Introduction, le Crédit Foncier acteur référent de l immobilier crée l ENFI

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2 SOMMAIRE Introduction, le Crédit Foncier acteur référent de l immobilier crée l ENFI Un secteur des «métiers de l immobilier» porteur mais une nécessité de professionnalisation dans un environnement complexe L expérience du Crédit Foncier, une force à partager La politique de formation du Crédit Foncier L école-entreprise, le meilleur des deux mondes Une offre innovante

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4 Le Crédit Foncier, acteur référent de l immobilier Ses chiffres clés en 2009 Des positions de leader 14,7 milliards d euros de production globale dont 7,7 milliards d euros sur les Particuliers et 7 milliards d euros sur les Corporates 116,2 milliards d euros d encours totaux dont 60 milliards d euros sur les Particuliers 15,8 d émission d euros d obligations foncières Près d 1 milliard d euros de produit net bancaire 220 millions d euros de résultat net collaborateurs / 250 points de vente (incluant la marque LA HENIN) clients particuliers, clients entreprises et partenaires professionnels 23 % de part de marché sur le prêt à taux zéro 70 % de part de marché sur le PASS Foncier 36 % de part de marché sur le Prêt à l'accession Sociale 20 % de part de marché sur l investissement locatif neuf 4

5 Le Crédit Foncier crée l ENFI, filiale à 100 % L ENFI Un centre de formation déclaré, satisfaisant les attentes réglementaires de la formation professionnelle Facture ses prestations hors taxes D importants moyens pédagogiques Des espaces de formation dédiés / Un auditorium de 80 places D ici fin 2010, un espace en plein cœur de Paris Une équipe d intervenants spécialistes Pour répondre à des attentes pratiques et aux exigences opérationnelles des entreprises de l immobilier 5

6 ENFI : 3 objectifs majeurs Répondre aux attentes de professionnalisation des métiers de l immobilier Satisfaire les besoins internes de formation des collaborateurs du Crédit Foncier et favoriser leur évolution de carrière Valoriser l expertise et la richesse de tous les métiers du Crédit Foncier 6

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8 Les métiers de l immobilier, un secteur réglementé et porteur Les nombreux métiers de l immobilier 11 «métiers de l immobilier» Dont trois principaux réglementés par la loi Hoguet de 1970 : transaction immobilière, administration de biens et syndic de copropriété Des conditions d exercice strictes pour les 3 métiers réglementés Nécessité d une carte professionnelle Satisfaire aux «conditions de capacité» (diplômes ou expérience professionnelle) salariés Un secteur fondamentalement porteur Un besoin de logement très fort qui soutient la filière immobilière Une diversité des débouchés (négociateur immobilier, syndic de copropriété, conseiller en gestion immobilière ) 8

9 mais une nécessité de professionnalisation Diplômes les plus répandus dans les métiers de l immobilier BTS professions immobilières DUT carrières juridiques BTS négociation relation client MASTER Immobilier Mais aussi Limites de «l auto-apprentissage» Concentration du secteur immobilier qui fait disparaître les petites structures où l on apprenait «sur le poste de travail» Un mode d apprentissage devenu insuffisant dans un environnement complexe Nécessité de bonnes connaissances juridiques, fiscales et techniques 9

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11 Le Crédit Foncier au cœur des enjeux du marché Rénover son lieu de vie Se loger Favoriser une politique globale d aménagement du territoire Investir dans le locatif Crédit Foncier Soutenir la Location sociale Favoriser l accession Soutenir la construction Intégrer les problématiques environnementales 11

12 Le Crédit Foncier appréhende un univers législatif et règlementaire complexe Années 1980 Années 1990 Années 2000 Favoriser l accession PAP et PC en 1977 (prêt aidé pour l Accession à la propriété, prêt conventionné) 1986 Régime de vente HLM PAS en 1993 (prêt à l accession sociale) 1995 Prêt à taux 0% 2007 «Ma maison à 15» 2005 Nouveaux Prêt à taux 0% Doublement du Prêt à 0% en 2009 Soutenir la construction résidentielle Dispositif Méhaignerie ( ) Dispositif Périssol ( ) Dispositif Besson ( ) Dispositif Robien ( ) Dispositif Borloo ( ) Scellier (2009) Soutenir la location notamment sociale PLA en 1977 Prêt Locatif Aidé PLAI Prêt Locatif Aidé d Intégration PLUS Prêt Locatif à Usage Social PLS Prêt Locatif Simple Usufruit Social 2006 Réduire la consommation d énergie de l immobilier Eco Prêt à 0% Eco Prêt Logement Social Majoration du Prêt à 0% BBC 2009 Optimiser l aménagement territorial Contrat de partenariat Ordonnance 2004 Réforme du régime des contrats de partenariats Loi de

13 Le Crédit Foncier accompagne tous les acteurs du marché Sphère publique Acteurs du logement social Collectivités publiques Organismes publics et associatifs - Etablissements publics Administration Emergence de projets mixtes mêlant les sphères publiques et privées PPP - Logement social - PLS opérateurs privés PASS FONCIER Sphère des particuliers Distribution d immobilier patrimonial - Agents immobiliers CGPI Courtiers Centrales de vente - Notaires -Réseaux bancaires et d assurances Sphère des entreprises et des opérateurs privés Investisseurs - Constructeurs de maisons individuelles - Réseaux bancaires et d assurances - Grandes entreprises - Promoteurs - Lotisseurs

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15 L investissement en formation du Crédit Foncier en K de budget, soit 4,6 % de la masse salariale investie heures de formation pour participants (soit 27h en moyenne par stagiaire) 82 % des salariés ont fait au moins une formation en

