LA MAÎTRISE DE VOS PRISES DE PAROLES

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1 HAPPY NEW YEAR!!!! DE VOS PRISES DE PAROLES OUI, TRÈS BIEN ET TOI?

2 CONTEXTE TOUS LES ANS LA MÊME RENGAINE J AI BESOIN DE 400 EX. POUR RELANCER MES CLIENTS ET MES PROSPECTS. FAITES D UNE CONTRAINTE UNE OP- POR-! TUNITÉ «BON, C EST PAS TOUT MAIS DANS UNE SEMAINE C EST LA NOUVELLE ANNÉE ON FAIT QUOI POUR NOS VŒUX?» «PFFUFF C EST ENCORE SUR MOI QUE ÇA VA TOMBER» ALORS ON FAIT DES CARTES PUIS UNE VIDÉO ET ON ENVOIE TOUT ÇA EN PERSONNALISÉ POUR CHAQUE DESTINATAIRE ET PAR CHAQUE COLLABORATEUR, D ACCORD? «ALORS CETTE ANNÉE, ON NE S EMBÊTE PAS ET ON ENVOIE DES CARTES UNICEF.»

3 LES VŒUX, VÉRITABLE ENJEU STRATÉGIQUE FERTILISER OU RÉACTIVER UN CLIENT CERTES, IL S AGIT D UN RENDEZ-VOUS CODIFIÉ MAIS LES VŒUX RESTENT UNE OCCASION UNIQUE! ACCROITRE VOTRE IMAGE DE MARQUE STIMULER EN INTERNE

4 QUELS OBJECTIFS? VALORISER ET ANIMER SON RÉSEAU EN INTERNE COMME EN EXTERNE. REMOBILISEZ VOS CONTACTS CRÉER L ÉVÉNEMENT GÉNÉRER DES LEADS SE DIFFÉRENCIER MARQUER LES ESPRITS STIMULER LES RÉACTIONS REMERCIER FAIRE PLAISIR OU ÉMOUVOIR

5 LES FACTEURS CLÉS DU SUCCÈS UNE RÉFLEXION ÉDITORIALE IMPACT ANCRAGE MÉMORIEL MESSAGE RÉSIDUEL POSITIONNEMENT UNE CONCEPTION MOTION & PLURIMÉDIA ÊTRE EN ADÉQUATION AVEC LES TENDANCES DE CHAQUE MÉDIA DES EXPERTISES COMPLÉMENTAIRES ET INDISPENSABLES À LA RÉUSSITE DE VOTRE DISPOSITIF. SCÉNARISATION INTÉGRATION ANIMATION

6 LES RÈGLES À SUIVRE LE MÉDIUM EST LE MESSAGE ENVOYER SES VŒUX TÔT DANS LA SAISON ET SELON LES COUTUMES DE VOS DESTINATAIRES ADAPTER LE SUPPORT AUX USAGES DE VOS CONTACTS PRENDRE DU TEMPS POUR VOS RELATIONS PRIVILÉGIÉES (NOTION DE VIP) PERSONNALISER VOS MESSAGES FAVORISER L IMPACT ET L ANCRAGE MÉMORIEL

7 ALORS, POUR VOUS, LES VŒUX SONT? PAROLE? UNE OBLIGATION UN ÉVÈNEMENT UNE VRAIE PRISE DE

8 QUEL EXERCICE POUR QUEL RÉSULTAT? BUDGET DÉDIÉ MULTI SUPPORT CAMPAGNE PROGRAMMÉE RELATION AVEC OUTIL CRM DISPOSITIF DE COM FORTE IMPLICATION POSITIONNEZ-VOUS SUR CHAQUE AXE AFIN DE DÉFINIR LE DISPOSITIF IDÉAL POUR VOTRE CAMPAGNE DE FIN D ANNÉE FAIBLE IMPLICATION ONE-SHOT OBLIGATION CAMPAGNE SUBIE MONO SUPPORT FOND DE TIROIR

9 QUEL EXERCICE POUR QUEL RÉSULTAT? BUDGET DÉDIÉ E-MKTG/CRM MONO SUPPORT FAIBLE IMPLICATION OBLIGATION CAMPAGNE PROGRAMMÉE CAMPAGNE SUBIE DISPOSITIF OBLIGATION VOLONTE VOLONTÉ FOND DE TIROIR FORTE IMPLICATION ONE-SHOT MULTI SUPPORT

10 QUEL EXERCICE POUR QUEL RÉSULTAT? CIBLES Rédigées à la main, elles sont destinées principalement à vos contacts VIP. > DIRECTIONS Envoi en masse avec possibilité de personnaliser le message pour une catégorie ou un individu (visuel + lien). Tout public Interne : Faire des voeux véritable une prise de parole de la direction pour stimuler les forces vives en ces temps difficiles. Tout public : travailler l image et la notoriété. > TOUS COLLABORATEURS > TOUS COLLABORATEURS > DIRECTION GÉNÉRALE > TOUS COLLABORATEURS Visiteurs : travailler l image et la notoriété de votre entreprise auprès de tous vos visiteurs physiques. > COMMERCIAUX / MARKETEURS / COMMUNICANTS MESSAGE «VOUS ÊTES IMPORTANTDONC JE PRENDS LE TEMPS.» «VOUS ÊTES IMPORTANT DONC JE VOUS CONTACTE.» «VOUS ÊTES IDENTIFIÉS.» Remarque : Tout dépend de ce que vous donnez à voir une fois en ligne. «VOUS ÊTES IMPORTANTS CAR VOUS ÊTES LES PREMIÈRES RESSOURCES DE L ENTREPRISE.» «UNE ENTREPRISE EN MOUVEMENT ET EN ACCORD AVEC SON TEMPS.» «VENEZ VIVRE L EXPÉRIENCE.» BUDGET R.O.I < E HT * < E HT * < E HT < E HT * < E HT * < E HT * * HORS FABRICATION * SELON MODE DE ROUTAGE * SELON MOYENS TECHNIQUE ET DURÉE * SELON MESSAGES ET DURÉE * SELON TYPE ET DURÉE DE L ÉVÈNEMENT Réduction des coûts impression/routage Fertilisation de la relation client. Réduction des coûts Maîtrise de la performance de la campagne. Point d appui pour action mercatique. Notoriété + génération de trafic Engagement, adhésion, Notoriété, recrutement. Notoriété, diffusion pluri média (site Web, réseau sociaux, siège). Tout point de contact physique est une occasion unique de valoriser l entreprise, ses hommes et ses services. Notoriété, adhésion

11 EXEMPLE DE DISPOSITIF EXEMPLE 1 Carte papier > Point central de la création graphique Déclinaison créa carte papier Page HTML habillée Diffuse la déclinaison animée de la carte de vœux Déclinaison animée de la carte de vœux À PARTIR DE E HT EXEMPLE 2 Carte web > Point central de la création graphique Page HTML habillée Diffuse la déclinaison animée de la carte de vœux Déclinaison animée de la carte web À PARTIR DE E HT EXEMPLE 3 Déclinaison graphique de la création motion Déclinaison graphique de la création motion Page HTML 5 habillée et animée Bande annonce > Point central de la création graphique À PARTIR DE E HT EXEMPLE 4 Déclinaison graphique de la création motion Déclinaison graphique de la création motion Page HTML 5 habillée et animée Vidéo 3mn président/direction générale > Habillage + incrustation liés à l univers graphique Bande annonce > Point central de la création graphique Habillage du hall d accueil du siège À PARTIR DE E HT

12

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