Comment bien rédiger son cahier des charges vidéo pour obtenir de meilleures réponses créatives?
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- Heloïse Caron
- il y a 8 ans
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1 Comment bien rédiger son cahier des charges vidéo pour obtenir de meilleures réponses créatives? 1 - Définition de votre projet Présentation synthétique de votre entreprise Quel est le contexte de votre projet? Faits principaux Dans quel dispositif de communication s inscrit cette vidéo. 2 - Définition du besoin Quel est le problème à résoudre? Quelles sont vos cibles? Quel est votre cœur de cible? Quel est l objectif de communication principal du film? Quels sont vos objectifs par cible? 3 - Image souhaitée de l entreprise Exprimée sous la forme de 2 ou 3 mots-clés. 4 - Les messages Quel est le principal message à faire passer? Quels sont les messages secondaires? (classé par ordre décroissant d importance) 5 - La diffusion Dans quel contexte d utilisation le film sera-t-il utilisé? Quel sera le (ou les) mode(s) de diffusion? Quelles en seront les contraintes? 6 - Les recommandations Contraintes de réalisation? Versions étrangères à prévoir? 7 - Les possibilités de lieux de tournage Type de lieux : usine, siège social, agence, Extérieur / intérieur 8 - Les sources de documentation et d inspiration Site web, vidéo, journaux,
2 Production film institutionnel ou film corporate Le film corporate ou institutionnel est un outil innovant La production d un film corporate ou d un film institutionnel reflète l image et les valeurs d une organisation, affirme son périmètre géographique et métier, montre son développement, valorise l histoire de l entreprise, et présente ses grands projets et chantiers en cours. Si le film corporate ou un film institutionnel a longtemps véhiculé des messages généraux, un peu intemporels et parfois un peu «lisses» surtout lorsqu il devait plaire à l international, les messages aujourd hui sont plus ciblés. On assiste à l apparition, dans les films corporate et institutionnels, de nouvelles techniques innovantes, la Haute Définition bien sûr, mais surtout les effets spéciaux (appelés «compositing»), ainsi que des prises de vues avec des caméras 3D, voire en relief. La durée d un film corporate ou d un film institutionnel oscille entre 5 et 10 minutes environ selon la dimension de l entreprise, ses implantations, le nombre de ses métiers, de ses produits... Il existe aussi un format de film institutionnel plus court appelé «carte de visite institutionnelle». Le terme de «film corporate» s applique à un film d image qui fait passer des messages autour de son savoir-faire, pour affirmer les valeurs et le positionnement de l entreprise, souvent avec une dimension internationale. Le terme de «film institutionnel» correspond à une présentation vidéo plus «commerciale» de l entreprise. La frontière entre ces 2 termes reste néanmoins ténue. Un film corporate ou institutionnel implique une image symbolique Pour un film corporate ou un film institutionnel, l image doit être esthétique, marquante et symbolique. Ce type d images différenciatrices s obtient avec un bon réalisateur, entouré d une équipe solide qui mettent en œuvre des techniques de prises de vues pointues : un savoir-faire qui donne un véritable ton au film, avec des mouvements d images esthétiques (matériels : steadycam, travelling, grue) ou des plans inédits (vues en vidéo aérienne par exemple). L utilisation de caméra avec des optiques particulières associées à des logiciels de trucage permet d obtenir une texture et une couleur d image qui contraste avec la banalité de l image vidéo d un reportage classique. On sort du quotidien pour une dimension plus symbolique, plus esthétique et beaucoup plus efficace. La création d un univers graphique donnera du caractère à la réalisation d un film corporate (ou d un film institutionnel) et une cohérence à l ensemble des sujets et des images parfois hétéroclites qui les composent. On réutilisera des images existantes lorsqu elles sont trop chères à produire ou trop difficiles à re-filmer (archives, sites lointains ou dangereux, manque de temps,...). Si besoin, on fera appel à des banques d images, notamment pour les images d archives. Le montage des films corporate ou d une vidéo institutionnelle se cale souvent sur une musique choisie pour son adéquation avec le sens des messages ou avec les univers professionnels à montrer. Pour certains films corporate, la musique sera composée spécialement pour s adapter parfaitement au style et à l image que l