Pack Evolix Serveur Mail Documentation d'utilisation

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1 Pack Evolix Serveur Mail Documentation d'utilisation

2 Table des Matières 1. Envoi et consultation de mails Configuration du client de messagerie Transfert de mails 2. Consultation des mails depuis l'extérieur 3. Listes de diffusions 4. Configuration des logiciels Trier ses mails Lutte contre les virus et les spams Rediriger ses mails Trier ses mails Préférences Spamassassin

3 Envoi et consultation de mails 1.1 Configuration du client de messagerie La méthode qui va être décrite est une méthode générale applicable à la plupart des clients de messagerie (Outlook, Outlook Express, Thunderbird, Kmail, etc.) L'exemple pris sera celui de Outlook 2000, Outlook Express et Thunderbird. Il s'agit donc de créer un compte mail permettant de récupérer les mails du serveur IMAP de la société et d'indiquer le serveur permettant d'envoyer des mails à savoir le serveur SMTP. Microsoft Outlook 2000 Pour ajouter un nouveau compte dans Outlook 2000, allez dans le menu Options et sélectionnez Comptes de messagerie. Vous devez obtenir une fenêtre où se trouvent vos différents comptes. Cliquez sur le bouton Ajouter... Sélectionnez l'option IMAP et remplissez les différents champs : Une fois les valeurs entrées, cliquez sur Suivant >

4 La configuration est maintenant pratiquement terminée. Si ce compte est votre compte principal, vous pouvez le définir par défaut en sélectionnant le compte et en cliquant sur Par défaut : Microsoft Outlook Express 6 De façon similaire à Outlook 2000, allez dans le menu Options et sélectionnez Comptes... Vous devez obtenir une fenêtre où se trouvent vous pouvez sélectionner l'onglet Courrier Cliquez ensuite sur Ajouter > puis Courrier...

5 Entrez les renseignements demandés (nom, prénom, mail, etc.) Lorsque l'on vous demande les noms des serveurs de messagerie électronique, choisissiez IMAP et mettez les adresses des serveurs : Mozilla Thunderbird Aller dans Édition > Préférences Et faire Ajouter un compte... Entrez ensuite votre nom et votre adresse mail Sélectionnez ensuite IMAP et entrez l'adresse du serveur :

6 Entrez ensuite votre login et le nom que vous voulez donner à votre compte. Et terminer la configuration. 1.2 Transfert de mails Les mails d'autres comptes peuvent être transférés sur le compte IMAP : tous les mails sont ainsi avantageusement centralisés et sauvegardés, et leur consultation est facilitée. Voici les façons de procéder. Outlook 2000 Transférer les dossiers complets vers le compte IMAP par un glisser/déposer avec la souris (bouton gauche maintenu appuyé). Outlook Express / Mozilla-Thunderbird Il faut tout d'abord créer les dossiers souhaités dans le compte (bouton droit sur le compte puis Nouveau dossier ). Ensuite, on peut sélectionner tous les messages d'un dossier ( sélectionner tout ) et de les copier/coller vers le dossier nouvellement créé.

7 Utilisation de l'extérieur Lorsque vous vous situez à l'extérieur du réseau d'entreprise, il est néanmoins possible de consulter vos mails grâce au webmail, et ce via un simple navigateur. Veuillez vous munir de votre login et de votre mot de passe pour chaque connexion. Le webmail est composé d'une partie à gauche présentant les dossiers de mails et d'une partie à droite pour la visualisation et la rédaction des mails. En haut, on trouvera notamment des liens pour composer un mail, pour gérer les adresses, pour s'abonner ou non aux dossiers, des options générales (affichage, renseignements), une page de recherche.

8 Listes de diffusion La possibilité de participer ou de gérer une liste de diffusion se fait au travers de l'interface web de Sympa, logiciel utilisé pour la gestion des mailing-lists sur les Packs Evolix Serveur Mail. Pour s'authentifier, il faut avoir un mot de passe. Lors de la première connexion, ou si l'utilisateur a oublié son mot de passe, il faut cliquer sur Envoyez moi mon mot de passe. Toute personne peut, sauf restrictions, consulter les archives d'une liste de diffusion Sympa mais il est nécessaire de s'être abonné pour poster des messages sur la dite liste. Les trois possibilités principales pour un utilisateur sont : recevoir des messages envoyer des messages consulter les archives On différenciera, selon le critère de protection précédemment évoqué, les listes privées, les listes ouvertes, les listes modérées ainsi que les listes de type newsletter.

9 Configuration des logiciels 4.1 Trier ses mails Au niveau du client de messagerie (Outlook, Thunderbird, etc.) Il existe sur la plupart des clients la possibilité de trier ses courriers électroniques avec des filtres sur certains entêtes du mail. En fonction de certains champs (From, Subject, etc.), il est souvent possible de définir certaine action et notamment de déplacer le message dans une autre boîte. Typiquement, on pourra créer de nouvelles boîtes en cliquant droit sur la boîte principale et en faisant Créer nouveau dossier, il faudra ensuite saisir le nom du nouveau dossier (cela peut varier d'un client de messagerie à un autre). Enfin, il sera possible de créer un filtre qui déplacera les messages de certains émetteurs, ou de certains sujets, etc. dans cette nouvelle boîte. Au niveau serveur De nombreuses possibilités existent pour trier et rediriger son courrier. Il est actuellement nécessaire de faire une demande à l'administrateur afin de bénéficier de tels services.

