Manuel du superviseur

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1 Manuel du superviseur Version 5.0 Windows

2 BusinessObjects TM Version 5.0 Manuel du superviseur Révision 6 Le logiciel et le présent ouvrage ne peuvent en aucun cas, en tout ou en partie, être copiés, photocopiés, reproduits, traduits, enregistrés ou convertis sur un quelconque support électronique ou mécanique sans l approbation écrite préalable de Business Objects. Les informations contenues dans le présent manuel peuvent faire l objet de modifications sans préavis. Si vous relevez dans le présent ouvrage quelque anomalie que ce soit, veuillez en faire part à Business Objects en complétant le formulaire Votre avis nous intéresse joint en annexe. Business Objects décline toute responsabilité quant à d éventuelles erreurs contenues dans le présent manuel. Copyright Business Objects Tous droits réservés. Parties du Copyright 1996, Microsoft Corporation. Tous droits réservés. Imprimé en France. Propriété industrielle : Le logo Business Objects, BusinessQuery et BusinessMiner sont des marques déposées de Business Objects S.A. BusinessObjects, WebIntelligence, ReportScript et Microcube sont des marques de Business Objects S.A. Microsoft, Windows, Windows NT, Access, Microsoft VBA, le logo Visual Basic et les autres noms de produits Microsoft cités dans cet ouvrage sont des marques ou des marques déposées de la société Microsoft Corporation. Oracle est une marque déposée de la société Oracle Corporation. Tous les autres noms de produits Oracle cités dans cet ouvrage sont des marques déposées de la société Oracle Corporation. Tous les autres noms de produits et de sociétés cités dans cet ouvrage sont des marques déposées de leurs propriétaires respectifs. Brevet américain n o Référence du manuel :

3 Table des matières Préface Chapitre 1 Introduction 15 Présentation de SUPERVISOR...17 Profils utilisateur...18 Ressources...20 Domaines du référentiel...23 Nouveautés de la version Chapitre 2 Installation du référentiel 31 Avant de démarrer...32 Choix d une configuration d installation...33 Installation par défaut...36 Installation personnalisée...42 Récupération de l installation...47 Chapitre 3 Prise en main 49 Généralités...51 Démarrage de Supervisor...51 Création de groupes d utilisateurs...54 Création d utilisateurs...56 Vérification de la configuration mise en place...63 Création du second superviseur général...65 Chapitre 4 Personnalisation de votre environnement 67 Définition des options par défaut...68 Autres options...87 Manuel du superviseur iii

4 Table des matières Chapitre 5 Gestion des utilisateurs et des groupes 91 Généralités...93 Gestion des groupes d utilisateurs...97 Gestion des utilisateurs Recherche d utilisateurs ou de groupes dans le référentiel Impression de rapports sur des utilisateurs, groupes et ressources Chapitre 6 Gestion des ressources 135 Généralités à propos des ressources Gestion du référentiel Modification ou suppression de la fréquence d exécution de tâches Gestion des connexions Importation/Exportation d univers Suppression de ressources Chapitre 7 Attribution de ressources aux utilisateurs 163 Généralités Attribution/restriction de ressources pour occurrences multiples d un même utilisateur Attribution de produits BusinessObjects aux utilisateurs Attribution d univers à des utilisateurs ou groupes Attribution de procédures stockées à des utilisateurs ou groupes Attribution de documents et de modèles Attribution de domaines du référentiel Chapitre 8 Importation et exportation d utilisateurs et de groupes 213 Généralités Génération du fichier d importation Utilisation des modes automatique et interactif Utilisation des commandes du fichier d importation et des commandes globales Importation d utilisateurs et de groupes iv Manuel du superviseur

5 Table des matières Génération du fichier journal Utilisation des fichiers undo Exportation de votre configuration vers un fichier Chapitre 9 Gestion des chaînes 235 Généralités Ajout d une nouvelle chaîne Modification d une chaîne Suppression d une chaîne Restriction d utilisation des chaînes Chapitre 10 Gestion des catégories 247 Généralités Gestion des catégories Annexe A Glossaire Index Votre avis nous intéresse Manuel du superviseur v

6 Table des matières vi Manuel du superviseur

7 Préface Dans cette préface Contenu de la documentation viii Un service de documentation sur le Web viii Multimédia ix Manuels en ligne x Aide en ligne xii Informations supplémentaires xii A propos de ce manuel xiii Public concerné xiii Conventions relatives au présent manuel xiii Manuel du superviseur vii

8 Préface Contenu de la documentation Aujourd hui plus que jamais, la documentation BUSINESSOBJECTS offre une information riche, pratique et facile d utilisation sur les produits. Que vous soyez débutant ou expérimenté, la documentation BUSINESSOBJECTS est la référence principale pour découvrir nos produits et leurs fonctionnalités ou pour trouver des informations précises. L information sur les produits a été largement enrichie afin de présenter non seulement les fonctionnalités des produits mais de donner aussi des conseils, des exemples et des instructions pour la résolution des problèmes. Pour faciliter vos recherches, notre documentation est disponible pour tous les produits dans une multitude de formats : aide en ligne Windows, HTML, Acrobat PDF, papier et multimédia. La documentation a été conçue avant toute chose dans un souci de rapidité et de facilité de la recherche. Pour toutes les informations dont vous avez besoin, il suffit d un clic de souris. Les sections suivantes présentent toutes ces nouvelles caractéristiques. Un service de documentation sur le Web Si vous avez accès à l Internet, vous pouvez y trouver davantage de conseils et d exemples du service de documentation de BUSINESSOBJECTS sur le Web : dernières mises à jour, astuces, exemples ou conseils de résolution des incidents. A partir du menu Aide, vous pouvez sélectionner la commande Astuces pour accéder à la page Tips & Tricks où vous trouvez ces astuces et exemples. Ouvert à tous ceux disposant d une connexion Internet, ce service vous permet de bénéficier au mieux des produits et de la documentation BUSINESSOBJECTS. L adresse URL de ce service est la suivante : A partir de la fenêtre d INFOVIEW, vous pouvez accéder directement à la page Tips & Tricks en cliquant simplement sur un bouton dans votre navigateur. A partir de cette page, les contacts des clients enregistrés peuvent consulter la version électronique complète de toute la documentation BUSINESSOBJECTS. Elle fournit des informations détaillées sur tous les produits, des mises à jour, des instructions de résolution des incidents, des conseils et bien d autres choses encore. Les clients enregistrés auprès de Developer Suite peuvent télécharger de nouveaux documents et des exemples de code. viii Manuel du superviseur

