FAQ au sujet du Parcours Parkinson

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1 Un guide simple d utilisation pour vous aider dans votre inscription et votre démarche de sollicitation pour le Parcours Parkinson, via le site parcoursparkinson.ca FAQ au sujet du Parcours Parkinson

2 FAQ du PARCOURS PARKINSON Table des matières GÉNÉRAL ET INSCRIPTION... 1 Qu est-ce que le Parcours Parkinson?... 1 Comment puis-je m inscrire pour le Parcours Parkinson?... 1 Comment m inscrire en ligne?... 1 Comment m inscrire sur place?... 2 Si je m inscris en ligne, ai-je besoin d un formulaire de sollicitation papier?... 2 Est-il possible d inscrire plusieurs membres de ma famille à la fois?... 3 Aurai-je des frais à débourser sur place, le jour de l événement?... 3 Qu est-ce que le défi alternatif?... 3 Est-il possible de participer à la marche et au défi alternatif, ou dois-je choisir entre les deux?... 3 Peut-on amener notre animal de compagnie?... 4 Puis-je être accompagné sans que mes accompagnateurs soient inscrits dans mon équipe ou comme participants individuels?... 4 ÉQUIPES... 4 Puis-je m inscrire en équipe?... 4 Faut-il avoir un nombre minimum de participants par équipe?... 4 Puis-je me joindre à une équipe existante même si je suis déjà inscrit à un événement comme marcheur individuel?... 5 Puis-je créer équipe même si je suis déjà inscrit à un événement comme marcheur individuel?... 6 MON PROFIL EN LIGNE... 7 Comment accéder à mon profil?... 7 J ai participé à l événement annuel par le passé. Puis-je accéder à mon ancien compte?. 8 Comment personnaliser mon profil ou le profil de mon équipe?... 8 Comment voir le total des dons que j ai amassés en ligne?... 8 Puis-je changer l adresse courriel à laquelle mon profil est relié?... 9 ii

3 COLLECTE DE FONDS... 9 Ai-je un objectif minimum de fonds à amasser pour m inscrire?... 9 Est-il possible de changer mon objectif ou celui de mon équipe une fois inscrits?... 9 Puis-je importer mes contacts courriel dans mon profil?... 9 SOLLICITER MON ENTOURAGE Comment envoyer un courriel à mes proches afin de les inciter à m encourager? Comment inviter des amis à participer à l événement? Comment inviter mes proches à joindre mon équipe? Ai-je accès à un lien URL qui permettrait à mes proches d accéder directement à mon profil pour m encourager? Comment gérer ma liste de contacts? LES DONS Comment faire un don en ligne? Comment faire un don par chèque ou en argent comptant? Comment administrer un don qui m est donné directement? Puis-je recevoir un don d une entreprise? Qu est-ce qu une promesse de don et en quoi cela consiste? M est-il possible de supprimer ou modifier une promesse de don? REÇUS AUX FINS DES IMPÔTS Existe-t-il un montant minimum nécessaire pour recevoir un reçu d impôt? Quand et comment sont remis les reçus d impôts? iii

4 GÉNÉRAL ET INSCRIPTION Qu est-ce que le Parcours Parkinson? Le Parcours Parkinson est le plus important événement annuel de collecte de fonds pour le Parkinson au Québec. Il mobilise des milliers de personnes qui relèvent le défi de bouger ensemble pour soutenir les personnes vivant avec la maladie de Parkinson. Au cœur de cet événement, un objectif global de km d activités physiques (marche, course, etc.) est mis de l avant. Vous avez également l occasion de vous dépasser en participant au défi alternatif choisi par votre région. Comment puis-je m inscrire pour le Parcours Parkinson? 1. En ligne au Comment m inscrire en ligne? 2. Sur place, le jour de l événement. Dans ce cas, nous vous encourageons à collecter des fonds au préalable. Vous pouvez entrer vos dons (chèque ou comptant) sur le formulaire papier de sollicitation et d inscription et apporter le tout le jour de l événement pour faciliter votre inscription. Comment m inscrire sur place? Comment m inscrire en ligne? Pour s inscrire en ligne, visionnez notre vidéo explicative en cliquant ici. Il est nécessaire d avoir une adresse courriel afin de s inscrire en ligne. Cette adresse devient votre nom d usager. Pour vous créer une adresse courriel : Google, Yahoo, Hotmail, etc. En vous inscrivant de cette façon, vous pourrez solliciter vos proches facilement et collecter des fonds en ligne. Le jour de l événement, vous pourrez fournir votre liste de dons reçus en ligne, par souci personnel, en faisant une capture d écran de la page de votre profil, sous «Dons reçus». Pour plus d information sur les dons en lignes, visitez les rubriques «Solliciter mon entourage» et «Comment faire un don en ligne?». 1

