Human Resources Management Track
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- Roland Truchon
- il y a 8 ans
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1 Human Resources Management Track TABLE OF CONTENTS Principles of People Management: Theories & Practices p. 2 GRH Globale p. 5 Psychosociologie des Organisations Relations Humaines p. 6 Fonction et rôle du manager p. 7 Négociation p. 9 Aspects psychosociologiques de la GRH p. 10 RSE: Principes & Pratiques p. 11 Gestion de la Diversité et du Multiculturalisme p. 12 Recrutement p. 14 Evaluation p. 16 Administration du personnel, contrats de travail et relations collectives p. 17 Lois de formation, plan de formation, logique compétence p. 19 Gestion de projets réels d entreprises p. 21 Page 1
2 Principles of People Management: Theories & Practices COURSE OVERVIEW The objective of this course is to understand how people management and business management intrinsically are linked to each other with the demonstration through lectures, cases and exercises that the most successful organizations build their long term efficiency and effectiveness upon a people strategy that emphasizes the strategic role of Human Resources Management (HRM). The efficient and effective supervision and development of people do contribute to organizational flexibility and competitive advantage. This session addresses human resource management from a comparative perspective; using current practices in Europe, North America and emerging countries (India) as reference points to stimulate discussion. Both the employer s (firm s strategic needs, mergers and alliances) and employee s point of view (compensation, career management development, motivation and performance) are examined. This session is intended as a general overview of the human resources management field with a focus upon the creation and development of organizational flexibility and competitive advantage through talent and performance management, and the people aspects of internationalization. The main perspective adopted in this seminar is the strategic role of human resources management in the context of change and globalization as experienced by major organizations around the world. The takeaways of this course are the following ones: - First, participants will understand the evolution of Human Resources Management (HRM) and its theoretical foundations with reference to organizational theories that have been presented and discussed in other courses. An assessment (self and group) of the perception of the Human Resources function will be conducted using Ulrich's questionnaire. - Second, participants will increase their awareness of the strategic role of HRM in examining the relationship between business strategy and HRM through the lectures and the analysis of the "SAS Institute" case study. The description of the strategic role of HRM will also focus on the value creating HRM processes such as management of values, competencies management, knowledge management to name a few. - Third, participants will identify the critical importance of talent management in order to attract and retain the best individuals who constitute among the most critical assets of successful organizations. The marketing role of HRM will be emphasized through the lectures and analysis of the "When an executive defects" mini-case study. The impact of leadership styles will be, in particular, addressed since research clearly underlines the major influence of leadership on talent retention. - Fourth, participants will recognize the crucial role of performance management in order to reinforce the level of individual and collective competitiveness of organizations. The focus will be put, on one hand, upon the performance evaluation processes and, on the other hand, on the compensation and benefits strategies. The individual and collective dimension Page 2
