GUIDE PRATIQUE. avec les Chambres de Métiers et de l Artisanat

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1 Formez-vous! GUIDE PRATIQUE avec les Chambres de Métiers et de l Artisanat La force d un réseau

2 Je vous invite à découvrir la première édition de ce guide qui concentre l essentiel de l offre de formation proposée par le réseau des Chambres de Métiers et de l Artisanat d Île-de-France. L artisanat en Île-de-France représente plus de entreprises, actifs et apprentis formés dans les 11 sites des Centres de Formation d Apprentis (CFA). Cet outil vous apportera des informations pratiques et des clés d entrée pour construire votre parcours de formation en apprentissage ou donner vie à vos ambitions professionnelles. Président de la Chambre Régionale de Métiers et de l Artisanat d Île-de-France L Artisanat L artisanat en en quelques quelques mots mots e En 2015, l Artisanat, première entreprise de France, compte entreprises artisanales en Île-de-France. C est un acteur incontournable du tissu économique de proximité et l un des principaux employeurs du secteur marchand. L Artisanat est composé de quatre grands secteurs : le Bâtiment, les Services, la Fabrication et l Alimentation. Parmi eux, on retrouve des métiers tels que boulanger, pâtissier, esthéticien, coiffeur mais également cordonnier, horloger, peintre en décor, chauffagiste, maçon, tailleur de pierre la liste est longue de 250 métiers 1. En effet, l artisanat offre de nombreuses opportunités pour celles et ceux qui souhaitent entreprendre. 50% des diplômés de l artisanat deviennent ainsi leur propre patron dans les dix ans qui suivent leur entrée dans la vie active 2, soit en créant leur propre entreprise, soit en reprenant une entreprise existante. L Artisan est un chef d entreprise employant moins de 10 salariés lors de la création de celle-ci. Son statut est juridiquement défini : l artisan doit exercer une activité professionnelle dans un des secteurs relevant de l artisanat, il doit générer l essentiel de son revenu de la vente de produits et de services issus de son propre travail, être économiquement indépendant et immatriculé au Répertoire des métiers. Dans un contexte économique en perpétuel mouvement, l artisan doit sans cesse faire évoluer son métier au rythme des innovations. Prendre en compte les nouvelles technologies, adapter sa relation à la clientèle, créer de nouveaux produits, remporter de nouveaux marchés, réduire son impact sur l environnement tout en gardant son âme d artisan, c est le challenge passionnant de l artisan. Pour l accompagner, les Chambres de Métiers et de l Artisanat ont mis en place une Université Régionale des Métiers et de l Artisanat (URMA) pour accueillir et former tous les talents dans les métiers de l artisanat. Pour cela, des cursus de niveau supérieur sont proposés, des passerelles entre formations générales et métiers de l artisanat sont envisagées et des formations rapides et individualisées sont proposées artisans en Île-de-France! L offre de formation des Chambres de Métiers et de l Artisanat d Île-de-France présentée dans ce guide répond aux évolutions permanentes des besoins des entreprises artisanales. 1 - Retrouvez plus d informations sur le site du Fonds National de Promotion et de Communication de l Artisanat Source APCMA 2011

3 L URMA, la force d un réseau JE VEUX APPRENDRE UN MéTIER OU ME RECONVERTIR DANS UN MéTIER ARTISANAL Apprentissage, reconversion, diplôme JE VEUX CRéER OU REPRENDRE UNE ENTREPRISE ARTISANALE Devenir chef d entreprise, se donner les moyens de réussir, conseils personnalisés JE VEUX RENFORCER MES COMPéTENCES OU DéVeLOPPER MON ENTREPRISE Anticipation, stratégie d entreprise, projet innovant 20 OSEZ L EXCELLENCE AVEC LES TITRES DE L ARTISANAT! Reconnaissance du savoir-faire, compétences renforcées, parcours individualisé 24 L ACCOMPAGNEMENT PROPOSé PAR LES CHAMBRES DE MéTIERS ET DE L ARTISANAT Force d un réseau, efficacité, expertise, disponibilité