16 Répartition de l investissement formation par grands domaines / périmètre d intervention de l ENFI 19% 9% ORGANISATION ET MANAGEMENT COMMUNICATION ET DEVELOPPEMENT PERSONNEL INFORMATIQUE 17% LINGUISTIQUE FORMATIONS COMMERCIALES 23% 14% 5% 13% FORMATIONS TECHNIQUES (Fiscalité, juridique, immobilier, financement) TECHNIQUES FINANCIERES & BANCAIRES ENFI, prestataire interne pour les formations techniques 16

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18 ENFI, un positionnement unique sur le thème «Finance de l Immobilier» Immobilier +++ spécialisé ICH ESI ESPI Spécialistes proposant des formations en financement de l immobilier ENFI Le Moniteur ELEGIA --- spécialisé Financement Francis Lefebvre CEFLU First Finance Bärchen +++ spécialisé Généralistes proposant des formations en finance et/ou immobilier Comundi CEGOS DEMOS Spécialistes proposant des formations en financement et/ou périphériques associés --- spécialisé 18

19 Une école pour des professionnels en quête de formation et d information Opérateurs publics Entreprises et opérateurs privés Particuliers Décideurs Elus, présidents, directeurs généraux, directeurs d organisme HLM, directeurs des services généraux dans les collectivités locales Managers Cadres dirigeants, directeurs commerciaux, directeurs de l immobilier, directeurs financiers, directeurs de l urbanisme. Initier des stratégies : Rencontrer des acteurs publics et privés Se tenir informé des évolutions de marché (financement et politiques d aménagement) Mettre en œuvre des solutions : Comprendre les nouveaux dispositifs Renforcer les connaissances Opérationnels Agents immobiliers, chargés de l urbanisme, chargés d opérations, conseillers, négociateurs Développer son expertise : Maîtriser dans le détail les techniques de financements spécialisés et les nouveaux médias 19

20 L école-entreprise : le meilleur des deux mondes L ENFI, une école entreprise Un modèle pédagogique innovant qui repose sur : un niveau d exigence et de pragmatisme adapté aux attentes des professionnels de l immobilier un équilibre entre expertise et expérience des intervenants spécialistes, issus des savoir-faire historiques du Crédit Foncier 20

21 L ENFI repose sur la richesse des métiers du Crédit Foncier qui permet de proposer des intervenants internes de qualité Métiers commerciaux Crédits Corporate Services Immobiliers Opérations de marché Fonctions Clients Fonctions Supports METIERS DES Réseau Réseaux partenaires Non résidents Patrimonial et haut de gamme Crédit Travaux Contrôle (conformité, IG, qualité) PARTICULIERS Marketing & Communication Expertises immobilières Stratégie & Organisation Juridique & Fiscalité Systèmes Informatiques METIERS DES CORPORATES Promoteurs Investisseurs Entreprises PPP (Partenariats Public Privé) IREF (Financement des Opérateurs Privés de la Direction Entreprises&Investisseurs SPT (Secteur Public Territorial) Immobilier social SPI (Secteur Public International) Rachat de créances Experts en Emissions d obligations Titrisation Marché de Taux Administratif & Logistique / Achats Finance & Pilotage Ressources Humaines Risques

22 Des intervenants internes, mais aussi des partenaires réputés Un équilibre «entre tradition académique, pédagogie universitaire, exigence des meilleures écoles et ouverture au monde économique» Laurent BATSCH Président de l Université Paris Dauphine Organe de formation de la profession bancaire, le CFPB a vocation à accompagner l ensemble des entreprises du secteur dans la formation et la certification de leurs collaborateurs Olivier Robert de MASSY Directeur Général du CFPB 22

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24 5 grands thèmes d intervention articulés autour de la finance de l immobilier Financement Les différents types de prêts Les approches du risque Montage. Fiscalité L actualité de la fiscalité immobilière. Droit immobilier Droit de l urbanisme Contrat de construction Expertise immobilière Opérations financières Estimation Valorisation d un bien immobilier Opérations complexes de financement Refinancement Marchés de taux.. 24

25 3 formules pédagogiques réservées à nos clients et partenaires Exemples de Thèmes Formules Public Thèmes Méthodes Les Séminaires Les Stages de Formation Les Formules «sur mesure» Décideurs & managers Opérationnels des métiers de l immobilier Public à préciser selon besoins Thèmes d actualité avec impacts forts sur les réflexions stratégiques de nos partenaires Sujets techniques Tous types de thème dans le champ de l activité «Finance de l Immobilier» Exposés pédagogiques & stimulation d échanges entre participants Apports théoriques et pratiques, études de cas, ateliers, mises en situation Méthodes pédagogiques adaptées aux besoins Comment concilier les exigences du Grenelle de l environnement avec la stratégie patrimoniale des bailleurs sociaux? Les fondamentaux du financement de l immobilier des particuliers Formation dans le cadre de la Licence professionnelle «Conseiller en maisons individuelles» ½ à 1 journée 1 à 3 jours Selon besoin 25

26 Planning des offres externes 2010/

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28 Conclusion, l ENFI une école-entreprise originale Un positionnement unique avec une offre axée sur la finance de l immobilier Un modèle pédagogique innovant qui repose sur l expertise et l expérience des collaborateurs du Crédit Foncier Une offre destinée à une cible très large, tous professionnels en quête de nouveaux savoirs Des outils pédagogiques adaptés aux attentes des entreprises et un centre de formation déclaré 28

29 Contacts Contacts presse Bruno Lorthiois Tél. : bruno.lorthiois@creditfoncier.fr Kayoum Séraly Tél. : kayoum.seraly@creditfoncier.fr Contact commercial Chantal HARITO Tél. : chantal.harito@enfi.fr Merci de votre attention! 29