Projet Personnalisé Encadré

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1 Projet Personnalisé Encadré BTS Services Informatiques aux Organisations Baptiste Lionel

2 SOMMAIRE Table des matières 1. Contexte Solution retenue TamoGraph site Survey Prérequis Les étapes à suivre Conclusion a. Condition initiale b. Condition finale c. Durée de l activité d. Solution envisagée ANNEXE ANNEXE

3 Table des figures Figure 1 : Plan QDS RDC... 6 Figure 2 : Plan QDS 1 étage... 7 Figure 3 : Plan QDS 2 étage... 7 Figure 4 : Nouveau Projet QDS Figure 5 : Plan dans TamoGraph... 8 Figure 6 : Analyse Passive + analyse de spectre... 8 Figure 7 : Plan QDS RDC + Point de mesure... 9 Figure 8 : Plan QDS 1 étage + Point de mesure Figure 9 : Plan QDS 2 étage + Point de mesure Figure 10 : Sélection des APs + Niveau de signal Figure 11 : Niveau de signal 1 étage Figure 12 : Niveau de signal 2 étage Figure 13 : Légende du niveau de signal Figure 14 : Localisation des bornes Figure 15 : SNR Figure 16 : Débit Figure 17 : Alsace Lorraine Figure 18 : Alsace Lorraine Figure 19 : Square Charles de Gaulle

4 BTS SIO Service Informatiques aux Organisations Session BAPTISTE Lionel Année Option : SISR Activité professionnelle N 6 NATURE DE L'ACTIVITE : 6. Test de couverture WIFI COMPETENCES MISES EN ŒUVRE POUR CETTE ACTIVITE PROFESSIONNELLE Prise en charge d incidents et de demandes d assistance liés au domaine de spécialité du candidat Elaboration de documents relatifs à la production et à la fourniture de services A Étude de l'impact de l'intégration d'un service sur le système informatique A Étude des exigences liées à la qualité attendue d'un service A Rédaction des spécifications techniques de la solution retenue A Détermination des tests nécessaires à la validation d'un service A Test d'intégration et d'acceptation d'un service A Évaluation et maintien de la qualité d'un service A Suivi et résolution d'incidents A Suivi et réponse à des demandes d'assistance A Identification, qualification et évaluation d'un problème A Rédaction d'une documentation technique A Recueil d'informations sur une configuration et ses éléments A Évaluation d'un élément de configuration ou d'une configuration Situation obligatoire Matériel Durée de réalisation «Test de couverture Wifi sur le site du Quais des Savoirs.» Un PC portable, le logiciel TamoGraph site Survey, deux clés Wifi Environ 5 heure 4

5 1. Contexte Dans le cadre d une demande de la correspondante informatique d un nouveau site «Le Quais des Savoirs», elle nous a fait part de déconnexion et d une mauvaise couverture wifi. C est pour ça que l on me demande de tester le wifi sur ce site. Au Quais des Savoirs, nous avons 2 étages à couvrir en wifi, nous avons donc installé une dizaine de point d accès. Ils sont tous gérer par le biais de notre contrôleur wifi Aruba, nous avons ainsi configurer nos bornes avec 4 SSID, un libre pour les visiteurs du Quais, et trois autres pour les différents utilisateurs interne à la métropole. 2. Solution retenue Dans le cadre de cette demande je décide de tester la couverture wifi à l aide d un PC portable muni de deux clé Wifi, l une adapté à notre soft de test de couverture, et l autre adapté l analyse de spectre. Le logiciel que nous utilisons pour ça s appelle TamoGraph site Survey. 3. TamoGraph site Survey TamoGraph est un outil sans fil puissant et facile à utiliser, c est un logiciel d'enquête d'emplacement pour rassembler, visualiser, et analyser le Wi-Fi compatible avec les normes 802,11 a/b/g/n/ac. Il effectue aussi l'analyse et le reportage continus de la force du signal, le SNR et l'interférence, l'attribution de canal, les débits, etc. Les caractéristiques principales : Collecte de données simple et rapide. Aperçus passifs, actifs, et prédictifs. Analyse du spectre. L'analyse complète de WLAN avec facile-à-comprennent la visualisation du niveau de signal, interférence, secteurs d'assurance de point d'accès, débits, questions de réseau. Endroit automatique de point d'accès. Informations détaillées sur chaque point d'accès: canal, débit maximum, fournisseur, type de chiffrage. Appui total des réseaux ac, aussi bien que a, b, g, et n. 4. Prérequis - Un ordinateur portable avec un système d exploitation fonctionnel. - Le logiciel TaamoGraph site Survey. - Une clé wifi Aironet compatible avec Tamograph - Une clé wifi analyseuse de spectre - Les plans du bâtiment en question 5

6 5. Les étapes à suivre Dans un premier temps il faut que je récupère les plans du bâtiment afin de les intégrer dans mon logiciel TamoGraph. Figure 1 : Plan QDS RDC 6