3 of performance management will be appropriated by the participants through lectures and one mini-case: "Individual compensation increases". - Fifth, participants will integrate the critical role of people and cultural issues in internationalization processes. The analysis of the case Interglobe Technologies will give the opportunity to the participants to study the people and cultural issues of the internationalization of an Indian company. OVERALL COURSE STRUCTURE The course will combine different alternating pedagogical methods: - Plenary session s lectures by Professor Besseyre des Horts, bringing the main concepts and practical tools to manage people and teams in order to attract, motivate and retain talents. These lectures will build upon concepts and theories that may have been presented in other courses; - Two main cases ( SAS Institute, "Interglobe technologies"), to be read before the course, then discussed in small groups ( break-out work sessions ) before presentations and debriefing in a plenary session, - Two mini-cases ("When an executive defects" and "Individual compensation increases") will will give the opportunity to go more in depth into the HRM strategy and practices such as talent management and performance management ; - One practical exercise ("Ulrich's questionnaire") will help participants to appropriate critical HRM issues through a diagnosis of the HRM function. PRE COURSE PREPARATION AND READING As part of your preparation for the course, the required readings include: - SAS Institute, "Interglobe technologies case studies. You should read them very carefully before the course; as the three of them are still on-going stories, it is recommended that you search on the web complements and actualizations; In case you want to deepen your knowledge in this field, you should read the following article: - Randall Schuler: "The Internationalization of Human Resource Management", Journal of International Management, 6, 2000, pp IV. COURSE ASSIGNMENTS & GRADING INFORMATION The grading of the course will be based on two components: - Group cases analysis (1) 40% - Individual final test (2) 60% COURSE SCHEDULE OUTLINE The following outline is to help you visualize the whole course. All exercises are from the textbook or will be provided in class. There may be some minor modifications to this schedule such as shifting part of a subject to the next session, or in specifying the name of the case, problem or exercises. The course is organized around the following six topics : 1. Introduction to Human Resources Management. Page 3
4 The context and evolution of Human Resources Management (HRM) The theoretical foundations of HRM The HRM system and people responsibilities of line managers Exercise: Group work on perceptions of HRM roles (Ulrich questionnaire) 2. HRM and competitive advantage: the link with business strategy The evolution of business strategy: from financial to human capital imperative The alignment of business and HRM strategy The HRM processes to create value Case Study: SAS Institute 3. Talent Management The critical importance of talents' management in the next decade The key factors to attract talents The various strategies to retain talents Case study: When an executive defects 4. Performance Management The main issues of performance management : internal and external equity The performance appraisal process Overview of compensation systems Case study: Compensation decisions case study 5. People key issues in internationalization processes The internationalization process The people dimension of internationalization The impact of cultures The role of HR in M&As Case study: Interglobe technologies Page 4
5 GRH Globale PRESENTATION & OBJECTIFS La Majeure MRH / PM s organise autour de 7 modules de 30 heures auxquels vient s ajouter une conférence de 7 heures sur la GRH Globale. Cette conférence s inscrit dans les objectifs de la Majeure d acculturation des étudiants aux dimensions humaines de la gestion en entreprise. COMPETENCES DEVELOPPEES Par la révision de grands cadres théoriques en management, des retours d expérience suite à des missions de conseil en entreprise, cette conférence permet aux étudiants d appréhender et de combiner les dimensions hards et softs consubstantielles à toute Gestion des Ressources humaines en entreprise organisation. Elle permet également de saisir la complémentarité des rôles entre managers et des fonctionnels RH dans la mise en œuvre d une GRH intégrée et dynamique. ORGANISATION ET EVALUATION Cette conférence se centrera sur les défis actuels de la fonction RH et du People management : la RSE, le Management de la Diversité, sa place dans le comité de direction, le management des talents, la rémunération des dirigeants et plus globalement les liens entre management, changement et innovation. Pas d évaluation. Page 5