9 Contenu de la documentation Multimédia La documentation multimédia de BUSINESSOBJECTS inclut Quick Tour et la prise en main de BUSINESSMINER, couvrant tous deux les concepts et fonctionnalités principales des produits à l aide d images et d animation. Quick Tour Quick Tour est une présentation multimédia des nouvelles fonctionnalités de BUSINESSOBJECTS. Destinée principalement à des utilisateurs effectuant une mise à jour à partir d une version précédente de BUSINESSOBJECTS, elle constitue également une excellente introduction pour ceux utilisant le produit pour la première fois. Vous pouvez utiliser Quick Tour avec le manuel Prise en main - Création de rapports. Description et illustration d une fonctionnalité du produit Barre de menus et boutons pour une navigation rapide et facile. Copie d écran de Quick Tour Prise en main de BusinessMiner Cet support multimédia apprend aux utilisateurs débutants comment utiliser le puissant logiciel de datamining qu est BUSINESSMINER. Chaque leçon comprend une présentation commentée et animée montrant aux utilisateurs comment résoudre un problème concret en utilisant BUSINESSMINER. Les utilisateurs peuvent ensuite essayer de refaire les démonstrations en suivant les exercices guidés du manuel qui accompagne ce support. Manuel du superviseur ix

10 Préface Manuels en ligne Manuels de l utilisateur Tous les manuels de l utilisateur BUSINESSOBJECTS sont disponibles en fichiers PDF (Acrobat Portable Document Format). Destinés à une consultation en ligne, ces fichiers vous permettent de visualiser, de parcourir et d imprimer le contenu des manuels. La liste complète des manuels est fournie dans le Manuel du déploiement. A partir d un produit BUSINESSOBJECTS, vous accédez à ses manuels associés grâce aux commandes du menu Aide. Le menu Aide de BusinessObjects propose des commandes pour visualiser le manuel de l utilisateur de BusinessObjects, le manuel Prise en main - Création de rapports et le Manuel des messages d erreur, ainsi que le manuel du développeur pour certains clients. A partir d un fichier PDF, vous pouvez rechercher des occurrences spécifiques d un mot à l aide de la commande Rechercher, ou naviguer à l endroit exact d une rubrique en cliquant sur une entrée de l index ou de la table des matières. Lors de l installation, le programme d installation de BUSINESSOBJECTS copie automatiquement ces fichiers dans : Business Objects\Online Guides\Fr Pour ouvrir un document, vous pouvez le sélectionner à partir du menu Aide à condition d avoir installé Adobe Acrobat Reader, version 3.0 ou ultérieure sur votre machine, disponible sur le CD-ROM de BUSINESSOBJECTS. Vous pouvez également le télécharger gratuitement depuis le site web d Adobe Corporation : x Manuel du superviseur

11 Contenu de la documentation Manuel de résolution des incidents Le Manuel de résolution des incidents est une compilation des messages d erreur qui peuvent apparaître pendant l utilisation normale des produits BUSINESSOBJECTS. Il est livré avec les produits au format PDF ou HTML. Ce manuel fournit des informations détaillées sur la résolution des incidents afin que vous puissiez déterminer les raisons d une erreur et prendre les mesures appropriées pour la résoudre. Il vous permet de rechercher les messages d erreur par code. Chaque message d erreur apparaît avec sa cause probable et la solution recommandée. Vous pouvez ouvrir ce manuel en ligne à partir d un produit BUSINESSOBJECTS en sélectionnant la commande Manuel de résolution des incidents dans le menu Aide. La commande Rechercher du menu Outils vous permet de rechercher les messages. Cliquez sur un message d erreur pour afficher son explication dans le manuel. Cliquez sur le repère Liste des messages d erreur pour afficher les messages d erreur par code Pour afficher les mêmes informations dans INFOVIEW, vous pouvez cliquer sur le bouton Messages d erreur dans l interface. Manuel du superviseur xi

12 Préface Aide en ligne Le système d aide en ligne comprend des procédures pas-à-pas et des informations sur toutes les commandes, les barres d outils et les options du produit. En ce qui concerne les produits BUSINESSOBJECTS pour Windows, l aide en ligne est disponible sous forme de fichiers.hlp et.cnt, conformes aux standards de l aide en ligne de Microsoft Windows. Pour les produits WEBINTELLIGENCE, l aide en ligne est disponible sous forme de fichiers HTML accessibles directement de l interface. Informations supplémentaires Si vous ne trouvez pas les informations recherchées, nous vous invitons à nous contacter dès que possible. Vous pouvez nous faire part de toute remarque ou commentaire concernant la documentation BUSINESSOBJECTS à l aide du formulaire qui se trouve à la fin du présent manuel. Vous pouvez également nous contacter directement par à l adresse suivante : Pour obtenir des informations sur les produits et services Business Objects, visitez notre site web : xii Manuel du superviseur

13 A propos de ce manuel A propos de ce manuel Public concerné Ce manuel décrit l utilisation de SUPERVISOR, produit BUSINESSOBJECTS destiné à l administration des utilisateurs. Il présente les informations liées aux déploiement sécurisé des produits BUSINESSOBJECTS 5.0. Il comporte également des instructions sur la définition des utilisateurs et des groupes d utilisateurs, ainsi que l attribution de profils pour ces mêmes utilisateurs. Il aborde enfin des sujets tels que la gestion de la sécurité des ressources BUSINESSOBJECTS. Ce manuel s adresse à la personne responsable du déploiement de la solution BUSINESSOBJECTS au sein d une entreprise. Cette personne doit connaître parfaitement l organisation de sa société, et posséder un connaissance basique des produits de la suite BUSINESSOBJECTS. Conventions relatives au présent manuel Les conventions relatives au présent manuel sont décrites dans le tableau cidessous. Convention PETITES CAPITALES Police AvantGarde Police Courier Utilisation Noms de tous les produits tels que DESIGNER, SUPERVISOR, BUSINESSOBJECTS, WEBINTELLIGENCE. Noms des classes, objets et conditions de BUSINESSOBJECTS. Par exemple, Client, Ventes, Chiffre d affaires, Service, etc. Code, syntaxe SQL, programmes. Par exemple Id) Manuel du superviseur xiii