7 Figure 2 : Plan QDS 1 étage Figure 3 : Plan QDS 2 étage 7

8 Je clique sur nouveau, j injecte les 3 plans dans un projet que j appelle QDS2016. Une fois que le plan des 3 niveau est dans le logiciel il me faut paramétrer la légende adaptée à l échelle de mon plan. Figure 4 : Nouveau Projet QDS2016 Figure 5 : Plan dans TamoGraph Ensuite je me rends sur site pour commencer les mesures, pour ça il faut que je clique sur le bouton «play» et que je choisisse «Analyse passive + analyse de spectre». Figure 6 : Analyse Passive + analyse de spectre 8

9 Maintenant il faut que je me déplace avec mon PC munie des deux adaptateurs dans tout le bâtiment pour y effectuer des points de mesures. Figure 7 : Plan QDS RDC + Point de mesure 9

10 Figure 8 : Plan QDS 1 étage + Point de mesure Figure 9 : Plan QDS 2 étage + Point de mesure 10

11 Une fois être passé dans les trois niveaux, et avoir effectué les points de mesures, je sauve mon projet Tamograph et retourne au bureau analyser celui-ci. Ensuite sur la barre de gauche il faut que je sélectionne les APs Mairie et que je sélectionne Niveau de signal dans visualisation pour voir le niveau de signal dans le bâtiment, voir cidessous. Figure 10 : Sélection des APs + Niveau de signal Figure 11 : Niveau de signal 1 étage 11

12 Figure 12 : Niveau de signal 2 étage Au deuxième étage, il y a une zone blanche, elle correspond à l endroit dont je n ai pas eu l accès, c est les locaux chaufferie du bâtiment, donc aucune utilité de les couvrir en wifi. Figure 13 : Légende du niveau de signal Dans les mesures de signal Wifi, on sait que plus le nombre de décibel est petit plus le niveau est correct, alors par le biais de cette légende j ai pu constater que le bâtiment est couvert à 100%. 12

13 De plus ce logiciel m a permis de localiser les bornes, j ai donc pu comparer le plan du logiciel avec le plan d installation des bornes et cela concorder parfaitement. Le logiciel est très précis. Figure 14 : Localisation des bornes 13

14 Une fois que le signal est analysé, je peux aussi analyser le SNR (signal sur bruit), il est aussi important de le connaitre car cela nous donne le niveau de signal accompagné du bruit (autre wifi qui peut parasiter, etc ) Figure 15 : SNR Contrairement au niveau de signal c est le nombre de décibel le plus fort qui est le plus performant, et encore une fois, nous pouvons constater que le niveau est très correct dans l ensemble du bâtiment. 14

15 Maintenant il est peut-être intéressant de connaitre les débits théoriques que nous pouvons trouver d après mon analyse. On l appelle Taux PHY, il est virtuel car nous n étions pas connectés à la borne pendant l analyse (passive), il s établit en fonction des caractéristiques de chaque borne. Figure 16 : Débit D après la photo que Tamograph m a généré ainsi que la légende, je peux constater que les débits théoriques sont plus que correct, avec des débits allant de 39Mbps à 225Mbps. 15

16 AUTRES CAS PRATIQUES : Dans d autre demande, il m est arrivé de devoir tester le Wifi dans le centre-ville de Toulouse. Toulouse Métropole a mandaté Orange pour installer des bornes Wifi dans la rue Alsace Lorraine ainsi qu au Square Charles de Gaule afin de couvrir toute la rue marchande et que le derrière du Capitole. J ai donc fais les mêmes manipulations que précédemment et j ai testé cette connectivité. Figure 17 : Alsace Lorraine 16

17 Figure 18 : Alsace Lorraine 2 Figure 19 : Square Charles de Gaulle 17

18 6. Conclusion a. Condition initiale Initialement, nous ne connaissions pas les caractéristiques du Wifi du Quais des Savoirs, alors j ai effectué une analyse de chaque étage avec ce logiciel, ce qui m a permis de certifié aux utilisateurs de la bonne couverture du bâtiment. De plus je ne savais pas comment on effectuait une analyse Wifi et quelles étaient les conclusions à en tirer. b. Condition finale Cette opération m a permis de connaitre et comprendre les principes du Wifi, ainsi que d apprendre à rédiger des rapports au sujet des couvertures. Cela m a permis d apprendre l utilisation du logiciel qui est très intéréssante. c. Durée de l activité Pour cette activité, j ai mis environ 5h, le temps que trouver les plans, les adaptés au logiciel ainsi que de faire les points de mesures. d. Solution envisagée Par la suite, si je souhaite faire évoluer mon rapport de couverture Wifi je peux ajouter : - Une analyse active, en étant connecté directement sur mes bornes. - Une analyse de la trame. - Une analyse de la Bande Passante du canal. - Ajouter des critères pour améliorer mes résultats. - Une analyse spectrale (voir Annexe 2). Pour une meilleure compréhension du Wifi, vous trouverez un cours complet sur le WIFI en Annexe 1, et je joins à ce PPE mon rapport complet sur la couverture du Quais Des Savoir. 18

19 ANNEXE 1 19

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33 ANNEXE 2 Analyse Spectrale de deux points de mesures 33