Cahier des Clauses Techniques Particulières
|
|
- Marie-Anne Vinet
- il y a 8 ans
- Total affichages :
Transcription
1 MARCHES PUBLICS DE FOURNITURES COURANTES ET SERVICES AGENCE FRANCAISE DE SECURITE SANITAIRE DE L ENVIRONNEMENT ET DU TRAVAIL UNITE SYSTÈME D INFORMATION 253, avenue du Général Leclerc MAISONS-ALFORT HÉBERGEMENT WEB ET SERVICES ASSOCIES Cahier des Clauses Techniques Particulières AFSSET CCTP 1 / 48
2 Sommaire général Article 1 Présentation de l AFSSET...6 Article 2 Descriptif du projet...8 Article 3 Description des applications et services existants...14 Article 4 Prestations de reprise et héberment des applications Web existantes et des infrastructures de messagerie...18 Article 5 Prestations complémentaires...35 Article 6 Réversibilité et clôture du marché...37 Article 7 Modalités d exécution des prestations attendues...39 Article 8 Opérations de vérification...44 Article 9 Contrôles et pénalités...46 AFSSET CCTP 2 / 48
3 Sommaire détaillé Article 1 Présentation de l AFSSET...6 Article 2 Descriptif du projet...8 Article 2.1 Préambule... 8 Article 2.2 Objet du marché... 8 Article 2.3 Planning global... 9 Article 2.4 Organisation Article Organisation de la maîtrise d ouvrage Article Les intervenants du prestataire Article Organisation de la prestation à l AFSSET Article 2.5 Contexte et descriptif Article 3 Description des applications et services existants...14 Article 3.1 Présentation des applications web Article Présentation fonctionnelle Article Présentation technique Article Services existants Article 3.2 Infrastructures réseaux de l AFSSET Article 3.3 Infrastructures de messagerie de l AFSSET Article Présentation fonctionnelle Article Présentation technique Article 4 Prestations de reprise et héberment des applications Web existantes et des infrastructures de messagerie...18 Article 4.1 Description des infrastructures cible Article Infrastructure réseaux Article Reprise et hébergement des Applications Web Article Reprise et hébergement des Infrastructures de messagerie 19 Article Applications Web Article Reprise de la gestion des noms de domaine Article Architecture système et applicative Article Infrastructures de messagerie Article Fourniture d une infrastructure de messagerie dédiée sécurisée 22 Article Reprise, mise à niveau et migration des données de la messagerie actuelle Article Administration et maintenance Article Exploitation et assistance Article 4.2 Qualité de service attendue Article Portail client Article Sauvegarde/Restauration AFSSET CCTP 3 / 48
4 Article Plan de sauvegarde Article Type de sauvegarde Article Restauration ponctuelle Article Matériels de rechange Article Gestion de la bande passante Article GTI, GTR et disponibilité Article Supervision/Maintenance/Rapports d anomalie Article Statistiques et rapports Article GTI & GTR Article Niveaux de disponibilité Article Liaison Internet du prestataire et liaison Hébergeur/Prestataire 29 Article Statistiques de fréquentation Article Messagerie Article Prévention d intrusions Article 4.3 Niveaux de sécurité Article Redondance des liens WAN Article Reprise et hébergement des Applications Web Article Reprise et hébergement de l infrastructure de messagerie 32 Article Firewall Article Prévention d intrusions (prestations liées à la reprise de la messagerie) Article Mises à jour de correctifs de sécurité (prestations liées à la reprise de la messagerie) Article Anti-Malware (prestations liées à la reprise de la messagerie) Article Politique de filtrage anti-virus Article Politique de filtrage anti-spam Article Politique de filtrage anti-physhing Article 5 Prestations complémentaires...35 Article 5.1 Ajout d une application web ayant des caractéristiques techniques et fonctionnelles similaires sur un serveur existant Article 5.2 Ajout d une application web nécessitant un déploiement sur plusieurs serveurs Scénario Article 5.3 Ajout d une application web nécessitant un déploiement sur plusieurs serveurs Scénario Article 5.4 Ajout d une application web ayant des caractéristiques techniques et fonctionnelles similaires sur un serveur dédié Article 5.5 Augmentation capacité disque de 50Go supplémentaire sur un serveur Article 5.6 Augmentation capacité mémoire de 1Go supplémentaire sur un serveur Article 5.7 Augmentation débit connexion Internet - 1Mbps supplémentaire 36 Article 5.8 Augmentation débit connexion Hébergeur // Afsset - 1Mbps suppl AFSSET CCTP 4 / 48
5 Article 5.9 Augmentation du nombre de boîtes aux lettres : Article 6 Réversibilité et clôture du marché...37 Article 6.1 Préambule Article 6.2 Restitution des données Article 6.3 Préavis Article Echéance du marché Article Résiliation anticipée Article 7 Modalités d exécution des prestations attendues...39 Article 7.1 Fourniture de matériels sur le site AFSSET Article 7.2 Modalités d intervention sur le site AFSSET Article 7.3 Accès aux locaux de l AFSSET Article 7.4 Plan d Assurance Qualité (prestations liées à la reprise de l infrastructure de messagerie) Article 7.5 Livrables de chaque étape Article Etape 1 Réunion de démarrage Article Etapes 2 & 3 Etude des existants des applications Web Article Etapes 4 & 7 & 10 Migrations Article 7.6 Sécurité Physique et environnementale Article 8 Opérations de vérification...44 Article 8.1 Préambule Article 8.2 Vérifications d Aptitude Article 8.3 Vérifications de Services Réguliers Article 9 Contrôles et pénalités...46 Article 9.1 Contrôles (reprise et hébergement de l infrastructure de messagerie) Article Objectifs Article Fréquence et durée Article Responsabilités et engagements du prestataire Article 9.2 Pénalités Article Pénalités standards du soumissionnaire Article Pénalités spécifiques à l AFSSET AFSSET CCTP 5 / 48
6 Article 1 Présentation de l AFSSET L Agence française de sécurité sanitaire de l'environnement et du travail (Afsset) est un établissement public administratif de l État, réorganisé par l ordonnance du 1er septembre 2005 qui a transformé l Afsse (établissement initialement créé par la loi n du 9 mai 2001) en Afsset, et par le décret n du 8 juin L Afsset est placée sous la tutelle des ministres chargés de la santé, de l écologie et du travail. Dans le but d assurer la protection de la santé humaine, l agence a pour mission de : contribuer à assurer la sécurité sanitaire dans l'ensemble des milieux de vie, incluant le travail ; évaluer les risques sanitaires liés à l environnement en général et à l'environnement professionnel en particulier ; coordonner l expertise en santé environnement et en santé au travail ; fournir au Gouvernement, par tout moyen, l expertise et l appui scientifique et technique nécessaires à l élaboration et à la mise en œuvre des dispositions législatives et réglementaires ; informer le public et contribuer au débat public ; soutenir et piloter des programmes de recherche. L Afsset est notamment chargée de la coordination de l expertise pour l évaluation des risques liés aux produits chimiques. Elle organise un réseau entre les organismes disposant des capacités d expertise scientifique dans ses domaines de compétence et travaille avec près d'une trentaine de partenaires permanents. Elle s'appuie sur trois cents experts issus d'une centaine d'organismes. L Agence a été placée au cœur du dispositif d information et d expertise scientifique sur la santé et l environnement, ainsi que la santé au travail. Elle établit aussi des relations étroites avec la communauté scientifique française mais également internationale, notamment en Europe. Les avis et les recommandations de l Afsset, ainsi que d'autres travaux scientifiques sont rendus publics et sont consultables sur le site Internet de l agence. L'Afsset est dirigée par Monsieur Martin GUESPEREAU, Directeur général, nommé par décret du 31 décembre 2008, et comprend : Une direction générale à laquelle sont directement rattachées une direction scientifique et une cellule qualité ; Un secrétariat général auquel sont directement rattachées 3 directions : la direction des ressources humaines, la direction des systèmes d information et la direction des achats et des finances, et une cellule contrôle de gestion ; AFSSET CCTP 6 / 48