14 Préface xiv Manuel du superviseur

15 Chapitre 1 Introduction Dans ce chapitre Présentation de SUPERVISOR 17 Démarrage de SUPERVISOR 17 Profils utilisateur 18 Superviseur général 18 Superviseur 19 Designer 19 Superviseur/designer 19 Utilisateur 19 Utilisateur polyvalent 20 Ressources 20 Produits 20 Univers 20 Documents 21 Référentiels 21 Procédures stockées 22 Hiérarchie des utilisateurs et accès aux ressources 22 Domaines du référentiel 23 Domaine sécurité 24 Domaine univers 25 Domaine document 25 Manuel du superviseur 15

16 Chapitre 1 Introduction Nouveautés de la version Sélection du domaine sécurité 26 Importation/Exportation d utilisateurs et de groupes 27 Chaînes 28 Catégories 28 Utilisation de la sécurité de la base de données 28 Importation/Exportation d univers dans SUPERVISOR 29 Commandes de sécurité étendues 29 Fonction d horodatage améliorée 29 Recherche d utilisateurs ou de groupes dans le référentiel 29 Restriction de SQL à la sélection seule 30 Nouvelles options prédéfinies pour WEBINTELLIGENCE 30 Verrouiller l identification 30 Driver d authentification de Windows NT amélioré 30 Manuels en ligne Manuel du superviseur

17 Présentation de SUPERVISOR Présentation de SUPERVISOR SUPERVISOR est le produit nécessaire au déploiement sécurisé de BUSINESSOBJECTS. Il représente une solution d administration puissante et simple à utiliser, permettant de distribuer des informations partagées par tous les utilisateurs, centralisées sur des comptes de données relationnelles appelés référentiels. Avec SUPERVISOR, vous pouvez en effet définir des utilisateurs et des groupes d utilisateurs en leur attribuant des profils et contrôler leur accès aux différents produits de BUSINESSOBJECTS. Il vous permet également de gérer l échange et la distribution des univers et des documents exploités par l ensemble des utilisateurs. SUPERVISOR vous permet aussi de gérer votre société sous forme de groupes d utilisateurs ayant différents profils que vous déterminez. Ces profils identifient chaque utilisateur (nom d utilisateur et mot de passe) et définissent pour chacun d eux, les produits et modules dont ils disposent, les univers auxquels ils ont accès et les documents qu ils peuvent partager. Une fois ces contextes de travail définis pour tous les utilisateurs de l entreprise, SUPERVISOR vous permet de gérer des référentiels et des comptes de bases de données. Remarque : SUPERVISOR ne fonctionne qu en mode client/serveur. Son exploitation nécessite une connexion à une base de données relationnelles. Toute opération effectuée à l aide de SUPERVISOR est stockée sur le référentiel que vous utilisez. Démarrage de SUPERVISOR SUPERVISOR fournit l assistant d initialisation du module d administration, un outil convivial qui vous permet de créer les référentiels nécessaires au partage des ressources. Lors du premier lancement de SUPERVISOR, cet assistant vous aide tout d abord à créer un référentiel en tant que superviseur général, puis à ce titre, à créer une série de superviseurs chargés de définir les divers profils utilisateur, ainsi qu un second superviseur général de secours à des fins de sécurité. L accès aux domaines des référentiels est alors autorisé aux utilisateurs via un fichier spécial (dit fichier.key) contenant l adresse du référentiel qu ils doivent exploiter. Manuel du superviseur 17

18 Chapitre 1 Introduction Profils utilisateur Superviseur général SUPERVISOR vous propose plusieurs types d utilisateurs prédéfinis correspondant aux différents utilisateurs potentiels de BUSINESSOBJECTS, à savoir : le superviseur général, le superviseur, le designer, le superviseur/designer, l utilisateur l utilisateur polyvalent. Vous pouvez personnaliser ces profils afin de les adapter aux besoins spécifiques des utilisateurs. Ainsi, le rôle de chaque utilisateur dans chaque groupe est parfaitement adapté au poste qu il occupe dans votre société. Le superviseur général est l administrateur clé du système. A l aide de SUPERVISOR, il peut : créer des référentiels, créer tout type d utilisateur, y compris d autres superviseurs généraux, créer des groupes d utilisateurs, administrer les comptes et les droits utilisateur de BUSINESSOBJECTS et de WEBINTELLIGENCE, importer des univers du référentiel et en exporter vers le référentiel, utiliser n importe quelle fonction de tous les produits BUSINESSOBJECTS. définir un BROADCAST AGENT pour un groupe, lancer un BROADCAST AGENT à partir de l Administrateur de BROADCAST AGENT, créer et gérer des chaînes de publication Internet/intranet afin de rendre des documents BUSINESSOBJECTS accessibles aux utilisateurs de Microsoft Internet Explorer, version 4.0 ou supérieure. 18 Manuel du superviseur

19 Profils utilisateur Superviseur Le superviseur est responsable de l administration des utilisateurs. Il peut : créer tout type d utilisateur (sauf des superviseurs généraux), créer des groupes d utilisateurs, administrer des comptes et des droits utilisateur de BUSINESSOBJECTS et de WEBINTELLIGENCE, importer des univers du référentiel et en exporter vers le référentiel, créer et gérer des chaînes de publication Internet/intranet afin de rendre des documents BUSINESSOBJECTS accessibles aux utilisateurs de l explorateur Internet de Microsoft (Internet Explorer), version IE 4.0 ou supérieure. Par défaut, le superviseur peut utiliser toutes les fonctions des produits proposés par BUSINESSOBJECTS, sauf DESIGNER. Il peut toutefois être soumis à des restrictions de droits limitant ses possibilités de gestion de certains types d utilisateurs ou de ressources. Les restrictions de droits appliquées à un superviseur, sont applicables aux utilisateurs qu il crée. Ainsi, aucun utilisateur ne peut avoir des privilèges ou des droits d accès plus importants que ceux du superviseur qui l a créé. Designer Superviseur/designer Utilisateur Le designer crée et gère les univers pour les différents groupes d utilisateurs à l aide de DESIGNER. Il peut distribuer un univers comme un fichier via le système de fichiers ou par exportation vers un référentiel. Le superviseur/designer (ou concepteur) crée des profils et des groupes d utilisateurs ainsi que les univers pour ceux-ci. Il dispose des droits du superviseur et du designer réunis. Il utilise SUPERVISOR, DESIGNER ainsi que les produits utilisateurs de BUSINESSOBJECTS. L utilisateur interroge, analyse les données et crée les documents à l aide des produits utilisateurs de BUSINESSOBJECTS. Il peut également utiliser les modules optionnels REPORTER et EXPLORER de BUSINESSOBJECTS pour exécuter une analyse multidimensionnelle. L utilisateur peut créer des documents, tels que des tableaux, des tableaux croisées et des graphes, contenant des données issues d une ou plusieurs sources. Manuel du superviseur 19

