPLOITATION ET TRAVAUX ELECTR 1 Technicien D'intervention Electricité H/F Le titulaire de l'emploi participe, en tant que chargé de travaux ou opérateur, à l'exploitation des réseaux HTA et BT, à l'organisation, la préparation et la réalisation de travaux, d'interventions et de dépannages sur les ouvrages HTA et BT. Ceci afin de contribuer à l'amélioration de la qualité de la fourniture d'électricité et à la satisfaction de la clientèle au moindre coût. Rigoureux et respectueux des règles de prévention, il réalise des actes daccès et de dépannages sur les réseaux HTA et BT. Il réalise les préparations de chantiers simples. Il participe au roulement dastreinte dexploitation avec zone dhabitat dastreinte et intervention sur lensemble de lagence réseau. Il participera à des activités de renfort dans le cadre de la FIRE. Forte implication dans le domaine de la prévention sécurité, rigueur, disponibilité, ouverture d'esprit, organisation et esprit d'équipe. Agent exemplaire dans le domaine de la prévention sécurité. L'emploi est régi par l'obligation de protection des informations commercialement sensibles, d'objectivité, de transparence et de non discrimination entre les utilisateurs du réseau de distribution. Zac de Roumagnac GAILLAC ( Tarn - Midi-Pyrénées ) Actifs - Taux : 100 % ERDF-GrDF AGENCE RH SERVICES SUD OUEST DIVISION CONTRAT DE TRAVAIL 22 Boulevard de la Marquette - BP TOULOUSE FAX INDIQUER SUR VOTRE DEMANDE DE MUTATION LE NOM ET LES COORDONNEES DU HIERARCHIQUE A CONTACTER ET JOINDRE IMPERATIVEMENT UNE FICHE CO1 Action immédiate Pascal BUSCAIL Téléphone : mars

13 Ref Date de première publication : 17 févr E R D F Position H GF SERVICE COMMUN DIRECTION REGIONALE BRETAGNE OPERATIONS AREX DT DICT PF ACCUEIL DEPANNAGE CONDUITE EXPLOITATION OPERATEUR EXPLOITATION ET TRAVAUX ELECTR 1 Operateur Dr Dict H/F VACANCE EVENTUELLE Au sein de l'agence Accès au Réseau Electricité (AREX), l'emploi participe aux activités du Pôle DT-DICT. Dans le cadre des politiques d'erdf, des processus et procédures en vigueur dans l'unité, l'emploi assure le traitement des Demandes de Travaux et Déclarations d'intention de Commencement de Travaux (DT-DICT) transmises par les entreprises de travaux. Dans le cadre de sa mission, le titulaire de l'emploi renseigne les entreprises de travaux sur la position de nos ouvrages et transmet aux déclarants les recommandations et mesures de prévention à respecter. La qualité des informations transmises contribue à la sécurité des intervenants ainsi qu'à la qualité et à la continuité de la fourniture d'électricité. Votre implication dans le domaine de la prévention devra être totale. De l'autonomie et un bon relationnel avec la clientèle sont recherchés. Une connaissance des réseaux de distribution serait appréciée. Maîtrise des outils informatiques et bureautiques indispensable. L'emploi est tenu de respecter les principes et engagements définis par le code de bonne conduite ERDF (égalité de traitement, objectivité, transparence, protection des informations, distinction d'image, indépendance). 64 boulevard Voltaire RENNES ( Ille-et-Vilaine - Bretagne ) Joindre impérativement à votre demande de mutation signée (Modèle 6), vos fiches C01 complètes (ou équivalentes), les coordonnées de votre hiérarchie et de votre Gestionnaire Contrat de Travail. Envoi par mel à : (avec le contact ci-dessous en copie) en précisant en objet : DRB + numéro annonce. Sinon par courrier postal (uniquement si pas d'accès à la messagerie): ERDF-GrDF/USR Ouest/Pole Etudes et IRP (RL) BP NANTES Cedex 01 Bruno DUPONT Téléphone : Mail : Laurent GUILLOU Téléphone : Mail : 10 mars

