Barres et bridges vissés Straumann CARES. Service et procédure

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Agnès Lafleur
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3 Introduction Straumann vous propose un nouveau concept de service client qui vous permet de commander nos bridges et barres vissés individualisés Straumann CARES (SRBB). Les pièces CARES SRBB sont réalisées d'après votre conception CAO et nos collaborateurs spécialement formés en contrôlent la qualité par rapport au maître modèle. En adressant votre maître modèle à Straumann, vous profitez d'une procédure professionnelle dans le cadre de l'engagement de Straumann de toujours vous livrer un produit de qualité et parfaitement ajusté. Ce service vous offre Un contrôle à 100 % : la qualité et l'ajustement de chaque pièce CARES SRBB sont vérifiés. Une collaboration interactive avec Straumann La qualité élevée garantie pour tous les produits Straumann Caractéristiques des bridges et barres vissés Straumann CARES Liaison Straumann d'origine partie secondaire vissée - implant Précision Straumann de l ajustement entre implant et partie secondaire Contrôle total du façonnage de la pièce CARES SRBB Disponible pour les niveaux secondaire et implantaire 1

obtenir les documents nécessaires et une boîte d'expédition pour l'enlèvement du modèle.

Façonnez votre pièce CARES SRBB conformément à vos besoins et envoyez votre commande par courriel à

Emballez le maître modèle en suivant les instructions de cette brochure.

d'enlèvement». Envoyez le modèle à Straumann. 2.

4 Procédure 1. Client Veuillez vous adresser à l'équipe du service clientèle Straumann ( ) sur place pour obtenir les documents nécessaires et une boîte d'expédition pour l'enlèvement du modèle. Préparez le maître modèle en suivant les instructions de cette brochure. Numérisez le maître modèle. Façonnez votre pièce CARES SRBB conformément à vos besoins et envoyez votre commande par courriel à Straumann. Complétez le bon de commande et la facture d'expedition pour la douane. Emballez le maître modèle en suivant les instructions de cette brochure. Contactez UPS pour l'enlèvement du modèle en suivant les instructions figurant sur la fiche «Ordre d'enlèvement». Envoyez le modèle à Straumann. 2. Straumann Votre pièce CARES SRBB est réalisée conformément à votre conception. Un prothésiste expérimenté de Straumann contrôle pour chaque pièce CARES SRBB l'ajustement et la qualité. 3. Livraison La pièce CARES SRBB et le modèle vous sont livrés en un envoi pour la réalisation de la restauration finale. 2

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6 Préparation du maître modèle Pour préparer le maître modèle, veuillez utiliser : des implants de manipulation/parties secondaires Straumann neufs d'origine qui ne se déplacent pas sur le modèle. Les implants de manipulation/parties secondaires endommagés, mobiles ou d'autres marques ne permettent pas de garantir un ajustement parfait de votre pièce CARES SRBB. un masque pour tissu mou amovible, stable en silicone. Ce masque est indispensable pour permettre à Straumann d'effectuer le contrôle de la qualité. le numéro de projet pour l'identification. Selon le cas : Parties secondaires vissées serrées selon un couple de 35 Ncm Si l'axe commun d'introduction doit être orienté avant la pose des parties secondaires vissées Remarque importante pour CARES SRBB sur parties secondaires Straumann vissées N'oubliez pas que l'usinage des pièces CARES SRBB est réalisé sur la base de votre maître modèle. C'est pourquoi une reproduction précise de la situation bucco-dentaire est déterminante pour garantir un bon ajustement de la pièce CARES SRBB. Pour CARES SRBB au niveau de la partie secondaire, le maître modèle représente la situation bucco-dentaire. Il est donc nécessaire d'utiliser un maître modèle avec des analogues de partie secondaire et réalisé à partir d'une prise d'empreinte au niveau des parties secondaires finales serrées à 35 Ncm. Les maîtres modèles avec les parties secondaires serrées ensuite manuellement (< 35 Ncm) risquent de ne pas reproduire fidèlement la situation bucco-dentaire et peuvent pour cette raison conduire à une restauration mal ajustée, même si elle est bien ajustée sur le modèle. Si les parties secondaires doivent ensuite être placées sur le maître modèle, seul un couple de serrage de 35 Ncm reproduit avec précision la situation bucco-dentaire finale. La partie secondaire posée ensuite doit être serrée de manière à toucher une extrémité du jeu de rotation de la liaison implant-partie secondaire. Par ailleurs, il convient d'indiquer au dentiste de tourner la partie secondaire dans la même direction lors de la pose en bouche. 4

Utilisez uniquement des implants de manipulation/parties secondaires Straumann

N'utilisez aucun implant de manipulation/partie secondaire endommagé ou rayé.

Masque pour tissu mou amovible En cas de préparation non conforme du modèle,

frais le modèle (le renvoi de ce modèle vous est facturé).