20 Chapitre 1 Introduction Utilisateur polyvalent Un utilisateur polyvalent est un utilisateur personnalisé à qui un superviseur peut donner accès à toute combinaison de produits BUSINESSOBJECTS. Nous vous recommandons de ne pas créer ce type d utilisateur avec droits d accès limités à BUSINESSQUERY seulement. Les utilisateurs de BUSINESSQUERY doivent aussi pouvoir accéder à BUSINESSOBJECTS. Ressources Produits Univers Les ressources pouvant être gérées et contrôlées par SUPERVISOR sont classées comme suit : Produits BUSINESSOBJECTS Univers Documents Domaines de référentiel Procédures stockées Le superviseur peut autoriser ou interdire l accès aux produits BUSINESSOBJECTS suivants : BUSINESSOBJECTS, SUPERVISOR, DESIGNER, BUSINESSQUERY et WEBINTELLIGENCE. Ce dernier est accessible d office aux utilisateurs d INFOVIEW, qui leur procure les fonctions de base de WEBINTELLIGENCE et ce, qu ils utilisent ou non les modules optionnels de WEBINTELLIGENCE, REPORTER et EXPLORER. Un univers représente la couche sémantique qui masque à l utilisateur les aspects techniques de la structure de la base de données et lui permet de lire et d utiliser les données de manière tout à fait compréhensible. SUPERVISOR vous permet de gérer l attribution des univers créés par un ou plusieurs designers et d autoriser à des utilisateurs individuels ou en groupes, d accéder à un ou plusieurs univers. En tant que superviseur, vous pouvez également définir certains niveaux de sécurité dans ces univers en fonction de l utilisateur. Vous pouvez, par exemple, imposer des restrictions sur une classe ou un objet et définir d autres paramètres 20 Manuel du superviseur

21 Ressources liés aux composants de l univers. Vous pouvez également redéfinir certains paramètres critiques de l univers, comme par exemple, l adresse de connexion au système de gestion de base de données relationnelles (SGBDR). Documents SUPERVISOR vous permet de gérer l attribution de documents ou de modèles partagés et d autoriser, en outre, des utilisateurs spécifiques à effectuer des mises à jour de ces documents aussi bien pour les données que pour les formats. SUPERVISOR vous permet de gérer des catégories. Ces dernières sont des attributs que les utilisateurs peuvent associer aux documents qu ils envoient aux utilisateurs, aux groupes ou au BROADCAST AGENT. Des utilisateurs spécifiques peuvent aussi être autorisés à gérer des catégories. Les superviseurs généraux peuvent gérer toutes les catégories sans exception, alors que les superviseurs et utilisateurs autorisés ne peuvent gérer que celles qu ils créent. Référentiels SUPERVISOR vous permet de mettre en place la structure de distribution des informations accessibles par tous les utilisateurs. Cette centralisation de l information est réalisée à l aide de comptes de données relationnelles appelés référentiels. En tant que superviseur général, lors du premier lancement de SUPERVISOR, vous devez tout d abord créer la structure d un référentiel à l aide de l assistant d initialisation du module d administration. Vous pouvez ensuite créer d autres référentiels. Pour chaque référentiel, vous pouvez créer toute une série de superviseurs autorisés à créer des utilisateurs et à définir leur accès aux domaines et ressources du référentiel. Les utilisateurs appartenant à plusieurs référentiels choisissent le référentiel avec lequel ils souhaitent travailler au moment où ils se connectent. Nous vous recommandons de n utiliser, en règle générale, qu un seul référentiel. L utilisation de référentiels multiples devrait normalement être réservée à des superviseurs gérant plusieurs sites ou à des utilisateurs très expérimentés. Pour plus d informations concernant la structure du référentiel, reportez-vous à la section Domaines du référentiel, page 23. Manuel du superviseur 21

22 Chapitre 1 Introduction Procédures stockées Une procédure stockée correspond à une combinaison de commandes SQL traduites, optimisées et stockées sous forme exécutable sur certains serveurs SQL. Les utilisateurs peuvent exécuter des procédures stockées sur les univers qui leur ont été attribués par le superviseur. Hiérarchie des utilisateurs et accès aux ressources Le rôle et les relations du superviseur avec les autres utilisateurs et ressources BUSINESSOBJECTS sont résumés par le schéma ci-dessous. Superviseur général gère et crée définit Superviseur identifie et gère Designer d univers crée Utilisateurs interrogent créent référentiel univers documents BusinessObjects Le superviseur général définit le superviseur et crée la structure nécessaire (comptes de données sur lesquels réside le référentiel) pour le partage des ressources. Il garantit également la sécurité d accès aux différents produits. Par ailleurs, le superviseur crée des groupes d utilisateurs et définit des profils tels que ceux des designers d univers et des utilisateurs. Le designer crée des univers à partir desquels les utilisateurs peuvent interroger des données et créer des documents. 22 Manuel du superviseur