14 Ref E R D F Position H GF Date de première publication : 27 janv Date de dernière publication : 17 févr SERVICE COMMUN DIRECTION REGIONALE SILLON RHODANIEN AGENCE RESEAU ELECTRICITE LYON VIENNE - BO HEYRIEUX ACCUEIL DEPANNAGE CONDUITE EXPLOITATION OPERATEUR EXPLOITATION ET TRAVAUX ELECTR 1 Technicien Intervention Reseau H/F Au sein de l'agence Réseau Electricité Lyon Vienne, sous l'autorité du chef de la base opérationnelle d'heyrieux, l'emploi intervient sur les réseaux HTA et BT. Il assure la responsabilité des chantiers qui lui sont confiés. Il réalise des consignations pour son propre compte et suivant ses compétences pour les entreprises intervenantes. Des activités de détections d'ouvrages dans le cadre du décret DT/DICT lui seront confiées. L'emploi réalise également des interventions techniques clientèles : mise en service, rétablissement, interventions diverses sur terminal client... Il réalise les tâches technico-administratives afférentes au métier et utilise les applications informatiques (Tamaris, TGC, etc.). L'emploi comporte une astreinte d'action immédiate intervention électricité avec ZHA (astreinte tableau et réseau). Il peut être amené à intervenir sur le territoire de la Direction Régionale Sillon Rhodanien et en situation exceptionnelle, à participer à la FIRE. Le taux de services actifs associés à l'emploi est de 100%. Dynamique et rigoureux, en capacité de vous investir et d'acquérir de nouvelles compétences, vous avez une première expérience des métiers du distributeur (technique réseau ou technique clientèle) et vous faites du respect des règles de prévention votre priorité. L'emploi est tenu de respecter les principes et engagements définis par le Code de bonne conduite d'erdf. Vous devez compléter le formulaire rh_for106-demande de mutation (modèle 6) en 2 exemplaires, un que vous adresserez directement à l'agence RH à l'adresse ci-dessous et le 2ème que vous remettrez directement à votre hiérarchie locale. Vous devez également adresser, directement et par tout moyen à votre convenance (messagerie électronique, fax ou courrier), une copie de votre modèle 6 accompagné de votre fiche C01 et des documents (facultatif) que vous souhaitez transmettre au responsable de la publication (lettre de motivation, CV,...) sans oublier de noter le nom et le numéro de téléphone de votre responsable hiérarchique au dos du document. HEYRIEUX ( Isère - Rhône-Alpes ) Actifs - Taux : 100 % Tableau + Réseau E Richard BONNEFOUX : Téléphone : Mail : 25 févr Liste des modifications apportées à cette annonce 14

15 - REPORT DATE DE FORCLUSION Ref E R D F Position H GF SERVICE COMMUN DIRECTION REGIONALE SILLON RHODANIEN AGENCE RESEAU ELECTRICITE LYON VIENNE - BEX ACCUEIL DEPANNAGE CONDUITE EXPLOITATION OPERATEUR EXPLOITATION ET TRAVAUX ELECTR 1 Operateur Dt Dict H/F Date de première publication : 27 janv Date de dernière publication : 17 févr Au sein du bureau d'exploitation Lyon-Vienne, dans le cadre des règles de sécurité, techniques et administratives, le titulaire de l'emploi contribue de part son activité à la sécurité des personnes et des biens, en répondant aux Demandes de Travaux (DT) et Déclaration d'intention de Commencement des Travaux (DICT)en s'intégrant dans le nouveau décret DT/DICT. Après consultation quotidienne des demandes des déclarants (courrier ou informatique), l'emploi: - analyse et établit les réponses aux DT/DICT dans les délais impartis par la réglementation en vigueur ; - met à disposition des déclarants tous les renseignements utiles sur la présence d'ouvrages électriques à proximité de la zone de travaux ; - utilise, pour celà, tous les outils cartographiques à sa disposition. Des missions particulières pourront également être confiées en fonction des compétences et du professionnalisme du ou de la canditat(e). La proximité avec le bureau d'exploitation est un atout pour cet emploi qui est en lien avec les chargés d'exploitation. Emploi sédentaire. Les qualités premières recherchées sont l'autonomie et une forte capacité à gérer les demandes des entreprises. De la rigueur est attendue dans la gestion et le suivi des dossiers confiés. Le candidat devra être à l'aise avec les outils informatiques et disposer de bonnes capacités relationnelles. La connaissance du réseau et de l'activité opérationnelles d'erdf est un plus. L'emploi est régi par l'obligation de protection des informations commercialement sensibles, d'objectivité, de transparence et de non discrimination entre les utilisateurs du réseau de distribution. L'emploi est tenu de respecter les principes et engagements définis par le Code de bonne conduite d'erdf. Vous devez compléter le formulaire rh_for106-demande de mutation (modèle 6) en 2 exemplaires, un que vous adresserez directement à l'agence RH à l'adresse ci-dessous et le 2ème que vous remettrez directement à votre hiérarchie locale. Vous devez également adresser, directement et par tout moyen à votre convenance (messagerie électronique, fax ou courrier), une copie de votre modèle 6 accompagné de votre fiche C01 et des documents (facultatif) que vous souhaitez transmettre au responsable de la publication (lettre de motivation, CV,...) sans oublier de noter le nom et le numéro de téléphone de votre responsable hiérarchique au dos du document. LYON ( Rhône - Rhône-Alpes ) 15

