PROGRAMME DE FORMATION «Open ERP - utilisateurs»

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1 PROGRAMME DE FORMATION «Open ERP - utilisateurs» Les Artisans du net 1 boulevard Ferdinand de Candau Mont de Marsan, enregistré sous le n auprès du Préfet de Région Aquitaine. Type d action de formation (au sens de l article L du Code du travail) : Actions d'adaptation et de développement des compétences. I - Durée 5 jours soit 40 heures par stagiaire II - A qui s adresse cette formation? Aux techniciens, utilisateurs du logiciels. III - Objectifs Cette session est destinée aux personnes désirant installer OpenERP et souhaitant avoir un aperçu des différentes fonctionnalités de l'outil en passant en revue un scénario adapté à entreprise de la vente à la comptabilité. Le but général en fin de session sera de permettre aux participants de gérer l'entier du processus commercial d'une société commerciale, de la production à la facturation (débiteurs et créanciers), en passant par la vente. IV - Moyens pédagogiques et d encadrement Un consultant formateur, salarié de la société ADN, dispense cette formation pour un effectif maximal de 15 personnes. Les conditions générales dans lesquelles la formation est dispensée, notamment la mise à disposition des moyens techniques, sont les suivantes, mise à disposition de : PC portable 1 tableau type paper-board vidéo projecteur

2 V - Dispositif de suivi et d appréciation des résultats ADN mesure l efficacité de cette formation par le biais d exercices pratiques tout au long de la session. Une liste d émargement et une attestation de présence sont remises à chaque stagiaire à l issue de la formation. VI - Itinéraire pédagogique JOUR 1 Introduction et prise en main Modèle économique «Open ERP» / Open Source Historique de Tiny sprl Présentation de l'offre Open ERP Site Internet Partenariats Editions SaaS / On demand Introduction à open ERP Ergonomie Modèle client / serveur Couverture fonctionnelle Installation d'une nouvelle base de données Les profits Les assistants Le profil Maximum Exercice 1 Administration Les modules Exercice 2 Les langues Les utilisateurs Exercice 3 La sécurité Exercice 4 Prise an main / consultation Menu Dashboard Exercice 5 Les vues (List, form, gantt, cal) Clic droit Saisie des clients /fournisseurs Type de champs Valeur par défaut Exercices 6, 7

3 Saisie des produits Types de champs Unités de mesure Exercices 8, 9, 10 Inventaires Exercice 11 Flux de vente simple Produits CRM CRM générique Open ERP Leads / gestion des prospects Exercices 1, 2, 3 Opportunités d'affaires Exercice 4, 5 Planifier réunions et RDV Exercice 6 Appels téléphoniques Exercices 7, 8, 9, 10 Suivi de support / helpdesk Reporting Personnalisation Cas Sections Règles Exercices 11, 12, 13

4 JOUR 2 DMS Gestion documentaire Introduction Exercice 1 Dossiers statistiques Dossiers dynamiques Génération dynamique de rapports Navigation (ftp) Exercices 2, 3, 4, 5 Ressources Humaines Flux RH Employés Exercices 1, 2, 3 Notes de frais Exercice 4 Congés Exercices 5, 6, 7 Calendrier Planning Contrats Gestion des candidatures Timesheet Exercices 8, 9, 10 Services Gestion des services Intro La comptabilité analytique / Gestion financière Intro Les feuilles de prestations / timesheet Exercice 1 Flux : gestion d'un contrat de support Définition du produit Définition du compte analytique Saisie prestation timesheet Flux : gestion d'un projet client Structure analytique en arbre Gestion de projet Projets & tâches Délégation de tâches Synchronisation des feuilles de prestations / timesheets avec les lignes de tâches (description d'une tâche) Gestion de la durée et du temps Facturation Exercices 2, 3, 4, 5, 6

5 JOUR 3 Ventes Listes de prix Versions d'une liste de prix Règles de calcul Exercices 1, 2, 3, 4 Concepts «Sur stock» et «Sur commande» Flux de vente complet Comptabilité et finance De la facture au paiement Le flux comptable et la génération automatique des factures Factures «brouillon» Factures «ouvertes» ou pro forma Réconciliation des écritures et paiement Un système basé sur les écritures La facturation Saisie d'une facture client Saisie d'une facture fournisseur Les notes de crédit Paiement de la facture Les écritures comptables Gestion des extraits bancaires Gestion de caisse Saisie manuelle dans un journal processus de réconciliation (automatique et manuelle Gestion des paiements Processus de gestion des ordres de paiements Préparation et exécution des ordres Les analyses financières Gérer les créances et dettes commerciales Analyse financière des partenaires Relances multi-niveaux Situation d'un partenaire Les états comptables et fiscaux Le grand livre et la balance des comptes Les journaux comptables La déclaration de TVA Analyse financière de l'entreprise indicateurs de gestion Analyse temporelle des indicateurs Définir ses propres indicateurs Budgétiser pour mieux gérer Le tableau de bord comptable Paramétrage comptable de A à Z Plans de comptes

6 Créer un plan comptable Utiliser des plans de comptes virtuels Journaux Paramétrer un journal Contrôles et aides à la saisie Périodes et années fiscales Définir une période ou une année fiscale Clôture de fin d'année Conditions de paiement Ecritures de début d'année

7 JOUR 4 Stock et logistique Consultation logistique Introduction à «la double entrée» Arbre des emplacements Exercice 1 Fiches produits Exercice 2 Analyse des stocks Inventaire initial Produits Inventaire physique Exercice 3 Flux de vente Sale order Colisage Bon de livraison Facturation Mouvements stock Flux MTO Intro MTO/MTS Définition produit Vente > Achat Traçabilité N de lots Suivi de lots Scheduler Flux d'achat Réapprovisionnement automatiques (seuils) Exercice 4 Du fournisseur au client (livraison direct) Gestion d'appel d'offre(purchase tender)

8 JOUR 5 Production Production Définition des objets & concepts Postes de charges Nomenclatures Gammes Planification des ordres de fabrication Exercices 1, 2 Pack (nomenclature commerciale) Exercice 3 Sous-traitance fabrication Analyse des charges Questions/Réponses La formation sera basée sur un exercice concret permettant ainsi d'apprendre er de mettre en application chaque module.