23 Domaines du référentiel Domaines du référentiel Un référentiel BUSINESSOBJECTS est une structure de données stockée sur une base de données et permettant le partage des ressources nécessaires à l architecture client/serveur. Pour assurer la gestion de la sécurité ainsi que des ressources manipulées par les utilisateurs, un référentiel comporte trois domaines : un domaine sécurité, regroupant toutes les caractéristiques des autres domaines et la définition des utilisateurs, des domaines univers, méta-modèles de bases de données associées contenant la description des données auxquelles il faut accéder, des domaines document, contenant les structures de stockage des documents partagés et celles des tâches à exécuter d après une définition horodatée. Ces trois domaines permettent le stockage des ressources partagées par tous les utilisateurs. Sécurité Référence Univers Documents Remarque : Bien qu un superviseur général puisse créer des domaines supplémentaires, deux domaines de même type ne peuvent pas être situés dans le même compte de données. Manuel du superviseur 23

24 Chapitre 1 Introduction Domaine sécurité Les référentiels sont créés à l aide de l assistant d initialisation du module d administration. Sa mise en oeuvre est détaillée au Chapitre 2 Installation du référentiel, page 31. Le domaine sécurité du référentiel représente un ensemble de structures de données créées avec l assistant d initialisation du module d administration, lors de la création d un référentiel (voir le Chapitre 2 Installation du référentiel, page 31.) Chaque domaine d un référentiel est identifié dans son domaine sécurité. Sa référence y est automatiquement stockée lors de la création. Le domaine sécurité comporte l ensemble des informations relatives aux autres domaines, à l identification des différents utilisateurs de BUSINESSOBJECTS ainsi que les données utiles à la gestion des différents produits de l infocentre. L adresse du domaine sécurité doit donc être connue de tous les postes utilisant BUSINESSOBJECTS en mode client/serveur. C est en effet via ce domaine que tous les utilisateurs communiquent, de façon transparente, avec l ensemble des autres domaines du référentiel. L adresse du domaine sécurité se trouve dans le fichier clé (*.key). Créé en même temps que le domaine sécurité, ce fichier peut être distribué à tous les utilisateurs autorisés. Domaine sécurité Fichier clé (*.key) fait référence aux Univers Documents Remarque : Chaque fois que vous créez un domaine, SUPERVISOR fait une mise à jour automatique du référentiel. 24 Manuel du superviseur

25 Domaines du référentiel Domaine univers Domaine document Le domaine univers est un ensemble de structures de données contenant les caractéristiques des univers créés à l aide de DESIGNER. Pour qu un univers puisse être partagé, il doit être exporté vers le domaine univers par le designer ou le superviseur. Quand vous créez un référentiel avec l assistant d initialisation du module d administration et l option Installation par défaut sélectionnée, un domaine univers se crée automatiquement, en même temps que les domaines sécurité et document. L assistant s active automatiquement lors du premier lancement de SUPERVISOR ; autrement, vous pouvez le démarrer avec la commande Référentiel du menu Outils ou en cliquant sur le bouton Admin dans la fenêtre d identification de SUPERVISOR. Le domaine document est un ensemble de structures de données contenant les documents créés par les utilisateurs à l aide des modules utilisateurs de BUSINESSOBJECTS. Pour que des documents puissent être partagés ou rafraîchis en différé, ils doivent être exportés par l utilisateur vers les structures du domaine document. Pour traiter des documents en différé, les utilisateurs doivent les envoyer au BROADCAST AGENT. Les documents à exécution différée peuvent être surveillés par l administrateur à partir de la console BROADCAST AGENT. Pour plus de détails, reportez-vous au Manuel de l administrateur de BROADCAST AGENT. Quand vous créez un référentiel avec l assistant d initialisation du module d administration et l option Installation par défaut sélectionnée, un domaine document se crée automatiquement, en même temps que les domaines sécurité et univers. L assistant s active automatiquement lors du premier lancement de SUPERVISOR ; autrement, vous pouvez le démarrer avec la commande Référentiel du menu Outils ou en cliquant sur le bouton Admin dans la fenêtre d identification de SUPERVISOR. Manuel du superviseur 25

26 Chapitre 1 Introduction Nouveautés de la version 5.0 BUSINESSOBJECTS 5.0 offre de nouvelles fonctionnalités et améliorations. SUPERVISOR 5.0 est entièrement compatible avec la version 4.1 et garantit une mise à niveau transparente pour les utilisateurs existants. De plus, cette version vous permet d imprimer une grande variété de rapports, fournit des fonctions de sécurité et d identification améliorées, et inclut le support de WEBINTELLIGENCE. Les principales améliorations de la version 5.0 sont décrites ci-après. Sélection du domaine sécurité Le domaine sécurité d un référentiel contient des informations essentielles sur les autres domaines du référentiel et ses utilisateurs. Pour pouvoir utiliser un référentiel, les utilisateurs doivent avoir l adresse de son domaine sécurité. Celleci se trouve dans le fichier clé (*.key) du référentiel qui doit lui-même être transmis aux utilisateurs autorisés. Dans les versions précédentes, vous aviez à créer un référentiel lors du premier lancement de SUPERVISOR et le fichier clé de ce référentiel était nommé BOMain.key. Ce fichier était ensuite utilisé par les produits BUSINESSOBJECTS pour accéder au référentiel. Il n existait aucune possibilité de travailler avec plusieurs référentiels. (Pour créer d autres référentiels, vous deviez renommer manuellement le fichier BOMain.key et redémarrer SUPERVISOR afin de créer un autre référentiel identifié par un nouveau fichier BOMain.key. Quand vous utilisez plusieurs référentiels, vous deviez à chaque fois vous assurer d avoir bien saisi le nom de fichier BOMain.key correspondant au fichier clé du référentiel voulu). Avec la version 5.0, vous pouvez créer et gérer plusieurs référentiels, puis choisir, quand vous vous identifiez, le domaine sécurité du référentiel que vous voulez utiliser. Lors du premier lancement de SUPERVISOR, l assistant d initialisation du module d administration vous aide à créer votre premier référentiel auquel le nom BOMain.key est attribué par défaut. Vous pouvez alors utiliser l assistant pour créer d autres référentiels, en cliquant sur le bouton Admin dans la fenêtre d identification de SUPERVISOR. Par défaut, le nom d un fichier clé est BOMain.key, mais vous pouvez le renommer à votre convenance. Quand vous appartenez à plusieurs référentiels, la fenêtre d identification des produits BUSINESSOBJECTS, excepté WEBINTELLIGENCE, affiche la liste des référentiels disponibles pour vous permettre de sélectionner celui que vous voulez utiliser. 26 Manuel du superviseur