7 Quatre départements scientifiques : le DESET (département des expertises en santé- environnement-travail), le RCE (département réglementation chimie européenne), le MERRE (département méthodologie recherche & relations extérieures) et le DECID (département communication, information & débat public) ; L agence fait appel à six comités d experts spécialisés (CES) pour exercer son expertise scientifique : le CES substances chimiques, le CES biocides, le CES milieux aériens, le CES agents physiques, le CES eaux et agents biologiques, le CES valeurs limites d exposition professionnelle. AFSSET CCTP 7 / 48
8 Article 2 Descriptif du projet Article 2.1 Préambule Afin de faciliter la lecture du présent document, nous appellerons «applications web» des applications informatiques dont l usage est assuré principalement par l intermédiaire d un navigateur web banalisé et appartenant à l une des catégories suivantes : - sites internet ; - sites extranet ; - sites intranet ; - applications métiers. Article 2.2 Objet du marché Ce marché comporte : la reprise de l existant : applications web existantes et messagerie d entreprise des prestations portant sur l évolution de l existant (augmentation de la capacité disque, ajout d une application web, ), la mise en œuvre de la réversibilité du marché. Chaque ligne du Bordereau de Prix Unitaire (BPU) peut faire l objet d un bon de commande géré en mode projet ou non, selon le volume de travaux à réaliser, tel que détaillé dans le présent CCTP. L Afsset se réserve la possibilité de solliciter le prestataire pour des prestations liées à l objet du marché, mais non incluses au BPU : le prestataire établit alors un devis, auquel l Afsset choisira de donner suite ou non en termes de commandes et de réalisation. La prestation implique de travailler en étroite collaboration avec le service Informatique de l AFSSET. Un niveau de qualité de service technique et fonctionnel élevé est requis pour l ensemble de la prestation. AFSSET CCTP 8 / 48
9 Article 2.3 Planning global Le démarrage du projet doit être entendu comme date «T0» : le planning est initié à la date effective de notification du marché. Pour des raisons de lisibilité et de clarté de la présentation, nous avons arbitrairement fixé la date de démarrage du projet dans le schéma ci-dessous : T0 = 01/10/2009. Cette date sera recalée suivant les dates réelles de publication et de notification du marché. Le soumissionnaire devra fournir dans son offre le détail de chaque étape, hormis les étapes de VA et VSR. Ce calendrier sera validé par la maîtrise d ouvrage lors de la réunion de lancement. AFSSET CCTP 9 / 48
10 Article 2.4 Organisation Article Organisation de la maîtrise d ouvrage Directeur de PROJET AFSSET Chef de Projet AFSSET USI Chef de projet AFSSET DECID Experts techniques AFSSET Les principaux rôles des interlocuteurs sont présentés dans le schéma ci-dessus : Directeur de Projet AFSSET : personne chargée de la conduite des prestations et interlocuteur unique du prestataire pour l exécution du marché. Il assure la coordination des interlocuteurs de l AFSSET et est responsable techniquement du prononcé des admissions des prestations. Il représente également l AFSSET au cours des Comités de pilotage. Il procède aux arbitrages et définit les priorités. Chefs de Projet AFSSET: o o Chef de projet de l Unité des Systèmes Informatiques (USI) de l Afsset : Il est désigné par le directeur de projet à la notification du marché et pourra le représenter en son absence. Il est l interlocuteur en charge des éléments techniques des prestations (système, infrastructure et réseau). Il représente l AFSSET dans les Comités de projet. Il veille au bon respect du Plan d Assurance Qualité et est le responsable des opérations de vérification (VA et VSR). Chef de projet DECID: interlocuteur en charge des éléments de communication, de la charte graphique et des opérations liées à la conduite du changement. Il assure l interface avec les prestataires de réalisation. Il sera l interlocuteur privilégié du prestataire, pour l intégration des applications. Il participe aux Comités de pilotage et de projet, et sera sollicité pour les opérations de vérification (VA et VSR). AFSSET CCTP 10 / 48
11 Article Les intervenants du prestataire Le prestataire désignera un Directeur de Projet, interlocuteur unique de l Afsset, en charge de l ensemble des engagements contractuels fixés dans le marché et ce, tout au long de l exécution de la prestation.. Le prestataire désignera également un Chef de Projet sur la durée du marché dédié aux étapes d exploitation des prestations. Il pourra se substituer exceptionnellement au Directeur de Projet après accord préalable de l Afsset, en charge de l exécution de l ensemble des engagements. Un engagement de maintien du Directeur de Projet est également demandé au prestataire, sur une durée d au moins 18 mois, à compter du démarrage de la prestation. Article Organisation de la prestation à l AFSSET Lorsque la prestation commandée correspond à un mode projet pour son exécution, l organisation doit alors respecter les exigences d exécution énoncées ci après : a) Type de réunions Des réunions de synthèses périodiques entre les équipes projet du prestataire et celle de l AFSSET permettront de mesurer l avancée du projet. Deux types de réunions seront organisés : le comité de projet qui a un rôle de suivi opérationnel du projet (planification des interventions, actualité du projet, analyse du fait et du «reste à faire»). Tous les chefs de projets, et toute autre personne à la demande du prestataire (après accord de l Afsset) ou de l Afsset, participeront aux comités de projet. le comité de pilotage qui a un rôle de suivi contractuel de l'avancement, d'arbitrage sur les domaines coûts, délais, qualité, consommations des charges, ressources tels que prévus dans le contrat liant les deux parties et un rôle décisionnel sur les grandes orientations concernant la prestation. Les personnes participant aux comités de pilotage sont : les directeurs de projet les chefs de projet, pouvant également suppléer les directeurs de projet toute autre personne à la demande du prestataire (et après accord de l Afsset dans les conditions du pour le prestataire) ou de l AFSSET AFSSET CCTP 11 / 48