16 Romuald MIALON : Téléphone : / Mail : 25 févr Liste des modifications apportées à cette annonce - REPORT DATE DE FORCLUSION Ref E R D F Position H GF SERVICE COMMUN UCF SILLON RHODANIEN AGENCE ACHEMINEMENT ELECTRICITE CLIENTS FOURNISSEURS CONSEILLER CLIENTELE DISTRIBUTEUR 1 Conseiller Clientele Distributeur Acheminement H/F Date de première publication : 27 janv Date de dernière publication : 17 févr Acteur essentiel dans la relation entre les fournisseurs d'énergie, les équipes techniques opérationnelles et les clients, l'emploi exerce des activités au sein de l'équipe acheminement. Lemploi accueille les demandes des fournisseurs ( mises en service, résiliations, changements de fournisseur) quel que soit le canal utilisé (téléphone via des appels entrants ou sortants, mails, SGE, ). Il analyse et traite les anomalies de relève, les retours d'interventions techniques, il réalise les redressements de consommations. Il traite des listes de gestion. Au service de la satisfaction de la clientèle, vous bénéficiez d'une expérience de conseiller clientèle ou de technicien et manifestez un goût pour le travail en équipe. Vous êtes motivé pour assurer les missions des distributeurs dans le cadre de l'évolution de nos entreprises. - Vous êtes force de proposition - Maîtrise des applications bureautiques: word, Lotus Notes, TGC Optimia N1 et outils informatiques. Aisance téléphonique. - SAINT ETIENNE ( Loire - Rhône-Alpes ) ERDF-GRDF-USRRAB-CANDIDATURES/F/ERDF-GRDF/FR, Sandrine GERARD Téléphone : Mail : 25 févr Liste des modifications apportées à cette annonce 16