5 Comment m inscrire sur place? Dans le but de faciliter votre inscription sur place, veuillez vous procurer le formulaire d inscription et de sollicitation au dans l onglet «Outils du participant». Vous pouvez aussi demander à l organisme Parkinson de votre région de vous faire parvenir ce formulaire par la poste ou par courriel. 1. Apportez votre formulaire en ayant dument rempli la section du haut intitulée «Information sur le participant». 2. Vous devez fournir tous les dons qui vous ont été donnés directement (chèque ou comptant), et compléter la section «Dons» de votre formulaire en entrant les coordonnées de vos donateurs. Pour plus d information, consultez la rubrique «Comment administrer un don qui m est donné directement?»). Si vous n avez pas rempli le formulaire d inscription et de sollicitation : 1. Rendez-vous au kiosque d accueil. 2. Remplissez le formulaire d inscription et de sollicitation fourni par les organisateurs. 3. Vous pourrez faire un don sur place. Si je m inscris en ligne, ai-je besoin d un formulaire de sollicitation papier? Si vous pensez recevoir des dons directement, en argent ou par chèque, vous aurez besoin d un formulaire papier. Nous vous conseillons toutefois de diriger les gens vers la plateforme de dons en ligne au Pour plus d information sur les dons en lignes, visitez les rubriques «Solliciter mon entourage» et «Comment faire un don en ligne?». Pour vous procurer le formulaire de sollicitation, veuillez le télécharger au dans l onglet «Outils du participant». Vous pouvez aussi demander à l organisme Parkinson de votre région de vous faire parvenir ce formulaire par la poste ou par courriel. Vous devez, le jour de l événement, fournir tous les dons qui vous ont été donnés directement (chèque ou comptant), et compléter la section «Dons» de votre formulaire en entrant les coordonnées de vos donateurs. Pour plus d information, consultez la rubrique «Comment administrer un don qui m est donné directement?»). 2

6 Est-il possible d inscrire plusieurs membres de ma famille à la fois? Non, chaque participant doit s inscrire séparément et choisir de participer soit comme marcheur individuel, soit en joignant ou en créant équipe. L inscription peut se faire en ligne ou sur place (voir ci-haut). Aurai-je des frais à débourser sur place, le jour de l événement? L activité est gratuite et vous êtes encouragés à amasser des dons en sollicitant votre entourage. Des frais peuvent s ajouter pour le défi alternatif, pour les rafraichissements ou pour les autres activités, selon la région. Pour plus de détails, sélectionnez l onglet «Détails» sur la page de l événement de votre région. Qu est-ce que le défi alternatif? Le défi alternatif est une activité supplémentaire proposée par votre région afin de diversifier vos choix de participation et de vous dépasser. Il peut s agir de course, de marche nordique, de Zumba, etc. Afin de connaître le défi alternatif choisi par votre région, consulter l onglet «Détails» dans le haut de la page de l événement de votre région. Est-il possible de participer à la marche et au défi alternatif, ou dois-je choisir entre les deux? Pour la plupart des régions, la marche et le défi alternatif ont lieu en même temps. Vérifiez l horaire en consultant l onglet «Détails» dans le haut de la page de l événement de votre région. 3