27 Nouveautés de la version 5.0 Avec plusieurs référentiels, INFOVIEW et WEBINTELLIGENCE ne fonctionnent pas de la même manière que les produits purement clients. La connexion s effectue à l aide d un navigateur Internet permettant d accéder à un site Web qui lui-même donne accès à un référentiel. Pour permettre l utilisation de plusieurs référentiels, l administrateur de WEBINTELLIGENCE configure chaque référentiel avec son fichier clé spécifique sur un système séparé. Contrairement aux autres produits BUSINESSOBJECTS, WEBINTELLIGENCE ne peut utiliser ce fichier clé que s il est nommé BOMain.key. En pratique, les utilisateurs de WEBINTELLIGENCE n y trouveront aucun inconvénient étant donné qu ils n ont pas précisément à choisir un fichier clé, mais simplement à utiliser leur navigateur pour accéder au site Web correspondant au référentiel qu ils veulent utiliser. Il est recommandé de réserver l utilisation de référentiels multiples aux seuls superviseurs gérant plusieurs sites ou à des utilisateurs très expérimentés. En règle générale, il est préférable de n utiliser qu un seul référentiel. Remarque : Bien que vous puissiez choisir votre domaine sécurité quand vous vous identifiez, sachez que vous ne pouvez pas partager, en toute transparence, des ressources sécurisées (univers, connexions et documents) entre référentiels. Pour plus de détails, reportez-vous au Manuel du déploiement, Chapitre 5. Importation/Exportation d utilisateurs et de groupes La version 5.0 permet aux administrateurs d automatiser partiellement le processus de création et de mise à jour d utilisateurs et de groupes ; elle leur donne en effet la possibilité d importer l information nécessaire à partir d un fichier de texte prédéfini avec les commandes appropriées. C est l administrateur lui-même qui crée ce fichier à importer, sur la base des données des systèmes d information et de sécurité de la société. Si nécessaire, et sauf exceptions, les opérations d importation restaurent aussi les fichiers journal et undo dans leur configuration initiale. Vous pouvez également exporter la configuration utilisateurs/groupes courante de votre référentiel dans un fichier de texte qui peut, à son tour, être importé pour recréer la configuration, si nécessaire, dans le même référentiel ou dans un autre. Les opérations d importation et d exportation ne couvrent pas les attributions de ressources. Autrement dit, vous pouvez utiliser un fichier à importer pour créer un utilisateur ou un groupe, mais pas pour définir l accès de cet utilisateur ou de ce groupe aux ressources de BUSINESSOBJECTS ; selon le même principe, vous pouvez exporter une configuration d utilisateurs et de groupes vers un fichier, Manuel du superviseur 27

28 Chapitre 1 Introduction Chaînes Catégories mais si elle comporte des restrictions de ressources, telles que des options de commande de sécurité définies ou des paramètres prédéfinis, celles-ci ne seront pas incluses dans l exportation. La version 5.0 bénéficie de la technologie des chaînes de Microsoft pour permettre aux utilisateurs du Web de se procurer, via le navigateur Internet Explorer 4.0 (IE4) ou autres chaînes plus élaborées, des mises à jour régulières de documents BUSINESSOBJECTS en format HTML. Les chaînes BUSINESSOBJECTS sont gérées à l aide de SUPERVISOR. Les utilisateurs de BUSINESSOBJECTS publient leurs documents BUSINESSOBJECTS sur des chaînes, au moyen de la commande Chaîne de BROADCAST AGENT ou directement à l aide de la commande Publier vers les chaînes. Les chaînes sont affichées au moyen du navigateur IE4, et il n est pas nécessaire que les abonnés aux chaînes soient euxmêmes utilisateurs de BUSINESSOBJECTS. Les utilisateurs de BUSINESSOBJECTS peuvent donc publier régulièrement les informations qu ils veulent sur des chaînes, via le réseau Intranet de la société par exemple, pour permettre à d autres employés de la société de les consulter. La version 5.0 offre aux utilisateurs, l option d associer un ou plusieurs attributs appelés catégories aux documents qu ils envoient aux utilisateurs, groupes d utilisateurs ou au BROADCAST AGENT. Les catégories sont gérées par SUPERVISOR ou par des utilisateurs autorisés via BUSINESSOBJECTS. Gérées dans le référentiel, elles ne sont associées qu aux documents envoyés au référentiel. Une catégorie est tout simplement une étiquette de description pouvant être utilisée comme clé de recherche dans le référentiel. Cette clé permet aux utilisateurs de filtrer leurs recherches de documents pour ne visualiser que les documents ou documents disponibles pour des catégories sélectionnées, sans catégories ou de toutes catégories. Elle constitue un moyen simple, efficace et plus puissant pour analyser le référentiel, surtout quand il y a de nombreux documents. Utilisation de la sécurité de la base de données La version 5.0 permet aux utilisateurs de se connecter à la base de données en utilisant leur propre compte de données pour les requêtes et opérations de rafraîchissement. Pour les utilisateurs d un univers donné, le superviseur peut décider si l accès à la base de données doit se faire via le compte de données de 28 Manuel du superviseur

29 Nouveautés de la version 5.0 l univers ou via le compte individuel de chaque utilisateur. Dans ce dernier cas, les utilisateurs s identifient aux produits BUSINESSOBJECTS en entrant leur nom d utilisateur de base de données et mot de passe. Ils bénéficient des systèmes de sécurité de la base de données et n ont à se soucier que d un seul mot de passe. Cette fonction améliore la de la Version 4.1 qu elle remplace. Remarque : Cette fonction est incompatible avec l utilisation de la fonction de sécurité Authentification NT. Importation/Exportation d univers dans SUPERVISOR La version 5.0 vous permet d importer et d exporter des univers dans SUPERVISOR exactement comme vous le faites dans DESIGNER, et donc de gérer des univers dans un environnement de production où vous ne disposez pas de DESIGNER. Commandes de sécurité étendues La version 5.0 intègre un mode d utilisation des commandes de sécurité entièrement revu et amélioré, procurant un niveau de contrôle plus précis que celui des versions précédentes. Une compatibilité entre les commandes de sécurité de la version 5.0 et celles de la version 4.1 est assurée. Plusieurs nouvelles commandes de sécurité sont disponibles pour WEBINTELLIGENCE. Fonction d horodatage améliorée La version 5.0 vous permet de restreindre l accès des utilisateurs et groupes au référentiel de manière beaucoup plus poussée que la version 4.1. Vous pouvez maintenant limiter l accès en utilisant des critères de date, de durée ou de périodicité, ou bien combiner ces trois possibilités pour instaurer un contrôle d accès souple et puissant. Recherche d utilisateurs ou de groupes dans le référentiel Dans la version 5.0, l option Rechercher... a été ajoutée dans le menu Edition, vous permettant de rechercher, dans le référentiel, le nom complet ou partiel de l utilisateur ou du groupe avec lequel vous souhaitez travailler et de le rejoindre directement. Cette fonction est particulièrement utile quand vous utilisez un référentiel comportant de nombreux utilisateurs et groupes. Manuel du superviseur 29