12 b) Fréquences des réunions Durant les étapes d étude et de migration, le comité de projet, chargé du suivi de l activité opérationnelle du projet dans le cadre de la réalisation des études préalables à l exécution du service, se réunit une fois par semaine, le comité de pilotage se réunira une fois par mois. Durant les étapes d exploitation, le comité de pilotage se réunit une fois tous les 6 mois. L Afsset se réserve la possibilité de modifier ces fréquences en fonction des éventuelles difficultés rencontrées dans l exécution de la prestation. c) Réunion de Démarrage Une réunion de démarrage permettra de : qualifier les différentes procédures utilisées entre les deux équipes projets, présenter les acteurs désignés dans l offre du prestataire valider le planning détaillé de chacune des étapes valider le plan d assurance qualité présenté dans l offre Le prestataire devra respecter l ordre du jour qu il présente et détaille dans sa réponse au présent marché, pour l animation des comités de projet et de pilotage. Il sera complété par les évènements exceptionnels, propres à l exécution des prestations. d) Gestion de projet L équipe informatique de l AFSSET accorde un soin particulier à la définition des processus de gestion de projet, l objectif est de s assurer que les prestations envisagées seront réalisées au travers d un cadre garantissant le suivi, la traçabilité et l analyse. La méthodologie et les conditions d exécution que le prestataire s engage à respecter figurent dans l offre technique validée par l Afsset, notamment : Le plan d assurance qualité ; Les processus de gestion documentaire, les principales trames documentaires ; La gestion des plannings, la gestion des risques ; Les outils de suivi de l avancement des différentes composantes du projet ; Les fiches de fonctions et délégations des intervenants sur le projet (organigramme, général [soumissionnaire] et spécifique [projet], droits d engagements au nom du soumissionnaire) ; ainsi que les principaux curriculum vitae (Directeur de Projet et Chefs de Projet). AFSSET CCTP 12 / 48
13 e) Interventions d'autres partenaires de l AFSSET, Délégation Pour la réalisation, la mise en œuvre et/ou le déploiement de certaines de ses applications, l AFSSET a recourt à des prestataires externes. Par extension, certaines tâches d'exploitation restant à la charge de l AFSSET mais nécessitant une présence sur le site du prestataire et/ou une collaboration avec les équipes du prestataire pourront être déléguées par l AFSSET à ses partenaires. Sous réserve d'annonce préalable par l AFSSET (procédure à définir à l'initialisation du marché), le prestataire s'engage à recevoir en ses locaux les partenaires de l Afsset et, le cas échéant, à coopérer avec eux, comme il le ferait avec les équipes propres de l Afsset. Article 2.5 Contexte et descriptif Dans le cadre de l'exploitation des applications à destination de ses partenaires privilégiés et des internautes, l AFSSET prend la décision de s orienter vers une solution d'hébergement. Ce choix s inscrit dans le souci d apporter une meilleure qualité de service en offrant une sécurité accrue des systèmes, une haute disponibilité des applications et une confidentialité des données gérées par l Afsset. Avant tout, l Afsset veut garder la maîtrise des applications qu'elle développe et souhaite une collaboration tripartite fructueuse entre l hébergeur, les prestataires et les responsables projets de l Afsset. L Afsset reste propriétaire et responsable des applications hébergées. Cette solution représente un enjeu très important pour l Afsset pour les années à venir. AFSSET CCTP 13 / 48
14 Article 3 Description des applications et services existants Article 3.1 Présentation des applications web Article Présentation fonctionnelle Les sites concernés par la prestation sont des sites exclusivement de communication : - Le site Internet - (PHP 4/PostGre SQL): Site principal de l Afsset qui permet un suivi continu de l avancée des travaux scientifiques (avis, publications, recommandations ) - Le site du congrès ISEE ISEA (HTML): Site mettant à disposition les différents résultats produits lors de la conférence internationale d'épidémiologie et d'exposition environnementales qui s'est déroulée en septembre 2006 dans le centre des congrès de la Villette à Paris - Le site Extranet - extranet.afsset.fr : Portail collaboratif permettant la création de groupes de travail ayant besoin de partager des informations dans le domaine de la santé, de l'environnement et du travail - Le site dédié à la substitution des CMR - (Typo 3): Site fournissant des informations quant à la définition des CMR, les principes de la substitution et conseils méthodologiques, les exemples de substitutions, les données sur les utilisations, la réglementation, l implication de l Afsset (avancement de l étude sur la substitution des CMR), les manifestations, les partenariats, etc. - Le site portail de l'observatoire résidus de pesticides (ORP) (PHP 4/PostGre SQL): rassemble et valorise les données expérimentales et sanitaires des pesticides dans l environnement. Et son sous-site associé qui met à disposition du public des données, des textes et des rapports relatifs à la présence du chlordécone aux Antilles. Ces sites sont actuellement hébergés par les sociétés ZonePro et Netquarks. La gestion de tous les noms de domaine de l Afsset est assurée par la société ZonePro. La plupart des sites disposent d un backoffice pour la gestion de leurs contenus. Un accès FTP est mis à disposition pour l upload des fichiers volumineux (>8Mo). Aucun environnement de tests ou de développement n est utilisé, à ce jour (un tel environnement est prévu pour le CMR d ici la fin 2009). La stratégie de référencement est réalisée par l Afsset. AFSSET CCTP 14 / 48
15 Article Présentation technique Les applications web sont hébergées sur un serveur physique unique et dédié. Les caractéristiques techniques sont les suivantes : Configuration matérielle : - Pentium IV 2,2Ghz - 1Go RAM - 2 x 36Go 10000tpm Raid1 - Format Rack 2U - Ethernet 100BASE T FULL + 1GigEthernet Configuration logicielle : - Serveur web : Apache + PHP4 + Perl - SGBD : postgresql3.x et MySQL5 - CSM : Typo 3, SPIP / AGORA - Autres : Sendmail, pop, imap, Applet JMOL, GraphicsMagick, Ghostscript - Statistiques : SAWMILL & AWSTAT - Cache Web : Squid - Cache PHP : eaccelerator Volumétrie : - Fichiers : 7Go - bases de données : 10Go Article Services existants L Afsset utilise également les interfaces d administrations web mises à disposition par l hébergeur pour la gestion des sites web, des bases de données et des noms de domaine. Une assistance technique est à la disposition de l Afsset en cas de besoin. AFSSET CCTP 15 / 48
16 Article 3.2 Infrastructures réseaux de l AFSSET Le schéma ci-dessous décrit les infrastructures réseaux et systèmes de l AFSSET. heartbeat La sécurité des accès Internet vers et depuis le réseau de l AFSSET est assurée par un Firewall Cisco PIX515E. Les connexions sont redondées par deux liens actif/passif respectivement de 10Mbps SDSL et 2Mbps ADSL. AFSSET CCTP 16 / 48
17 Article 3.3 Infrastructures de messagerie de l AFSSET Article Présentation fonctionnelle La messagerie est utilisée principalement par les agents de l AFSSET mais également par des applications spécifiques (AXONET, GESTOR, INTRANET, APROCH ). Ces applications utilisent les protocoles SMTP pour l envoi de message en interne et en externe, et également le protocole IMAP pour la consultation de boites aux lettres techniques. Les agents de l AFSSET se connectent à leurs boîtes aux lettres depuis les interfaces suivantes : - Client Outlook Interface OWA et OMA La connexion depuis le client Outlook ne nécessite pas d authentification supplémentaire que celle de l ouverture de session NT (domaine NT identique). Aucun dispositif d authentification forte n est utilisé. Article Présentation technique Les caractéristiques techniques du serveur Exchange sont les suivantes : - Version de l annuaire : Active Directory Messagerie d entreprise : Exchange 2003 SP1 - Nombre de BAL agents : Nombre de BAL techniques : 50 - Nombre de liste de diffusion : 43 - Taille max des BAL : 500Mo - Connecteurs spécifiques (fax, Blackberry, ) : aucun - Taille de la banque d information : 50Go Les caractéristiques techniques des passerelles SMTP sont les suivantes : - OS : Linux 2.4 Redhat 9 - Haute disponibilité : heartbeat - Logiciel Antivirus et antispam: IMSS 7 TrendMicro - Nombre de malware détectés par mois : spam bloqué par jours 100 Virus détectés et bloqués par mois. - Nombre de message sortants par jour : environ messages toutes boîtes aux lettres confondues. AFSSET CCTP 17 / 48