7 Utilisez uniquement des implants de manipulation/parties secondaires Straumann d'origine. N'utilisez aucun implant de manipulation/partie secondaire endommagé ou rayé. N'utilisez aucun implant de manipulation/partie secondaire mobile. Masque pour tissu mou amovible En cas de préparation non conforme du modèle, Straumann se réserve le droit de refuser la commande et de vous renvoyer à vos frais le modèle (le renvoi de ce modèle vous est facturé). Remarque Veillez à nettoyer et désinfecter tous les matériaux avant l'envoi du modèle à Straumann. Utilisez uniquement des parties secondaires/vis occlusales neuves pour les patients! 5

8 Bon de commande Complétez le bon de commande avec les données requises. Veillez à nous transmettre le ou les bons numéros de projet. STRAUMANN CARES BRIDGES ET BARRES TRANSVISSÉS FORMULAIRE DE FABRICATION Numéro de licence /projet Nom de la personne de contact Numéro de téléphone + / / Date Adresse Aidez-nous à rationaliser le procédé de fabrication. Veuillez cocher la case qui convient. En cas de conflit entre le dispositif et le modèle en plâtre dans la zone gingivale un prothésiste dentaire de Straumann peut meuler la zone correspondante sur le modèle en plâtre pour contrôler l adaptation du dispositif. Uniquement si nécessaire! ou merci de ne pas meuler le modèle en plâtre. J accepte que l adaptation du dispositif ne puisse donc pas être contrôlée par un prothésiste dentaire de Straumann et que le dispositif ne porte pas de marquage CE. 6

0 et plus récentes, le numéro de projet figure dans la fenêtre «Gestion de la production» sous «Remote ID»

9 Pour trouver le numéro de projet dans CARES 8.0 et les versions ultérieures 30017CH_10001 Dans les versions CARES 8.0 et plus récentes, le numéro de projet figure dans la fenêtre «Gestion de la production» sous «Remote ID» après confirmation de la commande. Pour trouver le numéro de projet dans CARES CH_10001 Dans CARES 6.2, le numéro de projet figure dans la synthèse qui s'affiche au moment de l'envoi de la commande. 7

Conditionnement du modèle A Veuillez utiliser la boîte Straumann pour l'envoi. Nous fournissons également une étiquette de renvoi UPS ainsi qu'une pochette d'expédition UPS.

Veuillez vérifier que le modèle est accompagné du numéro de projet individuel.

E Placez la boîte fermée dans la pochette d'expédition UPS et fermez cette dernière. F Coller l'étiquette d'envoi pour SRBB CARES sur le sachet d'expédition UPS.

10 Conditionnement du modèle A Veuillez utiliser la boîte Straumann pour l'envoi. Nous fournissons également une étiquette de renvoi UPS ainsi qu'une pochette d'expédition UPS. B Déposez le modèle dans la garniture en mousse. La boîte d'expédition présente des découpes qui stabilisent votre modèle. Utilisez une seule boîte par patient. Veuillez vérifier que le modèle est accompagné du numéro de projet individuel. C Après l'emballage du modèle, veuillez utiliser le couvercle en mousse fourni pour une protection supplémentaire du modèle. D Posez le bon de commande dans la boîte. E Placez la boîte fermée dans la pochette d'expédition UPS et fermez cette dernière. F Coller l'étiquette d'envoi pour SRBB CARES sur le sachet d'expédition UPS. Ne pas coller l'étiquette sur la boîte. G Glissez la facture d'expédition pour la douane dans la poche à documents sur l'extérieur de l'enveloppe en plastique UPS. Important : Glissez la facture d'expédition pour la douane dans la poche à documents sur l'extérieur de l'enveloppe en plastique UPS. Emballez et protégez les modèles avec les découpes dans la mousse. Placez la boîte fermée dans la pochette d'expédition UPS, fermez cette dernière, puis apposez l'étiquette de renvoi fournie pour CARES SRBB. 8

11 Délais de livraison Dans les grandes agglomérations, le délai de livraison est de 6 jours* ouvrables pour CARES SRBB. Veuillez contacter UPS avant 13h00 (du lundi au vendredi) pour un enlèvement le jour même du modèle entre 14 et 18 h. Retrait UPS du modèle chez le client Production chez Straumann Livraison UPS au client Lu Ma Me Je Ve Lu Ma 6 jours ouvrables *Pour les lieux situés hors agglomération, veuillez prévoir 1 à 2 jours de plus. 9

12 Siège international Institut Straumann AG Peter Merian-Weg 12 CH-4002 Basel, Switzerland Tél. +41 (0) Fax +41 (0) /de/A/000 11/14 Institut Straumann AG, Straumann et/ou les autres marques commerciales et logos de Straumann mentionnés ici sont des marques commerciales ou des marques déposées de Straumann Holding AG et/ou de ses sociétés affiliées. Tous droits réservés.

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