30 Chapitre 1 Introduction Restriction de SQL à la sélection seule La version 5.0 inclut une commande de sécurité qui limite le SQL à la carte à la seule commande SELECT. La commande de sécurité consistant à Restreindre SQL à la sélection seulement est activée par défaut. Nouvelles options prédéfinies pour WEBINTELLIGENCE Trois nouvelles options prédéfinies ont été ajoutées pour WEBINTELLIGENCE, afin d accéder aux configurations disponibles : INFOVIEW, REPORTER et EXPLORER. L option prédéfinie INFOVIEW est attribuée par défaut aux nouveaux utilisateurs de WEBINTELLIGENCE. Verrouiller l identification Cette nouvelle option, disponible dans la boîte de dialogue Propriétés du groupe, vous permet d empêcher des utilisateurs d accéder au référentiel à partir de versions antérieures. Cela peut vous être utile pour obliger des utilisateurs à migrer, par exemple quand vous voulez utiliser le driver d authentification de Windows NT amélioré qui ne fonctionne pas avec la version 4.1. Driver d authentification de Windows NT amélioré Manuels en ligne Le driver d authentification de Windows NT peut désormais être configuré pour authentifier des utilisateurs provenant de tout domaine NT ou d une liste de domaines sécurité que vous définissez. Cette configuration s effectue au moyen de l onglet Système de sécurité de la boîte de dialogue Options. Le menu Aide vous permet maintenant de télécharger le Manuel du superviseur complet ainsi que le Manuel du déploiement et le Manuel de résolution des incidents. Il permet en outre une liaison directe avec le nouveau site Web de Business Objects à partir duquel vous pouvez télécharger l un quelconque des manuels de la documentation Business Objects. 30 Manuel du superviseur

31 Chapitre 2 Installation du référentiel Dans ce chapitre Avant de démarrer 32 Choix d une configuration d installation 33 Installation par défaut 36 Définition du superviseur général 37 Définition de la connexion au référentiel 38 Création du référentiel 39 Distribution aux utilisateurs de l accès au référentiel 40 Installation personnalisée 42 Définition de la connexion au nouveau domaine de référentiel 44 Création du référentiel 45 Visualisation des domaines créés 46 Récupération de l installation 47 Manuel du superviseur 31

32 Chapitre 2 Installation du référentiel Avant de démarrer SUPERVISOR s exécute en mode client/serveur. Pour pouvoir lancer une session SUPERVISOR, les postes serveur et client doivent être équipés de ce qui suit : Serveur : un SGBDR (Sytème de Gestion de Base de Données Relationnelles) sur lequel réside le référentiel, un driver de communication SQL, un protocole de communication de données, Client : un protocole de communication de données un driver de communication SQL SUPERVISOR Remarque : Le client et le serveur peuvent être installés sur la même machine. BusinessObjects Driver SQL Réseau Driver SQL SGBDR Poste client Serveur Pour en savoir plus sur la configuration de la base de données et les protocoles de réseau, consultez le manuel de base de données BusinessObjects correspondant à votre SGBDR. 32 Manuel du superviseur

33 Choix d une configuration d installation Choix d une configuration d installation L assistant d initialisation du module d administration est démarré automatiquement au premier lancement de SUPERVISOR. Il vous permet de mettre en oeuvre rapidement et efficacement un référentiel nécessaire au partage des ressources. Pour les sessions ultérieures, si vous voulez créer un autre référentiel, vous pouvez utiliser cet assistant en cliquant sur le bouton Admin dans la fenêtre d identification de SUPERVISOR. Pour lancer SUPERVISOR : 1. Cliquez sur le bouton Démarrer de la barre des tâches du bureau de Windows. 2. Sélectionnez BUSINESSOBJECTS SUPERVISOR. Vous pouvez également saisir le nom de fichier Supervsr.exe sur la ligne de commande Exécuter. La boîte de dialogue Identification s affiche à l écran. Manuel du superviseur 33

34 Chapitre 2 Installation du référentiel 3. Cliquez sur le bouton Admin. Remarque : Vous pouvez aussi lancer l assistant d initialisation du module d administration en procédant comme pour les versions précédentes : entrez le nom d utilisateur GENERAL, le mot de passe SUPERVISOR, puis cliquez sur OK. La fenêtre Bienvenue s affiche. Cette fenêtre présente un aperçu des principales étapes que vous allez accomplir à l aide de l assistant. 34 Manuel du superviseur

35 Choix d une configuration d installation 4. Pour lancer l assistant, cliquez sur Commencer. La boîte de dialogue Configuration de l installation s affiche : Manuel du superviseur 35

36 Chapitre 2 Installation du référentiel Vous êtes invité à sélectionner l une des options d installation suivantes : Installation par défaut (recommandée) : Crée automatiquement les trois domaines de référentiel : sécurité, univers et document, sur le même compte de données. Il s agit de l option la plus courante. Installation personnalisée : Permet de distribuer tous les domaines de référentiel dans les environnements de base de données de votre choix. Ce type d installation requiert des connaissances approfondies de l environnement de base de données utilisé ; ne le sélectionnez que si vous souhaitez gérer simultanément plusieurs versions de vos ressources. Pour en savoir plus, consultez la section Installation personnalisée, page 42. Récupération de l installation : Permet de récupérer une installation. Cette opération s avère nécessaire lorsque : L emplacement du domaine sécurité a été modifié. L un des paramètres de la chaîne de connexion du domaine sécurité, tel que le nom d utilisateur ou le mot de passe, a été modifié. Le fichier clé (*.key) du référentiel que vous voulez utiliser a été déplacé, renommé ou endommagé par inadvertance. Pour en savoir plus sur la récupération d une installation, consultez la section Récupération de l installation, page 47. Installation par défaut L installation par défaut se fait en quatre étapes, vous permettant de : définir le superviseur général ; définir la connexion au référentiel ; construire les structures du référentiel ; distribuer aux utilisateurs l accès au référentiel. 36 Manuel du superviseur

