Destinataires : Nouveaux utilisateurs de la solution de Jeton virtuel

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1 Procédure Destinataires : Nouveaux utilisateurs de la solution de Jeton virtuel Expéditeur : Objet : Date : Le 16 juin 2017 Table des matières TITRES PREMIÈRE ÉTAPE Centre de services de la DGTI-MSSS Guide d utilisation du téléaccès de la solution de Jeton virtuel CONFIGURATION DU NOUVEAU COMPTE DE TÉLÉACCÈS 2 DEUXIÈME ÉTAPE INSTALLATION ET CONFIGURATION DE L APPLICATION CA MOBILE OTP APPAREIL MOBILE IPHONE/IPAD 7 APPAREIL MOBILE ANDROID 11 WINDOWS TROISIÈME ÉTAPE Pour installation à domicile sur Windows 13 Pour installation sur poste ou portable appartenant à votre établissement sur Windows MACOS X 17 CONFIGURATION DE PULSE SECURE 18 QUATRIÈME ÉTAPE CONNEXION AU SERVICE D ACCÈS DISTANT 20 Pages 7 15 M-PCP /22

2 PREMIÈRE ÉTAPE CONFIGURATION DU NOUVEAU COMPTE DE TÉLÉACCÈS Vous recevrez un courriel à l adresse qui a été inscrite dans le formulaire d inscription au service de téléaccès avec les informations nécessaires à la configuration de votre compte. 1. Ouvrir Internet Explorer et copier une des nouvelles URL inscrit dans le courriel et la coller dans la barre d adresse d IE Pour les utilisateurs de MacOS X, ouvrez le lien URL dans votre navigateur Safari M-PCP /22

3 2. Entrez votre nom d utilisateur inscrit dans le courriel Cliquez sur «Continuez» 3. Entrez votre mot de passe temporaire inscrit dans le courriel. Cliquez sur «Soumettre» 4. Entrez votre code d activation inscrit dans le deuxième courriel Cliquez sur «Soumettre» M-PCP /22

4 5. Entrez une phrase significative pour vous. Ex. : J ai trois enfants. Sélectionnez une catégorie d image. Cliquez sur «Soumettre» M-PCP /22

5 6. Sélectionnez une catégorie d image Sélectionnez une image. Cliquez sur «soumettre». 7. Sélectionnez une question ou créez vousmême une question Inscrire la réponse à la question Complétez les (3) questions et cliquez sur «Soumettre» M-PCP /22

6 8. Votre compte a été créé dans la solution. *** Avant d installer l application CA Mobile OTP sur votre appareil, veuillez vérifier si elle n a pas déjà été installé par vos services informatiques.*** 9. Conservez cette page ouverte afin d utiliser les informations dans l encadré rouge pour configurer votre compte dans le générateur de jeton virtuel CA Mobile OTP. Veuillez noter que le code d activation transmis dans ce courriel n est valide que pour 72h. Une fois cette étape complétée, revenir à la page Internet Explorer du jeton virtuel et cliquer sur «Soumettre». M-PCP /22

7 DEUXIÈME ÉTAPE INSTALLATION ET CONFIGURATION DE L APPLICATION CA MOBILE OTP APPAREIL MOBILE IPHONE/IPAD (APPLE IOS 7 À 10) 1. Recherchez l application CA Mobile OTP et la télécharger sur le Apple Store. Dans le cas d une installation sur ipad, assurez-vous de rechercher l application sous iphone. Cliquez sur «Obtenir» 2. Cliquez sur «Installer» M-PCP /22

8 3. Authentifiez-vous sur votre compte Apple afin de compléter l installation 4. Ouvrir l application CA Mobile OTP Cliquez sur «Ouvrir» 5. Cliquez sur «Accepter» M-PCP /22

9 6. Entrez les informations de configuration de compte reçu dans le courriel. (voir étape 10 page 6 au besoin) Exemple : *** ATTENTION de ne pas peser sur «Utiliser le mode de démonstration» *** ex : ex : msss01 ex : ATTENTION de ne pas peser sur «Utiliser le mode de démonstration» 7. Choisir un code de (4) chiffres. Cliquez sur «suivant» M-PCP /22

10 8. Entrez votre code précédemment choisi. Cliquez sur «Terminé» 9. Ceci est votre jeton virtuel (code d accès à usage unique). M-PCP /22

