Outil citoyen de géolocalisation des nids-de-poule

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1 Outil citoyen de géolocalisation des nids-de-poule Présenté par: Sébastien Roy et Martin Labrecque Conférence des utilisateurs ESRI, Québec 19 avril 2017

2 Chronologie des évènements Demande du maire Identification des besoins Analyse des options Mise en place des solutions Formations des intervenants Prochaine version 2

3 Vendredi 10 février 09:30 - Demandes du maire Un outil visuel, simple et facile pour les citoyens afin de signaler la présence d un nid-de-poule, via le site internet de la Ville de Lévis Statistiques en temps réel: Identification de la personne Date du signalement et des réparations Localisation par districts électoraux et arrondissements Récurrence pour un même nid-de-poule Outils en production le 9 mars (conférence de presse) 3

4 13 au 15 février Identification des besoins Phase de conciliation entre les demandes du maire et les besoins internes de l organisation (opérations) Identification des intervenants (Direction générale, CSAC, TP) Direction générale Utilisation du site web de la ville de Lévis Statistiques disponibles en temps réel pour répondre au maire 4

5 13 au 15 février Identification des besoins Centre de services à la clientèle (CSAC) Effectuer des signalements de nids-de-poule (appel téléphonique des citoyens) Localisation des nids-de-poule Identification du citoyen Suivi des opérations Répondre aux demandes du maire (statistiques) 5

6 13 au 15 février Identification des besoins Travaux publics (TP) Effectuer des signalements de nid-de-poule (appel téléphonique des citoyens) Localisation des signalements de nids-de-poule Création de listes des nids-de-poule à réparer pour les équipes sur le terrain Effectuer le suivi des réparations avec le CSAC Élaboration des rôles, responsabilités et processus avec les intervenants 6

7 15 février - Analyse des options Environnement ArcGIS Online pour l outil sur le site web Considération de notre environnement interne (cloud, infrastructure technologique) Test et implantation d une solution fonctionnelle en bêta durant la journée Outil de gestion interne Considération de GOcitéWeb (Carte web interactive de GOcité) Considération d ArcGIS Online Solution retenue: Modèle d application ArcGIS Online pour l outil citoyen Configuration de GOcitéWeb pour l outil de gestion et de diffusion interne 7

8 Mise en place de l outil web 15 février PM - Version bêta de l outil web 16 février AM Présentation au maire Commentaires du maire Commentaires du CSAC Commentaires des TP 17 au 21 février Réalisation des ajustements découlant des commentaires 8

9 22 février au 7 mars - Mise en place de l outil de gestion interne Structuration et création d une couche de travail et de diffusion Bonification de l information reçue par l outil web Adresse Districts électoraux, arrondissement, secteur Date de signalement et de réparation Statut pour le suivi des opérations (signalé, assigné, réparé, etc.) Configuration d une carte localisant les nids-de-poule (GOcitéWeb) Configuration de widgets Création des listes de travail Production de statistiques Suivi des opérations et gestion des statuts 9

10 9 mars 10h Conférence de presse 10

11 11

12 9, 10 et 13 mars - Formation des intervenants (CSAC, TP) 10 contremaitres 6 commis-secrétaires des Travaux publics 5 agents du centre de service à la clientèle 12

13 DEMONSTRATION Outil de signalement des nids-de-poule (ArcGIS Online) 13

14 14

15 Outil de gestion interne - Contremaîtres Titre 15

16 Outil de gestion interne Commis-secrétaire et agents du CSAC Titre 16

17 Outil de gestion interne Commis-secrétaire et agents du CSAC Titre 17

18 Printemps 2018 Prochaine version Version de l outil web en développement avec ESRI Canada (mars-avril 2017) Application mobile multi-plateforme, développée avec AppStudio Présentation au cabinet du maire à venir pour approbation (mai-juin 2017) Analyse des options pour offrir un outil de gestion sur plateforme mobile pour les contremaîtres (automne 2017) 18

19 19

20 20

21 QUESTIONS??? 21

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