4 JE VEUX APPRENDRE UN MéTIER OU ME RECONVERTIR DANS UN MéTIER ARTISANAL 50 métiers préparés en Île-de-France Plus de 80 diplômes proposés 70% de taux d insertion en emploi 1 JE VEUX APPRENDRE UN MéTIER OU ME RECONVERTIR DANS UN MéTIER ARTISANAL artisans en Île-de-France! Les Chambres de Métiers et de l Artisanat Départementales vous proposent : Des formations en apprentissage dans leurs 6 CFA (Centres de Formation d Apprentis) Des formations tout au long de la vie courtes, qualifiantes ou diplômantes Des diplômes et des parcours adaptés pour entreprendre dans l artisanat Des formations de niveau CAP à BAC +2 pour réaliser votre projet professionnel 22 sites de formation en Île-de-France Véritable interface entre les jeunes, les salariés, les demandeurs d emploi et les entreprises, le réseau des Chambres de Métiers et de l Artisanat répond à vos attentes. Pour QUI? Jeune de 15 à 25 ans Demandeur d Emploi inscrit à Pôle emploi Quelle offre de formation? CAP à BAC+2 en alternance Découverte des métiers Contrat d apprentissage Contrat de professionnalisation Formations qualifiantes Contrat de professionnalisation Période de professionnalisation Congé Individuel de Formation (CIF) Qui FINANCE? Conseil régional IdF Chambres de Métiers et de l Artisanat Entreprises Organismes Paritaires Collecteurs Agréés (OPCA) Conseil régional IdF Chambres de Métiers et de l Artisanat Organismes Paritaires Collecteurs Agréés (OPCA) Organismes Paritaires agréés pour le financement du Congé Individuel de Formation (OPACIF) Entreprises Pôle emploi Bénéficiaires 1 - Source Panorama de l apprentissage 2014 L ESPRIT D ENTREPRENDRE MéTIER PASSION JEUNES ET ADULTES APPRENTISSAGE DIPLÔME Salarié public ou privé Besoin d un conseil? Période de professionnalisation Congé Individuel de Formation (CIF) 6 Publication Conseil Régional d Île-de-France 7 OPCA OPACIF Entreprises Bénéficiaires Bénéficiez d un accompagnement individualisé en vous adressant à votre Chambre de Métiers et de l Artisanat Cf p. 32

5 Les parcours professionnels des Chambres de Métiers et de l Artisanat BTS BM TEPE Artisanat et apprentissage, voie royale vers l emploi 2 ème ANNéE 1 ère ANNéE BAC Pro TERMINALE PROFESSIONNELLE PREMIèRE PROFESSIONNELLE BP 2 ème ANNéE 1 ère ANNéE CAP - CTM 2 ème ANNéE ADEA MC L apprentissage, pour qui L apprentissage est ouvert aux jeunes de 16 à 25 ans (des dérogations sont possibles). L apprenti bénéficie à la fois des droits du salarié et des droits des étudiants : un statut de salarié avec un salaire, des congés payés, une protection sociale, la cotisation à la retraite un statut d étudiant avec une «carte d étudiant des métiers» qui permet l accès à des réductions tarifaires dans les restaurants et hébergements universitaires, les cinémas, les théâtres, salles de sports L apprentissage, c est quoi C est un contrat de travail signé la plupart du temps sur la durée du diplôme préparé (de 1 à 3 ans) et qui peut aussi être à durée indéterminée. SECONDE PROFESSIONNELLE 1 ère ANNéE C est une formation initiale qui permet de préparer de nombreux diplômes et titres allant du CAP, Bac Pro, BTS au Master ; cfa L apprentissage allie formation théorique en Centre de Formation d Apprentis (CFA) et temps de mise en pratique en entreprise : c est le principe de l alternance. Les DIPLÔMES et titres ADEA Bac Pro BM BP BTS Assistant de Dirigeant d Entreprise Artisanale Cf présentation p. 24 Baccalauréat Professionnel Brevet de Maîtrise Brevet Professionnel Brevet de Technicien Supérieur CLASSE DE 3 ème CAP CTM MC TEPE Certificat d Aptitude Professionnelle Certificat Technique des Métiers Mention Complémentaire Titre professionnel Entrepreneur de petite entreprise Cf présentation p. 17 L apprentissage, pour quels résultats 85% des apprentis au CAP ont obtenu leur diplôme * *Source Panorama de l apprentissage 2014 Région Ile-de-France 7 apprentis sortants sur 10 sont en emploi * 64% sont en CDI * 8 9

