24 SEPTEMBRE 2013 PHASE4 DU DÉPLOIEMENT DES6 NOUVELLES CHAÎNESHD SUR LATNT. Nice, le 16 septembre 2013
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- Agnès Favreau
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1 DEP Pierre PETILLAULT, Didier GUILLOUX, Bernard CELLI Décembre 20/10/ SEPTEMBRE 2013 PHASE4 DU DÉPLOIEMENT DES6 NOUVELLES CHAÎNESHD SUR LATNT Nice, le 16 septembre 2013
2 Sommaire Le 24 septembre, la couverture de 9 chaînes HD augmente. Quel dispositif d information mis en œuvre? Que faire en cas de difficulté de réception de la TV? - 2 -
3 Un déploiement progressif Afin d enrichir l offre de programme en haute définition, le Conseil supérieur de l audiovisuel a sélectionné six nouvelles chaînes gratuites Leur déploiement progressif est planifié en 13 phases, depuis le 12 décembre 2012 jusqu au 2 juin 2015 TF1 HD, France 2 HD et M6 HD profitent également de ce déploiement pour augmenter leur couverture Le 24 septembre 2013, la phase 4 concernera : La couverture des 6 nouvelles chaînes passera de 47% à 52 % de la population - 3 -
4 QUI EST CONCERNÉ? Sont uniquement concernés par cette opération, les téléspectateurs utilisant une télévision connectée à une antenne Pour recevoir les chaînes HD, il faut un récepteur «TNT HD». Si ce n est pas le cas, il n est pas nécessaire de changer de téléviseur : l achat d un adaptateur suffit NE SONT PAS CONCERNES : Les téléspectateurs regardant la télévision par un autre moyen qu une antenne «râteau». Ils reçoivent déjà la plupart des six nouvelles chaînes depuis le 12/12/12-4 -
5 RAPPELS SUR LA NUMÉROTATION DES CHAÎNES Après avoir lancé la recherche et mémorisation des chaînes le 24 septembre, six nouvelles chaînes seront disponibles entre les numéros 20 et Les chaînes locales A partir de 30 Les chaînes payantes A partir de 40 Pour rappel, les autres chaînes gratuites nationales De 1 à
6 QUELLE INFORMATION? Des bandeaux déroulants sur les programmes du 22 au 28 septembre sur toutes les chaînes nationales gratuites de la TNT : «Changement desfréquences de la TNTle 24 septembre en Corse et en PACA (sauf le département 13). Les foyers recevant la TNT dans ces zones devront lancer une recherche et mémorisation des chaînes. Changement des fréquences de la TNT le 24 septembre en Corse et en PACA (sauf le département 13). Les foyers recevant la TNT dans ces zones devront lancer une recherche Plus d infos:
7 QUELLE INFORMATION? Un site internet conçu pour l information de tous : Espace Particuliers Espace Presse et Pros
8 QUE FAIRE LE 24 SEPTEMBRE? Tous les téléspectateurs recevant la TNT par une antenne «râteau» devront lancer une recherche et mémorisation des chaînes 1 vidéo de démonstration sur 1 mode d emploi à télécharger - 8 -