7 Peut-on amener notre animal de compagnie? Tout dépend de la politique de l endroit où a lieu l événement de votre région. Pour plus de renseignements, vous pouvez consulter l onglet «Détails» de l événement de votre région ou contacter la personne responsable, dont les coordonnées devraient être accessibles sous l onglet «Contactez-nous». Puis-je être accompagné sans que mes accompagnateurs soient inscrits dans mon équipe ou comme participants individuels? Tous les accompagnateurs doivent s inscrire et peuvent le faire sur place (voir ci-haut). L inscription est gratuite et ils auront l opportunité de faire un don. Ils sont encouragés à faire une collecte de fonds au préalable. ÉQUIPES Puis-je m inscrire en équipe? Oui. L inscription en équipe permet de mobiliser davantage de gens et de pouvoir se fixer un objectif de collecte de fonds encore plus audacieux, en plus de passer du bon temps avec votre entourage! Consultez notre vidéo explicative pour faciliter votre inscription d équipe en cliquant ici. Faut-il avoir un nombre minimum de participants par équipe? L équipe peut contenir le nombre de participants souhaité. (Plus on est de fous, plus on rit!) 4

8 Puis-je me joindre à une équipe existante même si je suis déjà inscrit à un événement comme marcheur individuel? Oui! 1. Accédez à votre profil (voir ici-bas). 2. Cliquez sur la section «Joindre une équipe» dans le menu bleu à gauche de l écran. 3. Cherchez par nom d équipe puis sélectionnez le nom de l équipe que vous désirez joindre. 4. Cliquez sur «Joindre cette équipe». Vous pouvez à tout moment quitter l équipe en cliquant sur la section «Quitter mon équipe» dans le menu bleu à gauche de l écran. 5

9 Puis-je créer équipe même si je suis déjà inscrit à un événement comme marcheur individuel? Oui! 1. Accédez à votre profil (voir ici-bas). 2. Cliquez sur la section «Créer une équipe» dans le menu bleu à gauche de l écran. 3. Choisissez un nom et déterminez l objectif de fonds pour l équipe. 4. Cliquez sur «Créer» dans le bas du formulaire. Une fois l équipe créée, vous ne pourrez plus la supprimer ou joindre une équipe existante. Vous pouvez à tout moment modifier le profil de votre équipe. Pour plus d information, consultez la section «Comment personnaliser mon profil ou le profil de mon équipe?». Pour inviter des amis à joindre votre équipe, consultez la section «Comment inviter mes proches à joindre mon équipe?». 6

10 MON PROFIL EN LIGNE Comment accéder à mon profil? 1. Accéder au site internet 2. Entrez votre adresse courriel et votre mot de passe dans l encadré bleu qui apparaît lorsque vous déplacez votre curseur sur l onglet «Zone participant», puis cliquez sur «Se connecter». 3. Sélectionnez ensuite l activité à laquelle vous êtes inscrit sous l onglet «Mes activités» en cliquant dessus. 4. Un menu bleu apparaîtra à gauche de l écran. Cliquez sur «Mon profil». 7

11 J ai participé à l événement annuel par le passé. Puis-je accéder à mon ancien compte? Parcours Parkinson en est à sa première édition. Votre profil est donc à créer cette année (voir ci-haut «Comment s inscrire?»). Comment personnaliser mon profil ou le profil de mon équipe? Pour personnaliser votre profil ou le profil de votre équipe, visionnez notre vidéo explicative en cliquant ici. *À noter que seul le capitaine peut changer les renseignements de l équipe. Vous pouvez : Personnaliser votre photo de profil ou celle de l équipe; Ajouter une vidéo; Ajouter les logos de vos partenaires; Modifier votre objectif de collecte de fonds; Modifier votre mot de passe et le courriel associés à votre inscription. Comment voir le total des dons que j ai amassés en ligne? Vous devez accéder à votre profil (voir ci-haut «Comment accéder à mon profil?»). Sélectionner la section, «Mon profil» dans le menu bleu à gauche de la page. *Pour voir les fonds amassés par votre équipe, sélectionnez la section «Mon équipe» dans le menu bleu à gauche. Vous pourrez ainsi voir les dons amassés en ligne par votre équipe. 8