entreprise veut donner. Cela renforce l efficacité de la mise en forme au service du message à faire passer, bien sûr. Un film corporate ou institutionnel est aussi un outil de communication interne La cible d un film corporate est très large : public externe, client, partenaire, presse et levier d opinion, institution, mais aussi instrument collectif de fierté pour les salariés de l entreprise. A l évidence la réalisation d un film corporate crée du lien entre les collaborateurs qui participent au film ou qui en facilitent la réalisation. Les principales utilisations du film corporate et du film institutionnel sont : le site web, les dossiers de presse, les événements, les salons professionnels ou les boucles dans les halls d accueil, les présentations commerciales, les présentations à des partenaires
3 Interview vidéo L interview vidéo d entreprise est un format vidéo économique La production d une interview vidéo permet de faire passer des messages de façon économique. Mais attention, au-delà de 30 secondes consacrées à une personne (sauf information exceptionnelle) ce style devient lassant et sa valeur par rapport à l écrit disparait! Le facteur de réussite de l interview vidéo est la préparation Si la majorité des prise de paroles sous la forme d interview vidéo sont tristes et ennuyeuses, c est souvent à cause d un manque de naturel et de propos écrits pour être lus mais pas pour être dits. Or en audiovisuel, le visuel est aussi important que le dis! Le secret pour obtenir un rendu naturel dans une interview vidéo est... le temps de préparation et de réalisation. Un travail de préparation qui implique un repérage des lieux, une brève prise de contact préalable, voire, un temps de répétition. Une interview vidéo efficace n est pas une demi-heure de créneau dans un agenda, mais bien un exercice qui demande de l entrainement, sinon des capacités de communicant. Pour ceux que la caméra rend moins à l aise, un travail de coaching préalable est recommandé. Si la vidéo d entreprise est un outil de communication puissant, cela peut être en négatif ou en positif. Bien sûr dans le cas d une interview vidéo «sur le vif» et à faible enjeu, une caméra légère peut suffire : un résultat de moins bonne qualité peut même renforcer le côté «scoop» de l interview vidéo, à condition que les propos soient vraiment intéressants ou rares! Les illustrations dynamisent l interview vidéo d entreprise Pour rendre la production d une interview vidéo attractive, il est préférable de l entrecouper d images d illustration / actions pertinentes (ce qui nous entraine vers le reportage vidéo) ou de la mettre en scène. La création d une mise en scène pour l interview vidéo d entreprise Dans une mise en scène classique, le personnage est souvent assis, parfois debout, immobile. Filmée avec une caméra sur pied, la personne dialogue avec un interviewer, souvent situé hors cadre. On ne conserve pas les questions de l interviewer pour réduire la durée du tournage. Pour alléger les moyens techniques d une interview vidéo et pour que le montage soit le plus court possible, on se focalise sur les propos de la personne interviewée. Dans le montage de l interview les questions doivent donc être implicites ou explicites sous la forme de titrages ou de voix-off. L arrière plan de la production d une interview vidéo doit aussi illustrer de façon symbolique le sujet en question. Par exemple, si l on parle de mobilité à l international, nous filmerons la personne dans un taxi ou en mouvement. L interview vidéo d entreprise face caméra est un exercice difficile La production d une interview vidéo, sans interlocuteur dit «face caméra» est plutôt réservée aux dirigeants (vœux, résultats, crises,..) et aux présentateurs qui vont expliquer un sujet ou faire la transition entre 2 reportages vidéo dans un style magazine TV. L interview vidéo d entreprise sur «fond bleu» offre de larges possibilités La production de l interview vidéo est réalisée dans un plateau de tournage équipé d un fond bleu, ce qui permet ensuite de mettre n importe qu elle image fixe ou animée en fond d écran. L incrustation vidéo oblige l interviewé à se déplacer jusqu au studio de tournage. L utilisation d un prompteur est un vrai confort pour l interviewé, car il évite à l interviewé d apprendre son texte par coeur. Mais l inconvénient du prompteur est la perte de naturel de la personne... qui est absorbée par sa lecture. Cela implique aussi un travail d incrustation et d iconographie supplémentaire, voire un travail d infographie pour créer un fond spécifique symbolique.