6 Psychosociologie des Organisations Relations Humaines PRESENTATION ET OBJECTIFS La Majeure MRH / PM s organise autour de 7 modules de 30 heures auxquels vient s ajouter une conférence de 7 heures sur la GRH Globale. Les 12h de cours de Psycho-Sociologie des organisations s inscrivent dans le module 1 : Place et rôle du people management en entreprise. L enseignement de cette discipline est essentielle pour les futurs responsables RH et/ou pour les managers car elle leur permet de comprendre les comportements individuels et collectifs au sein de groupes humains. COMPETENCES DEVELOPPEES Les compétences développées dans ce module relèvent tout à la fois du savoir (acquisition des grands modèles organisationnels, des grilles d analyse des jeux de pouvoir, définition d une stratégie adaptée à son environnement ) et du savoir-faire/savoir être (intégration des modes d organisation explicites et implicites dans son action, influence des acteurs dans la perspective de réalisation d un projet ). ORGANISATION ET EVALUATION Ce cours permettra aux étudiants d aborder les axes de contenu suivants : - Les approches théoriques de l organisation, - La communication, - L organisation et ses différents niveaux, - Le pouvoir notamment à partir des systèmes d action concrets - Le rôle de la culture dans les organisations. Page 6
7 Fonction et rôle du manager PRESENTATION Ce module opérationnel permet de se tester en situation de pilotage des équipes. Savoir se mettre en «situations professionnelles» pour identifier ses forces et ses points à améliorer en phase d animation et de management avec ses équipes. Rendre sa communication efficace pour motiver et fédérer ses collaborateurs. Grâce aux Jeux de rôles, chacun pourra s évaluer en qualité de «futur» responsable d équipe. Ce module propose «une boite à outil» pour permettre aux étudiants de se tester en situation de communication managériale. Savoir appréhender les risques psychosociaux existants sera également une capacité managériale essentielle pour piloter les équipes de demain. Comprendre, Savoir et anticiper seront «les mots clés» pour la réussite d un management motivant et fédérateur. OBJECTIFS Comprendre les enjeux, les rôles d un manager opérationnel Identifier les comportements des équipes et adapter sa posture managériale. Adapter son style de management à ses collaborateurs et à son contexte. COMPETENCES DEVELOPPEES A l issue de ce cours, les étudiants devront être capables de : Identifier ses qualités et ses points à améliorer dans sa posture de futur manager. Savoir : Identifier les rôles et les missions d un manager Comprendre les comportements d équipe pour réussir sa communication. Savoir canaliser et réguler les conflits par une méthode de communication adaptée. (Techniques et méthodes) Anticiper et identifier les causes des risques psychosociaux en qualité de responsable d équipe. Savoir anticiper les risques de malaise liés au métier et à la fonction. Savoir-faire : Se tester en situation d animation d équipe : Application et Mise en situations / Cas d entreprise. COMMUNIQUER efficace et utile pour réussir à motiver ses collaborateurs : Trouver le «levier de motivation» pour stimuler ses collaborateurs / Cas pratiques et Jeux de rôles. Savoir être : Avoir une attitude positive pour fédérer ses équipes Page 7
8 Avoir un comportement adapté face à des situations d animation. Etre plus à l aise face à des équipes multiples et variées. Se rendre disponible pour faciliter les échanges et éviter les malaises au travail. Tester sa communication et sa posture managériale. ORGANISATION ET EVALUATION Plan du cours : En première partie de la séance, seront présentés : Le cadre et les règles du Jeu. Les objectifs des séances et le déroulé attendus. Le mode d évaluation en contrôle continu et l évaluation finale. En deuxième partie du cours, la première séance sera entièrement dédiée aux notions clés : Rôles et Missions du manager d équipe aujourd hui en >Organiser / Planifier / Motiver / Contrôler / Evaluer. Communiquer- déléguer et piloter les RPS. Travail de préparation : Piloter un groupe ou une équipe? Travail 1 : Canaliser les personnalités de ses équipes Comment réguler les personnalités de son groupe? Comment savoir si vous pilotez un groupe ou une équipe? Identifier les indicateurs de groupe et d équipe. >Approche situationnelle selon Hersey & Blanchard Exercice : ANNONCER un objectif à ses équipes Mise en situation individuelle / Jeux de rôles. Identifier les situations de recadrage dans une équipe. Lister les causes de recadrage. >Travailler une raison réelle et sérieuse de recadrage. Organiser le scénario par équipe Restitution des scénarios par équipe. BILAN et Synthèse du module EVALUATION Examen écrit de 2H (Cas écrit / Cas situationnels), comptant pour 60% de la note globale du Module 2 Incarnation personnelle d un management créateur de valeur. Page 8
