Actualités de PostFinance

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1 2 Juillet 2011 Actualités de PostFinance Le magazine pour notre clientèle privée Moyens de paiement en voyage: nos offres 3 Payez avec une carte de crédit prépayée et bénéficiez de bonus 4 5 Soutenir la relève sportive suisse avec PostFinance 8 Ça bouge sur ww w.postfinance.ch/jeunesse 9 Les Postomat accessibles aux handicapés 10 Mieux accompagné.

2 Actualités de PostFinance Payer sans espèces Une carte de crédit sur mesure Payer et retirer de l argent aux quatre coins du globe? Rien de plus simple! Il est essentiel, notamment lors d un voyage à l étranger, de disposer d un moyen de paiement flexible et sûr. Les cartes de crédit PostFinance permettent à chacun de nos clients de payer sans espèces dans près de 30 millions de magasins au monde, et de retirer de l argent aux distributeurs automatiques de billets. Un programme de bonus est associé à chacune d elles, et la carte de votre conjoint ou votre seconde carte vous est proposée à un prix réduit. La PostFinance Card permet de retirer de l argent à tous les distributeurs affichant le logo «EUFISERV» ou «PLUS». Pour joindre le service de blocage de cartes, vous pouvez composer 24 h sur 24 le depuis l étranger ou le depuis la Suisse. Pour de plus amples informations sur notre offre, rendezvous sur ww w.postfinance.ch/ cartesdecredit ou demandez une brochure en renvoyant le talonréponse page 11. Choisissez la carte qui vous convient: > PostFinance Visa Platinum Card CHF 250. / an > PostFinance Visa Gold Card CHF 90. / an > PostFinance MasterCard Gold CHF 90. / an > PostFinance Visa Classic Card CHF 50. / an > PostFinance MasterCard Standard CHF 50. / an > MasterCard Value (carte prépayée) CHF 50. / an (plus d informations pages 4 et 5) Avec notre programme de bonus, vos achats vous sont remboursés sur votre compte postal à hauteur de 0,75 % avec les cartes Gold et de 0,5 % avec les autres cartes de la liste. La première année, ce bonus est même doublé! 2

3 2 Juillet 2011 Vacances: PostFinance vous offre les frais de retrait à l étranger Garnissez rapidement, en toute simplicité et sans frais le porte-monnaie de vos vacances. Moyens de paiement en voyage Soyez paré pour le départ! Jusqu au 17 juillet 2011, aucun frais ne sera facturé aux clientes et clients de PostFinance commandant des Travelers Cheques ou des espèces dans une monnaie étrangère, changeant des francs suisses en euros ou commandant/rechargeant des cartes Travel Cash. A l étranger, faut-il préférer le paiement par carte ou en espèces? L idéal est de combi - ner les deux. Via e-finance, sur ww w. postfinance.ch/voyage ou par téléphone ( ), vous pouvez demander à recevoir à domicile cartes et espèces. Difficile de faire plus simple! Et si vous êtes vraiment pressé, il vous suffit de vous rendre à l une des filiales PostFinance. Les moyens de paiement en voyage de PostFinance > Carte Travel Cash (prépayée) transmissible, en CHF, EUR ou USD > Travelers Cheques en EUR, USD, CAD, AUD, GBP ou JPY > Espèces en 80 devises Le retrait d espèces en euros est possible en Suisse dans plus de 1800 offices de poste et à toute heure à l un des 865 Postomat. Avec la PostFinance Card, c est totalement gratuit. 3

4 Actualités de PostFinance «Nous maîtrisons parfaitement notre budget» Profitez de tous les avantages d une carte de crédit grâce à la MasterCard Value. Cartes de crédit prépayées 4 La famille König utilise régulièrement et partout la carte prépayée MasterCard Value de PostFinance.