6 JE VEUX APPRENDRE UN MéTIER OU ME RECONVERTIR DANS UN MéTIER ARTISANAL Formations diplômantes Titres et diplômes Niv. DIMA Dispositif d'initiation aux Métiers en Alternance (DIMA) TITRE V Contrôleur Technique Automobile TITRE V Vendeur Conseil en Magasin CAP V Agent de sécurité CAP V Agent polyvalent de restauration CAP V Boulanger CAP V Boulanger (1 an ) CAP V Boucher CAP V Boucher (1 an) CAP V Coiffure CAP V Coiffure (1 an) CAP V Cordonnier réparateur / Cordonnier multiservice CAP V Cordonnier réparateur / Cordonnier multiservice (1 an) CAP V Cuisine CAP V Cuisine (1 an) CAP V Distribution d'objets et services clientèle CAP V Esthétique - cosmétique - parfumerie CAP V Esthétique - cosmétique - parfumerie (1 an ) CAP V Fleuriste CAP V Fleuriste (1 an) CAP V Gestion déchets et propreté urbaine CAP V Gestion déchets et propreté urbaine (1 an) CAP V Installations sanitaires CAP V Installations sanitaires (1 an) CAP V Mécanique - maintenance de véhicules auto Option voitures particulières Formations diplômantes Titres et diplômes Niv. CAP V Mécanique - maintenance de véhicules auto Option voitures particulières (1 an) CAP V Mécanicien en matériel de parcs et jardins CAP V Pâtissier CAP V Pâtissier (1 an) CAP V Peinture en carrosserie CAP V Peinture en carrosserie (1 an) CAP V Préparation et Réalisations d'ouvrages électriques, PRO élec CAP V Préparation et Réalisations d'ouvrages électriques, PRO élec (1 an) CAP V Réalisation en chaudronnerie industrielle CAP V Réparation des carrosseries CAP V Réparation des carrosseries (1 an) CAP V Restaurant CAP V Restaurant (1 an) CAP V Vente option A (produits alimentaires) CAP V Vente option B (produits d'équipements courants) MC V Coloriste / Permanentiste MC V Cuisinier en desserts de restaurant MC V Employé traiteur MC V Maintenance des moteurs diesels et de leurs équipements MC V Maintenance des systèmes embarqués de l'automobile MC V Pâtisserie-Glacerie-Chocolaterie-Confiserie spécialisée MC V Peinture en carrosserie Apprentissage Apprentissage et formation pour adulte TITRE Certification professionnelle d état CAP Certificat d Aptitude Professionnelle MC Mention Complémentaire 10 11

7 JE VEUX APPRENDRE UN MéTIER OU ME RECONVERTIR DANS UN MéTIER ARTISANAL Formations diplômantes Titres et diplômes Niv. MC V Peinture en carrosserie (1 an) MC V Soudage MC V Technicien ascensoriste MC V Viennoiserie pains spéciaux CTM V Toiletteur canin et félin DE V Ambulancier TITRE IV Secrétariat médical BAC PRO IV Commerce BAC PRO IV Commercialisation et service en restauration BAC PRO IV Cuisine BAC PRO IV électrotechnique énergie équipements communicants BAC PRO IV Gestion Administration BAC PRO IV Maintenance des équipements industriels BAC PRO IV Mécanique - maintenance de véhicules automobiles Option voitures particulières BAC PRO IV Prothésiste dentaire BAC PRO IV Réparation des carrosseries BAC PRO Technicien de maintenance des systèmes énergétiques IV et climatiques BAC PRO IV Technicien d'usinage BAC PRO IV Technicien en chaudronnerie industrielle BAC PRO IV Vente BP IV Boulanger BP IV Coiffure BP IV Cuisine BP IV électricité BP IV équipements sanitaires Formations diplômantes Titres et diplômes Niv. BP IV Esthétique Cosmétique Parfumerie BP IV Fleuriste BP IV Restaurant BTM IV Pâtissier BTM IV Photographe option prises de vue BTM IV Prothésiste dentaire TITRE III Gestionnaire d'unité commerciale Negoventis TITRE III Gestionnaire de paie TITRE III Responsable Manager de la distribution TITRE III Titre professionnel Entrepreneur de petite entreprise (TEPE) BM III Coiffure BM III Esthétique-cosmétique BTS III Après-vente automobile BTS III Assistance Technique d'ingénieur (ATI) BTS III Assistant de gestion PME-PMI à référentiel commun européen BTS III Assistant de manager BTS III Comptabilité et gestion des organisations BTS III Conception de Produits industriels (CPI) BTS III Electrotechnique BTS III Esthétique-Cosmétique-Parfumerie BTS III études et réalisations d'outillages BTS III Fluides énergies environnement option D : maintenance et gestion des systèmes fluidiques et énergétiques BTS III Hôtellerie restauration BTS III Maintenance industrielle BTS III Management des Unités Commerciales (MUC) BTS III Négociation et Relation Client (NRC) BTS III Professions immobilières BTS III Prothésiste dentaire BTS III Services informatiques aux Organisations (SIO) option A : Solutions logicielles et applications métiers BTS III Services Informatiques aux Organisations (SIO) option B : Solutions d'infrastructures, systèmes et réseaux BTS III Technico-commercial option Commercialisation de biens et services industriels BTS III Tourisme Apprentissage Apprentissage et formation pour adulte MC Mention Complémentaire CTM Certificat Technique des Métiers DE Diplôme d état Bac Pro Baccalauréat Professionnel BP Brevet Professionnel BTM Brevet Technique des Métiers TITRE Certification professionnelle d état BM Brevet de Maîtrise BTS Brevet de Technicien Supérieur 12 13