12 Puis-je changer l adresse courriel à laquelle mon profil est relié? Oui! Consultez la rubrique «Comment modifier mon profil ou le profil de mon équipe?» COLLECTE DE FONDS Ai-je un objectif minimum de fonds à amasser pour m inscrire? Bien qu il s agisse avant tout d une collecte de fonds pour les parkinsoniens, il n y a pas de minimum requis, autant pour les équipes que pour les participants individuels. Nous vous encourageons à déterminer un objectif réaliste, mais ne sous-estimez pas vos talents de collecteurs de fonds! Est-il possible de changer mon objectif ou celui de mon équipe une fois inscrits? Oui! Consultez la rubrique «Comment modifier mon profil ou le profil de mon équipe?» Puis-je importer mes contacts courriel dans mon profil? Il n est pas possible d importer vos contacts, mais vous pouvez les ajouter à votre profil, un à la fois. Pour savoir comment ajouter vos contacts à votre profil, visionnez notre vidéo explicative en cliquant ici. 9

13 SOLLICITER MON ENTOURAGE Comment envoyer un courriel à mes proches afin de les inciter à m encourager? Pour savoir comment inviter votre entourage à vous parrainer en faisant un don, visionnez notre vidéo explicative en cliquant ici. Comment inviter des amis à participer à l événement? Pour savoir comment inviter vos amis à participer à l événement, visionnez notre vidéo explicative en cliquant ici. Comment inviter mes proches à joindre mon équipe? Pour savoir comment inviter vos amis à joindre votre équipe, visionnez notre vidéo explicative en cliquant ici. Ai-je accès à un lien URL qui permettrait à mes proches d accéder directement à mon profil pour m encourager? Oui, ce lien vous sera envoyé par courriel à la suite de votre inscription. Vous pourrez ensuite le partager sur vos réseaux sociaux ou l envoyer par courriel à votre entourage. Pour plus d information, consultez la rubrique «Comment faire un don en ligne?». Comment gérer ma liste de contacts? Pour savoir comment gérer votre liste de contacts, visionnez notre vidéo explicative en cliquant ici. Vous serez alors en mesure de voir tous les contacts que vous avez déjà entrés et leurs courriels, ainsi que leurs dons et s ils participent ou non à l événement. 10

14 LES DONS Comment faire un don en ligne? 1. Vous devez accéder au site web 2. Déroulez la page pour trouver l événement voulu puis appuyez sur «Faire un don». Pour faire un don à quelqu un en particulier : Sélectionnez «Parrainez un participant» Vous verrez apparaître les participants à cet événement. Sélectionnez la personne que vous voulez encourager parmi la liste puis cliquez sur «Suivant» dans le bas de la page. Remplissez les champs requis pour faire votre don puis cliquez sur «Suivant» dans le bas de la page. Vous pourrez ici vous inscrire à l infolettre de Parkinson Québec. Procédez au paiement en entrant vos renseignements puis cliquez sur «Soumettre» dans le bas de la page. Pour faire un don à une équipe : Sélectionnez «Parrainer une équipe» Vous verrez apparaître les équipes de cet événement. Sélectionnez l équipe que vous voulez encourager parmi la liste puis cliquez sur «Suivant» dans le bas de la page. Remplissez les champs requis pour faire votre don puis cliquez sur «Suivant» dans le bas de la page. Vous pourrez ici vous inscrire à l infolettre de Parkinson Québec. Procédez au paiement en entrant vos renseignements puis cliquez sur «Soumettre» dans le bas de la page. Pour faire un don à l activité en général : Sélectionnez «Faire un don à l activité» et cliquez sur «Suivant» dans le bas de la page. Remplissez les champs requis pour faire votre don puis cliquez sur «Suivant» dans le bas de la page. Vous pourrez ici vous inscrire à l infolettre de Parkinson Québec. Procédez au paiement en entrant vos renseignements puis cliquez sur «Soumettre» dans le bas de la page. Il est également possible de faire des dons en chèque ou en argent comptant (voir ici-bas). Pour toutes questions concernant les reçus d impôts, voir ici-bas. 11