9 QUE FAIRE SI VOUS RÉSIDEZ EN LOGEMENT COLLECTIF? Les bailleurs, syndics et gestionnaires d immeubles recevant la télévision par une antenne «râteau» collective doivent contacter un antenniste afin de vérifier les installations de réception en amont Il est en effet souvent nécessaire d adapter ces installations pour recevoir les 6 nouvelles chaînes, qui sont diffusées sur de nouvelles fréquences Il est également souvent nécessaire d adapter ces installations pour continuer à recevoir les chaînes existantes, quand elles changent de fréquence ou de puissance de diffusion Tous les foyers qui reçoivent la télévision par une antenne «râteau» et qui habitent en immeuble doivent solliciter en amont leurs syndics afin de vérifier que ces travaux ont été effectués SI CETTE OPÉRATION N EST PAS EFFECTUÉE, CERTAINES CHAÎNESRISQUENT DE NE PAS OU DE NE PLUS ÊTRE REÇUES DANS LES LOGEMENTS COLLECTIFS NB : Les foyers recevant la télévision par un mode alternatif de réception (satellite, ADSL, câble, fibre optique) ne sont pas concernés par ces changements - 9 -
10 UNE INFORMATION POUR LES PROFESSIONNELS Des brochures adressées aux professionnels & aux gestionnaires de logements collectifs Antennistes et revendeurs Brochures téléchargeables sur le site internet Syndics et gestionnaires d immeubles
11 QUE FAIRE EN CAS DE PROBLÈME LE 24 SEPTEMBRE? Tous les foyers qui reçoivent la télévision par une antenne «râteau» En logement individuel et collectif : pour retrouver leurs programmes, les téléspectateurs devront procéder à une recherche et mémorisation des chaînes avec leur télécommande. Sous réserve d être équipés d un récepteur «TNT HD», cette opération leur permettra également de recevoir les nouvelles chaînes En logement collectif : Si, malgré la recherche et mémorisation des chaînes, des difficultés persistent, ils doivent alors prendre contact avec leur syndic ou gestionnaire d immeuble pour s assurer que les installations collectives ont bien été adaptées aux nouveaux canaux POUR TOUTE INFORMATION ET EN CAS DE DIFFICULTÉS: UN NUMERO D APPEL : (du lundi au vendredi, de 8 heures à 19 heures, prix d un appel local) UN SITE INTERNET INSTITUTIONNEL :
12 DES AIDES FINANCIÈRES POUR ASSURER LA CONTINUITÉ DE LA RÉCEPTION DE LA TNT Si des difficultés de réception persistent malgré la recherche et mémorisation des chaînes, des aides financières peuvent être accordées par l Etat sous certaines conditions. Ces aides sont mises en place par l Etat et gérées par l ANFR Deux types d aides, accordées sans conditions de ressources, en logement individuel ou collectif : 120 euros TTC maximum, rembourse les frais occasionnés pour l adaptation de l antenne «râteau» 250 euros TTC maximum, finance les dépenses liées au changement de mode de réception (passage au satellite, à l ADSL ou fibre, au câble). Le téléspectateur doit effectuer les travaux et faire ensuite une demande d aide en remplissant un formulaire d aide disponible: au ou sur le site LA DEMANDE D AIDE PEUT ÊTRE RÉALISÉE JUSQU AU 24 JANVIER 2014 Ces aides financières ne peuvent être attribuées pour la réception des nouvelles chaînes
13 CONCLUSION : QUE FAUT-IL FAIRE? Avantle24septembre: Pour les particuliers : vérifier la réception des chaînes HD existantes (Arte HD par exemple) et si nécessaire s équiper Pour les collectifs: faire vérifier l installation de réception par un antenniste Le 24 septembre: faire une recherche automatique des chaînes en fin de journée elle permettra de mémoriser les nouvelles chaînes HD elle permettra aussi de retrouver les autres chaînes quand elles changent de fréquence Aprèsle24septembre:encasdeproblème,appelerle Rappel : Les foyers recevant la télévision par un autre mode de réception que l antenne «râteau» (satellite, ADSL, câble, fibre optique) ne sont pas concernés et reçoivent déjà la plupart des nouvelles chaînes depuis le 12 décembre