5 2 Juillet 2011 Les König consultent en toute simplicité le solde de leur MasterCard Value grâce au service SMS de PostFinance. Dans quatre semaines, le couple König, d Olten, va enfin réaliser un vieux rêve: parcourir l Australie durant deux mois à bord d un camping-car. Pour ce faire, ils ont au préalable mis de l argent de côté. «Il y a un an, nous avons fixé à francs le budget annuel de notre foyer et avons demandé la MasterCard Value de PostFinance, sur laquelle il faut au préalable verser de l argent pour pouvoir l utiliser», explique Diego König. Depuis, ils paient chacun de leurs achats avec la carte sans toucher à l argent de leur compte. Au début de chaque mois, le couple verse sur la carte le montant déterminé au moyen d un ordre permanent par e-finance. Ce système leur plaît tellement qu ils comptent le conserver à l issue de leur voyage. «Au retour des vacances, nous augmenterons notre budget et continuerons à effectuer nos paiements avec cette carte. Comme ça, nous sommes sûrs de maîtriser nos finances», explique Sonja König. «Pour savoir gratuitement* et à tout moment combien d argent il reste sur la carte, il suffit d envoyer un SMS», poursuit-elle. Il leur est également possible de consulter le solde de leur MasterCard Value à tous les Postomat et Bancomat de Suisse. Diego König ajoute: «La carte présente pour nous un autre avantage: nous pouvons effectuer des paiements partout dans le monde, y compris sur Internet.» Comme toutes les cartes de crédit Post- Finance, la MasterCard Value permet aussi de bénéficier d un système de bonus. La première année, PostFinance rembourse au détenteur de la carte 1 % du montant total de ses achats puis, à partir de la deuxième année, 0,5 %. «Cette première année, 120 francs nous ont été remboursés. Cette somme a couvert les frais de la carte et nous a même permis d aller au restaurant», souligne Sonja König. La MasterCard Value de PostFinance fonctionne comme une carte de crédit. La seule différence est qu elle est basée sur un avoir. Vous pouvez ainsi dépenser autant d argent que vous en avez chargé au préalable sur la carte (de 100 à 5000 francs au maximum). * hors frais du prestataire de téléphonie mobile Toutes les infos sur la Master- Card Value et le formulaire de demande sont sur ww w. postfinance.ch/value et dans les offices de poste et les filiales PostFinance. Inscrivez-vous pour bénéficier gratuitement du service de consultation du solde par SMS. 5

6 Effectuer un versement en euros à un Postomat disposant Notes de la fonction de versement Convaincre Papy de participer ww w.activas.ch Conseil d'eric Abonnement à la newsletter SMS Plus de sécurité pour mon argent Envoyer le lien à tante Lili par ! Pour être informé des bonnes affaires PF Mobile par SMS, envoie gratuitement START OFFRES au 8181

7 Gratuit: télécharger l'iapp PostFinance pour profiter de fonctions de paiement, consulter son solde ou les mouvements sur le compte, etc. ww w.postfinance.ch/iapp Anniv' maman Acheter des billets pour le concert de l'orchestre Symphonique Suisse des Jeunes (OSSJ) ww w.postfinance.ch/sjso Thé estival Payer avec mon portable, consulter mon solde, etc. Demander infos au ww w.postfinance.ch/mobile faire bouillir 3 dl d eau, verser l eau sur du thé noir, laisser infuser 5 min, «frapper» avec des glaçons, ajouter du jus de citron et du sucre puis autant d eau froide que nécessaire pour obtenir 1,5 l de boisson

8 Actualités de PostFinance En 2011, les athlètes Linda Indergand et Julie Zogg, parrainées par PostFinance, ont été nominées dans la catégorie féminine «Espoir suisse 2010». Soutien Pour vibrer encore pour des évènements sportifs excitants Bénéficiez dès maintenant d une affiliation avantageuse. Des sportifs suisses de renom, comme Fabian Cancellara ou Daniel Hubmann, ont eux aussi débuté leur carrière dès leur plus tendre enfance, grâce au parrainage de l Aide Sportive Suisse. La promotion de la relève sportive étant essentielle pour Post- Finance, elle soutient cette fondation entre autres engagements. Depuis trois ans, elle compte parmi ses partenaires d or et s investit pour un grand nombre de jeunes espoirs du sport. De plus, PostFinance parraine huit Inscription pour devenir membre de l Aide Sportive Suisse: envoyez un SMS avec le mot de passe PF MEMBRE au 339 (CHF 0.20/SMS) ou inscrivez-vous sur ww w.aidesportive.ch/magazine en indiquant le code promotionnel PF MEMBRE. jeunes sportifs et verse chaque année 2000 francs pour chacun d entre eux pour les stages d entraînement ou l équipement sportif. Pour un jeune talent, avoir un parrain ne se résume pas à l aide financière, cela représente aussi un soutien moral. «Se sentir soutenus nous donne confiance et réconfort pour embrasser la carrière de sportif de haut niveau et réussir dans cette voie», explique Julie Zogg, championne du monde junior de snowboard, parrainée par PostFinance. Vous aussi, aidez les stars de demain en leur offrant un parrainage ou une affiliation. Jusqu au 31 juillet 2011, bénéficiez de 50 % de réduction sur une affiliation à l Aide Sportive Suisse (25 francs au lieu de 50). La première année, PostFinance prend en charge les 25 francs restants. 8