37 Installation par défaut Définition du superviseur général Cette étape vous permet d initialiser l administration du système en précisant le nom du superviseur général. 1. Sélectionnez l option Installation par défaut et cliquez sur Suivant>. La boîte de dialogue Définir le superviseur général apparaît. 2. Identifiez votre nouvel environnement de travail en saisissant votre nom, votre mot de passe, la confirmation de votre mot de passe et le nom de votre entreprise. Le nom de l entreprise saisi devient le premier groupe d utilisateurs créé et s affiche à la racine de l arborescence dans l interface de SUPERVISOR. Le nom d utilisateur et le mot de passe sont utilisés à chaque fois que vous vous connectez à SUPERVISOR en tant que superviseur général. 3. Cliquez sur Suivant>. La boîte de dialogue Définir la connexion au référentiel apparaît. Manuel du superviseur 37

38 Chapitre 2 Installation du référentiel Définition de la connexion au référentiel Cette étape vous permet de vous connecter à la base de données sur laquelle l assistant crée le référentiel. Remarque : Après l installation, vous pouvez lancer l assistant à tout moment à partir de la fenêtre principale de SUPERVISOR, afin de redéfinir la connexion des domaines document et univers du référentiel. Pour en savoir plus sur cette procédure, consultez la section Gestion du référentiel, page Sélectionnez un driver de base de données dans la liste des couches réseau. 2. Cliquez sur le bouton Définir... pour ouvrir la boîte de dialogue Drivers ODBC. 3. Dans la boîte de dialogue, saisissez le nom d utilisateur, le mot de passe et le chemin d accès à la base de données devant être ouverte et dans laquelle vous allez créer le référentiel. Dépendante du driver installé, cette boîte de dialogue est décrite dans le manuel de base de données BusinessObjects associée à votre SGBDR. Astuce : Le mot de passe s affiche sous forme d astérisques. Pour éviter toute erreur de frappe, entrez-le dans le champ Nom d utilisateur, sélectionnez-le, puis coupez/collez-le dans son champ avec les raccourcis-clavier Ctrl-X et Ctrl-V. 38 Manuel du superviseur

39 Installation par défaut Création du référentiel 4. Cliquez sur le bouton Tester pour vérifier la connexion. Dans le cas où la connexion n est pas valide, un message d erreur s affiche et le bouton Suivant> est inactif. 5. Cliquez sur OK pour revenir à la fenêtre Définir la connexion au référentiel. 6. Cliquez sur Suivant>. La boîte de dialogue Créer le référentiel s affiche. La boîte de dialogue Créer le référentiel vous informe de la création prochaine du référentiel. 1. Cliquez sur le bouton Suivant> pour commencer la création du référentiel. Remarque : Une fois le processus de création lancé, vous ne pouvez pas l interrompre. Manuel du superviseur 39

40 Chapitre 2 Installation du référentiel Si aucune erreur ne s est produite durant l exécution du script, la boîte de dialogue Félicitations apparaît : Si une erreur est survenue au cours de la création du référentiel, la boîte de dialogue Erreur apparaît. 2. Vous pouvez sauvegarder le script SQL de création du référentiel en cliquant sur le bouton Enregistrer sous. Spécifiez le chemin d accès où vous désirez stocker le script SQL. Astuce : Le script SQL contient les informations structurelles du référentiel. Nous vous conseillons donc de le sauvegarder de manière sécurisée. 3. Cliquez sur le bouton Suivant>. La boîte de dialogue Accès au référentiel apparaît. Distribution aux utilisateurs de l accès au référentiel Si la création du référentiel s est déroulée sans erreur, il est nécessaire d en donner l accès aux utilisateurs en distribuant le fichier clé (*.key). Le fichier clé (*.key) contient l adresse du domaine sécurité du référentiel ; il doit donc être accessible à tous les utilisateurs de produits Business Objects. Le choix de la distribution du fichier clé (*.key) est réalisé à l aide de la boîte Accès au référentiel. 40 Manuel du superviseur

41 Installation par défaut Une option est conseillée en fonction du mode de déploiement choisi à l installation. L option sélectionnée conditionne le mode de distribution du fichier aux utilisateurs. Les options disponibles sont les suivantes : Copiez le fichier dans le dossier partagé sur le réseau. Le dossier par défaut est ShData. Copiez le fichier localement dans le sous-dossier LocData du dossier BUSINESSOBJECTS. Vous pouvez ensuite distribuer le fichier à votre convenance. 1. Sélectionnez une option. Si vous le souhaitez, vous pouvez changer le nom BOmain.key attribué par défaut au fichier clé (*.key) ; entrez le nouveau nom et cliquez sur le bouton Suivant>. Remarque : Si vous modifiez l emplacement du domaine sécurité, vous devez recréer le fichier clé (*.key), et l envoyer à tous les utilisateurs. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Récupération de l installation, page 47. Une fois le fichier copié, un message vous confirme que le fichier clé (*.key) et le superviseur général ont bien été créés. 2. Cliquez sur le bouton Fin pour quitter l assistant. Une boîte de dialogue s affiche et vous conseille de créer un deuxième superviseur général. Ce point est important, car si vous oubliez le mot de passe du superviseur général ou le saisissez de façon incorrecte à trois reprises, l accès à SUPERVISOR vous sera refusé en tant que superviseur général. Il est donc fortement recommandé de créer un superviseur général de secours. Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Création du second superviseur général, page Cliquez sur le bouton OK pour effacer le message de SUPERVISOR. La fenêtre principale de SUPERVISOR apparaît (voir la section Fenêtre principale de Supervisor, page 53). Manuel du superviseur 41

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