L équipe de pédiatrie

Transcription

1 Chers parents, Votre enfant vient d être admis dans le service de pédiatrie, c est sûrement un moment d inquiétude pour lui et pour vous. Aussi, nous vous offrons ce petit livret d accueil qui vous donnera toutes les informations pratiques sur l organisation du service. Néanmoins toute l équipe reste présente pour vous aider et répondre à vos questions tout au long de l hospitalisation de votre enfant L équipe de pédiatrie

2 Colorie les dessins

3 L admission Afin de mieux connaître votre enfant, un dossier de soins va être constitué dans lequel tous les faits importants le concernant seront consignés. Pensez à bien remplir la feuille de renseignements et à signer l autorisation de soins. Tenez nous informés du régime alimentaire de votre enfant, de ses goûts et de ses habitudes de vie. N oubliez pas de nous signaler d éventuelles allergies ou intolérances alimentaires Merci de rassembler toutes les pièces médicales en votre possession : carnet de santé, ordonnances antérieures, résultats d examens (ceux-ci vous seront restitués lors de la sortie) Accompagnement N oubliez pas de rapporter à votre enfant ses objets préférés : doudou, sucette, peluche, jeux.afin qu il retrouve ses repères. Dès que possible, pensez à lui amener son linge personnel, ainsi que ses affaires de toilette. Cependant, le centre hospitalier ne peut être tenu responsable des effets personnels en cas de perte, vol ou détérioration La nuit, seul un des deux parents est admis au chevet de l enfant, à défaut, Une personne majeure faisant partie de la famille. Un lit d appoint vous sera proposé selon les disponibilités du service. Il est possible d apporter un couchage personnel (type relax) Les draps sont fournis. Il est demandé aux parents qui ont passé la nuit auprès de leur enfant, de bien vouloir plier et ranger leur lit afin de faciliter l accès des chambres à l équipe de soins et de ménage N oubliez pas de passer au bureau des entrées dès que possible pour les formalités administratives, même si votre admission a été enregistrée aux urgences

4 Les locaux de pédiatrie Le service de pédiatrie se compose de : 5 secteurs de soins secteur Néonatalogie (murs bleus) secteur Nourrissons (murs rose) secteur Grands Enfants (murs vert) structure d accueil / hôpital de jour secteur Consultations Externes (niveau 1) A votre disposition : Une salle de détente se trouve sur le palier du service Nous vous demandons de bien vouloir y prendre vos repas aux horaires de fermeture de la cafétéria Une fontaine d eau fraîche est installée dans l office. Une salle de jeux est ouverte aux enfants de 9H00 à 11H30 et de 14H00 à 18H30. Nous vous demandons de bien vouloir libérer les lieux à 11H30 afin que les enfants puissent y prendre leur repas. Pensez à aider votre enfant à ranger cette pièce avant de la quitter. Cette salle est réservée aux enfants hospitalisés On y propose à votre enfant les activités suivantes : L heure du conte : chaque après-midi des animations sont proposées par une équipe de personnes bénévoles: lectures, bricolage, jeux. Une télévision reste à la disposition des enfants pendant les heures d ouverture de la salle De nombreux livres sont à la disposition des enfants Une animation est proposée par les clowns de l association soleil deux demi journées par mois.

5 Les parents ayant passé la nuit auprès de leur enfant ont accès à 2 douches à partir de 9H00, les enfants hospitalisés étant prioritaires Plan du Service Le secteur «GRANDS ENFANTS» ne possède pas de chambre particulière En cours d hospitalisation, votre enfant pourra être amené à changer de chambre en cas de nécessité (isolement pour contagion par exemple).