9 2 Juillet 2011 Ça bouge sur ww w.postfinance.ch / jeunesse Venez y faire un tour! Internet En ayant un compte chez PostFinance, vous bénéficiez non seulement de notre expertise en matière d argent, mais également de notre engagement en faveur de la musique, des loisirs et de la formation. Notre site Internet propose des informations régulièrement mises à jour et des bonus qui vous permettront de faire d importantes économies. Venez vérifier de vos propres yeux ww w.postfinance.ch/jeunesse Nous vous proposons: > Backstageradio, le leader de la radio en ligne > Card2brain, l aide scolaire futée > EventManager, le jeu en ligne pour les jeunes > Des billets pour les meilleurs festivals > Des thèmes musicaux qui balancent > Des concours attractifs > Des réductions sur un grand nombre de manifestations > Des conseils et des infos sur vos finances 9

10 Actualités de PostFinance Des Postomat accessibles à tous «Retirer de l argent sans peine» PostFinance facilite l accès aux Postomat aux personnes handicapées. «De la même manière que je suis autonome lorsque je fais mes courses, que je conduis ma voiture ou que je fais du sport, je gère mon argent en toute indépendance. Il est important pour moi que tout me soit accessible au quotidien, y compris les Postomat», explique Katya Bigler, cliente bernoise de PostFinance. Afin de faciliter l accès aux distributeurs automatiques de billets aux personnes en fauteuil roulant, PostFinance place en Suisse au moins un Postomat à une hauteur de 80 à 110 centimètres dans les sites qui en comptent deux ou plus. En outre, tous les Postomat de Suisse seront équipés d ici 2014 de prises pour casque et d un logiciel correspondant. Les personnes malvoyantes recevront ainsi une assistance sonore qui les guidera dans le programme. «Avant, c était vraiment compliqué d utiliser le Postomat. Maintenant, je n ai plus aucune difficulté. Cela me simplifie la vie», ajoute cette sympathique sportive. Venez jeter un œil! La liste des Postomat ayant déja fait l objet d une adaptation est disponible sur: ww w.postfinance.ch/recherche 10

11 2 Juillet 2011 Bons conseils Que dois-je faire si ma PostFinance Card disparaît? En cas de perte, de vol ou de soupçon d usage abusif, prévenez-nous immédiatement par téléphone au (depuis la Suisse) ou au (depuis l étranger). Notre service à la clientèle se tient à votre disposition 24 heures sur 24. Nous vous conseillons volontiers même le samedi! Fixez un rendez-vous ou venez spontanément dans l une de nos filiales. Vous trouverez la liste des filiales PostFinance, des Postomat et des offices de poste ainsi que les horaires d ouverture sur ww w.postfinance.ch/recherche. Vous pouvez également nous joindre 24 heures sur 24 au (tarif normal) ou via Internet sur ww w.postfinance.ch/conseil. Impressum Publié par: PostFinance, Communication, Nordring 8, 3030 Berne, ww w.postfinance.ch Rédaction: Swisscontent Corp., tous droits réservés fr ( ) PF Talon-réponse Je commande la/les brochure(s) suivante(s) «Les prestations de PostFinance» (aperçu des produits) «Comptes, cartes et moyens de paiement en voyage» «Cartes de crédit PostFinance» «PostFinance Mobile: le téléphone mobile comme porte-monnaie» Veuillez me contacter. Je souhaite des conseils sur les thèmes Paiements Placements Prévoyance Hypothèques Concours Pour laquelle de ces cartes doit-on au préalable effectuer un versement? A PostFinance Visa Platinum Card B PostFinance MasterCard Gold C PostFinance MasterCard Value 1 er prix: CHF e au 5 e prix: CHF 500. Envoyez la réponse sur ce talon-réponse ou par SMS (CHF.20/SMS): Tapez GAGNER et la réponse A, B ou C en indiquant votre nom, votre prénom, votre adresse et numéro postal au numéro 8181 (ex.: GAGNER B Jean Bonjean, rue de la Chance, 1234 Chance). Date de naissance Nom Attention: Dernier délai d envoi le 31 juillet La voie juridique est exclue. Aucune correspondance ne sera échangée à propos du concours. Si vous participez par SMS, vous recevrez un SMS de confirmation de PostFinance. Vos données seront traitées de manière confidentielle et ne seront ni transmises ni utilisées à des fins publicitaires. Prénom Rue, n NPA, localité N o de télephone 11

12 Actualités de PostFinance Hansruedi Köng, nouveau responsable de PostFinance Les clients peuvent continuer de compter sur des services d excellence. Nomination Le Conseil d administration de La Poste Suisse a nommé Hansruedi Köng à la tête de PostFinance. Cet économiste de 45 ans succédera au 1 er janvier 2012 à Jürg Bucher au poste de responsable de l établissement financier et deviendra membre de la Direction du groupe de La Poste Suisse. Hansruedi Köng a rejoint les rangs de Post- Finance en tant que responsable Trésorerie en 2003 avant d endosser, en 2007, la fonction supplémentaire de responsable Finances. Marié et père d une fille, M. Köng vit à Zollikofen (BE). Concours attractif au verso! La Poste Suisse PostFinance Operations Center 1631 Bulle 12