8 JE VEUX CRéER OU REPRENDRE UNE ENTREPRISE ARTISANALE artisans en Île-de-France! De l idée à la concrétisation du projet, les Chambres de Métiers et de l Artisanat Départementales sont présentes à toutes les étapes décisives de la vie de votre entreprise et vous proposent un accompagnement collectif et/ou individuel pour : participants au Stage de Préparation à l Installation 1 en % des entrepreneurs accompagnés réussissent leur création contre 65% sans cet accompagnement 2 JE VEUX CRéER OU REPRENDRE UNE ENTREPRISE ARTISANALE Vous donner les moyens d entreprendre Créer les conditions de votre réussite Valider votre projet de création/reprise d entreprise Ce que j ai trouvé particulièrement intéressant en suivant le SPI, c est la sensibilisation à la gestion d entreprise car on a tendance à penser, à tort, que parce qu on connaît notre métier, on sait gérer une entreprise. Les intervenants sont également très importants car ils nous familiarisent à des termes techniques, à des situations auxquelles on sera confronté en tant que chef d entreprise. J ai apprécié les explications claires du formateur et le ton franc et direct. Le SPI permet aussi de rencontrer d autres futurs chefs d entreprise qui ont les mêmes interrogations que nous. Entreprise M. Terminet, garage motos et véhicules anciens à Boissy l Aillerie (95) 1 - Présentation du Stage de Préparation à l Installation ou SPI Cf p.16 Devenir chef d entreprise Conseils personnalisés Connaître la règlementation Réussir Prévisionnel financier, facturation, gestion des ressources humaines, création d un site internet sont quelques-uns des thèmes de formation proposés par nos 15 sites de formation continue franciliens. Pour QUI? Quelle offre de formation? Qui FINANCE? Stage de Préparation à l Installation (SPI) 3 étude au cas par cas : Porteur de projet : Demandeur d Emploi inscrit à Pôle emploi 3 - Présentation du SPI Cf p Source Agence Pour la Création d Entreprises Négocier les conditions de reprise 4 - Présentation des formations BM et ADEA Cf pp. 26 et Salarié Inactif Etudiant Besoin d un conseil? 5 - Présentation du titre TEPE mis en place avec le CNAM Cf p. 17 Stages créateur Formations à l environnement économique de l entreprise Formations règlementaires obligatoires (hygiène, sécurité, accessibilité ) Formations diplômantes : -Brevet de maîtrise (BM) 4 -Assistant de Dirigeant d Entreprise Artisanale (ADEA) 4 -Titre Entrepreneur de petite entreprise (TEPE) 5 Bénéficiaire Compte Personnel de Formation (CPF) Pôle emploi Organismes Paritaires Collecteurs Agréés (OPCA) Entreprise Bénéficiez d un accompagnement individualisé en vous adressant à votre Chambre de Métiers et de l Artisanat Cf p. 32

9 SPI Le Stage de Préparation à l Installation ou SPI Depuis la loi n du 23 décembre 1982 relative à la formation professionnelle des artisans et les décrets du 24 juin 1983 et du 2 juillet 1993, le futur chef d entreprise qui s inscrit au Répertoire des Métiers doit obligatoirement suivre au préalable un Stage de Préparation à l Installation (SPI) quel que soit son statut juridique (Entreprise individuelle, EIRL, SARL, auto-entrepreneur...). Cette formation comprend une initiation à la comptabilité générale et analytique ainsi qu une information sur l environnement économique, juridique et sociale de l entreprise artisanale. Ce stage est réalisé par les Chambres de Métiers et de l Artisanat ; des sessions SPI sont organisées très fréquemment. Pour connaître la prochaine session près de chez vous, contactez votre Chambre de Métiers et de l Artisanat. Cf p. 32 Un support utile et pratique, la mallette SPI : Remise lors du stage, elle contient une quarantaine de «fiches pratiques» faciles à consulter et centrées sur les questions essentielles que vous vous posez pour définir et mettre en œuvre votre projet. Les fiches sont classées selon quatre chapitres : 1 Mise en place du projet ; 2 Gestion et fiscalité de l entreprise ; 3 Gestion (ou fonctionnement) sociale de l entreprise ; 4 Les spécificités de l artisanat. La mallette SPI vous sera précieuse tout au long de votre activité professionnelle. Le Titre professionnel Entrepreneur de petite entreprise de niveau III - Enregistré au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP) ou TEPE De niveau III (équivalent Bac+2), c est une formation managériale de 308 heures pour piloter votre projet d entreprise artisanale dans l une des thématiques suivantes : le développement, la création ou la reprise d entreprise. Le Titre professionnel Entrepreneur de petite entreprise se prépare en 44 jours de formation répartis sur une période d activité professionnelle de 12 mois au maximum (en moyenne 6 mois) et s articule comme suit : 17 jours de face-à-face pédagogique, 27 jours de travail personnel encadré d application pratique. Les intervenants de chacun des modules sont des professionnels du domaine traité disposant d une excellente connaissance de la TPE, PME-PMI et de l entreprise artisanale. Ils ont la charge de dispenser la formation du module et d évaluer le travail réalisé. L ingénierie de formation est assurée par Cnam entrepreneur(s). JE VEUX CRéER OU REPRENDRE UNE ENTREPRISE ARTISANALE TEPE Le Titre professionnel Entrepreneur de petite entreprise est inscrit sur la liste nationale des formations éligibles au compte personnel de formation (CPF). Pour plus d informations, le site