18 Article 4 Prestations de reprise et hébergement des applications Web existantes et des infrastructures de messagerie Article 4.1 Description des infrastructures cible Article Infrastructure réseaux Les coûts associés aux licences des éléments actifs (Firewalls, commutateurs) et aux licences des dispositifs de sécurité anti-malware (passerelle SPT et serveur de messagerie) sont à la charge du prestataire. Les articles qui suivent décrivent les architectures réseaux à minima que le soumissionnaire doit mettre en œuvre, en distinguant l architecture cible avec une messagerie hébergée ou non hébergée. Article Reprise et hébergement des Applications Web heartbeat AFSSET CCTP 18 / 48
19 Cette prestation consiste à regrouper les deux hébergements actuels en un avec les conditions de qualité de service et de sécurité décrites dans les articles qui suivent. Le débit de la connexion Internet pour les applications Web est estimé nominal de 5Mbps symétrique garanti et redondé. Article Reprise et hébergement des Infrastructures de messagerie Applications métiers publiées DMZ Proxy Nomade heartbeat Liaison secours 2 Mbps Proxy DMZ IPS OWA & OMA Liaison symétrique 2 x 8Mbps INTERNET Liaison nominale 10 Mbps HTTP(s) FTP Relais SMTP Reverse proxy LAN LAN Applications métiers internes Serveur messagerie Liaison symétrique nominale 3Mbps RESEAU OPERATEUR IMAP & SMTP Liaison symétrique nominale 3Mbps & QoS Poste utilisateur IMAP SMTP OUTLOOK Cette prestation consiste à héberger les infrastructures de la messagerie de l AFSSET en complément des applications Web. Pour cela, le prestataire doit intégrer les éléments réseaux supplémentaires : - la création d un réseau (LAN) distinct de celui de la DMZ pour l hébergement du serveur de messagerie - une interconnexion entre le réseau local de l AFSSET et le réseau hébergeant la messagerie afin de permettre aux agents de l AFSSET de consulter leur messagerie depuis leurs clients Outlook. - La mise en œuvre d un relais SMTP sécurisé et d un reverse proxy pour les connexions Outlook Web Access (OWA) et Outlook Mobile Access (OMA) des agents nomades. AFSSET CCTP 19 / 48
20 - L augmentation de la bande passante de la connexion Internet de 5Mbps à 8Mbps nominal, selon dégradation de la qualité de service. La liaison entre l AFSSET et le prestataire doit être redondée (chemins de câble différents), doit disposer d un débit nominal de 3Mbps symétrique et peut transiter via un réseau opérateur maillé (MPLS par exemple) si cela est plus avantageux économiquement et/ou techniquement sans impact négatif sur le niveau de qualité de service. La connexion Internet des agents de l AFSSET reste inchangée. Article Applications Web Les coûts associés aux licences nécessaires à l exécution des prestations (hébergement, administration des applications web, sauvegardes et services associés), sont à la charge du prestataire. Article domaine Reprise de la gestion des noms de Reprise de la gestion des noms de domaine suivants : - afsset : extensions.fr,.com,.net et.org - afsse : extensions.fr,.com,.net et.org - chlordecone-infos : extensions.fr et.gouv.fr - enjeux-cmr : extensions.fr,.com,.net et.org - environnement-sante : extensions.fr,.com,.net et.org - observatoire-pesticides : extensions.fr et.gouv.fr - sante-environnement : extensions.fr,.com,.net et.org - sante-environnement-travail : extensions.fr,.com,.net et.org - substitution-cmr : extension.fr Entre la date de publication du présent marché et la notification effective de ce dernier, de nouveaux noms de domaines peuvent être créés : ils sont à intégrer dans le projet de reprise par le prestataire du marché, sans surcoût au marché. Par la suite, l Afsset confie la gestion des noms de domaines au titulaire du marché. Cette prestation est intégrée dans les prestations de services du prestataire, au titre du présent marché. Article Architecture système et applicative Le prestataire doit mettre en œuvre une architecture système et applicative similaire à celle en place actuellement, à savoir : AFSSET CCTP 20 / 48
21 - Un ou plusieurs serveurs dédiés selon les besoins pour l ensemble des applications web, avec au minimum les caractéristiques techniques (processeur, mémoire, ) de l actuel système - Serveur Linux noyau (niveau de version >= 2.4) - Des applications identiques à l existant (PHP, Postgres, Mysql, CSM, ). Le prestataire s engage à installer les composants additionnels open source sur demande de l AFSSET. Les éventuels coûts de licences d outils non open source sont à la charge de l AFSSET. Article Infrastructures de messagerie Les prestations attendues sont : La fourniture d une infrastructure de messagerie physique (non virtualisée) dédiée sécurisée : serveur de messagerie, relais SMTP, dispositifs de sécurité (virus, spam, phishing) sur la passerelle SMTP et sur le serveur de messagerie lui-même redondé (cluster). La reprise et la migration des données de la messagerie actuelle L hébergement, l exploitation, l administration, la maintenance et l assistance de cette infrastructure. Le prestataire présente dans son offre l ensemble des modalités nécessaires à cette opération ainsi que le mode opératoire qu il compte mettre en œuvre pour chacune des prestations. A l issue de l opération de reprise, le prestataire doit être en mesure d assumer pleinement la responsabilité du fonctionnement de la messagerie de l AFSSET. Les coûts associés aux licences du serveur Exchange sont à la charge de l AFSSET. Les autres licences (OS et autres pour les dispositifs de sécurité) sont à la charge du prestataire. AFSSET CCTP 21 / 48
22 Article Fourniture d une infrastructure de messagerie dédiée sécurisée Concernant le matériel, le prestataire a à sa charge : La fourniture des serveurs de messagerie dimensionnés selon la volumétrie décrite en article Article 3.3. Le soumissionnaire décrira dans son offre les caractéristiques détaillées des serveurs. Les serveurs devront disposer du dernier service pack et des derniers patchs sécurité. La fourniture d une passerelle SMTP redondée incluant les dispositifs de sécurité décrits dans l Article L augmentation de la bande passante de la connexion Internet et la fourniture d une connexion AFFSET/Soumissionnaire (cf Article ) Article Reprise, mise à niveau et migration des données de la messagerie actuelle Le prestataire doit effectuer une reprise et une migration des données à iso fonctionnalité et transparentes pour les utilisateurs de l AFSSET. Cette opération sera réalisée durant les heures non ouvrées ou le week-end, suivant les contraintes d exploitation associées, induites par la méthodologie retenue par le prestataire pour effectuer ces opérations. La reprise des données doit reprendre l ensemble des composants de la messagerie existante : Annuaire Listes de diffusion Boîtes aux lettres Règles sur les boîtes aux lettres Dossiers publics Règles de traitement des messages Paramétrages divers Etc Juste après que la migration soit effective, le prestataire réalisera une mise à niveau du serveur Exchange (dernier Service Pack et correctifs de sécurité). Le prestataire devra fournir à l issue de la migration une étude de faisabilité et d opportunité pour la mise à niveau majeure du serveur Exchange vers la version AFSSET CCTP 22 / 48
CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES
CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES 1. Contexte Ce document décrit les différentes fournitures et prestations à mettre en œuvre dans le cadre du remplacement de la solution de proxy et firewall actuellement
Plus en détailCahier des Clauses Techniques Particulières. Convergence Voix - Données
Cahier des Clauses Techniques Particulières Convergence Voix - Données SOMMAIRE - Objet du document et du marché - Contexte et périmètre du projet - Configurations existantes et besoins - Services attendus
Plus en détailCAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (CCTP) Valant ACCORD-CADRE. Procédure d appel d offres ouvert - N 03-2015
MARCHÉ PUBLIC DE TECHNIQUES DE L INFORMATION ET DE LA COMMUNICATION CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (CCTP) Valant ACCORD-CADRE Procédure d appel d offres ouvert - N 03-2015 Régie par l article
Plus en détailClaraExchange 2010 Description des services
Solution ClaraExchange ClaraExchange 2010 Description des services Solution ClaraExchange 2010 2 CLARAEXCHANGE 2010... 1 1. INTRODUCTION... 3 2. LA SOLUTIONS PROPOSEE... 3 3. LES ENGAGEMENTS... 4 4. ENVIRONNEMENT
Plus en détailRefonte des infrastructures du Système d Information Cahier des Charges pour l évolution du réseau d interconnexion du Centre Hélène Borel
Refonte des infrastructures du Système d Information Cahier des Charges pour l évolution du réseau d interconnexion du Centre Hélène Borel 1 Sommaire 1) Présentation du contexte technique...3 1.1) Des
Plus en détailREFONTE DE L ARCHITECTURE INTERNET ET MESSAGERIE DE LA S.E.T.E. CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES
REFONTE DE L ARCHITECTURE INTERNET ET MESSAGERIE DE LA S.E.T.E. CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES 1 Contexte et objectif du projet 3 1.1 Historique de la Tour Eiffel 3 1.2 Présentation de la
Plus en détail1 LE L S S ERV R EURS Si 5
1 LES SERVEURS Si 5 Introduction 2 Un serveur réseau est un ordinateur spécifique partageant ses ressources avec d'autres ordinateurs appelés clients. Il fournit un service en réponse à une demande d un
Plus en détailMarché à Procédure adaptée. Tierce maintenance applicative pour le portail web www.debatpublic.fr
Marché à Procédure adaptée Passé en application de l article 28 du code des marchés publics Tierce maintenance applicative pour le portail web www.debatpublic.fr CNDP/ 03 /2015 Cahier des clauses techniques
Plus en détailM A I T R E D O U V R A G E
M A I T R E D O U V R A G E VILLE DE SAINT-GALMIER Assistance et maintenance informatique et télécom CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES «Marché passé selon une procédure adaptée» Conclu en application
Plus en détailImaginez un Intranet
Imaginez un Intranet clé en main et économique, adapté à vos besoins! Connectikup : Votre solution intranet/extranet/portail collaboratif Vous avez besoin de partager, organiser, synchroniser et sécuriser
Plus en détailNotre expertise au cœur de vos projets
Notre expertise au cœur de vos projets SOMMAIRE 1. Objet du présent document... 3 2. Documents applicables et de référence... 3 2.1. Documents applicables... 3 2.2. Documents de référence... 3 2.3. Guides
Plus en détailConditions d usage du service. «MS Dynamics CRM On Demand» V1.4
Conditions d usage du service «MS Dynamics CRM On Demand» V1.4 I. PREAMBULE La société PRODWARE est spécialisée dans l installation, l'évolution et la maintenance de solutions informatiques. Dans ce cadre,
Plus en détailCahier des charges pour la mise en place de l infrastructure informatique
1 COMMUNE DE PLOBSHEIM Cahier des charges pour la mise en place de l infrastructure informatique Rédaction Version 2 : 27 /05/2014 Contact : Mairie de PLOBSHEIM M. Guy HECTOR 67115 PLOBSHEIM dgs.plobsheim@evc.net
Plus en détailConditions Particulières de Maintenance. Table des matières. Ref : CPM-1.2 du 08/06/2011
Conditions Particulières de Maintenance Ref : Table des matières 1 CONDITIONS PARTICULIÈRES APPLICABLES AUX CONTRATS DE MAINTENANCE...2 1.1 Préambule...2 1.2 Obligations d'atreal et services rendus...2
Plus en détailFourniture d un outil de gestion du courrier électronique pour les sites internet de la Documentation Française
Fourniture d un outil de gestion du courrier électronique pour les sites internet de la Documentation Française Cahier des Clauses Techniques Particulières 1 Préambule L objet du présent appel d offres
Plus en détailCahier des charges Hébergement Infogérance
GRAND ORIENT DE FRANCE Hébergement Infogérance Grand Orient de France 16 rue Cadet 75009 PARIS Ce rapport contient 20 pages V3.doc Table des matières 1 Présentation du Grand Orient de France et du projet
Plus en détailMarché Public. Serveurs et Sauvegarde 2015
Marché Public Serveurs et Sauvegarde 2015 Remise des Offres avant le lundi 22 juin 2015 à 16h 1 P a g e Table des matières 1. OBJET DE LA CONSULTATION... 4 1.1. Description de la consultation... 4 1.2.
Plus en détailMarché à procédure adaptée (en application de l article 28 du code des Marchés Publics)
ETABLISSEMENT PUBLIC DE SANTE MENTALE «Morbihan» 22, Rue de l Hôpital - B. P. 10 56896 SAINT-AVE Cédex Marché à procédure adaptée (en application de l article 28 du code des Marchés Publics) CAHIER DES
Plus en détailCegid OPEN SECURITE PREMIUM
Cegid OPEN SECURITE PREMIUM Livret Services Ref_N08_0001 ARTICLE 1 DEFINITIONS Les termes définis ci après ont la signification suivante au singulier comme au pluriel: Demande : désigne un incident reproductible
Plus en détail«Les documents référencés ci-dessus étant protégés par les droits d auteur et soumis à la déclaration au Centre Français d exploitation du droit de
1 2 «Les documents référencés ci-dessus étant protégés par les droits d auteur et soumis à la déclaration au Centre Français d exploitation du droit de Copie, seules les références bibliographiques peuvent
Plus en détailAPPEL D OFFRE. Projet décisionnel. Juillet 2011
CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES APPEL D OFFRE Projet décisionnel Juillet 2011 SOMMAIRE 1- CONTEXTE 3 1.1 Présentation de l entreprise 3 1.2 Organisation CCCA-BTP 3 2- LE PROJET DECISIONNEL
Plus en détailDr.Web Les Fonctionnalités
Dr.Web Les Fonctionnalités Sommaire Poste de Travail... 2 Windows... 2 Antivirus pour Windows... 2 Security Space... 2 Linux... 3 Mac OS X... 3 Entreprise... 3 Entreprise Suite - Complète... 3 Entreprise
Plus en détailProduits et grille tarifaire. (septembre 2011)
Produits et grille tarifaire (septembre 2011) 2 IkuX Produits et grille tarifaire Serveur dédié / VPS Vous souhaitez un serveur dédié ou une VPS en location? Ne vous inquiétez pas, on s'occupe de tout.
Plus en détailProjet Sécurité des SI
Projet Sécurité des SI «Groupe Défense» Auteurs Candide SA Diffusion: limitée Type de document Compte rendu Projet Sécurité Destinataires P. LATU Date 14/12/09 M2 STRI Version 1.2 Introduction Sous-traitance
Plus en détailLETTRE DE CONSULTATION M002-15
LETTRE DE CONSULTATION M002-15 Assistance/Maintenance de la messagerie VMware Zimbra 8.0.9 I. Introduction : Depuis janvier 2006, dans le cadre d une prestation de maintenance et d assistance connexe à