10 4.2 Lutte contre les virus et les spams Actuellement les mails contenant des virus ou étant probablement des spams sont automatiquement supprimés par le serveur. Il est possible de définir une politique plus stricte (voir avec l'administrateur!). Il est également possible pour l'utilisateur de lutter lui-même contre les spams avec des moyens propres à l'utilisateur. Au niveau du client de messagerie (Outlook, Thunderbird, etc.) Sur le serveur se trouve le logiciel Spamassassin qui attribue une spam-note à chaque mail en fonction de la probabibilité que cela soit un spam. Plus la note est élevée, plus il est probable que le mail soit un spam. Lorsque la note est positive (c'est souvent le cas), cette note est écrite dans l'entête du mail. Il est donc possible de définir un filtre sur votre client mail qui déplacera dans une autre boîte (ou supprimera) les mails ayant des spamnotes que vous jugez trop élévées. D'autre solutions existent au niveau client... Le logiciel Thunderbird (http://www.mozilla-europe.org/fr/products/thunderbird/) possède un filtre anti-spam intégré, Spamassassin (http://spamassassin.apache.org/) peut-être utilisé localement (disponible sur les systèmes Unix/Linux) ou encore SpamBayes (http://spambayes.sourceforge.net/) qui est une sorte de plug-in à ajouter au client de messagerie Outlook Express. Au niveau serveur L'administrateur peut ajuster des règles plus ou moins strictes sur le filtre anti-spam. L'utilisateur peut aussi définir des règles au niveau du serveur (voir avec l'administrateur) en utilisant des règles des logiciels de tri présents sur le serveur (Procmail ou Maildrop) et en utilisant ses propres préférences de Spamassassin.

11 4.3 Rediriger ses mails Il est possible de rediriger tous les mails vers une adresse alternative : attention, les mails ne sont plus stockés sur le serveur!! Dans ce cas, il faut demander à l'administrateur du serveur mail de créer un fichier.forward à la racine du répertoire utilisateur. Ce fichier.forward contiendra une ligne contenant l'adresse mail vers laquelle il faut rediriger les courriers (prendre garde à ce que ce fichier appartienne bien à l'utilisateur) 4.4 Trier ses mails Il est possible de trier (et même plus) ses courriers électroniques à l'aide de régles de filtrage avancées. Pour cela, on pourra utiliser les logiciels Procmail ou Maildrop. Pour utiliser Procmail, il faut créer un fichier.forward à la racine du répertoire utilisateur. Ce fichier.forward contiendra la ligne suivante : " IFS=' ' && exec /usr/bin/procmail -f- exit 75 #votre_login" (remplacer votre_login par votre login) Pour les règles proprement dites, il faut créer un fichier.procmailrc à la racine du répertoire utilisateur. Pour la syntaxe des règles, on consultera le man procmailrc, les nombreuses documentations disponibles sur Internet [*] ou bien on s'inspirera de ces règles basiques : #variable pour definir ou sont les mails MAILDIR=$HOME/Maildir #les mails venant d'une adresse vont dans la boite test :0: * $MAILDIR/.test/ #les mails venant, à destination ou en copie d'une adresse contenant le terme debian-news :0: * ^(From To Cc):.*debian-news.* $MAILDIR/.debian/ On note que les noms des dossiers IMAP commencent par un point et qu'il faut bien préciser le slash à la fin. [*] Liens :

12 Pour utiliser Maildrop, il faut créer un fichier.forward à la racine du répertoire utilisateur. Ce fichier contiendra la ligne suivante : " /usr/bin/maildrop -d ${USER}" Pour les règles proprement dites, il faut créer un fichier.mailfilter à la racine du répertoire utilisateur. Pour la syntaxe des règles, on consultera le man maildroprc ou les documentations disponibles sur Internet. 4.5 Préférences Spamassassin Pour utiliser ses propres préférences Spamassassin, il faut utiliser Procmail ou Maildrop et leur spécifier d'utiliser Spamassassin. Par exemple, pour Procmail, on pourra écrire dans son.procmailrc : # spamassassin :0 fw * < spamc :0: * ^X-Spam-Status: Yes $MAILDIR/.spam/ pour Maildrop, on écrira dans.mailfilter : xfilter "/usr/bin/spamc -f -u $LOGNAME" if( /^X-Spam-Flag: YES.*/ ) { to /dev/null } Ensuite, les préférences Spamassassin de l'utilisateur se trouvent dans le répertoire.spamassassin/ situé à la racine du répertoire utilisateur et plus particulièrement dans le fichier user_prefs qui peut contenir de nombreux paramètres. Parmi ces paramètres, on notera la possibilité de régler sa spam-note tueuse, de préciser des mails en blacklist (toujours considérés comme spams) ou en whitelist (jamais considérés comme spams), d'accentuer ou de diminuer certains critères de notes ou encore préciser l'utilisation de programmes externes (Razor, DCC, filtres Bayesians, etc.). Exemple de.spamassassin/user_prefs : # spam-note tueuse required_hits 3 # blacklist blacklist_from blacklist_from # whitelist whitelist_from # changer la note de certains criteres score UNWANTED_LANGUAGE_BODY 1.5 # utilisation d'autres critères use_dcc 0 use_razor2 1

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