14 ANNEXES DEP Pierre PETILLAULT, Didier GUILLOUX, Bernard CELLI Décembre 20/10/ Comment s informer? Les acteurs institutionnels Un déploiement progressif jusqu au 2 juin 2015 Que va-t-il se passer le 24 septembre? Détail phase par phase Taux de couvertures des départements concernés par la phase 4 Emetteurs concernés par des changements de fréquences le 24 septembre 2013 Zones concernées par les changements de fréquences le 24 septembre 2013 Composition des Multiplex de R1 à R8
15 COMMENT S INFORMER? (prix d un appel local, du lundi au vendredi de 8h à 19h)
16 PRÉSENTATION DES ACTEURS INSTITUTIONNELS LE CONSEIL SUPÉRIEUR DE L AUDIOVISUEL(CSA) Le CSA est une autorité administrative indépendante, notamment chargée de l attribution des fréquences aux télévisions et aux radios. A ce titre, il est responsable de la planification des fréquences et accorde des autorisations pour diffuser la TNT à partir de sites d émission implantés sur le territoire national TOUTE LATNT ToutelaTNTestledispositifmisenplaceparleschaînesdelaTNTetconfiéauKiosqueHabyConsultant*pour accompagner et informer les professionnels et les particuliers sur la continuité de la réception des chaînes de la TNT liée à l arrivée des nouvelles chaînes HD. L AGENCE NATIONALE DES FRÉQUENCES(ANFR) L ANFR est un établissement public administratif rattaché au ministre chargé de l économie numérique. Il intervient, avec le CSA, dans les zones où les téléspectateurs rencontrent des difficultés de réception de la TNT. L ANFR gère également les aides financières de l Etat accordées aux téléspectateurs qui perdent la TNT et doivent changer de mode de réception *Le Kiosque Haby Consultant est une agence de conseil en relations institutionnelles et relations publiques, ayant fait appel à d anciens collaborateurs du Groupement d Intérêt Public France Télé Numérique, dans le cadre de la mise en œuvre de cette opération d information et d accompagnement sur les réaménagements numériques
17 UN DÉPLOIEMENT PROGRESSIF JUSQU AU 2 JUIN 2015 Couverture de la population : Phase 1 : 29% Phase 4 : 52% Phase 13 : 97% Arte HD et Canal+, les deux autres chaînes HD, ont déjà atteint leur couverture cible et ne sont pas concernées
18 QUE VA-T-IL SE PASSER LE 24 SEPTEMBRE? OPERATIONS TECHNIQUES A minuit, dans lanuit du 23 au 24 septembre, une partie des émetteurs sera éteinte Les 11 sites principaux concernés seront rallumés avant 8 heures, sur le nouveau plan de fréquences 144 émetteurs secondaires seront ensuite progressivement allumés tout au long de la journée (4 émetteurs connaissent des changements de fréquences) 35 sites déployés par le multiplex R5 (TF1 HD, F2HDetM6HD) APRES UNE RECHERCHE ET MEMORISATION DES CHAINES, les téléspectateurs retrouveront latntdanslajournée,avecles6 nouvelles chaînes Les nouvelles chaînes atteindront ainsi la couverture suivante: 52% de la population PACA 97,4% Corse 91%