11 APPAREIL MOBILE ANDROID À ET 4.0 ET PLUS 1. Recherchez l application «CA Mobile OTP» et la télécharger sur le Play Store 2. Cliquez sur «installer» Acceptez les conditions d utilisations 3. Entrez les informations de configuration reçues dans le courriel. (voir étape 10 page 6 au besoin) Exemple : *** ATTENTION de ne pas peser sur «Utiliser le mode de démonstration» *** M-PCP /22

12 ex : ex : msss01 ex : ATTENTION de ne pas peser sur «Utiliser le mode de démonstration» 4. Choisir un code de (4) chiffres. Cliquez sur «suivant» 5. Ceci est votre jeton virtuel (code d accès à usage unique). M-PCP /22

13 WINDOWS Pour installation à domicile sur WINDOWS Système d'exploitation : Windows 7 et plus Navigateur : Internet Explorer 8, 9, 10 et 11 * tout autre fureteur n'est pas recommandé Pour Windows XP, veuillez utiliser le navigateur Firefox. 1. Téléchargez l application CA Mobile OTP via le lien suivant : 2. Cliquez sur «Exécuter» 3. Cliquez sur «Exécuter» M-PCP /22

14 4. Cliquez sur «Ajouter» 5. Entrez les informations reçues par courriel. URL : Nom d utilisateur : Code d activation : Cliquez sur «enregistrer». 6. Choisir un code de quatre (4) chiffres. Cliquez sur «OK». M-PCP /22

15 WINDOWS Pour installation sur poste ou portable appartenant à votre établissement sur Windows 1. Selon les normes de vos établissements, l application devrait déjà se retrouver sur votre ordinateur, soit via les favoris (dans Internet Explorer), soit un raccourci sur le bureau. Démarrez l application CA Mobile OTP. 2. Cliquez sur «Ajouter» 3. Entrez les informations reçues par courriel. URL : Nom d utilisateur : Code d activation : Cliquez sur «enregistrer». M-PCP /22

16 4. Choisir un code de quatre (4) chiffres. Cliquez sur «OK». M-PCP /22

17 MACOS X À DOMICILE SUR MacOS X 1. Téléchargez l application CA Mobile OTP via le lien suivant : 2. Démarrez l application «CA Desktop OTP» 3. Dans les paramètres, sélectionner «Gérer les comptes» 4. Ajouter un compte en cliquant sur l icône, saisir l information reçue dans le courriel de configuration de votre compte : URL du serveur, nom d utilisateur et code d activation 5. Choisir un NIP (PIN) de 4 chiffres qui servira à toutes les utilisations du générateur et cliquer sur «OK» L ajout du compte dans le générateur sous MacOS X est complété. M-PCP /22

18 TROISIÈME ÉTAPE CONFIGURATION DE PULSE SECURE 1. Lancer Pulse Secure 2. Cliquez sur le (+) pour ajouter une connexion. 3. Sélectionnez UAC ou SSL-VPN Inscrire : Jeton virtuel Exemple: Selon le tableau de correspondance au point 1 Cliquez sur «Connecter» M-PCP /22

19 Supprimer les anciennes connexions associées au jeton physique RSA. 4. La configuration des connexions de Pulse Secure est complétée. M-PCP /22

20 QUATRIÈME ÉTAPE CONNEXION AU SERVICE D ACCÈS DISTANT Authentification sur le service de téléaccès 1. Ouvrir votre générateur de jeton virtuel CA OTP sur votre ordinateur ou appareil numérique personnel. 2. Sélectionnez votre compte précédemment créé 3. Soyez vigilant lors de la saisie de votre NIP ou PIN, car en cas d erreur, pour une raison de sécurité, vous ne serez pas avisé et vous obtiendrez un code d accès à usage unique non valide. Après 3 tentatives, votre compte sera verrouillé. Entrez votre code de quatre(4) chiffres (NIP ou PIN) Cliquez sur «générer» M-PCP /22

21 4. Ceci est votre jeton virtuel (code d accès à usage unique). 5. Lancer Pulse Secure 6. Cliquez sur connexion M-PCP /22

22 7. Entrez votre nom d utilisateur ex : smijoh95 Entrez le code d accès à usage unique de (6) chiffres (Jeton virtuel) Cliquez sur «Connexion» 8. Vous êtes authentifié M-PCP /22