15 Comment faire un don par chèque ou en argent comptant? Si vous souhaitez faire un don en argent ou par chèque, vous devez donner directement le montant désiré ainsi que vos coordonnés au participant ou à l équipe à parrainer. *Les chèques doivent être libellés au nom de votre organisation régionale (ex. «Parkinson Montréal-Laval» ou «Parkinson Saguenay-Lac-Saint-Jean»). Le participant ou l équipe sera responsable d administrer ce don (voir ici-bas). Pour toutes questions concernant les reçus d impôts, voir ici-bas. Comment administrer un don qui m est donné directement? Vous devez cumuler tous les dons reçus en argent ou par chèque et les amener avec vous le jour de l événement. Pour ce faire, vous devez remplir préalablement le formulaire de sollicitation. Pour vous le procurer, veuillez le télécharger au dans l onglet «Outils du participant». S il est impossible pour vous d imprimer ce formulaire, vous pouvez demander à l organisme Parkinson de votre région de vous faire parvenir ce formulaire par la poste ou par courriel. Autrement, veuillez noter toutes les informations de vos donateurs et les retranscrire sur place le jour de l événement au kiosque d accueil. Vous pourrez entrer ces dons à votre profil en ligne afin que votre thermomètre en tienne compte. Pour ce faire, consultez la rubrique «Qu est-ce qu une promesse de dons et en quoi ça consiste?». *Il est important de bien prendre en note les coordonnées des donateurs dans le bas du formulaire pour que ceux-ci puissent recevoir leur reçu aux fins d impôts. 12

16 Puis-je recevoir un don d une entreprise? Oui, il s agit du même processus que pour recevoir un don d un particulier. Si c est vous qui recevez directement le don, entrez les informations et coordonnées de l entreprise. L entreprise peut également faire un don en ligne, comme pour les particuliers, en entrant les informations de l entreprise. Vous pouvez même remercier cette entreprise sur votre profil, en la mentionnant dans votre message ou en insérant leur logo sous «Mes partenaires», dans «Modifier mon profil» (voir ci-haut). Qu est-ce qu une promesse de don et en quoi cela consiste? Une promesse de don s applique lorsqu une personne de votre entourage vous promet qu elle vous donnera un certain montant d argent pour le Parcours Parkinson. Vous pouvez alors entrer ces promesses de dons à votre profil en ligne afin que votre thermomètre en tienne compte. Vous pouvez également ajouter les dons reçus en argent ou par chèque dans la section «Promesse de dons» de votre profil en ligne pour que votre thermomètre en tienne compte. Pour savoir comment ajouter une promesse de don, cliquez ici. Le jour de la marche, vous devez apporter ces dons et les coordonnées de vos donateurs à l aide du formulaire de sollicitation (voir ci-haut). M est-il possible de supprimer ou modifier une promesse de don? Oui! Pour savoir comment supprimer ou modifier une promesse de don, cliquez ici. 13

17 REÇUS AUX FINS DES IMPÔTS Existe-t-il un montant minimum nécessaire pour recevoir un reçu d impôt? Toutes les personnes ayant fait un don de 20$ et plus recevront un reçu aux fins d impôts. Quand et comment sont remis les reçus d impôts? Pour les dons en ligne, les reçus sont envoyés instantanément par courriel. Pour les dons en argent comptant ou par chèque remis à un participant, les reçus seront envoyés aux donateurs par la poste au plus tard le 28 février Le participant qui reçoit un don de cette façon doit remplir son formulaire de dons papier en y inscrivant les coordonnées du donateur. Pour plus d information, consultez la section «Comment administrer un don qui m est donné directement?». 14