9 Négociation PRESENTATION & OBJECTIFS La Majeure MRH / PM s organise autour de 7 modules de 30 heures auxquels vient s ajouter une conférence de 7 heures sur la GRH Globale. Les 7h de cours de Négociation s inscrivent dans le module Incarnation personnelle d un management créateur de valeur. L objectif est de familiariser les étudiants aux enjeux et techniques de négociation en entreprise. COMPETENCES DEVELOPPEES Il s agit de sensibiliser les étudiants aux différentes enjeux et pratiques de la négociation sociale et de les professionnaliser aux techniques de négociation en tant que telles. Ces savoirs, savoir-faire et Savoir-être sont nécessaires à l exercice de toute fonction en entreprise, que l on soit RH ou manager. ORGANISATION Cet enseignement permettra d aborder les points suivants : - Le nouveau paysage syndical en France, - Les techniques de négociation, - Les «irritants sociaux» - Des méthodes de diagnostic des facteurs de conflit social Page 9
10 Aspects psychosociologiques de la GRH PRESENTATION Formation permettant aux étudiants projetant de s intégrer professionnellement dans le domaine de la GRH, d être sensibilisés aux aspects psychosociologiques de la GRH OBJECTIFS Aborder quelques fondements psychologiques du fonctionnement humain dans les organisations et ouvrir des pistes de recherche sur d autres COMPETENCES DEVELOPPEES A l issue de ce cours, les étudiants devront être capables de : comprendre les aspects psychologiques qui entrainent les comportements organisationnels appréhender quelques dysfonctionnements liés à la psychologie des individus et des groupes gérer des conflits optimiser le travail d équipe ORGANISATION ET EVALUATION Evaluation au cours de la séance, dans le cadre des travaux de groupes et des compterendus écrits et oraux Plan du cours Etude de la personnalité Gestion de conflits Fonctionnement des groupes Evaluation Evaluation au cours de la séance, dans le cadre des travaux de groupes et des compterendus écrits et oraux. Contrôle continu comptant pour 40% de la note globale du module 2. Page 10
11 RSE: Principes & Pratiques PRESENTATION Les entreprises ont pour but de faire des bénéfices mais ont aussi une responsabilité vis-à-vis de la société. OBJECTIFS Apporter des méthodes pour que les futures cadres puissent assurer la RSE de façon professionnelle. COMPETENCES DEVELOPPEES A l issue de ce cours, les étudiants devront être capables de : Elaborer une politique RSE Faire un plan d actions concrètes Savoir établir des systèmes d évaluation des actions RSE ORGANISATION ET EVALUATION Plan du cours Le principe de la RSE Les actions concrètes de la responsabilité sociale (en interne) Les actions concrètes de la responsabilité sociétale (en interne) Les actions concrètes en développement durable Les systèmes d évaluation des actions RSE Evaluation Examen de 2H comptant pour 60% de la note globale du module 3 «Management socialement responsable». Page 11
12 Gestion de la Diversité et du Multiculturalisme COURSE OVERVIEW Intensive globalization of international businesses brings people from a variety of cultures and forces them to collaborate and to cope with complex factors and different environments. In a highly interconnected world, teams and management have to work together, and take into account the different norms, social traditions, negotiation styles, or the impact of remote communications (transnational, virtual and global). Individuals, team members and managers working in such an environment have to develop cultural awareness and be able to handle cultural differences. This course is designed to provide the basics in cross-cultural communications and management, and to reveal some of the multicultural challenges that operational managers and HR teams have to overcome. Therefore, it will focus on comparisons of intercultural communications processes in management. It will also emphasize the cultural and geographical differences which impact individual, group, and organizational behavior. Theoretical approaches and their applications will be covered COURSE LEARNING OUTCOMES Objectives related to cultural awareness - To increase cultural awareness and cross-cultural communication proficiency. - To analyze and understand cross-cultural managerial issues and challenges (significance of differences). - To