17 - PROLONGATION DU DELAI DE FORCLUSION Ref E D F Position H GF DIRECTION SYSTEMES ENERGETIQUES INSULAIRES EDF SCES GUYANE PRODUCTION SERVICE PRODUCTION POLE THERMIQUE CENTRALE DE DEGRAD DES CANNES MECANIQUE CHAUDRONNERIE ROBINETTERIE CHARGE INTERVENTION ET/OU SURVEILLANCE M 1 Operateur Maintenance Mecanique H/F Date de première publication : 12 févr Date de dernière publication : 19 févr Dans le cadre de la politique et des orientations stratégiques du Centre EDF Guyane, du contrat dobjectifs du Pôle Thermique, et des règles et Arrêtés dexploitation de Centrale, Lemploi assure la réalisation des actions locales liées à lexécution des tâches mécaniques de maintenance en Atelier. Lemploi fait partie du GR Maintenance au sein duquel il intervient dans le champ de lexpertise des pièces mécaniques diesel, contrôle métrologique et contrôle non destructif (CND), mesurage et requalifications. Il intervient dans le traitement du fortuit, du préventif ainsi que dans la réalisation des visites. Il sera amené à assurer le rôle de pilote darrêt lors des arrêts de tranche. Il garantit la tenue et retour des comptes rendus dactivités (CRA), plans qualité, gammes et mode opératoire, ainsi que le suivi de contrats de son domaine Son action concourt à garantir la Performance au sein du Pôle Thermique. Les candidats disposent donc dune forte expérience technique en mécanique diesel, ils ont des connaissances en métrologie et dans les contrôles non destructifs de recherche de crique. Des aptitudes à travailler sur les machines outil sont attendues. Ils doivent faire preuve dautonomie, dinitiative, de rigueur et dune grande capacité dorganisation et de travail en équipe. Les candidats devront également posséder des qualités rédactionnelles. Une connaissance des outils informatiques (Word, Excel) est nécessaire, l'emploi a à sa disposition la GMAO, des outils intranets et des bases lotus notes. Déplacement sur le terrain couvrant lenceinte des Centrales de Degrad-des-Cannes EDF CENTRALE DE DEGRAD DES CANNES ROUTE DE REMIRE REMIRE MONTJOLY ( Guyane - Départements d'outre-mer ) Actifs - Taux : 80 % Les candidats doivent remplir en double exemplaire une fiche de mutation (modèle 6) prévue par la circulaire PERS 212. Un exemplaire sera adressé à leur Chef de Service pour transmission par la voie hiérarchique, l'autre étant à adresser directement au GR Contrat de travail, Service des Ressources Humaines - EDF GUYANE- BP CAYENNE CEDEX. F.MADELEINE/A.SENGELIN Téléphone : / SERVICE RESSOURCES HUMAINES Téléphone : 26 févr

18 Fax : Fax : Liste des modifications apportées à cette annonce - Taux Services Actifs Ref E R D F Position H GF 4.5 SERVICE COMMUN DIRECTION REGIONALE NORD MIDI PYRENEES Agence Réseau TARN ACCUEIL DEPANNAGE CONDUITE EXPLOITATION OPERATEUR EXPLOITATION ET TRAVAUX ELECTR 1 Technicien Intervention Reseau H/F VACANCE EVENTUELLE Date de première publication : 30 janv Date de dernière publication : 19 févr Le titulaire de l'emploi participe, en tant que chargé de travaux ou opérateur, à l'exploitation des réseaux HTA et BT, à l'organisation, la préparation et la réalisation de travaux, d'interventions et de dépannages sur les ouvrages HTA et BT. Ceci afin de contribuer à l'amélioration de la qualité de la fourniture d'électricité et à la satisfaction de la clientèle au moindre coût. Rigoureux et respectueux des règles de prévention, il réalise des actes daccès et de dépannages sur les réseaux HTA et BT. Il réalise les préparations de chantiers simples. Il participe au roulement dastreinte dexploitation avec zone dhabitat dastreinte et intervention sur lensemble de lagence réseau. Il participera à des activités de renfort dans le cadre de la FIRE. Forte implication dans le domaine de la prévention sécurité, rigueur, disponibilité, ouverture d'esprit, organisation et esprit d'équipe. Agent exemplaire dans le domaine de la prévention sécurité. L'emploi est régi par l'obligation de protection des informations commercialement sensibles, d'objectivité, de transparence et de non discrimination entre les utilisateurs du réseau de distribution. 16 rue Henri Simon CASTRES ( Tarn - Midi-Pyrénées ) Actifs - Taux : 100 % ERDF-GrDF AGENCE RH SERVICES SUD OUEST DIVISION CONTRAT DE TRAVAIL 22 Boulevard de la Marquette - BP TOULOUSE FAX INDIQUER SUR VOTRE DEMANDE DE MUTATION LE NOM ET LES COORDONNEES DU HIERARCHIQUE A CONTACTER ET JOINDRE IMPERATIVEMENT UNE FICHE CO1 ACTION IMMEDIATE 6 mars