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7 La visite du médecin La visite médicale principale se fait le matin entre 9H30 et 12H00. Elle est l occasion de faire avec vous le point sur l état de santé de votre enfant. Dans les chambres à deux lits, afin de respecter la confidentialité, il vous sera demandé de quitter la chambre pendant l examen du petit voisin Un pédiatre est joignable 24H sur 24H en cas d urgence. Les chirurgiens sont contactés selon les besoins des enfants. Les soins Votre présence auprès de votre enfant hospitalisé est d un grand réconfort pour lui et votre participation aux bains, repas, changes et petits soins lui permettra de conserver ses habitudes de vie et de diminuer les risques de traumatisme liés à l hospitalisation. les soins infirmiers et la surveillance sont prodigués de jour comme de nuit, soyez coopérants et compréhensifs car ils ont pour but la guérison de votre enfant. N hésitez pas à vous servir de la sonnette pour appeler le personnel de jour comme de nuit. Afin d éviter les contagions, certains enfants sont «isolés». Des précautions sont alors à prendre, par les soignants mais également par les parents. Ces consignes vous seront expliquées en cas de nécessité. Nous vous demandons de bien vouloir les respecter, pour le bien de tous les enfants hospitalisés. Le lavage des mains est un geste facile, mais il peut éviter bien des contaminations

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9 Info. Pratique Pour des raisons de sécurité et de responsabilité, veuillez ne jamais sortir du service avec votre enfant sans en avertir le personnel soignant. repas : De 7h00 à 9h00 un petit déjeuner est offert dans la salle de détente à chaque parent qui a passé la nuit auprès de son enfant. Par mesure d hygiène, nous vous demandons de ne prendre aucun repas, ni en-cas dans les chambres. Entre 11h30 et 14h30 vous avez la possibilité de descendre manger à la cafétéria de l hôpital au niveau 1 Les tickets sont à retirer au bureau des entrées. Pour le repas du soir, le repas est à commander avant 17h auprès du personnel en fournissant un ticket. Le repas est alors servi à partir de 19h00 en salle de détente. Communications : Les téléphones muraux des chambres ne sont que des récepteurs : il est possible de recevoir des appels, mais pas de téléphoner. Après 21h00, sauf urgence, les communications ne seront plus passées afin de respecter le repos des enfants,. Le personnel soignant étant tenu au secret professionnel, il ne sera donné des renseignements par téléphone qu aux deux parents Des cabines téléphoniques à carte sont à votre disposition aux urgences et dans le hall d entrée. L utilisation des téléphones portables est interdite dans tout l hôpital pour cause d interférences avec les appareils électroniques.

10 Un téléviseur, ainsi qu un lecteur DVD sont à votre disposition dans chaque chambre. La télévision est un très bon moyen de détente, néanmoins il est important de respecter le repos des enfants pendant leur hospitalisation. Veuillez éviter les heures tardives d écoute Veillez à ne pas mettre le son trop fort et à éteindre le poste pendant la visite du médecin. Les visites Heures de visite : 24h00 sur 24h00 pour les parents 14h00 à 18h30 pour les autres visiteurs Nous vous demandons de bien vouloir limiter le nombre de personnes dans les chambres ( 2 maximum à la fois) afin de faciliter les soins et respecter le repos de l enfant Pour des raisons de risque infectieux et de sécurité, il est préférable d éviter la présence dans le service, d enfants de moins de 15 ans, non hospitalisés. Cependant, une demi heure de visite maximum est toléré. Les enfants en visite doivent rester sous la surveillance de leurs parents. En secteur Néonatalogie, seuls PAPA et MAMAN sont autorisés à rentrer dans les chambres en respectant les consignes d hygiène (port de la blouse, lavage des mains) Une coursive vitrée permet aux autres visiteurs de voir le bébé

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12 En espérant que le séjour de votre enfant se passe au mieux, toute l équipe soignante reste à votre entière disposition pour répondre à toutes vos questions. Nous remercions les laboratoires Nestlé, Guigoz Milupa, Blédina, Nutricia ainsi que l association Sparadrap pour leur aimable collaboration à l élaboration de ce livret d accueil. L équipe du service de pédiatrie Du centre hospitalier de Montélimar