Plus en détailPré-requis techniques
Sommaire 1. PRÉAMBULE... 3 2. PRÉ-REQUIS TÉLÉCOM... 4 Généralités... 4 Accès Télécom supporté... 4 Accès Internet... 5 Accès VPN... 5 Dimensionnement de vos accès... 6 3. PRÉ-REQUIS POUR LES POSTES DE
Plus en détailCAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES
CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES MARCHE D'ACHEMINEMENT DE COMMUNICATIONS FIXES ET MOBILES NUMERO 05-2010 CDG 64 n 05-2010 CCTP Communications téléphoniques 2010 1 1. DEFINITION DES PRESTATIONS
Plus en détailPROJET DE MIGRATION EXCHANGE 2003 VERS EXCHANGE 2010
PROJET DE MIGRATION EXCHANGE 2003 VERS EXCHANGE 2010 MAIRIE DE DOUAI - D.I.T.C Christophe TOGNELLI ctognelli@ville-douai.fr Hôtel de Ville BP 80386 59508 DOUAI CEDEX Tel. : 03 27 93 58 50 Fax : 03 27 93
Plus en détailERP Service Negoce. Pré-requis CEGID Business version 2008. sur Plate-forme Windows. Mise à jour Novembre 2009
ERP Service Negoce Pré-requis CEGID Business version 2008 sur Plate-forme Windows Mise à jour Novembre 2009 Service d'assistance Téléphonique 0 825 070 025 Pré-requis Sommaire 1. PREAMBULE... 3 Précision
Plus en détailACQUISITION DE MATERIEL INFORMATIQUE
ACQUISITION DE MATERIEL INFORMATIQUE MARCHE A PROCEDURE ADAPTEE (ARTICLE 28 DU CODE DES MARCHES PUBLICS) CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUE PARTICULIERES VALANT REGLEMENT DE LA CONSULTATION 2/03/2015 Le présent
Plus en détailLES OFFRES DE NOTRE DATA CENTER
LES OFFRES DE NOTRE DATA CENTER Découvrez notre gamme 2011 Contacts : 01 41 47 70 00 Services@o2i.biz www.o2i.biz DATACENTER MAIL VOTRE MESSAGERIE HÉBERGÉE Et sécurisée SUR SERVEUR MICROSOfT ExChANGE 2010
Plus en détail2 disques en Raid 0,5 ou 10 SAS
Serveur GED: INFO EN + Afin d obtenir des performances optimales il est préférable que le serveur soit dédié. Matériel : Processeur Jusqu à 10 utilisateurs 2.0 Ghz environ Jusqu à 30 utilisateurs 2.6 Ghz
Plus en détailFILIÈRE TRAVAIL COLLABORATIF
FILIÈRE TRAVAIL COLLABORATIF 89 MICROSOFT EXCHANGE SQL Server... /... TRAVAIL COLLABORATIF Introduction à l installation et à la gestion d Exchange Server 2007 Durée 3 jours MS5909 Gérer la sécurité de
Plus en détail[WEB4ALL PRESENTATION ET TARIFS VPS INFOGERES]
04.01.2015 [Association Web4all] Siret : 508070679 00032 NAF : 8559B TVA : FR 27508070679 PONCINI Aurélien contact@web4all.fr www.web4all.fr [WEB4ALL PRESENTATION ET TARIFS VPS INFOGERES] [Association
Plus en détailService Hébergement Web
Description des Conditions Spécifiques d Utilisation des Services DSI CNRS Service Hébergement Web Conditions Spécifiques d'utilisation DSI CNRS Contenu I. Introduction 2 II. Description de l offre de
Plus en détailAperçu technique Projet «Internet à l école» (SAI)
Aperçu technique Projet «Internet à l école» (SAI) Contenu 1. Objectif 2 2. Principes 3 3. Résumé de la solution 4 4. Adressage IP 4 5. Politique de sécurité 4 6. Mise en réseau Inhouse LAN 4 7. Organisation
Plus en détailMission Val de Loire 81 rue Colbert BP 4322 37043 TOURS CEDEX 1 Siret 254 503 048 00012. Cahier des charges MAINTENANCE INFORMATIQUE
Mission Val de Loire 81 rue Colbert BP 4322 37043 TOURS CEDEX 1 Siret 254 503 048 00012 Cahier des charges MAINTENANCE INFORMATIQUE Mai 2013 Table des matières Sommaire 1 Introduction... 3 1.1 Objectifs...
Plus en détailContrôle d accès Centralisé Multi-sites
Informations techniques Contrôle d accès Centralisé Multi-sites Investissement et exploitation optimisés La solution de contrôle d accès centralisée de Netinary s adresse à toute structure souhaitant proposer
Plus en détailDSI - Pôle Infrastructures
Département du Système d Information CONTEXTE DSI - Pôle Infrastructures SUJET Architecture cible pour un projet devant intégrer le SI de l'inserm référence PI01091V02V.doc version statut créé le 29/06/2006
Plus en détailGestion collaborative de documents
Gestion collaborative de documents ANT box, le logiciel qui simplifie votre GED Les organisations (entreprises, collectivités, associations...) génèrent chaque jour des millions de documents, e-mails,
Plus en détailLes modules SI5 et PPE2
Les modules SI5 et PPE2 Description de la ressource Propriétés Intitulé long Formation concernée Matière Présentation Les modules SI5 et PPE2 BTS SIO SI5 PPE2 Description Ce document présente une approche
Plus en détailNEXTDB Implémentation d un SGBD Open Source
DIT - INFRA Demande d information (RFI) NEXTDB Implémentation d un SGBD Open Source Réf. : INFRA_NEXTDB_RFI.docx Page 1/8 Demande d information Projet NEXTDB Implémentation d un SGBD Open Source SOMMAIRE
Plus en détailDispositif e-learning déployé sur les postes de travail
Résumé : Ce document fait l inventaire du matériel et des moyens nécessaires à la production de sessions de formation à distance à partir des postes de travail des salariés bénéficiant d une connexion
Plus en détailCahier des Clauses Techniques Particulières
COMMUNE DE CHATEAUFORT Marché de services pour le suivi de l environnement Informatique Systèmes et Réseaux Procédure adaptée en vertu des dispositions de l article 28 du Code des Marchés Publics Cahier
Plus en détailCréée en 2002, la société PineApp est pionnière sur le. Le siège de la société se trouve aux États-Unis, avec des
Qui est PineApp Créée en 2002, la société PineApp est pionnière sur le marché de la sécurité de la messagerie. Le siège de la société se trouve aux États-Unis, avec des filiales au Royaume-Uni Uni, en
Plus en détailRectorat de Grenoble
MINISTERE DE L EDUCATION NATIONALE RECTORAT DE L ACADEMIE DE GRENOBLE CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (CCTP) MISE EN ŒUVRE DE LA SOLUTION EASYVISTA Version 0.1-7 décembre 2011 La procédure
Plus en détailCahier des Charges Assistance et maintenance informatique CAHIER DES CHARGES ASSISTANCE ET MAINTENANCE INFORMATIQUE. 28/11/2006 1 sur 17
CAHIER DES CHARGES ASSISTANCE ET MAINTENANCE INFORMATIQUE 28/11/2006 1 sur 17 Sommaire Introduction 3 O bjectifs 3 Services attendus 3 Identification des parties 4 Durée 4 Critères d attribution 4 Description
Plus en détailCahier des Clauses Techniques Particulières
MARCHES PUBLICS DE FOURNITURES COURANTES ET SERVICES VILLE SAINT-GENIS-LAVAL Service finances Service Marchés Publics 106, avenue Clémenceau BP 80 69565 SAINT-GENIS-LAVAL cedex Tél: 04.78.86.82.64 ACCES
Plus en détailCPE. Consultation Réseaux Etendus. Références: Exakis/D2011. Lyon, le 10 octobre 2011. Cahier des charges. Projet Télécom
Consultation Réseaux Etendus Références: Exakis/D2011 Lyon, le 10 octobre 2011 Vos interlocuteurs: Cyril DREVON Cahier des charges Projet Télécom SOMMAIRE 1. Introduction 4 a. Présentation de la société
Plus en détailMise en place à L EPARC d un système de communication informatisé entre les restaurants scolaires et la cuisine centrale.
CAHIER DES CHARGES Mise en place à L EPARC d un système de communication informatisé entre les restaurants scolaires et la cuisine centrale. Fourniture d un produit informatique Jean-louis EZECHIEL Adresse
Plus en détailCONSULTATION : (MAPA) MAT_INFO_2013_03 Marché à procédure adaptée (MAPA) MAT_INFO_2013_03
Ministère de l enseignement Supérieur et de la recherche SUPMECA INSTITUT SUPERIEUR DE MÉCANIQUE DE PARIS 3 Rue Fernand Hainaut 93400 Saint-Ouen cedex CONSULTATION : (MAPA) MAT_INFO_2013_03 Marché à procédure
Plus en détailCLOUD CP3S SOLUTION D INFRASTRUCTURE SOUMIS À LA LÉGISLATION FRANÇAISE. La virtualisation au service de l entreprise. Évolutivité. Puissance.