19 DÉTAIL PHASE PAR PHASE PHASE DATE LISTE DES PLAQUES NOMBRE POPULATION (Les émetteurs principaux dont le nom est en gras seront réaménagés pour au moins un multiplex) D EMETTEURS CUMULEE 1 12/12/2012 AUXERRE - BAYONNE - BORDEAUX - MARSEILLE - PARIS - SENS - TROYES - LESPARRE % 2 26/03/2013 ANGERS - BREST - LE MANS - NANTES - PARTHENAY - RENNES - TOURS - VANNES % 3 11/06/2013 ALENCON - CAEN - CHARTRES - CHERBOURG - LAVAL - LE HAVRE - NEUFCHATEL EN BRAY - ROUEN % 4 24/09/2013 AJACCIO - AVIGNON - BASTIA - CORTE - GAP - HYERES - MENTON - NICE - PORTO VECCHIO - SAINT RAPHAEL - TOULON % 5 22/10/2013 BAR LE DUC - LONGWY - METZ - NANCY - SARREBOURG - STRASBOURG - VERDUN - WISSEMBOURG % 6 17/12/2013 ABBEVILLE - AMIENS - BOULOGNE - DUNKERQUE - HIRSON - LILLE % 7 21/01/2014 ARGENTON SUR CREUSE - BOURGES - GUERET - LA ROCHELLE - LIMOGES - NIORT % ORLEANS - POITIERS - USSEL 8 08/04/2014 CLERMONT FERRAND - LE PUY - MENDE - SAINT FLOUR - MEZIERES - REIMS % 9 10/06/2014 AUTUN - BESANCON LOMONT - BESANCON MONTFAUCON - CHAMPAGNOLE % CHAUMONT - DIJON - GEX - LE CREUSOT - MORTEAU 10 23/09/2014 ALES - CARCASSONNE - MILLAU - MONTPELLIER - PERPIGNAN - TARASCON % 11 21/10/2014 AURILLAC - BERGERAC - TOULOUSE - EPINAL - VITTEL - MULHOUSE % 12 07/04/2015 ALBERTVILLE - CHAMBERY - GRENOBLE - MONT SALEVE - MONTMELIAN - ST MARTIN DE BELLEVILLE % 13 02/06/2015 CHAMONIX - CLUSES - LYON FOURVIERE - LYON MONT PILAT - MACON - PRIVAS - SAINT ETIENNE % Pour connaître la date du lancement des 6 nouvelles chaînes(et les émetteurs connaissant des changements de fréquences) à votre adresse, consultez le moteur de recherche du CSA «MA COUVERTURE TNT» disponible à l adresse suivante:
20 TAUX DE COUVERTURE DES DÉPARTEMENTS CONCERNÉS EN PHASE 4 Pourcentage de population couverte par département et par région Multiplex R1 6 nouvelles chaînes au 11/06/ nouvelles chaînes au 24/09/ Bouches-du-Rhône 99,8% 97,1% 99,5% 06 - Alpes-Maritimes 98,3% 0,0% 97,6% 83 - Var 97,1% 18,4% 96,5% 84 - Vaucluse 98,3% 40,9% 94,7% 04 - Alpes-de-Haute-Provence 93,3% 54,3% 91,4% 05 - Hautes-Alpes 94,0% 0,0% 91,3% 20 - Haute-Corse 94,1% 0,0% 91,4% 20 - Corse-du-Sud 93,7% 0,0% 90,7% 07 - Ardèche 92,4% 0,5% 33,8% * 26 - Drôme 97,4% 0,0% 31,3% * 30 - Gard 97,9% 51,1% 75,4% * 34 - Hérault 99,1% 38,3% 53,6% * 48 - Lozère 87,0% 0,3% 2,7% * * Taux non définitifs (le déploiement se poursuivra lors des phases 8,10 et 13)
21 CERTAINES CHAÎNES EXISTANTES CHANGENT DE FRÉQUENCES Afin de permettre l arrivée des six nouvelles chaînes, il est nécessaire, le 24 septembre, de changer les fréquences de certaines chaînes existantes dans certaines zones. 4émetteurs(sur155)sontconcernéset9chaînes: Principale zone desservie Emplacement du site Département Réseaux CALENZANA Moncale 2B R1 LA GARDE-FREINET Peygros 83 R1 NOYERS-SUR-JABRON Valbelle-Les Croues 4 R1 LE MONETIER-LES-BAINS 1 Le Bessey 5 R5 & R1 Ces changements nécessitent de faire une recherche et mémorisation des chaînes pour retrouver les chaînes existantes, même pour les téléspectateurs ne souhaitant pas particulièrement recevoir les 6 nouvelles chaînes
22 ZONES DE COUVERTURE R7 R8-22 -
23 ZONES DE COUVERTURE R7 R8-23 -
24 COMPOSITION DES MULTIPLEX R1 À R8 R1 R2 R3 R4 R5 R6 R7 R Entre 30 et 39 : chaîne locale
Après en avoir délibéré le 5 février 2013 ; 1. Analyse
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