10 JE VEUX CRéER OU REPRENDRE UNE ENTREPRISE ARTISANALE Accompagnement à la création et à la reprise Stage de Préparation à l'installation (SPI) (création / reprise) Formation préparatoire à la création d'entreprise Formations à la gestion d entreprise Commercial Communication Comptabilité, gestion, fiscalité Gestion des métiers d'art Gestion du personnel Informatique, bureautique Juridique Langues Management Marchés publics Multimédia, Internet, réseaux sociaux Stratégie d'entreprise, innovation Hygiène Sécurité EnvironnemenT Habilitation électrique Hygiène, sécurité, environnement Formation diplômante Brevet de Maîtrise (BM) Boulangerie Brevet de Maîtrise (BM) Coiffure Brevet de Maîtrise (BM) Esthétique Brevet de Maîtrise (BM) Fleuristerie Brevet de Maîtrise (BM) Pâtisserie Assistant de Dirigeant d'entreprise Artisanale (ADEA) Titre Entrepreneur de petite entreprise (TEPE) (en partenariat avec le CNAM) SPI Cf présentation p. 16 BM Cf présentation p. 26 ADEA Cf présentation p. 27 TEPE Cf présentation p

11 JE VEUX RENFORCER MES COMPéTENCES OU DéVELOPPER MON ENTREPRISE artisans en Île-de-France! Les Chambres de Métiers et de l Artisanat accompagnent tous vos projets d évolution professionnelle stages suivis en formateurs experts de l entreprise JE VEUX RENFORCER MES COMPéTENCES OU DéVELOPPER MON ENTREPRISE Vous perfectionner dans votre métier Vous différencier et être force de proposition Innover et gagner des parts de marché chefs d entreprise formés 1 Ces formations concrètes, animées par des spécialistes de la petite entreprise, sont applicables directement dans l entreprise. Prenez le temps d en bénéficier. C est aussi l occasion de se créer un réseau, de partager et d échanger. Anticipation Projet innovant Stratégie d entreprise Valoriser SAVOIR-FAIRE Pour QUI? Quelle offre de formation? Qui FINANCE? Formations courtes qualifiantes : étude au cas par cas : informatique, bureautique multimédia, comptabilité gestion, commerciale, communication, technique métiers Dirigeant d entreprise artisanale Conjoint collaborateur ou associé du chef d entreprise artisanale Source CRMA IdF 21 Salarié Demandeur d emploi Besoin d un conseil? Modules de langues étrangères (anglais, espagnol ) Modules de français langue étrangère Formations diplômantes : -Certificat d Aptitude Professionnel (CAP) -Brevet professionnel (BP) -Brevet de maîtrise (BM) -Assistant de Dirigeant d Entreprise Artisanale (ADEA) 2 -Titre Entrepreneur de petite entreprise (TEPE) Présentation des formations BM et ADEA Cf pp Présentation du titre TEPE mis en place avec le CNAM Cf p. 17 Conseil de la formation de la CRMA IdF Fonds d Assurance Formation Chef d Entreprise Artisanale (FAFCEA) Organismes Paritaires Collecteurs Agréés (OPCA) Organismes Paritaires Agréés pour le financement du Congé Individuel de Formation (OPACIF) Conseil régional IdF Entreprise Compte Personnel de Formation (CPF) Pôle Emploi Bénéficiaire Bénéficiez d un accompagnement individualisé en vous adressant à votre Chambre de Métiers et de l Artisanat Cf p. 32

12 JE VEUX RENFORCER MES COMPéTENCES OU DéVELOPPER MON ENTREPRISE gestion d entreprise Commercial Communication Comptabilité, gestion, fiscalité Gestion des métiers d'art Gestion du personnel Informatique, bureautique Juridique Langues Management Marchés publics Multimédia, Internet, réseaux sociaux Stratégie d'entreprise, innovation Formations spécialisées ou techniques Coiffure Esthétique, soins du corps Fleuristerie Perfectionnement ambulancier et recyclage AFGSU 1 et 2 Utilisateurs appareil UV Autres prestations d accompagnement Bilan de compétences Environnement Développement durable Export Formation au rôle de juré VAE Formation au rôle de Maître d'apprentissage Gestion Prévisionnelle des Emplois et Compétences (GPEC) Valorisation des Acquis de L'Expérience (VAE) Formations diplômantes Brevet de Maîtrise (BM) Boulangerie Brevet de Maîtrise (BM) Coiffure Brevet de Maîtrise (BM) Esthétique Brevet de Maîtrise (BM) Fleuristerie Brevet de Maîtrise (BM) Pâtisserie Assistant de Dirigeant d'entreprise Artisanale (ADEA) Titre professionnel Entrepreneur de petite entreprise (TEPE) (en partenariat avec le CNAM) BM Cf présentation p. 26 ADEA Cf présentation p. 27 TEPE Cf présentation p