CLOUD CP3S La virtualisation au service de l entreprise Virtualisation / Cloud Évolutivité Sécurité Redondance Puissance SOLUTION D INFRASTRUCTURE SOUMIS À LA LÉGISLATION FRANÇAISE SOLUTION D INFRASTRUCTURE
Plus en détailAPPEL D OFFRE A PROCEDURE ADAPTEE MIGRATION SERVEURS WINDOWS. Cahier des Charges
APPEL D OFFRE A PROCEDURE ADAPTEE MIGRATION SERVEURS WINDOWS Cahier des Charges Date limite de remise des offres : 10 Janvier 2012 8 décembre 2008 à 16 heures Cahier des charges 1 PRESENTATION GENERALE
Plus en détailCatalogue «Intégration de solutions»
Catalogue «Intégration de solutions» 1 Nos prestations Offre 01 Offre 02 Offre 03 Offre 04 Offre 05 Offre 06 Offre 07 Offre 08 Offre 09 Offre 10 Offre 11 Offre 12 Offre 13 Offre 14 Offre 15 Offre 16 Antivirus
Plus en détailPACK SKeeper Multi = 1 SKeeper et des SKubes
PACK SKeeper Multi = 1 SKeeper et des SKubes De plus en plus, les entreprises ont besoin de communiquer en toute sécurité avec leurs itinérants, leurs agences et leurs clients via Internet. Grâce au Pack
Plus en détailDOSSIER DE PRESSE WANADOO PRO GROUPE. 11 septembre 2001
DOSSIER DE PRESSE WANADOO PRO GROUPE 1ère offre clé en main de Serveurs Appliances sous technologies Microsoft * 11 septembre 2001 SOMMAIRE Les petites entreprises et Internet : une maturité croissante
Plus en détailCAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIÈRES (CCTP) MISE EN PLACE ET MAINTENANCE D UN MOTEUR DE RECHERCHE
PREMIER MINISTRE SECRÉTARIAT GÉNÉRAL DU GOUVERNEMENT CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIÈRES (CCTP) MISE EN PLACE ET MAINTENANCE D UN MOTEUR DE RECHERCHE SUR LES SITES INTERNET GÉRÉS PAR LA DOCUMENTATION
Plus en détailQuel ENT pour Paris 5?
Quel ENT pour Paris 5? Objectifs et Enjeux Contexte et ob jectifs du projet Objectifs Mettre à disposition des usagers de l établissement (étudiants, personnels, partenaires, contacts, internautes) : un
Plus en détailRouteur Chiffrant Navista Version 2.8.0. Et le protocole de chiffrement du Réseau Privé Virtuel Navista Tunneling System - NTS Version 3.1.
Routeur Chiffrant Navista Version 2.8.0 Et le protocole de chiffrement du Réseau Privé Virtuel Navista Tunneling System - NTS Version 3.1.0 Cibles de sécurité C.S.P.N Référence : NTS-310-CSPN-CIBLES-1.05
Plus en détailProgiciels pour TPE - PME - PMI
Gexos GexosPro Progiciels pour TPE - PME - PMI Parce qu une entreprise organisée est une entreprise plus productive et plus proche de sa clientèle, nous avons conçu la gamme GexosPro, progiciels de gestion
Plus en détailCAHIER DES CHARGES DE REALISATION DE SITE INTERNET
CAHIER DES CHARGES DE REALISATION DE SITE INTERNET Nom de l entreprise : Adresse : Tel : Fax : Email : Personne à contacter dans l entreprise : 1 SOMMAIRE 1 PRESENTATION DE L ENTREPRISE...3 2 PRESENTATION
Plus en détailCATALOGUE DE SERVICES DE LA DIRECTION DU SYSTEME D INFORMATION DE L UNIVERSITE DE LIMOGES
CATALOGUE DE SERVICES DE LA DIRECTION DU SYSTEME D INFORMATION DE L UNIVERSITE DE LIMOGES Sommaire Fiche 1 : Gestion des identités : annuaires et authentification Fiche 2 : Connectez-vous en toute sécurité
Plus en détailACQUISITION DE MATERIEL INFORMATIQUE
Communauté de communes de Billom Saint-Dier 7 avenue Victor Cohalion 63160 Billom Tel : 04 73 73 43 24 / Fax : 04 73 73 44 20 Mail : contact@stdb-auvergne.com ACQUISITION DE MATERIEL INFORMATIQUE Marché
Plus en détailsécurisation des systèmes d information BE READY FOR WHAT S NEXT. Kaspersky Open Space Security
sécurisation des systèmes d information BE READY FOR WHAT S NEXT. Kaspersky Open Space Security Le Saviez-vous? La Cybercriminalité génère plus d argent que le trafic de drogue* La progression des malwares
Plus en détailLe Cloud! (CGU et CGV)
conseil et services en logiciels libres Le Cloud! (CGU et CGV) Conditions Générales d'utilisation et de Vente Version du 26 mars 2015 Destinataires : les abonnés au service «le Cloud par esprit libre»
Plus en détail2. MAQUETTAGE DES SOLUTIONS CONSTRUCTIVES. 2.2 Architecture fonctionnelle d un système communicant. http://robert.cireddu.free.
2. MAQUETTAGE DES SOLUTIONS CONSTRUCTIVES 2.2 Architecture fonctionnelle d un système communicant Page:1/11 http://robert.cireddu.free.fr/sin LES DÉFENSES Objectifs du COURS : Ce cours traitera essentiellement
Plus en détailCAHIER. DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES N 07 08 du 16 avril 2007 ORDINATEURS. C.I.E.P 1, Avenue Léon JOURNAULT 92 310 SEVRES
CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES N 07 08 du 16 avril 2007 ORDINATEURS C.I.E.P 1, Avenue Léon JOURNAULT 92 310 SEVRES MARCHE EN PROCEDURE ADAPTEE En application des articles 28 et 40 du Code
Plus en détailLa Latecion protection anti-intrusion Web Web Le concept «Zero effort Security» La protection des applications Extranet
REALSENTRY TM Gestion, Performance et Sécurité des infrastructures Web La Latecion protection anti-intrusion Web Web Le concept «Zero effort Security» La protection des applications Extranet L authentification
Plus en détailAppliances et logiciels Email Security
Install CD Appliances et logiciels Protection puissante et facile d utilisation contre les menaces véhiculées par les e-mails et la violation des règles de conformité Les e-mails sont essentiels à la communication
Plus en détailPROJET VIRTUALISATION DES SERVEURS METIERS HAUTE DISPONIBILITE PLAN DE REPRISE D ACTIVITE
CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (C.C.T.P.) PROJET VIRTUALISATION DES SERVEURS METIERS HAUTE DISPONIBILITE PLAN DE REPRISE D ACTIVITE Maître de l ouvrage CENTRE HOSPITALIER DE LOCHES PAUL MARTINAIS
Plus en détailOFFRES DE SERVICES SDS CONSULTING
OFFRES DE SERVICES SDS CONSULTING AUTOUR DE LA SOLUTION TSM DERNIERE MISE A JOUR : MAI 2011 préalable 1 Liste des services proposés Nos équipes sont spécialisées depuis de nombreuses années dans le domaine
Plus en détailMailCube MC 2. 2,5 jours / homme / an. 33 milliards de kwh. 17 millions de. 3,1 millions de. nouvelle génération. Le spam en quelques chiffres :
Le spam en quelques chiffres : Pour faire face à cet afflux de courriers électroniques non désirés Vade Retro Technology lance une nouvelle génération de sa solution appliance MailCube. Le nouveau boîtier
Plus en détailServeur de messagerie
Serveur de messagerie 2 Kerio Connect est un serveur de messagerie qui offre une puissante protection contre les virus et le spam et permet un accès sécurisé aux emails. Alternative digne de ce nom à Microsoft
Plus en détailPLAN. Industrialisateur Open Source LANS DE SECOURS INFORMATIQUES PRINCIPES GENERAUX ETAT DE L ART SELON BV ASSOCIATES
PLAN LANS DE SECOURS INFORMATIQUES PRINCIPES GENERAUX & ETAT DE L ART SELON BV ASSOCIATES Copyright BV Associates 2013 IMEPSIA TM est une marque déposée par BV Associates Page 1 SOMMAIRE 1 PRINCIPES GENERAUX
Plus en détailRapport de certification ANSSI-CSPN-2011/14. Fonctionnalités de pare-feu de StoneGate Firewall/VPN 5.2.4 build 8069
PREM IE R M IN IS T R E Secrétariat général de la défense et de la sécurité nationale Agence nationale de la sécurité des systèmes d information Rapport de certification ANSSI-CSPN-2011/14 Fonctionnalités
Plus en détailam2i» est une société Guyanaise spécialisée dans la prestation de services informatiques aux entreprises.