19 Pascal BUSCAIL Téléphone : Liste des modifications apportées à cette annonce - PROLONGATION JUSQU'AU 06/03/2015 Ref E R D F Position H GF SERVICE COMMUN DIRECTION REGIONALE PYRENEES ET LANDES Domaine Patrimoine et Infrastructure Agence cartographie électricité CONSTRUCTION OUVRAGES ET INSTALLATIONS INDUST CARTOGRAPHE BDD PATRIMOINE 1 Operateur Carto Bdd Patrimoine H/F Date de première publication : 30 janv Date de dernière publication : 19 févr Au sein du pôle cartographie-patrimoine, dans le cadre des réglementations technique, administrative et commerciale et dans le respect du Système Qualité, l'emploi assure les mises à jour des bases de données du patrimoine et cartographiques des réseaux électriques moyennes échelles de son territoire au travers de l'application SIG ou grandes échelles via Atlas et Pacific, afin de contribuer à la satisfaction des utilisateurs de la cartographie, des clients et des collectivités locales pour une desserte en électricité de qualité. Pour cela, il est en relation avec les prestataires, les chargés d'affaires ingéniérie et électrification rurale, les exploitants, etc. Il travaille en assurance qualité et dans le respect des délais. - Connaissance en conception et structure des réseaux électriques. - Utilisation des outils SIG, ATLAS, PACIFIC, IRIS, OASICE souhaitée. - Esprit d'équipe, rigoureux, capacité d'initiative et autonomie. - Sens du service client. - Capacités d'organisation démontrées. L'emploi est régi par l'obligation de protection des informations commercialement sensibles, d'objectivité, de transparence et de non discrimination entre les utilisateurs des réseaux de distribution. L'emploi exerce son activité dans le cadre des systèmes qualité ISO 9002 et rue Tristan Dereme PAU ( Pyrénées-Atlantiques - Aquitaine ) AGENCE RH SERVICES SUD OUEST DIVISION CONTRAT DE TRAVAIL 22 Bd de la Marquette BP TOULOUSE fax: Joindre à l'envoi votre fiche C01 - Préciser le nom et les coordonnées de votre hiérarchique. 19

20 Ivan GUILLE Téléphone : Yves Billet Téléphone : mars 2015 Liste des modifications apportées à cette annonce - DATE DE FORCLUSION Ref Date de première publication : 18 févr E R D F Position H GF SERVICE COMMUN DIRECTION REGIONALE PAYS DE LA LOIRE OPERATIONS INTERVENTIONS OUEST AIO POLE CHALLANS PV ACCUEIL DEPANNAGE CONDUITE EXPLOITATION OPERATEUR EXPLOITATION ET TRAVAUX ELECTR 1 Technicien Clientele Reseau H/F VACANCE EVENTUELLE Au sein de la Direction Régionale Pays de la Loire, lemploi fait partie du pôle REZE-CHALLANS de l'agence Interventions Ouest. Dans le cadre des missions et du contrat de lagence, le titulaire de lemploi contribue à la continuité de service, à fiabiliser les ouvrages et à renforcer la satisfaction de la clientèle. Lemploi sera amené à intervenir sur lensemble du territoire du pôle. Il réalise des activités d'interventions : - sur les réseaux HTA, BT, postes HTA/BT et sur les branchements : dépannages, travaux (renforcement et renouvellement), maintenance. En fonction de ses compétences, il réalise également des consignations sur les réseaux aériens et souterrains HTA et BT pour son propre compte ou pour des prestataires. - de type clientèle définie dans le catalogue des prestations sur les colonnes montantes et tableaux de comptage dans le cadre de tournées complètes organisées. Sur le terrain, il intervient directement auprès des clients pour toutes les opérations de mise en service et dentretien de leurs installations électriques : mise en service et hors service, pose ou dépose de compteurs, apport de conseil, mise à jour des données suite à interventions. Dans le cadre de fortes variations saisonnières de lactivité lemploi peut être mis à disposition de lucf pour prendre en charge des tournées clientèle. Une forte implication et des résultats sont attendus dans le domaine prévention sécurité et dans latteinte des objectifs de lagence. En cas dintempérie, lemploi peut être sollicité pour exercer son savoir-faire sur dautres territoires et participer à la FIRE. Compétences et connaissances avérées de lexploitation et maintenance des réseaux aériens et souterrains. Maîtrise des outils informatiques bureautiques et spécifiques métier utilisés en exploitation. 20

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