4 Reportage vidéo d entreprise La production d un reportage vidéo d entreprise crédibilise La production d un reportage vidéo est le format des informations télévisées! On associe un propos, sous forme d interviews ou de commentaires, avec des images de situations se rapportant au sujet et l illustrant. La réalisation de reportages vidéos est beaucoup plus réaliste et plus dynamique qu un film constitué uniquement d interviews vidéo. L information est mieux mémorisée qu un discours, elle donne du crédit aux affirmations des personnes interviewées ou au commentaire. Un commentaire complémentaire en voix-off donne à la réalisation des reportages vidéos un style TV et permet un contrôle parfait du propos. Mais il faudra faire appel à un speaker professionnel ( ou a-minima un journaliste avec une bonne voix) pour donner un véritable ton au commentaire du reportage. La fausse économie étant de vouloir faire parler un collaborateur qui connait le sujet mais dont la mauvaise diction appauvrira le reportage. Le son est souvent négligé alors que son rôle est important. Pour vous en convaincre, essayez de couper le son d un reportage vidéo! La production d un reportage vidéo d entreprise «fictionnel» est plus ludique Pour la réalisation de reportages vidéos plus ludiques et plus dynamiques, on suivra un journaliste qui pose des questions, évoluant dans l espace, donnant des explications, rencontrant des personnes ou faisant visiter un lieu. Pour plus de réalisme, la production d un reportage vidéo peut également saisir une action entre plusieurs personnages. On se situe alors dans une approche dite de «fiction», que l action ait été réellement vécue ou répétée et jouée. Dès qu on s éloigne de l interview vidéo classique, le résultat a plus d impact. Les moyens nécessaires à la réalisation de reportages vidéos d entreprise augmentent par rapport à ceux de la réalisation d une simple interview vidéo.
5 Fiction en vidéo d entreprise La fiction vidéo pour montrer des situations conflictuelles La production de fiction en vidéo d entreprise est utile pour montrer des situations critiques ou trop peu fréquentes qui n auraient pas pu être filmées en conditions réelles de reportage video. Ces fictions vidéo sont des séquences qui mettent en jeu un ou plusieurs personnages dans des situations simulées, généralement écrites à l avance. La qualité d une fiction vidéo repose sur celle des acteurs et des dialogues Une bonne création de fiction vidéo repose sur la qualité des dialogues et sur la prestation des acteurs ou des collabor-acteurs. Faire appel à des comédiens représente un surcoût pour le tournage, mais aussi par le travail de préparation que cela suppose : casting, écriture des dialogues et conception du scénario, répétition et costumes. Dans une production de fiction vidéo d entreprise, les collaborateurs filmés dans l exercice de leur activité seront toujours plus authentiques que des comédiens (gestes métier, vocabulaire). Mais seul un acteur professionnel est capable de jouer une situation exagérée - énervement, surprise - alors que les mots qu il prononce ont été appris à l avance. Attention, les collaborateurs perdent souvent leurs moyens face à la caméra et les mettre en scène implique une solide expérience pour les coacher et les décontracter face à une situation stressante et inhabituelle pour eux. Cela oblige aussi à multiplier les prises et rallonge donc le temps de tournage de ces fictions vidéos! La fiction vidéo est idéal pour les mini-séries marketing sur Internet La vidéo est devenue le media incontournable d Internet. La production de fiction vidéo est courante dans des mini-séries vidéo marketing pour promouvoir des produits, des services... Cela implique un travail d écriture important en amont sur les dialogues et la mise au point des personnages et des interactions entre eux. Le décor peut devenir un poste de dépenses important si l on doit reconstituer un univers décalé dans le temps ou exotique! La création d une fiction vidéo d entreprise peut avoir un impact formidable dans un sens positif.