13 OSEZ L EXCELLENCE AVEC LES TITRES DE L ARTISANAT! OSEZ L EXCELLENCE AVEC LES TITRES DE L ARTISANAT! artisans en Île-de-France! Les Chambres de Métiers et de l Artisanat délivrent des certifications reconnues au Répertoire National des Certifications Professionnelles (RNCP). Ces titres de l artisanat sont surtout recherchés pour leur technicité et leur valeur auprès des professionnels. Titres de niveau V à III accessibles avec ou sans prérequis Reconnus dans les conventions collectives Porteurs d un véritable savoir-faire et savoir-être S inscrivent dans la formation tout au long de la vie Plus de 90% de taux moyen de réussite 1 Deux sessions par an 100% applicable à l entreprise Parcours individualisé Pratique CONCRET Maîtrise Compétences renforcées RECONNAISSANCE Ces titres permettent l acquisition de compétences professionnelles élargies principalement à la gestion et au management pour acquérir une nouvelle vision de l entreprise. Pour QUI? Quel titre*? Qui finance? Jeune de 18 à 25 ans étude au cas par cas : Conseil de la formation de la CRMA IdF Dirigeant d entreprise artisanale Conjoint collaborateur ou associé du chef d entreprise artisanale Source CRMA IdF 25 Salarié Demandeur d emploi Besoin d un conseil? Certificat Technique des Métiers (niveau V) Brevet Technique des Métiers (niveau IV) Assistant de Dirigeant d Entreprise Artisanale (ADEA) (niveau IV) 2 Brevet de Maîtrise (BM) (niveau III) 2 Fonds d Assurance Formation Chef d Entreprise Artisanale (FAFCEA) Organismes Paritaires Collecteurs Agréés (OPCA) Organismes Paritaires agréés pour le financement du Congé Individuel de Formation (OPACIF) Conseil régional IdF, Chambre de Métiers et de l Artisanat, Entreprise, Pôle Emploi, Bénéficiaire * Ces titres peuvent être préparés en contrat d apprentissage, contrat de professionnalisation, formation continue et faire l objet d une Validation des Acquis de l Expérience (VAE). 2 - Présentation des formations BM et ADEA Cf pp Bénéficiez d un accompagnement individualisé en vous adressant à votre Chambre de Métiers et de l Artisanat Cf p. 32

14 BM Le titre Brevet de Maîtrise ou BM Titre homologué au niveau III (bac +2) Ouvert à toute personne titulaire d un diplôme ou titre de niveau IV : BP, Bac Pro dans leur métier et/ou justifiant d une expérience professionnelle. Les conditions d entrée sont variables selon la profession, renseignez-vous auprès de votre Chambre de Métiers et de l Artisanat. C est une formation permettant d obtenir une double qualification : les compétences nécessaires au chef d entreprise artisanale associées au savoir professionnel. Ce titre permet d acquérir les capacités à diriger une entreprise, former des apprentis, développer sa clientèle et prétendre au titre de Maître Artisan. Quelques spécificités : une formation à la carte adaptée aux contraintes de l entreprise ; des supports adaptés qui évoluent selon les exigences du marché : environnement, concurrence, technologies des intervenants issus du monde de l entreprise ; des exercices et études de cas concrets permettant une application immédiate dans l entreprise. Le contenu 6 modules généraux (329 heures) répartis comme suit : Module A : Module B : Module C : Module D : Module E : Module F : Fonction entrepreneuriale - 49 h Fonction commerciale - 56 h Fonction gestion économique et financière de l entreprise artisanale - 84 h Fonction gestion des ressources humaines - 42 h Fonction formation et accompagnement du jeune Maître d apprentissage - 56 h Fonction communication à l international - 42 h + 1 module professionnel spécifique au métier du candidat (entre 120 heures et 270 heures selon le métier). ADEA Le titre Assistant de Dirigeant d Entreprise Artisanale ou ADEA Titre homologué au niveau IV (bac) Ouvert à toute personne ayant un niveau de formation générale équivalent à un niveau 3 e ou un niveau V (CAP) et 2 ans d expériences professionnelles dans l entreprise artisanale. C est une formation qui est indispensable pour seconder le chef d entreprise dans la gestion administrative, comptable et commerciale d une entreprise artisanale. Ce diplôme permet d obtenir une reconnaissance du rôle tenu par ce collaborateur (le plus souvent conjoint) dans la gestion de l entreprise par une validation et un renforcement de ses compétences. Le contenu OSEZ L EXCELLENCE AVEC LES TITRES DE L ARTISANAT! 4 modules généraux et 2 modules facultatifs Module 1 : Communication - 70 h Module 2 : Gestion de l entreprise artisanale h Module 3 : Secrétariat bureautique h Module 4 : Stratégie et Techniques Commerciales - 98 h Module facultatif : Prérequis en informatique - 42 h Module facultatif : Bâtiment - 49 h 26 27