am2i» est une société Guyanaise spécialisée dans la prestation de services informatiques aux entreprises. «am2i Notre Sarl a été fondée par Patrick ANTOINE-EDOUARD en 1999 avec un capital de 15 245. Il
Plus en détailService Cloud Recherche
Description des Conditions Spécifiques d Utilisation des Services DSI CNRS Service Cloud Recherche Conditions Spécifiques d'utilisation DSI CNRS Contenu I. Introduction 2 II. Description de Offre de Service
Plus en détailLes accès aux plateformes CALMIP et GDRMIP. Une offre innovante. présenté par Marc Motais Ingénieur Technico Commercial
Les accès aux plateformes CALMIP et GDRMIP Une offre innovante présenté par Marc Motais Ingénieur Technico Commercial simplifier la technologie un réseau mondial d innovation plus de 3,800 chercheurs 18
Plus en détailFiche méthodologique Rédiger un cahier des charges
Fiche méthodologique Rédiger un cahier des charges Plan de la fiche : 1 : Présentation de la fiche 2 : Introduction : les grands principes 3 : Contenu, 1 : positionnement et objectifs du projet 4 : Contenu,
Plus en détailSymantec Protection Suite Enterprise Edition Protection éprouvée pour les terminaux, la messagerie et les environnements Web
Fiche technique: Sécurité des terminaux Protection éprouvée pour les terminaux, la messagerie et les environnements Web Présentation permet de créer un environnement (terminaux, messagerie et Web) protégé
Plus en détailPrérequis techniques
Prérequis techniques Portail collaboratif Clients Cegid ews - 06/2012 Prérequis techniques Sommaire 1. PRÉAMBULE... 3 2. PRÉREQUIS CÔTÉ CABINET D EXPERTISE COMPTABLE... 4 3. PRÉREQUIS CÔTÉ ENTREPRISE...
Plus en détailServeur virtuel infogéré
Serveur virtuel infogéré Fiche produit 12 novembre 2010 Résumé Afin de garantir la disponibilité du serveur du client, nous proposons la mise à disposition d un serveur virtuel avec une infogérance complète
Plus en détailMarché Public en procédure adaptée : Infrastructure Informatique régionale hébergée CAHIER DES CHARGES ET DES CLAUSES TECHNIQUES
GROUPEMENT DE COMMANDES CA54, CA55, CA57, CA88, CRAL Marché Public en procédure adaptée : Infrastructure Informatique régionale hébergée CAHIER DES CHARGES ET DES CLAUSES TECHNIQUES Etabli en application
Plus en détailCAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES (C.C.T.P.)
Pouvoir Adjudicateur : Brest Métropole Aménagement Marché :. MARCHE DE SERVICES PROCEDURE ADAPTEE OBJET DU MARCHE : Prestations de services de téléphonie fixe, mobile et connexions internet et messagerie
Plus en détailForfait Informatique libérez votre entreprise de ses contraintes informatiques
Forfait Informatique libérez votre entreprise de ses contraintes informatiques Laissez les contraintes informatiques derrière vous concentrez-vous désormais exclusivement sur votre cœur de métier. Orange
Plus en détailMARCHE DE FOURNITURES ET DE SERVICES
COMMUNAUTE DE COMMUNES MABLE ET VIENNE Avenue Jules Edouard Ménard BP 9 86230 SAINT GERVAIS LES TROIS CLOCHERS Tél. : 05 49 23 39 50 Fax : 05 49 90 7 93 MARCHE DE FOURNITURES ET DE SERVICES Objet du marché
Plus en détailConfiguration Matérielle et Logicielle AGORA V2
Configuration Matérielle et Logicielle AGORA V2 Sommaire A- PREAMBULE 2 B - LE SERVEUR : 3 PLATES-FORMES SERVEURS DE DONNEES SUPPORTEES... 3 MOTEUR DE BASE DE DONNEES... 3 PROTOCOLES RESEAUX... 3 VERSION
Plus en détailGuide de connexion à. RENAULT SA et PSA PEUGEOT CITROËN. via ENX
Guide de connexion à RENAULT SA et PSA PEUGEOT CITROËN via ENX Mise en œuvre de votre raccordement à RENAULT SA et/ou PSA PEUGEOT CITROËN via ENX Version française du 31/10/2014 1 Table des matières 1
Plus en détailPrésentation de. ProConServ-IT NEXINDUS Technologies
Présentation de ProConServ-IT NEXINDUS Technologies Le terme CLOUD (nuage en anglais), particulièrement dans l'air du temps, est un outil innovant qui permet d'externaliser tout ou partie de l informatique
Plus en détailCahier des charges assistance technique au développement de l intranet de l Apur sous Sharepoint 3 mai 2013
Cahier des charges assistance technique au développement de l intranet de l Apur sous Sharepoint 3 mai 2013 1 Présentation de l Apur 2 1.1 Création, missions 2 1.2 Statuts et membres 2 1.3 Fonctionnement
Plus en détailLa gamme express UCOPIA. www.ucopia.com
La gamme express UCOPIA www.ucopia.com UCOPIA s adresse principalement aux petites organisations (Hôtels, PME, Cliniques, Etablissements secondaires...). Produit ayant obtenu en 2010 la Certification de
Plus en détailFiches micro-informatique SECURITE LOGIQUE LOGIxx
Objectif Fiches micro-informatique SECURITE LOGIQUE LOGIxx Présenter des préconisations pour sécuriser le poste de travail informatique et son environnement sous forme de fiches pratiques. Public concerné
Plus en détailSpécialiste Systèmes et Réseaux
page 1/5 Titre professionnel : «Technicien(ne) Supérieur(e) en Réseaux Informatiques et Télécommunications» inscrit au RNCP de niveau III (Bac + 2) (J.O. du 19/02/2013) 24 semaines + 8 semaines de stage
Plus en détailCAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES
DC-SICA 10.1204 CAHIER DES CLAUSES TECHNIQUES PARTICULIERES Développement et hébergement d un site Internet cartographique sur les points de captage et les périmètres de protection Glossaire API Application
Plus en détailID Concept. Informatique et Communications. 21 rue d Esbly 77150 Lésigny Tél : 01 60 02 07 51 Fax : 01 60 62 99 92 Mail : info@id concept.
ID Concept Informatique et Communications Spécialiste de l informatique depuis 1996 ID Concept ID Concept 21 rue d Esbly 77150 Lésigny Tél : 01 60 02 07 51 Fax : 01 60 62 99 92 Mail : info@id concept.com
Plus en détailCONDITIONS PARTICULIERES APPLICABLES AUX SERVICES
CONDITIONS PARTICULIERES APPLICABLES AUX SERVICES SOMMAIRE 1. PRESTATIONS SPECIFIQUES D HEBERGEMENT 2. AUTRES PRESTATIONS 2.1 INFOGERANCE 2.2 SAUVEGARDE 2.3 PRESTATIONS OPTIONNELLES 3. ENGAGEMENT DE QUALITE
Plus en détailVTX HOSTING. Les solutions d hébergement de VTX : du site Web à la colocation en passant par les applications et les serveurs dédiés
HOSTING Les solutions d hébergement de : du site Web à la colocation en passant par les applications et les serveurs dédiés 1 2 Introduction Suivez le guide! Fort d une expérience de plus de 20 ans comme
Plus en détail