review the concepts and issues (theoretical and practical approaches) regarding international culture and business management. Objectives related to multicultural management - To develop the understanding of foreign cultures in order to prepare for future management with multicultural team. - To understand the link between corporate culture and managerial style according to different national approaches. Syllabus: Diversity and cross-cultural management (Major HR) - To learn specific skills that will increase the student s ability to appreciate foreign cultures SKILLS OUTCOMES At the end of this course, students will be able to: - Apply theoretical approach to everyday work situations in order to interact efficiently with multicultural staff. - Understand and solve possible problems with cross-cultural communication. Page 12
13 - Communicate with people of other cultures and improve intercultural competence. TEACHING METHODOLOGY This course contains a variety of teaching methods to ensure effective learning: - Lectures on the key theories - Reading assignments followed by presentation of analysis - Group interaction through role plays - Case study - Exercises on situation studies - Teamwork project COURSE STRUCTURE 1- Introduction to cultural differences 2- Management styles and national cultures 3- Organisational adjustment 4- EADS Case analysis 5- Issues at stake and conflicts in a multicultural environment 6- Managing a multicultural team 7 Developing cross-cultural skills - Globalization and multicultural management - Benefits and risks of a cultural diversity - Multicultural theoretical approach and patterns (Halls/ Hofstede/ Trompenaars) - Case study : An American expatriate in Paris - Understanding national cultures & identifying stereotypes - Role play - Managing a multicultural team - Case study : Recruitment on the move in India - The cultural orientation of the organization - EADS case preparation EADS case presentation - How cultural limitations due to filters interfere with objectivity - Origin of gaps and conflicts Team work report preparation (Assessed) - Students will have to produce a report based on a professional interview. You will have to identify a manager (HR or any operational manager in France or abroad). This professional will be interviewed about his experience in a multicultural environment. - interview questions preparation & validation - Motivational issues. - Reporting and communications - Recruitment Team work follow-up - Planning, making forecasts - Decision making - Managing the differences and bridging the gap Page 13
14 Recrutement PRESENTATION Session de 15 heures réparties sur deux mois OBJECTIFS Chaque étudiant à l issue de la session aura compris les enjeux d une procédure de recrutement et disposera d outils pour maîtriser les différents aspects en termes de Savoirs et de Savoir Etre dans la conduite d un entretien. Maîtriser le processus de recrutement : de la définition du poste à pourvoir à l intégration du nouveau salarié. Vendre son organisation et/ou assurer le marketing social Mener un entretien de recrutement structuré. COMPETENCES DEVELOPPEES Techniques de communication et méthodologie comportementale en situation de recrutement, Techniques d anticipation et de préparation à la situation, Connaissances des principes de testing et des pratiques d aide à la décision Rédaction de grilles de critères pour détecter les compétences et les motivations des candidats. A l issue de ce cours, les étudiants devront être capables de : Savoirs : Comprendre le processus de recrutement, Préparer un recrutement, choisir une procédure «batterie de tests», aide extérieure Rédiger un profil de poste et une annonce adaptée Identifier et apprendre les techniques de questionnement. Savoir-faire : Se tester en situation de recrutement, Communiquer efficacement pour valoriser un(e) candidat(e), Cas pratique (L Oréal le recrutement virtuel). Savoir être : Disposer d une attitude adaptée en recrutement et d un comportement conforme à la situation. Etre plus en confiance lors d une prochaine procédure de recrutement. Apports théoriques, échanges et étude de cas «l Oréal le recrutement virtuel». Retour d expériences et approche praticienne Page 14