15 Osez l excellence avec les titres de l artisanat! OSEZ L EXCELLENCE AVEC LES TITRES DE L ARTISANAT! FORMATIONS DIPLÔMANTES Assistant de Dirigeant d'entreprise Artisanale (ADEA) Brevet de Maîtrise (BM) Boulangerie Brevet de Maîtrise (BM) Coiffure Brevet de Maîtrise (BM) Esthétique Brevet de Maîtrise (BM) Fleuristerie Brevet de Maîtrise (BM) Pâtisserie BM Cf présentation p. 26 ADEA Cf présentation p Parcours individualisé Pratique CONCRET Maîtrise Compétences renforcées RECONNAISSANCE 29

16 8 Chambres de Métiers et de l Artisanat 22 sites de formation à votre service en Île-de-France L ACCOMPAGNEMENT PROPOSé PAR LES CHAMBRES DE MéTIERS ET DE L ARTISANAT artisans en Île-de-France! Les Chambres de Métiers et de l Artisanat vous accueillent dans tous les départements grâce à ses 22 sites déployés sur toute l Île-de-France. La force d un réseau L ACCOMPAGNEMENT PROPOSé PAR LES CHAMBRES DE MéTIERS ET DE L ARTISANAT D île-de-france Le premier interlocuteur pour l artisanat Des services de proximité à l écoute de vos besoins regroupés en URMA, Université Régionale des Métiers de l Artisanat Un partenaire présent à toutes les étapes de votre projet Un accompagnement au développement des entreprises Le réseau des huit Chambres de Métiers et de l Artisanat départementales dispose d équipes d experts à votre service pour : vous écouter vous conseiller faciliter vos choix Ces experts vous accompagnent et apportent une réponse individuelle à votre situation. conseil gain de temps écoute disponibilité expertise efficacité mise en relation Pour QUI? Jeune de 16 à 25 ans Dirigeant d entreprise artisanale Conjoint collaborateur ou associé du chef d entreprise artisanale Salarié Demandeur d emploi Quelques exemples d accompagnement Validation du projet en apprentissage Pour la signature du contrat d apprentissage - Aide à la recherche d entreprise - Aide à la recherche de candidat Accompagnement du projet de création d entreprise Construction de parcours de formation, assistance à la recherche de financement de la formation et au montage de dossiers Suivi pédagogique et administratif tout au long du parcours Retrouvez tous les sites et coordonnées de nos équipes de Chambres de Métiers et de l Artisanat Cf p. 32

17 l URMA, la FORCE d un réseau CMA PARIS 72, rue de Reuilly PARIS cedex 12 Service Formation ou 34 formation@cma-paris.fr CMA SEINE-ET-MARNE Château Gruber 4, avenue du Général Leclerc MELUN cedex Services Formation formation.continue@cma77.fr Antenne de Meaux 9, rue des Cordeliers MEAUX Antenne de Montereau 5, avenue du Maréchal Leclerc MONTEREAU Antenne de Provins Place Honoré de Balzac PROVINS Antenne de Chelles 3 bis, rue d ormeteau CHELLES Les sites CFA de la CMA77 Institut des Métiers et de l Artisanat du Pays de Meaux Parc d activités du Pays de Meaux Chemin de Rutel CHAUCONIN NEUFMONTIERS cad@cma77.fr Institut des Métiers et de l Artisanat des Deux Fleuves Château de Courbeton CD SAINT-GERMAIN-LAVAL cad@cma77.fr Institut des Métiers et de l Artisanat de Melun Val-de-Seine Château Gruber 4, avenue du Général Leclerc MELUN cad@cma77.fr CMA YVELINES 19, avenue du Général Mangin VERSAILLES cedex Pôle Formation ou 64 poleformation@cm-yvelines.fr Le site CFA de la CMA78 Centre de Formation d Apprentis de la CMA 78 17, avenue du Général Mangin VERSAILLES cfa@cfa-cmy.fr CMA ESSONNE 29, allée Jean Rostand CS EVRY cedex Service Formation cma.formation@artisanat91.fr Antenne CMA91 - Etampes 76 rue saint Jacques ETAMPES Le site CFA DE LA CMA91 Faculté des Métiers de l Essonne 3, chemin de la Grange Feu Louis EVRY cedex infos@fdme91.fr CMA HAUTS-DE-SEINE 17 bis, rue des Venêts BP NANTERRE cedex Service Formation Service apprentissage Antenne CMA92 - Sceaux Résidence Clémencia 5, square Robinson SCEAUX CMA SEINE-SAINT-DENIS , rue Edouard Renard BOBIGNY cedex Service Formation Le site CFA de la CMA93 Campus des Métiers et de l Entreprise de la CMA 93 Pôle de formation professionnelle , rue Édouard Renard BOBIGNY Cedex infos@campus93.fr CMA VAL-DE-MARNE 27, avenue Raspail ST MAUR-DES-FOSSES cedex Service Formation formations@cma94.com Le site CFA de la CMA94 Centre de Formation d Apprentis 25, avenue Raspail SAINT-MAUR-DES-FOSSES contact@cma94.com CMA VAL-D OISE 1, avenue du Parc CERGY PONTOISE cedex Service Economique et Formation info@cma95.fr Antenne CMA95 Villiers-le-Bel 3 rue louis Perrein VILLIERS-LE-BEL info.vlb@cma95.fr Les sites CFA de la CMA95 Institut des Métiers et de l Artisanat de Villiers-le-Bel 43, avenue Pierre Semard VILLIERS-LE-BEL ima.vlb@cma95.fr Institut des Métiers et de l Artisanat d Eaubonne 18, rue des Bouquinvilles EAUBONNE ima.eaubonne@cma95.fr Institut des Métiers et de l Artisanat de Cergy 1, avenue du Parc CERGY CEDEX ima.cergy@cma95.fr franco@cma95.fr