6 Vidéo de recrutement ou film métier La vidéo de recrutement valorise le facteur humain La vidéo de recrutement ou «VideoJob» a pour but de promouvoir des métiers, de valoriser leur image ou d accompagner des campagnes de recrutement La vidéo de recrutement valorise le facteur humain et accorde une large place aux collaborateurs, filmés en action et interviewés pour restituer leur motivation. L intérêt d une vidéo de recrutement est de montrer l envers du décor, ce qui ne figure pas dans une annonce: l ambiance, les locaux, la réalité de ses métiers à travers ses activités les plus valorisantes,. L important, c est la mise en avant des (vrais) éléments différenciateurs de l entreprise: valeurs, épanouissement, formation, équilibre de vie, évolution Le piège à éviter pour une vidéo de recrutement, c est la communication descendante avec interviews de managers. Pour faciliter l identification, on suivra plutôt un ou deux collaborateurs du terrain en recherchant le naturel et la spontanéité. Plus institutionnelles, certaines vidéos de recrutement «starifient» des parcours de collaborateurs et montrent des images esthétiques de leur environnement sur le terrain. Dans ces films de 3 minutes environ, un collaborateur, en face caméra et voix-off, raconte son parcours avec un angle mélangeant le personnel et le professionnel. Le film métier informe les jeunes en images Le film métier est plutôt destiné à informer en images sur la réalité des métiers. Ce film métier est destiné aux lycéens, étudiants et personnes en réorientation professionnelle. Son contenu est un reportage en images d une journée type d un professionnel qui parle de la réalité de son métier : accès au métier, typologie des tâches, contraintes, type de profil et perspectives d évolution. Le film métier a une durée courte de 2 minutes environ avec une brève accroche attractive pour introduire le sujet puis une succession de plans très informatifs sur le métier en question.
7 Clip vidéo «Lip Dub» Faites chanter vos salariés en vidéo! Lip désigne le mot lèvre en anglais et Dub signifie playback. Un Lip Dub est la création d un clip vidéo d entreprise qui met en scène des salariés qui chantent en play-back sur une chanson connue. La production d un clip vidéo d entreprise Lip Dub est d abord un événement interne qui fédère les collaborateurs autour d un projet commun et renforce le sentiment d appartenance au groupe. A l extérieur, la production de clips vidéos «décalés» témoignent d une ambiance décontractée (qui doit être réelle!) dans l entreprise. Le clip vidéo d entreprise Lip Dub est alors un film de recrutement efficace sur la cible des jeunes diplômés et des étudiants. Néanmoins, certains clips vidéo d entreprise Lip Dub restent très amateurs et ne donnent pas forcément une bonne image de l entreprise. La production d un clip vidéo Lip Dub demande scénarisation et coaching La création d un clip vidéo Lip Dub demande un important travail en amont pour la scénarisation de la chanson, la recherche des accessoires et l organisation du tournage. Il est indispensable de coacher les salariés, de les entraîner et de les guider dans leur performance. Puis comme tout film d entreprise, plusieurs prises sont nécessaires pour la production d un clip vidéo LipDub. Elles prennent plus de temps parce que les salariés ne sont pas habitués à jouer et les plans sont longs. Si la production d un clip vidéo d entreprise Lip Dub demande des compétences spécialisées, l investissement financier n est pas très élevé pour un résultat très réjouissant avec un effet «buzz» garanti!
8 Musique et audiovisuel d entreprise Les vidéos d entreprise ne marchent pas sans le son! Une bonne musique se mémorise mieux qu une image, et nous rappelle des images. D où l efficacité des signatures sonores qui accompagnent les jingles d animation des logos d entreprises. La musique dynamise les vidéos d entreprise En vidéo d entreprise on utilise surtout de la musique d illustration pour donner une ambiance aux images, un style et un rythme au film. Pour accompagner des reportages, on utilise des musiques dites «libres de droits» que l on achète pour un coût forfaitaire (une centaine d euros). Elles sont économiques, mais relativement uniformes. Pour des films institutionnels, on achète de la musique «au mètre» de meilleure qualité. On paye à la durée utilisée dans le film (quelques centaines d euros), mais le tarif varie selon le type de support de diffusion (internet, DVD, intranet, convention, ) et il faut faire une déclaration d utilisation. Le travail de recherche musicale et le mixage sonore font la différence en terme de résultat. La musique donne du sens aux images La musique composée spécialement pour un film lui donne plus de personnalité et apporte du sens et de l émotion aux images, mais c est un investissement financier. Une musique actuelle connue suscitera une adhésion immédiate, mais les droits de diffusion sont, sauf exception, hors des budgets des films d entreprise.
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