15 ORGANISATION ET EVALUATION Plan du cours Le processus de recrutement comme fonction stratégique Le marketing social des organisations et la «webosphère» Méthode pour définir les postes et le profil Sourcing et tri des CV Le testing, enjeux et limites Techniques de questionnement et pratique de l'entretien de recrutement Evaluation Un sujet de deux heures sera proposé en fin d intervention (60%) + en contrôle continu sous la forme d une présentation en groupe d un power point sur le cas l Oréal. Il sera tenu compte du présentiel des étudiants et une pondération sera éventuellement effectuée en raison des absences. Page 15
16 Evaluation OBJECTIFS DU COURS PSYCHO-SOCIOLOGIE DES ORGANISATIONS Les 10h de cours Evaluation s inscrivent dans le module Recrutement et évaluation des salariés. Il s agit de professionnaliser les étudiants aux différentes méthodes et objets d évaluation en entreprise : Evaluation des résultats, des compétences, du comportement, du potentiel. PRINCIPAUX AXES DE CONTENU Ce cours permettra aux étudiants d aborder les axes de contenu suivants : - L évaluation individuelle avec focus sur la relation HR/manager et les difficultés à passer de l évaluation des résultats à celle des compétences, du comportement - Liens entre le processus d évaluation individuelle et celui d évaluation collective, - Liens entre le processus d évaluation individuelle et les process de formation, mobilité, rémunération, - L évaluation des compétences comportementales et l évaluation du potentiel avec une mise en situation à partir d une exemple réel d évaluation du potentiel, - La place et le rôle des compétences émotionnelles selon le modèle de Daniel Golemann. Page 16
17 Administration du personnel, contrats de travail et relations collectives PRESENTATION Présentation droit du travail : étude des relations individuelles et collectives OBJECTIFS L objectif est de développer les compétences nécessaires pour maîtriser les différents domaines de la fonction RH au niveau des organisations et savoir appliquer la réglementation du travail à des situations concrètes, à la vie du travail depuis l embauche jusqu à la rupture du contrat. Connaître le dispositif de représentation des salariés dans l entreprise : délégué du personnel, comité d entreprise, délégué syndical, ainsi que la nouvelle règlementation en matière de représentativité syndicale. Comprendre les dispositions des conventions et accords collectifs de travail (élaboration contenu). et COMPETENCES DEVELOPPEES A l issue de ce cours, les étudiants devront être capables de : Savoir : les connaissances théoriques en droit du travail, les évolutions de la législation et de la jurisprudence Savoir-faire : résoudre des situations professionnelles, lire un contrat de travail, comprendre les différentes clauses, repérer les procédures, être à l écoute et traiter les demandes liées au contrat de travail quels que soient les services de l organisation. Savoir penser : rechercher les informations, les comprendre et les analyser (notion de veille juridique) ORGANISATION ET EVALUATION La première moitié du cours est consacrée à la transmission de connaissances théoriques et pratiques lors d un face à face pédagogique professeur-étudiants. Elle donne lieu à un échange selon la méthode inductive entre les étudiants et le professeur. Les étudiants auront à leur disposition le support du cours en ligne ainsi que divers documents qui serviront de base à la compréhension des notions de cours. La seconde moitié du cours est consacrée à la mise en situation avec la résolution de cas pratiques. Trois heures de cours seront dédiés à la présentation du droit du travail en Australie (Intervention d un chef d entreprise Australien). Plan du cours THEME 1 : L ADMINISTRATION DU TRAVAIL 6h I/ les sources du droit du travail - Sources étatiques Page 17
18 - Sources professionnelles : rôle des conventions et accords collectifs de travail II/ le contrôle de l application du droit du travail - Le contentieux social III/ Les obligations de l employeur lors de l embauche - Le recrutement - Les formalités liées à l embauche THEME 2 : LE CONTRAT DE TRAVAIL 15h I/ La formation du contrat - Les conditions de formation - Le contenu du contrat avec les principales clauses : période d essai, clause de non concurrence, de mobilité, de dédit formation II/ La typologie des contrats de travail - CDD/ CTT - Les contrats relatifs à la politique de l emploi (contrat de professionnalisation, contrat unique d insertion ) III/ les évènements affectant la relation de travail - La modification du contrat de travail : nature de la modification, conséquences du refus du salarié - les pouvoirs de l employeur : cyber-surveillance des salariés.. IV/ la rupture du contrat - Licenciement, démission - Rupture conventionnelle du contrat THEME 3 : LES RELATIONS COLLECTIVES 6h I : La représentation collective - Les institutions représentatives du personnel : mise en place, leurs rôles respectifs en fonction de certains évènements (licenciement, plan de sauvegarde de l emploi, nouvelle règle sur la représentativité syndicale) II/ La négociation collective - Formation, application, extension et élargissement des conventions collectives Evaluation : - contrôle continu : épreuve d 1 heure sous forme de QCM (40% de la note globale) - examen de 2 h sous forme de cas pratiques (60 % de la note globale) Page 18