18 Une action de l URMA d île-de-france pour promouvoir l égalité entre les femmes et les hommes Une bande dessinée «Avenir c est moi qui choisis!» L Université Régionale des Métiers et de l Artisanat Depuis 2010, tous les services formation des Chambres de Métiers et de l Artisanat (CMA) d Île-de-France sont labellisés «Université Régionale des Métiers et de l Artisanat». à ce titre, les CMA se mobilisent quotidiennement pour assurer une prestation d accueil, d information et d accompagnement unique et adaptée à chaque projet de formation. Depuis 2014, un portail interactif de l offre nationale vous présente et géolocalise l offre de formation diplômante, certifiante ou modulaire, par apprentissage, en formation continue ou en VAE proposé par le réseau des Chambres de Métiers et de l Artisanat. Les engagements du réseau des Chambres de Métiers et de l Artisanat : Vous accueillir et vous conseiller, que vous soyez jeune en apprentissage, salarié en quête de reconversion, diplômé désireux de se reconvertir ou artisan cherchant de nouvelles compétences Vous apporter une réponse claire et adaptée à vos besoins, des équipes d experts de la formation sont à votre service dans chacune des CMA. Vous accompagner à chaque étape de votre projet, pour construire avec vous un véritable parcours personnalisé de formation. Vous permettre d acquérir les meilleurs niveaux de qualification, avec de véritables filières de formation allant du CAP aux niveaux supérieurs (Bac + 2) en partenariat avec des IUT et le CNAM. Vous offrir une réponse de proximité, nos 21 sites de formation répartis sur toute l Île-de-France proposent un panel de formation en apprentissage et tout au long de la vie. L URMA est un réseau national dont l objectif est d accueillir et former tous les talents vers les métiers de l artisanat. Chiffres clés du réseau en Île-de-France : entreprises artisanales apprentis et plus de stagiaires accueillis par an Plus de 450 modules de formation 80 diplômes proposés 50 métiers préparés Retrouvez l intégralité de la BD Avenir, c est moi qui choisis! sur le site de la CRMA IdF : La Chambre Régionale de Métiers et de l Artisanat et le réseau des huit Chambres de Métiers et de l Artisanat d Île-de-France se sont engagés aux cotés des trois académies de Créteil, Paris et Versailles pour proposer une action concrète et marquante auprès du public jeune. Un message principal destiné aux jeunes collégiens ou apprentis est véhiculé au travers de cet ouvrage : des valeurs d égalité et de libre choix dans leur orientation. Paul et Olivia sont deux adolescents, élèves de 3 e au collège de La Tourelle. Tous deux sont des jeunes passionnés qui ont déjà une idée précise de leur futur métier. Olivia a le projet de devenir mécanicienne automobile et de créer son entreprise, Paul voudrait s occuper de très jeunes enfants. Ces choix originaux provoquent des réactions diverses parmi leurs amis et parents. Olivia et Paul seront ainsi alternativement moqués, encouragés, décriés, admirés, soutenus... En mettant en scène ces deux collégiens qui ne se conforment pas à des modèles tacitement convenus, cette bande dessinée invite à une réelle réflexion sur la mixité professionnelle et les choix d orientation. Cette opération de sensibilisation a bénéficié du soutien financier de la Préfecture d Île-de-France ainsi que du Fonds Social Européen, dans le cadre de l expérimentation «Territoires d excellence» visant à soutenir et développer l égalité et la mixité.

19 artisans en Île-de-France! Communication CRMA IdF - Juin Création graphique et illustrations : cecilelisbonis.com Chambre Régionale de Métiers et de l Artisanat d Île-de-France 1, bd de la Madeleine Paris - France contact@crma-idf.fr 36