19 Lois de formation, plan de formation, logique compétence PRESENTATION Itinéraire pédagogique (10 séquences de 3 heures soit un total de 30 heures) : Apports théoriques et d échanges entre participants + le traitement en petits groupes d un cas de Communication RH à réaliser en séance. OBJECTIFS Ce module a pour objectif de sensibiliser les étudiants aux outils dont disposent les managers de proximité pour animer, faire vivre et gérer les compétences humaines d une organisation. Dans un second temps les aider à maîtriser le processus formation en Entreprise et comprendre les enjeux sous-jacents. COMPETENCES DEVELOPPEES A l issue de ce cours, les étudiants devront être capables de : Intégrer le processus formation dans son acte managérial quotidien. Identifier les liens entre les procédures d évaluation traditionnelle et la construction du Plan de Formation ORGANISATION ET EVALUATION 2 TD en collectif à présenter aux autres étudiants supports fournis : le cas AZUR et les fiches Entreprises. Tous les supports de cours (power point et docs spécifiques) sont transmis aux étudiants (via e campus) - une prise de notes est par contre souhaitable pour illustrer. L ensemble des séances a lieu en amphithéâtre. La présentation des 2 exo se feront face au groupe entier. Plan du cours Présentation du module et du déroulement prévu - Inventaire des notions disponibles au sein du groupe, du vocabulaire dédié - L entrée compétences, la nouvelle «donne» en matière de gestion du personnel Test comportement managérial La pratique d évaluation en entreprise Distinction entre Entretien professionnel et Entretien d évaluation Enjeux Test de porter Cadre réglementaire de la formation : les dispositifs, la loi de 2009 Page 19
20 La formation professionnelle La législation et le financement de la formation Exercice collectif sur la mise en œuvre d un plan de formation Présentation collective sous forme de Power Point sur les choix retenus en terme de PF noté analyse et mise en commun de la pertinence des choix effectués Intervention extérieure sur la loi sur le handicap (2007) Etude de cas «Entreprise AZUR» Présentation sous forme de Power Point des préconisations retenues pour le cas d entreprise. Apports théoriques complémentaires Conclusion et analyse des apports en matière managériale Evaluation Examen sur table de 2H : 60% note Présentation collective du Power Point 1 : 20% note Présentation collective du Power Point 2 : 20% note Page 20
21 Gestion de projets réels d entreprises PRESENTATION 30 heures de cours OBJECTIFS Permettre à des étudiants de traiter d un cas réel d entreprise avec une thématique RH identifiée, S entrainer à la pratique de consultant, Effectuer du Benchmarking RH. COMPETENCES DEVELOPPEES A l issue de ce cours, les étudiants devront être capables de : Apprendre à travailler en équipe Relever un challenge Savoir rédiger un cahier des charges ORGANISATION ET EVALUATION Apports théoriques et coaching des équipes au fur et à mesure du déroulement de l action Organisation des challenges. Première présentation du module sur la première semaine de septembre Mise en contact avec les entreprises commanditaires Elaboration d un cahier des charges pour déterminer des limites de l action Recherches documentaires et benchmarking Rédaction du support entreprise Présentation sous forme d un oral face aux entreprises commanditaires Plan du cours Présentation des entreprises commanditaires (5 environ), Organisation du challenge (2 équipes /entreprise), Accompagnement individualisé des équipes, Evaluation Rédaction d un rapport traitant de la problématique choisie (60%) Soutenance orale en groupe (40%) Page 21
Deadline(s): Assignment: in week 8 of block C Exam: in week 7 (oral exam) and in the exam week (written exam) of block D
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